銀行掃街的總結(jié)
銀行掃街的總結(jié)
篇一:掃樓心得
20xx年,對于我一個大學(xué)畢業(yè)生來說,注定是一個不平凡的一年,經(jīng)歷了求職,千軍萬馬過獨木橋,經(jīng)過全國建行招考筆試,經(jīng)歷了省分行面試,進入了景德鎮(zhèn)建設(shè)銀行,經(jīng)歷三個月的實習(xí),一個多月的集中培訓(xùn),成為了建行的一名員工。
八月底結(jié)束了培訓(xùn),來到了廣城支行,一開始鄧行長和王行長給我分配好工作,對浙江商城和真快活尚街的掃樓掃街活動。王行長給我介紹了這兩個項目的背景,由于廣場支行于浙江商城于真快活商街的合作關(guān)系,這樣也就為我搭建好了一個平臺,讓我可以放手大膽的去進行掃樓掃街營銷。
記得最初開始“掃街”的時候,我還沒有一個完整、清晰的思路,第一次跟著我行客戶經(jīng)理陳佳,徐超,陳瑋,看看他們怎么去營銷客戶,他們總把一些營銷經(jīng)驗告訴我,怎么開口,怎么和客戶溝通,怎么把我行的產(chǎn)品展現(xiàn)出來,然后每次我就會自己想想,我們要營銷什么樣的客戶?怎樣才能成功地營銷?通過無數(shù)次與客戶面對面的深入交流,我慢慢了解到了客戶各種不同的需求:如有些需要是安裝POS機,有些客戶與財政預(yù)算單位結(jié)算,需要資金快捷轉(zhuǎn)賬,有些客戶需要信用卡周轉(zhuǎn)等等。從最初的羞澀、放不開,漸漸鍛煉的勇于開口、善于交流、敢于營銷。在后來的營銷過程中,每次進門之前我都進行了充分的準(zhǔn)備,和客戶見面后,就像和親朋好友聊天一樣的融洽。同時我也會遇到很多問題,有商戶不配合的,很多商鋪還沒有入住的,還有談話以后不給信息的,我也學(xué)會了耐心的與客戶溝通,講解,慢慢的很多客戶了解我們產(chǎn)品的便捷與我們的建行服務(wù)的優(yōu)良,也轉(zhuǎn)變了看法,欣然辦理了我行很多產(chǎn)品。
一個多月在不知不覺中已經(jīng)過去,我已經(jīng)把浙江商城和真快活商街幾乎所有客戶進行了上門走訪,并且在這種自發(fā)的上門營銷服務(wù)過程中自己也有了很大的收獲。結(jié)算通卡接近200多張,信用卡80多張,辦理POS近十臺,還有與很多商家簽立電子銀行產(chǎn)品。
我已經(jīng)從大學(xué)在校生轉(zhuǎn)變成一名新建行員工,并且快速的融入到團隊中,我相信在以后的工作中向老員工繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的營銷知識和技巧,學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,在以后的工作中能做出更大更多的成績。平平凡凡地做自己,用心地做自己,因為我堅信,只有用心才能做到更好,堅信,在未來的道路上 ,我會越走越好!
篇二:掃街營銷
2012年剛過完春節(jié)不久,我支行全體員工由行長帶領(lǐng)身著工裝、佩戴胸牌,手持名片、宣傳單、小禮品,冒著寒風(fēng)走上我行附近的街頭,展開“掃街”營銷活動,由于我支行剛搬遷新址不久,我們的目的是讓附近的居民百姓了解商業(yè)銀行,認識商業(yè)銀行,最終走近商業(yè)銀行,從而成為商業(yè)銀行的忠實客戶。
在這次“掃街”營銷活動中,我們走進小區(qū)、商店、門店、菜市場,對附近的商戶和百姓進行了逐個訪問,并通過發(fā)送小禮品來吸引群眾,抱定“總有一款產(chǎn)品適合你”的信心介紹了我行的理財產(chǎn)品、手機銀行、網(wǎng)上銀行、并且詢問了是否需要安裝POS機、是否需要貸款等各種需求。
在營銷的過程中,我了解到一位客戶,她的女兒剛上大學(xué),每個月都要去銀行為其女兒轉(zhuǎn)生活費,經(jīng)常排隊等候還需要花大筆的手續(xù)費,我利用我行手機銀行產(chǎn)品不收手續(xù)費的優(yōu)勢積極的向其展開了介紹,但由于這位客戶年齡40多歲對手機的使用也不太精通,怕由于自己錯誤操作將自己卡內(nèi)的錢轉(zhuǎn)到別處造成損失,我又有針對性的為其介紹了我行手機銀行的安全保障,消除了客戶的顧慮,并承諾一定教會客戶使用方法,結(jié)果第二天客戶便拿著身份證來我行辦理了手機銀行,我耐心的指導(dǎo)了客戶如何使用,并現(xiàn)場為客戶成功轉(zhuǎn)款一筆,客戶滿意而歸。后來這位客戶又先后帶來了周邊的鄰居來我行辦理了手機銀行產(chǎn)品,為我行帶來了良好的口碑。
這次“掃街”活動,使我們商行在廣大客戶心中樹立了更好的社會形象,并使客戶更加的了解了我們商行,讓我們的產(chǎn)品在客戶心中根深蒂固,更為我們的營銷開辟了一條新的道路。
大眾支行:張嬌嬌
篇三:銀行掃樓掃街方案
為全面貫徹長安銀行西安長安區(qū)支行年度工作思路,落實我支行“積極營銷謀發(fā)展,著力搶占新高地”的工作主線,搶占更多的市場占有率,為開局打下穩(wěn)固的基礎(chǔ)。經(jīng)過前期的深入調(diào)查與研究分析,特制訂本方案。
一、 指導(dǎo)思想
緊緊圍繞總行提出的“抓黨建、促轉(zhuǎn)型”的工作思路,堅持長安區(qū)支行籌備組工作指導(dǎo)思想,堅決貫徹執(zhí)行“四有”機制,即:凡事都要有時限,凡事都要有標(biāo)準(zhǔn),凡事都要有責(zé)任人,凡事都要有督察,按特色化經(jīng)營的指導(dǎo)原則辦事,以時不我待的使命感轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)作風(fēng),適應(yīng)新常態(tài),推動新發(fā)展。準(zhǔn)確把握定位,選取目標(biāo)客戶,實施差異化服務(wù),努力實現(xiàn)定位差異化、經(jīng)營特色化、服務(wù)專業(yè)化、管理精細化,確保我支行年度工作目標(biāo)順利完成。
二、 掃樓掃街的目的和意義
(一) 意義
通過掃樓掃街方案實施,加快我支行業(yè)務(wù)發(fā)展速度,實現(xiàn)個人金融業(yè)務(wù)、小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)的批量開發(fā),擴大市場占有率,提升我行的社會認知度、品牌認知度和群眾滿意度。做到充分搜集、挖掘支行周邊潛在客戶資源,快速定位,尋求突破口,實施特色化服務(wù)、差異化宣傳營銷;主動作為,做強城區(qū),做優(yōu)鄉(xiāng)鎮(zhèn),深耕精耕城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,實現(xiàn)城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)小微企業(yè)、商圈、社區(qū)、學(xué)校金融服務(wù)、產(chǎn)品全覆蓋;
篇四:支行深入開展掃街宣傳活動
20xx年域外年中會議剛一結(jié)束,我行領(lǐng)導(dǎo)就積極組織全行員工對域外年中會議精神進行傳達,把會議精神貫徹落實到各項工作任務(wù)中去,并且強調(diào)了繼續(xù)深入社區(qū)開展地毯式掃街工作的重要性。
從8月1日起,由行領(lǐng)導(dǎo)組織帶隊,開始深入大街小巷,挨家挨戶地介紹我們九臺農(nóng)商行賓縣支行的各項業(yè)務(wù)優(yōu)惠政策以及我行的服務(wù)理念。截止發(fā)稿時,通過掃街活動,實現(xiàn)發(fā)卡量凈增xxx張,客戶數(shù)凈增xxx戶,存款較六月份凈增長xxx萬元。取得了階段性的成效;同時還吸引了一批中小企業(yè)來我行辦理對公賬戶開戶、代發(fā)工資等業(yè)務(wù)。通過掃
街活動以及活動中全行員工的優(yōu)秀表現(xiàn)大幅度的提升了九臺農(nóng)商行在當(dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Γ蔑@了我行良好的企業(yè)形象,目前此活動正在進一步進行中。
篇五:掃街總結(jié)
中央氣象臺4日傍晚繼續(xù)發(fā)布大霧藍色預(yù)警:預(yù)計,4日夜間到5日上午,華北中南部、黃淮、江淮、江漢、江南、華南北部等地有輕霧,其中,京津地區(qū)、河北中南部、山東西北部、安徽南部、浙江西部、福建西北部、江西、湖南西南部和東北部等地的部分地區(qū)有能見度不足1000米的霧,局部能見度不足200米。
進入12月以來,大霧天氣頻繁登場,成為天氣舞臺上的焦點。4日早晨,華北中部再次出現(xiàn)大霧天氣,大霧主要分布在北京南部、天津以及河北的中南部和東北部;同時,江南的部分山區(qū)也出現(xiàn)了和地形有關(guān)的大霧。
預(yù)計4日夜間到5日白天,北京中南部地區(qū)大霧天氣仍將持續(xù)。北京市氣象臺已于4日17時發(fā)布大霧黃色預(yù)警信號。
除北京外,4日夜間到5日上午,天津、河北中南部、山東西北部、安徽南部、浙江西部、福建西北部、江西、湖南西南部和東北部等地的部分地區(qū)也有能見度不足1000米的霧,局部能見度不足200米。
不過,大霧天氣并不會“囂張”太久。預(yù)計6至9日,一股較強冷空氣將影響中國中東部地區(qū),對驅(qū)散大霧天氣起到積極作用。與此同時,中東部大部地區(qū)將先后出現(xiàn)4~6級偏北風(fēng)并伴有6~8℃降溫,其中內(nèi)蒙古中部、東北地區(qū)南部、華北北部和東部、黃淮東部、江淮、江南東部等地部分地區(qū)降溫幅度有10~12℃,局地可達12~14℃。
在降水方面,4日夜間到5日白天,雨雪范圍將有所擴大。新疆北部、西北地區(qū)東部、華北中西部等地有小到中雪或雨夾雪;西藏東南部、黃淮、江淮大部、江漢、江南西北部、西南地區(qū)東部和南部、海南、臺灣等地有小雨或陣雨,其中,海南東南部、臺灣東南部的部分地區(qū)有中雨。
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