培訓工作方案范文（精選17篇）
工作方案的撰寫人需要進行質與量、點與面的分析。在開展工作前，我們就要為領導準備幾份工作方案以供參考，相信許多人會覺得工作方案很難寫吧，以下是小編整理的培訓工作方案范文，歡迎閱讀與收藏。
培訓工作方案 1
為認真貫徹《教育部關于進一步加強中小學班主任工作的意見》、《教育部全國中小學班主任培訓計劃》的總體思路和省廳辦、市教育局有關班主任培訓工作的文件精神，結合我校班主任工作的實際，開展班主任全員培訓工作。通過培訓學習，旨在新課改新形勢下，不斷更新學校班主任德育工作的理念，提高德育班主任工作的理論知識和技能水平，促進班主任自我修養(yǎng)，打造一支素質高并富具活力的中小學班主任隊伍，從而達到班主任專業(yè)成長的目的和更加有效地推進未成年人的思想道德建設。
一、培訓對象：
全體在任的班主任教師
二、培訓時間：
20xx年3月——20xx年1月
三、培訓目標和任務：
1、總體目標：以師德教育為核心，以班主任工作某一基本技能訓練為突破口，以提高班主任工作能力和水平為重點，以轉變教育理念，提高班主任教師整體素質和工作實效為根本目的，造就一支師德高尚、業(yè)務精良、適應素質教育需要的新型班主任隊伍。
2、主要任務：
�。�1）新教師培訓。所有新教師必須接受班主任有關知識培訓，讓他們了解班主任工作的性質、特點、基本規(guī)范，為擔任班主任和副班主任工作打下基礎。
（2）骨干班主任提高培訓。對擔任班主任工作兩年以上，已參加過班主任培訓的班主任，開展提高培訓。要求他們把工作實踐中的發(fā)現(xiàn)與自己的班主任工作反思結合起來，提高班主任崗位育人能力。培訓內(nèi)容是以學會科學建設班集體為標志的經(jīng)驗性培訓，采取“自我研讀—集中輔導—體驗參與—經(jīng)驗交流”的.培訓模式，目標是培養(yǎng)適應新時期班級建設創(chuàng)優(yōu)活動所需的現(xiàn)代型班主任。
�。�3）優(yōu)秀班主任研修培訓。對擔任班主任工作多年、且取得一定經(jīng)驗，在校內(nèi)外有較高影響的班主任開展研修培訓。選拔一批有創(chuàng)新發(fā)展的骨干班主任參加上級有關部門班主任培訓班培訓。進行定向專修的培訓，以自學成才和課題研究為主，集中培訓為輔，不斷提高班主任的科研能力和創(chuàng)新能力，爭取培養(yǎng)優(yōu)秀班主任。
四、培訓內(nèi)容：
1、班主任的基本素質及道德修養(yǎng)。
2、談談在新課改背景下如何做好班主任工作。
3、班主任的團隊精神。
4、班主任工作的職責與工作原則。
五、培訓原則：
1、針對性原則：針對不同階段學生身心發(fā)展規(guī)律及班級管理工作的特點和要求，研究設計培訓內(nèi)容。培訓工作采取短期集中培訓與在職自學自修相結合的方式進行。
2、時效性原則：堅持理論聯(lián)系實際，從班主任實際工作和班主任的實際需要出發(fā)，面向中小學班級管理和學生管理的實踐，針對現(xiàn)實問題設計與安排培訓內(nèi)容，重視經(jīng)驗交流，突出案例教學。
3、自主性原則：根據(jù)培訓學員在職培訓的實際情況，突出學員的自主學習，激發(fā)和培養(yǎng)學員自我發(fā)展的愿望與能力，關注學員的主動建構，鼓勵學員調(diào)動自己的已有經(jīng)驗，在合作交流中提高自身素質。
六、培訓方式：校本培訓與自學相結合。
培訓工作方案 2
為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)發(fā)展，按照公司企業(yè)文化建設實施方案，現(xiàn)對公司員工培訓作如下安排：
一、建立集團公司、下屬各部和車間三級教育培訓體系。
一級培訓是集團公司負責集團大的方針、目標、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工素質、法律法規(guī)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新工藝等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司全體職工，重點為中層以上管理人員。組織部門為行政部和黨總支，每月進行一次，每次不少于一個小時。
二級培訓是生產(chǎn)部、行政部、黨總支負責對全體員工的培訓。主要內(nèi)容是公司文化教育、法律法規(guī)、專業(yè)規(guī)范、制度、生產(chǎn)管理、安全操作規(guī)程、機械設備維護與保養(yǎng)、。負責組織為生產(chǎn)部長，行政部、黨總支配合，每月一次，每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間負責對所管理的全體員工的培訓。主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全規(guī)范、崗位工作流程、工藝技能、專業(yè)知識、作業(yè)指導等。負責人為各車間主任，根據(jù)培訓內(nèi)容，可邀請相關部長參加指導，每周培訓一次，每次不少于一小時。
二、公司各部門專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行
主要內(nèi)容是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓，結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，培訓形式應多樣，以提高人員素質和工作效率、質量為目的`。
三、新員工的崗前培訓。
新員工上崗前培訓由行政部和設備部負責組織進行，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、公司文化、戰(zhàn)略目標、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度、通用安全操作規(guī)程等。新工到車間后，進行為期一月的崗位實踐培訓，使每個員工明確本崗位的工作職責范圍，本崗位應知、應會、應做什么，不能做什么；本崗位做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后進行書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。
四、培訓時間安排。
1、公司對中層管理人員以上的培訓：每月5日下午5；00在南廠四樓職工培訓中心進行。
2、生產(chǎn)部、行政部、黨總支對全體員工的培訓，南廠每月10日下午5；00；北廠每月15日下午5；00；新廠每月30日下午；5：00。
3、各車間、各部門專業(yè)知識培訓自行安排時間進行。
4、公司對各專業(yè)技術分類培訓為每周三下午7：00——9：00。
五、培訓要求和評估。
各部門要根據(jù)公司總體培訓計劃，制定本部門具體培訓實施辦法，要細化內(nèi)容，明確培訓的組織者、責任人、主題內(nèi)容、形式、主講等。行政部對培訓計劃有效執(zhí)行進行跟蹤，建立培訓檔案，對培訓和參訓后進行評估，使培訓工作真正成為公司的基礎工作，真正起到作用。通過培訓，使全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務知識，明確各自崗位職責、工作標準，熟練掌握多種業(yè)務技能，提高全體人員綜合素質，提高管理水平，適應公司轉型和跨越發(fā)展需要，塑造學習型企業(yè)，體現(xiàn)公司和個人的價值。
培訓工作方案 3
一、培訓目的
1、讓新員工了解集團，公司概況，規(guī)章制度，組織結構，使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉新崗位職責，工作流程，與工作相關的安全，衛(wèi)生知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。
二、培訓程序
1、大學生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結構相對集中時，由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核。（不定期）
2、人數(shù)較少，分散時，由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表確認為證，職校負責抽查。
三、培訓內(nèi)容
1、中心（公司）崗前培訓——中心準備培訓材料。
主要是要對新來員工表示歡迎；按照各中心（公司）行業(yè)特點組織結構，工作性質，中心（公司）有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質準備手冊或專人講解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師；解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。
介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責要求，工作流程，工作待遇，指定1名老職工帶教新員工；1周內(nèi)，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對新員工1周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出1些具體要求。
3、集團整體培訓：集團職校負責——不定期。
分發(fā)《員工培訓手冊》——（簡述東南大學的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學在南京市地理位置，交通情況；集團歷史與發(fā)展前景，集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；集團組織結構及主要領導，集團各部門職能介紹，主要服務對象，服務內(nèi)容，服務質量標準等；集團有關政策與福利，集團有關規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。）
四、培訓反饋與考核
1、各中心（公司）制作的培訓教材須經(jīng)過集團職工培訓學校的'審核，并交集團培訓學校存檔，所進行的中心（公司）→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心（公司）每培訓1批新員工都必須完成1套"新員工培訓"表，部門→中心（公司）→集團職校的培訓鏈，應環(huán)環(huán)相扣，層層確認。
2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。
3、培訓結果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)1發(fā)放培訓結業(yè)證書；職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋1次。
五、新員工培訓實施
1、召集各中心（公司）負責培訓人員，就有關集團新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。
2、各中心（公司）盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡。
3、集團內(nèi)部宣傳"新員工培訓方案"，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心（公司）集中培訓1次，（培訓內(nèi)容見中心崗前培訓）；然后再到具體工作部門進行培訓（培訓內(nèi)容見部門崗位培訓）；各中心（公司）可根據(jù)新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間，1般情況下，培訓時間為1—3天；根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間1周為宜，培訓合格發(fā)放結業(yè)證書，培訓合格名單報集團人力資源部。
培訓工作方案 4
一、總體目標
1、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
3、加強公司員工的基礎培訓，增強嚴格履行崗位職責的能力。
4、提升各層次人員的文化技能水平，增強員工隊伍的整體文化素質，進一步規(guī)范管理。
5、構建完善的、可持續(xù)發(fā)展的學習的平臺，打造團隊學習之輪，使企業(yè)成長為學習型組織，提升企業(yè)核心競爭力。
二、原則與要求
堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的'培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
三、培訓內(nèi)容與方式
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第一階段
1、培養(yǎng)目標：轉變思維觀念、管理模式，打造執(zhí)行文化，培養(yǎng)積極高效的團隊合作精神。通過培訓把握管理者清晰的角色認知，掌握部門管理技能，提高管理效能。
2、培訓方式：執(zhí)行總監(jiān)主講（PPT）
3、培訓時間：
4、培訓內(nèi)容：如何成為優(yōu)秀的中層管理人員。
5、結合實際需要，講授法、演示法、研計法、視聽法、角色扮演法、案例研究法、模擬法等相結合，激發(fā)大家的參與性，加強培訓的效果。
6、培訓總結：
第二階段
1、培養(yǎng)目標：分享彼此的心得，相互借鑒，調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識，激發(fā)抗壓抗挫的精神品質，使自己的能力升級到優(yōu)秀或卓越。
2、培訓方式：中層管理人員輪流主講（形式不限）
3、培訓時間：每周，每次時長半小時~一小時
4、培訓內(nèi)容：可以是本月工作中積累的經(jīng)驗總結，可以和大家分享學習的知識心得，也可以是工作中問題的思考及自我反思。
5、結合實際需要，開展互動式、研討式培訓，經(jīng)驗分享，合理運用案例教學，激發(fā)大家的參與性，加強培訓的效果。
6、培訓總結：每月組織培訓小結會，由執(zhí)行總監(jiān)對本月的夢想課堂做出總結，如有可能，可讓參訓人員在課后反饋他們將如何運用所學到他們的工作中去。
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1、新入職員工培訓
培訓目標：使新入職員工能夠很快適應公司工作環(huán)境，熟悉工作內(nèi)容。增強在本公司工作的自信心，穩(wěn)定心態(tài)、打消顧慮。加強公司員工的基礎培訓，增強嚴格履行崗位職責的能力，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管理。
培訓方式：行政人力部門為新入職員工培訓
培訓時間：新員工入職的第一、二天上午
培訓內(nèi)容：對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、規(guī)章制度、勞動紀律、團隊精神的培訓。培訓材料：電腦（網(wǎng)上的相關網(wǎng)站和電子版的資料）、員工情況登記表、員工通訊錄、公司宣傳冊及產(chǎn)品、公司簡介、公司資質證書、員工手冊、規(guī)章制度、工作中用到的各類表格和模板
2、員工日常培訓（周總結）
培訓目標：發(fā)現(xiàn)日常工作中出現(xiàn)的問題，并予以及時修正。培訓方式：各部門主管組織部門員工進行研討總結培訓時間：每周五下午，半小時~一小時培訓內(nèi)容：對本部門本周工作進行總結，彼此分享工作經(jīng)驗，對工作中遇到的問題集中進行解決。
3、加強復合型、高層次人才培訓鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高，培養(yǎng)一專多能的復合型人才和高層次人才。
培訓工作方案 5
一、酒店介紹
xx酒店連鎖致力于打造中國經(jīng)濟型酒店的著名品牌，目前“xx”已在全國40個中心城市擁有163家連鎖酒店，是中國發(fā)展最快的經(jīng)濟型酒店連鎖體系之一。20xx年榮獲“中國飯店業(yè)集團20強”稱號，20xx年榮獲“中國飯店集團十大影響力品牌”及“未來之星”稱號。20xx年在第三屆中國酒店“金枕頭”獎評選中獲得“中國最佳經(jīng)濟型連鎖酒店品牌”，同時CEO孫堅先生獲得“年度最佳經(jīng)理人大獎”。經(jīng)過四年多的發(fā)展，xx已得到社會各界的認可，成為中國自主創(chuàng)新經(jīng)濟型連鎖酒店最具影響力的品牌之一�！皒x”的目標是20xx年在全國擁有200多家連鎖酒店。公司的快速發(fā)展將為您帶來更多的成長機會，同時我們也將提供具有競爭力的薪酬，誠邀您的`加盟。
二、培養(yǎng)目的
根據(jù)公司的快速發(fā)展和業(yè)務需求，公司將選拔一批立志在經(jīng)濟型酒店行業(yè)發(fā)展的酒店管理或旅游管理專業(yè)應屆畢業(yè)生參加“管理培訓生計劃”――“新星計劃”，培養(yǎng)出適合xx發(fā)展需要的酒店管理專才。
三、培養(yǎng)目標
公司希望通過六個月的系統(tǒng)培訓及實習，使新學員熟悉xx文化價值觀、酒店實務、團隊建設及職業(yè)技能等，擁有獨立解決問題、處理問題的綜合管理能力。從而在短期內(nèi)培養(yǎng)出一批知識結構新、領悟力高、工作責任心強、綜合能力突出的年輕酒店總經(jīng)理助理候選人，使xx的人才培養(yǎng)走上良性運作軌道，以適應快速發(fā)展的步伐，提高xx市場競爭力。
四、管理培訓生來源
全日制旅游管理專業(yè)或酒店管理專業(yè)，07年應屆本科/�？飘厴I(yè)生(全國生源)
五、時間安排
20xx年3月開始招聘，8月1日到崗。
六、招聘/篩選
招聘信息發(fā)布：通過全國各大專業(yè)院校就業(yè)網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)、xx網(wǎng)站發(fā)布招聘信息應聘形式：登陸xx網(wǎng)站進入首頁下方“招賢納才”，點擊管理培訓生職位后面的表格下載或從各校園招聘網(wǎng)站上直接下載應聘的專用表格。填寫完整后附上本人近期照片郵寄至上海天鑰橋路400號人力資源部收(200030)，或發(fā)至郵箱(必須附本人近期照片)
七、培訓管理培訓生培訓分階段核定
第一階段―培訓期(集中培訓)----一個月
第二階段―實習期(酒店輪崗實習)----一個半月
第三階段―再培訓(集中培訓)----半個月
第四階段―實踐期(前廳為主)----三個月
八、考核
每一階段進行一次評估，培訓部要建立完善的評估體系，經(jīng)評估委員會所有成員評審，通過評估者才能進入下一階段學習。
九、管理培訓生應具備的技能
――全日制酒店管理專業(yè)或旅游管理專業(yè)畢業(yè)
――踏實的工作作風和認真的工作態(tài)度
――能關注細節(jié)，從小作起
――具備一定的綜合管理技能和領導力
――對酒店服務業(yè)的發(fā)展有一定見解
――服務意識強，能認識到顧客的重要性
――能適應全國范圍內(nèi)工作的需要。
我們希望三到五年后能培養(yǎng)出一批酒店管理新星――I’mastar。
IInnovation工作創(chuàng)新
MSTARMotivation工作動力
Smart綜合素質
Teamwork團隊合作
Attitude積極主動
Result-oriented注重結果
培訓工作方案 6
培訓對象：
某兩位女士
培訓時間：
每周培訓一次，每次約1.5小時。
培訓目的：
扎扎實實打下英語基本功，全面提高英語的聽、說、讀、寫。暫不以應試為目的。
20xx年春天、夏天（46月）的計劃：
1、過去2個月你們已背完《新概念1》，現(xiàn)在繼續(xù)《新概念2》的背誦。每周背誦3課。計劃到10月份要將《新概念2》所有文章的背得滾瓜爛熟。上課時，你們當場背誦，Linda糾正你們的單詞發(fā)音。（練習目的：通過背誦扎扎實實積累一些英語句型。學英語沒有捷徑可走，背誦是最能打一個扎實基礎的方法。）
2、討論上周的作業(yè)。
3、命題作文。Linda說一個題目，給你們3分鐘的時間思考，然后當場口頭作文。要求說至少2分鐘。期間Linda會錄音，把你們的口頭作文錄下來，拷貝給你們，供日后參考。同時，Linda會給你們推薦一些可以使用的單詞或句型。回家后，你們要把這篇口頭作文整理成一篇不少于200字的`作文。（練習目的：口語練習；大膽開口表達。）
4、布置作業(yè)。通常是一部美國電影。你們帶來U盤，我當場把電影拷貝給你們。通常，會有一些問題要回答；還有一些從電影中摘錄出來的句子，要求翻譯成中文。（練習目的：根據(jù)問題找信息；英譯中。）
5、中譯英練習。Linda給出一些中文句子，由你們當場翻譯成英文。
6、交流學習心得。分享最近你發(fā)掘的一些好單詞、好句型。
作業(yè)：
1、每天一篇日記。在星期四晚上之前，通過email把日記發(fā)給我。我修改后會把日記發(fā)給你們。然后你們把日記的第二版發(fā)給我。我繼續(xù)修改。然后你們把第三版發(fā)給我。
2、每周一篇命題作文。作文題目，如電影觀后感、或虛擬“如果我中獎100萬”之類的。要求200字以上。同樣通過以上方式提交、修改。（練習目的：作文、語法糾細。我們不開專門的語法課，所有關于語法的訓練都在家庭作業(yè)中進行。我會指出你做錯的地方，要求你一而再、再而三的修改。）
3、每周看一個美國電影。通常都有英文字慕。每部電影會有10個左右的問題要回答。同樣通過email提交你們的回答。（練習目的：在娛樂中學習英語。開闊視野。）
4、每天要做口腔和舌頭的肌肉練習。使得口腔肌肉能運用自如，發(fā)音能到位。另外，要跟讀新概念MP3，要能catch它的速度，跟著讀，直到舌頭要出現(xiàn)酸痛感。
5、要復習已學內(nèi)容（新概念1和2），熟背已學單詞，積累詞匯量。
20xx年夏秋季（79月）初步計劃：
1、引入聽寫，聽寫VOA慢速英語，每天要一篇；訓練聽力，以及對spelling的良好感覺；（聽寫是一種很好的訓練。Linda通過聽寫現(xiàn)在能夠盲打，——比如聽一個MP3，閉著眼睛能夠用鍵盤把它的文本寫出來，全篇拼寫正確率在90%以上。）
2、引入閱讀，閱讀一些英文原版小說，相當于美國小學生閱讀水平的，如《魯濱遜漂流記》的英語版等等。（訓練目的：訓練閱讀方法。如在上下文語境中理解其意思，保證閱讀速度，盡量不查詞典。）
3、引入抗噪練習。在有噪音的環(huán)境中學習和培訓。這是一種注意力訓練。
4、增加寫作長度：英語日記，繼續(xù)天天寫，每天的寫作字數(shù)要在150以上；而命題作文，字數(shù)要保證300字以上。
一年后（到明年春天），預計：
通過大學英語三/四級考試；
能夠大膽開口說話，與外國人口語交流沒大問題；
能夠開始用英語進行思考。
為將來考研究生打下一個基礎。
要能讀一些原版小說，一個月一本小說。屆時如有需要可以將培訓改為一周二次，其中一次為閱讀討論。
由于屆時你們已經(jīng)有了一個比較好的基礎，一年后可以針對性地做一些增加詞匯量、語法的練習。
培訓工作方案 7
為深入貫徹落實黨的十八大精神和關于中國夢的一系列論述，扎實推進“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”，全面加強學生骨干隊伍培養(yǎng)力度，提升學生骨干的思想政治素質、政策理論水平、創(chuàng)新能力、實踐能力和組織協(xié)調(diào)能力，落實《關于在全校青年學生中開展“放飛青春夢想建設美麗天津”主題教育實踐活動的通知》精神，我校決定開辦第五期天津科技大學大學生骨干培訓班，現(xiàn)將有關事宜通知如下：
一、培訓主題
建設美麗天津書寫青春華章
二、組織單位
主辦單位：共青團天津科技大學委員會
承辦單位：天津科技大學學生會
三、培訓對象
1、20xx級在校學生，在各團支部、班級擔任主要學生干部；
2、具有較高的政治素質，黨員優(yōu)先；
3、入學成績優(yōu)異者優(yōu)先。
四、日程安排
20xx年10月24日至20xx年11月19日
請各學院于10與22日下午2：00-4：00以學院為單位將推薦表（見附件一）報送至團委辦公室泰達校區(qū)2#202（分配名額見附件二）。
通知本學院推薦學員、學生會主席（除機械、電信、包印、計算機、文理以外）、小組指導員于10月24日中午12：30在泰達第2階梯教室參加預備會議，安排培訓具體內(nèi)容。
五、培訓內(nèi)容
以理論學習為基礎，引導青年大學生不斷追求上進；以實踐和觀察調(diào)研為重要載體，弘揚艱苦奮斗的精神，培養(yǎng)大學生深入社會、了解社會、奉獻社會的精神，增強社會責任感和使命感；以學長交流為主要手段，具體的促進大學生骨干做好自己的大學生涯規(guī)劃，激發(fā)青年大學生努力奮斗、追求人生的無限激情。
1、理論學習。邀請專家圍繞“我的大學夢之夢想起航”為主要內(nèi)容，為學員指導大學生活方向，引領大家樹立自身夢想，拓寬大學生骨干的眼界，提升思想高度。
2、實踐鍛煉。組織大學生骨干開展實踐鍛煉，深入到校外進行社會參觀、考察、志愿服務等活動，增加大學生骨干對國情和社情的了解，提高社會適應能力，并通過參加社會實踐活動，增強大學生骨干的認知水平，社會責任感和使命感。
3、學長交流。邀請已經(jīng)畢業(yè)的優(yōu)秀校友，給大家就如何正確看待學生干部的身份、責任和這段經(jīng)歷做經(jīng)驗傳授。同時分派各學院學生會主席分組進行面對面的'交流，切實增強學生骨干的責任感。
4、小組展示。要求大骨班學員以小組為單位，在開班儀式上做小組團隊建設展示；在結業(yè)儀式上結合本次大骨班學習情況，做學習心得報告展示，切實提高大學生的綜合能力和素養(yǎng)。
六、管理及考核
骨干培訓班分為10組，每組設組長、副組長各一名，由校學生會、各學院學生會推薦干部作為各小組指導員協(xié)助管理。
最終考核按照“理論學習”（20%）、“實踐鍛煉”（40%）、“結業(yè)論文和團隊展示”（40%）三部分對學員進行考核，對考核合格的學員頒發(fā)結業(yè)證書，根據(jù)學員在各項培訓項目中的表現(xiàn)情況，評選10%“優(yōu)秀學員”。在綜合考慮理論學習、社會實踐、小組展示、微博建設4個方面的工作情況基礎上，評選優(yōu)秀小組。
七、工作要求
各級團學組織要牢牢把握“建設美麗天津書寫青春華章”這一主題，將大學生骨干培訓班作為培養(yǎng)和建設學生骨干隊伍的重要平臺和渠道，切實提高重視程度，細致統(tǒng)籌大學生骨干培訓班與其他活動，真正發(fā)揮大學生骨干培訓的作用，確保各活動順利開展。充分發(fā)揮各學院學生會的作用，與校學生會在工作上做好對接。
要切實在全校范圍內(nèi)做好宣傳工作，突出大學生骨干培訓班的重要作用，培養(yǎng)大學生隊伍中的優(yōu)秀榜樣，激發(fā)全體學生追求進步的進取意識。同時，要充分利用大學生骨干培訓班的寶貴時間和寶貴資源，使各個培訓環(huán)節(jié)切實聯(lián)系實際、力求實用、突出實效，使大學生骨干在培訓中鍛煉素質、提升能力。
各級團學組織要認真總結經(jīng)驗、查找問題、分析不足、研究方法，力求使大學生骨干培訓班更加科學、更加有效，切實起到對大學生骨干重點培養(yǎng)、輻射帶動普通同學的積極作用，建立健全大學生骨干培養(yǎng)的長效機制。
培訓工作方案 8
一、培訓需求依據(jù)
1.公司的戰(zhàn)略規(guī)劃
2.公司年度經(jīng)營目標
3.人力資源規(guī)劃
4.市場競爭需要與核心競爭能力培養(yǎng)需要
5.業(yè)績和行為表現(xiàn)考核
二、培訓目的
營銷人員培訓計劃必須同公司的營銷任務與戰(zhàn)略目標緊密聯(lián)系，符合公司發(fā)展的需要。以提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質，使之適應集團業(yè)務發(fā)展的需要，對公司的營銷目標與戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)有促進作用。同時也要為員工個人的職業(yè)發(fā)展提供支持，以達到個人與組織共同發(fā)展的需要。
三、培訓對象
公司市場部全體員工。
四、培訓實施時間
20xx年xx月xx日～20xx年xx月xx日。
五、培訓方式
1.課堂講授
2.案例分析
3.小組討論
六、培訓內(nèi)容
1.產(chǎn)品專業(yè)知識
2.營銷策劃：營銷策劃的創(chuàng)意、營銷策劃的'造勢、產(chǎn)品推廣策劃、營銷網(wǎng)絡策劃、營銷公關策劃、關系營銷策劃、整合營銷策劃等。
3.企業(yè)形象策劃：企業(yè)形象概述、企業(yè)形象內(nèi)容、企業(yè)形象的理念開發(fā)、企業(yè)價值觀提煉、企業(yè)理念提煉及釋義、企業(yè)行為識別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、企業(yè)形象創(chuàng)新等。
4.銷售策劃：產(chǎn)品銷售渠道設計策略、產(chǎn)品行銷網(wǎng)絡建設、產(chǎn)品連鎖店、產(chǎn)品展會設計等。
5.廣告策劃：產(chǎn)品的市場定位、產(chǎn)品的廣告設計、廣告戰(zhàn)略決策、廣告目標、廣告內(nèi)容、廣告訴求策劃、廣告創(chuàng)意策劃、廣告制作、廣告媒體的選擇、廣告效果檢測等。
6.公共關系策劃：企業(yè)公共關系概述、公共關系決策、品牌管理、企業(yè)整體形象建設、CI戰(zhàn)略、管理層公共關系、危機預防、危機處理、客戶關系管理等。
7.品牌營銷與管理：品牌識別、品牌營銷策略、品牌管理、CS顧客滿意策略、服務策略、整合營銷傳播等。
七、培訓實施
1.公司市場部負責跟蹤培訓計劃的落實，保障人員培訓按計劃進度實施。
2.公司市場部、人力資源部為公司的每位員工建立個人培訓檔案，保存?zhèn)�人參加培訓的記錄。
3.培訓結束，培訓教材應當收歸公司市場部，充實公司培訓資源，并供相關員工查閱。
1.培訓目標
為提高企業(yè)員工的綜合素質，激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性，增強全體員工對公司的使命感和職責心，更好地適應市場變化和企業(yè)管理的要求，制定本辦法。
2.培訓計劃與管理
2.1綜合部是公司員工培訓的主管部門，人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。
2.2對公司全體員工的培訓要納入公司發(fā)展計劃。每年12月底前各部門要提報下一年度的培訓計劃，并填寫培訓登記表(附件一)報總公司綜合部。
3.培訓方式
3.1公司員工培訓分為定期和不定期培訓兩種方式。
3.2全體員工每年至少安排一個星期的脫產(chǎn)培訓學習。
3.3財務、合同、質量管理人員的定期培訓不少于10日，重點是新法律法規(guī)和業(yè)務培訓。
4.定期培訓
定期培訓要事先擬定計劃，安排經(jīng)費，做好教學安排，安排課程表(附件二)。每期授課結束后要進行考試，考試合格的發(fā)給合格證(附件三)�？荚嚦煽冇浫雴T工檔案，作為年終考評的依據(jù)之一。
5.不定期培訓
根據(jù)公司的發(fā)展需要，在全體員工中開展不定期的業(yè)務培訓。不定期培訓由綜合部按照專題提前安排，報公司經(jīng)理會議討論決定。不定期培訓能夠采取專題形式，針對熱點問題安排學習的資料。
6.培訓教材
6.1公司全體員工的培訓教材由綜合部根據(jù)培訓資料選擇，報公司領導批準后購買。教材費用每人每年xx元。
6.2各部門培訓的教材由部門經(jīng)理決定，經(jīng)費控制在xx元以內(nèi)。
7.部門培訓
各部室根據(jù)自身業(yè)務的需要，也能夠結合本職工作安排學習資料。各部室的培訓計劃應當報公司綜合部備案。
8.獎勵
8.1公司培訓考試成績優(yōu)秀者，公司給予一次獎勵xx元。異常優(yōu)秀的，可安排到外地考察或者實習。
8.2考試不合格的，準予補考一次。補考仍不合格的，扣發(fā)xx%的年終獎。
9.培訓紀律
參加公司培訓的人員，除因重大疾病或者經(jīng)公司領導批準外，不得請假，并在規(guī)定的時間內(nèi)向綜合部門報到。
10.附則
10.1本辦法自公布之日起實施。
10.2本辦法修改需經(jīng)公司董事會決定。
培訓工作方案 9
一、目的
為了加強對新入職員工的管理，使其盡快熟悉醫(yī)院的.各項規(guī)章制度、工作流程和工作職責，熟練地掌握和使用本職工作的設備和辦公設施，達到各個崗位的工作標準，滿足公司對人才的要求。
二、培訓工作流程
1、到職前培訓準備
A、新員工到達醫(yī)院報到(人力資源部負責，主要是住宿安排、準備生活用品、食堂位置及相關辦公場所指引等)
B、正式上班第一天(人力資源部負責：填寫報到表、提交相關證件資料)
C、簡單的部門新員工歡迎儀式，介紹相關人員認識。
D、由指定人員給新員工指引辦公座位、分發(fā)辦公用品(人力資源部指定人員)
E、分發(fā)公司或醫(yī)院內(nèi)訓材料及課程表
F、指定一個老員工做新員工的引導人。
2、正式培訓(講課式，報到第二天，時間為一天)
A、講師(人力資源部主管、相關部門負責人或外請講師)
B、培訓流程(人力資源部→相關部門→醫(yī)院領導總結→討論→結束)
C、培訓內(nèi)容
a、人力資源部門(9：00-12：00)
�、俟窘榻B：企業(yè)發(fā)展、理念、歷程、前景、目標、主要業(yè)務、榮譽、組織構架
�、谄髽I(yè)文化：標志含義、公司宗旨、內(nèi)部刊物、公司網(wǎng)站、愛心協(xié)會
�、酃局贫龋喝腚x職制度、考勤制度、休假制度、管理問責制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓制度、保密制度、財務報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度
�、芄靖＠横t(yī)療、社保、意外保險、法定節(jié)假日休假、公司提供的娛樂設施、閱覽室、一年一次公費旅游、部門定額費用、提供食宿
�、輪T工生活：聚餐、球賽、電影、培訓、旅游、同行交流、參加相關活動(可圖片式)
�、拗饕I導介紹：董事長、總經(jīng)理、院長
b、相關部門(14：00-16：00)
�、俨块T業(yè)務介紹
②工作崗位職責介紹
�、蹣I(yè)務知識與技能
④操作流程制度
�、菖c其它部門的業(yè)務關系
c、醫(yī)院領導做總結性講話(10-20分鐘)
d、新員工討論時間(約1小時)
三、參觀活動(正式培訓結束后的第二天上午，時間為半天，8：30-12：00)
主要到公司參觀，時間為半天，安排一個人做引導講解，人力資源部安排一個人跟班協(xié)調(diào)相關工作。
四、娛樂活動(參觀活動結束后的下午及晚上)
1、聚餐(18：00-19：30)
2、茶話會(20：00-22：00)
3、人力資源部主導，后勤支持，至少有1名醫(yī)院主要領導，其它部門抽3-5人參加
五、培訓總結和評估
1、新員工培訓總結
2、新員工培訓反饋表
3、新員工表現(xiàn)評估表(一星期后)
4、資料歸檔
六、其它
1、各部門的抽調(diào)人員名單。
2、培訓費用申請。
3、人員出勤情況登記。
培訓工作方案 10
一、活動目的
根據(jù)期初學校教學工作計劃安排，發(fā)揮骨干教師的示范、引領、帶動作用，打造強有力的師資隊伍，強化培訓實效，為學校師資建設，教師專業(yè)化發(fā)展奠定堅實基礎。
二、組織機構
組長：
成員：
三、培訓主題
高效課堂的'`策略思考
四、培訓時間
6月17日下午1：00——3：00
五、培訓要求
1、四位骨干教師培訓前抽簽確定先后順序。
2、培訓必須結合自我的教學實踐，通過案例證明。
3、觀點明確，有說服力。
4、最好采用大屏幕，形象直觀。
培訓工作方案 11
為不斷提高我院護理人員業(yè)務素養(yǎng)，進一步提高我院護理質量，達到二級醫(yī)院質量標準，依據(jù)我院實際狀況，特制定方案：
一、對各級護理人員連續(xù)教育的培訓內(nèi)容與支配：
1、科室每月集中組織一次護理業(yè)務學習，其余時間以自學為主。
2、每月組織一次護理查房。
3、每半進行一次護理基礎理論學問考試;每月組織護理技術操作考核一次。
4、參加總院組織的各項學術講座和三基理論考試與操作考試。
5、認真學習護理核心制度、各項護理技術操作、以及科內(nèi)護理常規(guī)。
二、依據(jù)年資不同，對各級護理人員的培訓要求：
(一)新上崗護理人員的培訓方案：
1、要求：以臨床基礎護理技能為主，兼學�？谱o理學問和技術。能嫻熟把握基礎護理操作
2、培育目標：
(1)加強職業(yè)道德教育，樹立專業(yè)思想，嚴格素養(yǎng)要求，加強護士素養(yǎng)培育，養(yǎng)成良好的工作作風。
(2)學習院內(nèi)各項規(guī)章制度和相關法律法規(guī)。
(3)與臨床實踐相結合抓好“三基”訓練，把握各項護理操作規(guī)程。
(4)明確臨床護理工作程序及各班護士工作職責。
(5)學習�？谱o理理論和技能。生疏心內(nèi)科常見病的`.護理常規(guī)。
(6)學習為患者做健康教育。
(7)把握護理文件書寫，嫻熟各項護理文書的填寫和書寫。 (8)把握本科室常用的各項操作技術。
3、培訓方案：
(1)鼓舞自學
參加總院、本院及科內(nèi)組織的業(yè)務學習。 (2)由高年資護士進行傳、幫、帶。
(3)在實踐中培訓：利用護理業(yè)務查房和晨會提問，通過實際業(yè)務指導加強基本功訓練和系統(tǒng)的理論學習。
(4)不定期進行技術操作，護理理論學問考核及院感學問考核�？己藘�(nèi)容為目前醫(yī)院已經(jīng)組織培訓的各項護理操作相關學問和三基知識。
4、培訓方案和方法：
(1)鼓舞自學。參加總院、本院及科內(nèi)的業(yè)務學習，完成每年連續(xù)教育學分。側重�？萍膊〉淖o理學問和技能。
(2)由高年資護士進行傳、幫、帶。
(3)利用護理業(yè)務查房以及通過實際業(yè)務指導加強基本功訓練和系統(tǒng)的理論學習。
(4)每月進行技術操作考核
培訓工作方案 12
為了進一步提高我院護理質量，協(xié)作20xx年中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《13種優(yōu)勢病種中醫(yī)護理方案》工作的實施，有方案的提高我院護理人員專業(yè)技術水平，規(guī)范我院護理人員的醫(yī)療護理行為，保障醫(yī)療護理平安，營造一個學習氛圍深厚的醫(yī)療環(huán)境，現(xiàn)制定20xx年護理業(yè)務培訓學習方案：
一、學習目的
1、規(guī)范臨床基本技術操作規(guī)程，強化臨床基本操作技能，提高臨床護理的基本理論和基礎學問。
2、緊緊圍繞“以病人為中心”，滿足患者需求，簡化工作流程，便利人民群眾，消退醫(yī)療服務中的各種不良現(xiàn)象。通過培訓，教育醫(yī)務人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美，服務熱忱周到，工作團結協(xié)作，為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關系打下堅實基礎。
二、“三基四嚴”培訓的內(nèi)容與支配
培訓方法：
1、全院護士自學各項基礎護理操作流程。
2、護理部定期舉辦各類規(guī)范培訓課程，對全院人員分層次實施理論和技能培訓。
3、科室每月組織1次業(yè)務查房，每月組織1次業(yè)務學習（包括小講課、專題講座、各種規(guī)范和制度的學習等）。
4、實施“三基”考核兩級負責制，醫(yī)院由護理部負責，科室主要由護士長負責。
學習內(nèi)容：
�。�1）學習中醫(yī)藥管理局下發(fā)的'《13種優(yōu)勢病種中醫(yī)護理方案》，并認真落實。
�。�2）依據(jù)各科專業(yè)不同，開展各種形式的業(yè)務技術學習活動，以學習“三基”為基礎，同時把握本專業(yè)國內(nèi)外新進展，并應用到臨床工作中。
�。�3）學習傳染病防治法、消毒法、突發(fā)公共衛(wèi)生大事應急條例、藥品管理法、母嬰保健法等相關法律、法規(guī)，必需把握基本學問，并嫻熟實踐操作，定期考核。
�。�4）從健康衛(wèi)生入手，結合疾病預防，傳染病與常見病，多發(fā)病的預防及用藥學問等內(nèi)容進行學習。
考核方法：
1、護理部每季度組織1次全院性基礎理論考核、法規(guī)學問考核。
2、護理部每年對全院護士的基本操作技能進行考核2次。
3、急救常用技術接受現(xiàn)場操作演練考核，定期進行急救模擬演練。
三、培訓學習要求
1、各科室依據(jù)醫(yī)院三基三嚴培訓要求及方案制訂本科室培訓方案并實施，護理部不定期監(jiān)督檢查，切實起到培訓作用，保障學習效果。
2、各科室要求有學習方案、考核試卷。
培訓工作方案 13
根據(jù)上級文件精神，立足于我校教育教學工作的實際，特制訂本計劃。
一、指導思想：
著眼于提高教師綜合素質與專業(yè)水平，培養(yǎng)終身學習和創(chuàng)新能力的新型教師隊伍，著力構建學習型的教師隊伍，全面提高我校教育教學質量。
二、總體目標：
1、以新課程標準的實施為切入點，促進全體教師進一步轉變教育思想、教育觀念、教學方式和教學手段，加快知識更新與拓展。
2、加強教研活動的開展，提高教育教學科研能力，增強創(chuàng)新意識和自我發(fā)展能力。
3、教師信息化培訓，全體教師能熟練制作課件，運用多媒體輔助教學。
三、領導小組：
組長：
副組長：
成員：
四、培訓時間、形式及內(nèi)容：
�。�1）培訓時間、形式：每周集中培訓一次，由學校教務科安排領導或教師主講，時間以每周一通知為準。
�。�2）培訓內(nèi)容：
1、新課程標準培訓：
目標：進一步領會課程改革的`指導思想、改革目標以及新課程標準所體現(xiàn)的理念，幫助教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的建議，使教師能以此為依據(jù)，在對教材進行充分分析和研究的.基礎上，將理論運用于實踐，制定相應的教學及評價策略。
2、教育教學技能培訓：
在全體教師中開展現(xiàn)代教學技能的培訓，包括個案研究的能力、教學設計的能力、科學運用教學評價的能力、師生溝通的能力、問題反思與問題解決能力等培訓。
3、教師信息化培訓：
要求教師實現(xiàn)“四會”：會文字處理，會制作簡單的課件，會上網(wǎng)查閱、下載資料，會收、發(fā)電子郵件，同時教師能在課堂教學中會運用信息技術和網(wǎng)絡資源。
4、教師讀書活動：
45周歲以內(nèi)的教師每月讀兩本書，45周歲以上的教師每月讀一本書。教師自學與集體組織相結合，并組織讀書征文、寫心得體會等活動調(diào)動教師讀書的積極性。
五、具體措施：
1、加強組織領導。教師業(yè)務培訓由學校教導處牽頭，堅持以校為本，根據(jù)學校的實踐情況，組織全體教師進行業(yè)務學習，主要利用每周的業(yè)務學習時間分教研組組織學科業(yè)務學習或全校集中培訓學習。
2、充分利用學�，F(xiàn)代教育技術資源，發(fā)揮多媒體教室與學校資源庫的功效，加強教師信息技術培訓，提高教師的應用水平。
3、教師業(yè)務培訓情況將納入教師業(yè)務檔案袋，與教師績效考核，評先表模掛鉤。
培訓工作方案 14
為了進一步提高護理質量，協(xié)作創(chuàng)“三甲”評審工作的實施，有方案的提高護理人員專業(yè)技術水平，規(guī)范護理人員的醫(yī)療互利行為，保障醫(yī)療護理平安，營造一個學習氛圍深厚的醫(yī)療環(huán)境，現(xiàn)制定20xx年護理業(yè)務培訓學習方案：
一、學習目的.
1、規(guī)范臨床基本技術操作規(guī)程，強化臨床基本操作技能，提高臨床護理的基本理論和基礎學問。
2、緊緊圍繞“以病人為中心”，滿足患者需求，簡化工作流程，便利人民群眾，消退醫(yī)療服務中的各種不良現(xiàn)象。通過培訓，醫(yī)務人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美，服務熱忱周到，工作團結協(xié)作，創(chuàng)建和諧醫(yī)患關系。
二、培訓的內(nèi)容與支配
培訓方法：
1、科室每月組織1次業(yè)務培訓，包括小講課、教學查房、專題講座、危重凝難病例爭辯等。
2、每周2次護理業(yè)務學問提問（利用晨會時間，10分鐘）。
3、分級別、分時間進行護理操作示教及考核。
4、分級別、分內(nèi)容進行業(yè)務學問學習及考核。學習內(nèi)容：
1、以學習“三基”及科室相關制度為基礎，并應用到臨床工作中。
2、學習工作制度、風險預案、崗位職責等必需把握基本學問，并嫻熟實踐操作，定期考核。
3、結合本科室常見病，多發(fā)病的預防、護理及用藥學問等內(nèi)容進行學習。
考核方法：
1、科室每月組織�？评碚摵图寄芸己烁饕淮�。
2、急救模擬演練
3、做到有方案、筆記、考核試卷。
三、對各級護理人員培訓的內(nèi)容與支配：
1、每月至少組織1次護理業(yè)務學習。
2、每月組織1次護理業(yè)務學問查房或危重凝難病例爭辯。
3、每周2次護理業(yè)務學問提問（利用晨會時間，10分鐘）。
4、參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習、三基理論考試和技術操作考核。
5、定期不定期組織學習、考核核心制度、相關法律學問、護理應急預案等。
培訓工作方案 15
一、指導思想
通過有計劃地選派教師外出學習培訓，讓廣大教師學習借鑒外地先進的教育教學理念，開闊視野，不斷提高教師的業(yè)務素質和教育教學水平，從而提高我校的`教育教學質量。
二、培訓領導小組
組長：
副組長：
成員：
三、培訓要求
1、參加人員要高度重視外出培訓學習活動，明確培訓學習目的。通過學習考察，把新的教育教學理念及課程教學經(jīng)驗帶回來，推動學校教育教學工作整體提升。
2、帶著問題交流學習。參與學習考察的教師要帶著問題與考察學校的名師相互交流，積極參加各項教研活動，力爭通過學習考察，解決本人在教育教學中遇到的某一方面或某一個問題。
3、外出學習考察期間，參加考察教師要提前跟教導處協(xié)調(diào)，安排好外出學習考察期間課程。
四、人員選拔
采取個人申報，年級組、教研組推薦，培訓領導小組確定
五、報銷原則
依據(jù)杭州市財政局相關規(guī)定實施。
六、紀律要求：
這次培訓是由學校統(tǒng)一布置安排的大規(guī)模、全員參與的學習、培訓活動，既是信息技術培訓，同時也是本學期校本培訓內(nèi)容（要算繼續(xù)教育學時的），學校非常重視，為了使本次培訓活動能夠落到實處，讓大家在較短的時間內(nèi)能夠學到教多的、有用的知識，特別提出以下紀律要求：
1、按時到達規(guī)定地點，不遲到，不早退，有事要請假
2、學習時要簽到，不代簽
3、上課過程中不隨意走動，不大聲交談
4、由于電腦房內(nèi)禁止吸煙，并且里面有許多女教師，請各位男同胞多多給予照顧，學習期間不吸煙。
培訓工作方案 16
一、培訓目的
1、讓新進人員了解公司概況、發(fā)展前景、企業(yè)文化、員工福利待遇及相關規(guī)章制度;
2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程，與工作相關的'知識以及崗位應具備的基本素質。
二、適用范圍
適用于所有新進員工。
三、培訓周期
試用期內(nèi)，原則上是3個月。
四、培訓內(nèi)容
1、新員工崗前培訓：企業(yè)的歷史、愿景、現(xiàn)狀、經(jīng)營理念、組織結構、相關制度及職業(yè)道德。(行政人事部)
2、部門內(nèi)部工作指導：介紹部門結構、部門職責、基本專業(yè)知識技能、工作程序與方法等。(用人部門及市場部)
3、部門間交叉培訓：該部門人員介紹，部門主要職責、該部門與任職部門聯(lián)系事項、未來部門之間工作配合要求等。(實習)
五、培訓方式
新員工公司整體培訓：采用講師講授方式，針對所有新員工，人數(shù)多、崗位相對集中時，集中在會議室進行;人數(shù)少，崗位相對分散，培訓人員確定好時間去到相關部門進行培訓;
晨光產(chǎn)品知識大課堂：采用講師講授方式，針對所有新員工，采用集中培訓，由行政人事部報新員工名單到市場部，由市場確定培訓時間，原則上在新員工入職1-2周內(nèi)進行，到職2周后進行產(chǎn)品考試檢測，合格者將進入到下一個環(huán)節(jié)學習崗位具備基礎知識;考試不合格者有3天時間進行補習，3天后參加二次考試，如果再次不合格者，部門經(jīng)理找新員工談話，了解其原因，調(diào)整其心態(tài)。
基礎知識培訓：針對業(yè)務、店面崗位、訂單、財務崗位采用角色扮演法。把新進員工放到實習部門，關注員工陳列、接待這兩項，并了解店面的進銷運營方式。
業(yè)務知識培訓：主要針對新入職的業(yè)務人員，采用角色扮演法。部門經(jīng)理制定負責人帶新員工了解現(xiàn)階段市場狀況，開發(fā)、維護市場。
實際操作階段：部門經(jīng)理分配工作，完成其工作任務。
培訓工作方案 17
為了使本部門員工能夠更好的服務客戶，進一步全面提升本部門員工的業(yè)務技能及綜合素質，滿足公司發(fā)展和員工成長的.雙重需要，經(jīng)研究決定本部將于三季度開展業(yè)務技能培訓，現(xiàn)將有關事項通知如下：
一、參培人員
集團客戶中心、個人VIP大客戶中心、家庭客戶中心、全業(yè)務運營中心全體客戶經(jīng)理
二、培訓時間
20xx年7月-9月
三、培訓地點
河西新辦公大樓九樓會議室、各中心(組)辦公室
四、培訓內(nèi)容
1、服務及綜合類
普通話、服務禮儀規(guī)范、商務禮儀規(guī)范
2、市場營銷類
全業(yè)務營銷技巧、校園促銷各類營銷技巧、集團單位(個人VIP客戶上門營銷技巧
3、數(shù)據(jù)業(yè)務類
三季度粘性數(shù)據(jù)業(yè)務營銷技巧、“快樂100”數(shù)據(jù)及信息業(yè)務整合營銷活動
4、各項臨時性的文件
五、培訓組織
成立鶴城分公司重要客戶部員工業(yè)務技能提升培訓小組，具體負責培訓的.組織協(xié)調(diào)工作。
組長：
副組長：
執(zhí)行組長：
執(zhí)行組員:
六、獎勵措施
1、本次培訓將分為七個組開展競賽，以各組綜合成績?nèi)∏叭�，分別獎勵綜合考評分5分、3分、2分。以季度形式予以兌現(xiàn)。
2、7個組分別為集團一組、集團二組、集團三組、個人一組、個人二組、家庭客戶中心、全業(yè)務運營中心。
3、各組競賽責任人名單表：
七、相關要求
1、為確保本次培訓程度達到預期效果，將對參培人員進行課堂考核，考核成績將納入員工業(yè)績考核及綜合考試成績中。
2、培訓期間，由重客部質檢組負責員工培訓期間考勤，不得遲到、早退、無故請假。請各中心(組)參陪人員安排好自己的工作，避免在培訓期間對日常工作造成影響。所有參加培訓人員必須嚴格遵守培訓紀律，培訓人員需自己準備培訓筆記本、筆等用品，并有詳細的培訓筆記。
3、所有考試結束后，由重客部對本次培訓結果進行通報。
4、所有項目的考核不允許請假，一旦缺考該項成績直接記零分，不予補考。
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