《運營之光》讀后感范文
First：老黃的《運營之光》案例詳實，而且講解了自己的運營邏輯，其中書中最出彩的是關于內(nèi)容運營的論述，從運營操盤到具體執(zhí)行都有分析，推薦重點閱讀。
也可先參考之前我的文章《“像素級”復刻抖音的微視，機會何在?》文章最后也斗膽用我自己的語言論述一下關于內(nèi)容的運營，歡迎參考。
作為一個產(chǎn)品，我是帶著兩個問題去讀這本書的：
問題一：產(chǎn)品經(jīng)理懂運營，需要怎么個懂法?——這是理解問題
問題二：理解運營工作后，能給產(chǎn)品經(jīng)理的工作帶來哪些明確的工作?——這是應用問題
很遺憾的是，由于實操經(jīng)驗太少，對這兩個問題我沒有經(jīng)得起推敲的結(jié)論，但在以后的實際工作中，定會理解驗證，然后再請允許我輸出出來。
其次，運營是個宏觀上把控力極強，微觀上又非�，嵥榈墓ぷ�，所以針對書中知識，我有自己不成體系的總結(jié)思考，整理為高度概括的清單，輸出如下，歡迎指點：
1.PM懂運營，這個“懂”有兩個標準：
其一，能基于產(chǎn)品端推廣的實際需要給到運營合理的建議
其二，能提前參與運營的討論中，按照用戶拉新、維系的思路去設計功能。
2. 任何專業(yè)領域的學習，首先要掌握的一定是是認知和思維，然后才是方法論和技巧，避免在關鍵決策時走偏。
3.從價值角度定義——
產(chǎn)品：界定和提供長期用戶價值
運營：創(chuàng)造短期用戶價值+協(xié)助產(chǎn)品完善長期價值
4.進一步來說明產(chǎn)品與運營的關系是：產(chǎn)品方向和產(chǎn)品形態(tài)要決定運營的思路，反過來，又需要根據(jù)用戶反饋和運營需求來決定產(chǎn)品的調(diào)整和迭代。
具體展開在內(nèi)容上，需要結(jié)合自身的內(nèi)容調(diào)性、產(chǎn)品特質(zhì)、用戶需求類型、訪問習慣等來明確自己產(chǎn)品的內(nèi)容組織形式和內(nèi)容流通機制。然后，產(chǎn)品需要把所有機制類的東西產(chǎn)品化，而運營而需要具體再次評估，在這些組織和流通環(huán)節(jié)上，有哪些是需要運營驅(qū)動的。
5.運營的兩個目的：一是能夠獲取用戶&用戶付費，二是能夠更好地實現(xiàn)已有用戶的維系。最好做到觸動用戶而不是推動用戶。
6.在不確定環(huán)境下做好運營工作的基本理念——如何思考什么最重要?
步驟一：在具體項目面對N多不確定因素，找最為重要的因素，這個因素的標準是它可能成為整個事情可以順暢發(fā)生的核心前提。
在互聯(lián)網(wǎng)里，這個因素一般都是“一個基于某種假設的產(chǎn)品或服務，能否得到用戶真實、自發(fā)的`認可”
步驟二：最重要的事情，就是用最低成本去搭建一個真實的用戶應用場景，并去驗證在這個場景下，用戶是否真的會產(chǎn)生出你預期的行為。
以上再次簡化為兩個步驟：
A. 找最核心的不確定因素
B. 最小成本搭建真實應用場景去驗證
7.流程化思維是運營必備的技能(也是產(chǎn)品常用的技能)
3個步驟：
第一，界定清楚我想要的目標和結(jié)果
第二，梳理清楚，這個問題從起始到結(jié)束的全流程是怎樣的，會經(jīng)歷哪些主要的環(huán)節(jié)
第三，在每一個環(huán)節(jié)上，我們可以做一些什么事情，給用戶創(chuàng)造一些不同的體驗，以有助于我們最終達成期望實現(xiàn)的結(jié)果
以上等同于把指標分解為分指標/公式，每一個分支指標分拆為具體的運營行動。
8.在上述的環(huán)節(jié)中，要撬動用戶參與，撬動用戶參與的八個指導原則
物質(zhì)激勵
概率性事件
營造稀缺感
激發(fā)競爭意識
賦予用戶某種炫耀、獵奇的可能性
營造強烈情緒&認同感
賦予尊崇感&被重視感
通過對比營造超值感
這些知識輸出后，是要通過大量實踐去驗證的，我知道，稍后一點的未來見。
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