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        職工代表巡視座談會報告的內(nèi)容

        時間:2024-09-03 04:24:23

        職工代表巡視座談會報告的內(nèi)容

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        職工代表巡視座談會報告的內(nèi)容

        各位代表:

          現(xiàn)在,我代表上海市郵政局市北投遞分局,向各位代表報告我局的經(jīng)濟運行情況,請審議,并請各位提出寶貴意見。

          一、2006年1至10月各項經(jīng)濟指標完成情況

          ——業(yè)務(wù)收入完成2751.4萬元,完成市郵局下達計劃指標3170萬元的86.8%,同比增長13.6%。

          ——業(yè)務(wù)成本完成4521.7萬元,完成市郵局下達計劃成本5300萬元的85.3%,同比增長9.0%。

          ——收支差額完成442.1萬元,完成市郵局下達計劃指標530萬元的83.4%,同比增長318.3%。

          ——報刊訂閱收入完成1773.3萬元,同比增長4.5%,占總收入的比例為64.5%(目標值為65%)。

          ——上海三報日鞏固率:解放日報為100.9%、文匯報為98.1%、新民晚報為100.5%(市郵局目標值為月鞏固率達到98%)。 二、2006年在經(jīng)營工作上的主要做法和舉措

          根據(jù)2006年經(jīng)營責任制的目標任務(wù)和我局經(jīng)濟運行狀況,我局提出了2006年經(jīng)營工作的總體思路為:用科學的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以穩(wěn)固發(fā)展報刊訂閱業(yè)務(wù),做大報刊零售(批銷)業(yè)務(wù),做實

          圖書銷售業(yè)務(wù),達到“優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),實現(xiàn)訂零齊飛”之目的;以經(jīng)營責任制為總綱,通過對各支局的績效掛鉤、階段評估、實績考核,來推進經(jīng)營工作的發(fā)展;以抓營銷隊伍的教育培訓、指標任務(wù)的全程監(jiān)控、重點業(yè)務(wù)的分析指導(dǎo),來提高干部職工的經(jīng)營素質(zhì)和營銷能力,從而確保年度經(jīng)營目標任務(wù)的完成。具體做法:

         。ㄒ唬┱J真學習、深刻領(lǐng)會,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局。

          黨的十六屆三中全會提出的科學發(fā)展觀是“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn),是全面建設(shè)小康社會的根本指針,同樣也是我們加快郵政發(fā)展,建設(shè)和諧企業(yè)的指導(dǎo)思想和行動指南。我局在2005年扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的基礎(chǔ)上,認真貫徹2006年市郵局的黨委擴大會議和黨的十六大五中、六中精神,堅持抓干部的政治理論學習,加強干部隊伍思想建設(shè),提升干部的政治素質(zhì),樹立正確的政績觀,轉(zhuǎn)變作風形象,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,在干部中樹立學習上領(lǐng)先、作風上踏實、工作上帶頭的率先垂范意識,堅決杜絕一切違規(guī)違紀行為,確保市北投遞分局各項工作健康、有序的開展。

         。ǘ﹥(yōu)化結(jié)構(gòu)、注重實效,推進報刊訂閱業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。 報刊訂閱業(yè)務(wù)收入是優(yōu)化投遞業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵所在,加快報刊訂閱業(yè)務(wù)的發(fā)展,要在穩(wěn)固2006年一次性報刊收訂業(yè)績、做好年初報刊補收訂和半年度收訂工作的基礎(chǔ)上,加強日常報刊收訂管理,建立長效的發(fā)展機制,確?沙掷m(xù)發(fā)展。分局在報刊訂閱市場分析調(diào)查的基礎(chǔ)上,充分認識到“一張‘三報’,二項收入”的上海三報發(fā)展和鞏固的重要性,同時大力發(fā)展受市場歡迎的熱門報

          刊,確定“月度、季度發(fā)展目標”,實現(xiàn)全方位的營銷策略,不斷提高報刊訂閱收入在總收入中的比重,推進報刊訂閱業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。

          加快報刊訂閱的發(fā)展,做好年初補收訂和半年度收訂工作。分局加強報刊的日常收訂,建立起長效的發(fā)展機制,確?沙掷m(xù)發(fā)展;切實抓好本市主要報刊的訂閱,鞏固和提高報刊訂閱比例,大力發(fā)展受市場歡迎的熱門報刊,實現(xiàn)全方位的營銷策略。以2006年度報刊收訂實績?yōu)榛A(chǔ),抓好月度、季度、半年度報刊收訂,推出階段性重點發(fā)展的熱門報刊,鞏固報刊訂閱業(yè)務(wù);以現(xiàn)有報刊零售(含雜志直批)配送網(wǎng)絡(luò)為切入點,提高配送的時限和能力,發(fā)展報刊零售批銷業(yè)務(wù),提高市場占有率;以現(xiàn)有圖書銷售業(yè)績?yōu)槠瘘c,開發(fā)非郵發(fā)類雜志和圖書“無店鋪銷售市場”,拓展圖書銷售業(yè)。

          加強經(jīng)營工作的管理,分局成立經(jīng)營工作小組,經(jīng)營運行部負責日常管理,相關(guān)部室參與。經(jīng)營工作小組主要任務(wù):根據(jù)年度任務(wù),安排各階段經(jīng)營計劃措施并負責實施,對現(xiàn)有報刊、圖書市場作分析研究,利用手中的資源,依據(jù)市場的需求,調(diào)整營銷策略和方式,發(fā)展“三大板塊”業(yè)務(wù),建立和健全階段評估體系,做好經(jīng)營工作監(jiān)控管理,確保全年業(yè)務(wù)收入的完成。

          研究市場變化,建立市場資料庫,有針對性的做好“報刊的訂閱和零售、圖書銷售”的市場調(diào)查、分析、預(yù)測和拓展工作。①訂閱業(yè)務(wù)的重點是“抓好報刊訂閱穩(wěn)定率,確!叭龍蟆背掷m(xù)鞏固發(fā)展;發(fā)展私人報刊現(xiàn)金訂閱,建立和完善大用戶營銷資料(分局建立3萬元以上訂閱流轉(zhuǎn)額單位戶臺帳資料,直接抓訂閱流轉(zhuǎn)額10

          萬元以上的單位戶的營銷工作;支局建立所有單位戶訂閱流轉(zhuǎn)額臺帳資料、建立“上海三報專用單銷售”臺帳資料,訂閱款1000元以上的散大戶資料),實現(xiàn)階段性訂閱業(yè)務(wù)的增長。②零售業(yè)務(wù)的重點是“挖掘潛力,采取積極、主動、靈活的手段,利用零售網(wǎng)點、批銷配送網(wǎng)絡(luò),發(fā)展好可讀性強、有潛力、有市場需求的報刊批銷業(yè)務(wù)”。③圖書業(yè)務(wù)的重點是“繼續(xù)擴大禮儀類、教輔類、專題類圖書的銷售,在規(guī)范經(jīng)營秩序的基礎(chǔ)上,利用大學圖書配送網(wǎng)絡(luò),開辟非郵發(fā)類雜志和圖書銷售新渠道,做大圖書業(yè)務(wù)”。

          健全營銷管理機制,建立營銷員業(yè)績檔案,開展“營銷員之家”活動。年內(nèi)組織二次專職營銷員的培訓,組織開展“營銷能手的競賽和評比活動”,建立健全營銷員的考核評估體系,經(jīng)常性地開展營銷方式、策略和市場的分析研究,重點解決報刊訂閱、零售和圖書銷售工作上存在的問題,加大營銷管理力度。

          建立單位戶訂閱流轉(zhuǎn)額、圖書銷售額的資料檔案,完善單位戶營銷管理體系,實行分級營銷。①分局直接抓訂閱流轉(zhuǎn)額10萬元(13戶)以上的單位戶的營銷工作,從“建立訂閱流轉(zhuǎn)額、圖書銷售額的資料檔案”著手,督促支局長做好“大客戶”管理發(fā)展工作;②副支局長直接抓訂閱流轉(zhuǎn)額3—10萬元(103戶)單位戶的營銷工作,加強溝通聯(lián)系,組織開展“大、中、小單位戶”的營銷活動;③專職營銷班抓好地域內(nèi)3萬元以下單位的營銷工作,以“報刊訂閱流轉(zhuǎn)額、圖書銷售額的資料檔案”管理為職責,實行專職營銷員分區(qū)域單位戶責任營銷管理;④以班為單位建立“散大戶(含小單位)”訂閱流轉(zhuǎn)額(含預(yù)約零售報刊)的資料檔案,組建以信

          報班投遞員為主的兼職營銷員隊伍,做好本地界內(nèi)的報刊營銷工作。

         。ㄈ┺D(zhuǎn)變觀念,搞活經(jīng)營,做實、做大報刊零售批銷業(yè)務(wù)。 轉(zhuǎn)變觀念,以“調(diào)查市場、了解需求、訂零結(jié)合”的方式和現(xiàn)有報刊零售配送網(wǎng)絡(luò)為切入點,開辟、搶占報刊零售市場。分局在2005年底搭建的雜志直批平臺的基礎(chǔ)上,在“統(tǒng)一要數(shù)口子,統(tǒng)一批銷費率,規(guī)范經(jīng)營紀律”的原則下,各支局開展了全員“報刊零售”的營銷工作,組建報刊零售配送隊伍,提高零售配送的時限和能力,做實、做大報刊零售批銷業(yè)務(wù),提高市場占有率。

         。ㄋ模(gòu)建營銷體系、加強隊伍建設(shè),促進經(jīng)營有序發(fā)展。 為進一步拓展經(jīng)營思路,確保經(jīng)營有序發(fā)展,我局今年的營銷工作的目標就是“落實長效機制”。各支局建立了全面的用戶營銷檔案資料,詳細記錄用戶訂閱報刊的種類、流轉(zhuǎn)額以及專用單銷售等情況;營銷員個人建立了營銷臺帳和工作日志,齊全單位戶和重點客戶的分析資料,落實單位用戶和區(qū)域散戶的營銷責任體系和管理體系,實行分級管理和營銷;健全營銷的激勵機制、考核機制和競爭上崗機制,明確專職、兼職營銷員的全年和階段性目標,實行業(yè)績評估。同時分局開展了對營銷員“營銷理念、營銷技能”的集中培訓。除幫助每位專職營銷員在技能素質(zhì)上提高外,還通過實踐去檢驗,讓每位專職營銷員融入市場,在游泳中學會游泳,在市場搏擊中學會營銷。

          深入學習和領(lǐng)會王觀昌局長關(guān)于“營銷是郵政發(fā)展的唯一生路、正路、出路”,切實落實報刊收訂“三個一”工程,以營銷長效機

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