管理調(diào)研報(bào)告（通用15篇）
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的管理調(diào)研報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
管理調(diào)研報(bào)告 1
一、公司簡(jiǎn)介
金龍城建總公司成立于1987年位于太原市尖草坪區(qū)向陽(yáng)鎮(zhèn)，占地300畝。公司現(xiàn)有員工110人，其中本科及以上學(xué)歷21人。公司經(jīng)營(yíng)范圍包括土木建筑工程、線路管道設(shè)備安裝、裝潢、古建工程改造、混凝土預(yù)制件加工。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)員工基本情況
有5名專業(yè)會(huì)計(jì)，其中注冊(cè)會(huì)計(jì)師2，平均年齡35歲。最低學(xué)歷大專。職位設(shè)置為主管一名，出納一名，總賬會(huì)計(jì)一名，對(duì)賬會(huì)計(jì)。
三、企業(yè)成立以來的融資情況
公司自成立以來，注冊(cè)資金已經(jīng)達(dá)到300萬元，公司的融資渠道主要是通過貸款和太原市各級(jí)政府的大力扶持以及周邊地區(qū)村民的集資。
四、企業(yè)現(xiàn)金管理制度
公司的現(xiàn)金管理制度是總經(jīng)理統(tǒng)一安排，會(huì)計(jì)核算監(jiān)督，員工監(jiān)督公司個(gè)高級(jí)主管�，F(xiàn)金保管，發(fā)工資時(shí)上報(bào)各級(jí)主管部門，統(tǒng)一發(fā)放，會(huì)計(jì)做好賬簿登記，以便以后查賬。
五、企業(yè)固定資產(chǎn)的折舊年限、折舊方法及減值準(zhǔn)備得相關(guān)條例
公司廠房的折舊年限是20年，電子設(shè)備是5年。公司折舊的方法主要有平均年限法、工作量法和雙倍定額折舊法。企業(yè)的固定資產(chǎn)可按固定資產(chǎn)的賬面價(jià)值與可收回金額孰低計(jì)量，按可收回金額低于賬面價(jià)值的差額計(jì)提減值準(zhǔn)備。對(duì)于可收回金額須以相關(guān)技術(shù)、管理等部門的專業(yè)人員提供的內(nèi)部或外部獨(dú)立鑒定報(bào)告，作為判斷依據(jù)。企業(yè)在進(jìn)行會(huì)計(jì)核算時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循謹(jǐn)慎性原則，即要求企業(yè)在面臨不確定因素的情況下做出職業(yè)判斷時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持必要的謹(jǐn)慎，充分估計(jì)到各種風(fēng)險(xiǎn)和損失，不高估資產(chǎn)或收益，也不少計(jì)負(fù)債或費(fèi)用。確保資產(chǎn)的真實(shí)，符合資產(chǎn)定義(資產(chǎn)是指過去的交易、事項(xiàng)形成并由企業(yè)擁有或者控制的資源，該資源預(yù)期會(huì)給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益)的要求。我國(guó)目前的關(guān)于資產(chǎn)減值準(zhǔn)備規(guī)定不僅說明了謹(jǐn)慎性原則的重要性，也是為了避免資產(chǎn)的虛增導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)的虛增，同時(shí)保證企業(yè)財(cái)務(wù)資料的真實(shí)性，可比性。需要注意的是，運(yùn)用謹(jǐn)慎性原則并不意味著企業(yè)可以設(shè)置秘密準(zhǔn)備，否則就屬于濫用謹(jǐn)慎性原則，將視為重大會(huì)計(jì)差錯(cuò)處理。
企業(yè)發(fā)生固定資產(chǎn)減值時(shí)，
借：營(yíng)業(yè)外支出——計(jì)提的固定資產(chǎn)減值準(zhǔn)備
貸：固定資產(chǎn)減值準(zhǔn)備
如已計(jì)提減值準(zhǔn)備的固定資產(chǎn)價(jià)值又得以恢復(fù)，
借：固定資產(chǎn)減值準(zhǔn)備
貸：營(yíng)業(yè)外支出——計(jì)提的固定資產(chǎn)減值準(zhǔn)備
六、企業(yè)的相關(guān)稅種有哪些，相關(guān)稅務(wù)政策如何規(guī)定
(一)稅種
1、營(yíng)業(yè)稅按銷售收入5%。
2、城建稅按繳納的營(yíng)業(yè)稅的7%繳納;
3、教育費(fèi)附加按繳納的營(yíng)業(yè)稅的3%繳納;
4、地方教育費(fèi)附加按繳納的營(yíng)業(yè)稅的2%繳納;
5、印花稅：購(gòu)銷合同按購(gòu)銷金額的萬分之三貼花;帳本按5元/本繳納;年度按“實(shí)收資本”與“資本公積”之和的萬分之五繳納。
6、城鎮(zhèn)土地使用稅按實(shí)際占用的土地面積繳納15元一平米。
7、房產(chǎn)稅按自有房產(chǎn)原值的70%*1.2%繳納。
8、企業(yè)所得稅按應(yīng)納稅所得額(調(diào)整以后的利潤(rùn))繳納：應(yīng)納稅所得額在3萬元(含)以內(nèi)的適用18%，在3萬元至10萬元(含)的適用27%，在10萬元以上的適用33%(注：20xx年起稅率為25%);
10、發(fā)放工資代扣代繳個(gè)人所得稅。
上述稅種中除增值稅與企業(yè)所得稅，國(guó)稅局申報(bào)繳納外，其他均向地稅局申報(bào)繳納。
(二)期限
1、營(yíng)業(yè)稅、城建稅、教育費(fèi)附加、個(gè)人所得稅等于次月10日內(nèi)為限期繳納期限;
2、企業(yè)所得稅季后15日內(nèi)為限期繳納期限，匯算清繳期限為4個(gè)月。
3、房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、車船稅等，按當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)的規(guī)定期限繳納。
4、限期繳納最后一日，遇到休息日，順延一日;遇到長(zhǎng)假按休息日順延;
5、滯納金按天加收萬分之五;
6、經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期繳納后仍未繳納的，稅務(wù)機(jī)關(guān)可處于罰款。
七、企業(yè)差旅費(fèi)報(bào)銷流程
報(bào)銷的話主要有員工先墊付和工程預(yù)算之分，員工墊付一般都是小額，市內(nèi)出差費(fèi)用，待回公司后填寫報(bào)銷單，粘貼好相應(yīng)票據(jù)，報(bào)本部門主管或經(jīng)理簽批后交財(cái)務(wù)審核，等拿報(bào)銷;工程預(yù)算大多是市外出差，費(fèi)用較多，由相關(guān)人員預(yù)計(jì)出差費(fèi)用，然后由財(cái)務(wù)提前支付部門款給出差人員，待工程完結(jié)再拿相應(yīng)資料沖賬。
八、企業(yè)利潤(rùn)的主要來源
企業(yè)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)是指營(yíng)業(yè)收入減去營(yíng)業(yè)成本和費(fèi)用(包括生產(chǎn)成本、管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用)，再減去營(yíng)業(yè)收入應(yīng)負(fù)擔(dān)的稅金后的數(shù)額。企業(yè)稅后利潤(rùn)一般按以下順序進(jìn)行分配：一是彌補(bǔ)企業(yè)以前年度虧損;二是提取法定盈余公積金;三是提取公益金;四是向所有者分配利潤(rùn)。
宏觀管理，是指政府通過充分的調(diào)查研究，制定合理的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策，給企業(yè)合理的發(fā)展空間，引導(dǎo)企業(yè)在合理合法的軌道上發(fā)展，創(chuàng)造利潤(rùn)。有效的微觀管理，就是企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)施加的管理。它包括兩個(gè)方面的情況，一是企業(yè)管理者的`管理勞動(dòng)，二是非管理崗位的職工為企業(yè)管理作出的貢獻(xiàn)，技術(shù)因素。某些先進(jìn)技術(shù)可以提高企業(yè)的生產(chǎn)率，為企業(yè)爭(zhēng)取更多的優(yōu)先發(fā)展機(jī)會(huì)。
九、企業(yè)賬簿的設(shè)置情況、企業(yè)是否實(shí)行會(huì)計(jì)電算化、使用哪種財(cái)務(wù)軟件。
建帳
(一)設(shè)置總賬
1、總賬是根據(jù)一級(jí)會(huì)計(jì)科目開設(shè)的賬簿，用來分類登記企業(yè)的全部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，提供資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、費(fèi)用、收入和利潤(rùn)等總括的核算資料。
2、總賬的格式采用三欄式，外表形式一般應(yīng)采用訂本式賬簿。
(二)設(shè)置明細(xì)賬
1、明細(xì)賬通常根據(jù)總賬科目所屬的明細(xì)科目設(shè)置，用來分類登記某一類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，提供有關(guān)的明細(xì)核算資料。
2、明細(xì)賬的格式主要有三欄式、數(shù)量金額式和多欄式，企業(yè)應(yīng)根據(jù)財(cái)產(chǎn)物資管理的需要選擇明細(xì)賬的格式。
3、明細(xì)賬的外表形式一般采用活頁(yè)式。明細(xì)賬采用活頁(yè)式賬簿，主要是使用方便，便于賬頁(yè)的重新排列和記賬人員的分工，但是活頁(yè)賬的賬頁(yè)容易散失和被隨意抽換。因此，使用時(shí)應(yīng)順序編號(hào)并裝訂成冊(cè)，注意妥善保管。
(三)設(shè)置日記賬
1、日記賬又稱序時(shí)賬，是按經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)間的先后順序逐日逐筆進(jìn)行登記的賬簿。根據(jù)財(cái)政部《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的規(guī)定，各單位應(yīng)設(shè)置現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，以便逐日核算和監(jiān)督現(xiàn)金和銀行存款的收入、付出和結(jié)存情況。
2、現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬
(1)現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的賬頁(yè)一般采用三欄式，即借方、貸方和余額三欄。
(2)賬簿的外表形式必須采用訂本式�，F(xiàn)金和銀行存款是企業(yè)流動(dòng)性最強(qiáng)的資產(chǎn)，為保證賬簿資料的安全、完整，財(cái)政部《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》第五十七條規(guī)定：“現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬必須采用訂本式賬簿。不得用銀行對(duì)賬單或者其他方法代替日記賬”。
(四)設(shè)置備查賬
1、備查賬是一種輔助賬簿，是對(duì)某些在日記賬和分類賬中未能記載的會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行補(bǔ)充登記的賬簿。
2、備查賬應(yīng)根據(jù)統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定和企業(yè)管理的需要設(shè)置。并不是每個(gè)企業(yè)都要設(shè)置備查賬簿，而應(yīng)根據(jù)管理的需要來確定，但是對(duì)于會(huì)計(jì)制度規(guī)定必須設(shè)置備查簿的科目如“應(yīng)收票據(jù)”、“應(yīng)付票據(jù)”等，必須按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定設(shè)置備查賬簿。
3、備查賬的格式由企業(yè)自行確定。備查賬沒有固定的格式，與其他賬簿之間也不存在嚴(yán)密的勾稽關(guān)系，其格式可由企業(yè)根據(jù)內(nèi)部管理的需要自行確定。
4、備查賬的外表形式一般采用活頁(yè)式。為使用方便備查賬一般采用活頁(yè)式賬簿，與明細(xì)賬一樣，為保證賬簿的安全、完整，使用時(shí)應(yīng)順序編號(hào)并裝訂成冊(cè)，注意妥善保管，以防賬頁(yè)丟失。
本公司已經(jīng)于20xx年實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化，目前使用的財(cái)務(wù)軟件是管家婆。
管理調(diào)研報(bào)告 2
縣級(jí)電視臺(tái)作為基層的主流媒體，肩負(fù)著輿論導(dǎo)向和輿論監(jiān)督的職能。就縣級(jí)臺(tái)如何提高新聞欄目質(zhì)量，近半年來，我臺(tái)通過積極探索，取得了初步成績(jī)，現(xiàn)就我臺(tái)在新聞欄目管理及質(zhì)量上存在的主要問題，探索性的作法及取得的初步成效反映于后。
一、原自辦新聞節(jié)目質(zhì)量較差的主要原因
我臺(tái)自辦新聞節(jié)目，近些年通過大家共同努力，節(jié)目質(zhì)量總體不斷上升，但與周邊區(qū)（市）縣先進(jìn)臺(tái)相比，質(zhì)量仍不理想，究其主要原因表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：
（一）在內(nèi)部管理方面
管理機(jī)制的不健全是造成自辦節(jié)目質(zhì)量低的主要因素。
一是沒有完善的個(gè)人績(jī)效考核辦法。由于考核體制的不合理，部門內(nèi)部存在嚴(yán)重的吃“大鍋飯”現(xiàn)象，個(gè)人干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣，工作實(shí)績(jī)對(duì)工資收入沒有太大的影響，工作成績(jī)突出的與一般的僅有幾十元的差距。
二是造成優(yōu)秀人才的流失。從內(nèi)部看，同樣的崗位，同樣的工作，正式人員月工資為1300元/月左右，而招聘人員卻只有900元/月，有的甚至更低。招聘人員大部分是業(yè)務(wù)骨干，由于同樣的付出，得不到同樣的回報(bào)，極大地挫傷了他們的積極性，一但有了其它更好的選擇，他們就會(huì)離開。從外環(huán)境看，成都各頻道的新聞從業(yè)人員月收入大都在三、四千元以上，而我臺(tái)新聞從業(yè)人員月收入還不及他們的一半，對(duì)于這樣大的反差，難以留住優(yōu)秀人才。近幾年，我臺(tái)已有幾名骨干被省市臺(tái)“搶”走，就是很好的證明。
三是部門負(fù)責(zé)人難以行使管理權(quán)。由于管理體制的束縛，責(zé)、權(quán)的不平衡，部門負(fù)責(zé)人的管理權(quán)限很弱，對(duì)內(nèi)部員工管理較為困難。有的員工不服從部門負(fù)責(zé)人的工作安排，部門負(fù)責(zé)人也無可奈何，一來沒有扣罰工資的權(quán)利，二來更不可能讓員工離開本部門。
�。ǘ┰诠�(jié)目表現(xiàn)方面
自辦節(jié)目在開拓創(chuàng)新上辦法不多是造成節(jié)目質(zhì)量低的重要原因之一。
一是新聞內(nèi)容和表現(xiàn)形式陳舊。每組新聞除了會(huì)議報(bào)道、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的消息外，其它類的新聞很少。節(jié)目的播報(bào)方式單一，節(jié)目的'編串生硬，主持人沒有說新聞的感覺，新聞編排也沒有體現(xiàn)編輯思想。
二是充分體現(xiàn)“三貼近”的民生新聞太少。由于對(duì)每組新聞中的民生新聞數(shù)量沒有硬性規(guī)定，記者很少去采訪民生新聞。雖然也開通了，但因?yàn)楣?jié)目中就很少有反映老百姓的事，群眾有線索也不想打來，即使個(gè)別群眾打來，而我們的記者卻借故沒有去，有的去采訪了稿件又沒有播出來，久而久之，我們的熱線成了冷線。
三是主持風(fēng)格較為呆板。主持人不注意去理解新聞內(nèi)容，往往是一個(gè)語(yǔ)調(diào)讀完一組新聞，既沒有個(gè)性化體現(xiàn)，更沒有語(yǔ)透熒屏的感覺。久了，觀眾當(dāng)然不愿看，也不想看我們的節(jié)目了。
二、對(duì)創(chuàng)新改革管理新聞欄目的幾點(diǎn)做法
要真正提高辦臺(tái)水平，就要在新聞欄目的定位和管理上，進(jìn)行大膽的創(chuàng)新和改革。我臺(tái)通過近一年的積極探索，制定并經(jīng)縣人事局批準(zhǔn)后實(shí)施了較為成熟的《郫縣廣播電視臺(tái)部門績(jī)效管理考核辦法》，現(xiàn)歸納出如下幾點(diǎn)有效的做法：
�。ㄒ唬⿵氐赘淖兎峙湫问�
過去對(duì)節(jié)目的考評(píng)體制，已嚴(yán)重制約自辦節(jié)目質(zhì)量的提高。對(duì)此，我臺(tái)班子從20xx年初開始就著手研究部門績(jī)效管理考核辦法（含工資制度改革方案），通過長(zhǎng)達(dá)半年多的反復(fù)研討和廣泛征求干部職工的意見和建議，形成了120xx多字的《郫縣廣播電視臺(tái)部門績(jī)效管理考核辦法（試行）》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）�，F(xiàn)正式準(zhǔn)執(zhí)行的該《辦法》徹底改變了過去分配形式：一是對(duì)各部門實(shí)行月標(biāo)準(zhǔn)分百分制考核，優(yōu)可超，差可降；二是績(jī)效工資上不封頂，保底績(jī)效工資為本人標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效工資的30。
�。ǘ﹪�(yán)格考核和監(jiān)督
對(duì)新聞部的節(jié)目實(shí)行等級(jí)評(píng)比制，共分三等九級(jí)，對(duì)每一個(gè)等級(jí)均有考評(píng)細(xì)則。評(píng)分由編委會(huì)確定的資格人員組成，即分管副臺(tái)長(zhǎng)、當(dāng)天值班編委、總編室、辦公室負(fù)責(zé)人共四人打分的加權(quán)平均分為本組節(jié)目得分；臺(tái)長(zhǎng)抽看的節(jié)目，打分后加入考核之列。每組節(jié)目的得分在第二天上午（周五節(jié)目得分在下周一）公示。部門如有異議，可在公布得分當(dāng)日，告知分管副臺(tái)長(zhǎng)或總編室主任，經(jīng)分管副臺(tái)長(zhǎng)認(rèn)定，可提交下周一的編前會(huì)裁決。為了讓《辦法》有條不紊地得到貫徹執(zhí)行，我臺(tái)成立了目標(biāo)考核小組，對(duì)涉及各部門的若干項(xiàng)考核指標(biāo)逐條進(jìn)行定性或定量考核，如出現(xiàn)重大爭(zhēng)議問題，由臺(tái)主要領(lǐng)導(dǎo)裁定，嚴(yán)格按考核得分情況發(fā)放工資。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人權(quán)力
實(shí)行逐級(jí)考核，臺(tái)考核部門，部門考核員工，工資采取部門總額控制，根據(jù)考核情況上下浮動(dòng)，部門根據(jù)員工考核情況明確個(gè)人工資發(fā)放金額報(bào)臺(tái)審核后發(fā)放�？己饲闆r和工資發(fā)放情況在本部門中公開，接受上下級(jí)監(jiān)督�！掇k法》中明確規(guī)定新聞部部門負(fù)責(zé)人全面管理考核本部門員工遵守日常工作制度情況和業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)，對(duì)不服從工作安排或者安排的工作沒有按時(shí)完成，都可以按規(guī)定扣分或扣款。部門負(fù)責(zé)人管理上無重大失誤，分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)不去干預(yù)。
�。ㄋ模⿲�(duì)招聘記者實(shí)行評(píng)級(jí)定薪
為了遵循新聞媒體的發(fā)展規(guī)律，創(chuàng)新留人環(huán)境，我臺(tái)對(duì)現(xiàn)有招聘記者實(shí)行了等級(jí)評(píng)定，其等級(jí)分為一級(jí)、二級(jí)和三級(jí)，半年評(píng)定一次。不同級(jí)別記者的待遇不同。招聘的一級(jí)記者與正式職工中記者崗位的同志各項(xiàng)待遇一樣，體現(xiàn)了同崗?fù)?jī)同酬。
�。ㄎ澹﹪�(yán)格標(biāo)準(zhǔn)擇優(yōu)選擇人才
招聘記者是人才隊(duì)伍“新鮮血液”來源的重要渠道。年初開始，臺(tái)班子成員與總編室及相關(guān)欄目負(fù)責(zé)人根據(jù)自辦節(jié)目對(duì)人才的需求，先后多次深入周邊影視院校去選擇主持人、記者，對(duì)擇優(yōu)引進(jìn)的院校畢業(yè)生，通過一段時(shí)間的考察后，達(dá)到錄用標(biāo)準(zhǔn)的立即簽定聘用合同，對(duì)能力弱的安排分管領(lǐng)導(dǎo)勸其重新選擇單位。對(duì)部分表現(xiàn)特別優(yōu)秀的招聘記者，還打破常規(guī)，提前簽定正式錄用合同，發(fā)給足額工資。在引進(jìn)的兩名播音員中，其中一名很快進(jìn)入角色，得到觀眾的好評(píng)，我臺(tái)破例提前簽定了聘用合同。
（六）加強(qiáng)新聞策劃
以前對(duì)新聞來源有“等米下鍋”的現(xiàn)象。臺(tái)班子針對(duì)這種不正常的現(xiàn)象，今年加大了對(duì)新聞策劃的考核力度，要求相關(guān)部門年初制定全年宣傳計(jì)劃，每月要有宣傳方案，對(duì)重大事件要寫出系列或連續(xù)報(bào)道方案�？h領(lǐng)導(dǎo)赴珠三角、長(zhǎng)三角招商，共策劃了１０集《沿海招商行》系列報(bào)道。針對(duì)第26屆成都市房地產(chǎn)交易會(huì)郫縣聯(lián)展推廣活動(dòng)，我臺(tái)策劃開辟了“蜀都郫縣—21世紀(jì)財(cái)富生活空間”專欄，播發(fā)了《蜀都郫縣21世紀(jì)財(cái)富生活空間---魅力郫縣盛裝亮相房交會(huì)》、《蜀都郫縣21世紀(jì)財(cái)富生活空間---唐國(guó)強(qiáng)鵑城行》等專欄稿件15篇，社會(huì)反響良好。
�。ㄆ撸┟裆侣剬�(shí)行有獎(jiǎng)報(bào)料
《辦法》中規(guī)定，每組新聞不少于兩條民生新聞，少一條扣部門0.2分。為了拓寬線索來源，臺(tái)制定了新聞熱線有獎(jiǎng)報(bào)料措施，對(duì)群眾打來的熱線，本臺(tái)一經(jīng)采用，每條給予30元的線索獎(jiǎng)。自有獎(jiǎng)報(bào)料試行以來，已采納群眾新聞報(bào)料70多條次，比去年同期增長(zhǎng)6倍。
�。ò耍┫蛏鐣�(huì)聘請(qǐng)信息員
今年7月，我臺(tái)首次向社會(huì)聘請(qǐng)了１０名新聞信息員，這些信息員分別來自社會(huì)各行各業(yè)，他們是我臺(tái)自辦節(jié)目最穩(wěn)定的社會(huì)新聞線索報(bào)料人和節(jié)目質(zhì)量監(jiān)督員。為了充分發(fā)揮這支隊(duì)伍的作用，我臺(tái)建立了信息員“月聯(lián)系、季座談”的信息反饋制度，廣泛搜集、征求社會(huì)各界對(duì)我臺(tái)自辦節(jié)目的意見和建議，及時(shí)完善我們的節(jié)目。同時(shí)，通過信息員發(fā)動(dòng)更多的觀眾提供新聞線索，并積極參與到我們的節(jié)目中來。
三、初步成效
�。ㄒ唬┎块T管理有序
《辦法》實(shí)施后，部門負(fù)責(zé)人在職權(quán)內(nèi)開始進(jìn)行大膽管理，對(duì)臺(tái)下達(dá)每月的新聞條數(shù)、上宣、單項(xiàng)目標(biāo)等工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化，責(zé)任落實(shí)到人。管理有了章法，工作效率明顯得到提高。以前，兩人一個(gè)記者小組進(jìn)行采訪，現(xiàn)在已逐步改為單人單機(jī)采訪，這樣一來，既有效利用了資源，又減少了記者在配合上產(chǎn)生的矛盾，更有利于部門的管理。
�。ǘ┯浾咧鲃�(dòng)積極
有了明確的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，記者干工作的勁頭更足了，以前經(jīng)常在辦公室等新聞的記者沒有了，大家紛紛跑出去主動(dòng)找新聞，尤其是民生新聞和現(xiàn)場(chǎng)目擊新聞數(shù)量逐漸增加，充分體現(xiàn)了記者的敬業(yè)精神。
�。ㄈ┬侣勝|(zhì)量明顯提高，社會(huì)反響良好
今年5－6月，局、臺(tái)按縣委的精神完成了分設(shè)工作。分設(shè)后，我臺(tái)的新聞從業(yè)人員減少了8人，而自辦節(jié)目的數(shù)量并未減少，節(jié)目質(zhì)量卻在逐步提高。10月中旬，成都市廣播電視局通過對(duì)我臺(tái)的新聞節(jié)目進(jìn)行視聽評(píng)議，認(rèn)為我臺(tái)新聞?lì)惞?jié)目在原有基礎(chǔ)上得到了明顯提高，采訪思想和手法日趨完善，欄目定位更加準(zhǔn)確，自辦節(jié)目整體水平在全市各區(qū)（市）縣屬一流。
管理調(diào)研報(bào)告 3
根據(jù)市交通局《關(guān)于開展專題調(diào)研，推進(jìn)交通行業(yè)新發(fā)展的通知》的安排，20xx年4月12日至19日，由高局長(zhǎng)帶隊(duì)的調(diào)研小組深入到市運(yùn)管處、客管處、公交公司和襄陽(yáng)區(qū)交通局，就城市客運(yùn)管理職能移交后，如何應(yīng)對(duì)城鄉(xiāng)客運(yùn)管理一體化新形勢(shì)，理順交通部門內(nèi)部運(yùn)管、客管、交管職責(zé)，形成分工明確、整體聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)一致、監(jiān)管有力的客運(yùn)市場(chǎng)管理新機(jī)制這一課題進(jìn)行調(diào)研�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、 襄樊市城區(qū)城市公共客運(yùn)市場(chǎng)現(xiàn)狀
目前，從事城市公共客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的主體有市公交公司、出租汽車公司、客運(yùn)人力三輪車、舒捷公司、襄陽(yáng)安達(dá)公司及與公汽同線經(jīng)營(yíng)的四條線路中巴車。
從城市公共客運(yùn)市場(chǎng)的主體構(gòu)成來看，經(jīng)營(yíng)主體多而散。市公交公司擁有公交車416輛，營(yíng)運(yùn)線路30條，日運(yùn)載乘客22萬人次。城區(qū)擁有具備營(yíng)運(yùn)資格的出租汽車1700輛（富康1124輛、面的428輛、其他148輛），掛靠在23家出租汽車公司經(jīng)營(yíng)，人力客運(yùn)三輪車996輛。舒捷公司是20xx年8月份由二汽管委會(huì)申報(bào)，經(jīng)市領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)成立，目前已投入6臺(tái)中巴車從事火車站——二汽開發(fā)區(qū)的客運(yùn)。進(jìn)入市區(qū)與公交同線經(jīng)營(yíng)的4條線路（6路泥咀、7路伙牌、16路肖灣、3路牛首）上營(yíng)運(yùn)的中巴車有150臺(tái)，其中隸屬襄城區(qū)的6路泥咀線上有41臺(tái)（原有81臺(tái)），隸屬樊城區(qū)3路牛首線上有23臺(tái)，隸屬襄陽(yáng)區(qū)16路肖灣線上有75臺(tái)，7路伙牌線上有11臺(tái)。襄陽(yáng)公交1995年經(jīng)襄陽(yáng)區(qū)（原襄陽(yáng)縣）批準(zhǔn)成立，投入車輛16臺(tái)，開行線路2條。
從行業(yè)管理上來看，城區(qū)經(jīng)營(yíng)的城市公交、出租車、進(jìn)城中巴車分屬不同的部門管理，既有市直部門，也有襄陽(yáng)區(qū)，既有管理部門，也有企業(yè)自身，表現(xiàn)為多頭管理。公交公司實(shí)行自主管理，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)向上級(jí)備案；出租汽車公司和客運(yùn)人力三輪車由客管處進(jìn)行行業(yè)管理；舒捷公司在客管處履行報(bào)批程序；襄陽(yáng)公交及7路、16路中巴車由襄陽(yáng)區(qū)審批，3路、6路由市運(yùn)管處審批。
從經(jīng)營(yíng)模式上來看，公交公司屬于國(guó)有企業(yè)，實(shí)行企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，享受國(guó)家給予公益性企業(yè)的財(cái)政補(bǔ)貼；出租車公司大部分通過行政手段成立，吸收個(gè)人購(gòu)車掛靠經(jīng)營(yíng)，公司收取管理費(fèi)；客運(yùn)人力三輪車實(shí)行個(gè)體經(jīng)營(yíng)方式；舒捷公司由二汽管委會(huì)負(fù)責(zé)管理；襄陽(yáng)公交由襄陽(yáng)區(qū)安達(dá)公司進(jìn)行企業(yè)管理。
從行業(yè)管理所執(zhí)行的政策依據(jù)來看，城市公共交通、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)城中巴被作為不同的運(yùn)輸方式，適用不同的產(chǎn)業(yè)政策，統(tǒng)一的行業(yè)管理機(jī)構(gòu)和法規(guī)政策缺位。城市公交車輛由公交公司自主管理經(jīng)營(yíng)，執(zhí)行國(guó)家有關(guān)公共交通的費(fèi)收、管理政策。舒捷公司的營(yíng)運(yùn)車輛作為通勤車由市客管處管理。而四條線路的中巴車則是作為道路運(yùn)輸車輛，執(zhí)行有關(guān)道路運(yùn)輸?shù)腵費(fèi)收、行業(yè)管理政策，由運(yùn)管部門管理。同時(shí)，長(zhǎng)期以來，我市城市客運(yùn)市場(chǎng)的調(diào)控措施大多通過行政命令、相關(guān)部門協(xié)調(diào)等方式實(shí)施，往往人員的變更致使政策的連續(xù)性受到影響。如在進(jìn)城中巴車的管理上，政府一方面要求限期取締，另一方面又在批準(zhǔn)新的企業(yè)投入中巴車從事城市公交客運(yùn)。
二、 城市公交市場(chǎng)存在的問題和矛盾
從調(diào)研情況來看，大家共同反映的感受是襄樊市雖然形成城鄉(xiāng)客運(yùn)統(tǒng)一管理的交通大格局，但由于長(zhǎng)期的體制不順，城市客運(yùn)市場(chǎng)中歷史遺留和形成了一些矛盾和問題，仍未得到根本性解決，已成為制約城市客運(yùn)市場(chǎng)穩(wěn)定、健康發(fā)展的重要因素。突出表現(xiàn)在：
1、缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和管理制約著城市統(tǒng)一公共客運(yùn)市場(chǎng)的形成。
城市公共客運(yùn)市場(chǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、管理人為分割，運(yùn)輸資源得不到合理配置和有效利用，管理職能得不到有效履行，市場(chǎng)秩序得不到有力的監(jiān)管。
2、公交車與四線路中巴車的矛盾始終是影響城市公交客運(yùn)市場(chǎng)穩(wěn)定的重要因素。近年來公交車、中巴車四線路車輛由于線路延伸、車輛更新、班次變化、站場(chǎng)使用等而引發(fā)的沖突此起彼伏。政府領(lǐng)導(dǎo)、市局領(lǐng)導(dǎo)雖多次出面協(xié)調(diào)，但由于種種客觀因素，問題仍未得到根本解決。春節(jié)期間公交車被7路中巴車圍堵長(zhǎng)達(dá)6天，就是因?yàn)楣卉嚫萝囕v、增加班次，中巴車經(jīng)營(yíng)受到影響而引起。隨著城區(qū)范圍的擴(kuò)大，受利益驅(qū)動(dòng)，城市公交車輛與中巴車因相互搶占市場(chǎng)而發(fā)生的沖突將會(huì)更加激烈。
3、城市公交客運(yùn)市場(chǎng)秩序一直是社會(huì)和廣大市民反映強(qiáng)烈的突出問題。長(zhǎng)期以來，進(jìn)城短途中巴車發(fā)展失控，運(yùn)行失序，管理缺位，嚴(yán)重影響了城市交通，影響了城市形象。市政府和人民群眾對(duì)此意見很大。20xx年，市政府要求20xx年前取締中巴車，但中巴車一直以要求按城市公交對(duì)待為由，集體上訪，政府無有效制約手段，中巴車能否按期退出城市公交客運(yùn)市場(chǎng)還很難確定，交通部門將面臨來自政府和社會(huì)的更大壓力。
4、非法經(jīng)營(yíng)屢禁不止，嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。非法經(jīng)營(yíng)的“摩的”無人管理，處于失控狀態(tài)，日漸泛濫；黑三輪車?yán)霉芾頃r(shí)間空隙，滿街亂串；鄉(xiāng)鎮(zhèn)出租車時(shí)有進(jìn)入市區(qū)經(jīng)營(yíng)。這些非法經(jīng)營(yíng)對(duì)合法經(jīng)營(yíng)者構(gòu)成極大沖擊，合法經(jīng)營(yíng)者反映強(qiáng)烈。
5、客運(yùn)市場(chǎng)的準(zhǔn)入機(jī)制有待健全。由于市場(chǎng)缺乏準(zhǔn)入機(jī)制，造成運(yùn)力大量涌入，豐厚的利潤(rùn)又刺激經(jīng)營(yíng)者繼續(xù)投資，形成無序競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)。
三、 加強(qiáng)城市公交行業(yè)管理的建議
城市公共客運(yùn)與人民群眾生活息息相關(guān)，市委、市政府理順城區(qū)客運(yùn)市場(chǎng)管理體制后，政府高度關(guān)注，經(jīng)營(yíng)者急切盼望，人們?nèi)罕娂挠韬裢�，迫切希望城區(qū)客運(yùn)市場(chǎng)秩序良好，服務(wù)水平優(yōu)良。同時(shí)，作為省域副中心城市，結(jié)合實(shí)際情況對(duì)城市公交客運(yùn)市場(chǎng)也提出了更高的要求，概括為實(shí)行“六個(gè)一”即：一個(gè)規(guī)劃攬總、一個(gè)隊(duì)伍管理、一個(gè)法規(guī)依據(jù)、一個(gè)源頭審批、一個(gè)過渡方案適應(yīng)、一個(gè)人才培育。
1、一個(gè)規(guī)劃攬總
由市局牽頭，公交公司、市運(yùn)管處、客管處等相關(guān)部門參與，選擇專業(yè)部門編制一部具備權(quán)威性、全面性和戰(zhàn)略性的襄樊市城市公共發(fā)展規(guī)劃（包括城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化規(guī)劃）。規(guī)劃應(yīng)著眼于今后5—10年內(nèi)城市公交市場(chǎng)的培育和發(fā)展，內(nèi)容應(yīng)涵蓋市場(chǎng)主體培育和建設(shè)、運(yùn)輸工具裝備水平、公交出租站場(chǎng)點(diǎn)布局、公交線路優(yōu)化布局等，規(guī)劃報(bào)政府批準(zhǔn)后實(shí)施。就此規(guī)劃編制所需的經(jīng)費(fèi)，已專題向市政府報(bào)告，待財(cái)政局審批后實(shí)施。
2、一個(gè)隊(duì)伍管理
加強(qiáng)客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)建設(shè)，明確其城市客運(yùn)管理職能，實(shí)現(xiàn)公共客運(yùn)一家管理。由于歷史的原因，雖明確客管處具有城市公交市場(chǎng)管理的職能，但一直未能充分履行。結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際，建議加強(qiáng)客管處的領(lǐng)導(dǎo)力量，在此基礎(chǔ)上，由市局發(fā)文明確整個(gè)城市公共客運(yùn)的行業(yè)管理歸口客管處。由市客管處負(fù)責(zé)城市公交市場(chǎng)的統(tǒng)一管理，由市客管處對(duì)整個(gè)城市客運(yùn)市場(chǎng)秩序負(fù)責(zé)。
3、一個(gè)法規(guī)依據(jù)
爭(zhēng)取市政府制定、出臺(tái)新的《襄樊市城市客運(yùn)管理辦法》。《襄樊市城市客運(yùn)管理辦法暫行》于1994年制定，已不能適應(yīng)當(dāng)前城市客運(yùn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀和行政主體變更的要求，應(yīng)予以修訂。建議此項(xiàng)工作在明確客管處城市客運(yùn)管理職能后由客管處著手進(jìn)行相關(guān)工作。
4、一個(gè)源頭審批
一是理順城市公共客運(yùn)管理體制，除公交公司外，四條中巴線、舒捷公司、襄陽(yáng)公交的車輛納入城市公交客運(yùn)范疇統(tǒng)一管理。3路、6路中巴車的管理由市局協(xié)調(diào)市運(yùn)管處、
客管處、市公交公司后予以理順，襄陽(yáng)公交、7路及16路中巴車管理從由現(xiàn)在襄陽(yáng)區(qū)審批改為襄陽(yáng)區(qū)申報(bào)，市運(yùn)管處審批的基礎(chǔ)上，市局協(xié)調(diào)運(yùn)管部門、市客管處，在充分考慮、維持襄陽(yáng)區(qū)即得利益的前提下予以理順。二是理順進(jìn)城客運(yùn)線路審批體制。襄陽(yáng)區(qū)現(xiàn)有的按縣內(nèi)線路審批的進(jìn)城客運(yùn)線路審批，改由按跨縣（市）客運(yùn)線路進(jìn)行管理，由襄陽(yáng)區(qū)申報(bào)，市運(yùn)管處審批；市運(yùn)管處對(duì)整個(gè)城區(qū)公路客運(yùn)市場(chǎng)秩序負(fù)責(zé)，短途客運(yùn)車輛在城區(qū)經(jīng)營(yíng)、停靠站、場(chǎng)、點(diǎn)的設(shè)置，由市運(yùn)管處按照城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化的要求統(tǒng)籌規(guī)劃，客運(yùn)站、場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管職能，由城區(qū)屬地運(yùn)管機(jī)構(gòu)承擔(dān)。
5、一個(gè)過渡方案適應(yīng)
為理順交通內(nèi)部管理體制，定期協(xié)商、交通溝通，建議市局在領(lǐng)導(dǎo)下成立運(yùn)管、客管、公交、襄陽(yáng)區(qū)等部門組成協(xié)調(diào)委員會(huì)，形成協(xié)商機(jī)制，定期召開協(xié)商會(huì)議，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)了解，對(duì)涉及相互之間矛盾和利益沖突的決策，經(jīng)過協(xié)商委員會(huì)確認(rèn)后方可實(shí)施，改變過去頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳和消防隊(duì)式的被動(dòng)局面。
同時(shí)現(xiàn)階段，鼓勵(lì)公交公司收購(gòu)四條公交線路。一車一人，車輛作價(jià)，對(duì)符合條件的駕乘人員由公司聘用，統(tǒng)一收購(gòu)，統(tǒng)一管理，解決公交車同中巴車的矛盾，也解決個(gè)體中巴車車主的就業(yè)問題。
6、一個(gè)人才培養(yǎng)
采取組織現(xiàn)有管理人員赴外地在進(jìn)行學(xué)習(xí)、考察和引進(jìn)城市交通管理專業(yè)人才的方法，積蓄管理人才隊(duì)伍，提高我市城市客運(yùn)管理水平。
四、 當(dāng)前需要解決的問題
在調(diào)研中，被調(diào)研單位各自提出關(guān)系到今后管理中存在的具體問題。
1、現(xiàn)在交管站的管理體制不明朗，管理手段和管理素質(zhì)落后于鄉(xiāng)鎮(zhèn)客貨運(yùn)發(fā)展的管理需要，市運(yùn)管處提出應(yīng)對(duì)交管站的行政管理、行業(yè)管理、人事管理等加以明確，規(guī)范交管站的管理。
2、客管處提出我市經(jīng)濟(jì)環(huán)境造成非法經(jīng)營(yíng)增多，執(zhí)法環(huán)境差，違法經(jīng)營(yíng)者暴力抗法給正常執(zhí)法帶來很大困難�？凸芴幰騿挝恍再|(zhì)被確定為自收自支事業(yè)單位，實(shí)際履行行政管理職能，現(xiàn)無正常經(jīng)費(fèi)來源，牽制日常工作的進(jìn)行。
3、公交公司認(rèn)為承擔(dān)社會(huì)公益性運(yùn)輸，政府應(yīng)制定有利于公交優(yōu)先發(fā)展的經(jīng)濟(jì)政策，對(duì)公交建設(shè)項(xiàng)目予以資金保障，對(duì)政策性虧損予以財(cái)政補(bǔ)貼。
4、襄陽(yáng)區(qū)提出現(xiàn)已是建成區(qū)，客運(yùn)車輛應(yīng)享受市區(qū)公交的優(yōu)惠政策；農(nóng)村出租客運(yùn)市場(chǎng)處于真空狀態(tài)，應(yīng)盡快進(jìn)行規(guī)范，納入正常管理。
管理調(diào)研報(bào)告 4
一、調(diào)查的原因及目的
現(xiàn)代社會(huì)，面對(duì)科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步，企業(yè)的生存和發(fā)展正不斷面臨新的挑戰(zhàn)。而企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)則是提供信息、知識(shí)及相關(guān)技能的重要途徑，有時(shí)甚至是唯一途徑。當(dāng)今社會(huì)，能始終屹立不倒，穩(wěn)步向前的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己潛能，體現(xiàn)自我價(jià)值的企業(yè)，這意味著，企業(yè)員工接受培訓(xùn)和繼續(xù)學(xué)習(xí)成為了一種必須手段。在幫助公司面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過程中員工培訓(xùn)扮演著非常重要的角色。員工培訓(xùn)不僅可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值，更可以為公司贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，從而獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)更具有優(yōu)勢(shì)。培訓(xùn)不僅能夠提高員工的專業(yè)性、自覺性、積極性和創(chuàng)造性，通過提高生產(chǎn)效率降低生產(chǎn)成本從而使企業(yè)受益，更能夠不斷增強(qiáng)員工素質(zhì)和能力，提高員工的企業(yè)忠誠(chéng)度，并使員工本人受益。故有人說，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jī)效。
為了充分了解公司員工思想狀態(tài)，了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，進(jìn)一步了解統(tǒng)一化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在百勝公司下屬分店肯德基范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷200份，回收問卷185份，其中有效問卷145份，中層管理人員問卷20份，主管級(jí)及員工級(jí)5份，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法
1、調(diào)查時(shí)間：20xx年11月
2、調(diào)查地點(diǎn)：百勝公司下屬分店肯德基
3、調(diào)查方法：?jiǎn)柧硎秸{(diào)查
三、調(diào)查內(nèi)容及分析
肯德基是來自美國(guó)的著名連鎖快餐廳，屬于百勝餐飲集團(tuán)。百勝集團(tuán)是世界上最大的餐飲集團(tuán)，在全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超過3.3萬家連鎖店和84萬名員工，食品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)和顧客的身體健康，對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的.培訓(xùn)工作十分必要。
�。ㄒ唬┕景l(fā)展理念與文化
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰
根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95%左右的員工認(rèn)為，自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的5%左右員工表示了困惑，這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費(fèi)。
2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到顧客的身體健康。因而永遠(yuǎn)將顧客擺在第一位的的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%，而15%左右員工則認(rèn)為一般，沒有員工對(duì)此表示反對(duì)。此外，僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%。
（二）組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置
1、近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表示與部門業(yè)績(jī)息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中，九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。
（三）人才管理與技能
1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，90%左右的員工認(rèn)為，店經(jīng)理做到了用人所長(zhǎng)，但仍有10%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認(rèn)為，在以后的工作中，中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。
（四）團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)
1、除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35%員工反映某些員工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60%員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25%認(rèn)為略差，15%認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35%基本認(rèn)同這一事實(shí)，20%表示沉默，5%表示不認(rèn)同。
四、今后的對(duì)策與建議
根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓公司的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系：
1、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流，使員工的意見能夠及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
2、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本公司的工作情況和工作特性，對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，避免人才浪費(fèi)
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)對(duì)活動(dòng)和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì)。
在今后的工作中不斷對(duì)各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn)，以滿足不同工作站不同員工的不同需求。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
管理調(diào)研報(bào)告 5
推行車輛安全風(fēng)險(xiǎn)管理，可以預(yù)判和掌控安全生產(chǎn)中存在的問題隱患，提前制定和完善各項(xiàng)安全卡控措施，規(guī)范職工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使每個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)有序可控，達(dá)到確保安全生產(chǎn)的目的。走進(jìn)車輛段檢修車間，發(fā)現(xiàn)每名職工的手中多了一樣安全法寶崗位安全風(fēng)險(xiǎn)提示卡。這張卡塑料材質(zhì)，如銀行卡般大小，一面印著安全風(fēng)險(xiǎn)管理的目的、要求、工作思路等內(nèi)容，另一面以順口溜形式印著崗位風(fēng)險(xiǎn)提示�，F(xiàn)在每次上崗作業(yè)前，我們都要看一下風(fēng)險(xiǎn)卡，時(shí)刻提醒自己堅(jiān)持作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，注意安全。職工小梁說。制作安全風(fēng)險(xiǎn)提示卡是我局車輛系統(tǒng)開展安全風(fēng)險(xiǎn)管理的一項(xiàng)重要舉措。今年以來，路局車輛處、各車輛段根據(jù)上級(jí)部門要求，科學(xué)研判風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)點(diǎn)，強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，狠抓安全過程控制，嚴(yán)格考核措施，深入推進(jìn)車輛系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)，使安全工作關(guān)口前移，有效預(yù)防了風(fēng)險(xiǎn)隱患。今年，我局車輛部門事故數(shù)量較去年同期下降 25%。
織大網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)因子無處遁形
車輛工作工種多、設(shè)備多、單獨(dú)作業(yè)的人員多、室外作業(yè)多、技術(shù)含量高，如何針對(duì)這些特性，找準(zhǔn)它的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)點(diǎn)?今年年初，我局車輛系統(tǒng)多次組織召開客、貨車安全風(fēng)險(xiǎn)管理研討會(huì)，在明確安全風(fēng)險(xiǎn)管理意義、目標(biāo)、工作思路的基礎(chǔ)上，確立了三種辦法相結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn)研判法：自下而上法，即發(fā)動(dòng)職工主動(dòng)收集本崗位作業(yè)中容易引發(fā)事故的風(fēng)險(xiǎn)源，制定出防控措施;自上而下法，即由專業(yè)科室結(jié)合上級(jí)部門要求，對(duì)基層一線反饋的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)點(diǎn)進(jìn)行提煉和歸納;經(jīng)驗(yàn)法，即從歷年來車輛系統(tǒng)發(fā)生的較為突出的事故案例中找出具有共同性、傾向性的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)點(diǎn)。
為充分調(diào)動(dòng)一線職工參與風(fēng)險(xiǎn)研判的積極性，各車輛段開動(dòng)腦筋，創(chuàng)造性地出臺(tái)了一些激勵(lì)措施。如南寧車輛段以識(shí)別準(zhǔn)確、研判到位、措施完善 為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)職工排查出的風(fēng)險(xiǎn)源及制定的控制措施進(jìn)行評(píng)比，一經(jīng)采用，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
為使風(fēng)險(xiǎn)研判科學(xué)、細(xì)致，南寧車輛段以電子181系統(tǒng)為平臺(tái)，根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)計(jì)數(shù)值，以風(fēng)險(xiǎn)總分=風(fēng)險(xiǎn)后果發(fā)生頻率公式，對(duì)各項(xiàng)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)進(jìn)行計(jì)算，將所有項(xiàng)點(diǎn)進(jìn)一步細(xì)分為極度危險(xiǎn)、比較危險(xiǎn)、一般危險(xiǎn)、較低危險(xiǎn)四個(gè)等級(jí)，從而突出重點(diǎn)，抓住安全主要矛盾，采取有針對(duì)性的防控措施。針對(duì)設(shè)備設(shè)施、外部環(huán)境、人員配置等方面的可變性，我局車輛系統(tǒng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)源實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，建立安全問題數(shù)據(jù)庫(kù)，加強(qiáng)日常安全信息的收集、統(tǒng)計(jì)和分析，及時(shí)補(bǔ)充和完善安全風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)點(diǎn)，確保風(fēng)險(xiǎn)管理全覆蓋。
抓落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)隱患提前扼殺
光有好的管理理念，而沒有具體的落實(shí)方法，那一切皆為空談。
為使安全風(fēng)險(xiǎn)管理深入現(xiàn)場(chǎng)，我局車輛系統(tǒng)從一表、一冊(cè)、一卡入手，讓干部職工最直觀地感受到風(fēng)險(xiǎn)管理就在身邊。
記者在各車輛段采訪時(shí)看到，每個(gè)車間、科室的墻上都掛有本部門的《風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)點(diǎn)及控制措施一覽表》;每名干部手中都有一本與崗位相對(duì)應(yīng)的`《安全風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)》，里面明確了崗位安全風(fēng)險(xiǎn)防控目標(biāo)、控制等級(jí)、控制措施、量化要求、考核辦法等項(xiàng)目，解決了管理干部防什么、怎么防的問題;每名職工手中則有一張崗位安全風(fēng)險(xiǎn)卡，明確指出了本崗位的安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制措施，要求職工上崗作業(yè)前必須認(rèn)真閱讀，從而起到提醒、警示作用。為使表、卡、冊(cè)等提示工具簡(jiǎn)明直觀、實(shí)用有效，各單位創(chuàng)新制作方式方法。如南寧南車輛段湛江運(yùn)用車間梳理出近年來的典型案例，由專人演示正確、錯(cuò)誤兩種作業(yè)方式，拍成對(duì)比圖片進(jìn)行展示，生動(dòng)直觀，職工喜聞樂見。在安全風(fēng)險(xiǎn)管理落實(shí)中，各車輛段狠抓過程控制，重點(diǎn)突出作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)重點(diǎn)工序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行全面卡控;加強(qiáng)信息采集和流轉(zhuǎn)，規(guī)定凡是上道工序不符合標(biāo)準(zhǔn)或未完成的，一律不能進(jìn)入下道工序。柳州車輛段、南寧車輛段分別推行安全高壓線管理和紅線管理，對(duì)違反相關(guān)規(guī)定的職工進(jìn)行考核。
根據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)管理超前防范的特點(diǎn)，車輛系統(tǒng)充分發(fā)揮科技設(shè)備保安全的作用，將風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃里。如采用TCDS系統(tǒng)對(duì)列車軸溫進(jìn)行監(jiān)控，列車運(yùn)行中一旦出現(xiàn)異常，TCDS系統(tǒng)監(jiān)控員就能立即獲取到軸溫異常的車次、車號(hào)、車軸、列車運(yùn)行位置、列車運(yùn)行速度及軸溫變化情況等數(shù)據(jù)，從而準(zhǔn)確判斷軸溫故障，正確處理軸溫問題;配置 TVDS監(jiān)控設(shè)備，對(duì)客車走行部實(shí)行全面監(jiān)控;在發(fā)電車配備煙火報(bào)警器，及時(shí)監(jiān)控發(fā)電車煙火異常情況等。
為從源頭消滅風(fēng)險(xiǎn)隱患，車輛系統(tǒng)建立故障溯源制度，一方面通過故障表象，向上查找并消除可能導(dǎo)致故障的真正原因，另一方面向下檢查并消除該故障可能對(duì)相關(guān)部件造成的危害。
為使安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作責(zé)任到位、有序推進(jìn)，我局車輛系統(tǒng)按照評(píng)價(jià)、分析、評(píng)估、整改循環(huán)推進(jìn)的方式，定期對(duì)段、車間、科室安全風(fēng)險(xiǎn)管理開展情況進(jìn)行嚴(yán)格考核評(píng)價(jià)。
為營(yíng)造學(xué)比趕超的氛圍，車輛系統(tǒng)還積極開展立標(biāo)桿、樹典型活動(dòng)，選樹在安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作中表現(xiàn)突出的單位、車間、班組為典型，大張旗鼓予以宣傳、以點(diǎn)帶面，推廣經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)全面推進(jìn)。
管理調(diào)研報(bào)告 6
配貨是企業(yè)產(chǎn)品銷售的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，配貨工作的好壞直接影響到企業(yè)的銷售。加強(qiáng)企業(yè)配貨管理，對(duì)企業(yè)理順銷售管理，提升服務(wù)水平，增加經(jīng)濟(jì)效益，具有積極重要的作用。為了解企業(yè)配貨管理，促進(jìn)配貨管理工作深入發(fā)展，我近期對(duì)服飾股份有限公司配貨管理情況進(jìn)行了調(diào)研，調(diào)研采取深入服飾股份有限公司倉(cāng)庫(kù)，與職工交談、查看資料等方式進(jìn)行，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、基本情況
位于省市，有員工人，是一家集男裝生產(chǎn)、銷售為一體的大型服裝企業(yè)。品牌自20xx年9月推出以來，以全國(guó)連鎖、超大規(guī)模、男裝自選的全新營(yíng)銷模式引發(fā)了中國(guó)服裝市場(chǎng)的新一輪革命，其高品位、中低價(jià)位的市場(chǎng)定位，款式多、品種全的貨品選擇，無干擾、自由自在的“一站式”選購(gòu)方式迅速贏得了廣大消費(fèi)者的歡迎，因此被稱為“男人的衣柜”。秉承“科技引領(lǐng)時(shí)尚，創(chuàng)新成就價(jià)值”的企業(yè)發(fā)展理念，堅(jiān)持科技創(chuàng)新，堅(jiān)持“以人為本，提供盡善盡美的產(chǎn)品與服務(wù)，以店鋪為綱，不斷創(chuàng)新追求與發(fā)展”的質(zhì)量方針，取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。目前男裝自選已遍及全國(guó)許多城市，計(jì)劃開滿連鎖店3000家，把建設(shè)成為一個(gè)品牌強(qiáng)勢(shì)、管理精良、技術(shù)領(lǐng)先、引領(lǐng)時(shí)尚的大型現(xiàn)代化服裝企業(yè)。
二、配貨管理基本情況
配貨主要在公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行，其工作流程為：一是根據(jù)發(fā)貨員下發(fā)的發(fā)貨單進(jìn)行發(fā)貨；二是通過掃描，確認(rèn)倉(cāng)保員發(fā)貨是否正確；三是掃描確認(rèn)后，雜工進(jìn)行裝箱封存；四是在發(fā)貨過程中，對(duì)出錯(cuò)的貨物進(jìn)行回歸倉(cāng)位；五是從外單位進(jìn)的貨對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)收入庫(kù)；六是把從加盟店退回的貨物進(jìn)行歸類整理。
總之配貨管理情況比較良好，員工思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能較高，能夠做到愛崗敬業(yè)、刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，工作效率與工作質(zhì)量較好，基本能夠滿足龐大和繁重的配貨工作，加盟店投訴情況不多，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)倉(cāng)庫(kù)配貨工作較為滿意，多次給予肯定與表?yè)P(yáng)。
三、配貨管理工作中存在的問題與不足
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)不夠，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)
倉(cāng)庫(kù)員工平時(shí)忙于工作，對(duì)學(xué)習(xí)不夠重視，即使學(xué)習(xí)偏重于業(yè)務(wù)與管理方面，政治學(xué)習(xí)很少。在配貨管理工作中，多按部就班，照傳統(tǒng)方式、老經(jīng)驗(yàn)辦事，很少有創(chuàng)新意識(shí)，特別是運(yùn)用信息技術(shù)提高工作效能方面做得不夠。
�。ǘ┚�(xì)化、制度化管理有待加強(qiáng)
作為一家大型服裝企業(yè)，其倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出貨十分繁忙，工作量較大，要提高工作效率與工作質(zhì)量，不發(fā)生差錯(cuò)，必須加強(qiáng)精細(xì)化、制度化管理。倉(cāng)庫(kù)這方面做得不夠，工作忙的時(shí)候，秩序比較混亂，有七手八腳忙于一團(tuán)現(xiàn)象，進(jìn)出貨存在一定差錯(cuò)，給原本繁重的工作又增加了新的工作量。
�。ㄈ﹩T工配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神不夠強(qiáng)
要做好配貨管理工作，需要倉(cāng)庫(kù)各位員工團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力，做到分工不分家，朝著企業(yè)同一個(gè)目標(biāo)，共同把工作做好。但這方面做得不夠，每個(gè)員工只顧完成自己的工作任務(wù)，對(duì)同事的工作不關(guān)心，同事工作來不及或碰到困難，很少主動(dòng)去幫助，讓同事自己去克服解決。
四、解決存在問題與不足的對(duì)策與建議
�。ㄒ唬┱J(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作水平
倉(cāng)庫(kù)員工要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，這是做好配貨管理工作的基礎(chǔ)，適應(yīng)今后業(yè)務(wù)擴(kuò)大所增加工作量的需要。在學(xué)習(xí)上，要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化與業(yè)務(wù)工作知識(shí)，特別是學(xué)好配貨業(yè)務(wù)知識(shí)。要通過學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)工作技能，能夠按照配貨管理工作的需要，做好各項(xiàng)配貨管理工作，為各加盟店服務(wù)好，促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí)，倉(cāng)庫(kù)員工要培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的'敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)配貨工作任務(wù)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)管理，做到管理精細(xì)化、制度化
要提高配貨管理工作的工作效率與工作質(zhì)量，不發(fā)生差錯(cuò)，服務(wù)好用戶，必須要加強(qiáng)管理，做到管理精細(xì)化、制度化。倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人要虛心學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的配貨管理做法與經(jīng)驗(yàn)，找出自己存在的差距與不足，進(jìn)行針對(duì)性的整改，切實(shí)提高精細(xì)化、制度化管理的水平。要分析出差錯(cuò)的環(huán)節(jié)和原因，制定有效措施予以改進(jìn)。要樹立“不出差錯(cuò)就是最大效益”的意識(shí)，在實(shí)際配貨工作中，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把配貨工作做好不出差錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)配貨工作的高效與完美。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，提高倉(cāng)庫(kù)凝聚力
倉(cāng)庫(kù)員工要加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，提高自己的思想情操與行為規(guī)范，增強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)員工間的凝聚力，做到嚴(yán)以律己，寬以待人，關(guān)心別人，熱情相幫。在工作上，做到分工不分家，為共同的目的，同心同德做好配貨管理工作，提高工作管理水平，為的健康、持續(xù)、快速發(fā)展做出每個(gè)人應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
管理調(diào)研報(bào)告 7
一、調(diào)研過程
常言道，王者以民為天，而民以食為天，我司作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)軍的獨(dú)立潤(rùn)滑油企業(yè)，擁有員工上千人，產(chǎn)品及服務(wù)在市場(chǎng)上享譽(yù)盛名，而食堂在公司的作用雖看似微小，卻的的確確與員工情緒、工作態(tài)度所緊密相連，甚至關(guān)乎我司能否為客戶提供更為優(yōu)良的產(chǎn)品，是否能夠順利實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。本次調(diào)研報(bào)告深入梳理了我司食堂的經(jīng)營(yíng)管理模式、所存在的問題，并提出切合實(shí)際的整改措施，以助力我司食堂經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)效率更上一臺(tái)階，員工能夠享受更為美味、健康、價(jià)廉的工作餐，因而有著極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在本次調(diào)研過程中，本人利用長(zhǎng)期調(diào)查食堂本部、定期咨詢外部供應(yīng)商及匯總分析我司財(cái)務(wù)報(bào)表等調(diào)研手段，搜集關(guān)于食堂運(yùn)轉(zhuǎn)的具體信息，并結(jié)合工作實(shí)踐提出具體的改進(jìn)意見。
二、食堂經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)基本狀況
我司食堂主要服務(wù)對(duì)象為內(nèi)部員工，同時(shí)也向?qū)徲?jì)部、采購(gòu)部、總經(jīng)辦、渠道部等公司部門提供客戶餐，可基本滿足我司內(nèi)部餐飲需求。20xx年1月-6月，我司食堂收入總額為496307.8元，支出總額為484625.5元，盈利11628.3元，毛利率為2.4%，每月盈虧幅度在千元以內(nèi)，總體盈利水平較低，可以保障餐廳作為公司“公共服務(wù)”機(jī)構(gòu)存在。
我司目前已建立較為完善的食堂管理制度、材料購(gòu)進(jìn)制度、庫(kù)存盤點(diǎn)制度，現(xiàn)金收支管理制度，材料采購(gòu)的記錄、檢驗(yàn)、付款審批等程序都比較健全，除部分細(xì)節(jié)，制度總體落實(shí)狀況較佳。至于食堂經(jīng)營(yíng)運(yùn)作最重要的采購(gòu)環(huán)節(jié)，主要包括四種模式，即調(diào)味料小金額采購(gòu)、主食材定點(diǎn)采購(gòu)、設(shè)備比議價(jià)采購(gòu)以及生鮮蔬菜隨機(jī)采購(gòu)，相對(duì)較為合理。
三、食堂經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)所存在問題
雖我司食堂管理制度總體落實(shí)較佳，但在細(xì)節(jié)之處仍存在不可忽視的問題，包括供應(yīng)商資質(zhì)審查不嚴(yán)、食材驗(yàn)收程序缺失、食堂菜品相對(duì)單一、以次充好現(xiàn)象嚴(yán)重以及缺乏消耗量統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)：
1.供應(yīng)商資質(zhì)審查不嚴(yán)
在調(diào)研過程中，本人發(fā)現(xiàn)食堂采購(gòu)人員對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)審查不嚴(yán)，部分調(diào)味品、凍品缺乏有效的安全資質(zhì)報(bào)告，甚至是無生產(chǎn)日期、無生產(chǎn)廠址、無生產(chǎn)衛(wèi)生許可證的“三無產(chǎn)品”。例如食堂目前所采購(gòu)的“騰飛麻油”，經(jīng)調(diào)查取證證明為是通過麻油香精勾兌制造的產(chǎn)品，不僅風(fēng)味口感相對(duì)欠缺，其內(nèi)部過量的化學(xué)添加劑更有可能對(duì)員工身體造成損傷，有著嚴(yán)重的食品安全風(fēng)險(xiǎn)。其它食材原料正在進(jìn)一步核查之中，有較大幾率發(fā)現(xiàn)更多供應(yīng)商方面問題。
2.食材驗(yàn)收程序缺失
通過對(duì)食材采購(gòu)流程的剖析，本人發(fā)現(xiàn)我司食堂食材驗(yàn)收?qǐng)?zhí)行有所缺失。依照公司食堂相關(guān)管理?xiàng)l例，食材驗(yàn)收時(shí)供應(yīng)商、采購(gòu)方以及食堂需各派一名代表，三方合理溝通協(xié)商，共同對(duì)食材進(jìn)行檢查驗(yàn)收。但在實(shí)踐中，肩負(fù)重要崗位職責(zé)的采購(gòu)方卻基本不參加食材驗(yàn)收過程，而只是由食堂單方面簽字確認(rèn)。采購(gòu)方?jīng)Q定了食堂的供應(yīng)商及采購(gòu)量，具備較高話語(yǔ)權(quán)，對(duì)供應(yīng)商有著較強(qiáng)的約束作用，因此食堂即使在驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)食材“質(zhì)、量”存在問題，也無力對(duì)供應(yīng)商采取相應(yīng)懲罰性措施，難以有效把控食材質(zhì)量。
3.食堂菜品相對(duì)單一
我司食堂菜品相對(duì)單一的問題較為嚴(yán)重，具體表現(xiàn)在菜品長(zhǎng)期一成不變，食堂廚師缺乏動(dòng)力去創(chuàng)作創(chuàng)新菜品，使員工食譜嚴(yán)重單調(diào)化。即便市面上出現(xiàn)價(jià)格更為低廉、風(fēng)味更佳的當(dāng)季新鮮果蔬，食堂也不愿針對(duì)季節(jié)動(dòng)態(tài)調(diào)整菜譜，而更傾向選擇一年四季常有的“冷庫(kù)菜、冷凍肉”。菜品單一無疑很難滿足我司員工的'餐飲多元化需求，更使得在食堂就餐成為一種應(yīng)付肚皮的草率之舉，極大損傷我司員工的工作愉悅感，降低員工生產(chǎn)效率。
4.以次充好現(xiàn)象嚴(yán)重
從公司角度而言，食堂最為理想的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)便是既不虧錢，又可盡可能的為員工提供高質(zhì)量的餐飲服務(wù)，這就給采購(gòu)部門帶來了較大的成本壓力。調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)，我司采購(gòu)人員為控制成本，對(duì)供應(yīng)商報(bào)價(jià)打壓過于嚴(yán)重，這雖客觀上壓縮了食堂的采購(gòu)成本，但也“迫使”供應(yīng)商在食材上以次充好。通常劣質(zhì)食材中霉變、腐爛的比例較高，且口感風(fēng)味較差，更有可能因細(xì)菌、添加劑超標(biāo)引發(fā)群體性食物中毒事件。
5.缺乏消耗量統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
目前我司食堂并未建立完善的食材消耗量統(tǒng)計(jì)體系，各類食材的采購(gòu)并無確切標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)，更多依照采購(gòu)人員的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行。但人力有時(shí)而窮，僅靠員工工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行采購(gòu)難免發(fā)生疏漏，食堂經(jīng)常發(fā)生部分食材積壓時(shí)間過長(zhǎng)致使腐爛變質(zhì)，又或是部分食材消耗過快需要緊急補(bǔ)充的狀況。這顯然不利于我司食堂的采購(gòu)成本控制，更不利于食堂服務(wù)質(zhì)量的提升。
四、食堂經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)完善策略
針對(duì)調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的我司食堂經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)所存在問題，本人設(shè)想利用以下手段進(jìn)行完善：
1.制定統(tǒng)一采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)
為解決我司食堂采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)審查不嚴(yán)的問題，可通過制定統(tǒng)一采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)予以解決。具體而言，對(duì)于不同包裝，如真空、成袋、散裝，不同類別，如主食、肉食、蔬菜、調(diào)料等食品，食堂管理者均應(yīng)加快明確相應(yīng)的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，并編纂成冊(cè)，將其印發(fā)至采購(gòu)人員進(jìn)行執(zhí)行。從而選購(gòu)符合農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠址、生產(chǎn)衛(wèi)生許可證齊全的優(yōu)質(zhì)食材。
2.強(qiáng)化管理制度落實(shí)
限制采購(gòu)方必須出現(xiàn)在食材驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)，需要強(qiáng)化我司食堂管理制度落實(shí)，額外增加一道采購(gòu)方現(xiàn)場(chǎng)簽字環(huán)節(jié)。在供應(yīng)商將食材運(yùn)至食堂，且經(jīng)食堂代表、采購(gòu)負(fù)責(zé)人檢驗(yàn)完畢之后，便可由雙方共同簽訂驗(yàn)收記錄表。為防止采購(gòu)方事后補(bǔ)簽的情況，還需現(xiàn)場(chǎng)拍攝并保存驗(yàn)收環(huán)節(jié)照片，以備后期食堂監(jiān)督管理小組查驗(yàn)。
3.完善考評(píng)激勵(lì)體系
食堂菜品相對(duì)單一的主要原因，在于缺乏有效的考評(píng)激勵(lì)手段，食堂方缺乏動(dòng)力求新求變。本人設(shè)想可將菜品變動(dòng)比率及員工滿意度作為食堂業(yè)績(jī)考核的關(guān)鍵指標(biāo)，并將其與食堂職工的工資獎(jiǎng)金掛鉤，這樣便可有效驅(qū)使食堂人員積極開發(fā)新菜品，解決食譜過于單一的問題，使之更好地為我司職工服務(wù)。
4.設(shè)置采購(gòu)價(jià)格閾值
食堂采購(gòu)時(shí)過分打壓食材價(jià)格無疑是不合理的，需設(shè)置采購(gòu)價(jià)格合理閾值，在食材采購(gòu)價(jià)格及品質(zhì)之間尋求平衡。采購(gòu)方需綜合農(nóng)貿(mào)網(wǎng)站報(bào)價(jià)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)參考價(jià)及供應(yīng)商報(bào)價(jià)，加權(quán)計(jì)算合理采購(gòu)價(jià)格區(qū)間，并參考此區(qū)間進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”。我司財(cái)務(wù)部也應(yīng)將食堂略微虧損列為可接受范圍以內(nèi)，而不應(yīng)給食堂過大的采購(gòu)成本壓力。
5.建立健全統(tǒng)計(jì)手段
缺乏食材消耗量統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)使得部分食材存在積壓乃至變質(zhì)的情況，因此，建立健全統(tǒng)計(jì)手段有著十足的必要性。食堂財(cái)務(wù)人員可定期整理搜集食材采購(gòu)量、食材消耗量、食材庫(kù)存量、食材損耗量等相關(guān)數(shù)據(jù)，利用統(tǒng)計(jì)學(xué)手段，如最優(yōu)訂貨模型、大數(shù)定律，計(jì)算得出食材的最優(yōu)采購(gòu)批次、采購(gòu)量，并以之指導(dǎo)食堂采購(gòu)實(shí)踐，降低采購(gòu)成本耗費(fèi)。
管理調(diào)研報(bào)告 8
一、概況
xx建于20xx年4月，有員工三十余人，質(zhì)檢員2人，高級(jí)技工4人，中級(jí)技工7人，初級(jí)工4人，從管理人員到維修技工均來自各4S店。恒強(qiáng)汽車修理廠屬于二類維修企業(yè)，設(shè)備齊全，擁有業(yè)務(wù)接待室，客戶休息室，維修廠房，停車場(chǎng)。企業(yè)管理制度完善，實(shí)行車輛進(jìn)出廠制度，客戶回訪制度，車輛接待結(jié)算電腦管理，能優(yōu)質(zhì)進(jìn)行各類車型的維修作業(yè)，如發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、空調(diào)、鈑金、油漆、24小時(shí)服務(wù)等業(yè)務(wù)。 恒強(qiáng)汽車修理廠遵循守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、尊重客戶。以規(guī)范化的服務(wù)，現(xiàn)代化的設(shè)備，高技術(shù)的員優(yōu)惠的價(jià)格來給客戶用心服務(wù)。企業(yè)堅(jiān)持以車輛維修服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)，以市場(chǎng)為向?qū)�，�?jiān)持“顧客至上，質(zhì)量第一，用心服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，在創(chuàng)建一流設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，注重提高企業(yè)服務(wù)的整體素質(zhì)，執(zhí)行工藝規(guī)范操作，嚴(yán)格維修質(zhì)量檢驗(yàn)，符合管理標(biāo)準(zhǔn)的要求。堅(jiān)持以顧客為中心，狠抓質(zhì)量求生存，不斷提高顧客滿意度。
二、實(shí)踐調(diào)查的目的
提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平.在實(shí)踐過程中，使我們能夠系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法，加強(qiáng)對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平，也是對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)。通過實(shí)際操作，不僅使得我們每個(gè)人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證，登記賬薄的會(huì)計(jì)工作技能和方法，而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí)，最終達(dá)到會(huì)計(jì)理論，會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合的目的。為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來，本人于20xx年5月—20xx年7月在xx的進(jìn)行了實(shí)踐調(diào)查。
三、實(shí)踐調(diào)查的內(nèi)容與過程
我們將修理廠的人員設(shè)置、現(xiàn)金管理等為主要調(diào)查，具體如下：
1、人員管理，財(cái)務(wù)管理。
2、日�，F(xiàn)金流量的管理，營(yíng)運(yùn)資金。
3.成本管理嚴(yán)重弱化。
4. 資金籌集和使用缺乏科學(xué)性。
根據(jù)以上安排我進(jìn)行了實(shí)踐調(diào)查，現(xiàn)將主要情況報(bào)告如下：
首先，在第一個(gè)周的時(shí)間里，我對(duì)修理廠先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念有了初步的了解。會(huì)計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著重要的作用，其發(fā)展動(dòng)力來自兩個(gè)方面：一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動(dòng)力，它決定了對(duì)會(huì)計(jì)信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。其次，在第二周的時(shí)間里，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了日常財(cái)務(wù)操作的全過程。跟修理廠出納人員學(xué)會(huì)了如何開支票、銀行匯票、電匯等票據(jù)，如何根據(jù)原始憑證并運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行記賬憑證的編制，每月月底如何根據(jù)銀行對(duì)賬單與財(cái)務(wù)軟件上的銀行存款余額賬戶進(jìn)行核對(duì)并及時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，向會(huì)計(jì)主管學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和財(cái)務(wù)報(bào)表的分析。最后，在第三個(gè)周的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)和了解了修理廠的有關(guān)財(cái)務(wù)制度，對(duì)財(cái)務(wù)人員的崗位主要職責(zé)有了具體認(rèn)識(shí)。
1、進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。會(huì)計(jì)人員要以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù)，記賬、算賬、報(bào)賬，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，賬目清楚，日清月結(jié)，按期報(bào)賬，如實(shí)反映財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)收支情況。進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，及時(shí)地提供真實(shí)可靠的、能滿足各方需要的會(huì)計(jì)信息，是會(huì)計(jì)人員最基本的職責(zé)。
2、實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。各單位的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員對(duì)本單位實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。會(huì)計(jì)人員對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證，不予受理;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正補(bǔ)充;發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;無權(quán)自行處理的，應(yīng)當(dāng)立即向本單位行政領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)告，請(qǐng)求查明原因，作出處理;對(duì)違反國(guó)家統(tǒng)一的財(cái)政制度、財(cái)務(wù)制度規(guī)定的收支，不予辦理。
3、擬訂本單位辦理會(huì)計(jì)事務(wù)的具體辦法。
4、辦理其他會(huì)計(jì)事務(wù)。
四、 實(shí)踐調(diào)查的結(jié)果
1. 管理者素質(zhì)低下，財(cái)務(wù)管理意識(shí)不強(qiáng)修理廠內(nèi)部財(cái)權(quán)集中在關(guān)鍵人手中，過于注意控制，而疏于管理。企業(yè)的出納人員由老板親戚擔(dān)任，且地位高于企業(yè)其他財(cái)會(huì)人員，出現(xiàn)了出納人員領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)工作現(xiàn)象;在財(cái)務(wù)管理方面仍停滯在較低水平，財(cái)務(wù)管理硬件投資少則又少。在核算方法上企業(yè)仍停滯于過去簡(jiǎn)單的收付記帳法，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)十分薄弱，通曉財(cái)務(wù)管理的理論、方法的人很少，不能夠按現(xiàn)代企業(yè)管理制度要求進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。
2. 不注重日�，F(xiàn)金流量的管理，營(yíng)運(yùn)資金波動(dòng)大修理廠缺少資金使用的長(zhǎng)、中、短期計(jì)劃，缺乏現(xiàn)金流量管理觀念，存在重銷售、輕理財(cái)?shù)默F(xiàn)象。特別是在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)，盲目擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，財(cái)務(wù)管理中存在的問題隱匿在盈利光環(huán)下。一旦企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生變化，產(chǎn)品成本提高，經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流入量銳減，或是新上項(xiàng)目見效慢，原有業(yè)務(wù)資金告急，或是債務(wù)到期，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加大等等情況出現(xiàn)時(shí)，問題與危機(jī)就充分暴露出來。
3. 成本管理嚴(yán)重弱化修理廠的財(cái)務(wù)人員由于管理知識(shí)薄弱，難以確定企業(yè)生產(chǎn)的盈虧平衡點(diǎn)，在相對(duì)成本的控制方面缺乏經(jīng)驗(yàn)和措施，不能根據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況提出建設(shè)性的意見。在成本核算方面也十分粗放。企業(yè)把幾種甚至十幾種主要產(chǎn)品成本籠統(tǒng)地匯總核算，一旦企業(yè)出現(xiàn)虧損或盈利，管理層卻不知道哪種產(chǎn)品盈利多，哪一種產(chǎn)品盈利少，這對(duì)安排產(chǎn)品品種、調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)十分不利。
4. 資金籌集和使用缺乏科學(xué)性客觀上，很多企業(yè)籌資渠道狹窄，很難通過金融渠道融通資金，只能依靠個(gè)人家庭儲(chǔ)蓄或者高出國(guó)家法定利率許多的民間資本中拆借，其結(jié)果融資數(shù)量小、成本高。主觀上，企業(yè)籌資難的原因之一是財(cái)務(wù)管理上的隨意性。企業(yè)在向銀行申請(qǐng)貸款時(shí)提供財(cái)務(wù)報(bào)表虛假的成分居多。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員對(duì)內(nèi)含報(bào)酬率、投資報(bào)酬率及現(xiàn)金凈流量等財(cái)務(wù)管理指標(biāo)不甚了解，項(xiàng)目可行性報(bào)告大多請(qǐng)別人代 寫。在資金投放活動(dòng)中，企業(yè)有盲目跟風(fēng)的思想，想一蹦而就，一口吃成一個(gè)大胖子，沒有做好前期的市場(chǎng)調(diào)查及對(duì)未來風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)及防范。在資金的運(yùn)用上，企業(yè)在盈利時(shí)，不注意資金的節(jié)約，過多將資金投入企業(yè)非生產(chǎn)性支出。一旦市場(chǎng)變化，生產(chǎn)資金緊缺時(shí)，資金卻無處可籌。
修理廠的`家族式管理，在初創(chuàng)發(fā)展時(shí)曾起過一定的積極作用，與親朋好友共患難，度難關(guān)，創(chuàng)家業(yè)。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，企業(yè)的創(chuàng)建人不能志同道合，二次創(chuàng)業(yè)意見相左，他們擔(dān)心控制權(quán)旁落，排斥主權(quán)資本進(jìn)入，拒絕在經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者之間建立資產(chǎn)關(guān)系。內(nèi)部股權(quán)封閉逐漸暴露出許多矛盾與缺陷，所有者不僅要防范中層員工的“道德風(fēng)險(xiǎn)”，及“逆向選擇”，甚至要防范所有者之間的利益吞食。
五、實(shí)踐調(diào)查的總結(jié)與體會(huì)
一、改進(jìn)建議
1. 提高民營(yíng)企業(yè)主、財(cái)會(huì)人員的財(cái)務(wù)管理意識(shí)及綜合素質(zhì)提高民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，首先要提高民營(yíng)企業(yè)主的管理素質(zhì)。民營(yíng)企業(yè)主要提高管理水平，通過考察或參加專項(xiàng)研討會(huì)，利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)自學(xué)，邊工作邊函授，聽講座，參加短期培訓(xùn)，請(qǐng)專家進(jìn)行專題輔導(dǎo)等渠道來提升自己財(cái)務(wù)管理水平。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立以人為本觀念，一方面可高薪聘請(qǐng)資深的財(cái)會(huì)人員補(bǔ)充到企業(yè)中來，另一方面必須加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)有財(cái)會(huì)人員培訓(xùn)，提高他們的綜合素質(zhì)。企業(yè)要根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度對(duì)高效科學(xué)管理的客觀要求，改變過去重視技術(shù)輕視財(cái)務(wù)的陳舊管理方式。
2. 實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)制度規(guī)范化和財(cái)務(wù)管理預(yù)算化企業(yè)財(cái)務(wù)部門要按照現(xiàn)行法規(guī)制度的要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，建立健全符合企業(yè)發(fā)展要求的內(nèi)部控制制度，使企業(yè)的生產(chǎn)營(yíng)銷發(fā)展到哪里，財(cái)務(wù)管理的觸角就延伸到哪里。
其次，企業(yè)財(cái)務(wù)部門要在綜合考慮多方面因素的基礎(chǔ)上，圍繞目標(biāo)利潤(rùn)，認(rèn)真編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算，構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)責(zé)任指標(biāo)體系。在每月制訂財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)，為避免出現(xiàn)預(yù)算的差異，還應(yīng)根據(jù)近期較為準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息資料及時(shí)修正財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)。財(cái)務(wù)部門要按照財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)加強(qiáng)管理，定期檢查，嚴(yán)格考核，落實(shí)責(zé)任，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲措施，形成以財(cái)務(wù)制度為主對(duì)經(jīng)濟(jì)行為的定性約束，以財(cái)務(wù)預(yù)算為主對(duì)經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行定量約束的格局。
3. 建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)用的成本管理機(jī)制，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益財(cái)務(wù)部門要利用自身?yè)碛写罅坑嘘P(guān)成本核算信息的有利條件，運(yùn)用量本利分析法，合理測(cè)定企業(yè)最佳銷售量及保本銷售量，進(jìn)一步確定銷售價(jià)格，確定存貨最佳存量，減少無效或低效勞動(dòng)。同時(shí)，尋找適合企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)的既能提高產(chǎn)品功能又能降低成本的途徑。在產(chǎn)品核算方面要遵守重要性原則，對(duì)主要產(chǎn)品要詳細(xì)核算其成本構(gòu)成，并為生產(chǎn)部門提出改進(jìn)措施，對(duì)嚴(yán)重影響企業(yè)效益的產(chǎn)品要做橫向?qū)Ρ�，把成本浪費(fèi)消滅在產(chǎn)品生產(chǎn)的源頭，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門抓成本核算管理的事前參與和超前控制。
拓展成本核算考核范圍，建立以成本、費(fèi)用、利潤(rùn)為中心的成本考核體系，將能夠量化的指標(biāo)盡可能量化，通過考核績(jī)效促進(jìn)各部門工作效率的提高。財(cái)務(wù)部門不能局限于目前成本核算內(nèi)容，不僅要考核產(chǎn)品制造成本核算，而且要考核產(chǎn)品的質(zhì)量成本、責(zé)任成本。把成本管理的重心從側(cè)重于簡(jiǎn)化成本核算轉(zhuǎn)移到側(cè)重于成本控制。
4. 構(gòu)建適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要的資金管理機(jī)制，在投資、籌資及分配活動(dòng)中發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的中心作用，提高資金營(yíng)運(yùn)效益
1.在投資活動(dòng)中，建立資金投入效益的保證機(jī)制。企業(yè)財(cái)務(wù)部門要改變目前僅限于對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值信息進(jìn)行綜合處理的做法，多方收集企業(yè)外部的有用信息，主動(dòng)研究市場(chǎng)，自覺參與企業(yè)投資項(xiàng)目的測(cè)算、論證�？紤]資金時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值，分析比較項(xiàng)目的投資回報(bào)率，把好項(xiàng)目的財(cái)務(wù)預(yù)算關(guān)。
2.在籌資活動(dòng)中，建立活而不亂的資金循環(huán)機(jī)制。
(1)企業(yè)必須保持合理的籌資結(jié)構(gòu)，適度負(fù)債經(jīng)營(yíng)，在充分考慮企業(yè)償債能力的前提下，設(shè)法籌足項(xiàng)目建設(shè)資金，防止急功近利、盲目舉債，加大籌資風(fēng)險(xiǎn)。避免企業(yè)的效益過多地分流于資金利息，提高企業(yè)償債能力，逐步把企業(yè)從“高負(fù)債一低效益一高占用’，的惡性循環(huán)中解脫出來。
(2)規(guī)范企業(yè)的融資行為。財(cái)務(wù)部門務(wù)必保持良好的融資信譽(yù)，形成“借一還一借”的良性態(tài)勢(shì)，不僅要重視銀行信用，更要重視和講究商業(yè)信用。
3.在財(cái)務(wù)成果分配活動(dòng)中，建立資金補(bǔ)償積累機(jī)制，抓好資金的后續(xù)管理。
(1)財(cái)務(wù)部門要監(jiān)控企業(yè)資金的分流，防止過多地分流到工資福利、非生產(chǎn)性投資等方面。(2)合理制定企業(yè)稅后利潤(rùn)分配政策，盡可能增加留存收益，不斷增加企業(yè)積累，促進(jìn)企業(yè)自我流動(dòng)發(fā)展，同時(shí)，企業(yè)要妥善處理好個(gè)人消費(fèi)與企業(yè)發(fā)展的問題。(3)財(cái)務(wù)部門要認(rèn)真實(shí)施資本保全制度，監(jiān)督管理好資本金。
二、調(diào)查體會(huì)
此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)，讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì)，我努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律，法規(guī)等知識(shí)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能，從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會(huì)施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。
管理調(diào)研報(bào)告 9
調(diào)研對(duì)象：
xxx大廈
調(diào)研目的：
了解園林綠化管理的流程
調(diào)研組成員：
xxx
調(diào)研時(shí)間：
20xx年12月11日
地點(diǎn)：
xxx路xxx號(hào)
調(diào)研的詳情如下：
一、 xx大廈概況：
xx大廈坐落于廣州市越秀區(qū)環(huán)市中路276號(hào)，東邊面臨廣東電視臺(tái)，西邊靠近廣州火車站，南邊正對(duì)電視塔，北邊背對(duì)北京路，大廈的建筑為坐北向南；該地理位置的交通便利，是廣州市的交通樞紐。xx大廈屬于商住型寫字樓，建筑高度為30層（一至七層樓為寫字樓，八至三十層樓為住宅）。建筑面積約20xx平方米，其中綠化占地面積約200平方米，即綠化率為10%。
二、 xx大廈綠化項(xiàng)目管理情況：
xx大廈管理處將綠化管理項(xiàng)目外包給xx物業(yè)管理有限公司。xx物業(yè)管理有限公司在綠化管理項(xiàng)目駐場(chǎng)人數(shù)為3人。項(xiàng)目管理的架構(gòu)為：主管1名，花匠2名。主管的崗位職責(zé)：
1、對(duì)綠化的規(guī)劃和設(shè)計(jì)；
2、安排日常綠化養(yǎng)護(hù)的工作；
3、定期向管理處上交工作計(jì)劃；
4、負(fù)責(zé)部門的'人員考核。
花匠的崗位職責(zé)：
1、落實(shí)主管的工作計(jì)劃；
2、遵守管理處的有關(guān)規(guī)定。
三、 綠化的種植情況：
綠化是圍繞著大廈的三面栽種，以非洲茉莉、白玉蘭、郁金香和菊花為主。
四、 綠化管理的內(nèi)容：
1、施肥；2、澆水；3、殺蟲；4、修剪；5、標(biāo)識(shí)；6、養(yǎng)護(hù)等工作。
五、 綠化管理計(jì)劃：
1、制定園林綠化管養(yǎng)規(guī)范，按專業(yè)技術(shù)要求指導(dǎo)日常養(yǎng)護(hù)工作。
2、維護(hù)和完善好綠化供水設(shè)施，確保澆灌系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3、加強(qiáng)草坪和花灌木的修剪，對(duì)垂榕進(jìn)行適當(dāng)?shù)乃囆g(shù)整形，營(yíng)造良好的植物景觀。
4、增加合理的導(dǎo)游指示和安全警示牌，完善服務(wù)配套設(shè)施。
5、及時(shí)補(bǔ)種死亡、缺失的綠籬、花卉和喬木，保持綠地的整齊和完美。
6、加強(qiáng)病蟲害的防治和肥水管理，確保植物花繁葉茂，健康正常，生機(jī)盎然。
7、做好防臺(tái)風(fēng)、防嚴(yán)寒等防護(hù)措施，及時(shí)處理突發(fā)事件。
8、建立和完善植物養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)檔案，方便總結(jié)、分析和改進(jìn)工作。
六、 總結(jié)：
通過對(duì)xxx大廈綠化管理的調(diào)研；得到以下啟示：
一、廣州有很多小區(qū)的綠化并沒有達(dá)到政府所規(guī)定綠化的比率。政府規(guī)定的住宅小區(qū)的綠化率不低于30%，集中綠化不小于10%。開發(fā)商在規(guī)劃新樓盤的建設(shè)時(shí)，為了能多建幾套房子，多賺點(diǎn)錢，并沒有按照政府的規(guī)定來規(guī)劃綠化用地；
二、園林綠化已經(jīng)成為住宅小區(qū)不可缺少的規(guī)劃內(nèi)容；
三、園林綠化逐漸成為人們追求高尚生活的內(nèi)容；
四、綠化管理已趨于專業(yè)化。
管理調(diào)研報(bào)告 10
為了促進(jìn)學(xué)校管理水平和教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，于2012年5月17日對(duì)學(xué)校管理工作進(jìn)行了深入的調(diào)研。本次教學(xué)管理工作調(diào)研主要圍繞六方面內(nèi)容進(jìn)行：一是學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理情況；二是校本教研活動(dòng)的開展情況；教師專業(yè)素質(zhì)提高的具體措施；四是骨干教師培養(yǎng)的有效途徑；五是教學(xué)評(píng)價(jià)的方式方法；六是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展方面作用發(fā)揮情況，收到了預(yù)期的調(diào)研效果�，F(xiàn)調(diào)研情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、亮點(diǎn)點(diǎn)擊
在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)校在教學(xué)管理中能依據(jù)教學(xué)規(guī)律，結(jié)合學(xué)校實(shí)際開展工作，突出體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、常規(guī)管理制度化。
2、教研活動(dòng)校本化。
3、素質(zhì)提高多途徑。
4、骨干培養(yǎng)重幫帶。
5、學(xué)科活動(dòng)顯特色。
6、領(lǐng)導(dǎo)深入抓教學(xué)。
二、問題鏈接
1、部分干部工作思路不清，職責(zé)含糊。不知道該干什么，怎么干。新課程背景下教研工作的職能應(yīng)轉(zhuǎn)變，部分業(yè)務(wù)干部沒有自己的思路，隨聲附和，專業(yè)引領(lǐng)不到位。
2、硬性制度多，人本激勵(lì)少。學(xué)校要從教師、學(xué)生的`終身學(xué)習(xí)
與發(fā)展的角度建立評(píng)價(jià)制度。（教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容）
3、部分業(yè)務(wù)干部應(yīng)付差事多，主動(dòng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新少。
4、部分交流教師工作不能盡職盡責(zé)，成為受援學(xué)校的負(fù)擔(dān)。
5、名優(yōu)教師少，特別是專業(yè)科目。
7、校本教研層次不高，實(shí)效性有待加強(qiáng)。與信息技術(shù)結(jié)合點(diǎn)把握不好，缺少交流與溝通，資源共享意識(shí)薄弱。
三、感悟與建議
1、提高交流教師的層次。
2、領(lǐng)導(dǎo)干部要增強(qiáng)自主學(xué)習(xí)的緊迫感。
3、校本教研要深入開展。
4、要?jiǎng)?chuàng)新管理機(jī)制，重建管理制度。
管理調(diào)研報(bào)告 11
面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化及我國(guó)加入wto的新形勢(shì)，隨著國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)進(jìn)一步開放，反壟斷法的制定實(shí)施已近在咫尺。鹽業(yè)公司所處的外部環(huán)境將更為嚴(yán)峻，我們?nèi)粝朐谶@種激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展，必須緊隨公司外部環(huán)境及內(nèi)部條件的變化，不斷創(chuàng)新成本管理，取得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)公司利益最大化。下面就結(jié)合新余公司的實(shí)際，對(duì)加強(qiáng)鹽業(yè)公司成本管理問題作些探討。
一、成本管理的作用
成本管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要組成部分，成本管理是以成本為對(duì)象，借助管理會(huì)計(jì)的方法，以提供成本信息為主的一個(gè)會(huì)計(jì)分支。成本管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作,它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、成本目標(biāo)和成本管理職能,提供資料依據(jù)、共同標(biāo)準(zhǔn)、基本手段和前提條件必不可少的工作。成本管理基礎(chǔ)工作提供的信息,經(jīng)過歸納、整理和分析,就能顯示企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況,促使企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
二、加強(qiáng)鹽業(yè)公司成本管理的建議
�。ㄒ唬⒚鞔_成本核算對(duì)象，規(guī)范管理內(nèi)容。
成本核算的對(duì)象應(yīng)是公司的全部資產(chǎn)與負(fù)債，通過量化、細(xì)化現(xiàn)行的損益表，將各項(xiàng)收入、支出分?jǐn)偟礁黜?xiàng)資產(chǎn)和負(fù)債的`基礎(chǔ)項(xiàng)目中去，進(jìn)行科學(xué)計(jì)算，正確反映各項(xiàng)資產(chǎn)負(fù)債的成本，并據(jù)此制定分類考核辦法。一是核算收入成本，包括收入成本率和收入費(fèi)用率；二是核算資金成本，包括各項(xiàng)資產(chǎn)平均成本率、費(fèi)用率；三是核算部門的成本，根據(jù)各室、部、批發(fā)部近三年的發(fā)生費(fèi)用平均數(shù)，作為考核成本依據(jù)。并讓成本開支與部門效益和個(gè)人收入掛鉤，促進(jìn)公司每個(gè)人都有針對(duì)地采取措施，降低成本增加收益。
�。ǘ�、強(qiáng)化會(huì)計(jì)的管理職能，進(jìn)行成本控制。
會(huì)計(jì)應(yīng)對(duì)鹽業(yè)公司經(jīng)營(yíng)全過程實(shí)施監(jiān)督管理，包括購(gòu)進(jìn)和銷售過程中的成本管理，并運(yùn)用會(huì)計(jì)的相關(guān)計(jì)算方法，分析研究盈虧平衡點(diǎn)，預(yù)測(cè)經(jīng)營(yíng)前景，確定利潤(rùn)目標(biāo)，在全面科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，確定各種成本目標(biāo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)，這就是會(huì)計(jì)應(yīng)做的事情。而現(xiàn)實(shí)中一方面由于會(huì)計(jì)素質(zhì)的原因，這些職能是無法充分發(fā)揮出來的，另一方面往往由于任務(wù)指標(biāo)考核與工資掛鉤等原因，會(huì)計(jì)變成了經(jīng)營(yíng)成果的調(diào)節(jié)器，造成會(huì)計(jì)信息失真。因此，集團(tuán)公司對(duì)財(cái)會(huì)的檢查監(jiān)督十分重要，有利于會(huì)計(jì)從原來的“核算型”向“經(jīng)營(yíng)監(jiān)督型”轉(zhuǎn)變，從而使會(huì)計(jì)牢牢控制經(jīng)營(yíng)成本。
�。ㄈ�、勤儉辦公司，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。
1、樹立節(jié)約開支、勤儉辦公司的思想，公司通過教育、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的途徑提高勞動(dòng)者的科學(xué)文化素養(yǎng)，開發(fā)勞動(dòng)者的智慧，為開源節(jié)流獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。同時(shí)不失時(shí)機(jī)地對(duì)員工進(jìn)行成本意識(shí)的學(xué)習(xí)、教育，使員工認(rèn)識(shí)到成本管理與公司、與自身的密切關(guān)系，不斷提升員工的認(rèn)識(shí)。培育員工對(duì)公司的忠誠(chéng)和敬業(yè)精神，把公司成本工作當(dāng)作家事、己事，從而以高度的責(zé)任感、努力做好降本降耗工作。
2、要完善內(nèi)部管理制度，公司建立了車輛、餐費(fèi)、電話費(fèi)、水電費(fèi)等一系列管理制度，堅(jiān)持“一支筆”審批制度，取得良好的效果�，F(xiàn)在我司與往年相比小車修理費(fèi)減半，招待費(fèi)減少46%，各項(xiàng)費(fèi)用都得到了有效的控制。
3、建立對(duì)鹽產(chǎn)品庫(kù)存量和低值易耗品的調(diào)控機(jī)制，合理安排購(gòu)進(jìn)，把庫(kù)存保持在最佳的位置，減少資金占用，達(dá)到減少財(cái)務(wù)費(fèi)用的效果。鹽政人員在稽查過程中特別注重工作效率，根據(jù)銷售數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，充分利用配送網(wǎng)點(diǎn)以及舉報(bào)點(diǎn)的信息，有針對(duì)性進(jìn)行鹽業(yè)市場(chǎng)緝查，真正做到有的放矢。從而節(jié)約了大量人力和財(cái)力。
4、深化三項(xiàng)制度改革，降低每噸鹽的人均銷售成本。積極推行全員勞動(dòng)全同制，實(shí)行績(jī)效掛鉤的結(jié)構(gòu)工資制，把每噸鹽的人均銷售成本作為成本管理的一個(gè)內(nèi)容加以細(xì)化考核，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，進(jìn)而提高了經(jīng)營(yíng)效益。
5、經(jīng)常與外界交流成本管理的好方法，便于及時(shí)了解減少成本支出的有用信息。20xx年我司黃小波總經(jīng)理與外單位接洽時(shí)，及時(shí)掌握行政、事業(yè)單位的車輛保費(fèi)可享受六折優(yōu)惠政策，于是我們用鹽務(wù)局的名稱進(jìn)行了車輛保險(xiǎn)，節(jié)約保費(fèi)40%。財(cái)務(wù)部與稅務(wù)人員的交談過程中，了解到稅務(wù)部門90年代起征收的千分之一的價(jià)格調(diào)節(jié)基金現(xiàn)在已經(jīng)停止征收，這樣我們沒有接到稅務(wù)部門停征文件的情況下，就沒有繳交每年6000元的價(jià)格調(diào)節(jié)基金。
（四）、建立鹽業(yè)現(xiàn)代化的成本管理信息系統(tǒng)，是當(dāng)前鹽業(yè)推進(jìn)現(xiàn)代物流的改革形勢(shì)要求。
現(xiàn)代成本管理信息系統(tǒng)以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，在數(shù)據(jù)處理上可以進(jìn)行綜合的加工處理,為不同管理層提供所需的管理信息,它所采用的實(shí)時(shí)處理方式,為加強(qiáng)對(duì)成本的及時(shí)管理提供了依據(jù),它能夠提高決策效率,并且通過與外界進(jìn)行交互式溝通,達(dá)到有效的資源共享。建立鹽業(yè)現(xiàn)代化的成本管理信息系統(tǒng)，對(duì)信息處理的準(zhǔn)確性、時(shí)效性有明顯提高，節(jié)省了人力成本明顯，在降低鹽業(yè)現(xiàn)代物流的成本有顯著成效。
（五）加強(qiáng)鹽業(yè)現(xiàn)代物流的管理，重視物流成本控制。
加強(qiáng)鹽業(yè)現(xiàn)代物流的管理，不僅要建立起具有運(yùn)輸能力和倉(cāng)儲(chǔ)能力的場(chǎng)所，控制住運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)或采購(gòu)成本，我們還要具備高度整合的作業(yè)管理能力、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的管理能力以及對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈的控制能力。從鹽業(yè)整體最優(yōu)和供應(yīng)鏈系統(tǒng)最優(yōu)的角度，通過商流、信息流、資金流和物流的有效合理組織，來實(shí)現(xiàn)物流成本管理。這包括從流通全過程的視點(diǎn)來降低物流成本、通過實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理、提高對(duì)物流服務(wù)的管理來削減成本、借助于現(xiàn)代信息系統(tǒng)的構(gòu)筑降低物流成本、通過效率化的配送降低物流成本、通過控制逆向物流、利用復(fù)合運(yùn)輸和物流外包降低成本等。目前，解決小包鹽紙箱包裝易破損是我們最迫切需要解決的問題，用質(zhì)量好的防水塑料外包裝替代紙箱的方法是簡(jiǎn)單可行的方案。這樣我們鹽產(chǎn)品的運(yùn)輸可以采用火車—汽車復(fù)合運(yùn)輸，以便于降低運(yùn)輸成本，同時(shí)采用汽車運(yùn)輸從廠家倉(cāng)庫(kù)直接送鹽到各配送網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)輸方式，努力把成本減到最優(yōu)水平。
管理調(diào)研報(bào)告 12
我們通過成本核算，可以計(jì)算出產(chǎn)品實(shí)際成本，可以作為生產(chǎn)耗費(fèi)的補(bǔ)償尺度，可以確定企業(yè)盈利的依據(jù)，便于有關(guān)部門制定產(chǎn)品價(jià)格和企業(yè)編制財(cái)務(wù)成本報(bào)表的依據(jù)。 關(guān)鍵詞：企業(yè)管理、成本核算、對(duì)策 。
一、調(diào)研目的：
反映和監(jiān)督各項(xiàng)消耗定額及成本計(jì)劃的執(zhí)行情況，以便控制生產(chǎn)過程中人力、物力和財(cái)力的耗費(fèi)，從而做到增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支。
二、調(diào)研方法：
通過有關(guān)人士的介紹和網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料文件檔案等方式，作了較為細(xì)致的調(diào)研
三、調(diào)研內(nèi)容：
�。ㄒ唬�、聯(lián)發(fā)集團(tuán)的成本核算的現(xiàn)狀
該公司屬于紡織品行業(yè)，紡織品行業(yè)的成本核算處理比較復(fù)雜，目前正常生產(chǎn)所領(lǐng)用的材料主要有兩種出庫(kù)類別，一是生產(chǎn)領(lǐng)用，二是加工領(lǐng)用，這兩種出庫(kù)類別的實(shí)質(zhì)是一樣的，也即這種方式所發(fā)出的材料，均將構(gòu)成產(chǎn)品成本的實(shí)體，發(fā)出的材料將全部記入當(dāng)期相應(yīng)的產(chǎn)品中。如果出庫(kù)類別混亂，或者在開單業(yè)務(wù)中亂用出庫(kù)類別，會(huì)使得成本材料的構(gòu)成不正確。在這種情況下，很多產(chǎn)品的成本算出來就未必是精確的，會(huì)給企業(yè)的成本核算造成很大的誤差和困擾。
�。ǘ┐嬖诘膯栴}
1、員工專業(yè)知識(shí)缺乏，缺少專職的成本核算人員。聯(lián)發(fā)集團(tuán)地處海安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，紡織員工大多為婦女，而她們對(duì)于成本核算的知識(shí)了解的并不是很深入，如果出庫(kù)類別混亂，或者在開單業(yè)務(wù)中亂用出庫(kù)類別，會(huì)使得成本材料的構(gòu)成不正確。在這種情況下，很多產(chǎn)品的成本算出來就未必是精確的。會(huì)給企業(yè)的成本核算造成很大的誤差和困擾。
2、員工在領(lǐng)用材料方面的串料情況。 這在公司內(nèi)部是常有的事，如果這種現(xiàn)象做為生產(chǎn)人員沒有很好的管理與控制方法，成本的核算也會(huì)受到影響。由于生產(chǎn)的產(chǎn)品類型很多，而這個(gè)問題可能會(huì)導(dǎo)致核算產(chǎn)品的成本時(shí)候出現(xiàn)誤差。當(dāng)然由于中間半成品較多，成本核算處理也較多，也會(huì)對(duì)產(chǎn)品的核算造成一定的`誤差。
3、計(jì)算出來的產(chǎn)品成本的準(zhǔn)確性不高。紡織品公司難免通常有委托加工的時(shí)候，每個(gè)公司做的都不同，每次來對(duì)賬的時(shí)間也不同，這給公司的賬造成一定的困擾。有些賬目的數(shù)字準(zhǔn)確度不高。
4、浪費(fèi)情況較嚴(yán)重，成本得不到控制。由于地理位置的因素，集團(tuán)靠近農(nóng)村，員工的瑣事較多，而因此帶來的浪費(fèi)較嚴(yán)重，機(jī)器不能及時(shí)的利用，由于交通不便而帶來廢品損失、停工損失較多。
�。ㄈ�、解決問題的方法及對(duì)策
成本核算不僅是財(cái)務(wù)部門的事情，而是包括生產(chǎn)管理、采購(gòu)與銷售各部門的事情。一是成本核算需要生產(chǎn)車間、技術(shù)部門、采購(gòu)部門、銷售部門等多部門的配合；二是計(jì)算出的成本是否合理有價(jià)值，不但需要財(cái)務(wù)部門的不斷改善和時(shí)間的印證，還需要生產(chǎn)、技術(shù)等部門提供數(shù)據(jù)及客觀的評(píng)價(jià)，讓生產(chǎn)等部門對(duì)自己計(jì)算出的結(jié)果做個(gè)論證等，是有必要的。僅靠財(cái)務(wù)部門獨(dú)立思考有時(shí)難以發(fā)現(xiàn)問題。但要注意在實(shí)際中，財(cái)務(wù)部門和其它部門檢查的角度或指標(biāo)多有不同，這也是容易產(chǎn)生差異的原因。
倉(cāng)庫(kù)的設(shè)置應(yīng)該更加嚴(yán)謹(jǐn)一點(diǎn)，不能混在一起。出庫(kù)的材料，是用來自己加工生產(chǎn)，還是外加工的，應(yīng)該寫清楚。這些都應(yīng)該及時(shí)做好記錄，以便會(huì)計(jì)做賬。一種產(chǎn)品成本的核算，需要多方面，材料這塊很重要，如果要求準(zhǔn)確度高，那么應(yīng)該要做好其中的記錄，并且審核人員要及時(shí)審核，審核精確度要高。個(gè)人認(rèn)為，要能正確并高效地完成成本的核算工作，首先要對(duì)整個(gè)物料的流程有很清晰的思路，每個(gè)材料可以去生產(chǎn)什么產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品又可能要用到哪些材料。然后是對(duì)一些細(xì)節(jié)性的情況要了解，如果一個(gè)企業(yè)在管理上的需要較高，這種細(xì)節(jié)性的東西更不能馬虎，因?yàn)槿魏我粋�(gè)細(xì)小的東西，是構(gòu)成成本的基石，不注意到它們的存在，那整體的成本在核算中就會(huì)碰到麻煩，比如使工作停滯。
財(cái)會(huì)主員自身加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的了解，以便在核算處理上盡可以減少這種核算中的差異。首先供應(yīng)商的貨物到達(dá)本公司后要先進(jìn)入點(diǎn)收倉(cāng)，并由相關(guān)人員進(jìn)行來料檢驗(yàn)，在未經(jīng)驗(yàn)收前，是不做為采購(gòu)入庫(kù)的賬務(wù)處理的，材料只做為代管處理。一旦驗(yàn)收，相關(guān)外購(gòu)材料轉(zhuǎn)入到相關(guān)廠部的相關(guān)倉(cāng)庫(kù)（產(chǎn)品的大部分材料均由公司購(gòu)入但放置于各廠部由廠部代管，這主要是為方便生產(chǎn)領(lǐng)用）。
成本處理完全是建立在單據(jù)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上的，一個(gè)管理不健全的企業(yè)，很難會(huì)有合理準(zhǔn)確的生產(chǎn)材料耗用單據(jù)，沒有這些基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)資料，成本的核算只能是很粗略的。成本算得越細(xì)，越全面，越需要有完整的單據(jù)流程，單據(jù)所記載的事項(xiàng)要完整、準(zhǔn)確。
管理調(diào)研報(bào)告 13
為了進(jìn)一步貫徹黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)推動(dòng)道路運(yùn)輸工作創(chuàng)新，促進(jìn)運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展，我通過召開座談會(huì)、查閱業(yè)戶檔案、許可文書和處罰案卷，對(duì)道路運(yùn)輸?shù)男姓S可、行政處罰以及市場(chǎng)監(jiān)管等工作進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查。形成以下調(diào)研報(bào)告。
一、道路運(yùn)輸行政執(zhí)法工作的基本情況
道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格依法行政，公平公正執(zhí)法，在強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管、規(guī)范市場(chǎng)秩序、保障運(yùn)輸安全、維護(hù)各方當(dāng)事人合法權(quán)益等方面做了大量的實(shí)實(shí)在在的工作，主要有：
1、抓法規(guī)宣傳從基層做起。為了使社會(huì)各界知曉我們的管理職能和行業(yè)法規(guī)，使廣大運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者自覺守法經(jīng)營(yíng)，我分局積極做好法規(guī)宣貫工作，迅即開展了緊鑼密鼓的宣傳工作，一是組織對(duì)客貨運(yùn)輸站（場(chǎng)）、維修廠家、駕培學(xué)校等單位的領(lǐng)導(dǎo)召開了宣傳動(dòng)員大會(huì)，對(duì)法律法規(guī)的宣傳做出了具體部署和安排。二是開展了政策法規(guī)的咨詢活動(dòng)。
2、抓法規(guī)培訓(xùn)改變工作方式。為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)法素質(zhì)，我分局對(duì)法規(guī)培訓(xùn)常抓不懈。
第一，全力開展崗位學(xué)法活動(dòng)。去年我分局組織全體執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》等相關(guān)法律法規(guī)。
第二，還經(jīng)常采取以會(huì)代訓(xùn)等形式加強(qiáng)執(zhí)法人員培訓(xùn)，廣大運(yùn)政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和法制素質(zhì)得到了明顯提高。
3、運(yùn)用法律法規(guī)，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管。我們對(duì)非法營(yíng)運(yùn)的整治，對(duì)違章車輛實(shí)施罰款處理，分局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了認(rèn)真的研究和周密的部署，常抓不懈。
二、道路運(yùn)輸行政執(zhí)法的矛盾和問題
道路運(yùn)輸行政執(zhí)法的力度逐步加大，每年查處各類道路運(yùn)輸行政處罰案件均在20件以上，未發(fā)生一例行政復(fù)議和行政訴訟案件，沒有發(fā)生一起公路“三亂”現(xiàn)象，也未發(fā)生不作為、亂作為的違法行政案件，但離規(guī)范化的要求尚有一定差距。在調(diào)查中，反映比較突出的矛盾和問題有：
1、執(zhí)法環(huán)境差
據(jù)調(diào)查，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)目前的執(zhí)法環(huán)境還不盡人意，主要表現(xiàn)在：
一是管理難。不少經(jīng)營(yíng)者法紀(jì)觀念淡薄。
二是處罰難，由于處罰標(biāo)準(zhǔn)較高，在行政處罰過程中，有關(guān)系的請(qǐng)人說情，沒關(guān)系的無理取鬧，致使執(zhí)法工作難以順利進(jìn)行，行政處罰難以到位。
三是扣車難。由于執(zhí)法手段單一，扣車經(jīng)常遭到圍攻。
2、執(zhí)法程序還不是很規(guī)范
《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》已明確運(yùn)管執(zhí)法人員可以在公路路口進(jìn)行監(jiān)督檢查，但執(zhí)法程序還不是很規(guī)范，給運(yùn)政執(zhí)法造成了一定的負(fù)面影響。
三、規(guī)范道路運(yùn)輸行政執(zhí)法的方法與措施
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷推進(jìn)，道路運(yùn)輸業(yè)出現(xiàn)了新動(dòng)向、新情況、新問題，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)擔(dān)負(fù)著道路運(yùn)輸?shù)脑S可、監(jiān)管及處罰的重任，規(guī)范道路運(yùn)輸行政執(zhí)法顯得十分迫切和必要。要解決好上述矛盾和問題，應(yīng)做好以下工作：
1、著力體制創(chuàng)新
針對(duì)目前道路運(yùn)輸行政執(zhí)法的體制性弊端，根據(jù)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》明確提出了改革行政執(zhí)法體制的要求，按照《條例》授予的職責(zé)重新調(diào)整各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的內(nèi)部組織系統(tǒng)和職責(zé)分工，優(yōu)化組合人才資源，為規(guī)范道路運(yùn)輸行政執(zhí)法掃除體制性障礙。
2、加強(qiáng)法制建設(shè)和宣傳
要解決道路運(yùn)輸行政執(zhí)法環(huán)境差的問題必須依靠法律手段。我們認(rèn)為，現(xiàn)階段道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)法制建設(shè)的重點(diǎn)應(yīng)圍繞規(guī)范行政執(zhí)法這個(gè)主題，深入開展法制調(diào)研，努力探索行政許可、監(jiān)督檢查與行政處罰的有效監(jiān)督機(jī)制。認(rèn)真探索《重大行政處罰案件備案審查制》、《錯(cuò)案責(zé)任追究制》、《行政執(zhí)法責(zé)任評(píng)議考核制》等相關(guān)制度的具體操作辦法。規(guī)范行政處罰減免程序，杜絕隨意減免。在此基礎(chǔ)上，還要做好法制宣傳工作，通過網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、新聞媒體，采取多種形式向全社會(huì)廣泛宣傳道路運(yùn)輸管理相關(guān)法律法規(guī)，擴(kuò)大道路運(yùn)輸行政執(zhí)法的影響面，提高道路運(yùn)輸行政執(zhí)法的知名度。
3、依法界定執(zhí)法職責(zé)
運(yùn)管機(jī)構(gòu)應(yīng)依法界定執(zhí)法職責(zé)，我以為，要做好幾個(gè)方面的工作：
一、對(duì)運(yùn)管機(jī)構(gòu)行政執(zhí)法所依據(jù)的法律、法規(guī)和規(guī)章進(jìn)行認(rèn)真的梳理，列明目錄、科學(xué)分類、合理編排。
二、按照職權(quán)法定的原則，將法律、法規(guī)、規(guī)章所規(guī)定的職權(quán)分解到具體的執(zhí)法崗位。
三、根據(jù)有權(quán)必有責(zé)的要求，在分解法定職權(quán)的基礎(chǔ)上確定執(zhí)法責(zé)任，做到執(zhí)法人員的執(zhí)法責(zé)任和違反義務(wù)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律后果具體明確。
4、用制度嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法
《行政許可法》、《行政處罰法》及《條例》等都提出了依法行政的基本原則，因此，對(duì)道路運(yùn)輸?shù)男姓S可、監(jiān)督檢查與行政處罰都要建立完備的規(guī)章制度，并確保落實(shí)制度的有效手段。
一是規(guī)范行政許可項(xiàng)目的具體實(shí)施程序，并開發(fā)實(shí)用的行政許可網(wǎng)上運(yùn)行操作系統(tǒng)，對(duì)行政許可實(shí)施程序予以規(guī)范。
二是規(guī)范行政處罰程序，用計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件對(duì)行政處罰的簡(jiǎn)易程序、一般程序和聽證程序進(jìn)行全面規(guī)范。
三是規(guī)范行政執(zhí)法責(zé)任制評(píng)議考核，要采取自評(píng)、經(jīng)營(yíng)戶滿意度調(diào)查、互查互評(píng)、日常檢查、年度評(píng)議相結(jié)合的方法，重點(diǎn)考核執(zhí)法人員行使法定職權(quán)和履行法定義務(wù)的情況，還要對(duì)執(zhí)法是否符合執(zhí)法權(quán)限、適用執(zhí)法依據(jù)是否準(zhǔn)確、執(zhí)法程序是否合法，行政處罰的自由裁量度是否恰當(dāng)、行政執(zhí)法的復(fù)議和訴訟結(jié)果、案卷質(zhì)量等情況進(jìn)行跟蹤考核，在行政復(fù)議及行政訴訟中被確認(rèn)違法、變更、撤銷的，要按照有關(guān)規(guī)定追究執(zhí)法機(jī)構(gòu)及執(zhí)法人員的責(zé)任。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)是對(duì)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的基本要求，又是建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀要求，也是規(guī)范道路運(yùn)輸行政執(zhí)法的根本途徑。因此必須花大氣力抓好執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，建立一支政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、忠于職守、遵紀(jì)守法、敢打敢拼、能打硬仗的'執(zhí)法隊(duì)伍。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，可從以下幾個(gè)方面入手：
�。�1）不斷完善激勵(lì)考核機(jī)制，建立末位淘汰制，逐步淘汰素質(zhì)低下的人員。
�。�2）把單純的學(xué)歷要求轉(zhuǎn)移到素質(zhì)教育上來，造就一批專業(yè)知識(shí)較全面的人才，為規(guī)范執(zhí)法提供人才保障。
�。�3）將信息化建設(shè)列入工作日程。執(zhí)法人員要樹立不懂新科技就是“文盲”的觀念，學(xué)習(xí)和掌握計(jì)算機(jī)操作技能，為規(guī)范執(zhí)法提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
�。�4）樹立為經(jīng)營(yíng)者服務(wù)的理念。道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)是對(duì)外服務(wù)的窗口單位，面對(duì)的是方方面面的經(jīng)營(yíng)者，所以，運(yùn)政執(zhí)法人員要正確地定位，開展公平、公正、公開服務(wù)，徹底解決好門難進(jìn)、臉難看、事難辦的問題，并真正做到限時(shí)辦結(jié)、承諾到位，隨時(shí)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
6、提高科技含量，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管
道路運(yùn)輸具有點(diǎn)多、面廣、流動(dòng)、分散、情況復(fù)雜等特點(diǎn)，要對(duì)其實(shí)施有效監(jiān)管，只靠源頭管理和路檢路查，不能從根本上解決問題，必須要堅(jiān)持兩手抓，要在強(qiáng)化源頭管理和路檢路查的基礎(chǔ)上，充分利用電子信息技術(shù)，提高運(yùn)輸管理的科技含量，將靜態(tài)管理和動(dòng)態(tài)監(jiān)控有機(jī)地結(jié)合起來。并逐步建立全省乃至全國(guó)的運(yùn)政管理信息網(wǎng)絡(luò)，確保營(yíng)運(yùn)車輛違章通報(bào)制度的落實(shí)，確�？瓦\(yùn)經(jīng)營(yíng)期限制和質(zhì)量信譽(yù)考核制的順利實(shí)施。
7、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為
要規(guī)范道路運(yùn)輸行政執(zhí)法，還要加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。
�。�1）建立執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，、定人員、定職權(quán)。
�。�2）推行行政執(zhí)法公示制。做到“四公開”，即執(zhí)法程序公開、執(zhí)法依據(jù)公開、權(quán)力義務(wù)公開、處理結(jié)果公開。
（3）完善執(zhí)法程序。不論行政許可，還是行政處罰，都要嚴(yán)格依照法定程序進(jìn)行。
�。�4）落實(shí)責(zé)任追究。執(zhí)法人員不作為、亂作為、慢作為都要依法追究相應(yīng)的責(zé)任，決不姑息。
�。�5）建立政務(wù)中心與處罰中心。一方面規(guī)范業(yè)務(wù)程序，達(dá)到為民便民的總體要求。另一方面為實(shí)行查處分離，罰繳分離創(chuàng)造先決條件。
管理調(diào)研報(bào)告 14
為了促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的深入開展，根據(jù)教委的統(tǒng)一部署，我校圍繞上級(jí)提出的幾個(gè)問題，深入教師、深入班級(jí)、深入學(xué)生，進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)研活動(dòng)。本次調(diào)研目的是了解學(xué)校管理工作亮點(diǎn)及做法，學(xué)校規(guī)章制度執(zhí)行情況，校園文化建設(shè)，各功能室使用和教學(xué)工作常規(guī)管理情況，共同探討完善教學(xué)管理制度，促進(jìn)學(xué)校形成以提高整體工作全面發(fā)展的教學(xué)管理機(jī)制�，F(xiàn)將調(diào)研情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下：
一、學(xué)校管理亮點(diǎn)及做法
談起亮點(diǎn)工作，基于我校實(shí)際情況，不敢橫向與先進(jìn)學(xué)校相比，只能縱向與我校過去相比。在學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工合作和全體教師的認(rèn)真努力下，與我校以往相比，以下兩個(gè)方面有了明顯提高。
�。ㄒ唬⒆ズ脴I(yè)務(wù)建設(shè)，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)
教師要教好學(xué)生，必須精通所任學(xué)科的大量專業(yè)知識(shí)，還必須具有廣泛的文化修養(yǎng)。有了“一桶水”，還需要不斷更新補(bǔ)充，才能源源不斷地提供給學(xué)生的“一杯水”。為了讓教師們的知識(shí)能不斷進(jìn)行更新，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，我們?cè)诠ぷ髦芯唧w是這樣做的：
1、開展練兵活動(dòng)，提高教學(xué)能力
每年開展學(xué)科帶頭人和骨干教師評(píng)比活動(dòng)。教師們都能積極參與，近幾年選出10位校級(jí)骨干教師，5位校級(jí)學(xué)科帶頭人，6位市骨干教師，4位市學(xué)科帶頭人，1名教師的優(yōu)質(zhì)課在棗莊市獲一等獎(jiǎng)。
2、開展教學(xué)研究，提高教學(xué)水平
�。�1）提高集體備課質(zhì)量。各教研組有研討主題，備課組有活動(dòng)重點(diǎn)。
�。�2）深入開展教研活動(dòng)。內(nèi)容多元，形式多樣，途徑多種，重點(diǎn)采取“走出去聽聽”和“請(qǐng)進(jìn)來講講”兩種形式。安排教師外出學(xué)習(xí)。學(xué)校定期開設(shè)研討課、專題講座、教研論壇以及“讀書沙龍”活動(dòng)、開展教師繼續(xù)教育活動(dòng)，教師利用業(yè)余時(shí)間參加提高學(xué)歷學(xué)習(xí)。
�。�3）開展課題研究活動(dòng)。老師們?cè)诮虒W(xué)和開展課題研究中表現(xiàn)積極，四項(xiàng)課題分別在省、市、縣立項(xiàng)結(jié)題。老師們?cè)谡n題研究的過程中，不斷反思，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫教育教學(xué)論文，多篇論文在國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)獲獎(jiǎng)。
�。ǘ�、抓好道德建設(shè)，提高學(xué)生德育素質(zhì)
1．從學(xué)生的一日常規(guī)抓起，從一點(diǎn)一滴做起，形成良好的品德修養(yǎng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男ｏL(fēng)校紀(jì)。利用黑板報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播臺(tái)、家長(zhǎng)會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行一日常規(guī)教育。做到校內(nèi)校外相結(jié)合。
2．是通過班會(huì)狠抓學(xué)生的思想品德教育、法制教育和安全教育，做到警鐘長(zhǎng)鳴。為落實(shí)該項(xiàng)活動(dòng)，我校充分利用晨會(huì)課、班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。
3．繼續(xù)利用晨間活動(dòng)，嚴(yán)格升降國(guó)旗制度，向?qū)W生進(jìn)行愛祖國(guó)、愛家鄉(xiāng)、愛學(xué)校的三愛教育，陶冶了學(xué)生情操。并且開展了校內(nèi)值日、公益勞動(dòng)、愛國(guó)主義教育、環(huán)保教育、遵紀(jì)守法教育，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀，增強(qiáng)民族自尊心和自豪感。
二、規(guī)劃實(shí)施及制度建設(shè)情況
學(xué)校三年規(guī)劃的制定到開始啟動(dòng)，歷時(shí)一年時(shí)間。一年中，學(xué)校一切工作以學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)，緊緊圍繞三年發(fā)展規(guī)劃實(shí)施、調(diào)整、補(bǔ)充和完善這一主線，以建設(shè)“人文校園、和諧校園”為導(dǎo)向，以“科研興校、質(zhì)量立校、特色亮�！睘椴呗裕宰⒅嘏囵B(yǎng)學(xué)生“會(huì)學(xué)習(xí)、守規(guī)范、學(xué)做人”為要求，以“夯實(shí)基礎(chǔ)、勤于思考、注重實(shí)踐”為抓手，以辦人民滿意教育為目標(biāo)。學(xué)校通過不懈努力，基本達(dá)成了以下目標(biāo)。
�。ㄒ唬⒏纳妻k學(xué)條件
一年來，學(xué)校的面貌得到了較大的改觀，總投入15多萬元。安裝了取暖設(shè)備、配齊了筆記本電腦、完善了電子監(jiān)控系統(tǒng)、更換了防盜門和學(xué)生課桌椅；對(duì)校園部分線路進(jìn)行重新鋪設(shè)；對(duì)校園的圖畫和墻壁進(jìn)行了粉刷，美化了校園。
�。ǘ⑼晟瞥Ｒ�(guī)管理，落實(shí)素質(zhì)教育
我們從實(shí)施素質(zhì)教育的高度，認(rèn)真扎實(shí)地做好校園、教師、學(xué)生、教育教學(xué)、后勤服務(wù)、資料建設(shè)等六項(xiàng)常規(guī)管理工作，并努力做到工作有長(zhǎng)打算，有短安排，每項(xiàng)工作有專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，并定期檢查、考核，將工作目標(biāo)落到實(shí)處。
�、胖毓芾矸椒ǖ母倪M(jìn)。在管理的方法和模式上，我們采用經(jīng)緯交叉的立體管理模式。所謂“經(jīng)”，即縱向的條線型管理，就是在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，班子成員分管各自的一條線，直接為管理負(fù)責(zé)，獨(dú)立開展工作。根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)、任務(wù)、要求以及實(shí)際情況等，分工負(fù)責(zé)，確保了學(xué)校各項(xiàng)工作向基層落實(shí)。所謂“緯”，就是加強(qiáng)橫向聯(lián)系，班子成員實(shí)行“包班”制度，定期深入各班，了解老師和學(xué)生，把出現(xiàn)的問題及時(shí)給予解決。
�、浦亟虒W(xué)規(guī)范的完善。教育質(zhì)量是學(xué)校生命所在，學(xué)校教學(xué)工作是學(xué)校工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。教學(xué)工作管理是學(xué)校管理工作的中心環(huán)節(jié)，我們重視加強(qiáng)教學(xué)管理，并不斷規(guī)范和完善。
我們認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)課程計(jì)劃，使我校教師認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃是依法治教的具體表現(xiàn)，努力優(yōu)化學(xué)科課程，不斷強(qiáng)化活動(dòng)課程，并加強(qiáng)課程的調(diào)控管理。我們按照課程計(jì)劃開齊各類課程，并要求教師上齊、教好每門課。一是加強(qiáng)課程監(jiān)管力度。加強(qiáng)平時(shí)的調(diào)查、檢查，特別是加強(qiáng)對(duì)薄弱學(xué)科的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)。二是重視學(xué)科質(zhì)量提高。通過檢查，開展教研活動(dòng)，進(jìn)行質(zhì)量揣測(cè)等方法，保證各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量全面提高。經(jīng)過我們的努力，在上學(xué)期教育局的抽檢中我校畢業(yè)班成績(jī)?cè)谝话阈W(xué)中排名第四位，取得這樣的成績(jī)與平時(shí)的工作是分不開的。
通過調(diào)研我們對(duì)我校制定執(zhí)行情況進(jìn)行了分析，在制度執(zhí)行過程中，出現(xiàn)了打折扣的現(xiàn)象，制度建設(shè)的目的仍然是應(yīng)付檢查，削弱了制度的約束和激勵(lì)功能。
要解決學(xué)校這些管理中存在的問題，就必須正視存在的問題，提高管理水平，端正辦學(xué)思想，明確辦學(xué)宗旨，解決實(shí)際問題，只有這樣，學(xué)校才能得到健康、和諧的發(fā)展。
1、正確處理好幾種關(guān)系，保證學(xué)校管理制度的實(shí)施。
�。�1）約束和自由的關(guān)系。學(xué)校全體師生員工，必須接受各項(xiàng)規(guī)章制度的約束，這是為了維護(hù)全體師生員工的共同利益，保證學(xué)校管理工作的順利進(jìn)行。作為學(xué)校管理者，在建立健全制度的過程中，要引導(dǎo)廣大師生員工正確認(rèn)識(shí)自由和約束的關(guān)系；
有關(guān)制度的建立要充分發(fā)揚(yáng)民生，廣泛聽取意見，從群眾中來到群眾中去，所制定的制度要取得大多數(shù)教職工的認(rèn)同，要具有相對(duì)的穩(wěn)定性和科學(xué)性。
�。�2）全員和主體的關(guān)系。完善的學(xué)校管理制度，應(yīng)該是對(duì)學(xué)校內(nèi)所有的人都起作用的，對(duì)全體人員都具有約束力。
�。�3）過程考核和階段考核的關(guān)系。要把學(xué)校管理制度真正落到實(shí)處，發(fā)揮制度的調(diào)控功能，必須把過程考核和階段考核相結(jié)合，堅(jiān)持以過程考核為主，階段考核為輔。所謂過程考核就是該注重對(duì)每節(jié)課、每個(gè)活動(dòng)、每項(xiàng)工作的考核，并記錄在案。所謂階段考核就是以平時(shí)過程考核為依據(jù)，一定時(shí)期(一個(gè)月或一學(xué)期)內(nèi)的考核，這樣做有利于保持制度的穩(wěn)定性和連續(xù)性，避免“平時(shí)不抓緊、期末算總賬”，有利于發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，又能突出階段工作重點(diǎn)。
2、堅(jiān)持“以師為本”，拓寬情感渠道。
以師為本，實(shí)行民生管理，就要充分相信教師，依靠教師，讓廣大教職工參與學(xué)校各項(xiàng)重大問題的討論和決策。這樣可以使領(lǐng)導(dǎo)與教職工處于平等地位，變上下溝通為平等溝通，變單向溝通為雙向溝通。這樣不僅有利于提高管理水平，還能增進(jìn)了解，使人際關(guān)系的水平向更高層次發(fā)展，更穩(wěn)定持久地激發(fā)教職工的積極性、主動(dòng)性，有利于和諧校園的建設(shè)。
3、注重師資培訓(xùn)，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
影響教育成效的因素是多方面的。要實(shí)施教育，把受教育者培養(yǎng)成適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求的未來的各種人才，政府、社會(huì)、家庭、學(xué)校都負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任，學(xué)校要盡可能多地開展家訪，與家長(zhǎng)面對(duì)面進(jìn)行聯(lián)系溝通，使家長(zhǎng)們關(guān)心子女受教育的情況，支持學(xué)校、教師的工作，理解家庭教育的重要作用。再就是學(xué)校要在現(xiàn)有的教師資源的現(xiàn)狀下，群策群力，加大學(xué)校經(jīng)費(fèi)投入，加大教師的培訓(xùn)力度，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，提高教師的業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)。只有教師敬業(yè)，社會(huì)家長(zhǎng)支持，教學(xué)質(zhì)量才會(huì)逐步提高。
三、加強(qiáng)教學(xué)管理，有效提升教育教學(xué)質(zhì)量。
在調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量逐年提升，呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，其成功經(jīng)驗(yàn)在以下幾個(gè)方面。
1．在備課、課堂、作業(yè)、考試和環(huán)境中做到了三細(xì)節(jié)一是備課細(xì)節(jié)，在教師教案檢查中，絕大多數(shù)教師備課已經(jīng)達(dá)到了規(guī)范化要求。
二是課堂細(xì)節(jié)，要求教師要有時(shí)間觀念，上課鈴響前，教師必須提前侯課，精神飽滿地走進(jìn)教室；教師講課必須使用普通話，語(yǔ)調(diào)清晰，語(yǔ)速平穩(wěn)，語(yǔ)氣親切和藹；要求上課有教案，教具的準(zhǔn)備。教師上課前必須備好教案，準(zhǔn)備好教具，要按設(shè)計(jì)的教學(xué)過程上課，不得隨心所欲和處理與教學(xué)無關(guān)的事；這些細(xì)節(jié)要求有效確保了課堂的教學(xué)質(zhì)量。三是作業(yè)細(xì)節(jié)，為了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)作業(yè)的.有效性，學(xué)校在推行細(xì)節(jié)管理過程中，除對(duì)作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)量有嚴(yán)格要求外，還非常注重作業(yè)的批改、較正，特別是要求教師批改作業(yè)必須做到全批全改，作業(yè)本必須有糾錯(cuò)、有反思，真正落實(shí)了做必改、錯(cuò)必究的作業(yè)細(xì)節(jié)要求。
但是部分教師仍然存在一些問題：
1、備課方面還不能按新課程要求陳述教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)流程沒有進(jìn)行過程化設(shè)計(jì)、只羅列教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)、實(shí)質(zhì)性內(nèi)容等缺陷還在一定上存在。
2、課堂教學(xué)方式上還存在兩種傾向，有些教師在課堂教學(xué)中只重視新課程教學(xué)形式，不重視教學(xué)實(shí)效；也有一些教師拿著新課本采用舊教法。
3、學(xué)校對(duì)課堂教學(xué)監(jiān)控力度不夠。
4、有的教師課堂教學(xué)狀態(tài)不佳，上課缺乏準(zhǔn)備，備課不認(rèn)真，用資料代替教案的現(xiàn)象仍然存在，教學(xué)隨意性大、課堂紀(jì)律差;
5、部分教師對(duì)學(xué)生缺乏耐心和愛心，課堂氣氛沉悶、教學(xué)效益低下。
6、部分領(lǐng)導(dǎo)作為班子成員在行使自己的教學(xué)管理職責(zé)時(shí)，檢查走過場(chǎng)。
建議：
1．進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)過程管理要在原有教學(xué)常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步落實(shí)“六認(rèn)真”（即認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真輔導(dǎo)、認(rèn)真作業(yè)、認(rèn)真計(jì)劃、認(rèn)真總結(jié)）的要求，要深化過程管理，加強(qiáng)對(duì)備課、上課、作業(yè)布置、作業(yè)批改的檢查。
2．大力加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)學(xué)校要進(jìn)一步開展好校本教研活動(dòng)，努力提高活動(dòng)質(zhì)量、提高研究水平。
3．進(jìn)一步加強(qiáng)課堂教學(xué)研究學(xué)校要進(jìn)一步加強(qiáng)教情學(xué)情分析，進(jìn)一步提高教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性，消除課堂隨意性；教師課前必須做好充分準(zhǔn)備，不允許以資料代替教案；在課堂上要真正體現(xiàn)學(xué)生的主體性和教師的主導(dǎo)性，嚴(yán)禁一講到底滿堂灌，每堂課應(yīng)留給學(xué)生思考和自我消化的時(shí)間和空間。
四、課程開設(shè)情況
1、充分認(rèn)識(shí)減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)的重要性和緊迫性，采取切實(shí)有效措施，提升教師素質(zhì)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效益，做到減負(fù)增效，堅(jiān)決把學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)減下來。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的課程計(jì)劃。我校嚴(yán)格按照國(guó)家和我省課程開設(shè)的有關(guān)要求，全面加強(qiáng)國(guó)家課程、地方課程和學(xué)校課程管理體系建設(shè)，加大對(duì)學(xué)校課程開設(shè)工作的管理力度，確保學(xué)校開齊、開足、開全各類課程。做到：堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)開課，不隨意增減課時(shí)（小學(xué)一、二年級(jí)每周課時(shí)數(shù)不超過26節(jié)，小學(xué)三至六年級(jí)每周課時(shí)數(shù)不超過30節(jié)。）；堅(jiān)持按課程設(shè)置開課，不隨意增減科目；堅(jiān)持按課程標(biāo)準(zhǔn)要求教學(xué)，不隨意提高或降低教學(xué)難度；堅(jiān)持按教學(xué)計(jì)劃把握進(jìn)度，不隨意提前結(jié)束課程和搞突擊教學(xué)；堅(jiān)持按規(guī)定的要求考試，不準(zhǔn)隨意增加考試次數(shù)。沒有隨意增減課程和課時(shí)、隨意調(diào)課代課、趕超教學(xué)進(jìn)度和提前結(jié)束課程的現(xiàn)象。嚴(yán)禁占用體育、音樂、美術(shù)等課時(shí)補(bǔ)習(xí)其他文化課，確保學(xué)生德、智、體等方面全面發(fā)展。
3、嚴(yán)格控制學(xué)生在校學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)間。我校每周上課5天，學(xué)生每日在校參加教育教學(xué)活動(dòng)的時(shí)間不超過6小時(shí)，每節(jié)課上課時(shí)間為40分鐘。嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日放假通知，不占用課余和節(jié)假日等時(shí)間安排學(xué)生集體補(bǔ)課或上新課。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的作息時(shí)間。確保學(xué)生每天一小時(shí)體育活動(dòng)，同時(shí)，我們向家長(zhǎng)宣傳：學(xué)生每天睡眠不少于10小時(shí)。
4、加強(qiáng)對(duì)教師的管理。嚴(yán)禁教師對(duì)學(xué)生實(shí)行有償家教、有償補(bǔ)課，教師也不得組織學(xué)生統(tǒng)一征訂教輔材料。對(duì)有償家教及統(tǒng)一征訂教輔材料的教師，采取“一票否決”的辦法予以處理，年度考核直接定為基本合格或不合格。從目前情況來看，無有償補(bǔ)課行為，無教師要求學(xué)生購(gòu)買教輔材現(xiàn)象。
存在的問題：
1、在執(zhí)行課程計(jì)劃的過程中，個(gè)別學(xué)科師資不配套，沒有專職教師，只能由其他科任教師兼任（如科學(xué)、綜合實(shí)踐、美術(shù)、體育等），導(dǎo)致教師的專業(yè)水平參差不齊，有待提高。
2由于受到人員編制、崗位設(shè)置和教師工作量不均衡等特殊原因的影響，個(gè)別學(xué)科安排不太合理。
建議：
1、均衡師資力量，配足配齊專職教師。
2、組織教師參加各級(jí)學(xué)科培訓(xùn)、大力開展校本教研，努力提高教師的專業(yè)素質(zhì)。
五、校園文化建設(shè)。校園文化作為一種環(huán)境教育力量，其終極目標(biāo)就在于創(chuàng)設(shè)一種氛圍，以期陶冶學(xué)生情操，構(gòu)建學(xué)生健康人格，全面提高學(xué)生素質(zhì)。它作為一種隱性課程，通過學(xué)校健康向上的精神因素以及優(yōu)美的物質(zhì)環(huán)境所施加給學(xué)生的積極影響和感染、熏陶而實(shí)現(xiàn)教育的目的，對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)有著巨大的影響，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要載體，體現(xiàn)了學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的精神底蘊(yùn)。目前，我校的校園文化設(shè)施還非常單薄，給人的感覺就是學(xué)校有骨架，但缺乏內(nèi)涵，缺少靈魂性的東西。今后，學(xué)校應(yīng)量力而行，進(jìn)一步綠化美化校園環(huán)境，逐步建設(shè)文化長(zhǎng)廊、讀報(bào)欄、讀書園地等校園文化設(shè)施。
六、各功能室使用情況：
學(xué)校能堅(jiān)持把功能室的管理使用納入學(xué)校整體工作計(jì)劃之中，納入到課程教學(xué)管理工作之中，做到管理規(guī)范化、制度化。各室均設(shè)立專人負(fù)責(zé)。各項(xiàng)規(guī)章制度健全，負(fù)責(zé)人能及時(shí)記錄。
學(xué)校把功能室的使用作為提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要手段，在能滿足教學(xué)要求的情況下努力發(fā)揮教育資源的育人作用。
存在問題：
由于我校條件有限，各功能室配備不能達(dá)到市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，缺少科學(xué)實(shí)驗(yàn)室、綜合實(shí)踐室、音樂室、美術(shù)室、閱覽室，在現(xiàn)有的條件下我們只能一室多用。部分功能室設(shè)施太陳舊，如微機(jī)室，多數(shù)微機(jī)已經(jīng)打不開，老師們只能用自己的筆記本電腦進(jìn)行演示教學(xué)；圖書室只有500多本，質(zhì)量也較差（單一）不能滿足學(xué)生閱讀要求。
在今后的工作中，我們要多投入資金，在現(xiàn)有的條件下，盡量滿足教育教學(xué)要求。
七、學(xué)校面臨的其他困難和存在的主要差距
（一）基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、體育活動(dòng)用地不達(dá)標(biāo)。沒有200米環(huán)形跑道及100米直跑道,只有一個(gè)籃球場(chǎng),但場(chǎng)地和設(shè)施不完善，需進(jìn)行一定程度的改造和擴(kuò)建。
（二）教學(xué)裝備與設(shè)備
實(shí)驗(yàn)裝備和現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備。學(xué)校老師們已經(jīng)配備了筆記本電腦，但班班通至今沒能投入使用。
�。ㄈ┙處熽�(duì)伍建設(shè)。我校有一支愛崗敬業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取、團(tuán)結(jié)干事的教師隊(duì)伍。但面對(duì)快速發(fā)展的社會(huì)形勢(shì)和人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)小學(xué)教育資源的急切需求，這支隊(duì)伍也遇到了新的困難和挑戰(zhàn)。教師結(jié)構(gòu)不合理，總體質(zhì)量不夠高。面對(duì)新形勢(shì)的教育，有些教師思想陳舊，接受新事物太慢。
�。ㄋ模┫乱徊皆O(shè)想
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高領(lǐng)導(dǎo)水平。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要繼續(xù)保持校團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)民主，深入教育教學(xué)一線，提高專業(yè)技術(shù)和管理水平，成為全校教師的楷模。
2.進(jìn)一步健全規(guī)章制度，細(xì)化并落實(shí)常規(guī)管理；改革和完善評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立以教育教學(xué)質(zhì)量為核心、過程評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合、階段評(píng)價(jià)和高考評(píng)價(jià)相協(xié)調(diào)的科學(xué)全面的評(píng)價(jià)制度。
3加強(qiáng)教師培訓(xùn)，建立教師培訓(xùn)制度，制定教師培養(yǎng)計(jì)劃，努力創(chuàng)造有利于培養(yǎng)教師的人文環(huán)境，促進(jìn)教師更新觀念，不斷提高教師的教育教學(xué)能力。
4.加強(qiáng)教研工作，建立學(xué)校教研制度，加大教研經(jīng)費(fèi)和設(shè)備的投入，大興教育科研之風(fēng)，以研促教。
5.一如既往地抓好學(xué)校內(nèi)部管理，千方百計(jì)穩(wěn)定和提高教育教學(xué)質(zhì)量6.多方爭(zhēng)取資金，加大投入，減輕學(xué)校債務(wù)負(fù)擔(dān)，繼續(xù)推進(jìn)學(xué)校建設(shè)進(jìn)程。
清華園小學(xué)走到今天，校園面貌有了根本性的改觀，管理制度日臻完善，教學(xué)質(zhì)量逐漸提高。學(xué)校的每一點(diǎn)進(jìn)步，離不開各級(jí)黨委政府對(duì)教育的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開上級(jí)教育主管部門的關(guān)心支持和精心指導(dǎo)，更離不開一代又一代學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的堅(jiān)守與奉獻(xiàn)。展望未來，前景美好，任重道遠(yuǎn)。我們會(huì)更加緊密地團(tuán)結(jié)起來，堅(jiān)持“辦人民滿意的教育”的正確方向，進(jìn)一步更新觀念，推進(jìn)改革，優(yōu)化管理，提高辦學(xué)質(zhì)量。
管理調(diào)研報(bào)告 15
一、基本情況
新村中學(xué)是一所農(nóng)村寄宿制初級(jí)中學(xué)，校園占地面積6000平方米，校舍建筑面積3842平方米，體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)面積3500平方米�，F(xiàn)有8個(gè)教學(xué)班，在校生316人，教職工44人，專任教師37人，其中具有高級(jí)職稱7人，中級(jí)教師12人，縣級(jí)以上骨干教師6人。學(xué)�，F(xiàn)有校長(zhǎng)一名，教導(dǎo)主任、政教主任、總務(wù)主任各一名，各類組織機(jī)構(gòu)齊全，職責(zé)明確，4名班子成員分工明確，有序推進(jìn)學(xué)校整體工作。學(xué)校成立了由教導(dǎo)處主管的教育教學(xué)小組，下設(shè)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、綜合四個(gè)教研組主抓學(xué)校教學(xué)工作；成立了由政教處主管的德育工作小組，下設(shè)團(tuán)小組，主抓學(xué)校精神文明及校園文化建設(shè)，師生政治思想工作，學(xué)生家校聯(lián)系工作；成立了由總務(wù)處主管的后勤工作，下設(shè)法制安全、財(cái)務(wù)衛(wèi)生、后勤服務(wù)，營(yíng)養(yǎng)餐管理，主抓學(xué)校財(cái)務(wù)、后勤、衛(wèi)生、維員、教研組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)、班主任、科任教師及其他兼職人員工作職責(zé)，做到職責(zé)明確，分工清楚，銜接緊密，不留空檔，體現(xiàn)科學(xué)性，規(guī)范性，公平性，人文性和激勵(lì)性；健立健全教職工學(xué)習(xí)、工作、生活制度，師生請(qǐng)銷修、采購(gòu)、營(yíng)養(yǎng)餐等供應(yīng)管理及實(shí)施。
二、學(xué)校管理現(xiàn)狀
1、修訂完善各類制度，推進(jìn)制度化管理。學(xué)校制定了校長(zhǎng)、班子成假、教學(xué)常規(guī)管理、校本培訓(xùn)、校本教研、集體備課、學(xué)生管理、財(cái)務(wù)管理門衛(wèi)管理等30多項(xiàng)制度，完善學(xué)生思想品德評(píng)價(jià)、教職工綜合考核評(píng)價(jià)辦法等教育教學(xué)考核評(píng)價(jià)辦法，建立健全教代會(huì)、團(tuán)組織，充分發(fā)揮民主監(jiān)督和參政職能，堅(jiān)持校務(wù)、政務(wù)財(cái)務(wù)公開制度，實(shí)行民主管理，定期召開教職工大會(huì)，完善學(xué)校工作中的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，充分調(diào)動(dòng)廣大師生的工作積極性。
2、實(shí)施精細(xì)化管理，促進(jìn)“三風(fēng)”轉(zhuǎn)變。學(xué)校一辦人民滿意的.教育為目標(biāo)，不斷規(guī)范辦學(xué)行為，積極實(shí)施管理精細(xì)化，全力推動(dòng)教育改革，全面構(gòu)建和諧校園。緊緊圍繞教育教學(xué)質(zhì)量這一中心，突出素質(zhì)教育和校園文化兩個(gè)重點(diǎn)；實(shí)施集體備課、課堂教學(xué)、師生評(píng)價(jià)三項(xiàng)改革；加強(qiáng)制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、質(zhì)量建設(shè)、校園文化和學(xué)生教育管理體系五項(xiàng)建設(shè)；深入開展課改實(shí)驗(yàn)，校本培訓(xùn)，師德師風(fēng)教育、陽(yáng)光體育教育活動(dòng)。通過各項(xiàng)活動(dòng)的開展，實(shí)現(xiàn)了教職工思想觀念、教育理念、工作作風(fēng)、教學(xué)方式和學(xué)生行為習(xí)慣、校園三風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變。
3、細(xì)化隊(duì)伍管理，提升師德師能。加強(qiáng)師德建設(shè)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和教師職業(yè)道德教育，積極開展師德演講和師德標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)師德百分之化考核，實(shí)行師德一票否決制。建立科學(xué)的教師評(píng)價(jià)機(jī)制。學(xué)校通過在教職工中廣泛征求意見，認(rèn)真修訂了教師工作考核評(píng)價(jià)辦法，建立科學(xué)、合理、公正的教師評(píng)價(jià)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)了廣大教師的工作熱情。加強(qiáng)教師培養(yǎng)和培訓(xùn)工作，采用“走出去學(xué)，請(qǐng)進(jìn)來教，坐下來研”等多種方式積極開展教師培訓(xùn)，結(jié)合繼續(xù)教育、“國(guó)培計(jì)劃”和網(wǎng)絡(luò)研修等培訓(xùn)。
4、細(xì)化辦學(xué)行為管理，提升學(xué)校規(guī)范化水平。學(xué)校嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。一是嚴(yán)格開齊開足上好課程。二是堅(jiān)決執(zhí)行規(guī)范作息時(shí)間三是嚴(yán)格控制作業(yè)流量，科學(xué)設(shè)計(jì)作業(yè)，切實(shí)減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)。四是積極開展陽(yáng)關(guān)體育活動(dòng)，興趣小組活動(dòng)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)及各類文藝體育比賽活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的興趣和特長(zhǎng)切實(shí)增強(qiáng)辦學(xué)的活力和吸引力。五是加強(qiáng)圖示借閱活動(dòng)，把學(xué)生個(gè)體閱讀和班級(jí)集體借閱結(jié)合起來，在教室內(nèi)建立圖書角，鼓勵(lì)學(xué)生多讀書、讀好書，培養(yǎng)自覺閱讀好習(xí)慣，積極創(chuàng)建書香型學(xué)習(xí)型校園。
5、細(xì)化教學(xué)管理，提升教育教學(xué)質(zhì)量。
按照新課改理念和要求修訂完善教學(xué)常規(guī)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。建立由校長(zhǎng)主管，教導(dǎo)主任負(fù)責(zé)的教學(xué)管理體制。
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