最新版社會責(zé)任報告制度
最新版社會責(zé)任報告制度
近年來,“企業(yè)社會責(zé)任”(Corporate Social Responsibility,簡稱CSR )這一術(shù)語愈來愈頻繁地出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域和商業(yè)領(lǐng)域,同時也出現(xiàn)在政治領(lǐng)域和社會領(lǐng)域;其概念和應(yīng)用從企業(yè)組織擴(kuò)展到任何形式組織(如政府、科研機(jī)構(gòu)、NGO組織等)的社會責(zé)任(Social Responsibility,簡稱SR)。人們逐漸熟知了關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的一些術(shù)語,比如:三重底線、社會行為、企業(yè)公民、商業(yè)倫理、聲譽(yù)、價值管理、對社會負(fù)責(zé)的投資等等。
實際上,企業(yè)社會責(zé)任不僅關(guān)于術(shù)語,它更關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)問題。站在管理的微觀視角,企業(yè)社會責(zé)任是一種全新的戰(zhàn)略執(zhí)行工具;站在可持續(xù)發(fā)展的視角,企業(yè)由此提出新的商業(yè)模式;站在治理的視角,它是企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程中的能力和競爭力的表現(xiàn)。本期,編者從制度化、機(jī)制化的角度,探討企業(yè)社會責(zé)任管理的推進(jìn)路徑。
建立社會責(zé)任報告制度,是企業(yè)社會責(zé)任推進(jìn)體系的核心內(nèi)容和基礎(chǔ)保障。社會責(zé)任報告是一個寬泛的概念,也可被稱為“可持續(xù)發(fā)展報告”、“環(huán)境報告”、“健康、安全和環(huán)境報告”、“三重底線報告”、“社會報告”、“企業(yè)公民報告”等,筆者將“社會責(zé)任報告”視為描述組織社會責(zé)任表現(xiàn)的統(tǒng)一術(shù)語。企業(yè)社會責(zé)任報告的概念最早出現(xiàn)在上個世紀(jì)的40年代,在70年代備受關(guān)注,一些大公司(如美洲銀行、通用汽車和瑞士的米格羅斯公司)開始自愿披露社會責(zé)任報告,但很快就沉寂了。直到上世紀(jì)90年代后期,隨著“相關(guān)利益者”理論的廣泛應(yīng)用和經(jīng)濟(jì)全球化的迅猛發(fā)展,企業(yè)社會責(zé)任價值理念崛起,社會責(zé)任報告再度流行,逐漸成為商業(yè)社會的熱門主題和企業(yè)管理的新型工具。
目前,企業(yè)社會責(zé)任報告作為企業(yè)社會責(zé)任信息披露的主要方法,已被國際社會廣為推崇。國際上具有代表性的社會責(zé)任報告模式有五種:一是美國全球報告倡議(Global Report Initiative, GRI) 推出的G3 報告框架;二是美國前經(jīng)濟(jì)優(yōu)先委員會認(rèn)證部(后更名為“國際社會責(zé)任,Social Accountability Internatioanl, SAI) 公布的SA8000標(biāo)準(zhǔn);三是英國社會與倫理責(zé)任研究所( Institute for Social and Ethical Accountability,ISEA)制定的AA1000標(biāo)準(zhǔn);四是英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會( British Standards Institute, BSI)等聯(lián)合制定的可持續(xù)管理整合指南( Sustainability Integrated Guidelines for Management, SIGMA);五是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布的ISO26000《社會責(zé)任指南》。五種報告模式在共同的理念和目標(biāo)下,既相互獨立、各有側(cè)重,又相互聯(lián)系、互為補(bǔ)充。
我國的企業(yè)社會責(zé)任實踐起步較晚,但發(fā)展較快,各種驅(qū)動力交織存在。從外部因素看,跨國公司通過實施全球供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,利用認(rèn)證、驗審等方式,把企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)變?yōu)閲H市場競爭的一個新壁壘;從內(nèi)部因素看,我國新時期建設(shè)和諧社會的科學(xué)發(fā)展觀對企業(yè)提出了可持續(xù)發(fā)展的新要求。與此同時,國際上的報告環(huán)境發(fā)生了巨大變化,財務(wù)報告在上個世紀(jì)60年代經(jīng)歷了一場從“歷史觀”向“報告觀”轉(zhuǎn)變的“會計革命”,社會責(zé)任報告發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè)非財務(wù)報告的一種形式。
進(jìn)入21世紀(jì),隨著對企業(yè)與社會關(guān)系的重新認(rèn)識,企業(yè)對外報告的主要對象不再局限于股東,而是更為寬泛的利益相關(guān)者。因此,企業(yè)對外報告的形式從財務(wù)報告逐漸變革為整合的責(zé)任報告。G3報告指引和AA1000標(biāo)準(zhǔn)均將“包容性”作為社會責(zé)任報告編制的重要原則之一,即是例證。隨著我國社會責(zé)任理念的深入及其實踐的發(fā)展,可以預(yù)期,社會責(zé)任報告將成為企業(yè)對外報告的新方向,F(xiàn)在面臨的問題已不再是“該不該報告”,而是“如何報告”的問題。 今年1月,國務(wù)院出臺《社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)》;7月,中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)誠信建設(shè)制度化的意見》,標(biāo)志著“誠信中國”建設(shè)全面步入制度化、法治化時期。在實現(xiàn)路徑上,信息公開是誠信體系建設(shè)的前提條件,倡導(dǎo)并踐行合法合規(guī)、誠實守信、公正包容的價值取向和行為操守,建立社會責(zé)任報告制度,以規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化的社會責(zé)任報告形式披露企業(yè)社會責(zé)任信息,將成為誠信管理的關(guān)鍵內(nèi)容,也將是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要創(chuàng)新。
實踐證明,社會責(zé)任報告作為新型的企業(yè)管理工具,具有多重價值。它既是企業(yè)向利益相關(guān)者披露有關(guān)其社會表現(xiàn)信息的方式,也是利益相關(guān)者監(jiān)督和評價企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)的依據(jù),能有效增進(jìn)企業(yè)與利益相關(guān)者之間的溝通、交流與互動,并達(dá)成理解、共識和互信,為企業(yè)創(chuàng)造和積累社會資本和品牌價值。東方君和管理顧問公司社會責(zé)任報告咨詢案例的績效評估結(jié)果表明,企業(yè)依據(jù)AA1000標(biāo)準(zhǔn)的實質(zhì)性、包容性、響應(yīng)性三大原則編制社會責(zé)任報告,對管理的持續(xù)改進(jìn)和最佳實踐有著直接而積極的影響,企業(yè)社會責(zé)任可以成為企業(yè)創(chuàng)新性和凝聚力的核心要素之一,從而不斷促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,降低運營風(fēng)險,幫助供應(yīng)鏈、價值鏈上各合作伙伴提高履行社會責(zé)任的意識和能力,實現(xiàn)共同發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。
在社會責(zé)任報告70余年的發(fā)展歷程中,內(nèi)涵、外延、形式、模式幾經(jīng)演變,但主旨始終如一,那就是:企業(yè)需要清晰而公開地向社會報告其可信、可靠、可共享的信息,以確保誠信運營、良好治理和可持續(xù)性。鑒于此,社會責(zé)任報告將像財務(wù)會計報告那樣,成為國際通用的現(xiàn)代商業(yè)語言。
我們期待本期的理念和事例為您帶來新的“報告觀”,更期待更多的企業(yè)籍此社會責(zé)任報告制度,以誠信之名,和世界談?wù)劇?/p>
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