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《系統(tǒng)之美》讀后感
當品讀完一部作品后,相信大家一定領(lǐng)會了不少東西,是時候靜下心來好好寫寫讀后感了?赡苣悻F(xiàn)在毫無頭緒吧,以下是小編收集整理的《系統(tǒng)之美》讀后感,歡迎大家分享。
這本書的主題是系統(tǒng)思考,圍繞這個主題,重點講解了什么是系統(tǒng),系統(tǒng)有什么特點,以及我們怎么去系統(tǒng)思考。這本書最難得的地方是它在最后的一部分勇敢的承認系統(tǒng)思考的不足,指出系統(tǒng)思考也只是我們認識世界的一種方法和觀點,各種模型只是對客觀世界的一種近似,永遠無法取代真實而豐富的現(xiàn)實,我們要做的就是通過系統(tǒng)思考提供的方法去更好地理解我們的世界,把握它的特性和趨勢,順勢而為,而不是妄圖控制系統(tǒng)。
一、系統(tǒng)及組成
什么是系統(tǒng)?
我發(fā)現(xiàn)越是按照事物本身的特征去認識和感知事物的方法越是有效。簡單的例子就是學(xué)習(xí)知識的時候,因為知識本身就是相互聯(lián)系的,所以當你以聯(lián)系的觀點去打通各種知識的時候,你的學(xué)習(xí)效果就是最佳的。而系統(tǒng)思考的觀念也符合這個道理,因為我們現(xiàn)實的世界本身就是相互聯(lián)系的,但是為了科學(xué)研究的方便,我們將研究對象拆分開來,這種拆分在一定程度上降低了我們的研究難度,但同時這種拆分有時也會破壞各個系統(tǒng)間的連接,而系統(tǒng)的特性往往和部分間的連接密切相關(guān)。系統(tǒng)思考的由來便是從整體上去研究事物,核心就是研究系統(tǒng)各個部分間的聯(lián)系,以及各種聯(lián)系對系統(tǒng)特性的影響,而這種觀點更加符合現(xiàn)實世界的特征。
為了研究系統(tǒng)思考,我們必須先認識什么是系統(tǒng)?系統(tǒng)指的是指具有一定的功能或者為實現(xiàn)目標由不同的部分相互聯(lián)系總成的具有一定結(jié)構(gòu)的整體。有定義可知,系統(tǒng)由三大部分組成:功能或目標、要素或部分、聯(lián)系,接下來我們分別談?wù)勥@三個部分。
系統(tǒng)要素
部件
與系統(tǒng)對應(yīng)的就是部件或部分,它是系統(tǒng)的組成部分,這個很好理解,比如將一顆樹看成一個系統(tǒng),它的根、樹干、樹葉便是他的各個組成部分。
目標或功能
任何一個系統(tǒng)都是有一定功能或目標的。比如一只由若干球員組成的球隊就是一個系統(tǒng),這個系統(tǒng)的目標就是要贏得比賽。一輛汽車也是一個系統(tǒng),它具有的一個典型功能就是代步。
連接
這可以說是系統(tǒng)的核心。我們以前就聽說過,系統(tǒng)功能大于部分的總和,直覺告訴我們的確是這樣。但是系統(tǒng)怎么實現(xiàn)其功能大于總和的一直是個問題。其實核心便在于連接。通過連接,各個部分可以有效的結(jié)合起來,從而實現(xiàn)特定的功能。
涉及到連接,本書重點談到了連接的形式和功能,但連接同時還涉及到媒介。就我的理解,媒介通?梢苑譃槿悾何镔|(zhì)、能量、信息。
我們講到血緣關(guān)系,其實就表達了物質(zhì)作為媒介的連接,我們稱其為物質(zhì)流。能量連接的一個代表就是我們騎自行車的時候,人和車就組成了一個系統(tǒng),當你掌控方向,同時給踏板施加力量的時候就是將人的生物能傳遞給自行車,通過這種能量流就建立了人和車間的聯(lián)系。信息流就更不用說了,可以說它在我們現(xiàn)在的社會無處不在,互聯(lián)網(wǎng)就是一個典型的代表,通過網(wǎng)絡(luò)中的信息的快速流動,可以形成各種系統(tǒng),比如各種社群,“羅輯思維社群”就是一個典型的代表。
結(jié)構(gòu)
同樣的部分,同樣的物質(zhì)連接物質(zhì),為什么效果或特性會完全不同呢。一想到這里,你會想到哪個例子?我想到最典型的就是石墨和金剛石。現(xiàn)實中有很多這樣的例子,同樣的球員,當采取不用的戰(zhàn)術(shù)或反應(yīng)策略,結(jié)果可能完全不同。而這種不同的戰(zhàn)術(shù)就體現(xiàn)出了結(jié)構(gòu)的作用。
二、系統(tǒng)特征
前面我們談到了系統(tǒng)的概念和組成,懂得了系統(tǒng)就是為了實現(xiàn)某種功能和目標,由各個部分通過一定的方式連接起來,從而形成的具有一定結(jié)構(gòu)的整體。而里面的核心是連接,我們介紹了連接的介質(zhì),但是沒有介紹連接將會產(chǎn)生的效果。下面將重點介紹連接產(chǎn)生的效果以及系統(tǒng)的一些特性。
兩種回路――調(diào)節(jié)回路和增強回路
系統(tǒng)各個部分間的聯(lián)系導(dǎo)致的最典型的結(jié)果就是回路,或者叫反饋。什么是反饋呢?簡單的將就是系統(tǒng)中某個部分變化的結(jié)果反過來會影響該部分的變化趨勢。比如在一個草原中,當羊群中羊的數(shù)目增加時,可能會導(dǎo)致它的天敵――狼的數(shù)目的增加,而狼的增加又會反過來限制羊群中養(yǎng)的增加,從而使羊保持在一個穩(wěn)定的量,這種回路我們稱之為調(diào)節(jié)回路。
與之相對應(yīng)的是另一種回路,就是增強回路,顧名思義,就是變化的結(jié)果會導(dǎo)致變化本身的加劇,比如在學(xué)校里,某個學(xué)生一門課程學(xué)得很好,那么他這門課的成績就會比較高,老師肯能就比較喜歡他,從而導(dǎo)致他更喜歡這門課,學(xué)習(xí)更加投入,從而使成績更好,從而形成一個上升的螺旋結(jié)構(gòu)。再比如在機械振動中存在的自激振動,某個問題振動的結(jié)果會導(dǎo)致振動的進一步加劇。但是,一般這種加劇不會無限制的,因為在一方面系統(tǒng)中會存在各種回路,會有回路調(diào)節(jié)它的增加,從而使其增加漸漸變成一個穩(wěn)定的狀態(tài),而這就會導(dǎo)致我們常見的非線性,在后面會談到這個概念。
兩種量――存量和流量
前面提到了兩種回路,這里介紹另一個重要的概念對――流量和存量,一方面進一步理解回路,另一方面為我們后面的解釋做鋪墊。存量指的是系統(tǒng)中元素的量,比如羊的數(shù)量,流量(流入量和流出量)表示流入或流出系統(tǒng)的元素的量,比如出生和失去的羊數(shù)。再比如一個人在擁有的存款可以理解為存量,收入和資產(chǎn)可以理解為流量。很容易理解,在其他條件不變的情況下,收入的增加會導(dǎo)致存款的增加,而存款增加反過來導(dǎo)致利息收入的增加,從而形成一個增強回。
而支出一般會導(dǎo)致存款的減少,但如果支出中包含了投資,那么投資的收益會導(dǎo)致存款的增加,即在流出中,它可以同時包含兩種回路。
三大特征
以上重點介紹了系統(tǒng)的連接,其中包括連接的媒介――“三流“(信息流、能量流、物質(zhì)流),也介紹了連接后常見的效果――回路。下面將介紹各種連接綜合起來后賦予系統(tǒng)的一些特性。
總體大于部分
這個不做過多描述,大家都好理解,只需指出,系統(tǒng)大于部分總和的根源在于部件間的連接。
動態(tài)
系統(tǒng)是動態(tài)變化的,這個也比較好理解,在振動中指的就是一個系統(tǒng)的時變特性。
開放性
這里的開放性指的是系統(tǒng)和周圍系統(tǒng)或者外界環(huán)境間的聯(lián)系和流動。
適應(yīng)性
如果形容一個物體,適應(yīng)性可以指它在受力后恢復(fù)原狀的能力。
如果形容一個人,適應(yīng)性指的是快速恢復(fù)的能力,比如體力、精神狀態(tài)等。
而對于一個系統(tǒng)而言,適應(yīng)性指的是系統(tǒng)在多變的環(huán)境中保持自身的存在和運作的能力,而這就是之前看到的另一部很有意思的書――《反脆弱》中的核心觀點,而與之對應(yīng)的是脆弱性或剛性。
自組織
還記得我曾經(jīng)寫過的另一個日子――《黑客帝國的可能性—混沌和進化》,里面專門提到了自組織這個概念。這里強化一下:系統(tǒng)通過學(xué)習(xí)和進化使其使其結(jié)構(gòu)更為復(fù)雜的能力稱為自組織。比如生物的進化過程就是一個自組織的體現(xiàn)。這里特別指出,導(dǎo)致系統(tǒng)自身復(fù)雜話的底層代碼往往并不復(fù)雜,它的組成元素類別可能很少,元素間的連接規(guī)則也可能很簡單,但是通過這些簡單的元素和規(guī)則可以形成復(fù)雜的事物,最后甚至導(dǎo)致不可預(yù)測的混沌現(xiàn)象。比如科赫雪花,它的原則就是在一個等邊三角形的邊上再起一個等邊三角形。
層次性
層次性用來表達系統(tǒng)中包含系統(tǒng)這個概念。就像一部汽車,整個來看,它是一個系統(tǒng),分解來說,它又可以分為動力系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)等。而每個系統(tǒng)由可以再分解,直至各個零件。很多系統(tǒng)都具有這樣的特征,比如一個公司里面會有部門、部門下會有科室,科室下面還會有項目組,項目組下面就是個人了。
這種層級結(jié)構(gòu)會產(chǎn)生很復(fù)雜的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),過多的層級有的時候反而不利于整個系統(tǒng)的運行,典型的表現(xiàn)就是反應(yīng)慢。比如在一個層級過多的公司中,市場有變化的時候,有的時候一線的人員要通過層層結(jié)構(gòu)才能將信息反饋上去,而要采取行動又要層層審批,這些過程導(dǎo)致周期長,而市場可能又發(fā)生了另外的變化。這也是羅胖一直強調(diào)的大組織的弊端,而互聯(lián)網(wǎng)下的個人直接連接也會使系統(tǒng)復(fù)雜,但這種復(fù)雜是因為連接的多樣性導(dǎo)致的,它反而有利于系統(tǒng)內(nèi)部的三流,從而更好地發(fā)揮效果。
六大誤區(qū)
其實這六大誤區(qū)中的一些其實也是系統(tǒng)的一些特征,只是人們在思考的時候,有時容易走入誤區(qū),所以將其放到誤區(qū)中。這里我們用六個詞匯對信息進行壓縮,便于記憶。
表里
透過現(xiàn)象看到本質(zhì),這個不用多講,大家都清楚。我們不要被表面的現(xiàn)象誤解,要多去思考內(nèi)在的結(jié)構(gòu)和深層次的原因,多問幾個為什么。
曲直
這里的曲直想說明是系統(tǒng)中的線性和非線性問題。典型的線性關(guān)系,比如你在超市購物,你買一斤肉是20元,那么你買10斤就是200,依次類推(排除量多價低的情況)。但是現(xiàn)實中還有很多的現(xiàn)象不是非線性的,比如商業(yè)中的復(fù)利效應(yīng)。此外,這種曲直還包括看待問題不能直線思考,即單一性思考,常見的是單一的因果論。而在機械振動中也存在線性振動和非線性振動之說,前者中一個有效的原理就是疊加原理,但是在非線性系統(tǒng)中就不能這樣。
邊界
我們研究系統(tǒng)的時候通常都是研究在一定邊界下的系統(tǒng),因為一個系統(tǒng)通常不會孤立的存在,它總是和周圍的環(huán)境,周圍的系統(tǒng)之間存在著“三流“。所以,我們在劃分系統(tǒng)的時候,要考慮到邊界的范圍。而很多時候,邊界上的情況也是很復(fù)雜的。比如工程中的流固耦合問題,你怎么去處理流體和固體的邊界,怎么實現(xiàn)邊界上力、溫度等量的流通和反饋。
延時
你采取一個行動,很多時候不會立馬產(chǎn)生效果,這就是延時。比如你想減肥,你今天節(jié)食和運動,但是你不會今天一下就瘦下來,身體這個系統(tǒng)需要一定的反應(yīng)時間。對于機械系統(tǒng),一個激勵源通常不會立即就有相應(yīng),而是會存在一個滯后,這是由于系統(tǒng)的慣性和阻尼造成的。在系統(tǒng)中,前面的存量會導(dǎo)致滯后,或者說是一個緩存作用,比如一個人失業(yè)了,如果它有足夠的存款,那么短期內(nèi)它的生活不會受到太大的影響。而延時效應(yīng)也告訴我們做事需要耐心,因為整個系統(tǒng)的響應(yīng)需要時間,我們要學(xué)會推遲滿足感也是因為這個道理。這就類似于中醫(yī)中的調(diào)理的道理,短期不一定有效,但是對于長遠效果是有利的。在后面的系統(tǒng)基模中還會重點談到延時效果。
有理
這里的“有理”不是“有道理”,而是指“有限理性“。亞當斯密提出了”市場無形的手“概念,每個人只需要追求自身利益的最大化,”無形的手“會引導(dǎo)市場增加集體的福利。這在一定的程度上是有道理的,但同時世界銀行經(jīng)濟學(xué)家赫爾曼。戴利也提出了”看不見的腳“,或者諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主赫伯特西蒙所說的”有限理性“,因為人們通常只會根據(jù)個人掌握的信息進行決策,而每個人掌握的信息不應(yīng)是全的,甚至是錯的,而每個人的決策最后導(dǎo)致的不一定是系統(tǒng)的最優(yōu)。而且,亞當斯密的理論有個前提”經(jīng)濟人“――每個主體都是基于完備的信息和理性做決定的人。
有限
有限表示現(xiàn)實世界的系統(tǒng)一般都是多輸入多輸出,系統(tǒng)的發(fā)展會受到很多的因素的影響,特別是當系統(tǒng)發(fā)展到一定的階段。比如一個公司發(fā)展迅速,為了增加銷量,雇傭了很多的銷售人員,于是訂單增多,導(dǎo)致產(chǎn)能跟不上訂單數(shù),產(chǎn)品質(zhì)量下降,導(dǎo)致一部分的客戶流失,于是又考慮建立新的工廠,雇傭了大量的新人,對新人要進行培訓(xùn),但是新人的技能提升速度跟不上設(shè)備的籌建速度,導(dǎo)致質(zhì)量又下降,客戶流失,經(jīng)過一定的時間,人員素質(zhì)提高了,質(zhì)量又上去了,于是訂單又增多,當訂單數(shù)再次超過產(chǎn)能就出現(xiàn)類似的現(xiàn)象。這個例子也說明,當解除了系統(tǒng)的一種主要的限制因素,系統(tǒng)會得到發(fā)展,同時它也會調(diào)整系統(tǒng)中的限制因素的強弱關(guān)系,從而導(dǎo)致其它限制因素強弱關(guān)系的對比。
三、系統(tǒng)基模
系統(tǒng)的基模是作者綜合前面的理論和知識,在觀察顯示世界的現(xiàn)象中總結(jié)出來的基礎(chǔ)模型,在《第五項修煉》中彼得圣吉給出了九種基本模型,再次我只簡單的談?wù)撈渲械膸讉典型的代表。
飲鴆止渴
這個模型說明的是,當一個問題出現(xiàn)的時候,通常會有不同的解決辦法,當根本的解決辦法比較困難,人們傾向于尋找“捷徑”,但是往往這種捷徑在緩解癥狀后,在一定的時間延遲后會反過來使癥狀惡化。比如一個人精神不好,網(wǎng)上喜歡熬夜,于是為了提升就喝大量的咖啡,在短期內(nèi)精神的確變好,但會導(dǎo)致睡眠不佳,進而使得第二天的精神更差,于是又通過增加咖啡的量來改善,形成惡性的循環(huán)。我認為這跟人的心里有關(guān),就像《自控制》里面提到的,人們對眼前的誘惑更難抵擋,人們總是渴望立竿見影的解決辦法,所以這類的東西往往具有很多的誘惑力,但是這種創(chuàng)口貼式的解決辦法,沒有從根本上解決問題,就像前面提到的,如果要精神狀態(tài)好,最根本的解決辦法就是養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,雖然這類措施很多不是立馬可以見到效果,但卻是從根本上解決問題。
軍備競賽
這個模型說的是相互惡性競爭導(dǎo)致的結(jié)果。比如冷戰(zhàn)時的美俄兩國,一方為了在軍事上壓過對方,就生產(chǎn)比對方多的核武器,當對方得知這個消息后,也采取相應(yīng)的措施,如此循環(huán),直到有解決的方案出現(xiàn)。
目標侵蝕
這是我很喜歡的一個模型,其實它和《第五項修煉》中提到的自我超越以及幸福課中講到的幸福提升的方法有很強的聯(lián)系。前者提出的一個重要的概念是“創(chuàng)造性張力”,即現(xiàn)實和目標的距離會導(dǎo)致兩種結(jié)果:要么提升現(xiàn)實到目標,要么降低目標到現(xiàn)實,這兩者都體現(xiàn)了反饋的調(diào)節(jié)作用。而在幸福課中,Tal給出的理由是,人們不喜歡“不一致性”,就是頭腦的東西和現(xiàn)實不一致。他也指出了傳統(tǒng)的提升人們幸福感的方法是告訴人們減低標準和期望,比如你以前的目標是90分,到只考了85分,心情不愉快,為了使自己高興,就告訴自己沒必要要求那么高,于是將標準降為80分,這樣就可以使自己的情緒變好。
這也是現(xiàn)實中我們常見的情形,就是安慰別人不要期望太高,免得失望越大。但是你會發(fā)現(xiàn)習(xí)慣性的妥協(xié),不斷的減低目標,表面上滿足了心理需求,但是它卻在侵蝕自己,使的標準越來越差。而幸福課中強調(diào),我們要設(shè)定一個目標后,在評估這個目標合理后,就不要輕易的改變,而是要敢于面對問題,克服困難,提升現(xiàn)狀!渡儆腥俗叩穆贰芬彩沁@樣的一個思路,在克服困難中提升心智,雖然這個過程會有難免的痛苦,但有時這是成長必須的,就像鍛煉肌肉,一些酸痛是必要的。
在《系統(tǒng)之美》中,作者還指出,人們傾向于接受壞消息(人類進化的結(jié)果),更容易相信壞消息是真實的,而忽略和過濾掉好的,這樣主題的感知到的狀態(tài)要比實際的糟糕,而目標會受到這個狀態(tài)的影響。所以,當我們設(shè)定目標后,要保持一定的樂觀態(tài)度,允許自己犯錯,將其當做墊,從錯誤中學(xué)習(xí),做一個樂觀的現(xiàn)實主義者。兩點措施:定的目標不要輕易變化;回想自己打到的最好的狀態(tài),以此為目標。
馬太效應(yīng)
不多講,增強回路導(dǎo)致的強者愈強,富者愈富,除非到一定程度受到限制或者外在的干預(yù)措施,比如政府。
四、系統(tǒng)應(yīng)用
前面介紹了系統(tǒng)的基模,本書難能可貴的是作者不經(jīng)給出了解釋,而且對每一種模型都給出了解決的方案和措施,也就是落腳到了方法論了,這也是我讀書的意義,為了更好的實踐,而接下來我們就重點談?wù)勗谙到y(tǒng)思考的基礎(chǔ)上,我們怎么去更好地實踐,這也是我們學(xué)思行的落腳點。
與系統(tǒng)共舞
書中作者指出她之前也陷入了一個嚴重的誤區(qū),認為通過系統(tǒng)分析,可以認清系統(tǒng)中的相互聯(lián)系和復(fù)雜糾葛,那么是不是可以借助計算機強大的力量,最后找到系統(tǒng)預(yù)測和控制的鑰匙呢?不幸的是這是一個錯誤,而且來源于根深蒂固的工業(yè)思想。其中的一個原因就是系統(tǒng)的反饋、自組織、非線性等本質(zhì)上是不可控的,我們只能以最一般的方式去理解它們。
我們不能讓風(fēng)起云涌,變化萬千的世界變得四平八穩(wěn),毫無意外,一切盡在掌握,但我們可以從各種意外中學(xué)習(xí),從中收益,而這也是《反脆弱》的一個重要思想――從不確定性中獲益。我們不能把我們的意志強加于系統(tǒng),但是我們可以聆聽系統(tǒng)的聲音,聽她們告訴我們什么,并順應(yīng)系統(tǒng)的特征,使我們的價值觀更好地與之匹配,從而創(chuàng)造出更好的事情來,而這些都是無法只靠意志力來實現(xiàn)的。我們無法控制系統(tǒng),或者將其徹底搞清楚,但是我們可以與之共舞。
系統(tǒng)中的杠桿點
在與系統(tǒng)共舞的同時,作者還給出了與系統(tǒng)共舞的一些技巧和方法,那就是杠桿點,就類似于武術(shù)中的命門,也像中醫(yī)中的針灸,也好比減振降噪中的模態(tài)調(diào)整。
作者更具系統(tǒng)的特征,將調(diào)節(jié)方式歸結(jié)為12大變革方式,我們只給出其中她認為效果的幾個:
信息流
信息作為一種連接媒介,也是重要的系統(tǒng)杠桿點,因為它可以形成反饋,而且成本較低,效果顯著,這也是古人講求三省吾身的意義,就是通過不斷的信息反饋來調(diào)整自己的姿態(tài)和行為。
目標或功能
在不改變系統(tǒng)結(jié)構(gòu),元素,甚至連接的時候,只是調(diào)整一下系統(tǒng)的目標,就會使得系統(tǒng)的表現(xiàn)完全不一樣。典型的代表就是里根總統(tǒng)設(shè)定的登月計劃。這是讓我們深思的一個方面。
超越范式
這個部分和中國的無為思想和切合。這是最高的層次,就是放棄任何范式的控制,保持靈活性,意識到?jīng)]有范式才是真實的。每個人在認識世界方面都有巨大的局限性,這個世界太大,太復(fù)雜,遠遠超出了我們的理解力和認知范圍。即使那些不斷調(diào)整自己世界觀的人也無法對這個世界有完整的認識。
總體而言,我們了解了系統(tǒng)的一部分的特征,這些觀點也是一種范式,甚至可能是錯誤的,我們最好的方式就是學(xué)會順應(yīng)系統(tǒng)的特征,聆聽它的聲音,順勢而為。
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