創(chuàng)京東讀后感
跟大部分入職京東的同事一樣，在沒(méi)有加入公司之前，對(duì)"京東"的了解幾乎為零。從2013年到現(xiàn)在，這兩年的時(shí)間里，通過(guò)各式各樣的培訓(xùn)、公司同事們的口口相傳，乃至網(wǎng)絡(luò)新聞，自以為對(duì)公司或多或少了解的程度也不會(huì)低。
在沒(méi)有翻閱《創(chuàng)京東》之前，"劉強(qiáng)東"對(duì)于我而言感覺(jué)就像是遙不可及的星星，是神秘而又神圣不可侵犯的。但當(dāng)我打開(kāi)《創(chuàng)京東》閱讀完第一部分的時(shí)候，感覺(jué)就像東哥正站在我們面前，跟我們親口講述他的成長(zhǎng)之路，他的創(chuàng)業(yè)之路。從1998—2006，這期間東哥身上發(fā)生過(guò)的故事，公司發(fā)展的歷程都鮮活的展現(xiàn)在我們面前，就像電影一樣生動(dòng)。其中，最令我記憶猶新，感觸最深的有三句話。
"消費(fèi)者滿意度才是我們存在的價(jià)值"
1998—2006是東哥白手起家創(chuàng)立實(shí)體柜臺(tái)到變革電商，網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的時(shí)期，這幾年里遇到過(guò)可怕的"非典"，遇到過(guò)股東們、高管們對(duì)自己決策的反對(duì)…但這一切都沒(méi)有把東哥擊退，他一直以客戶的需求作為發(fā)展的重心，客戶需要什么我們就做什么。從實(shí)體店轉(zhuǎn)為電商，從3C品類(lèi)獨(dú)售轉(zhuǎn)為全品類(lèi)商品銷(xiāo)售，從全部使用第三方物流到自建倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送…這一切的一切都源自東哥對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)的重視，源自東哥提高交易效率，降低交易成本的理念，源自我們京東對(duì)供應(yīng)鏈強(qiáng)大、精細(xì)的控制。到現(xiàn)在，"客戶為先"已然成為我們公司的核心價(jià)值觀，東哥已經(jīng)將他它深深地注入我們的企業(yè)文化中，無(wú)論你是客服、是配送、是倉(cāng)儲(chǔ)甚至是采銷(xiāo)等等，我們也許在不同的崗位，不同的職級(jí)，但我們的追求是一樣的。
這是我印象深刻的第一句話，這也會(huì)成為我們工作中的第一指南。
"正因?yàn)榇蠹叶加X(jué)得做不成，這件事才具備更大價(jià)值"
在東哥的創(chuàng)業(yè)之路，他做成了很多人認(rèn)為不可能做成的`事情。如果這事大家都覺(jué)得能夠做成，那他的價(jià)值有多大呢？正因?yàn)榇蠹叶加X(jué)得做不成，這件事才具備更大的價(jià)值。正因?yàn)闁|哥如此，才能突破平庸，大膽的實(shí)踐自己的想法。當(dāng)所有人反對(duì)的時(shí)候，東哥依然清楚了解自己想要的究竟是什么，已然了解自己的見(jiàn)解能否給公司帶來(lái)發(fā)展，他是一只勇猛的堅(jiān)持己見(jiàn)的獅子，帶領(lǐng)著一群綿羊茁壯成長(zhǎng)為狼。而在京東的發(fā)展過(guò)程中，最為關(guān)鍵的三點(diǎn)：①戰(zhàn)略，所有思考的出發(fā)點(diǎn)都是用戶體驗(yàn)至上；②強(qiáng)大的執(zhí)行力；③濃厚的企業(yè)文化，高效的執(zhí)行力來(lái)自員工對(duì)這家公司愿景的認(rèn)同，來(lái)自團(tuán)隊(duì)的凝聚力；這三點(diǎn)也將用于我們的工作中，它可以幫助我們建設(shè)團(tuán)隊(duì)，管理團(tuán)隊(duì)，打造最強(qiáng)團(tuán)隊(duì)。
"正因?yàn)榇蠹叶加X(jué)得做不成，這件事才具備更大價(jià)值"這便是我印象深刻的第二句話，霸氣十足！
"愿做出海蛟龍，不做南河刀鰍"
印象很深的是在書(shū)中有講述東哥少年時(shí)的游歷記，少年時(shí)的東哥在初中畢業(yè)后，懷揣著50元出門(mén)闖蕩。15歲以前的東哥，沒(méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門(mén)，沒(méi)有坐過(guò)火車(chē)、飛機(jī)，也沒(méi)有看到過(guò)高樓大廈。第一次到南京的東哥，就跟很多農(nóng)村人進(jìn)城一樣，被城市的風(fēng)景震撼了。在那里，他第一次吃方便面，第一次露宿橋洞，第一次與江湖老頭學(xué)習(xí)…很多的第一次都發(fā)生在這次出遠(yuǎn)門(mén)的經(jīng)歷里，這一次的經(jīng)理讓東哥開(kāi)始意識(shí)到自己認(rèn)識(shí)的意義。大江東去浪淘盡，生命就跟江水一樣到了海里就再也回不來(lái)了。所以為了我們這只有一次的生命，要不能留遺憾，只有看過(guò)更多的風(fēng)景，經(jīng)歷過(guò)更多的事情，我們才能有更多的見(jiàn)解。當(dāng)你看過(guò)外面的世界，你會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣的事情不同的人做出來(lái)會(huì)有不同的效果，不一樣的成功。
作為勇敢的冒險(xiǎn)夢(mèng)想家，我們必須接受生活給我們的所有挑戰(zhàn)，而不是只接受我們所喜歡的那些。就像東哥那樣，無(wú)畏艱苦，勇往直前，收獲的多少與努力的程度掛鉤，人可以通過(guò)付出來(lái)獲得尊嚴(yán)與幸福。
這便是我閱讀完第一部分感觸最深的三句話，當(dāng)然在書(shū)里還有關(guān)于東哥更多故事的講述，包括與員工、下屬發(fā)生的故事，包括自己的人生經(jīng)歷，這些不是簡(jiǎn)單的分享就能說(shuō)得明白，道得清楚的。這其中的奧妙，需要我們靜下心來(lái)，融入書(shū)中，慢慢品讀。
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