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《運營之光》讀后感
看完一本名著后,想必你有不少可以分享的東西,需要好好地就所收獲的東西寫一篇讀后感了。但是讀后感有什么要求呢?下面是小編精心整理的《運營之光》讀后感,希望能夠幫助到大家。
First:老黃的《運營之光》案例詳實,而且講解了自己的運營邏輯,其中書中最出彩的是關于內(nèi)容運營的論述,從運營操盤到具體執(zhí)行都有分析,推薦重點閱讀。
也可先參考之前我的文章《“像素級”復刻抖音的微視,機會何在?》文章最后也斗膽用我自己的語言論述一下關于內(nèi)容的運營,歡迎參考。
作為一個產(chǎn)品,我是帶著兩個問題去讀這本書的:
問題一:產(chǎn)品經(jīng)理懂運營,需要怎么個懂法?——這是理解問題
問題二:理解運營工作后,能給產(chǎn)品經(jīng)理的工作帶來哪些明確的工作?——這是應用問題
很遺憾的是,由于實操經(jīng)驗太少,對這兩個問題我沒有經(jīng)得起推敲的結(jié)論,但在以后的實際工作中,定會理解驗證,然后再請允許我輸出出來。
其次,運營是個宏觀上把控力極強,微觀上又非,嵥榈墓ぷ鳎葬槍兄R,我有自己不成體系的總結(jié)思考,整理為高度概括的清單,輸出如下,歡迎指點:
1.PM懂運營,這個“懂”有兩個標準:
其一,能基于產(chǎn)品端推廣的實際需要給到運營合理的建議
其二,能提前參與運營的討論中,按照用戶拉新、維系的思路去設計功能。
2. 任何專業(yè)領域的學習,首先要掌握的一定是是認知和思維,然后才是方法論和技巧,避免在關鍵決策時走偏。
3.從價值角度定義——
產(chǎn)品:界定和提供長期用戶價值
運營:創(chuàng)造短期用戶價值+協(xié)助產(chǎn)品完善長期價值
4.進一步來說明產(chǎn)品與運營的關系是:產(chǎn)品方向和產(chǎn)品形態(tài)要決定運營的思路,反過來,又需要根據(jù)用戶反饋和運營需求來決定產(chǎn)品的調(diào)整和迭代。
具體展開在內(nèi)容上,需要結(jié)合自身的內(nèi)容調(diào)性、產(chǎn)品特質(zhì)、用戶需求類型、訪問習慣等來明確自己產(chǎn)品的內(nèi)容組織形式和內(nèi)容流通機制。然后,產(chǎn)品需要把所有機制類的東西產(chǎn)品化,而運營而需要具體再次評估,在這些組織和流通環(huán)節(jié)上,有哪些是需要運營驅(qū)動的。
5.運營的兩個目的:一是能夠獲取用戶&用戶付費,二是能夠更好地實現(xiàn)已有用戶的維系。最好做到觸動用戶而不是推動用戶。
6.在不確定環(huán)境下做好運營工作的基本理念——如何思考什么最重要?
步驟一:在具體項目面對N多不確定因素,找最為重要的因素,這個因素的標準是它可能成為整個事情可以順暢發(fā)生的核心前提。
在互聯(lián)網(wǎng)里,這個因素一般都是“一個基于某種假設的產(chǎn)品或服務,能否得到用戶真實、自發(fā)的認可”
步驟二:最重要的事情,就是用最低成本去搭建一個真實的用戶應用場景,并去驗證在這個場景下,用戶是否真的會產(chǎn)生出你預期的行為。
以上再次簡化為兩個步驟:
A. 找最核心的不確定因素
B. 最小成本搭建真實應用場景去驗證
7.流程化思維是運營必備的技能(也是產(chǎn)品常用的技能)
3個步驟:
第一,界定清楚我想要的目標和結(jié)果
第二,梳理清楚,這個問題從起始到結(jié)束的全流程是怎樣的,會經(jīng)歷哪些主要的環(huán)節(jié)
第三,在每一個環(huán)節(jié)上,我們可以做一些什么事情,給用戶創(chuàng)造一些不同的體驗,以有助于我們最終達成期望實現(xiàn)的結(jié)果
以上等同于把指標分解為分指標/公式,每一個分支指標分拆為具體的運營行動。
8.在上述的環(huán)節(jié)中,要撬動用戶參與,撬動用戶參與的八個指導原則
物質(zhì)激勵
概率性事件
營造稀缺感
激發(fā)競爭意識
賦予用戶某種炫耀、獵奇的可能性
營造強烈情緒&認同感
賦予尊崇感&被重視感
通過對比營造超值感
這些知識輸出后,是要通過大量實踐去驗證的,我知道,稍后一點的未來見。
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