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      2. 餐廳調(diào)研報(bào)告

        時(shí)間:2024-03-19 09:35:54 調(diào)研報(bào)告 我要投稿

        餐廳調(diào)研報(bào)告

          在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告有著舉足輕重的地位,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編收集整理的餐廳調(diào)研報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

        餐廳調(diào)研報(bào)告

        餐廳調(diào)研報(bào)告1

          研究背景:學(xué),F(xiàn)有在校學(xué)生3500余人,到食堂就餐人次每天在1800余人次以上。因此,學(xué)生食堂的存在和發(fā)展?fàn)顩r不僅僅是關(guān)系到學(xué)生和老師的生活問(wèn)題,而且在更大程度上關(guān)系到學(xué)生和老師的身體健康和學(xué)習(xí)狀況。然而,據(jù)調(diào)查得知:學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素,如果任由這些因素蔓延和發(fā)展,勢(shì)必會(huì)影響到學(xué)校的正常運(yùn)行。為了解我校學(xué)生食堂整體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作水平,改善學(xué)生的生活質(zhì)量和營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境,現(xiàn)將我校食堂情況作如下調(diào)查。

          一、調(diào)查筆記

          本次研究活動(dòng)實(shí)地考察了衢州市實(shí)驗(yàn)學(xué)校食堂和常山縣常一中食堂。

          研究時(shí)間:20xx年1月20日到2月20日

          研究方式:?jiǎn)柧碚{(diào)查、實(shí)地調(diào)查

          1、菜品方面:

         、賹(duì)于菜品價(jià)格,40%的學(xué)生認(rèn)為能夠承受。60%的學(xué)生認(rèn)為價(jià)格偏高,其中,20%的學(xué)生認(rèn)為葷菜的價(jià)格太高。

         、谑程玫牟似穯我,同一價(jià)格上葷素搭配不合理,而且在同一天中經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復(fù)的現(xiàn)象。

          ③菜品口味單一,時(shí)而偏談或時(shí)而偏咸;用油少;沒(méi)有地方特色;菜色不好看。

          2、服務(wù)方面:

          在對(duì)食堂各方面的服務(wù)狀況的調(diào)查中,60%的學(xué)生對(duì)服務(wù)工作表示認(rèn)可和接受,40%的學(xué)生認(rèn)為不滿意。究其不滿意的原因,表現(xiàn)為:服務(wù)人員微笑少,表情僵硬;語(yǔ)言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量度不準(zhǔn)確,偏少;刷卡錯(cuò)誤次數(shù)多,經(jīng)常多刷;還有存在經(jīng)常打錯(cuò)菜等問(wèn)題。

          3、衛(wèi)生方面:

          關(guān)于食堂整體衛(wèi)生滿意程度的調(diào)查顯示:50%的`學(xué)生認(rèn)為食堂衛(wèi)生狀況有待于進(jìn)一步改進(jìn),30%的學(xué)生認(rèn)為一般,10%的學(xué)生認(rèn)為滿意,10%的學(xué)生認(rèn)為很差。其中問(wèn)題有:

         、偈程眯l(wèi)生管理不規(guī)范,責(zé)任心不強(qiáng),清洗力度不夠。特別是中午六年級(jí)吃完飯后對(duì)餐桌和椅子的破壞沒(méi)有及時(shí)清理,導(dǎo)致之后的八年級(jí)用餐無(wú)較好的座位。

          ②個(gè)別工作人員在上班時(shí)沒(méi)有按規(guī)定穿工作服,戴口罩,工作服太臟。

          ④食堂室地板特別是下雨天較滑,部分地方存有積水和飯漬,周圍環(huán)境衛(wèi)生較差。

          4、餐卡方面:

          在被調(diào)查的學(xué)生中,反映的問(wèn)題歸納為:打錯(cuò)卡的現(xiàn)象發(fā)生比例高;對(duì)非人為因素造成卡失磁補(bǔ)卡收費(fèi)達(dá)20元不合理。

          5、紀(jì)律方面:

          在被調(diào)查的學(xué)生中,反映的問(wèn)題歸納為:去食堂的路上仍有人用跑步去食堂吃飯的行為;在食堂里,仍有人在插隊(duì)打飯的現(xiàn)象,尤為女生特別嚴(yán)重。

          二、問(wèn)卷調(diào)查

          調(diào)查人:xxx、xxx、xxx

          執(zhí)筆人:xxx、xxx、xxx

          問(wèn)卷調(diào)查地點(diǎn):學(xué)校食堂

          調(diào)查時(shí)間:20xx年1月20日到2月20日

          調(diào)查對(duì)象:本校七到八年級(jí)學(xué)生

          三、反思與建議

          在此次調(diào)查中,說(shuō)明我們食堂在很大方面,存在著不容忽視的問(wèn)題,值得我們?nèi)ド钏肌,F(xiàn)針對(duì)上述情況提出如下建議,希望對(duì)食堂改進(jìn)有所幫助。

          (1)以“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”為契機(jī),徹底做好食堂內(nèi)部和外部衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境。

          (2)制定完善的激勵(lì)機(jī)制,加大對(duì)食堂工作人員的培訓(xùn)。對(duì)于工作中表現(xiàn)較好的工作人員給予獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)較差的給予處罰,直至開(kāi)除。

          (3)食堂應(yīng)購(gòu)置一套餐具清洗和消毒工具,保證餐具衛(wèi)生。并由專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收。

          (4)根據(jù)學(xué)生的需求,適時(shí)調(diào)整相應(yīng)的菜品價(jià)格和種類。

          (5)為方便學(xué)生就餐,對(duì)非人為因素造成的卡消磁,應(yīng)免費(fèi)更換。

        餐廳調(diào)研報(bào)告2

          一、調(diào)查情況介紹

          (一)調(diào)查目的

          了解華東交通大學(xué)理工學(xué)院食堂的現(xiàn)狀

          (二)調(diào)查方法

          我將問(wèn)卷復(fù)印了20份,發(fā)給晚上在食堂內(nèi)的吃飯的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。通過(guò)各位同學(xué)的積極的配合和認(rèn)真的回答調(diào)查問(wèn)題,我得出了較為可靠的調(diào)查問(wèn)卷。

          二、食堂基本情況介紹

          1.現(xiàn)有食堂規(guī)模

          學(xué),F(xiàn)有食堂5個(gè),包括一食堂、二食堂、三食堂、新食堂、教工食堂。

          2.現(xiàn)有食堂經(jīng)營(yíng)情況

          各食堂主要經(jīng)營(yíng)各類面食、米飯、粥、地方小吃和各類飲料;教工食堂主要是為學(xué)校的教職工開(kāi)設(shè),同時(shí)也面向?qū)W生開(kāi)放。

          三、學(xué)生滿意度調(diào)查

          (二)具體分析

          從調(diào)查數(shù)據(jù)分析可以看出大學(xué)生對(duì)食堂總體上是不滿意的,通過(guò)此次調(diào)查我知道了學(xué)生對(duì)食堂的各種方面的評(píng)價(jià)。

          1.在學(xué)校食堂就餐的時(shí)間方面

          數(shù)據(jù)顯示:總是食堂吃飯的學(xué)生數(shù)量為77.5%占絕大比例,剩余的22.5%的學(xué)生中大部分都有一半以上的時(shí)間是在學(xué)校用餐。為了大學(xué)生們的健康與成長(zhǎng),強(qiáng)食堂的監(jiān)督與建設(shè)非常必要。

          2.就餐的考慮因素方面

          數(shù)據(jù)顯示,選擇食堂的考慮因素主要有:味道(57.5%)、方便(20%)、價(jià)格(18.75%);最關(guān)心因素主要有:口味(37.5%)、衛(wèi)生環(huán)境(37.5%)、價(jià)格(15%);選擇就餐窗口的考慮因素主要有:味道(52.5%)、價(jià)格(16.25%)、服務(wù)態(tài)度(15%)?梢钥闯,味道、衛(wèi)生環(huán)境、是否方便、價(jià)格和服務(wù)態(tài)度是影響就餐選擇的主要因素。

          3.設(shè)施方面

          數(shù)據(jù)顯示,滿意(25%)、一般(62.5%)、不滿意(12.5%)。一半以上的調(diào)查對(duì)象都認(rèn)為學(xué)校食堂的現(xiàn)有設(shè)施配備是可以接受的,但是仍有小部分人不滿意,并且達(dá)到滿意程度的也只有25%,說(shuō)明食堂的設(shè)施配備目前還是差強(qiáng)人意的,有待進(jìn)一步加強(qiáng),更新舊設(shè)施,根據(jù)就餐人員需要及時(shí)增加配套設(shè)施。

          4.菜品質(zhì)量方面

          數(shù)據(jù)顯示,飯菜口味:一般(67.5%)、差(20%);營(yíng)養(yǎng):一般(66.25%)、沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)(21.25%);樣式:較多(38.75%)、較少(43.75%)、很少(12.5%)?梢钥闯觯话胍陨系恼{(diào)查對(duì)象認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量一般,認(rèn)為口味差、營(yíng)養(yǎng)少、樣式少的人所占比例也較大。據(jù)了解,主要有幾點(diǎn)原因:第一,食堂的菜品在同一價(jià)格上葷素搭配不合理,而且菜品的變換太少,雖然一類飯菜有較多的品種,但是幾乎一年到頭都是這些菜,就顯得單調(diào)了。第二,菜品口味單一,時(shí)而偏談或時(shí)而偏咸,總體上味道偏重,以麻辣為主,沒(méi)有地方特色,讓人覺(jué)得吃什么都是一種味覺(jué)感受,菜色不好看。因此我們應(yīng)該增加飯菜的種類,根據(jù)季節(jié)性、地域性等變換品種,這樣便符合大多數(shù)學(xué)生的期望。飯菜質(zhì)量是食堂最需要得到重視和加強(qiáng)的環(huán)節(jié)。飯菜的質(zhì)量直接影響著學(xué)生們的健康,也影響著食堂的聲譽(yù),這就要求食堂端正態(tài)度,從同學(xué)們的健康利益出發(fā),嚴(yán)抓飯菜質(zhì)量,用優(yōu)質(zhì)的飯菜為同學(xué)們服務(wù)。

          5.衛(wèi)生方面

          數(shù)據(jù)顯示,調(diào)查的對(duì)象認(rèn)為食堂衛(wèi)生情況很好(2.5%)、一般(63.75%)、差(25%)、很差(5%)。從數(shù)據(jù)看來(lái),食堂的衛(wèi)生狀況得到了大部分人的認(rèn)可,同時(shí)還存在一些有待改進(jìn)的地方,通過(guò)了解和總結(jié),其中問(wèn)題主要有:? ①食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范,責(zé)任心不強(qiáng),清洗力度不夠,突出表現(xiàn)在午晚兩餐高峰期間,桌面和地面的清潔很不及時(shí)。 ②食堂的衛(wèi)生間數(shù)量太少,而且異味較濃。 ③個(gè)別工作人員在上班時(shí)沒(méi)有按規(guī)定戴口罩和手套,工作服太臟。 ④清真食堂經(jīng)常油煙太濃。

          6.價(jià)格方面

          數(shù)據(jù)顯示,被調(diào)查者認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格非常規(guī)(6.25%)、貴(78.75%)、一般(11.25%)、便宜(3.75%)、很便宜(0%)。雖然大部分同學(xué)表示對(duì)食堂飯菜價(jià)格的設(shè)置表示太貴。據(jù)了解,食堂的菜價(jià)特別是肉類菜價(jià)不合理,讓許多同學(xué)無(wú)法接受,多數(shù)人覺(jué)得太貴而且量少。對(duì)于菜品價(jià)格,食堂可以適當(dāng)做出調(diào)整,從同學(xué)們的利益出發(fā),適當(dāng)降低食堂飯菜價(jià)格,以解決同學(xué)們表示難以承受的問(wèn)題。另一方面,目前糧價(jià)菜價(jià)上漲,食堂降價(jià)有一定的限度,為此可以將部分米面、蔬菜和肉等的市場(chǎng)價(jià)格情況公示,做到食堂經(jīng)營(yíng)的.部分公開(kāi),學(xué)生安心。

          7.服務(wù)態(tài)度方面

          服務(wù)狀況的調(diào)查中,認(rèn)為好(26.25%)、認(rèn)為一般(63.75%)。認(rèn)為食堂服務(wù)狀況好的不多,究其原因,食堂的工作人員們對(duì)學(xué)生們不同的飯菜要求都表現(xiàn)出了熱情與耐心,但也存在服務(wù)人員微笑少,表情僵硬,有些服務(wù)人員語(yǔ)言冷漠,缺少熱情,耐心差,打菜量度不準(zhǔn)確,偏少,刷卡錯(cuò)誤次數(shù)多,經(jīng)常多刷,還有存在經(jīng)常打錯(cuò)菜等問(wèn)題。

          8.就餐秩序方面

          數(shù)據(jù)顯示,被調(diào)查者認(rèn)為食堂就餐秩序很好(3.75%)、好(22.5%)、一般(47.5%)、差(22.5%)、很差(3.75%)。調(diào)查反映,差不多一般的被調(diào)查者認(rèn)為學(xué)校食堂的打飯秩序一般。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),就餐秩序沒(méi)有達(dá)到最讓人滿意的效果,主要是因?yàn)槲绮蜁r(shí),就餐集中,往往要排長(zhǎng)隊(duì),而且食堂的面積過(guò)小,導(dǎo)致在食堂內(nèi)走動(dòng)不便,排錯(cuò)隊(duì)和插隊(duì)現(xiàn)象發(fā)生。在食堂打飯秩序的混亂不僅降低了大家打飯的效率,而且會(huì)導(dǎo)致?tīng)?zhēng)吵等不愉快事件的發(fā)生。因此食堂管理中怎樣引導(dǎo)和號(hào)召大學(xué)生有秩序的打飯,對(duì)保證大學(xué)生的飲食質(zhì)量和規(guī)范食堂就餐環(huán)境有很大影響。

          9.飯量方面

          數(shù)據(jù)顯示,被調(diào)查者對(duì)食堂所給的飯量的滿意度為:滿意(15%)、一般(55%)、太多(7.5%)、太少(22.5%)。

          此項(xiàng)調(diào)查說(shuō)明食堂的飯量是比較合理的,出現(xiàn)飯菜數(shù)量不夠現(xiàn)象的情況相對(duì)較少。

          10.整體評(píng)價(jià)

          數(shù)據(jù)顯示,對(duì)食堂的整體感受,很好(0%)、好(26.25%)、一般(58.75%)、差(11.25%)、很差(3.75%)。從被調(diào)查者的感受看來(lái),食堂的經(jīng)營(yíng)管理還處于中等水平。說(shuō)明我們食堂在一些方面,存在著不容忽視的問(wèn)題,值得我們?nèi)ド钏肌?/p>

          四、食堂改進(jìn)的建議

          一個(gè)好的食堂該是讓大家在學(xué)習(xí)生活中輕松愉悅的場(chǎng)所,食堂只有不斷改進(jìn)質(zhì)量和服務(wù)才能使得學(xué)生的生活更美好。

          (一)高度重視、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求

          在學(xué)校食堂經(jīng)營(yíng)管理中,服務(wù)學(xué)生,為學(xué)生著想的思想是不能變的,這是作為食堂經(jīng)營(yíng)者應(yīng)盡的職責(zé),也是使學(xué)生,使學(xué)校更好發(fā)展的基礎(chǔ)。

          首先,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)重視學(xué)生的飲食健康問(wèn)題。宏觀看來(lái),大多數(shù)高校有對(duì)學(xué)生的食品健康采取措施,但一定要從根本上重視學(xué)生的飲食問(wèn)題,加強(qiáng)衛(wèi)生方面的檢測(cè),注重食品營(yíng)養(yǎng)搭配,不斷改善食品結(jié)構(gòu),使學(xué)生吃得健康營(yíng)養(yǎng),使食堂更好地為學(xué)生服務(wù),有利于學(xué)生的更好地發(fā)展。

          其次,校方應(yīng)當(dāng)對(duì)相關(guān)的規(guī)定做適當(dāng)?shù)男薷,以一種硬性的方式對(duì)學(xué)校食堂作合理的規(guī)定,以提高食堂的廚師以及服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。

          最后,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)綜合考察食堂環(huán)境及周邊環(huán)境,對(duì)好的衛(wèi)生環(huán)境加以整理改進(jìn),力求為學(xué)生提供一個(gè)良好的環(huán)境。同時(shí),加強(qiáng)食堂衛(wèi)生的監(jiān)控,提高衛(wèi)生安全質(zhì)量。

          (二)組建相應(yīng)管理機(jī)構(gòu)

          要成立相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu),制定有關(guān)管理制度,如:食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組、食品衛(wèi)生管理委員會(huì)、善管辦等;同時(shí)建立目標(biāo)管理、食品衛(wèi)生安全、安全操作規(guī)程、各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制、精神文明建設(shè)、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲等管理制度,使經(jīng)營(yíng)管理行為有章可循。建議每套制度裝訂成冊(cè),發(fā)放給每一個(gè)食堂工作人員。

          (三)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理

          俗話說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗。食堂更是一個(gè)講究細(xì)節(jié)的地方,特別是在衛(wèi)生工作方面。如:食堂應(yīng)購(gòu)置一套餐具存放工具,改變筷子存放不衛(wèi)生的現(xiàn)狀;根據(jù)學(xué)生的需求,適時(shí)調(diào)整相

          應(yīng)的菜品價(jià)格和種類等等。

          (四)和諧型管理模式

          校方參與食堂管理,指導(dǎo)食堂經(jīng)營(yíng)管理工作;經(jīng)營(yíng)者實(shí)行電腦化管理,并按月向校方提供全部材料成本的明細(xì)消耗和累計(jì)情況,以提供明細(xì)監(jiān)督依據(jù);經(jīng)營(yíng)者與學(xué)生會(huì)及教職工代表建立互信溝通體制,定時(shí)定點(diǎn)定期協(xié)商,共同辦好食堂。

          (五)建立利益控制機(jī)制

          建立利益控制機(jī)制,保證食堂經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)發(fā)展。在食堂的經(jīng)營(yíng)管理方面,做到成本費(fèi)用管理和投資收益分析至關(guān)重要。建議設(shè)置專門的財(cái)務(wù)人員,做好統(tǒng)計(jì)分析和控制。比如建立、健全內(nèi)控制度,對(duì)所有材料成本進(jìn)行量化管理,采購(gòu)要對(duì)蔬菜市場(chǎng)變化隨時(shí)做出反映,在保鮮時(shí)間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進(jìn)貨渠道。

        餐廳調(diào)研報(bào)告3

          調(diào)查人:xxx、xxx、xxx

          調(diào)查對(duì)象:xxx、xxx、xxx

          調(diào)查分工:xxx、xxx、xxx

          a:發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)

          b:制作調(diào)查問(wèn)卷,協(xié)調(diào)調(diào)查,制作綜合調(diào)查報(bào)告。

          c:發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。

          d:發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,提出解決問(wèn)題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議等。調(diào)查方法:本小組以了解大學(xué)生對(duì)食堂衛(wèi)生的看法,建議,改進(jìn)食堂衛(wèi)生為目的進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。

          問(wèn)卷共9題,調(diào)查對(duì)象共50人,男24人,女26人。我們利用問(wèn)卷網(wǎng)制作問(wèn)卷,生成結(jié)果。并將調(diào)查問(wèn)卷公布在互聯(lián)網(wǎng)上供大學(xué)生完成調(diào)查。

          調(diào)查情況:

          受訪人群主要為X大學(xué)學(xué)生,樣本采集男女較平均。同學(xué)們喜歡在校內(nèi)就餐的占大多數(shù)60%,喜歡在校外就餐的占40%的比重。食堂很有很大的受眾群體,提供了極大便利。喜歡在校內(nèi)/校外就餐原因比較分散,距離近占了最大比重(36%),其次是飯菜味道原因(32%),依次是環(huán)境衛(wèi)生好(12%),其他(20%)。影響學(xué)生就餐的因素很多,方便性與餐品較大影響了學(xué)生的就餐傾向。食堂的餐具消毒情況不被大多人認(rèn)可。36%的同學(xué)認(rèn)為餐具消毒情況較差,56%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校餐具消毒情況一般,8%的學(xué)生認(rèn)為餐具消毒情況非常好,客觀來(lái)說(shuō)需要一定改進(jìn)。同學(xué)對(duì)食堂空氣清潔度的在意度較低,50%的同學(xué)從不留意,32%的同學(xué)認(rèn)為空氣清潔度很差,18%的同學(xué)認(rèn)為食堂的空氣清潔度很好。大多數(shù)同學(xué)(72%)有著良好的習(xí)慣,會(huì)把用餐后用過(guò)的餐巾紙扔到垃圾桶,22%的同學(xué)表示會(huì)直接放在桌子上,6%的同學(xué)會(huì)把餐巾紙丟在地上。有將近半數(shù)(46%)的同學(xué)對(duì)于垃圾桶的放置表示無(wú)所謂,有30%的同學(xué)認(rèn)為食堂垃圾桶的安置合理,有24%的同學(xué)認(rèn)為食堂垃圾桶的放置不合理。絕大多數(shù)學(xué)生(80%)認(rèn)為餐廳工作人員的衛(wèi)生狀況對(duì)就餐狀況有影響,20%的同學(xué)認(rèn)為無(wú)影響。52%的同學(xué)對(duì)學(xué)校食堂衛(wèi)生的總體評(píng)價(jià)為能接受,28%的同學(xué)覺(jué)得食堂衛(wèi)生不能讓其滿意,20%的同學(xué)覺(jué)得食堂衛(wèi)生讓人滿意。

          基本結(jié)論:

          1、學(xué)校食堂有得天獨(dú)厚的距離優(yōu)勢(shì),菜品的味道也被大部分人認(rèn)可。

          2、衛(wèi)生滿意度較低的部分分別為餐具消毒情況,空氣清潔度,數(shù)據(jù)顯示有較大的改進(jìn)空間。

          3、垃圾桶放置問(wèn)題對(duì)于同學(xué)來(lái)說(shuō)不是一個(gè)大問(wèn)題,改進(jìn)空間較小。

          4、同學(xué)把垃圾丟到垃圾桶里的自主意識(shí)較高,對(duì)于同學(xué)們來(lái)說(shuō)仍然有提升空間。

          5、數(shù)據(jù)顯示,餐廳人員工作人員很大程度的`影響了同學(xué)的就餐。

          6、學(xué)校食堂需要在衛(wèi)生上作出更多的改進(jìn),數(shù)據(jù)顯示學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂衛(wèi)生的總體評(píng)價(jià)滿意度較低。

          調(diào)查經(jīng)驗(yàn):

          1.充分利用互聯(lián)網(wǎng)的便利條件

          2.調(diào)查范圍有待擴(kuò)大

          3.保證調(diào)查的科學(xué)性:?jiǎn)栴}多樣化,樣本多元化。

          建議:從表格來(lái)看,學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂的價(jià)格和口味還能接受。然而對(duì)食堂的環(huán)境和衛(wèi)生質(zhì)量,很多學(xué)生是不滿意的。

          因此,學(xué)校應(yīng)該著重抓好食堂衛(wèi)生的管理。

          1、加強(qiáng)對(duì)食物制作過(guò)程衛(wèi)生的管理,使飯菜更加健康衛(wèi)生。

          2、加強(qiáng)對(duì)餐具的清洗和消毒力度,讓學(xué)生放心使用。

          3、餐廳工作人員的儀容儀表應(yīng)潔凈統(tǒng)一,并對(duì)其進(jìn)行定期檢查。

          4、垃圾桶、餐具回收處的安排應(yīng)更合理,讓學(xué)生能更主動(dòng)地?cái)[放餐具、丟垃圾,以此進(jìn)一步改善食堂環(huán)境。

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