- 《非暴力溝通》讀書筆記 推薦度:
- 非暴力溝通讀書筆記 推薦度:
- 《非暴力溝通》讀書筆記 推薦度:
- 相關(guān)推薦
非暴力溝通讀書筆記
讀完一本名著以后,相信你一定有很多值得分享的收獲,不妨坐下來好好寫寫讀書筆記吧。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編精心整理的非暴力溝通讀書筆記,僅供參考,歡迎大家閱讀。
非暴力溝通讀書筆記1
聽到批評,你會有什么反應?
一般人都會條件反射式地申辯、退縮或反擊。
這是因為我們常常把“我”和“我的行為”混為一談,認為批評的聲音=否定的聲音。故被批評時,就覺得受到了他人對自己的否定,容易惱羞成怒。
但造成你不開心的原因,也許和他人的言行有關(guān),卻并不是你感受的起因。感受根源于你自身的需要。當被批評時,你失落的真正原因可能是因為你看重他人的信任和認可。
如果打破習慣性防衛(wèi),開啟綠燈思維,專注于彼此的'觀察、感受和需要,而不是下意識地進行反駁,我們便能對自己和他人產(chǎn)生新的體會。
同樣的,當我們試圖批評他人時,也要意識到對他人的批評實際上暗含了我們未被滿足的需要。
但如果通過批評來表達主張,對方的反應往往是申辯或反擊。如果我們直接說出需要,他人就較有可能作出積極的回應。
聽了你的話,我仿佛受了審判,
無比委屈,又無從分辯,
在離開前,我想問,
那真的是你的意思嗎?
在自我辯護前,
在帶著痛苦或恐懼質(zhì)問前,
在我用言語筑起心靈之墻前,
告訴我,我聽明白了嗎?
——《語言是窗戶》魯思貝本梅爾
非暴力溝通讀書筆記2
確實是一本值得推薦的書呀。分享讀完書以后幾點收獲:
1.非暴力溝通的目的是為了指導我們轉(zhuǎn)變談話與聆聽的方式,通過“觀察、感受、需要、請求”四個步驟,使我們有意識地使用語言,既能傾聽各自的心聲,也能夠理解彼此的需求,從而提出請求,最終達到談話的目的。
2.有時候我們覺得自己的語言看似沒有什么大礙,卻時常會戳中對方的痛處,引起別人的痛苦。
3異化的溝通方式蒙蔽可我們對他人的愛,其中包括道德評判(對他人的評論往往反映了我們的價值觀,大多數(shù)人喜歡用自己的價值標準來評價別人,舉個例子,老師今天布置了很難得作業(yè),學生就會覺得“老師太過分了”,實際上學生也就是評價者不愿意做作業(yè)而覺得老師太過分了,并不是“老師太過分了”),或者是強人所難(父母經(jīng)常要求孩子做什么,如果不做的話,就會受到懲罰等)。
3.非暴力溝通的第一個步驟是觀察,在這個過程中,重點要學習區(qū)分觀察和評論。舉個例子:
有個人有時下午睡覺,在雨天不出門(這是我們的客觀觀察)他是一個懶惰的人(想一想,他真的是一個懶惰的人,還是他的行為被我們稱之為懶惰?)所以在說明自己觀察后的看法時,可以加上“我覺得”,同時在表達自己的看法時要有所依據(jù)。
4.非暴力溝通的第二個步驟是表達感受。這個過程中需要明白評價≠感受,舉個例子,全職主婦對自己先生的評價“我的先生像一堵墻”,這樣一說先生可能會否定自我,從而影響夫妻的親密關(guān)系。如果太太能夠這樣表達“我感到很孤單,希望你能夠抽空多陪我說說話”,這樣不僅充分地表達了自己的感受和需要,并且能夠得到積極的回應。
5.非暴力溝通的第四個步驟是表達請求,也就是自己希望需求如何得到滿足。在這個過程中,請求越具體越好,如上面的例子,“我希望你每個星期六可以在家陪我說說話”,同時,為了明確是否達到了談話的目的,可以請求對方的反饋,如果對方給予反饋,表達我們的感激。如果對方不給予反饋,反過來去詢問對方的感受,心情,傾聽對方的需求。
6.傾聽別人時,我們也需要給他人反饋,明確我們已經(jīng)聽懂了對方的意思,或是將自己理解不到位的地方加以修正。
判斷對方的感受是否得到了充分表達,有兩種方式:談話的氣氛會變得輕松;對方停止了談話。
我們也會有痛苦得無法傾聽別人的時候,此時有三種方法:學會傾聽自己的感受和需求,這樣才能更好地傾聽別人;表達自己的感受,大聲地提出請求;當對方的情緒和你一樣,都比較激動時,換一個環(huán)境,冷靜下來之后再重新回到對話中。
7.愛自己,和自己進行非暴力溝通,有助于幫助自我成長。
我們之所以會生氣,會憤怒,往往是因為自身的某種需求沒有得到滿足。對他人憤怒,容易使我們時刻想著如何讓別人受到懲罰,這個時候,我們應該學會將“因為憤怒而想著如何讓別人受到比懲罰”這樣的想法轉(zhuǎn)換為思考“我們自身有什么需求沒有得到滿足而感到憤怒了呢?”
充分表達憤怒的幾個步驟:1.停下來,深呼吸;2.留意我們的指責;3.體會我們的需要;4.表達感受和尚未滿足的需要。
8.進行自我評價時,我們?nèi)菀子捎谧载煻萑胱晕以骱拗校载熞彩巧形礉M足的需求的可悲表達,這時我們應該學會明白自身需求,學會充分體會內(nèi)心的渴望,尋求方法去滿足自身需求,這是出于對生命的愛,而不是出于羞愧或內(nèi)疚這樣的負面情緒。
非暴力溝通使問我們不再分析自己和他人有什么病,而是了解彼此的需求,這樣會使內(nèi)心變得平和。
9.表達感激的時候,有三個部分:對方做了什么使我們的生活得到了改善;我們有哪些需要得到了滿足;我們現(xiàn)在的感受是怎么樣的。
接受他人感激的時候,要學會與他人一同慶祝生命的美,既不自大,也不過分謙虛。
附錄是我圈了的一小部分,應該是全書最精華的總結(jié)啦,順便粘貼過來:
非暴力溝通模式:
1.誠實地表達自己,而不批評、指責
。1)觀察我所觀察(看、聽、回憶、想)到的`有助于(或無助于)我的福祉的具體行為:“當我(看、聽、想到我看到的/聽到的) ……”
。2)感受對于這些行為,我有什么樣的感受(情感而非思想):“我感到……”
(3)需要什么樣的需要或價值(而非偏好或某種具體的行為)導致我那樣的感受:“因為我需要/看重……”
。4)請求清楚地請求(而非命令)那些能豐富我生命的具體行為,“你是否愿意……?”
2.關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評或指責
。1)觀察你所觀察(看、聽、回憶、想)到的有助于(或無助于)你的福祉的具體行為:“當你(看、聽、想到你看到的/聽到的) ……”
。2)感受對于這些行為,你有什么樣的感受(是情感而非思想):“你感到……嗎?”
。3)需要什么樣的需要或價值(而非偏好或某種具體的行為)導致你那樣的感受:“因為你需要/看重……”
。4)請求關(guān)切地傾聽那些能豐富你生命的具體請求,而不解讀為命令:“所以,你想……”
非暴力溝通讀書筆記3
我墻裂推薦大家去看這本書!就算你覺得自己跟別人的溝通不存在任何問題,沒有任何的矛盾,這本書也值得你一看,它會讓你對溝通產(chǎn)生一種全新的認識。
如果你苦惱于自己總是不能正確的表達觀點,如果你覺得別人不理解自己,亦或是心情不舒暢,都應該看這本書,它能解決你的問題。
1、提出具體的請求:
直接告訴他你的請求,你希望他做什么,盡量的表述具體詳細些,而不是直接說不希望他做什么。
使用抽象的語言會使我們無法深入的了解自己。
2、明確談話目的:
如果我們只是表達自己的`感受,別人可能就不清楚我們想要什么。對自己的認識越深刻,表達越清楚,我們就越可能得到稱心的回應。
昨天我突然陷入思想的沼澤,我想不通一些事情,那讓我非常的痛苦,可能身邊的朋友沒辦法理解我的痛苦。直到今天我再次翻開《非暴力溝通》,頓時云開霧散,我覺得我可以采納書本里的建議,去照著執(zhí)行。
我想我可能真的表達方式不對,我只是一昧的說他從來不表達自己的想法,我甚至直截了當?shù)恼f他是個沒有想法的人。怎么可能沒有想法呢,有的人只是天性不愛表達出來。我又是否有認真的回顧我們之前的交流,或許是我自己沒有用心罷了。
要解決我的煩惱,可以試著找一個具體的話題,然后展開。每個人擅長的領(lǐng)域不同,我如果從他的角度切入,可能會對他有更真實的認識。
非暴力溝通讀書筆記4
隨意查讀者們的評論時,竟然看到不少人認為本書在弱肉強食的快節(jié)奏的商業(yè)等領(lǐng)域不適用。還有人說,普通人來讀此書,想看到的是干貨,是如何克制自己的脾氣,和別人好好說話,而本書脫離中國社會舉例不合適。
恰恰相反的是,我并沒有覺得這本書具有如此局限性,我甚至覺得它是現(xiàn)在浮躁的中國社會極度需要的。即使在商業(yè)領(lǐng)域,也并不總意味著一定要強勢才行,F(xiàn)在社會為了鼓吹效率,甚至贊同或默許命令、懲罰、說教等充斥著工作乃至家庭,這恰恰需要非暴力溝通,來敲醒我們。如果僅僅只是想要看到干貨,那只是學習溝通技巧而已。并不能從根本上改變。
還看到很多讀書筆記,亦或思維導圖,把重點放在了非暴力溝通的四要素,這僅僅是本書的前半部分。的確,這就像中國人學乘法都教背九九乘法表一樣,直接、有效。但后面的部分就像,背會九九乘法表后,還要懂得兩位數(shù)、三位數(shù)的乘法應用,這樣才能將原理廣泛運用。我花一個月時間,每次回顧后再續(xù)讀,這樣看完全書后,真的認為沒有一個內(nèi)容是可以略讀快進的,我時常讀著讀著就發(fā)現(xiàn)自己被說中了。
總之,千萬不要被這本書的書名或者書評誤導,以為這是部食之無味的工具書。
本書給我留下深刻印象,或者刷新我認知的點整理如下:
一,先來看前文提到的“九九乘法表”,即非暴力溝通的四要素
1觀察 2感受 3需要 4請求
舉例來說,一位母親對她不做家務的兒子,使用非暴力溝通可以這樣說:
費利克斯,看到咖啡桌下的兩只臟襪子和電視機旁的三只(觀察),我不太高興(感受),因為我看重整潔(需要)。你是否愿意將襪子拿到房間或放進洗衣機(請求)?
看起來似乎很簡單,但現(xiàn)實生活中,人們常常不懂這樣客觀地表達:
1常常將觀察和評論混為一談(如說,米奇花錢大手大腳,觀察應該是,米奇上周買書花了一千元);
2將感受和想法混為一談(如說,我覺得我吉他彈不好,這只是評價,但我們要表達的是感受,可以說,作為吉他手,我很郁悶、失落、厭煩);
3在感受表達完后沒有表達與感受相關(guān)聯(lián)的需要(如說,你無法來吃晚飯,我很難過。并要加上我難過是因為什么需要沒有得到滿足,因為我本來想和你聊一聊);
4提出的請求不夠具體明確(如說,我希望你經(jīng)常做晚飯,不如說,我希望你每周一晚上都可以做晚飯)
二,但非暴力溝通,不僅僅只是談話技巧。
它真正指導的是我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式,使我們不再條件反射式的反應,而是去明了自己的觀察、感受和愿望,有意識的使用語言。既誠實清晰地表達自己,又尊重與傾聽他人。
三,注意到第二點了嗎?
它說的是非暴力溝通的作用只限于表達自己和傾聽尊重他人,不是我們用來改變別人,以使他們的行動符合我們的利益的工具。
非暴力溝通服務的目的是,幫助我們在誠實和傾聽的基礎上與人聯(lián)系,更看中彼此的感情,而不是一味達到自己的目的。通過非暴力溝通,對人們的改變和行動是出于對生命的愛。
常聽父母對孩子說:“你成績不好,讓爸爸媽媽傷透了心!边@種方式看似溫和,實則也是一種暴力,利用的是孩子感到內(nèi)疚,調(diào)整行為來迎合父母。孩子變得努力學習,僅僅只是為了避免自己內(nèi)疚,并不是出自對學習的熱愛。
四,非暴力溝通非但不是用來改變他人的,而且往往首先被改變的還是自己。
比如我們總以為我們的負面情緒是因為他人,但其實,是由于他人的某些行為導致某些結(jié)果使得我們的某些需要沒有得到滿足,終歸還是我們自己的感受和需要。
比如第三點的例子,父母把不快樂歸咎于孩子的行為。父母如果與自己非暴力溝通會發(fā)現(xiàn),可能是孩子成績差使他們的虛榮心沒有得到滿足,或者是說明他們的教育方法未奏效,使得他們的信心受挫。了解到真實的感受與需要后,就能知道也許需要父母正視自己的虛榮心,或者改進自己的教育方法。
五,我沒想到,非暴力溝通并不是用來說服自己學著順從什么。
作者在35年前發(fā)現(xiàn)自己不喜歡寫臨床報告,他與自己用非暴力溝通,發(fā)現(xiàn)他不得不寫臨床報告是因為他想從中得到收入,了解了這一點,他居然就再也沒寫過一份臨床報告!
非暴力溝通是使我們致力于滿足他人及自己健康成長的需要。這樣即使艱難的工作也不乏樂趣,反之,如果我們的行為是出于義務、職責、恐懼、內(nèi)疚或羞愧,那么即使有意思的事情也會變得枯燥無味。
作者不是苦口婆心地說服自己,接受去做“應該”做的事。因為他可以用別的方式來獲得收入,不用寫無數(shù)的臨床報告,他自己本身將獲得無法形容的快樂。
長期以來,我們強調(diào)通過教育來控制天性,這導致了我們對自己的感受和需要,常常心存疑慮,以致不愿去體會自己的內(nèi)心世界,變成了好奴隸。非暴力溝通,幫助我們認識社會文化對個體的消極影響,一旦認識到社會文化的局限性,我們就可能突破它的束縛。
六,非暴力溝通,還能夠治愈自我,學會不自責。
非暴力溝通是讓我們專注于需要是否得到滿足以及得到怎樣的滿足,我們更有可能從這樣的自我評價中獲益。反之,如果使用自責的自我評價,則是使我們羞愧并改變行為,我們也就允許自我憎恨來引導自己的成長和學習。非暴力溝通最重要的應用在于——愛護自己,它使我們的改變是出于對生命的愛,而不是出于愧疚或內(nèi)疚,這些具有負面影響的心理。
七,學會了愛自己,再學會如何用非暴力溝通對他人。
比如面對他人嘲笑,不要僅僅看作是羞辱或攻擊,因為這樣會使得自己過于惱怒或害怕,而無法傾聽對方。這時候應當停下來,可以換一個環(huán)境,除了呼吸什么都別做,平靜下來,想一想是什么想法使我們生氣了,了解并體貼自己的感受和需要,在表達前也可以試著傾聽理解他人。記得要大聲提出請求。
八,沒看這本書前,我不會知道,有效傾聽就能解決問題。
本書舉了一些有效傾聽竟然就能化險為夷的案例。那些非暴力溝通者之所以能成功使自己免于不可逆的傷害,正是因為他們用心體會即將施暴者的觀察、感受、需要和請求,再主動表達理解,來幫助對方了解自己在何種程度上明白了他的意思。
我意識到我從前竟然不懂得什么叫全身心的傾聽。當他人遭遇不幸時,我們要做的不是急于提建議、安慰,或表達我們的態(tài)度和感受。為了傾聽他人,我們需要先放下已有的想法和判斷,全心全意地體會對方。在交流過程中,我們保持持續(xù)的'關(guān)注,給予反饋,給對方的充分表達創(chuàng)造條件。
甚至是心理醫(yī)生,都應該考慮學會傾聽,用非暴力溝通代替診斷。
我還學習到在生氣的人面前,千萬不要用“不過”、“但是”、“可是”開頭。
九,引發(fā)了我不少育兒方面的思考,比如懲罰的局限性。
目前,至少中國社會認為需要適當?shù)膽土P。作者再次給我敲響警鐘:懲罰加強了對方的敵意和抵觸心理,使雙方的關(guān)系更加疏遠。
很多時候孩子拒絕做一件對他們有益的事,只是因為他們不想在父母的壓力面前屈服。但急于求成的父母,選擇打罵孩子,這效果是立竿見影,但并不是唯一有效辦法,只是家長懶才選擇體罰的方式。孩子受到懲罰,想得更多的會是下次如何逃避懲罰,完全不是事情本身真正的意義。而且孩子會因為對體罰的恐懼而難以體會父母的愛,并同樣學著父母用武力來解決問題。
除了體罰外,指責或否定他人也是常見的懲罰,比如如果孩子沒有照家長的話去做,父母可能就會說他“自私”,“不尊重父母”等等。另外的懲罰是不給孩子某種好處,例如不給零花錢,在這種情形中變得冷漠,是一種強有力的威脅。
在實施懲罰前,請想一想:我希望他基于什么原因去做我想要他做的事情?請試圖用非暴力溝通來使對方認識自己的需要。
總結(jié):
非暴力溝通的四要素:1。觀察 2。感受 3。需要 4。請求,需要用客觀的表達方式。
但非暴力溝通,不僅僅只是運用以上四點的談話技巧。它真正指導的是我們轉(zhuǎn)變 談話 和 聆聽
的方式,既誠實清晰地表達自己,又尊重與傾聽他人。不是我們用來改變別人,以使他們的行動符合我們的利益的工具。
非暴力溝通讓我們專注于需要是否得到滿足以及得到怎樣的滿足。對自己,并不是用來說服自己學著順從什么,而是學會愛護自己,不再自責。對他人,全身心地傾聽他人的需要,比急于分析判斷來得有效。
非暴力溝通知易行難,尤其育兒路上,要時刻提醒自己用非暴力溝通代替懲罰。
非暴力溝通讀書筆記5
也許我們并不認為自己的談話方式是“暴力”的,但我們的語言確實常常引發(fā)自己和他人的痛苦。后來,我發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使我們情況相通,樂于互助,也即“非暴力溝通”。
《非暴力溝通》([]美]馬歇爾·盧森堡著)認為非暴力溝通是一種溝通方式,是暴力消退后自然流露的愛。這種方式指導我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的'方式,我們不再條件反射式地反應,而是去明了自己的觀察、感受和愿望,有意識地使用語言;這種溝通方式可以讓人們誠實清晰的表達,又尊重與傾聽他人。
非暴力溝通能夠:
1、療愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛;
2、超越個人心智和情感的局限性;
3、突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式;
4、用不帶傷害的方式化解人際間的沖突;
5、學會建立和諧的生命體驗。
非暴力溝通的四要素:
1、此刻的觀察
2、感受
3、需要
4、請求
舉例說明:母親對孩子說“孩子,看到桌子下的兩只臟襪子(此刻的觀察),我不太高興(感受),因為我看重整潔(需要)。你是否愿意將襪子拿到房間或放進洗衣機?(請求)”
非暴力溝通提醒我們專注于彼此的觀察、感受、需要和請求。它鼓勵傾聽,培育尊重與愛,使我們情況相通,樂于互助。
有些人用非暴力溝通理解自己,有些人用它改善人際關(guān)系,還有人借助它改進工作。也可被用來協(xié)調(diào)各個層面的爭論和沖突。
非暴力溝通讀書筆記6
很實用的一本書。我們每個人都期待得到理解和尊重,但往往用錯方式表達導致問題,甚至讓矛盾升級,最后不但沒有得到自己想要的結(jié)果,反而使關(guān)系僵化。
看著書里的講解和方法,我會想有時候人克制久了,理性久了,就想毫無顧忌的放縱一次,如果每次都讓自己理性去處理問題,可能會覺得很累,如果每次發(fā)生矛盾時都是單方面像心理醫(yī)生一樣去壓著自己的脾氣,試圖引導對方說出感受和需要,也許有一天還是會想爆發(fā)。
所以希望這本書可以影響到更多的人,雙方都學會怎么處理沖突,怎么表達自己的需要和感受,怎么傾聽和理解對方的感受,那社會會更和諧。
親密關(guān)系是最難處理的`關(guān)系之一,因為越親密越容易因為愛而引發(fā)更多問題,也因為愛,我們往往覺得對方應該懂我們的所有情緒和需求,可事實上卻不是這樣,有時候甚至自己都不能清晰的知道自己的真正需求,只是知道自己不想怎么樣,但不知道到底想怎么樣,而這個時候就會期待愛的人知道我們想怎么樣,這樣的期待往往引發(fā)矛盾。所以我們學習怎么化解矛盾,理解他人需求,也要學習及時發(fā)現(xiàn)自己真正的需求,并準確的表達出來。
學會讓自己更看重感受和需要,而不是是非對錯,能化解很多矛盾,也能讓自己內(nèi)心更平和。其實就是讓自己有更多的善意和愛來對別人,摒棄“應不應該”,接納不同,沒有評價和指責,關(guān)系就會更和諧有愛。
非暴力溝通讀書筆記7
非暴力溝通的第一個要素是觀察。我們仔細觀察正在發(fā)生的事情,并清除地說出觀察結(jié)果。非暴力溝通并不要求我們保持完全的客觀而不作任何評論。它只是強調(diào)區(qū)分觀察和評論的重要性。將觀察和評論混為一談,人們將傾向于聽到批評,甚至會產(chǎn)生逆反心理。
觀察?評論?從沒思考過這兩者的區(qū)別。更沒想過若將二者混為一談,會產(chǎn)生什么樣的結(jié)果。
我們大部分人的習慣對話是從評論開始的,“你不怎么愿意配合我的工作”、“你總是很忙,都沒陪過我”、“我看到你很不愛干凈”、“你太粗心大意了”等等。你看,我所列舉的這些是不是我們?nèi)粘V虚_口即來的話?我們習慣于這樣的表達方式,看到令自己滿意的或不滿的事,都會直接表達出自己的想法,而這些往往是帶有評論性的語言。
看了本章內(nèi)容,開始反思自我。很多時候,我們太習慣于用某些負面或正面的詞語給人貼標簽了。而這些標簽,往往錯失了我們?nèi)媪私庖粋人的`機會。這讓我想起了一則泰國短片《媽媽!先別急的罵孩子》,廣告中的媽媽去接孩子放學,見到自己的孩子渾身臟兮兮的。
視頻中的大部分媽媽首先的反應是表現(xiàn)了自己的不愉快,而清楚了事情的緣由后,才發(fā)現(xiàn)孩子弄得臟兮兮是因為幫助了別人,這才發(fā)現(xiàn)自己孩子身上有著非常寶貴的善心。
非暴力溝通讀書筆記8
作為一個遵紀守法的好人,也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關(guān)系。不過如果稍微留意一下現(xiàn)實生活中的談話方式,并且用心體會各種談話方式給我們的不同感受,我們一定會發(fā)現(xiàn),有些話確實傷人!言語上的指責、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應、隨意出口的評價和結(jié)論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。
《非暴力溝通》中著名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。非暴力溝通能夠療愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛,超越個人心智和情感的局限性,突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式,用不帶傷害的方式化解人際間的沖突;學會建立和諧的生命體驗。
馬歇爾提出了NVC。他指出,“NVC的基礎是一些溝通方式——即使在逆境中,它們也有助于人保持人性。NVC沒有任何新的主張,它所吸納的'內(nèi)容,都有悠久的歷史。它的目的正是提醒我們已有的知識——關(guān)于什么是符合人性的交往方式,以及幫助我們活出這一點!本拖褡髡咴跁袑懙模悍潜┝贤]有任何新的主張,它所吸納的內(nèi)容,都有悠久的歷史。書里面沒有學究式的細說這歷史是如何傳承的,從作者書中字里行間我們可以體悟他的博大精深和厚積薄發(fā)。
有些人對這種溝通方式有些人覺得不以為然,和那種強調(diào)推銷,強調(diào)話術(shù),強調(diào)控制的理念比起來軟綿綿的。那我想說,你好好用用這種方式,再作比較。什么理論都要回歸到實踐的檢驗中。
我覺得非暴力溝通很強大,這種溝通方式的觀察,感受,需要,請求這四個要素,不管是用于傾聽,還是用于表達。這四個過程可以概括為兩大步,也是催眠中的兩個大原則:跟隨和引導。觀察和感受屬于跟隨,需要和請求屬于引導。在這種方式下,我們的心就變得無比的平靜和順從。很多厲害的溝通高手,比如心理咨詢師,談判專家,催眠師日用而不知。書里講到的這種溝通模式對我觸動很大,讓我有嘩然大悟的一種感覺。對于咨詢過程中的問答,一直找不到合適的指導的書籍,看的有關(guān)書籍要不講的事無巨細,顯得雜亂無章,要不就籠統(tǒng)的讓人不著邊際。而這本書讓我醍醐灌頂,對以前的有關(guān)知識上下貫通,把前兩者系統(tǒng)起來了。
這本書講的那種溝通方式,讓人與人之間的互動客觀冷靜,讓心與心之間的距離更近。會讓我們彼此之間感受到對方的需要,感受到對方的愛。會讓我們彼此消除誤會,化解敵意,讓我們相互包容和接納,互助和友愛。
非暴力溝通讀書筆記9
昨天趙老師說,“今天的文章還是如此的優(yōu)質(zhì)啊。我希望讀書的時候不僅在意識層面能讓自己有所收獲,也能實實在在的在生活中能夠用得到。希望也能看見你真實的應用故事哈!
這段話的勉勵讓我感到,可以被共鳴是一件如此喜悅的事。這句話也是今天讀到的《非暴力溝通》的第四章、第五章的內(nèi)容,“體會和表達感受”以及“感受的根源”。
我感受到,在我說出,“可以被共鳴是一件如此喜悅的事”,我的內(nèi)心又感受了一次我剛剛看到這段話時由內(nèi)而外的喜悅,就如本書的作者說到的,表達感受可以迅速拉近人與人之間的距離。
從這個角度,不知道大家有沒有從今天的題目里感受我不太好的狀態(tài)(昨天沒有把握好搬東西的重量觸發(fā)了腰上的舊傷),身體上的不舒服造成讀書、碼字都不太能集中精神,既然思路可能不是特別清晰,那我就多寫一寫最直接的感受好了——其實,這個題目算是我跟乃們?nèi)鰦砂缈蓯,這個技能我是跟家里3歲的'小外甥學的,難受了就哭,高興了就笑,喜歡就擁抱(好像還挺押韻)直接表達自己感受的感覺不要太爽。
如本文作者所說,成熟的人本該十分敏銳,就像聽交響樂的不同樂章,不論是熱情奔放,還是柔和舒緩,都可以體察細微,但是大多數(shù)人的感受“像軍號聲那樣單調(diào)”。這與很多因素有關(guān),比如職業(yè)、家族文化遺傳、社會主流價值體系之類。
但這些在我看來,直觀的說,是這個世界聲音那么多,我們到底要聽誰的?父母的?權(quán)威的?伴侶的?不如請他們都“shutup”,先聽聽自己的。當我們摒棄其他人的聲音,認真聽自己的時候,如同給自己一個擁抱,世界就不那么“無情”了。
如果我們認真體會自己的感受,我們會發(fā)現(xiàn),其實,感受都是我們自己的,同理,情緒也是我們自己的。從這個思路擴展開來,在溝通的時候,按照本書前面給出的提示,說事實,談感受,不僅僅忠實于客觀,同時也客觀的表達主觀——當感受有了前因后果,對方不會感受到這種感受的攻擊,雙方也就不會陷入到情緒的陷阱里了。
從這個思路看開去,那么多情侶吵架真的都是誤會,挨上司那么多罵只能怪自己蠢,就算面對最會“兩頭堵”的父母大人,也只怪自己被他們牽著鼻子走了。
非暴力溝通讀書筆記10
1.整體感受
這是一本講溝通的書。
原來,我覺得自己溝通能力挺強的,理解能力和表達能力都不差。然而,讀過這本書以后,刷新了我對溝通的認識,也發(fā)現(xiàn)了以前許許多多錯誤的根源。
一般來講,廣義溝通(communication)是人們分享信息、思想和情感的任何過程。這種過程不僅包含口頭語言和書面語言,也包含形體語言、個人的習氣和方式、物質(zhì)環(huán)境——賦予信息含義的任何東西。
而本書中提到的溝通是偏狹義的,即人與人的當面交流溝通。雖然覆蓋面狹窄了,但卻是我們最常用的,對于改善我們的人際關(guān)系,具有極大意義。
讀完本書后,我對溝通的理解,可以概括為三句話:通過傳遞信息,增進互相了解,努力達成共識。
其中最關(guān)鍵的,是傳遞信息,這是互相了解和達成共識的基礎。而恰恰是在這一步上,大多數(shù)人栽了跟頭。不能很好地理解對方,更不能很好地表達自己,是造成溝通充滿「暴力」的源頭。
針對這一環(huán)節(jié),非暴力溝通提出四要素:觀察、感受、需要和請求。這是也運用非暴力溝通的具體操作方法。
實際上,當信息很好地傳遞,也就意味著彼此真正的了解,至于是否能達成共識,就要看需求是否一致了,最起碼,明確了不能達成共識,也是一種共識。
2.知識點
2.1暴力與非暴力
雖然每個人的價值觀和生活方式或許不同,但作為人卻有著共同的感受和需要。
非暴力意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意,來主導生活。
非暴力溝通的基礎是共同的感受和需要,核心是尊重與愛,既包括對對方的尊重與愛,也包括對自己的尊重與愛。溝通,不僅僅是和別人,很多時候,我們需要和自己溝通。
非暴力溝通指導我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。我們不再條件反射式地反應,而是去明了自己的觀察、感受和愿望,有意識地使用語言。我們既誠實、清晰地表達自己,又尊重與傾聽他人。
非暴力溝通提醒我們專注于彼此的觀察、感受、需要和請求。它鼓勵傾聽,培育尊重與愛,使我們情意相通。
暴力的根源在于人們忽視彼此的感受與需要,而將沖突歸咎于對方。很多時候,這來源于內(nèi)心的恐懼。
異化的溝通方式,包括道德評判、進行比較、回避責任、強人所難。
在道德與不道德的區(qū)分之外,有片田野。我將在那里見你!斆
2.2區(qū)分觀察和評論
不帶評論的觀察是人類智力的最高形式!死锼鼓悄绿
“你太大方了。”這是一個明顯的評論。我們說話時常常只有評論,而忽略了引出評論的事實。
“當我看到你把吃午飯的錢都給了別人,我認為你太大方了!鼻鞍刖涫怯^察到的事實,后半句是評論。
將觀察和評論混為一談,別人就會傾向于聽到批評,并反駁我們。
區(qū)分觀察與評論并不容易,我發(fā)現(xiàn),凡是帶有形容詞或副詞的句子,很可能都是評論。觀察的句子,則是最簡單的主謂賓結(jié)構(gòu)。
比如“歐文是個差勁的前鋒!焙汀皻W文在過去五場比賽中一球未進!
2.3區(qū)分感受和想法
“我覺得我吉他彈得不好!边@是一個想法。
“作為吉他手,我有些失落。”這是感受。
表達感受的詞,實際上很有限,作者建議建立表達感受的詞匯表。
比如需要得到滿足時的感受:興奮、喜悅、感動、滿足、放松、溫暖等。
需要沒有得到滿足時:害怕、焦慮、沮喪、悲傷、厭煩、不滿、孤獨、慚愧、遺憾等。
在表達感受時,示弱有助于解決沖突。
表達感受,讓對方感到真誠,降低敵對的心態(tài),讓溝通更容易、更順暢。
2.4聽到不中聽的話的四種選擇
一是責備自己,二是指責他人,三是體會自己的感受和需要,四是體會他人的感受和需要
批評往往暗含著期待。
一旦人們開始談論需要,而不指責對方,他們就有可能找到辦法來滿足雙方的需要。
我們幫助他人,是出于愛,而不是出于恐懼、內(nèi)疚或慚愧。
2.5請求越具體越好
清楚地告訴對方,我們希望他們做什么。如果我們請求他人不做什么,對方也許會感到困惑,不知道我們到底想要什么。
當對方給予反饋,表達我們的感激。如果對方不愿反饋,傾聽他的感受和需要。
區(qū)分請求與命令
只要人們認為我們是在強迫他們,他們就不會樂于滿足我們的需要。
在人們無法滿足我們的愿望時,我們是否尊重他們的感受和需要最能體現(xiàn)我們提出的是請求還是命令。
非暴力溝通的目的不是為了改變他人來迎合我們。相反,非暴力溝通重視每個人的需要,它的目的是幫助我們在誠實和傾聽的基礎上與人聯(lián)系。
不要試圖通過非暴力溝通改變別人,也許,能改變他人對我們的態(tài)度,但是改變不了他們心底的感受和需求。
2.6用全身心傾聽
傾聽別人并不容易,傾聽他人意味著,放下已有的想法和判斷,一心一意地體會他人。
一般來說,如果一個人在說話時帶有明顯的情緒,他一般會期待得到他人的反饋。
2.7用非暴力溝通與自己對話
非暴力溝通最重要的應用也許在于培育對自己的愛。
體會自己的感受和需要可以釋放壓力。
把“不得不”,替換成“我選擇……是因為……”,這樣我們會深入理解我們行為的`動機。
2.8如何表達感激
說出對我們有益的行為、我們的哪些需要得到了滿足、我們是什么樣的心情。
為什么溝通中總出現(xiàn)問題呢?
根本原因在于我們傳遞的信息太模糊,很多時候,我們自以為傳達的很準確,實際上對方一頭霧水。
所以,非暴力溝通的底層邏輯是引導對方傳遞準確的信息,自我表達準確的信息(包括交流、表達憤怒、表達感激等)。
3.對寫作的啟發(fā)
周日花了3個小時,一口氣讀完本書,十分順暢,收獲滿滿。這要感謝作者寫得好,我有什么可以學習借鑒的呢?
3.1干貨多。作者把日常生活中最常見的事情研究透徹,總結(jié)出規(guī)律和方法,可以幫我們提升認識,改變錯誤的溝通習慣,進而獲得更多的幸福感。
3.2例子多。作者作為心理學家和多年心理咨詢師,擁有大量的親身經(jīng)歷。干貨配上湯,口感才更佳。還發(fā)現(xiàn)一點,幾乎所有例子,都是幫助別人解決問題,事情從壞變好,滿足人心中的善的愿望,讀起來特別痛快。
3.3練習題。每一章節(jié)的最后,都有10道左右練習題,并予以解答。充分與讀者產(chǎn)生互動,讓讀者有了參與感,也對知識概念有了更深入地理解。
3.4每章總結(jié)。每章內(nèi)容結(jié)束后,都會有本章知識點的總結(jié),方便讀者回憶知識點,也為速讀的人提供方便。
總之,這是一本不可多得的好書,真遺憾沒有早點讀到。
非暴力溝通讀書筆記11
1、體會和表達感受非暴力溝通的第二個要素是感受。
我在讀這些書的時候一直在試著練習,因為我之前在感到悲傷、生氣等情緒的時候,總是會強調(diào)我本來是怎么樣的,因為你做了什么而導致我怎么樣,我以前一直以為這樣會得到理解或者憐憫,當然事實證明并沒有,然后我接著在意的點就是:你根本不在乎我。
看了這本書我才知道,原來我根本就沒有表達我的感受,我只是一直在表達我的看法,人對自己都是格外寬容的,所以錯誤總是別人比較多,所以我的看法其實也是一種指責,但是當你指責的時候,并不會如你想象的那樣得到共情,反而是得到反駁、。
我看前三章的時候感覺還挺難寫讀后感的,因為我看完了還是不知道怎么做,而且我覺得像作者那樣,對所有人都充滿愛,實在是太難了,因為我是一點就著的性格。
但現(xiàn)在我大概知道怎么表達感受了,有個語句公式:你(事件表達),讓我很(感受),因為我、、、。比如:你這一分鐘內(nèi)叫了我三次,我很煩,因為我想要專心煮飯。而不是:你怎么老是叫我啊,我在煮飯!
2、感受的根源感受根源于我們自身的需要。
我們總是想著“人們期待我怎么做”,而不是“我想要怎么做”。我剛生完我兒子的時候,身體不好,月子里一直感冒發(fā)燒,奶水也不夠他吃,出現(xiàn)了很多問題。
吃母乳他就不吃奶瓶,奶瓶放到嘴里就哭,喂完母乳不能立即喂奶粉,但是他一吃就要吃飽,不能立即喂飽他他就會一直哭,我很糾結(jié),想放棄母乳,但是覺得如果我不堅持母乳,我就不是個稱職的媽媽了。那時候婆婆建議我喂奶粉,我很自責,后來寶寶長濕疹,我就越發(fā)的愧疚,覺得如果他能吃母乳也許就不會這樣了。
我總是怕負了別人對我的`期待,所以每做一件事之前總是先想一下,別人看到這件事是什么感受。
3、請求幫助
需要請求的是具體的活動,并且使用抽象的語言還會是我們無法深入了解自己。
分清請求和命令。請求沒有得到滿足時,如果批評或者指責他,那就是命令。這就讓我想起我們拆的第一本書《男人來自火星》里說,向?qū)Ψ教岢稣埱蠛,如果他不愿意,不要生氣或抱怨?/p>
是的,男人有時候就像小孩子一樣,腦回路是直的,你是請求的語句問他,他就會覺得這件事情是有彈性的,但當你把請求也當做了命令的話,就違背了這項規(guī)定,會讓他產(chǎn)生抵觸心理。
溝通是一門藝術(shù),說得對了能加分,說錯了就是0分。如何做到人情練達、世事洞明,要有一顆七竅玲瓏心——拒絕那些枯燥乏味的大道理,站在對方的角度,聽一聽他的聲音。
非暴力溝通讀書筆記12
非暴力溝通是Nonviolent Communication(簡寫NVC)一詞的中譯,又稱愛的語言、長頸鹿語言等
作者通過該作品向我們闡述了語言的暴力,擴大了我們對語言暴力的認知范圍,同時作者發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處
第一章:讓愛融入生活
1.也許我們并不認為自己的談話方式是“暴力”的,但我們的語言確實常常引發(fā)自己和他人的痛苦
2.非暴力溝通的目的是提醒我們借助已有的知識,讓愛融入生活
非暴力溝通指導我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式,我們不再條件反射式地反應,而是去明了自己的觀察、感受和愿望,有意識地使用語言
我們既誠實、清晰地表達自己,又尊重與傾聽他人;同時,它還促使我們仔細觀察,發(fā)現(xiàn)正影響我們的行為和事件并提出明確的請求
非暴力溝通培育彼此的尊重、關(guān)注與愛,使人樂于互助
3.非暴力溝通模式的要素:
①觀察,留意發(fā)生的事情
、诟惺埽宄乇磉_觀察結(jié)果而不判斷或評估——表達感受
、坌枰,說出哪些需要導致那樣的感受
、苷埱,明確告訴他人,我們期望他采取何種行動,來滿足我們
舉例:看到桌下的兩只臟襪子和電視機旁的三只,我不太高興,因為我看重整潔,你是否愿意將襪子拿到房間或者放進洗衣機?
4.非暴力溝通過程
、偈裁词俏业挠^察
、谖业母惺苋绾
、勰男┬枰▋r值,愿望等)導致那樣的感受
、転榱烁纳粕,我的請求是什么
5.非暴力溝通模式:
、僬\實地表達自己,而不批評、指責
②關(guān)切地傾聽別人,而不解讀為批評或指責
第二章:是什么蒙蔽了愛
1.有些溝通方式使我們難以體會到心中的愛
2.對他人的評價實際上反映了我們的需要和價值觀
3.暴力的根源在于人們忽視彼此的感受和需要,而將沖突歸咎于對方
分類和評判提倡的是暴力
比較也是一種評判
4.我們可以用負責任的語言代替回避責任的語言
5.我們無法強迫他人按我們的期待生活
第三章:區(qū)分觀察和評論
1.非暴力溝通并不要求我們保持完全的客觀而不作任何評論。
它只是強調(diào)區(qū)分觀察和評論的重要性,否則人們將傾向于聽到批評,甚至產(chǎn)生逆反心理
2.非暴力溝通是動態(tài)的語言,不鼓勵絕對化的評論,而主張評論要基于特定時間和環(huán)境中的觀察,并清楚地描述觀察結(jié)果
第四章:體會和表達感受
1.在表達感受時,示弱有助于解決沖突
2.非暴力溝通對表達具體感受的詞語與陳述、想法、評論及觀點的詞語做了區(qū)分要區(qū)分
第五章:感受的根源
1.非暴力溝通強調(diào),感受的根源在于我們自身,我們的需要和期待以及對他人言行的看法,導致了我們的感受
2.聽到不中聽的話的四種選擇:
、儇焸渥约
、谥肛熕
③體會自己的感受和需要
、荏w會他人的感受和需要
3.對他人的指責、批評、評論及分析反映了我們的需要和價值觀,如果我們通過批評來提出主張,人們的反應常常是申辯或反擊。反之如果我們直接說出自己的.需要,他人可能積極回應
4.個人成長一般會經(jīng)歷三個階段
、偾楦械呐`:我們認為自己有義務使他人快樂
、诿婺靠稍鳎壕芙^考慮他人的感受和需要
③生活的主人:對自己的意愿,感受和行動負完全責任
第六章:請求幫助
1.在發(fā)言時我們將自己想要的回應講得越清楚,越有可能得到理想的回應
2.了解他人的反應:對方此時的感受,對方的想法,對方是否接受我們的請求
3.一旦人們認為不答應就會受到責罰,他們就會把我們的請求看作是命令
非暴力溝通的目的不是為了改變他人來迎合我們,而是幫助我們在誠實和傾聽的基礎上與人聯(lián)系
第七章:用全身心傾聽
1.分析妨礙了我們傾聽
為了傾聽他人,我們需要先放下已有的想法和判斷,全心全意地體會對方
2.有時我們可以主動表達我們的理解,來幫助對方了解我們在何種程度上明白了他的意思,在交流過程中保持持續(xù)關(guān)注,為對方的充分表達創(chuàng)造條件
3.當我們痛苦地無法傾聽他人時,需要:
、袤w會自己的感受和需要
、诖舐暤靥岢稣埱
、蹞Q一個環(huán)境
第九章:愛自己
1.非暴力溝通最重要的應用也許在于培育對自己的愛
2.主動根據(jù)需要和價值觀來選擇生活,深入理解我們行為的動機,并用選擇做代替不得不
第十章:充分表達憤怒
1.如果想充分表達憤怒,就不能歸咎于他人,而把注意力放在自己的感受和需要上,直接說出我們的需要更有可能使我們的愿望得到滿足
2.表達憤怒的步驟:
①停下來,除了呼吸什么都別做
、谙胂胧鞘裁聪敕ㄊ刮覀兩鷼饬
、垠w會自己的需要
、鼙磉_感受和尚未滿足的需要
有時在第③和④之間,我們需要先傾聽別人
第十三章:表達感激
1.在贊揚他人時,我們很少揭示內(nèi)心活動,而把自己放在了裁判的位置。贊揚也常常被人用來實現(xiàn)個人目的
2.非暴力溝通鼓勵我們充分表達感激:
、賹ξ覀冇幸娴男袨
②我們的哪些需要得到了滿足
、畚覀兊男枰玫綕M足后,我們是什么樣的心情
非暴力溝通讀書筆記13
花了一個多月的時間斷斷續(xù)續(xù)地看完本書,感覺自己對于本書的理解還有有許多有待加深的地方。
這里就簡單地寫下自己看完本書之后的一些心得體會吧。非暴力溝通鼓勵我們以充滿愛的方式去和他人溝通,加強聯(lián)系。這其中離不開非暴力溝通的四個基本要素:觀察;感受;需要;請求。這其中有幾個部分對我個人來說,是印象最為深刻的:一是在溝通的時候要更多地關(guān)注自己以及他人尚未滿足的需要,這樣也能一定程度上避免不經(jīng)意間所帶來的語言的暴力:二是注重傾聽的力量。很多時候,在和他人交流的過程中,人們往往急于發(fā)表自己的看法、建議、判斷等,但是也許他人需要的僅僅只是得到充分的傾聽,得到來自別人的理解和認可;三是要更多地關(guān)注自身。當我們表現(xiàn)不夠完美時,我們往往會陷入自責和內(nèi)疚當中而忽略了對自己的愛。另外,如果我們只是出于內(nèi)疚、羞愧的心理去做一些事情,效果通常比不上我們發(fā)自心底的出于對自己的愛,出于讓自己變得更好的目的去做的.事情。轉(zhuǎn)變對自己評價的方式,讓生命之花綻放。
最后,非暴力溝通自己想要做到完全地理解以及日常工作生活的融會貫通,并不是那么容易的事情。但是,正如本書結(jié)尾所說的,值得做的事情哪怕做的不好也是值得的。
非暴力溝通讀書筆記14
說到暴力這個詞,相信每個人都能理解,也同樣覺得這個詞和自己無關(guān),由于缺乏認知,我們通常認識不到自身的暴力。在我們眼中打人、殺人、武力才算是暴力行為,但如果我說“冷暴力”這個詞,你還覺得陌生么,你有沒有跟身邊的任何一個人冷戰(zhàn)過?有沒有在生氣時口不擇言?如果有,我相信你能理解這句話:情緒和語言也可以很暴力,并且傷人于無形。
這就是本書的主題:非暴力溝通。
我們通過話語表達情緒,大多時候說話是一種條件反射式的反應,而非暴力溝通主張明了自己的觀察、感受和愿望,有意識的使用語言,以達到溝通的最佳結(jié)果。
它是有跡可循的,非暴力溝通的四個要素分別是:
、倭粢獍l(fā)生的事情。
、诒磉_感受。
③說出哪些需要導致那樣的感受。
④提出具體的請求。
假如我有個作息不規(guī)律的室友,我睡覺了她還在玩游戲,她打擾了我休息,用非暴力溝通的方式說就是:你玩游戲的聲音很大聲,我有些煩躁,因為現(xiàn)在已經(jīng)×點了,我明天還要早起上班,你能不能明天再繼續(xù)?
這種方法更注重人的`感受和需要,它的溝通過程是:
、傥覍φ诎l(fā)生的事情的觀察是什么。
、谖业母惺苋绾。
③哪些需要導致了那樣的感受。
、転榱烁纳片F(xiàn)狀,我的請求是什么。
我相信比不經(jīng)大腦的說“你還讓不讓人睡覺了”,結(jié)果一定更令人滿意
但很多人甚至都沒有意識到“非暴力溝通”的存在,而傾向于忽視人的感受和需要,以致彼此疏遠和傷害。作者將這種溝通方式稱為“異化的溝通方式”。
我們常做的行為有:
道德評判。
簡而言之,不符合我們價值觀的就是不道德或是邪惡的。批評、指責、辱罵、歸類、比較以及評論都是在評判人。
“你太懶了!你太自私了!你太笨了!”這些都屬于道德評判,它擅長將人分類,好人或壞人、正常人或不正常的人、聰明或愚蠢等。
這樣很難讓溝通得到令人滿意的效果,甚至還會召來仇恨。就算被批評的人做出讓步,接受批評,也不會是心甘情愿的,而且長久來看不利于人際關(guān)系的和諧。
進行比較。
丹·格林伯格在《讓自己過上悲慘的生活》中建議讀者:如果真的想過上悲慘生活,就去與他人做比較。
都說人比人氣死人,人無完人,身處比較之中,總有被比下去的時候。而一旦陷入比較的坑里,我們的關(guān)注點就變成了“我沒有什么”,而不是“我已經(jīng)擁有了什么”。其實已經(jīng)擁有的東西,反而最珍貴。
回避責任。
為什么我們要每天準時上班?為什么要按老板要求完成工作?相信大多數(shù)人會回答:有些事不得不做。但事實上,這絕對是一種逃避責任的行為,F(xiàn)在仔細想一想,我們準時上班、滿足老板的要求是為了什么?
難道不是為了保住工作?為了升職加薪?所以歸根結(jié)底,這是我們?yōu)榱诉_到目的而履行的責任。
我們要意識到自己才是自己的主人,我們的一切行為都是因為自己想要,從自身出發(fā),能避免很大程度上的庸人自擾。
強人所難。
這是強者常使用的手段。比如父母、老師、老板,許多人認為這些人的職責就是改變他人,讓他們循規(guī)蹈矩。他們的常用臺詞是:如果你不這樣做,我就怎么樣。
但在這種情況下,選擇變成了逃避懲罰,而不是追求美好生活,一旦有機會他們就會選擇敷衍了事。 回想一下小學做暑假作業(yè)時,是不是極盡敷衍之事?
非暴力溝通歸根結(jié)底是關(guān)注自身和他人的感受和需要,再考慮為了達到這種需要,我應該采取怎樣的方式。
非暴力溝通讀書筆記15
最近著重看心靈類的書籍,是因為看到了內(nèi)心的問題。這本書教會我很重要的東西,忍不住又看了一遍。
周六,健身房的跑步機帶著小電視,里面正在播放美國加利福尼亞州的地震,夏季的墨西哥忽然出現(xiàn)深達兩米的冰,日本九州、鹿兒島的水災和上百萬的人被迫離開家去醫(yī)院、體育館等避難。地球在發(fā)脾氣,還不知道會有多少地域會出現(xiàn)這樣的天災,或許也是一種人禍。心情也跟著沉了起來,還有多少人正在承受著這些痛苦,沒有誰的人生是一帆風順的,我甚至覺得自己能活潑的.長大也是一種幸運。
偶爾看到有些人嫌棄或者惡意的眼神,他們把內(nèi)心的暴戾變成暴力,隔著兩米開外都可以感覺到那熊熊燃燒之火。
有一段時間我的心情很糟糕,覺得世界都是灰暗的,別人的笑聲都能讓我生悶氣,仿佛全世界都欠了我的。他們是揍了我嗎,還是和我有不共戴天之仇?都沒有,我才意識到原因在于我自己。有很多人對社會的仇恨,是因為自己的失敗,他們無法忍受承認這是自己的無能。但是又必須給自己一個活下去的理由,加上我們天生具備推卸責任的能力,畢竟沒什么比把一切推給別人更容易了。前一陣川崎發(fā)生的鎖喉事件,人生只剩下失敗的一個人策劃了這起慘案,那大多都是孩子啊。失敗而且懦弱的人,才會選擇欺負比自己更弱小的群體。
非暴力溝通讓我著重關(guān)注自己和別人的感受,所有的情緒其實都來自內(nèi)心,找到撫平情緒的源頭。
先關(guān)注自己內(nèi)心的感受,做到了才能真正聽到別人的聲音。
【非暴力溝通讀書筆記】相關(guān)文章:
《非暴力溝通》讀書筆記11-19
非暴力溝通讀書筆記11-07
《非暴力溝通》讀書筆記(20篇)11-02
《非暴力溝通》讀書筆記15篇11-24
非暴力溝通讀書筆記15篇11-08
《非暴力溝通》讀書筆記(合集15篇)12-07
非暴力溝通讀書筆記(15篇)02-09
非暴力溝通心得體會08-19
非暴力溝通讀后心得范文10-20