銷售績效薪酬方案(通用15篇)
為了確保工作或事情順利進行,就需要我們事先制定方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。方案應該怎么制定呢?下面是小編為大家整理的銷售績效薪酬方案(通用15篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售績效薪酬方案1
一、目的:
為激勵銷售人員更好地完成銷售任務,提高銷售業(yè)績,提升本公司產(chǎn)品在市場上的占有率。
二、適用范圍:
銷售部。
三、制定營銷人員提成方案遵循的原則:
1、公平原則:即所有營銷員在業(yè)務提成上一律平等一致。
2、激勵原則:銷售激勵與利潤激勵雙重激勵,利潤與銷售并重原則。
3、清晰原則:銷售員、部長分別以自己的'身份享受底薪。部長對本部門的整個業(yè)績負責,對所有客戶負責。
4、可操作性原則:即數(shù)據(jù)的獲取和計算易于計算。
四、銷售價格管理:
1、定價管理:公司產(chǎn)品價格由集團統(tǒng)一制定。
2、公司產(chǎn)品根據(jù)市場情況執(zhí)行價格調(diào)整機制。
2、指導價格:產(chǎn)品銷售價格不得低于公司的指導價格。
五、具體內(nèi)容:
1、營銷人員收入基本構成:
營銷人員薪資結構分底薪、銷售提成兩個部分(福利待遇根據(jù)公司福利計劃另外發(fā)放)
2、底薪按公司薪酬制度執(zhí)行。
六、提成計算維度:
1、回款率:要求100%,方可提成;
2、銷售量:按產(chǎn)品劃分,根據(jù)公司下達基數(shù)計算;
3、價格:執(zhí)行公司定價銷售,為了追求公司利益最大化,銷售價格超出公司定價可按一定比例提成。
七、銷售費用管理:
銷售費用按銷售額的0.5‰計提,超出部分公司不予報銷。
八、提成方式:
營銷團隊集體計提,內(nèi)部分配,其分配方案和記發(fā)經(jīng)營銷副總裁審批執(zhí)行。
九、提成獎金發(fā)放原則:
1、客戶回款率需達到100%,即予提成兌現(xiàn)。
2、公司每月發(fā)放80%的提成獎金,剩余20%的提成獎金于年底一次性給予發(fā)放。
3、如員工中途離職,公司將20%的提成獎金扣除不予發(fā)放。
4、如員工三個月沒有銷售業(yè)績,公司將根據(jù)崗位需求進行調(diào)崗或辭退。
十、提成獎金發(fā)放審批流程:
按工資發(fā)放流程和財務相關規(guī)定執(zhí)行。
十一、提成標準:
1、銷售量提成:
主產(chǎn)品:鐵路發(fā)運:基數(shù)為噸/月.發(fā)運量在噸以內(nèi),不予提成;發(fā)運量在噸,超出部分按0.5元/噸提成;發(fā)運量在噸以上,超出部分按1.0元/噸提成。
副產(chǎn)品:地銷副產(chǎn)品基數(shù)為噸/月。銷售量在噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。
精塊(2-4、3-8):產(chǎn)品基數(shù)為噸/月。銷售量在噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。
2、價格提成:
銷售價格高出公司價格開始提成,提成按高出部分的10%計提。
十二、特別規(guī)定:
1、本實施細則自生效之日起,有關提成方式、系數(shù)等規(guī)定不作有損于銷售人員利益之修改,其它規(guī)定經(jīng)公司授權部門進行修訂。
2、公司可根據(jù)市場行情變化和公司戰(zhàn)略調(diào)整,制定有別于本提成制的、新的銷售人員工資支付制度。
十三、附則:
1、本方案自20XX年4月份起實施。
2、本方案由公司管理部門負責解釋。
銷售績效薪酬方案2
結合公司目前業(yè)務發(fā)展趨勢,為建立完善的銷售管理機制,規(guī)范營銷人員薪酬標準,提高營銷人員工作激情、發(fā)揮團隊協(xié)作精神,進而有效提升營銷部門銷售業(yè)績,為公司整體營銷工作打下堅實基礎,特擬本方案。
一、薪酬組成:
基本工資+銷售提成+激勵獎金
二、基本工資:
1、營銷人員按其銷售能力及業(yè)績分為一星、二星、三星營銷員。
單月個人達成3萬人以上合同或者連續(xù)3個月(含)以上達成有效業(yè)績(5000人以上合同)為三星
單月個人達成2萬人以上合同或者連續(xù)2個月(含)以上達成有效業(yè)績(5000人以上合同)為二星
單月個人達成有效業(yè)績(10000人以上合同)為一星
全月無業(yè)績?yōu)椴幌硎苄羌壌?/p>
2、營銷按其星級不同設定不同基本工資:
三星營銷員基本工資:5000元
二星營銷員基本工資:4000元
一星營銷員基本工資:3000元
無星級營銷員基本工資:2500元
連續(xù)2個月(含)無業(yè)績,按其基本工資80%發(fā)放。
三、銷售提成:
三星營銷員提成標準:3.0%
二星營銷員提成標準:2.5%
一星營銷員提成標準:2.0%
四、業(yè)務應酬費用:
公司正式編制營銷員可于業(yè)務開拓過程中申報相關業(yè)務應酬費用;非正式編制不享受此待遇。
所申報業(yè)務應酬費從本人銷售提成中按所實際報銷金額扣除
申報業(yè)務應酬費未達成實際銷售業(yè)績,次月不得再申報業(yè)務應酬費
五、團隊業(yè)績:
由2人協(xié)同開發(fā)業(yè)務視為團隊業(yè)績
主要開發(fā)者享受80%業(yè)績(如:10000人合同計為8000人合同);協(xié)助開發(fā)者享受20%
主要開發(fā)者按其星級所對應標準80%享受提成(如:三星為3%乘80%=2.4%);協(xié)助開發(fā)者享受20%
六、業(yè)績認定與提成發(fā)放:
每月1日為計算上月業(yè)績截止日
以業(yè)主方簽定書面合同為業(yè)績最終達成標準
財務部門于發(fā)薪日計算并發(fā)放銷售提成
七、激勵獎金:
每季度末個人業(yè)績排名首位者按該季度個人業(yè)績總額0.5%發(fā)放
年終個人業(yè)績排名首者按該年度個人業(yè)績總額0.1發(fā)放
銷售績效薪酬方案3
為了充分調(diào)動業(yè)務開拓的積極性,按照多勞多得,不勞不得的分配原則,以個人所創(chuàng)造的銷售純利潤為標準核定業(yè)務提成,制定本方案。
一、適用范圍及標準
1.本辦法僅適用于銷售崗的正式員工(不包括試用期的員工)。
2.以銷售純利潤為核定標準,確定業(yè)務提成。
二、銷售利潤的計算
1.銷售純利潤的計算標準
(1)銷售純利潤=銷售毛利潤-費用(公攤費用+個人費用)
(2)個人費用
a)工資、各類補助
b)增值稅、企業(yè)所得稅、附加稅等各類稅費
c)業(yè)務招待費、差旅費、禮品、傭金等報銷費用
(3)公攤費用=總費用-各銷售人員個人費用總和(凡在公司有滿一整年銷售工作經(jīng)歷者,均需分攤該費用)個人分攤費用按個人當年所創(chuàng)造毛利占公司總毛利的比例計算。2.銷售純利潤由財務人員核算,總經(jīng)理核定。
三、銷售人員有責任和義務完成公司下達的任務指標
若應收貨款超過一年未收回,則視為呆、壞帳:相關銷售人員承擔該貨款余額的20%損失,其余損失公司承擔。若客戶以貨抵款,則貨物由銷售人員負責賣出,售價總額與貨款差額部分損失由銷售人員承擔20%(抵貨須具備發(fā)票,否則所損失稅款由相關銷售人員全額承擔),因各種原因造成進倉貨物變?yōu)榇魷?自進貨之日在庫超過一年者),由相關銷售人員負責售出,損失部分由相關銷售人員承擔20%。
自進入公司第一個整年度內(nèi),被動元器件通用IC等產(chǎn)品銷售額低于200萬者,不享受該年度的提成,重新進入試用期。
四、提成比例
1.傳統(tǒng)業(yè)務(以電感為主):20%
如果超額完成本年度公司下達的任務指標,SALES可享受不超過5%的.超額部分利潤提成。
2.日系產(chǎn)品(PANASONIC、ROHM、NICHICON等)
5.FPC等公司抽取傭金的項目:5%
6.說明:
(1)公司每年農(nóng)歷年結束的一個月內(nèi)發(fā)放提成獎,農(nóng)歷年的月底前所到之上一年貨款均可視為上年度回款額。
(2)公司提取PM提成額的40%,SALES提成額的30%做為個人的機動,以個人的年度綜合考核成績?yōu)閰⒄者M
行發(fā)放,考核內(nèi)容如下(滿分100)
a)年度銷售額完成情況(滿分:50分)
實際完成額
得分=——————————X50
年度銷售額計劃
b)回款及時率(滿分:10分)回款截止農(nóng)歷年當月月底
公司制定考核表,由公司每位不參與提成的員工對每位SALES評分(評分原則:去掉最高最低分,取平均值)得分=平均值%X15
d)專業(yè)知識(滿分:15分)
公司每月對SALES進行專業(yè)知識考試,取12次成績平均值
得分=平均值%X15
e)紀律得分(滿分:5分)
以每月行政人事部出考核表,年底綜合評分。
f)工作方法,工作思路的培養(yǎng)(滿分:10分)
由公司兩位總經(jīng)理評分
將以上得分相加,即為機動獎的發(fā)放系數(shù)。
五、年終發(fā)放最佳銷售獎、最佳回款獎、最佳開拓獎、最佳員工獎
最佳銷售獎:得主為全年銷售利潤最佳者
最佳回款獎:得主為回款率及時率最高者
最佳開拓獎:得主為新業(yè)務量增長量最高者
最佳員工獎:得主為獲得每月最佳員工獎次數(shù)最多者
銷售績效薪酬方案4
一、銷售薪酬方案預警的15項指標:
你公司沒能達到收入或利潤目標。
你公司的收入或利潤較之上一年并無增長。
超過30%的銷售人員未能完成收入目標。
你的銷售成本高于凈銷售收入的20%。
銷售漏斗中的潛在客戶不足,新業(yè)務不足。
你的銷售團隊未完成多年合同目標。
市場情況出現(xiàn)波動時,你公司銷售人員的年度離職率超過20%。
你的王牌銷售人員已經(jīng)離開了公司。
薪酬調(diào)查顯示,你公司的薪酬大幅低于或高于競爭對手。
你的銷售人員不能輕松地解釋薪酬方案。
你的銷售人員全年都對薪酬方案不滿。
你的銷售人員沒有針對正確的目標市場進行銷售。
多位頂尖的銷售人員拒絕了加入你的銷售團隊的邀請。
銷售人員認為他們獲得的薪酬激勵與自己在某個時段的銷售業(yè)績不對等。
你公司對于不同的銷售人員實行了不同的薪酬方案。
二、最佳銷售薪酬方案的標準:
成功的銷售管理者知道,最佳薪酬方案應當將銷售人員的活動和所獲回報與公司的年度和更長期的目標及戰(zhàn)略保持一致。這意味著,如果公司的主要目標是從競爭對手那里奪得市場份額,那么當銷售人員從競爭對手那里挖來新客戶時,就應當給予其最豐厚的獎勵。相反地,如果公司的優(yōu)先目標是盈利能力,那么應對銷售人員創(chuàng)造的利潤給予最豐厚的獎勵。如果某種新品的銷售代表著公司意義最重大的勝利,那么這種產(chǎn)品的銷售人員應為其業(yè)績獲得額外的薪酬。
三、三種銷售薪酬方案的利弊
銷售薪酬方案可以變化出上百種花樣,但通常都能歸為三大類:純薪金型、純傭金型和二者結合型。讓我們來看看每一種各有哪些利弊。
方案1:純薪金型
銷售人員獲得固定金額的貨幣薪酬,不考慮該銷售人員達成的銷售數(shù)字或營收金額。只要該銷售人員仍保持雇傭關系,就不存在薪酬波動的風險。
優(yōu)點如下:
在市場低迷時給予銷售人員支持
公司可以準確地預測每年的成本
鼓勵銷售人員在售后支持方面付出更多努力
易于管理
避免在收入方面產(chǎn)生分歧
支持銷售人員完成報告和其他非銷售活動
促進團隊合作
為銷售人員提供可預測的收入
缺點如下:
難以招聘和留住銷售明星
銷售人員進行的銷售拜訪或工作量可能低于必要的水平
工作成果最少的銷售人員受益
超出預期的額外收入可能較少
方案2:純傭金型
銷售人員的薪酬完全基于銷售收入( 和/或公司的銷售利潤)。
優(yōu)點如下:
最大限度地提高銷售收入,促進銷售活動
薪酬方案完全與公司的大多數(shù)目標保持一致,與績效掛鉤
能吸引最激進的銷售人員
可能產(chǎn)生超出預期的額外收入(銷售人員會更努力地促成銷售)
缺點如下:
銷售人員提供的售后支持較少,客戶服務較弱
銷售人員可能會催促客戶定奪
市場低迷時離職率較高,銷售人員的忠誠度較低
進行報告和非銷售活動時合作性較差
方案3:組合型方案
銷售人員除固定薪金外,還有機會獲得基于其銷售成績的、金額上下波動的薪酬( 傭金和/ 或獎金)。
優(yōu)點如下:
比純傭金型方案更容易吸引銷售人員
可能鼓勵眾人的工作效率
在市場低迷時保護銷售人員
與純傭金型方案相比,銷售人員更愿意履行報告和行政職責
缺點如下:
管理的難度比純薪金型更高
增加了企業(yè)用于支付薪酬的固定成本
可能會向銷售人員傳達不一致的信息
成功企業(yè)使用組合型方案
盡管純薪金型和純傭金型方案各有優(yōu)點,銷售導向趨勢最明顯且收入和市場份額增長幅度最大的公司通常會使用組合型方案(又被稱作“混合型方案”)。因此,他們在吸引和留住生產(chǎn)力最高的銷售人員方面是做得最成功的。不過,對于銷售經(jīng)理來說,更棘手的問題是如何構建在市場低迷時最適合你公司和銷售人員的組合型方案。
根據(jù)以往的經(jīng)驗,最理想的組合型方案的結構應當是讓銷售人員在達到了銷售目標時獲得的薪酬中,至少有40%屬于可變薪酬—即傭金和獎金,而非固定薪酬或基本工資。
四、制定銷售薪酬方案需考慮的15個關鍵因素
1. 為所有銷售人員分配收入目標
只有當你把收入目標( 配額) 分配給所有銷售人員時,你的薪酬方案才可以說是與公司的整體計劃保持了高度一致且最有效。如果你的企業(yè)需要隨著季節(jié)的變化而調(diào)整,那么應當在上一年業(yè)績的基礎上,根據(jù)不同的月份分配不同的收入目標。配額既要讓人覺得具有一定的難度,也要確保其實際可行性,否則就會有“打擊銷售團隊士氣”的風險。在制定配額時,應了解銷售人員的意見,但也要讓他們知道你的最終決策要基于許多因素,包括公司的預算和增長需求、指定領域內(nèi)的上年收入和利潤,其收入潛力和銷售人員的服務年限。
2. 取消薪酬上限
盡管某些公司可能會在這方面遇到麻煩,但取消薪酬上限對大多數(shù)公司都有好處。如果你給薪酬設置了上限,就等于無意中告訴銷售人員在銷售收入達到特定水平時應當停止銷售。
3. 凍結基本工資
因為你希望銷售人員憑借業(yè)績拿到大筆的績效薪酬,而不是因為每天上班而領取固定工資,所以我建議你停止上調(diào)基本工資。
4. 所有銷售人員適用同一套薪酬方案
對特定的銷售人員區(qū)別對待,實施特殊的薪酬方案,這會在團隊內(nèi)形成混亂和引發(fā)怨恨。
5. 保證部分激勵薪酬
招聘銷售人員( 尤其是銷售明星) 時,應當保證他們獲得部分的激勵薪酬,但不應超過6 個月。
6. 至少90%的激勵薪酬應基于客觀的標準
薪酬方案中的激勵薪酬至少應有90%(100% 最好)與客觀、可衡量的業(yè)績掛鉤。
基于主觀標準的薪酬不應超過10%。否則,會有人指責你偏心,從而導致團隊士氣低下。
7. 完成季度配額后應支付季度獎金
為提高士氣和鼓勵銷售人員繼續(xù)擴大戰(zhàn)果,在每月的傭金之外,還應為達到季度配額給予他們季度獎金。
8. 采用累進制計算給銷售人員的傭金
以下示例為計算年度銷售水平的累進制傭金計算方式,傭金比例從1%一直上升到11%:銷售收入的第一個20 萬美金傭金比例為1%;下一個20 萬的傭金比例為2%;下一個20 萬的傭金比例為3%;下一個20 萬的傭金比例為4%;下一個20 萬的傭金比例為5%;下一個40 萬的`傭金比例為7%;下一個40 萬的傭金比例為9%;超出這一水平的所有銷售收入的傭金比例為11%。
如果你過去支付給你的銷售人員很高的基本工資,你可以為他們?nèi)~獲得該收入建立一個銷售收入門檻,即銷售人員需要達到這一標準才有資格獲得傭金。舉個例子,多年來你支付給銷售人員的年度基本工資為10萬美金,你的競爭對手支付的基本工資則為75,000 美元。大多數(shù)情況下,你不會突然將基本工資砍掉25,000 美元。你可以建立一個門檻,讓銷售人員在銷售收入達到一定金額時才能拿到那25,000 美元傭金。
9. 對新業(yè)務的激勵力度應高于重復性業(yè)務
如果可行的話,對新業(yè)務的激勵力度要高于重復性業(yè)務(因為前者需要更多時間和更高級的技能)。
10. 按時支付薪酬
在銷售人員達成業(yè)績之后應該盡快支付薪酬。這意味著上一個月的業(yè)績薪酬會在下一個月支付。同樣,在他們完成季度收入目標后,應在季度結束時立即支付季度獎金。
11. 為銷售人員的業(yè)績而非活動支付薪酬
盡管你希望指導銷售人員盡可能多地進行(高質(zhì)量的)銷售拜訪,但只有在他們確實完成了銷售的時候才能向他們支付薪酬。同樣,作為管理者,你希望鼓勵團隊合作,但你不應為此支付薪酬。最公平的方案會根據(jù)每位銷售人員的績效支付薪酬,而不是他/ 她“合作和相處”的融洽程度。你可以通過強有力的領導和指導做到這一點,但不應“賄賂”銷售人員去完成他們原本就應當做到的事情。
12. 簡化你的薪酬方案
將其限制在三到五個元素之內(nèi),讓銷售人員能夠保持專心。
13. 讓銷售人員閱讀和簽署薪酬方案
讓每一位銷售人員閱讀并簽署薪酬方案,以承認他們通讀其內(nèi)容并會據(jù)此領取薪酬。這么做能夠減少分歧。
14. 為薪酬方案制定一份管理文檔并與每位銷售人員分享
管理文檔會說明方案,定義術語( 例如“新”客戶和“重復”客戶),并探討與下列內(nèi)容相關的政策和程序:資格( 符合資格的人選與條件) ;薪酬和分割傭金的公式;解決爭議的方式和最終裁決的人選; 銷售人員離職時傭金如何處理;薪酬方案是否可停止執(zhí)行或變更;執(zhí)行或變更的條件;銷售人員是在業(yè)務被預訂時、產(chǎn)品發(fā)貨時、已提供服務時還是發(fā) 票已支付時獲得薪酬;如果客戶未能為產(chǎn)品或服務付款,銷售人員的傭金是否會受到影響。
銷售人員獲得激勵薪酬的資格問題和離職時的處理特別容易引起爭議。因此,你應當明確說明公司的政策,這樣對公司各方都好。
15.公司保留變更或取消薪酬方案的可能
盡管你可能希望永遠不必這么做,你的薪酬方案中還是應當加入一份聲明,表示公司有權隨時自行決定更改或取消該薪酬方案。
能夠讓公司在競爭中取勝的薪酬方案會吸引和留住績效最高的銷售人員—每家正在成長中的公司的必要元素。出于這個原因,你應當制定出最適合你的銷售團隊的薪酬方案,讓銷售人員愿意為了這一方案而四處奔波,與客戶接洽。
銷售績效薪酬方案5
一、合理設計薪酬水平;
1.1在設計薪酬水平前,做好對銷售人員的薪酬調(diào)查。包括:
1.1.1調(diào)查行業(yè)內(nèi)銷售人員的平均薪酬水平,特別是要調(diào)查與本企業(yè)營銷模式相同或相似的同行銷售人員的平均薪酬水平;
1.1.2調(diào)查競爭對手的.銷售人員薪酬情況;
1.1.3調(diào)查區(qū)域間薪酬水平差異情況;
1.1.4了解本企業(yè)歷史薪酬制度,分析研究其優(yōu)點和缺點;
1.1.5了解本企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及規(guī)劃,特別要了解財務編制與費用預算,了解決策層對于薪酬制度的意見和建議;
1.1.6調(diào)查了解本企業(yè)銷售人員對當前薪酬制度的滿意度情況,及對未來薪酬制度改革的期望值。
1.2.在做好薪酬調(diào)查之后,再設計銷售人員的薪酬水平。
1.2.1做到內(nèi)部公平和外部公平。內(nèi)部公平主要表現(xiàn)在不同崗位之間有薪酬差距,不同業(yè)績之間有薪酬差距;
1.2.2外部公平就是要讓薪酬水平具有動態(tài)的市場競爭力。
二、合理設計薪酬結構;
2.1制定薪酬結構的策略。
銷售人員的薪酬結構策略常見的有:高底薪低提成;中底薪中提成;低底薪高提成;銷量占比制;費用包干制;階段考評制。
2.2,明確薪酬結構的內(nèi)容。固定薪酬包括崗位工資、固定津貼、福利等。業(yè)績薪酬包括績效工資、業(yè)績提成、業(yè)績獎金、股份分紅等。
三、制定考核與激勵機制。
3.1優(yōu)化績效考核制度:
3.1.1以業(yè)績和結果為導向,嚴格績效考核制度,做到公平公正;
3.1.2科學制定考核目標,量化與細分目標;
3.1.3合理分配KPI指標的權重,所有的KPI指標中業(yè)務指標應占絕大部份權重,例如銷量、費率、客戶數(shù)量、回款等;
3.1.4讓績效考核與業(yè)績提成互補,找到業(yè)績持續(xù)上升的動力源,探索出成熟的贏利模式,再用績效考核去督導銷售人員把銷售計劃有效執(zhí)行;
3.1.5改革績效考核制度,找出績效考核漏洞并打上補丁,在實際運用中不斷完善績效考核的作用。
3.2 善用薪酬激勵:
3.2.1做好外部激勵,提升薪酬水平;
3.2.3做好內(nèi)部激勵,幫助員工成長,使員工與企業(yè)共同發(fā)展進步。
銷售績效薪酬方案6
一、基本原則
1、體現(xiàn)公司規(guī)模利潤擴張戰(zhàn)略的原則。
2、滿足市場細分、擴大市場覆蓋面的原則。
3、滿足計算簡化、提高激勵透明度的原則。
4、體現(xiàn)與企業(yè)規(guī)模化擴張相適應的充分激勵的原則。
二、核心措施
改變目前目標管理,承包經(jīng)營的分配模式,銷售體系人員從分子公司總經(jīng)理到一線銷售人員績效工資全部采用銷售提成制,個人收益與銷售額直接掛鉤,刺激銷售體系人員努力增加銷售,多勞多得,促進公司規(guī)模利潤擴張戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
通過以上措施,增強營銷系統(tǒng)薪酬分配的標準化和透明化,避免模糊分配。
三、薪酬層級
銷售系統(tǒng)薪酬體系分為F、M和H三層,每層六級,共18級;M和H層比公司總體薪酬體系各多三級,以滿足市場細分,擴大市場覆蓋面的需要。每級設八檔工齡工資,整體結構上與集團薪酬體系保持一致。
HR人力資源薪酬管理。
四、定級標準
銷售系統(tǒng)崗位工資按核定銷售額確定級別:
HR人力資源薪酬管理。
說明:
。1)H層人員包括分子公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、技術經(jīng)理、總經(jīng)理助理、以及達到H層核定銷售額的各片區(qū)經(jīng)理;M層人員為所有未達到H層最低核定銷售額的片區(qū)經(jīng)理。
。2)20xx年管理人員(H層和M層人員)按20xx年所轄分子公司或片區(qū)實際銷售額×(1+集團總體銷售保底增長率),對照上表中H層和M層各級別對應的'核定銷售額標準確定崗位工資級別;未達到H6級最低核定銷售額(6000萬元)的分公司總經(jīng)理,統(tǒng)一定為H6級崗位工資;未達到M6最低核定銷售額(1000萬元)的片區(qū)經(jīng)理,統(tǒng)一定為M6級崗位工資。
舉例:某管理人員20xx年銷售額7400萬×(1+集團總體銷售保底增長率20%(假設數(shù)字))=8880萬,不足9000萬,崗位工資定為H6級。
某管理人員20xx年銷售額4500萬×(1+集團總體銷售保底增長率20%(假設數(shù)字))=5400萬,不足6000萬,崗位工資定為H6級;
。3)20xx年銷售業(yè)務員(F層人員)按20xx年個人實際銷售額,對照上表中F層各級別對應的核定銷售額確定崗位工資級別。
。4)20xx年新提拔的片區(qū)經(jīng)理崗位工資采用指定方式,不與該人員上年度實際銷售額掛鉤。
。5)崗位工資級別確定后,根據(jù)各人實際工齡和各層工齡工資標準。(H層每兩年150元、M層每兩年100元、F層每兩年50元)
銷售績效薪酬方案7
一、銷售人員薪資管理制度
1、根據(jù)銷售部銷售員的營業(yè)能力、工作實績、出勤狀況、勞動態(tài)度等要素,將銷售人員劃分為一級、二級、三級3個等級。
1)一級:能夠協(xié)助上級工作,對其他員工能起到指導、監(jiān)督作用的,具備優(yōu)秀品格的模范員工;一級銷售人員要有2年以上從事銷售工作的經(jīng)歷,并且在近半年的銷售工作中取得優(yōu)異的成績;
2)二級:有半年以上銷售工作經(jīng)歷,工作努力,經(jīng)驗豐富,勇于承擔責任的業(yè)務骨干;曾由于不當行為嚴重損害企業(yè)利益者不能定為二級;
3)三級:經(jīng)過短期培訓的.其他員工。
2、員工薪金為月薪制,由基本工資和津貼構成。
3、工資等級的確定和升降,根據(jù)考核的結果,在每年2月、5月、8月、11月進行。對業(yè)績顯著低下者,要適當降級。
4、銷售津貼以班組成為對象,根據(jù)本公司考核辦法,用下述方法支付:
1)對突破銷售目標的班組成,每得一分增加△△元;
2)不屬于上述情況的班組成,每得一分增加△△元;
3、)具體支付時間確定在次月薪金發(fā)放日;銷售人員每人每月付給△△元銷售津貼,凡曠工一日或遲到早退三次以上者,不發(fā)給津貼。如果是由于生病或其他難以避免的原因造成遲到、早退或曠工,經(jīng)過上級主管批準,可以照常發(fā)放。
5、薪金的支付時間和方法如下:
1)薪金的計算截止到每月20日。25日是發(fā)放日;發(fā)放日為節(jié)假日時,建設項目驗收規(guī)范,改為前一日或次日發(fā)放;
2)月中進入公司者和中途退職、復職的情況下,按實際工作日對月標準工作日所占比例計算;每月計算基準日定為30日;
3)工作實債不佳或出勤狀態(tài)差的職員,最多發(fā)給基本工資的90%。
二、銷售人員獎勵管理制度
。ㄒ唬1、提供公司"行銷新構想",而為公司采用,即記小功一次。
2、該"行銷新構想"一年內(nèi)使公司獲利50萬元以上者,再記大功一次,年終表揚。
。ǘ1、業(yè)務員主動反映可開發(fā)的"新產(chǎn)品"而為公司采用,即記小功一次。
2、該"新產(chǎn)品"一年內(nèi)使公司獲利50萬元以上者,再記大功一次。年終表揚。
(三)提供競爭廠牌動態(tài),被公司采用為政策者,記小功一次。
(四)客戶信用調(diào)查屬實,事先防范得宜,使公司避免蒙受損失者(即:呆帳),記小功一次。
。ㄎ澹╅_拓"新地區(qū)"、"新產(chǎn)品"、或"新客戶",成效卓著者,記小功一次。
。1、達成上半年業(yè)績目標者,記小功一次。
2、達成全年度業(yè)績目標者,記小功一次。
3、超越年度目標20%(含)以上者,記小功一次。
。ㄆ撸┓补玖袨"滯銷品",業(yè)務員于規(guī)定期限內(nèi)出清者,記小功一次。
。ò耍┢渌憩F(xiàn)優(yōu)異者,得視貢獻程度予以獎勵。
三、銷售人員懲罰管理制度
。ㄒ唬┡灿霉钫,一律解雇。本公司并循法律途徑向保證人追蹤。
。ǘ┡c客主串通勾結者,一經(jīng)查證屬實,一律解雇。
。ㄈ┳鏊缴庹,一經(jīng)查證屬實,一律解雇。直屬主管若有呈報,免受連帶懲罰。若未呈報,不論是否知情,記小過二次。
。ㄋ模┓怖霉珓胀獬鰰r,無故不執(zhí)行任務者,一經(jīng)查證屬實,以曠職理處(按日不發(fā)給薪資),并記大過一次。若是干部協(xié)同部屬者內(nèi)部控制:該干部解職。
。ㄎ澹┨魮芄九c員工的感情,或泄漏職務機密者,一經(jīng)查證屬實,記大過一次,情節(jié)嚴重者解雇。
。┥孀懵殬I(yè)賭場或與客戶賭博者,記大過一次。
。ㄆ撸1、上半年銷售未達銷售目標的70%者,記小過一次。
2、全年度銷售未達銷售目標的80%者,記小過一次。
(八)未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)上司查獲者,記小過一次。
。ň牛┎环䦶纳纤局笓]者:
1、言語頂撞上司者,記小過一次。
2、不遵照上司使命行事者,記大過一次。
(十)私自使用營業(yè)車輛者,記小過一次。
。ㄊ唬┕疽(guī)定填寫的報表,未繳交者每次記小過一次。
銷售績效薪酬方案8
1、目的
為明確銷售人員績效工資、晉升及年終獎金的計算、發(fā)放標準,并激勵銷售人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,特制定銷售人員績效考核辦法。
2、適用范圍
適用對銷售人員的考核。
3、職責
3.1財務部、倉儲物流部提供銷售人員的績效數(shù)據(jù)給人事部。
3.2行政部根據(jù)各部門提供的.數(shù)據(jù)計算績效獎金和年終獎金,績效獎金隨工資發(fā)放。年終獎金由財務部負責發(fā)放。
3.3行政部負責提供銷售人員晉級、降級所依據(jù)的數(shù)據(jù)。
4、工作程序
4.1銷售人員績效考核內(nèi)容:
銷售人員績效考核表解釋說明:
(1)銷售毛利=銷售額-產(chǎn)品成本-對應客戶群體發(fā)生的所有費用–公司內(nèi)部分攤費用;
(2)產(chǎn)品售價由公司統(tǒng)一制定價格政策,特殊情況低價銷售,必須報請總經(jīng)理同意;
(3)月度毛利提成率=(月度績效工資x60%)/月度計劃毛利總額;
(4)月度銷售提成率=(月度績效工資x40%)/月度計劃銷售總額;
(5)回款提成率=回款率<60%,回款提成為0;60%<回款率<70%;
(6)回款率=(月初回款+當月銷售-月末未回款)/月末未回款x100%(大于1時,按1計算)
(7)業(yè)務員共同產(chǎn)生的費用,按照誰受益、誰承擔的原則,或在報銷時寫清分配比例。店展或經(jīng)銷商會議等大型活動,可以將費用平均到全年計算。公司級廣告、市場策劃活動另議;
(8)新客戶有效期:一年。(老客戶間隔一年以上重新采購的產(chǎn)品也算新客戶)。由業(yè)務員獨立開發(fā)的新客戶做額外獎勵。
(9)因為市場發(fā)生突然變化,或者其他意想不到的原因,導致年度銷售計劃出現(xiàn)重大偏差。如果實際銷售額超出計劃的50%,公司有權對毛利提成和銷售提成進行封頂,以年度計劃的1.5倍為上限;如果非個人原因?qū)е聦嶋H銷售額低于計劃的50%,業(yè)務員可以申請調(diào)整計劃指標,經(jīng)公司認可后調(diào)整提成率。業(yè)務員獨立開發(fā)的新市場,提成不封頂。
(10)財務部于每月號之前將上月銷售人員除物流費用之外的其他費用、辦事處費用、超期賬款提報給行政部,由行政部負責匯總。銷售內(nèi)勤于每月號之前將上月銷售人員銷售數(shù)據(jù)及超期庫存提報給行政部部。行政部于每月號之前將上月銷售人員實際銷售額、銷售利潤、新客戶新品銷售額、費用匯總、超期賬款、超期庫存、銷售計劃、提成系數(shù)及績效獎金計算結果提報總經(jīng)理。由總經(jīng)理進行復核。各項提報數(shù)據(jù)均需提報部門經(jīng)理簽字確認。
4.2銷售人員晉級、降級標準:
4.2.1晉級標準:
(1)新入職銷售人員在試用期間(1-3個月)經(jīng)部門經(jīng)理、分管領導綜合評定合格后轉(zhuǎn)正——初級銷售工程師;
(2)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥80%,且六個月總體毛利≥萬——中級銷售工程師;
(3)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥90%,且六個月總體毛利≥萬——高級銷售工程師;
(4)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥100%,且六個月總體毛利≥萬——特級銷售工程師;
4.2.2降級標準:
(1)連續(xù)六個月總體計劃完成率<50%——淘汰(因市場發(fā)生重大變化或其他不可抗力導致的計劃完成率<50%,可報請總經(jīng)理批準免于淘汰);
(2)連續(xù)六個月總體計劃完成率<80%由中級銷售工程師降為初級銷售工程師;
(3)連續(xù)六個月總體計劃完成率<90%由高級銷售工程師降為中級銷售工程師;
(4)連續(xù)六個月總體計劃完成率<100%由特級銷售工程師降為高級銷售工程師;
解釋說明:
(1)符合晉級標準的銷售人員,由部門在一個月內(nèi)提出申請。超過時效不予審批;
(2)業(yè)務素質(zhì)、素養(yǎng)較高者經(jīng)評議審批后,可直接定級;
(3)晉級、降級均可連跳。舉例說明:初級銷售工程師連續(xù)六個月總體計劃完成率≥90%,六個月總體毛利≥萬,經(jīng)批準可直接晉級為高級銷售工程師,而無需經(jīng)過中級銷售工程師階段;
(4)因嚴重違紀或個人原因給公司造成重大損失者,由銷售總監(jiān)決定降級標準.
4.3銷售人員年終獎金發(fā)放辦法:
4.3.1關于30%績效獎金的發(fā)放:每半年以現(xiàn)金形式發(fā)放一次。每年9月份發(fā)放當年1-6月份的獎金,次年2月發(fā)放7-12月的獎金。
4.3.2關于年終獎金的發(fā)放:
(1)每年1月底對所有銷售人員上一年度進行綜合排名,對前三名分別給予__元、__元、__元的紅包獎勵。綜合考評內(nèi)容:團隊負責各項考評項目按人均計算
(2)每年1月底對各銷售組銷售毛利與去年進行對比,如果毛利高于去年,對超額部分按照__%對銷售小組進行獎勵。
(3)對于銷售人員獨立開發(fā)的重大客戶,由銷售人員提報具體信息,經(jīng)公司認定后,對銷售人員給予純利%-%的獎勵。
(4)年終獎金發(fā)放時間:次年農(nóng)歷春節(jié)以前計算、發(fā)放完畢,如因時間關系無法取得12月份績效數(shù)據(jù),則發(fā)放前11個月的獎金。
(5)以上獎金由財務部負責發(fā)放。
銷售績效薪酬方案9
一、考核基本情況
(一)考核目的
為了提供銷售經(jīng)理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評價房地產(chǎn)銷售人員的工作業(yè)績,及時改進和提升工作品質(zhì),激勵成績突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益,特制定本方案。
(二)考核形式
以業(yè)績考核為主,多種考核形式綜合運用。
(三)考核周期
銷售人員采取月度考核的辦法,由銷售部經(jīng)理統(tǒng)一進行考核。
二、業(yè)績考核操作辦法
(一)業(yè)績考核的原則對銷售人員實施考核。
1、銷售人員的業(yè)績考核與部門銷售業(yè)績和個人銷售業(yè)績雙向掛鉤,個人銷售業(yè)績決定自身收入,對銷售人員進行綜合評分制度。
1.1每一個月一次的銷售部綜合考評,按銷售部實際人數(shù)排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降級評定,實行末位淘汰制度。
1.2內(nèi)部人才競爭采取公平公正的`“賽馬制”,提撥優(yōu)秀銷售人員為中層干部,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部評分來提撥人才。
2、評定時間:
評定時間一般安排在每個月5日進行。
3、評定標準:
銷售業(yè)績(60%)+業(yè)務水平(20%)+綜合素質(zhì)(20%)=綜合分數(shù)(100%)
4、評分標準:
銷售業(yè)績=(實際銷售面積/2個月內(nèi)銷售部總銷售面積)x100
業(yè)務水平=(專業(yè)熟悉度+項目熟悉度+業(yè)務熟悉度)x100
綜合素質(zhì)=(接待禮儀+工作態(tài)度+表達能力+親和力)x100
備注:業(yè)務水平和綜合素質(zhì)考評由各項目主管與營銷經(jīng)理各占50%做出考評。各項滿分100,于每次測評前5天做出。
5、定期公布優(yōu)秀銷售人員在公司內(nèi)部板報上,同時對評分末位的兩位銷售人員亮“黃牌”。
三、相關獎懲規(guī)定
(一)獎勵規(guī)定
①受到客戶表揚,每次酌情給予獎勵。
、诿吭落N售冠軍獎500元。
、奂径蠕N售能手獎800元。
、芡怀鲐暙I獎500元,每月一名。
、蕹~完成任務獎250元。
、扌姓陬^表揚。
、吖就ǜ姹頁P。
(二)處罰規(guī)定
①銷售人員不按照公司規(guī)定填寫相關表格的,每次酌情扣發(fā)10元到20元的獎金。
②銷售人員完不成銷售任務的,按10元/m’扣罰,至每月工資不低于400元止。
、垡艳D(zhuǎn)正的`銷售人員連續(xù)三個月不能完成銷售任務的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務的,將被淘汰;臨時員工沒有底薪,時間自由安排,實行“三工并存”制度。
、茕N售人員私下為客戶轉(zhuǎn)讓物業(yè)收取費用的,做除名處理。
、蒌N售出現(xiàn)錯誤將視情況給予相關人員10元至100元的處罰。
、掬N售人員不按順序接待客戶,并受到客戶投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予20元的處罰,第三次給予50元的處罰。
、咪N售人員涂改客戶記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴重警告處分,第二次公布人員名字處罰50至500元處理,第三次給予除名處理。
、掬N售人員若因態(tài)度問題遭到投訴的,一經(jīng)核實做除名處理。
、徜N售人員因服務之外原因遭到客戶投訴的,一經(jīng)核實,第一次給予警告處分,第二次給予50元的處罰。
四、績效反饋面談
1、目的:為了對考核的結果形成一致的看法,既承認員工的優(yōu)點,又指出存在的不足;對下一階段工作的期望達成一致的協(xié)議;討論并制定雙方都能接受的績效改進計劃等。
2、參與人員:
、倨胀ǚ答伱嬲動射N售主管與銷售人員進行;
②特別情況可安排營銷總經(jīng)理或總經(jīng)理在場進行。
3、面談流程(具體操作由主管安排):
、偈紫雀嬖V員工你面談的總體工作要求;認真聽取員工的自我鑒定;解決員工問題,調(diào)節(jié)好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)
、谥贫ㄐ袆臃桨,提出總結意見,落實工作改進計劃
③結束業(yè)績績效評估面談。
銷售績效薪酬方案10
一、考核原則
1、業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。
2、定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴,定性做到公平客觀。
3、考核結果與員工收入掛鉤。
二、考核標準
1、銷售人員業(yè)績考核標準為公司當月的營業(yè)收入指標和目標,公司將會每季度調(diào)整一次。
2、銷售人員行為考核標準。
。1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。
。2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。
。3)完成工作任務的行為表現(xiàn)。
(4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。
。5)其他。
其中:當月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。
如當月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數(shù)一律為0分。
三、考核內(nèi)容與指標
1、考核項目考核指標權重評價標準評分
工作業(yè)績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%
考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分
銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負增長不扣分
新客戶開發(fā)15%每新增一個客戶,加2分
定性指標市場信息收集5%。在規(guī)定的時間內(nèi)完成市場信息的收集,否則為0分
2、每月收集的'有效信息不得低于×條,每少一條扣1分
報告提交5%。在規(guī)定的時間之內(nèi)將相關報告交到指定處,未按規(guī)定時間交者,為0分
3、報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分
銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次,該項扣1分
工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷
2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷
3分:較強,能對復雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中
4分:強,能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業(yè)績
溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法
2分:有一定的說服能力
3分:能有效地化解矛盾
4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通
靈活應變能力5%應對客觀環(huán)境的變化,能靈活的采取相應的措施
工作態(tài)度員工出勤率2%。月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內(nèi))
4、月度累計遲到三次以上者,該項得分為0
日常行為規(guī)范2%違反一次,扣2分
責任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務且工作態(tài)度極不認真
1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任
2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內(nèi)部額外的工作
服務意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣3分
四、考核方法
1、員工考核時間:下一月的第一個工作日。
2、員工考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。
3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績考核額度占15%;行為考核額度占5%。
4、員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。
5、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。
五、考核程序
1、業(yè)績考核:按考核標準由財務部根據(jù)當月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。
2、行為考核:由銷售部經(jīng)理進行。
六、考核結果
1、業(yè)績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。
2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。
3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。
4、如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。
銷售績效薪酬方案11
為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵制度的完整性,以及員工的穩(wěn)定性,同時為更好激勵員工高效地工作和創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,特制定本草案。
一、薪酬體系:
1、薪酬組成結構:
1.1基本工資+補貼+銷售獎金;
1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;
1.3非經(jīng)濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實現(xiàn)價值的機會;關懷員工個人生活,有公司如家感覺。
2、基本工資標準:
一級置業(yè)顧問:800元/月
二級置業(yè)顧問:650元/月
三級置業(yè)顧問:500元/月
四級置業(yè)顧問:400元/月
實習置業(yè)顧問:350元/月
3、補貼組成及標準:
生活補貼:100元/月
醫(yī)療保險補貼:20元/月
養(yǎng)老保險及其他:100元/月
交通補貼:130元/月
異地工作補貼:130元/月
二、銷售獎金組成及標準
銷售人員獎金的計算:
銷售人員獎金實發(fā)額=個人獎金應發(fā)總額x業(yè)績提成比例
1.個人獎金應發(fā)總額=銷售數(shù)量獎十銷售價格獎十提前收款獎
。1)銷售數(shù)量獎
銷售人員超額完成個人任務指標的,按100元/m’支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m’支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價1%發(fā)放獎金。
。2)銷售價格獎
銷售人員操作結果高于規(guī)定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。
。3)提前收款獎
銷售人員根據(jù)定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。
2、業(yè)績提成標準
①完成本部門計劃銷售任務100%以上的,按個人獎金應發(fā)總額的110%支付。
、谕瓿杀静块T計劃銷售面積任務的90%以上不到100%的,按個人獎金應發(fā)總額的100%支付。
、弁瓿杀静块T計劃銷售面積任務的70%以上不到90%的,按個人獎金應發(fā)總額的80%支付。
、芡瓿杀静块T計劃銷售面積任務不足70%的,按個人獎金應發(fā)總額的60%支付。
三、關于進級標準
1.升降級標準:
1.1置業(yè)顧問新進入公司一律按實習置業(yè)顧問,工作滿一個月后可轉(zhuǎn)為四級置業(yè)顧問,工作滿三個月(不含實習期),可參加三級置業(yè)顧問評定;工作滿六個月(不含實習期),可參加二級置業(yè)顧問評定;工作滿八個月(不含實習期),可參加一級置業(yè)顧問評定。
實習置業(yè)顧問
工作滿一月
四級置業(yè)顧問
工作滿三月
三級置業(yè)顧問
工作滿六月
二級置業(yè)顧問
工作滿八月
一級置業(yè)顧問
四、屬于下列情況之一的',將扣發(fā)其所在項目個人獎金。
1、被公司辭退的員工。
2、在該項目銷售結束前離職的員工。
3、累計曠工達七天或連續(xù)事假二周的員工。
4、在工作中有嚴重過失,過公司造成一定的不良影響的員工。
五、員工薪酬管理細節(jié)參照公司員工手冊。
六、本草案執(zhí)行時間從公司修訂之日起開始。
銷售績效薪酬方案12
一、原則
1、對銷售人員薪酬進行考核,前三個月不考核,自20xx年1月1日起執(zhí)行考核。
2、考核參數(shù)分為業(yè)績、費用、綜合考評三項。
3、銷售業(yè)績考核以客房、會議、餐飲為主,康體次之。
4、考核獎勵必須以完成部門整體考核指標為前提。
二、銷售人員基本待遇
享受酒店主管級待遇,基本工資為2000元/月-----2000元/月,對外(名片)頭銜為銷售經(jīng)理。
三、考核人員
銷售經(jīng)理、部門副經(jīng)理
四、考核內(nèi)容
1、業(yè)績考核
每人月銷售指標按240萬元/10人計為24萬元(附銷售指標分解),超出部分按1.5%獎勵。
個人業(yè)績組成:
。1)銷售員工號下的協(xié)議消費總額,包括各自發(fā)出的貴賓卡、售出的PACKAGE、個人下單的零散接待等。
。2)銷售員發(fā)出的團隊、會議單消費(100房夜以上較大型會議消費額按個人90%與部門10%劃分)。
。3)部門經(jīng)理接洽的`會議按銷售員劃分范圍歸屬給相應銷售人員,按個人80%與部門20%劃分。
。4)銷售員接恰的宴會、散客餐飲消費。
。5)應收帳未到帳前不計入個人銷售額。
。6)部門業(yè)績產(chǎn)生的考核結余后留存為部門基金。
2、費用考核(包括交通補貼、招待費、贈券費用等)
。1)交通補貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按500元/月補貼。
(2)通訊補貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按350元/月補貼。
(3)贈券控制:銷售人員為600元/月(按消費額5折計)
。4)招待控制:有重要客戶宴請需事先報部門批準,原則上銷售經(jīng)理及部門經(jīng)理按每周一次輪流宴請客戶,每次費用控制600元(按消費額5折計)。
。5)鼓勵合理運用招待費用聯(lián)系客戶,將實惠帶給客戶,多進行情感交流,每人每月宴請費用不得低于400元/月(按消費額5折計),不足部分按50%從考核獎勵中扣除。
3、綜合考評
部門完成酒店指標前提下,個人銷售指標超出部分按1.5%獎勵,綜合考評:
。1)業(yè)績獎勵85%
。2)團隊精神10%
。3)工作紀律5%
業(yè)績由銷售內(nèi)勤負責統(tǒng)計,團隊精神與工作紀律由部門經(jīng)理考評。
五、其它
1、銷售內(nèi)勤:享受酒店領班級待遇,基本工資為2xxx元/月,獎勵按銷售人員平均獎的30%發(fā)放。
2、美工:享受酒店主管級待遇,基本工資為2xxx元/月,工作范圍包括平面設計與制作、活動策劃與布置、宴會/會議場地布置策劃等。
銷售績效薪酬方案13
為更好地做好餐飲銷售,充分調(diào)動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業(yè)收入、增強贏利能力,現(xiàn)對餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:
一、婚宴、宴會預訂
指酒店員工介紹客人來酒店預訂或客人報服務員姓名預訂桌數(shù)在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工。
二、餐廳員工推銷紅酒提成
指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。
餐廳員工提成
指餐廳每月完成經(jīng)營指標30萬后,可給服務員當月每個進客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。
茶吧員工提成
指茶吧每月完成經(jīng)營指標8萬后,服務員當月推銷的產(chǎn)品可給予的'提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標準)
價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。
價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
價格在58元或以上的菜可提成1元/份。
價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。
價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。
東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。
三、相關規(guī)定:
主要數(shù)據(jù)來源:由收銀員登記每天餐廳營業(yè)收入和進客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長簽名確認,如在日常服務工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當月全部提成。宴會預訂必須如實、準確的進行業(yè)績登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事后對業(yè)績進行補錄和更改;負責運行流程的監(jiān)督和檢查,有義務根據(jù)客戶資料對銷售人員的業(yè)績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。
如發(fā)現(xiàn)有利用職務之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內(nèi)進行通報,酒店不給予任何補償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負責人并取消其當月提成;執(zhí)行時間:20XX-X-1起;如有調(diào)整將提前一周通知個相關部門、相關人員。在收到此提成方案時,請各部門負責人在原稿上簽字確認,以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!
以上制度望大家嚴格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務,最終達成部門、賓客、員工的三贏!
銷售績效薪酬方案14
銷售經(jīng)理績效考核的原則:公平嚴格的原則;結果公開的原則;結合獎懲等原則。
銷售經(jīng)理績效考核指標:
銷售經(jīng)理績效考核第一項指標,銷售計劃完成率;銷售經(jīng)理績效考核
第二項指標,考核營銷經(jīng)理管理的營銷人員的達標率;
銷售經(jīng)理績效考核第三個指標,銷售費用使用率;
銷售經(jīng)理績效考核第四個指標,信息系統(tǒng)管理;
銷售經(jīng)理績效考核第五個指標,工作態(tài)度。
為貫徹公司目標責任制,完成公司的'銷售目標,提高公司的經(jīng)濟效益,特制定本目標書。
一、責任期限
20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日
二、職權
公司銷售經(jīng)理的主要工作職權如下。
1.銷售部規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權。
2.銷售部所屬員工及各項業(yè)務工作的管理權。
3.重大促銷活動現(xiàn)場指揮權。
4.部門崗位調(diào)配的建議權。
5.部門銷售團隊的組建、培訓、考核、監(jiān)督權。
6.部門員工獎懲、爭議處理的建議權。
三、工作目標與考核
銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容可分為銷售業(yè)績管理和部門管理,為合理考核銷售經(jīng)理的工作,建立業(yè)績指標和管理績效目標,其中業(yè)績指標得分占考核得分的70%,管理績效指標占30%。
。1)客戶滿意度由銷售部、市場部進行客戶問卷調(diào)查獲得。
。2)客戶有效投訴次數(shù)、銷售報表提交的及時率由銷售部工作記錄獲得,人力資源部負責審核。
(3)核心員工保有率、部門培訓計劃完成率的數(shù)據(jù)來源于公司人力資源部,計算公式如下所示。
(4)員工滿意度由人力資源部對部門員工及相關協(xié)作部門進行問卷調(diào)查后獲得。
(5)部門人員有重大違反公司規(guī)章制度行為的,根據(jù)具體情況,由總經(jīng)理辦公會議進行討論,確定懲罰措施或扣減相關考核項得分。
五、考核結果管理
1.人力資源部匯總各項考核得分,計算考核最終得分,并由此劃分“優(yōu)秀”(90~100分)、“良好”(80~89分)、“一般”(70~79分)、“及格”(60~69分)、“差”(0~59分)等5個等級。
2.人力資源部將考核結果報銷售總監(jiān)、公司總經(jīng)理審批。
3.銷售總監(jiān)與銷售經(jīng)理進行績效溝通面談,達成一致意見,制定下一考核期工作計劃、銷售任務、考核目標等。
4.考核結果將作為銷售經(jīng)理的年績效獎金發(fā)放和崗位調(diào)動的依據(jù)。
六、附則
1.本公司經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時,有權修改本責任書。
2.本責任書未盡事宜,由公司總經(jīng)理辦公會根據(jù)具體情況進行討論商定解決辦法。
3.本責任書一式兩份,公司與銷售經(jīng)理各執(zhí)一份。
4.本責任書自簽訂之日起開始實施。
相關說明
編制人員
審核人員
銷售績效薪酬方案15
一、考核時間:
xxx年10月
二、考核適用范圍
績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數(shù)為20人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務員18人。
三、考核目的
1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
2、為了更確切的.了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
四、適用范圍
績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
五、考評分類及考評內(nèi)容
1、工作態(tài)度考評(占績效考評總成績的15%)
遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各項工作任務協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)
2、基礎能力考評(占績效考評總成績的15%)
3、業(yè)務熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)
4、責任感考評(占績效考評總成績的25%)
星級服務規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結果匯總考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。
6、協(xié)調(diào)性考評(占績效考評總成績的25%)
六、績效管理和績效考評應該達到的效果
1、辨認出杰出的品行和杰出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;
2、了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設性的反饋,讓銷售人員清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么?
3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績效;
4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發(fā)展計劃提供依據(jù)。
5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切有用的依據(jù);
6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標的實現(xiàn)。
七、附則
1、本制度的解釋權歸人力資源部。
2、本制度的最終實施權歸市場部。
3、本制度生效時間為第八年。
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