《你要如何衡量你的人生》讀后感范文
早些年我們還在為“女版喬布斯”的伊麗莎白·霍爾姆斯(Elizabeth Holmes) 的傳奇創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷感動(dòng)不已:19歲從斯坦福大學(xué)輟學(xué),創(chuàng)辦血液檢測(cè)公司,也就是后來(lái)的Theranos,聲稱(chēng)一滴血可以做240種檢測(cè),而且價(jià)格只是傳統(tǒng)檢測(cè)的一個(gè)零頭。2015年,Theranos公司估值90億美元,《福布斯》將霍爾姆斯評(píng)選為全球最年輕的白手起家的女性億萬(wàn)富翁。她還被《時(shí)代雜志》提名為“2015年前100名最有影響力人物”。
“一滴血改變一切” 聽(tīng)起來(lái)好到不能再好,董事會(huì)成員包括美國(guó)前國(guó)務(wù)卿喬治·舒爾茨(George Shultz)和亨利·基辛格(Henry Kissinger)、前議員比爾·福里斯特(Bill Frist)、現(xiàn)任美國(guó)長(zhǎng)詹姆斯·馬蒂斯(James Mattis)和前參議員山姆·納恩(Sam Nunn)。吸引了包括傳媒大亨默多克(Rupert Murdoch)、美國(guó)教育部長(zhǎng)貝琪—德沃斯(Betsy DeVos)、沃爾瑪創(chuàng)始人沃爾頓家族的繼承人的投資,超市巨頭Safeway和連鎖藥店Walgreens成為其合作伙伴。
然而Theranos儀器只能提供15種檢測(cè),其余大多數(shù)使用的是西門(mén)子的設(shè)備。而且結(jié)果具有較大的波動(dòng)性,即使是相同的血樣進(jìn)行多次檢測(cè),結(jié)果差異也會(huì)很大。為了減小這種差異性,公司采取的辦法居然是刪除偏差較大的數(shù)值。所謂“顛覆性”的科技可能只是個(gè)徹頭徹尾的騙局!
霍爾姆斯不僅用謊言粉飾所謂的創(chuàng)新儀器、與制藥行業(yè)簽訂的合同及試驗(yàn)驗(yàn)證等內(nèi)容,還向美國(guó)聯(lián)邦食品藥物管理局(FDA)、美國(guó)的血液檢測(cè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、聯(lián)邦醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)療補(bǔ)助服務(wù)中心做了虛假陳述。
2016年,Theranos的實(shí)驗(yàn)室被關(guān)停。因錯(cuò)誤的結(jié)果而受到傷害的人不計(jì)其數(shù):一些人受到了嚴(yán)重疾病的誤診,經(jīng)歷了不必要的手術(shù),以致于情緒崩潰。
霍爾姆斯本人將面臨多項(xiàng)指控,甚至還可能陷入牢獄之災(zāi)。那么,是什么原因造成了這一切?
由此引出《你要如何衡量你的人生》一書(shū)的最后部分《如何確定你能正直一生,遠(yuǎn)離犯罪》。
一、邊際思維的陷阱。
美國(guó)奈飛公司(Netflix,又譯網(wǎng)飛)隨著《紙牌屋》的熱播而被國(guó)內(nèi)網(wǎng)民熟知。這家企業(yè)創(chuàng)立于1997年,最初是一家在線影片租賃提供商。而在此之前和之后一段時(shí)間內(nèi),百視達(dá)公司一直控制著美國(guó)電影出租行業(yè),門(mén)店遍布全美各地。百視達(dá)的營(yíng)利模式是當(dāng)顧客從門(mén)店借走DVD后,開(kāi)始計(jì)費(fèi)直至歸還為止。由于公司投入大量資金在存貨中,只有當(dāng)顧客盡早歸還碟片,才能租給更多的顧客,從中獲取利潤(rùn)。為了讓顧客盡快歸還租賃碟片,百視達(dá)規(guī)定,沒(méi)有按時(shí)歸還DVD的顧客需要按天支付額外費(fèi)用。顧客們常因疏忽大意,忘記準(zhǔn)時(shí)歸還租賃碟片,為此百視達(dá)公司不斷增加延期費(fèi)用,據(jù)估計(jì),百視達(dá)公司70%的利潤(rùn)都來(lái)自延期的費(fèi)用。
而后來(lái)出現(xiàn)的奈飛公司,則采取另一種模式。顧客無(wú)需到店挑選 DVD,而是在網(wǎng)上預(yù)定,以月租方式付費(fèi)。如果顧客沒(méi)有觀看他們預(yù)定的電影,奈飛公司就無(wú)需支付返程郵費(fèi),也不需要寄出客戶已經(jīng)預(yù)定的下一批次 DVD 電影了,奈飛就能從中掙錢(qián)。
2002年,奈飛公司逐漸展現(xiàn)出潛力,取得1.5億美元的收入以及36%的利潤(rùn)率。這讓百視達(dá)公司的投資者開(kāi)始感到緊張。百視達(dá)公司將奈飛的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和自己的進(jìn)行對(duì)比后,管理層認(rèn)為不必為此擔(dān)心,因?yàn)橄啾劝僖曔_(dá),奈飛的利潤(rùn)要小得多,主打市場(chǎng)是小眾的網(wǎng)絡(luò)客戶,如果他們對(duì)奈飛采取壓制行動(dòng),就會(huì)分流百視達(dá)公司營(yíng)利最好的商店銷(xiāo)售量。
截至2017年第四季度末,奈飛全球訂戶總數(shù)達(dá)到了1.1758億人;而百視達(dá)已于2010年宣布破產(chǎn)。百視達(dá)所奉行的是財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)學(xué)公認(rèn)邊際收益原則:在評(píng)估多種可選擇的投資時(shí),不應(yīng)該考慮已經(jīng)發(fā)生了的成本即沉沒(méi)成本(指已經(jīng)付出且不可收回的成本)和固定成本,而應(yīng)該考慮新發(fā)生的成本和收入——邊際成本和邊際收益的基礎(chǔ)上做決定。然而,這是一種危險(xiǎn)的思維方式。因?yàn)樵摾碚摮闪⑿枰獫M足的假設(shè)條件是:未來(lái)的情況和過(guò)去完全相同,而事實(shí)是,這個(gè)假設(shè)不可能成立。
有著百年歷史的通用電氣(GE)公司,曾經(jīng)一度是全球市值第一的企業(yè),卻在最近被踢出道瓊斯工業(yè)指數(shù)。至此,誕生于 1896 年的道瓊斯指數(shù)的初始成份股全軍覆沒(méi)!GE被踢出道瓊斯工業(yè)平均指數(shù),也充滿了必然性,不能說(shuō)它不夠優(yōu)秀,而是它沒(méi)能跟上時(shí)代的速度。
再來(lái)看全球市值最大的十家公司,2007年市值第一的?松梨谠2017年差一點(diǎn)跌出了前十,成為上榜的唯一一家能源公司,科技公司占了十強(qiáng)中七席,排名前五的無(wú)一例外都是科技公司。
傳統(tǒng)的思維方式聚焦于過(guò)去,而正確的思維方式則應(yīng)聚焦于未來(lái)。傳統(tǒng)思維方式使百視達(dá)公司只能看到自己現(xiàn)存商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì),而不去開(kāi)辟新的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)模式,更何況,這種模式的贏利能力更低。
對(duì)于一些規(guī)模龐大的企業(yè),做投資決策的時(shí)候,需要面臨兩種選擇:第一種是建立全新的品牌和團(tuán)隊(duì),這就需要考慮它的完全成本;另一種是使用現(xiàn)有的資源,這樣只需要花費(fèi)邊際成本,獲得邊際收入。
當(dāng)企業(yè)面臨一項(xiàng)針對(duì)未來(lái)革新的投資時(shí),會(huì)反復(fù)研究數(shù)字,并從現(xiàn)有的業(yè)務(wù)出發(fā),決定如何進(jìn)行投資。從這些數(shù)字出發(fā),一旦發(fā)現(xiàn)投資的邊際收入沒(méi)有邊際成本多,很可能決定放棄投資。但這種思維方式隱藏著一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,即邊際思維的陷阱。
大企業(yè)雖然擁有大量資金,卻認(rèn)為改變的代價(jià)昂貴,而傾向使用已有的資源,然而結(jié)果卻是付出了比完全成本更高的代價(jià),因此失去了競(jìng)爭(zhēng)力。
剛成立的新企業(yè)則情況不同,他們不需要考慮邊際成本,因此他們雖然只有少量資金卻能勇往直前。
二、完全成本理論應(yīng)用于職業(yè)生涯中。
我在閱讀這一章節(jié)的時(shí)候,不斷聯(lián)想到當(dāng)我們?cè)谧雎殬I(yè)決策時(shí),似乎也經(jīng)常受到邊際成本和完全成本思維的影響。
剛畢業(yè)的職場(chǎng)新人選擇職業(yè)的時(shí)候總是優(yōu)先考慮專(zhuān)業(yè)是否對(duì)口,而不是自己喜歡或者愿意嘗試的工作。為了找到與自己過(guò)去所學(xué)專(zhuān)業(yè)最大程度契合的工作,限制了自己的職業(yè)選擇。(等到他們工作了后會(huì)發(fā)現(xiàn),在學(xué)校學(xué)習(xí)的`內(nèi)容和實(shí)際工作中的應(yīng)用常常不是一回事。)如果他們?cè)诼殬I(yè)生涯中一直遵循邊際思維的原則(只考慮邊際收入大于邊際成本),之后的職業(yè)發(fā)展之路會(huì)越走越窄,即使陷入困境,他們也會(huì)自我安慰,除了做現(xiàn)在的工作,我還能做什么呢?
我的一位朋友之前很不喜歡自己的工作。每次一提到工作,她都免不了要抱怨一番。有一次她提到,公司讓她轉(zhuǎn)崗去另一個(gè)職位。而轉(zhuǎn)崗的職位,未來(lái)機(jī)會(huì)更多,市場(chǎng)前景也更好。我說(shuō),你應(yīng)該感到開(kāi)心才是啊!她還是一副悶悶不樂(lè)的樣子,咳,我已經(jīng)在原來(lái)的崗位上呆了五年了呀,現(xiàn)在豈不是又要從頭開(kāi)始了嘛!
受邊際成本困擾最大的是職業(yè)轉(zhuǎn)型期。一邊是豐富的職業(yè)經(jīng)歷,一邊是想要開(kāi)啟的新職業(yè),過(guò)往職業(yè)經(jīng)驗(yàn)越豐富、成就越高、相關(guān)工作年限越久,邊際成本和完全成本的落差也越大。一些人經(jīng)歷了深思熟慮,計(jì)算得失之后,最終決定,算了,還是維持現(xiàn)狀吧。
今天在網(wǎng)上看到一個(gè)故事特逗。一位一心向往大公司的姑娘因?yàn)椴粷M公司平臺(tái)小,職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)少,毅然提出辭職,打算考CPA。她把每天的學(xué)習(xí)進(jìn)度,如何學(xué)習(xí),更新在網(wǎng)上,網(wǎng)友們紛紛打氣鼓勵(lì)。開(kāi)始還每天更新,到后來(lái)幾天更新,再后來(lái)不再更新,發(fā)帖人最后一次更新的內(nèi)容是:CPA實(shí)在太難學(xué)了,我決定放棄。還是回去工作吧,反正忍一忍就過(guò)去了。接著把整個(gè)帖子全刪了。
就像亨利·福特所說(shuō)的那樣,“如果你需要一臺(tái)機(jī)器,但是你不愿意購(gòu)買(mǎi)它,那么最終你會(huì)發(fā)現(xiàn),你付了足以購(gòu)買(mǎi)它的錢(qián)卻沒(méi)有擁有它。”
盡管如此,還是有一部分人放棄了原來(lái)光鮮的職業(yè)抬頭、大公司工作的平臺(tái)、不錯(cuò)的職業(yè)前景,以及工作中積累起來(lái)的人際關(guān)系,以周?chē)藷o(wú)法理解的方式,從一個(gè)全新的起點(diǎn)出發(fā),探索著自己也未知的未來(lái)。
因?yàn)檩數(shù)钠,所以不懼從頭開(kāi)始。我在《人生設(shè)計(jì) - 重新定義自我、工作和生活》一文中列舉了幾位身邊的職場(chǎng)英雄,此處不再贅述。
在我們的職業(yè)生涯中,尤其是在做職業(yè)轉(zhuǎn)換時(shí),應(yīng)避免陷入邊際思維的陷阱,雖然我們可以計(jì)算出投資未來(lái)的直接成本,卻很難推算出不投資的代價(jià)。
三、鋌而走險(xiǎn)的一小步。
邊際成本的理論同樣也應(yīng)用在選擇一種正確或者錯(cuò)誤的行為上。某件事“只做一次”的邊際成本看起來(lái)是微不足道的,但是它的完全成本可能要高出許多。
26歲的交易員尼克·里森,在未經(jīng)授權(quán)的情況下,他以銀行的名義認(rèn)購(gòu)了總價(jià)70億美元的日本股票指數(shù)期貨,并以買(mǎi)空的做法在日本期貨市場(chǎng)買(mǎi)進(jìn)了價(jià)值200億美元的短期利率債券,為此累積了13億美元的債務(wù),致使擁有 233 年歷史的巴林商業(yè)銀行破產(chǎn)倒閉。
這一切始于一個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)非常小的錯(cuò)誤。但里森不愿去承認(rèn)這個(gè)錯(cuò)誤,相反,利用一個(gè)不被人注意的錯(cuò)誤賬戶去掩蓋錯(cuò)誤。“僅此一次”的邊際思維,讓他在欺騙的道路上越走越遠(yuǎn),用一個(gè)謊言去掩蓋另一個(gè)謊言。為了掩蓋虧損,他不惜偽造文件,誤導(dǎo)審計(jì)師編造虛假報(bào)表。
在跨出最初的一小步時(shí),里森幾乎不可能想到后果,然而這正是邊際思維的危險(xiǎn)之處。然而當(dāng)他踏出第一步時(shí),就已經(jīng)無(wú)法停下來(lái)了。下一步也是一小步,既然已經(jīng)走了前面一步,為什么不走這一步呢?最后錯(cuò)誤就像滾雪球一樣,越來(lái)越大,直至完全失控。
“我想要的是成功” ,里森在接受采訪時(shí)說(shuō),他的動(dòng)機(jī)并不是累積財(cái)富,而是為了讓自己的成功延續(xù)。當(dāng)他的第一次失誤威脅到他到抱負(fù)時(shí),他就走上了通往監(jiān)獄之路。
許多人曾這樣說(shuō)服自己:我們可以違反自己的規(guī)則一次,下不為例。就這樣,我們?yōu)檫@些小選擇做了辯護(hù)。所有這些事情在第一次發(fā)生時(shí),都不會(huì)被認(rèn)為是改變?nèi)松臎Q定。但每個(gè)這樣的決定都可能越滾越大,最終使得你成為自己不想成為的人。
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