家居生活體驗館籌備階段策劃方案
為確保事情或工作順利開展,往往需要預先制定好方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編精心整理的家居生活體驗館籌備階段策劃方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、策劃前提
空間家居體驗館正處在前期籌備階段,為了避免在開業前期市場部工作的隨意性和無計劃性,有必要建立一套完整的操作規范以及推廣計劃來指導籌備開業的的各項工作。
二、策劃的目的
明確現階段的目標與任務,提精煉空間品牌價值,整體包裝,便于全面推廣,使本品牌在蕭山更具知名度,美譽度,忠誠度,從而在賣場競爭中更富有個性,更具競爭力。
三、策劃的意義
強化空間整體形象,綜合賣場的內部與外部各種活動,形成鮮明的品牌特色,保持品牌推廣各種行為的一致性,有計劃、有步驟,按程序規范執行,從而使我們推廣以及各種活動的執行更加有效。
四、策劃背景:
(1)消費者研究
常住人口120萬,在售樓盤達174個。
前10個月,區完成商品房銷售9592套,建筑面積134.09萬平方米。樓盤的銷售情況顯示出蕭山目前家居裝修市場容量很大。
上半年,房地產庫存量基本被消耗完畢,預計將會有更多的新建商品住宅推出。由此可以推斷裝飾材料以及家居裝修市場前景非常廣闊。
消費習慣:蕭山人購買力強,愛攀比,講面子,越來越注重品牌與服務。但目標消費群體還沒有形成固定的消費習慣,需要刺激與引導。
(2)市場競爭分析:
蕭山現有六家裝飾材料以及家居市場,分別為:東方家園,開元名都家居廣場,世紀龍裝飾城,世紀名家家居廣場,匯宇家居世界,以及商業城建材裝飾市場。
多數賣場經營方并無自己的產品品牌以及制造工廠,也缺乏工程設計施工配套,無法給客戶提供從設計到驗收的全方位家裝服務。客戶選擇裝飾材料,家居產品和裝修公司十分分散,導致裝修成本過高,也無法得到整體的系統化服務。
空間賣場位于人氣較旺的蕭山商業城南側,商品構成與商業城裝飾建材形成互補,賣場內本集團公司(集團)產品和加盟品牌優勢組合,并提供家裝設計工程服務,具有獨特的競爭優勢。
五、賣點提煉,差異化策略:
商品定位:中高檔定位,木門、地板、木制品,廚衛等家居產品合理組合,一站式購齊。
服務:從咨詢設計到竣工驗收一條龍、全方位整體家居裝修服務,
質量承諾:綠色環保,拒絕假冒偽劣,廠家直保。
品牌觀點:空間=70%產品+20%體驗+10%服務
綜合考慮賣場本身情況和消費者習慣,需要做到:
廠家定制,個性化選擇
專業,高質,優價。
同樣家居,非凡體驗,全程服務,家裝無憂。
六、發展戰略(將“空間”打造成蕭山中高端家居裝修行業的特色品牌)
1、利用我們商場的環境優勢,消費潛力優勢,聯合加盟商,發揮優勢互補的組合效應,合理利用場內外優勢,做好場內外的促銷活動。
2、通過差異化的推廣策略,塑造具有鮮明個性的商場新形象。
3、通過個性化的服務,全面提高顧客滿意度。
4、銷售的差異化,使集團自身木門、浴室家具等產品成為“拳頭”產品區。
5、通過技術領先、有工廠支撐的'優勢降低商場的經營成本,創造新的利潤來源。
七、商場的形象策略
(1)企業理念識別:
企業理念實際上是品牌內核,良好的企業經營需要理念、行動、成員三者之間的相互配合,企業的組織架構、教育、培訓以及社會公益性活動的反饋構成了商場獨特的理念識別:
企業文化:誠信、規范、求實、負責。
企業精神:開拓創新,正道經營
企業口號:
跨越自我,爭創一流!
爭做蕭山第一,創建一流賣場。
經營理念:親情服務,人性化管理;品質高;高格調,信譽保證,值得信賴。
經營方針:顧客至上,質量為本,全員參與,持續改進。
對內激勵員工法則:
忠于事業,精誠合作;
注重細節,從小做起。
企業哲學(服務宗旨):
客戶至尊至上,服務至真至誠,
絕對取悅客戶,沒有相對而言,
把客戶放在我們心里,把品牌印在顧客心中,
企業廣告語:空間,多姿多彩好生活!
(2)商場的活動識別:
對內:員工教育,服務態度,言行禮貌,應接技巧,服務水準,作業精神,工作環境,內部管理。
對外:樹立企業形象。
(3)商場的視覺識別系統:
1、賣場名稱:空間家居體驗館。
2、企業標志:按原有。
3、企業色彩:按vi標準色。
4、應用要素方面:事務用品,辦公用品,招牌,旗幟,禮品袋,dm,建筑物外觀規劃,燈箱,櫥窗,內部設置規劃,制服,交通工作展示,布局,陳列。
設計范圍:
a、事務用品:名片,信紙,信封,資料袋,傳真用紙表頭,續頁,便條紙,卷宗夾,定單,受購單,送貨單,電腦業務用表格,內外海報格式。
b、建筑物外觀:商場外觀規劃,外觀燈箱及廣告位,大門標識(活動指示牌、導購牌),各營業口通道規劃,路標指示,景觀規劃,外部燈光照明的設計。
c、建筑物內部規劃:內部指示,貨架規劃設計,營業區指示分布,收銀臺分布,營業出口指示分布,通道規劃,場內柱體燈箱及廣告位,照明設計,場內空間標語,場內pop牌等。
d、運輸工具識別:公司交通車、載運貨車。
e、服務指示:識別名稱證件,男女員工制服,管理人員服裝,公司旗幟.
f、宣傳體系:邀請函,樣冊,海報,貼紙,禮品袋,dm,贈品等。
(4)賣場的網絡形象
空間網站是賣場形象在網絡世界的延續,是最方便快捷的展示平臺。
網站要求:
體驗優先,界面簡潔美觀。
信息量豐富,能完整的傳達品牌信息和充分展示賣場之產品,及時發布賣場信息,使消費者能及時方便的了解賣場情況。
功能完備,線上網站與線下商場完美結合。
前臺純html+css靜態頁面,w3c標準化設計,便于優化推廣。
主要模塊:
1,賣場介紹:品牌及賣場整體介紹,概況,服務信息
2,業界資訊:發布行業以及本地家居裝修市場動態
網上賣場:
3,賣場產品網上圖片展示,產品說明,價格動態。可直接做價格對比,實時訂購。
4,促銷以及推薦產品展示
5,入駐品牌介紹以及相關信息
6,設計裝修:
a,家裝業務相關信息
b,設計師博客:作品與案例展示。
7,空間官方博客:即使發布賣場最新消息,品牌文化展示平臺。
8,電子雜志月刊的發布下載
8,空間論壇。
八、創意方向與廣告策略
(1)推廣計劃:
將有效的資金集中起來形成局部優勢,針對目標區域,分階段,有步驟,以開業為重點,從籌備開業期間開始投入,以前期打開知名度,擴大社會影響,為開業聚集人氣和吸引顧客打好基礎,以強大的全方位廣告宣傳和促銷活動力圖把商場人氣帶旺起來。
傳播過程:
時間:分三階段(試營業前,試營業15天,開業階段)
傳播內容:
試營業前主要以商場即將開業為主題,打開知名度為主。
試營業15天的廣告傳播內容主要告知開業日期,引起廣大顧客關注,發布開業優惠活動信息為主。
開業階段,發布商品信息,促銷活動,文化活動等。
傳播方式:
試營業前主要以條幅,網絡廣告進行宣傳。
開業前15天主要以條幅,海報,彩旗,互聯網,電視廣告等全面推廣進行傳播。
(2)廣告策略實施
1,電視廣告:
電視廣告是音畫媒體,容易為人接受,選擇適當時段播出能達到最佳傳播,收到良好的效果。
19:30-19:35時段廣告或《精品影院》插播廣告應該是收視率比較好的時段,可預先聯系。
另蕭山信息臺平面廣告全天滾動播出。
2,廣播廣告:
廣播廣告是有聲媒體,有一定的受眾,容易給人留下深刻映像。
可選擇蕭山人民廣播電臺《蕭山新聞》后插播廣告或西湖之聲廣播電臺a時段插播廣告。
內容:
同樣家居,非凡體驗;全程服務,家裝無憂!
空間家居生活廣場1月15日開業大酬賓,多重大禮,驚喜多多!咨詢電話:0571-,地址:商城南路商瑞大廈。
空間,多姿多彩好生活!
3,戶外廣告:
a條幅
內容:家居生活體驗館1月15日火爆開業
發布位置:1,賣場周邊主要路口;2,旺銷樓盤附近路口;3,蕭山鄉鎮及相關樓盤主要路口。
b,路燈廣告刀旗.
內容:同樣家居,非凡體驗;全程服務,家裝無憂!家居生活體驗館火爆開業
發布位置:賣場周邊蕭紹路、商城南路、商城中路、通惠南路、虎山路路燈刀旗廣告。
c,其他戶外噴繪廣告:
內容:蕭山家居旗艦賣場,空間隆重開業!
發布位置:賣場周邊及蕭山主要交通要道,高炮廣告
4,報紙廣告:
報紙廣告傳播能力強,受眾廣,可起到廣泛傳播的效果。《蕭山日報》,《錢江晚報》《都是快報》等主流媒體,效果佳。
報紙廣告分軟文廣告以及平面廣告兩大類型.
軟文內容:以講故事的形式詳細的介紹賣場背景以及概況,可以從家庭裝修中遇到的一些煩心事入手。
平面內容:直接傳達賣場優勢,開業以及促銷信息。
5,車體廣告:
車體廣告流動性強,戶外展示,效果比較好。
內容:
同樣家居,非凡體驗;全程服務,家裝無憂!
家居生活體驗館火爆開業!
發布方式:可聯系公交車車身發布,或者出租車后窗,車內座套廣告。
6,dm,海報:
dm和印刷單頁廣告內容可以更詳盡,讓受眾有更全面的了解:
內容:空間的概況,優勢賣點,開業促銷計劃等。
發布方式:dm以郵寄和人工派發的形式發布,各樓盤,小區的閱報欄,信息發布欄要有開張海報發布。
7,手機短訊群發
手機短信推廣普及面很廣,選擇本地號碼發送,大多數人都會閱讀,可提前聯系短信廣告發布商,在開業前1-2日內發布。
8,網絡廣告與推廣;
主要內容:
1,蕭山家居旗艦賣場,空間1月15日開業!
2,同樣裝修,非凡體驗;全程服務,家裝無憂!
3,空間,多姿多彩好生活!
開業酬賓,多重大禮,驚喜連連!
發布方式:
1,googleadwords廣告、阿里媽媽廣告:于蕭山地區精準投放,蕭山人只要要瀏覽google與阿里巴巴合作網站,均顯示空間廣告,鏈接至賣場網站。
2,本地網絡媒體,如《蕭然在線》首頁橫幅或《蕭山裝飾網》首頁廣告。
3,蕭山地方qq群,各社區業主qq群以及社交網站軟文推廣,博客和圈子軟文推廣。
九,開業典禮及開業促銷
(一)開業慶典活動
1,活動目的:
a,熱烈慶祝空間家居生活館隆重開業,營造熱烈氛圍,凝聚人氣;
b,提高空間知名度,突出優勢賣點,引起消費者更多關注;
c,利用開業促銷系列活動,誘導刺激消費者,促進產品銷售。
2,慶典準備:
1,活動場地布置:
室外:
a,大門口鋪上紅地毯
b,門口充氣拱門
c,彩色氣球廣告6個,六六大順,象征開業順利,生意興隆!內容:熱烈慶祝空間家居生活體驗館隆重開業。
d,從馬路到門口同道兩側擺滿花籃,迎賓小姐站立兩側。
e,大廈立面懸掛彩色三角吊旗以及宣傳直幅。
f,賣場四周插上彩旗。
g,于賣場入口右側搭建舞臺,設置好音響設備。
室內:
a,前臺準備好簽到用品;
b,樓層入口兩側擺放宣傳展架
c,過道天花板掛宣傳上吊旗。
d,賣場各區域宣傳介紹pop廣告齊全。
2,其他準備工作:
a,各種造勢廣告發布中
b,禮品(可選用印有公司logo的鑰匙扣,名片盒,水晶工藝品)準備好。
c,各種宣傳單張,樣冊等印刷制品
d,請柬制作寄送,嘉賓邀請到位
e,聘請樂隊助興。
f,聯系影視制作公司,全程錄像。
g,禮炮鳴放位置選定,音響設計調試完畢。
h,商城工作人員統一著裝。
3,活動步驟:
8:00所有工作有人員到位到崗,做好慶典前的一切準備工作;
8:30開放音響,樂隊演出,活躍現場;
9:00嘉賓陸續到場,禮儀小姐提供系列服務;
9:20主持人到場,介紹支行概況及有關事項;
9:28主持人宣布慶典儀式開始,嘉賓在禮儀小姐的引領下伴隨著優美輕快、熱情洋溢的旋律步入剪彩現場,此時音樂響起,主持人逐一介紹主禮嘉賓身份。片刻之后,宣布領導嘉賓講話程序:
a,賣場領導致歡迎辭;
b,集團公司領導致辭;
c,特邀嘉賓代表致辭;
9:50講話完畢,開始剪彩,禮儀小姐提供道具,嘉賓剪彩,此時是慶典活動中最激動、最精彩、最興奮、最壯觀的時刻,鼓樂大奏,禮炮轟鳴,彩紙飛揚、彩球升空,主持人發表熱情洋溢的講話將整個慶典活動推向高潮。
10:00主持人宣布慶典結束,樂隊繼續表演。
11:30招待宴會,酬謝各位嘉賓。
4,媒體宣傳:
次日《蕭山新聞》播出,公司網站上傳,各視頻網站上傳發布。
(二)開業期間促銷活動
時間:12月31日-1月22日(試營業以及開業后一周)
主題:開業酬賓,四重大禮,驚喜連連!
1,開業酬賓,特價促銷:
內容:
a,開業期間,所有商品一律8.5折(一重禮)
b,憑dm禮券購物可抵用現金500元。(二重禮)
c,賣產品送設計,家裝簽單送折上折:凡購買商品貨值達10000元以上者,免費為提供家居設計方案。凡簽署裝修合同,購買本賣場產品一律8折優惠。(三重禮)
(開業當日,到場嘉賓均可獲贈精美禮品一份)
2,現場游戲活動(四重禮):
主題:開業大放送,金錢隨意抓,比誰抓得多!
內容:在現場大堂顯要位置設置于玻璃錢柜一個,頂面開圓孔,柜內堆積一元硬幣約1萬元。
游戲規則:凡一次性購買本店商品總值達5000元以上者均有機會親自抓錢,單手伸入,掌心向下,抓取硬幣,能抓多少算多少,上不封頂(初步估算最多大概在于110元左右),限抓一次!取出硬幣歸客戶所有。抓取成績列前八位用廣告牌公示于眾,刺激參與者破記錄心理。
游戲說明:新奇刺激,真金實幣,體驗強烈,讓人印象深刻。口碑相傳,吸引更多客戶。
十,費用預算:
1,前期廣告費用預算:(略)
2,開業慶典預算:(略)
3,促銷活動預算:(略)
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