小學(xué)心理干預(yù)工作方案(通用8篇)
確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)工作將要開(kāi)展的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)通常需要多份工作方案以便參考,寫(xiě)工作方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編整理的小學(xué)心理干預(yù)工作方案(通用8篇),希望能夠幫助到大家。
小學(xué)心理干預(yù)工作方案1
為及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)學(xué)生心理危機(jī),減少或避免因心理問(wèn)題而引發(fā)的傷害事件,及時(shí)、有效、穩(wěn)妥地處置校內(nèi)可能發(fā)生的各種心理危機(jī)事件,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng),特制定本預(yù)案。
一、校園心理危機(jī)
校園心理危機(jī)是指在學(xué)校校園生活范圍內(nèi),由于各種突發(fā)的、重大的危機(jī)事件所引起的校園成員心理嚴(yán)重失衡狀態(tài)。
二、工作原則
心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)應(yīng)遵循以下原則:以人為本,安全第一;組織健全,職責(zé)明確;預(yù)防為先,教育普及;預(yù)警及時(shí),重點(diǎn)突出;干預(yù)到位,專(zhuān)業(yè)科學(xué);支持系統(tǒng),家校結(jié)合。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作小組:
成立學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):校長(zhǎng)
副組長(zhǎng):邵紅曹靜
成員:各年級(jí)組組長(zhǎng),各班主任。
四、心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)的工作體系
心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各個(gè)相關(guān)部門(mén)密切協(xié)作,分工負(fù)責(zé),才能取得實(shí)效。結(jié)合學(xué)校實(shí)際,建立如下心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)體系:
。ㄒ唬┮患(jí)預(yù)警和干預(yù)
工作職責(zé):把學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作融入學(xué)校處置突發(fā)性事件工作體系中,全面指導(dǎo)學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作的實(shí)施,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,使之凝成合力,使學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作得以順利開(kāi)展;對(duì)于突發(fā)心理危機(jī)事件進(jìn)行處理、負(fù)責(zé)審定心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案、定期聽(tīng)取下級(jí)的匯報(bào)、決定向有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介學(xué)生。
(二)二級(jí)預(yù)警和干預(yù)
主要職責(zé):指導(dǎo)與部署學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)、心理健康教育工作,結(jié)合日常教育管理工作,積極開(kāi)展學(xué)生心理危機(jī)救助工作。排摸和掌握有關(guān)信息,及時(shí)向校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告較嚴(yán)重的心理危機(jī)事件,并根據(jù)校心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組的意見(jiàn),開(kāi)展心理評(píng)估和干預(yù)等工作。
二級(jí)預(yù)警和干預(yù)工作小組要建立以班主任為主體的信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想及心理狀況。在發(fā)現(xiàn)或得知學(xué)生有異常心理或行為表現(xiàn)時(shí),要盡快安排專(zhuān)(兼)職心理老師了解相關(guān)情況,采取必要的看護(hù)措施和妥善的援助措施,以緩解和消除學(xué)生心理問(wèn)題,防止發(fā)生意外事件。對(duì)較嚴(yán)重的心理危機(jī)事件,要在第一時(shí)間報(bào)告,以啟動(dòng)本預(yù)案。
。ㄈ┤(jí)預(yù)警和干預(yù)
心理老師對(duì)班主任、任課教師及學(xué)生中的心理委員定期進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的常識(shí)性培訓(xùn)。以便在遇到問(wèn)題的情況下能夠采取正確的方法進(jìn)行通報(bào)、干預(yù)、轉(zhuǎn)介。各班級(jí)設(shè)心理委員1名,主要職責(zé)是在班集體中進(jìn)行心理健康理念和心理衛(wèi)生知識(shí)宣傳,提供心理輔導(dǎo)服務(wù),及時(shí)掌握和報(bào)告學(xué)生異常心理信息。
五、心理危機(jī)事件分級(jí)和危機(jī)報(bào)告
根據(jù)心理危機(jī)事件可能導(dǎo)致后果的嚴(yán)重程度將心理危機(jī)事件分為重大事件、較大事件和一般事件三級(jí)。
(一)重大心理危機(jī)事件
發(fā)生自殺或自殺未遂事件。精神病人處于急性發(fā)作期,自傷或傷人行為正在發(fā)生。
。ǘ┹^大心理危機(jī)事件
1、生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊,如家庭發(fā)生重大變故(親人死亡;父母的離異;家庭暴力等)、遭遇性危機(jī)(性傷害、性暴力、意外懷孕等)、受到意外刺激(自然災(zāi)害;校園暴力;車(chē)禍等其他突發(fā)事件),并伴有強(qiáng)烈的情緒和行為反應(yīng)。
2、患有嚴(yán)重心理疾病,并已經(jīng)專(zhuān)家確診的學(xué)生,如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。
。ㄈ┮话阈睦砦C(jī)事件
1、在心理健康測(cè)評(píng)中篩查出來(lái)的有心理障礙或心理疾病。
2、因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)等導(dǎo)致的心理或行為異常。
3、因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難、適應(yīng)困難、等出現(xiàn)心理或行為異常。
4、由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生,如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。
。ㄋ模┪C(jī)報(bào)告
1、發(fā)現(xiàn)有較大或一般心理危機(jī)事件,相關(guān)二級(jí)預(yù)警和干預(yù)工作小組及時(shí)以電話(huà)的形式上報(bào)校心理輔導(dǎo)室,并在24小時(shí)內(nèi)以書(shū)面形式向?qū)W校心理咨詢(xún)室報(bào)告。
2、當(dāng)有重大心理危機(jī)事件發(fā)生時(shí),各相關(guān)人員應(yīng)立即向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)報(bào)告。
六、危機(jī)干預(yù)措施
。ㄒ唬⿲(duì)有嚴(yán)重心理障礙學(xué)生的干預(yù)措施
1、對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生,學(xué)校須報(bào)告心理咨詢(xún)室對(duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估或到專(zhuān)業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會(huì)診。
2、經(jīng)評(píng)估認(rèn)為該學(xué)生可以在學(xué)校邊學(xué)習(xí)邊治療的,學(xué)校須指定專(zhuān)人密切注意該生情況,加強(qiáng)管理,及時(shí)提供心理輔導(dǎo),必要時(shí)請(qǐng)精神衛(wèi)生專(zhuān)家會(huì)診治療,家長(zhǎng)并要簽訂協(xié)議書(shū)。
3、經(jīng)評(píng)估認(rèn)為該學(xué)生回家休養(yǎng)并配合藥物治療有利于其心理康復(fù)的,學(xué)校必須派專(zhuān)人監(jiān)護(hù),確保其人身安全后,通知學(xué)生家長(zhǎng)將其帶回家休養(yǎng)治療。
4、經(jīng)評(píng)估認(rèn)為該學(xué)生住院治療有利于其心理康復(fù)的,學(xué)校必須及時(shí)通知該生家長(zhǎng)將其送至專(zhuān)業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。
(二)對(duì)有自殺傾向的學(xué)生的干預(yù)措施
一旦發(fā)現(xiàn)或知曉某生有自殺意念,即該生近期有實(shí)施自殺的想法和念頭,學(xué)校應(yīng)立即采取以下措施:
1、立即將該生轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境,并成立監(jiān)護(hù)小組對(duì)該生實(shí)行24小時(shí)全程監(jiān)護(hù),確保該生人身安全,同時(shí)通知家長(zhǎng)到校。
2、報(bào)告心理咨詢(xún)室,對(duì)該生的心理狀況進(jìn)行評(píng)估或請(qǐng)專(zhuān)家會(huì)診,并提供書(shū)面意見(jiàn)。
3、經(jīng)評(píng)估認(rèn)為該生住院治療有利于其心理康復(fù)的,學(xué)校應(yīng)立即通知家長(zhǎng)將該生送至專(zhuān)業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。
4、經(jīng)評(píng)估認(rèn)為該生回家休養(yǎng)有利于其心理康復(fù)的,學(xué)校應(yīng)立即通知家長(zhǎng)將該生帶回家休養(yǎng)治療。
。ㄈ⿲(duì)實(shí)施自殺行為學(xué)生的干預(yù)措施
1、對(duì)剛實(shí)施自殺行為的學(xué)生,要立即送到最近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施緊急救治。
2、及時(shí)保護(hù)、勘查、處理現(xiàn)場(chǎng),防止事態(tài)擴(kuò)散和對(duì)其他學(xué)生的不良刺激,并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)對(duì)事件調(diào)查取證。
3、對(duì)于自殺未遂的學(xué)生,經(jīng)相關(guān)部門(mén)或?qū)<以u(píng)估,如住院治療有利于其心理康復(fù)的,通知其家長(zhǎng)將該生送至專(zhuān)業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療;如回家休息治療有利于其心理康復(fù)的,在其病情穩(wěn)定后由家長(zhǎng)將其帶回家休養(yǎng)治療。
4、正確應(yīng)對(duì)新聞媒體,學(xué)校應(yīng)有專(zhuān)門(mén)對(duì)外發(fā)布信息的人員(一般是辦公室主任),防止不恰當(dāng)報(bào)道引發(fā)負(fù)面影響。
5、學(xué)校應(yīng)及時(shí)對(duì)本校師生通報(bào)情況,在同專(zhuān)(兼)職心理老師商討或?qū)<业闹笇?dǎo)下組織老師對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)的心理疏導(dǎo)。
。ㄋ模⿲(duì)有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施
1、對(duì)于有傷害他人意念或行為的學(xué)生,由相關(guān)部門(mén)立即采取相應(yīng)措施,保護(hù)雙方當(dāng)事人安全。
2、學(xué)校須報(bào)告心理咨詢(xún)室對(duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估或請(qǐng)專(zhuān)業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會(huì)診。學(xué)校根據(jù)評(píng)估意見(jiàn)進(jìn)行后續(xù)處理。
。ㄎ澹┪C(jī)干預(yù)后期措施
1、學(xué)生因心理問(wèn)題住院治療或休學(xué)再申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí),應(yīng)向?qū)W校提供相關(guān)治療的病歷證明,經(jīng)心理咨詢(xún)室、學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)估確已康復(fù)后,必要的情況下并簽訂協(xié)議后,可辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。
2、學(xué)生因心理問(wèn)題休學(xué)后復(fù)學(xué)時(shí),學(xué)校咨詢(xún)室和班主任應(yīng)對(duì)其定期進(jìn)行心理訪談,了解其思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況。
3、對(duì)于有自殺未遂史的復(fù)學(xué)學(xué)生(有自殺未遂史的人屬于自殺高危人群),心理老師進(jìn)行定期心理訪談及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,密切監(jiān)護(hù),及時(shí)了解其學(xué)習(xí)、生活和思想狀況,并同家長(zhǎng)簽訂協(xié)議,確保該生人身安全。
七、心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)的注意事項(xiàng)
。ㄒ唬┰陂_(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)與自殺預(yù)防工作時(shí),應(yīng)堅(jiān)持保密原則,不得隨意透露學(xué)生的相關(guān)信息,并盡可能在自然的環(huán)境中實(shí)施干預(yù)。
。ǘ⿲(duì)社會(huì)功能?chē)?yán)重受損和自制力不完全的學(xué)生,不得在學(xué)生宿舍里實(shí)行監(jiān)護(hù),避免監(jiān)護(hù)不當(dāng)造成危害,以確保該生安全。
。ㄈ┰谂c家長(zhǎng)聯(lián)系過(guò)程中,應(yīng)注意方式方法,做好記錄,并妥善保存。
。ㄋ模└深A(yù)措施中涉及到學(xué)生需要休學(xué)接受治療的,專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)出示的醫(yī)囑施行。
小學(xué)心理干預(yù)工作方案2
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)“以預(yù)防和發(fā)展為主,以干預(yù)和咨詢(xún)?yōu)檩o”的總體發(fā)展思路,立足教育、重在預(yù)防。維護(hù)師生心理健康,增強(qiáng)學(xué)生心理調(diào)節(jié)和挫折承受能力,減少或避免學(xué)生因心理問(wèn)題而引發(fā)的傷害事件的發(fā)生。
二、組織機(jī)構(gòu)
學(xué)校成立了“心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組”,小組由校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),教導(dǎo)處、德育處、各年級(jí)組長(zhǎng)、各班主任、心理老師、衛(wèi)生老師共同組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是:全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作,督促各有關(guān)部門(mén)認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作職責(zé),制定危機(jī)事件處理方案,實(shí)施危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)化解,為重大危機(jī)事件處理作出決策。
各年級(jí)的學(xué)生心理干預(yù)工作由年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé),全體教職工均有責(zé)任和義務(wù)。
三、工作原則
1、生命第一原則
2、面向全體師生的原則
3、預(yù)防和預(yù)警為主原則
4、尊重和理解學(xué)生原則
5、個(gè)別性對(duì)待原則
四、心理危機(jī)干預(yù)對(duì)象
心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校存在心理危機(jī)或正處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生和老師。具體包括:
1、通過(guò)心理健康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的重點(diǎn)學(xué)生;
2、遭遇重大生活事件而出現(xiàn)行為和心理異常的學(xué)生及教職工。
3、患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生。
4、有自殺傾向或有自殺未遂史或近親中有自殺的學(xué)生。
5、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理極度痛苦的學(xué)生、教職工。
6、由于身邊同學(xué)有個(gè)體危機(jī)事件受到影響而產(chǎn)生擔(dān)心、恐慌、焦慮不安的學(xué)生。
7、出現(xiàn)心理危機(jī)的學(xué)生家長(zhǎng)。
8、有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其關(guān)注上述多種情況并存的學(xué)生,其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重,應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象。
五、具體實(shí)施
(一)預(yù)防教育
立足教育,重在預(yù)防。班主任和心理老師應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育,引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生命、熱愛(ài)生活、能愉快地接納自己、充滿(mǎn)陽(yáng)光、自信。學(xué)校通過(guò)心理活動(dòng)課、心理活動(dòng)周、主題班會(huì)、宣傳海報(bào)等在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí),組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng),形成良好的心理健康教育氛圍,幫助學(xué)生優(yōu)化心理品質(zhì)、增強(qiáng)心理調(diào)適能力。并充分利用心理輔導(dǎo)室開(kāi)心小屋幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活中所遇到的困惑和煩惱,力爭(zhēng)把一切心理問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)。
。ǘ早期預(yù)警
做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作,做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn),早
通報(bào),早評(píng)估,早治療,信息暢通,快速反應(yīng),力爭(zhēng)將學(xué)生的心理危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)。
1、學(xué)校建立三級(jí)預(yù)警系統(tǒng):
一級(jí)預(yù)警:以班級(jí)為單位,主要以班主任和心理委員組成,旨在及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防心理危機(jī);
二級(jí)預(yù)警:以各年級(jí)組、德育處負(fù)責(zé),把握年級(jí)學(xué)生心理特點(diǎn);
三級(jí)預(yù)警:主要指專(zhuān)職心理老師,做好心理危機(jī)知識(shí)普及、學(xué)生心理檔案管理、心理輔導(dǎo)及危機(jī)處理,必要時(shí)做好轉(zhuǎn)介工作。
2、學(xué)校建立各項(xiàng)預(yù)警制度:
。1)學(xué)生心理健康普查和排查。
心理輔導(dǎo)室將每年對(duì)四、五年級(jí)學(xué)生進(jìn)行一次小學(xué)生心理健康測(cè)評(píng),根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果篩選出心理危機(jī)高危個(gè)體,認(rèn)真做好這些學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)防和轉(zhuǎn)化工作。
(2)學(xué)生心理健康狀況及時(shí)匯報(bào)。
班主任要隨時(shí)掌握全班同學(xué)的心理狀況,發(fā)現(xiàn)有同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時(shí)向心理輔導(dǎo)室反映。心理輔導(dǎo)老師要深入學(xué)生之中并通過(guò)班級(jí)心理委員、大中隊(duì)委員等及時(shí)了解學(xué)生的心理健康狀況。并每月向德育教導(dǎo)匯報(bào)一次學(xué)生學(xué)生的心理情況。
。3)心理老師及時(shí)報(bào)告學(xué)生心理危機(jī)。
心理老師在輔導(dǎo)室值班期間發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理危機(jī),應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)
信息上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
(三)應(yīng)急系統(tǒng)
1、及時(shí)報(bào)告
班級(jí)以最快的速度通知班主任、心理老師,由班主任、心理老師根據(jù)危機(jī)嚴(yán)重程度考慮通知領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)通知家長(zhǎng)來(lái)校。在緊急情況下,可采取直接送至專(zhuān)業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。
2、進(jìn)行阻控
對(duì)于可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等,應(yīng)進(jìn)行必要的消除或隔絕;對(duì)于學(xué)?烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物,應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門(mén)及時(shí)阻控。
3、實(shí)施治療
對(duì)經(jīng)專(zhuān)家確認(rèn)有嚴(yán)重心理障礙或發(fā)現(xiàn)有自殺意念或出現(xiàn)自傷自殘等行為的學(xué)生,應(yīng)立即通知家長(zhǎng)來(lái)校,商議處理事宜。若出現(xiàn)心理障礙急性發(fā)作,應(yīng)立即送往專(zhuān)業(yè)的精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診治。
4、應(yīng)急救助
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí),相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施。緊急情況下可撥打110、120等緊急救助電話(huà)。具體職責(zé)分工如下:
心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào);保安人員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),配合學(xué)校對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù),協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)事故調(diào)查取證,配合學(xué)校衛(wèi)生室對(duì)學(xué)生醫(yī)療救護(hù)過(guò)程中的安全監(jiān)護(hù)。衛(wèi)生老師負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治,或配合相關(guān)人員護(hù)送其轉(zhuǎn)至相關(guān)醫(yī)院治療。心理老師負(fù)責(zé)制定心理救助方案,實(shí)施心理救助,穩(wěn)定當(dāng)事人的情緒。
(四)監(jiān)護(hù)和跟蹤
1、因自殺意念強(qiáng)烈或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生,應(yīng)有家長(zhǎng)陪護(hù)。
2、對(duì)危機(jī)事故處理完畢后,心理輔導(dǎo)室應(yīng)對(duì)危機(jī)事件卷入人員進(jìn)行相應(yīng)的心理輔導(dǎo)和干預(yù)。
3、對(duì)于因心理問(wèn)題而休學(xué)的學(xué)生,在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)給予特別的關(guān)注,幫助其建立良好的支持系統(tǒng),并做好相應(yīng)的防備預(yù)案。
(五)備案
事故處理結(jié)束后,心理輔導(dǎo)室應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作,并負(fù)責(zé)對(duì)事件的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真梳理、總結(jié)分析,以備今后參考。注意對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。
小學(xué)心理干預(yù)工作方案3
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》、《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》,及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件,降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率,減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的各種傷害,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng),特制訂本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,按照“加強(qiáng)教育引導(dǎo),強(qiáng)化過(guò)程管理,完善預(yù)防機(jī)制,注重工作實(shí)效”的原則,制訂本校心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)方案,有效解決影響兒童健康成長(zhǎng)過(guò)程中的突出問(wèn)題;引導(dǎo)兒童學(xué)生珍惜生命、熱愛(ài)生活、發(fā)展自我、遠(yuǎn)離侵害,預(yù)防和減少學(xué)生不良心理行為的發(fā)生,切實(shí)保障學(xué)生的健康成長(zhǎng),維護(hù)學(xué)校、家庭和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
二、基本原則
1、人性化原則。小學(xué)生是正在成長(zhǎng)的兒童群體,發(fā)展尚未成熟,可塑性強(qiáng),在預(yù)警、干預(yù)過(guò)程中要堅(jiān)持以人為本,立足于保護(hù)和預(yù)防,切實(shí)維護(hù)小學(xué)生身心發(fā)展。
2、預(yù)防性原則。建設(shè)預(yù)警機(jī)制的目的在于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,預(yù)防和減少小學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生,保障兒童的健康成長(zhǎng)。
3、教育性原則。兒童學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種各樣的心理問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)正確引導(dǎo),幫助他們認(rèn)識(shí)心理危機(jī),矯正不良心理行為。
4、參與性原則。預(yù)警干預(yù)機(jī)制的建設(shè)離不開(kāi)學(xué)校、家庭和社會(huì)各方的共同參與。要堅(jiān)持以學(xué)校為主體,充分發(fā)揮學(xué)生家庭、社區(qū)等各方面的積極作用,共同推進(jìn)預(yù)警干預(yù)機(jī)制的建立和運(yùn)行。
5、實(shí)效性原則。建立和健全預(yù)警機(jī)制,確保各項(xiàng)措施的落實(shí),促進(jìn)心理干預(yù)工作的規(guī)范化,增強(qiáng)機(jī)制運(yùn)行的有序性和實(shí)效性。
三、工作目標(biāo)
1、建立一個(gè)以學(xué)校為主體,學(xué)校、家庭、社區(qū)共同參與,密切配合,分工明確,權(quán)責(zé)統(tǒng)一,快速、互聯(lián)、高效的心理預(yù)警網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,定期發(fā)布預(yù)警通告。
2、通過(guò)心理健康教育及心理危機(jī)干預(yù)知識(shí)宣傳,加強(qiáng)小學(xué)生對(duì)心理危機(jī)的了解和認(rèn)知,提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)控能力,確保學(xué)生在面對(duì)危機(jī)時(shí)能有效應(yīng)對(duì)。
3、通過(guò)心理咨詢(xún)等適時(shí)的介入和援助,協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握當(dāng)下,認(rèn)識(shí)危機(jī)事件,盡快恢復(fù)心理平衡,順利度過(guò)危機(jī),并學(xué)會(huì)正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法,避免或減少學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件的發(fā)生。
4、通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境,為小學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍,努力提高學(xué)生的心理健康水平,優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì),促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
四、具體實(shí)施
。ㄒ唬┙㈩A(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組和預(yù)警干預(yù)工作小組
建立以校校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、學(xué)校相關(guān)部門(mén)人員共同參與的心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)小組開(kāi)展各項(xiàng)工作。
1、心理危機(jī)預(yù)防、預(yù)警干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):區(qū)卓華長(zhǎng)
成員:陳振強(qiáng)、何平輝、鐘志文
2、心理危機(jī)預(yù)防、預(yù)警干預(yù)工作小組
組長(zhǎng):陳振強(qiáng)
成員:梁桂珍、黎國(guó)明、何學(xué)鋒、黃麗斯、杜佩玲、張超文
(二)確定預(yù)防、預(yù)警干預(yù)對(duì)象
存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生必須滿(mǎn)足下列三個(gè)條件:第一,生活中出現(xiàn)了導(dǎo)致心理壓力的重大或意外的事件;第二,軀體和意識(shí)出現(xiàn)不適感受,又未引起周?chē)说闹匾暥荒艿玫郊皶r(shí)疏解;第三,遭遇到依靠自身能力無(wú)法應(yīng)付的困境。上述三種情況同時(shí)出現(xiàn)就意味著個(gè)體出現(xiàn)了心理危機(jī)。心理壓力超過(guò)個(gè)體應(yīng)對(duì)能力、情緒障礙嚴(yán)重或行為失衡的個(gè)體,都極易出現(xiàn)有潛在傷害性的危機(jī)狀態(tài)。不同的學(xué)生因其個(gè)性特點(diǎn)、成長(zhǎng)經(jīng)歷和生活狀況不同,在面臨心理困惑和危機(jī)時(shí)的表現(xiàn)也各不相同,有明顯的個(gè)性差異。
1、一般預(yù)警類(lèi)
。1)心理因素方面
第一,個(gè)性較為內(nèi)向、沉默、喜怒不形于色,心事較重,遇到一些問(wèn)題不愿或無(wú)處向人訴說(shuō);或個(gè)性過(guò)于暴躁,易怒者。
第二,個(gè)人感情受挫后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生,如因各種原因?qū)е虑榫w失控者。
第三,人際沖突后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生,如當(dāng)眾受辱、受驚嚇、與同學(xué)發(fā)生嚴(yán)重人際沖突而被排斥、受歧視的學(xué)生,或與老師發(fā)生嚴(yán)重人際沖突的學(xué)生。
第四,有心理障礙且出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生,如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥等心理障礙的學(xué)生。
(2)學(xué)習(xí)壓力方面
第一,由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和能力差,或者父母期望過(guò)高導(dǎo)致學(xué)習(xí)壓力過(guò)大而出現(xiàn)心理行為異常的學(xué)生,如學(xué)習(xí)努力但仍然考試不理想的學(xué)生。
第二,因外地(校)新轉(zhuǎn)學(xué)、因病住院或休學(xué)后復(fù)學(xué)、各學(xué)期開(kāi)學(xué)或結(jié)束等階段出現(xiàn)心理問(wèn)題的學(xué)生。
第三,嚴(yán)重厭學(xué)、逃學(xué),或有考試綜合征及學(xué)?謶职Y的學(xué)生。
第四,因嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)成癮行為而影響其學(xué)習(xí)及社會(huì)功能的學(xué)生。
。3)家庭生活方面
第一,近期家庭及學(xué)校生活中遇到重大生活事件:如家庭中有遷居、父母及親屬出現(xiàn)變故、家庭經(jīng)濟(jì)狀況改變;因犯規(guī)而受批評(píng)、人際沖突、遭受失敗等。
第二,成長(zhǎng)經(jīng)歷中有過(guò)自虐自傷記錄,最近生活中又遇到了一些新的矛盾者。
第三,生活、學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生,如家庭發(fā)生重大變故(親人死亡、父母離異、父母下崗、家庭暴力等)、遭遇性危機(jī)(性傷害、意外懷孕等)、受到意外刺激(自然災(zāi)害、校園暴力、車(chē)禍等其他突發(fā)事件)的學(xué)生等。
第四,因經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重貧困出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生,如性格內(nèi)向、不善交往且交不起學(xué)費(fèi)的學(xué)生、需要經(jīng)常向親友借貸且缺乏社會(huì)支持系統(tǒng)的學(xué)生等。
2、重點(diǎn)預(yù)警類(lèi)
對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生,應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的重點(diǎn)對(duì)象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)。
第一,在心理健康普查測(cè)評(píng)中篩查出來(lái)的有心理障礙、心理疾病或自殺傾向的學(xué)生。
第二,由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生,如自殺或他殺者的同宿舍、同班學(xué)生等。
第三,近期在學(xué)校言行和情緒表現(xiàn)有些異常,比如內(nèi)向的突然變得外向起來(lái),或更加封閉、沉靜、沉默;作文或作業(yè)中、與他人交談中常談到與死相關(guān)的話(huà)題或表達(dá)生活無(wú)意義感;外向的突然變得內(nèi)向,不與人交流,有暗自流淚或與其它人留戀告別的言行等。
第四,談?wù)撨^(guò)自殺并考慮過(guò)自殺方法,包括在信件、日記、圖畫(huà)或亂涂亂畫(huà)的只言片語(yǔ)中流露死亡的念頭者。
第五,不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請(qǐng)客、賠禮道歉、述說(shuō)告別的話(huà)等行為明顯改變者。
第六,情緒突然明顯異常者,如特別煩躁,高度焦慮、恐懼,易感情沖動(dòng),或情緒異常低落,或情緒突然從低落變?yōu)槠届o,或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
。ㄈ╊A(yù)警干預(yù)具體實(shí)施
1、學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)機(jī)構(gòu)的層次組成
學(xué)校心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)包括三級(jí)系統(tǒng):
一級(jí)預(yù)警機(jī)制:以班級(jí)為單位,由班主任和班級(jí)心理委員、學(xué)生家長(zhǎng)組成小組進(jìn)行監(jiān)護(hù)。他們距離學(xué)生最近,最了解學(xué)生情況,對(duì)班內(nèi)有嚴(yán)重心理問(wèn)題學(xué)生作重點(diǎn)預(yù)警,進(jìn)行力所能及的保護(hù)和干預(yù),并及時(shí)上報(bào)年級(jí)組。
二級(jí)預(yù)警機(jī)制:以年級(jí)為單位,各年級(jí)組、學(xué)校德育處領(lǐng)導(dǎo)組成小組進(jìn)行監(jiān)護(hù)。對(duì)所管理范圍內(nèi)學(xué)生的整體狀況進(jìn)行把握,調(diào)動(dòng)各種力量給學(xué)生以及時(shí)的預(yù)警干預(yù)。把各班級(jí)患有抑郁等傾向的學(xué)生和有心理障礙的學(xué)生及時(shí)上報(bào)到學(xué)校心理咨詢(xún)室或?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組。
三級(jí)預(yù)警機(jī)制:由心理專(zhuān)(兼職)教師組成的學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組,給予心理障礙的學(xué)生以科學(xué)專(zhuān)業(yè)的心理干預(yù),將情況及時(shí)上報(bào)學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和普陀區(qū)學(xué)生心理預(yù)警干預(yù)工作小組,并適時(shí)向有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介。
2、學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)機(jī)構(gòu)的職責(zé)
。1)心理監(jiān)護(hù)的職責(zé)是:三個(gè)“及時(shí)”,即及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握學(xué)生面臨的變化和危機(jī),及時(shí)給予力所能及的保護(hù)和干預(yù),及時(shí)向有關(guān)人員匯報(bào)情況等。
。2)各任課教師和班主任要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自我心理保健和自覺(jué)求助的教育,班級(jí)心理委員發(fā)現(xiàn)處于心理危機(jī)狀態(tài)的同學(xué)問(wèn)題后,應(yīng)及時(shí)報(bào)告班主任老師。
。3)學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)的心理健康教育宣傳,與家長(zhǎng)建立聯(lián)系經(jīng)常溝通,暢通家校聯(lián)系渠道。
(4)構(gòu)成三級(jí)體系的學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)系統(tǒng),并與家庭、學(xué)生共同形成對(duì)學(xué)生在校內(nèi)的心理保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。
3、學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)的運(yùn)行
學(xué)校心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制的運(yùn)行分為三個(gè)部分,即預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急。
。1)預(yù)防:強(qiáng)化德育與心理健康教育
第一,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校德育和心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)。德育處、心理咨詢(xún)室要明確崗位專(zhuān)人負(fù)責(zé),強(qiáng)化以班主任為主體,以德育處以及學(xué)科教師為骨干的兼職心理健康教育隊(duì)伍,高度關(guān)注留守學(xué)生和單親家庭子女或其他特殊學(xué)生的心理健康教育問(wèn)題。
第二,學(xué)校建立心理委員制。各班班主任為心理委員,負(fù)責(zé)收集本班同學(xué)的心理健康信息,對(duì)本班同學(xué)的心理健康狀況定期向?qū)W校作匯報(bào)。努力學(xué)習(xí)有關(guān)心理知識(shí),積極參加心理委員培訓(xùn),用相關(guān)知識(shí)幫助同學(xué),用樂(lè)觀心態(tài)引導(dǎo)同學(xué)。當(dāng)個(gè)別同學(xué)有嚴(yán)重心理問(wèn)題時(shí),要及時(shí)報(bào)告班主任和心理咨詢(xún)(輔導(dǎo))室,并勸說(shuō)其盡快到心理咨詢(xún)(輔導(dǎo))室尋求幫助。工作遵循保密原則,維護(hù)同學(xué)的權(quán)益,不得隨意泄露同學(xué)的隱私。
第三,加強(qiáng)心理健康教育。進(jìn)一步完善心理健康教育網(wǎng)絡(luò),每學(xué)期至少保證二節(jié)心理健康教育活動(dòng)課,積極開(kāi)展針對(duì)不同群體學(xué)生的團(tuán)體心理輔導(dǎo)、個(gè)別心理咨詢(xún)及朋輩互助活動(dòng),并加強(qiáng)針對(duì)性的指導(dǎo)。
第四,努力營(yíng)造良好的育人環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)校園文化建設(shè),營(yíng)造健康向上的校園文化氛圍,提高學(xué)生人文素養(yǎng)。學(xué)校開(kāi)展對(duì)家庭教育的指導(dǎo),要通過(guò)家長(zhǎng)委員會(huì)、家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)接待日、家訪等形式,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
。2)預(yù)警:開(kāi)展學(xué)生心理普測(cè),建立心理健康檔案
預(yù)警系統(tǒng)是整個(gè)心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)機(jī)制的核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵所在,要著重做好以下幾個(gè)方面工作。
第一,定期定時(shí)組織學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)評(píng),建立心理健康檔案。這是開(kāi)展心理健康教育的一項(xiàng)重要措施,也是更好地開(kāi)展心理危機(jī)預(yù)警的必要保證。它可以幫助學(xué)生了解自己的身心健康狀況,篩選出部分問(wèn)題較嚴(yán)重學(xué)生,在保密的基礎(chǔ)上與其班主任聯(lián)系,作為長(zhǎng)期關(guān)注和引導(dǎo)對(duì)象,并進(jìn)行心理咨詢(xún)等干預(yù),防患于未然。
第二,學(xué)生心理測(cè)評(píng)由學(xué)校德育處負(fù)責(zé)收集并進(jìn)行評(píng)估。實(shí)行重要信息登記、通報(bào)制度。班級(jí)要做好預(yù)警信息登錄,對(duì)重點(diǎn)預(yù)警對(duì)象、重大信息獲取及處理結(jié)果都要有文字記載,不得漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)。
第三,預(yù)警信息的發(fā)布。在提前獲取準(zhǔn)確的可能發(fā)生不良事件的信息時(shí),學(xué)校根據(jù)事件的不良程度與緊急程度下達(dá)指令,實(shí)施相應(yīng)級(jí)別的預(yù)警應(yīng)急援助方案。預(yù)警的級(jí)別分三個(gè)級(jí)別:
三級(jí)“藍(lán)色”預(yù)警,主要針對(duì)那些需要特別關(guān)注的心理問(wèn)題,其危機(jī)程度為“一般”,校心理(咨詢(xún))輔導(dǎo)室可以自行處理。
二級(jí)“黃色”預(yù)警,主要針對(duì)那些有可能演變成危機(jī)的心理行為,其危機(jī)程度為“較緊急”,學(xué)校心理咨詢(xún)室要在第一時(shí)間向?qū)W校學(xué)生心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校長(zhǎng)報(bào)告。
一級(jí)“紅色”預(yù)警,主要針對(duì)短期劇烈的心理沖突和失控行為,其危機(jī)程度為“緊急”,要在第一時(shí)間上報(bào)區(qū)教育局相關(guān)部門(mén),并請(qǐng)求心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組協(xié)同應(yīng)急。
。3)應(yīng)急:掌握心理危機(jī)干預(yù)四步法
心理危機(jī)事件的應(yīng)急處理是有效保護(hù)學(xué)生的重要環(huán)節(jié)。處于心理危機(jī)情況的學(xué)生最需要的是周?chē)说闹С峙c理解,一般處理危機(jī)情況需要的是:
首先,危機(jī)評(píng)估。危機(jī)評(píng)估是進(jìn)行整個(gè)心理危機(jī)干預(yù)的前提。干預(yù)者必須在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)評(píng)估迅速、準(zhǔn)確地了解個(gè)體的危機(jī)情境及其反應(yīng)。危機(jī)評(píng)估的內(nèi)容包括突發(fā)事件、個(gè)體的生理及心理狀態(tài)、社會(huì)狀態(tài)和個(gè)體采取的應(yīng)對(duì)方式等。另外,評(píng)估需要貫穿于心理危機(jī)干預(yù)的始終。干預(yù)者必須通過(guò)評(píng)估確定心理危機(jī)的嚴(yán)重程度和個(gè)體的狀態(tài),了解個(gè)體支持系統(tǒng)的有效性,從而確定有效的應(yīng)對(duì)策略。
其次,制訂心理危機(jī)干預(yù)方案。在評(píng)估的基礎(chǔ)上制訂符合個(gè)體生理、心理狀況的干預(yù)方案。設(shè)計(jì)干預(yù)的技術(shù),以解決目前的危機(jī)或防止危機(jī)進(jìn)一步惡化,確定應(yīng)提供的支持。
再次,實(shí)施干預(yù)。與處于心理危機(jī)狀態(tài)的個(gè)體(簡(jiǎn)稱(chēng)危機(jī)個(gè)體)保持密切的接觸,建立良好的咨訪關(guān)系。鼓勵(lì)危機(jī)個(gè)體用語(yǔ)言表達(dá)內(nèi)心的感受,指導(dǎo)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)那榫w宣泄,以減輕焦慮可以采用認(rèn)知干預(yù)或者采用系統(tǒng)脫敏等行為主義取向的干預(yù)技術(shù),向危機(jī)個(gè)體提供應(yīng)對(duì)技巧;向其解釋其情感反應(yīng)是對(duì)災(zāi)難的正常反應(yīng),強(qiáng)化焦慮、恐懼等情緒的合理性;不對(duì)危機(jī)個(gè)體做不切實(shí)際的保證;強(qiáng)調(diào)危機(jī)個(gè)體自身對(duì)其行為和決定所負(fù)有的責(zé)任,提高其應(yīng)對(duì)效能,幫助其建立積極的應(yīng)對(duì)策略,幫助危機(jī)個(gè)體調(diào)動(dòng)其社會(huì)支持資源,如家庭、朋友、同事、社會(huì)組織等。
最后,確定心理危機(jī)干預(yù)的結(jié)果,不斷對(duì)干預(yù)的有效性進(jìn)行評(píng)估。干預(yù)者通過(guò)觀察、交談以及使用量表等方法對(duì)危機(jī)個(gè)體進(jìn)行心理及危機(jī)評(píng)估,以了解干預(yù)效果,并及時(shí)調(diào)整干預(yù)方案。
心理危機(jī)干預(yù)強(qiáng)調(diào):首先,對(duì)危機(jī)的評(píng)估應(yīng)該在建立咨訪關(guān)系之前進(jìn)行;其次,要保證危機(jī)個(gè)體的安全,這個(gè)是與突發(fā)事件的發(fā)生背景相適應(yīng)的,也是心理危機(jī)干預(yù)與普通心理咨詢(xún)不同的地方;再次,更好地體現(xiàn)了人本主義的咨詢(xún)理念,強(qiáng)調(diào)積極、無(wú)條件地接納危機(jī)個(gè)體,并且要以危機(jī)個(gè)體為中心,充分考慮到危機(jī)個(gè)體的自主性。
小學(xué)心理干預(yù)工作方案4
為了更好地幫助有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生度過(guò)心理難關(guān),及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件,降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率,減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的各種傷害,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng),特制訂通五十四中學(xué)心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施辦法。
一、學(xué)校成立“五十四中學(xué)心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”
領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校主管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),成員由學(xué)教處、年級(jí)組、心理教師、校醫(yī)等單位負(fù)責(zé)人擔(dān)任,辦公室設(shè)在心理健康教育辦公室。學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是:全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作,督促有關(guān)部門(mén)認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé),為重大危機(jī)事件的處理做出決策。
心理健康教育辦公室成立學(xué)生心理危機(jī)鑒定與干預(yù)評(píng)估小組,負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行評(píng)估,制定危機(jī)事件處理方案,實(shí)施危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)化解。學(xué)生心理危機(jī)鑒定與干預(yù)評(píng)估小組由3—5人組成。
各年級(jí)的學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作由年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé),全體教職員工均有責(zé)任和義務(wù)。全體心理健康教育聯(lián)絡(luò)員應(yīng)積極協(xié)助學(xué)校負(fù)責(zé)人抓好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。
二、干預(yù)對(duì)象
存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。確定對(duì)象存在心理危機(jī)一般指對(duì)象存在具有重大影響的生活事件,情緒劇烈波動(dòng)或認(rèn)知、軀體或行為方面有較大改變,且用平常解決問(wèn)題的方法暫時(shí)不能應(yīng)對(duì)或無(wú)法應(yīng)對(duì)眼前的危機(jī)。
對(duì)存在下列因素之一的學(xué)生,應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個(gè)體予以特別關(guān)注:
1、情緒低落抑郁者(超過(guò)半個(gè)月);
2、過(guò)去有過(guò)自殺的企圖或行為者;
3、存在諸如學(xué)業(yè)失敗、軀體疾病、家庭變故、人際沖突等明顯的動(dòng)機(jī)沖突或突遭重挫者;
4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者;
5、性格有明顯缺陷者;
6、長(zhǎng)期有睡眠障礙者;
7、有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者;
8、感到社會(huì)支持系統(tǒng)長(zhǎng)期缺乏或喪失者;
9、有明顯的精神障礙者;
10、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向,或其它可能對(duì)自身、他人、社會(huì)造成危害者。
對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生,應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù):
1、談?wù)撨^(guò)自殺并考慮過(guò)自殺方法,包括在信件、日記、圖畫(huà)或亂涂亂畫(huà)的只言片語(yǔ)中流露死亡的念頭者;
2、不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請(qǐng)客、賠禮道歉、述說(shuō)告別的話(huà)等行為明顯改變者;
3、情緒突然明顯異常者,如特別煩躁,高度焦慮、恐懼,易感情沖動(dòng),或情緒異常低落,或情緒突然從低落變?yōu)槠届o,或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
三、預(yù)防教育
立足教育,重在預(yù)防,做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。班主任和輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育,引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生活,熱愛(ài)生命,善待人生;應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育,引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我,愉快接納自我,積極發(fā)展自我,樹(shù)立自信,消除自卑;應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育,讓學(xué)生了解什么是危機(jī),人們什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī),同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆,對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
學(xué)校在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí),引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立現(xiàn)代健康觀念,針對(duì)學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題、情緒管理問(wèn)題、人際交往問(wèn)題、學(xué)習(xí)方法問(wèn)題等開(kāi)展教育;組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng),在學(xué)校形成良好的心理健康氛圍;通過(guò)主辦主題鮮明的特色班會(huì),幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì),增強(qiáng)心理調(diào)適能力,提高心理健康水平。
四、早期預(yù)警
做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作,做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn),早通報(bào),早評(píng)估,早治療,信息暢通,快速反應(yīng),力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
建立學(xué)生心理健康普查和排查制度。
1、心理教師每年對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理健康測(cè)評(píng),根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果篩選出心理危機(jī)高危個(gè)體,與學(xué)校心理健康教育聯(lián)絡(luò)員一起對(duì)這些學(xué)生做好危機(jī)的預(yù)防與轉(zhuǎn)化工作。
2、學(xué)校每年對(duì)五類(lèi)重點(diǎn)人群進(jìn)行有針對(duì)性的排查:
、賹(duì)新進(jìn)學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行排查;
②對(duì)離異或其他特殊家庭學(xué)生的排查;
③對(duì)多次考試出現(xiàn)不及格學(xué)生的排查;
④對(duì)經(jīng)濟(jì)特別困難學(xué)生的排查
、輰(duì)心理壓力太大學(xué)生的重點(diǎn)排查。排查結(jié)束后學(xué)校要把存在心理危機(jī)的學(xué)生名單交到心理健康教育辦公室。
建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度。為掌握全校學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展,隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況,學(xué)校建立學(xué)生心理問(wèn)題報(bào)告制度。
1、班主任要隨時(shí)掌握全班同學(xué)的心理狀況,對(duì)班上學(xué)生的心理狀況每月向年級(jí)組長(zhǎng)匯報(bào)一次,發(fā)現(xiàn)同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時(shí)向所在班級(jí)心理健康教育聯(lián)絡(luò)員匯報(bào)。
2、輔導(dǎo)員要深入學(xué)生之中并通過(guò)班級(jí)心理健康教育聯(lián)絡(luò)員、學(xué)生干部等及時(shí)了解學(xué)生的心理健康狀況。主管學(xué)生工作的負(fù)責(zé)人每周一次向?qū)W生輔導(dǎo)員了解全校學(xué)生心理健康變化情況。
3、學(xué)校發(fā)現(xiàn)有學(xué)生心理問(wèn)題迅速惡化或新發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生,應(yīng)將該生的情況迅速以電話(huà)的形式上報(bào),并在24小時(shí)內(nèi)以書(shū)面形式向心理健康教育辦公室報(bào)告。
4、對(duì)學(xué)生中存在的嚴(yán)重的心理危機(jī)、發(fā)生的心理危機(jī)事故及其處理情況,應(yīng)及時(shí)向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。
建立醫(yī)院學(xué)生心理危機(jī)報(bào)告制度。校醫(yī)務(wù)室應(yīng)將有心理危機(jī)前來(lái)求醫(yī)的學(xué)生的相關(guān)信息記載清楚,并在24小時(shí)內(nèi)以書(shū)面形式報(bào)告給心理健康教育辦公室。
建立心理咨詢(xún)老師學(xué)生心理危機(jī)報(bào)告制度。心理咨詢(xún)老師在心理咨詢(xún)室值班期間發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理危機(jī),應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)信息以書(shū)面的形式報(bào)告給心理健康教育辦公室。
建立學(xué)生心理危機(jī)評(píng)估制度。心理危機(jī)評(píng)估小組對(duì)學(xué)校、校醫(yī)務(wù)室、心理咨詢(xún)老師等報(bào)告上來(lái)的存在心理危機(jī)的學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的心理危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。不確定或評(píng)估困難的,可邀請(qǐng)心理危機(jī)專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)估。
建立學(xué)生心理健康信息反饋制度。心理健康教育辦公室及時(shí)將全校學(xué)生的心理健康狀況、學(xué)生心理健康測(cè)評(píng)和排查結(jié)果、上報(bào)的有心理危機(jī)傾向的學(xué)生的心理評(píng)估結(jié)果和通過(guò)其它途徑獲取的有心理危機(jī)傾向的學(xué)生名單及其心理評(píng)估結(jié)果等相關(guān)信息反饋給學(xué)校。
五、危機(jī)干預(yù)
對(duì)于突發(fā)心理危機(jī)的學(xué)生,學(xué)校根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。其危機(jī)程度由心理危機(jī)評(píng)估小組確定。
建立支持系統(tǒng)。學(xué)校要通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)豐富學(xué)生的課余生活,培養(yǎng)他們積極向上、樂(lè)觀進(jìn)取的心態(tài),在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是輔導(dǎo)員應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難,與學(xué)生交心談心,做學(xué)生的知心朋友。學(xué)生干部對(duì)有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時(shí)周到的幫助,真心誠(chéng)意地幫助他們度過(guò)難關(guān)。動(dòng)員有心理困難學(xué)生的家長(zhǎng)、朋友對(duì)學(xué)生多一些關(guān)愛(ài)與支持,必要時(shí)要求學(xué)生親人來(lái)校陪伴學(xué)生。
建立治療系統(tǒng)。對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者,以在校接受心理咨詢(xún)或到上級(jí)醫(yī)院等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療為主,可輔以藥物治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較重者必須在醫(yī)院等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)接受藥物治療的基礎(chǔ)上在;蛟谙鄳(yīng)的.專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理咨詢(xún)。對(duì)癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者,必須立即將其送醫(yī)院等專(zhuān)業(yè)精神醫(yī)院治療。
建立阻控系統(tǒng)。對(duì)于學(xué)?烧{(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的人事或情景等刺激物,協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)及時(shí)阻斷,消除對(duì)危機(jī)個(gè)體的持續(xù)不良刺激。對(duì)于危機(jī)個(gè)體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對(duì)象,學(xué)校應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。心理咨詢(xún)老師、醫(yī)院醫(yī)生在接待有嚴(yán)重心理危機(jī)的學(xué)生來(lái)訪時(shí),在其危機(jī)尚未解除的情況下,不讓學(xué)生離開(kāi),并立即報(bào)告給學(xué)心理健康教育辦公室及學(xué)生所在年級(jí)。
建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
1、對(duì)心理危機(jī)程度較輕,能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者,學(xué)校成立以班主任、學(xué)生干部為負(fù)責(zé)人的不少于三人的學(xué)生監(jiān)護(hù)小組,以及時(shí)了解該生的心理與行為狀況,對(duì)該生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)。監(jiān)護(hù)小組及時(shí)向?qū)W校匯報(bào)該生的情況。
2、對(duì)于危機(jī)程度較高但能在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)并接受治療者,學(xué)校將其家長(zhǎng)請(qǐng)來(lái)學(xué)校,向家長(zhǎng)說(shuō)明情況,家長(zhǎng)如愿意將其接回家治療則讓學(xué)生休學(xué)回家治療,如家長(zhǎng)不愿意接其回家則在與家長(zhǎng)鑒定書(shū)面協(xié)議后由家長(zhǎng)陪伴監(jiān)護(hù)。
3、經(jīng)心理危機(jī)評(píng)估小組或心理健康專(zhuān)家評(píng)估與確認(rèn)有嚴(yán)重心理危機(jī)者,學(xué)校及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)立即來(lái)校,并對(duì)學(xué)生作休學(xué)處理,讓家長(zhǎng)將學(xué)生接回家或送醫(yī)院治療。在學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)作安全責(zé)任移交之前,學(xué)校對(duì)該生作24小時(shí)特別監(jiān)護(hù)。對(duì)心理危機(jī)特別嚴(yán)重者,學(xué)校派人協(xié)助保衛(wèi)人員進(jìn)行24小時(shí)特別監(jiān)護(hù),或在有監(jiān)護(hù)的情況下送醫(yī)院治療。對(duì)于出現(xiàn)危機(jī)事故的學(xué)生在醫(yī)院接受救治期間,學(xué)校亦指派相關(guān)人員根據(jù)醫(yī)院要求在病房進(jìn)行24小時(shí)特別監(jiān)護(hù)。
建立救助系統(tǒng)。心理健康教育辦公室開(kāi)通“心之聲”心理熱線(xiàn)電話(huà),派專(zhuān)人值班,便于對(duì)發(fā)出危機(jī)求救的學(xué)生進(jìn)行緊急心理援助。對(duì)于突發(fā)學(xué)生自傷自毀事故的緊急處理,學(xué)生所在學(xué)校的負(fù)責(zé)人在聞?dòng)嵑罅⒓蹿s赴現(xiàn)場(chǎng),并立即報(bào)告給保衛(wèi)處、校醫(yī)務(wù)室等部門(mén)。上述各部門(mén)在接到通知后派人立即趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行緊急援救。特殊情況下,學(xué)?上葘W(xué)生緊急送醫(yī)院治療,然后向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。現(xiàn)場(chǎng)緊急救助各部門(mén)職責(zé)如下:
1、心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào);
2、保衛(wèi)處負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),配合學(xué)校對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù),協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證,配合學(xué)校及醫(yī)療部門(mén)對(duì)學(xué)生進(jìn)行醫(yī)療救護(hù)過(guò)程中的安全監(jiān)護(hù);
3、校醫(yī)療部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治,或配合相關(guān)人員護(hù)送其轉(zhuǎn)至相關(guān)醫(yī)院住院治療;
4、心理健康教育辦公室負(fù)責(zé)制定心理救助方案,實(shí)施心理救助,穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
六、后期跟蹤
因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí),除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外,還應(yīng)向所在學(xué)校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。
學(xué)生復(fù)學(xué)后,學(xué)校對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排,幫助該生建立良好的支持系統(tǒng),引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任對(duì)其要密切關(guān)注,了解其心理變化情況。輔導(dǎo)員、心理健康教育聯(lián)絡(luò)員每月與其談心一次,并通過(guò)周?chē)渌瑢W(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
心理健康教育辦公室要根據(jù)學(xué)校提供的情況,組織心理咨詢(xún)老師和專(zhuān)家定期以預(yù)約咨詢(xún)或隨訪咨詢(xún)的形式,對(duì)這些學(xué)生的心理健康情況進(jìn)行鑒定,并將鑒定結(jié)果及時(shí)反饋給學(xué)生所在班級(jí)。
對(duì)于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生,學(xué)校要對(duì)他們給予特別的關(guān)心,安排班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)生干部等對(duì)其密切監(jiān)護(hù),制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案,隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。心理健康教育辦公室對(duì)他們保持密切的關(guān)注,組織心理咨詢(xún)老師和專(zhuān)家對(duì)其進(jìn)行定期跟蹤咨詢(xún)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
七、工作制度
做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),為切實(shí)做好這項(xiàng)工作,特建立以下幾項(xiàng)制度:
1、培訓(xùn)制度。心理健康教育辦公室對(duì)心理咨詢(xún)的老師、班主任、輔導(dǎo)員、年級(jí)組長(zhǎng)等實(shí)行定期培訓(xùn)。
2、備案制度。學(xué)生自殺事故發(fā)生后(含已遂和未遂),學(xué)生所在班級(jí)在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料(包括遺書(shū)、日記、信件復(fù)印件)提供給心理健康教育辦公室備案,填寫(xiě)《學(xué)生危機(jī)事故情況表》。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的,學(xué)校亦將其詳細(xì)材料報(bào)心理健康教育辦公室。
3、鑒定制度。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的,其病情應(yīng)經(jīng)心理咨詢(xún)專(zhuān)家組鑒定,或到由心理健康教育辦公室指定的專(zhuān)業(yè)醫(yī)院進(jìn)行鑒定。
4、保密制度。參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。
八、責(zé)任追究
全校各部門(mén)尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的各部門(mén)及其工作人員,嚴(yán)格服從指揮,統(tǒng)一行動(dòng),認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對(duì)因自己的失職造成學(xué)生傷害事故的,要對(duì)其實(shí)行責(zé)任追究。具體說(shuō)來(lái),在下列情況下要追究責(zé)任:
1、危機(jī)事件處理過(guò)程中需要某些負(fù)責(zé)人協(xié)助而相關(guān)負(fù)責(zé)人不服從協(xié)調(diào)部門(mén)指揮的;
2、參與危機(jī)干預(yù)事故處理的部門(mén),在接到學(xué)生心理危機(jī)事故報(bào)案后,拖延時(shí)間不能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),或在現(xiàn)場(chǎng)不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤時(shí)機(jī)的;
3、校醫(yī)務(wù)室在相關(guān)部門(mén)出具了證明的情況下因經(jīng)費(fèi)問(wèn)題拒絕對(duì)學(xué)生實(shí)施緊急救治的。
各辦公室應(yīng)針對(duì)本校學(xué)生的實(shí)際情況,本著教育為主、及時(shí)干預(yù)、跟蹤服務(wù)的原則,制定好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的具體措施,暢通學(xué)生心理危機(jī)的早期預(yù)警通道,經(jīng)常性地對(duì)本校有心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行逐一分析。對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生、經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、適應(yīng)困難學(xué)生、突然遭受重大打擊等的學(xué)生給予特別關(guān)注,隨時(shí)掌握心理危機(jī)高危學(xué)生的心理變化。
各辦公室在開(kāi)展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過(guò)程中,做好資料的收集與證據(jù)保留工作,包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話(huà)錄音、談話(huà)錄音、記錄、書(shū)信、照片等。
小學(xué)心理干預(yù)工作方案5
一、學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制
為了確保學(xué)校穩(wěn)定和學(xué)生的健康成長(zhǎng),心理咨詢(xún)中心決定建立“班級(jí)心理健康委員—校園心靈使者協(xié)會(huì)—學(xué)校心理輔導(dǎo)中心”三級(jí)學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防、
干預(yù)和疏導(dǎo)機(jī)制,做到“上情下達(dá),下情上傳”的快速反應(yīng),即:
1、通過(guò)每班的班級(jí)心理健康委員密切關(guān)注身邊同學(xué)的心理情況,一旦發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題立即向心理輔導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員反映。
2、學(xué)校心理輔導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員得到信息后,須立即向心理輔導(dǎo)中心通報(bào)情況并立即對(duì)當(dāng)事人開(kāi)展心理輔導(dǎo)和思想疏導(dǎo)。
3、心理輔導(dǎo)中心要采取行之有效的措施,實(shí)施緊急干預(yù),以最快的速度解除學(xué)生心理危機(jī),并做好學(xué)生心理危機(jī)過(guò)后的心理護(hù)理和增強(qiáng)心理調(diào)適能力的工作。
對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和解決需要全校師生的共同努力。心理健康委員和心理輔導(dǎo)員要深入課堂、公寓,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況,把握學(xué)生的思想特點(diǎn)和關(guān)心的問(wèn)題,做到心中有數(shù)。通過(guò)全校師生的共同努力,確保一旦有異常情況發(fā)生,能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理,把可能出現(xiàn)的傷害事故解決在萌芽狀態(tài)。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制的建立,對(duì)學(xué)生可能出現(xiàn)的心理障礙、心理疾病做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、正確解決,確保學(xué)生心理健康發(fā)展。
二、學(xué)危機(jī)干預(yù)實(shí)施細(xì)則
1、危機(jī)的特征
1)危機(jī)是一種突然發(fā)生的事情;
2)從某種意義上來(lái)說(shuō),危機(jī)是一種正常狀態(tài),是每一個(gè)人在生活經(jīng)歷中的某個(gè)時(shí)刻都會(huì)遇到的情境;
3)危機(jī)是一種個(gè)人體驗(yàn),某種情景對(duì)某個(gè)人來(lái)說(shuō)是危機(jī),但同樣的情境對(duì)另一個(gè)人來(lái)說(shuō)則可能不是危機(jī);
4)危機(jī)可在短時(shí)間內(nèi)以這種或那種不同的方式來(lái)解決;
5)若采納一些變化,發(fā)揮一些潛能,個(gè)人解決問(wèn)題的能力將發(fā)展,相反,不良的應(yīng)對(duì)方式會(huì)令人們的防御能力下降和社會(huì)退縮。
2、危機(jī)干預(yù)的過(guò)程
1)第一級(jí)危機(jī)干預(yù)也稱(chēng)心理性急救,主要是對(duì)危機(jī)的情境做出反應(yīng),幫助人們穩(wěn)定下來(lái)去處理即刻的需求,協(xié)助他們應(yīng)對(duì)當(dāng)時(shí)的情境并給予支持。
2)第二級(jí)危機(jī)干預(yù)也稱(chēng)危機(jī)治療,在當(dāng)事人穩(wěn)定之后,提供治療性咨詢(xún)服務(wù),側(cè)重于應(yīng)對(duì)危機(jī)的情境和處理遺留下來(lái)的心理上的癥狀。
3、危機(jī)干預(yù)的主要對(duì)象
1)遭遇突發(fā)事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生,如家庭發(fā)生重大變故、受到自然或社會(huì)意外刺激的學(xué)生;
2)患有嚴(yán)重心理疾病,如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥等疾病或有家族史的學(xué)生;
3)既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生;
4)身體患有嚴(yán)重疾病且久治不愈、家境貧困、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重且深感自卑的學(xué)生;
5)個(gè)人感情受挫、人際關(guān)系失調(diào)或出現(xiàn)心理行為異常的學(xué)生;
6)因?qū)W習(xí)壓力過(guò)大而出現(xiàn)的學(xué)習(xí)困難或嚴(yán)重環(huán)境適應(yīng)不良導(dǎo)致心理行為異常的學(xué)生;
7)由于身邊同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、焦慮、困擾的學(xué)生。
4、常見(jiàn)的危機(jī)干預(yù)形式:
1)面對(duì)面的幫助這種干預(yù)方式是通過(guò)干預(yù)人員與受助者直接地面對(duì)面的交流,其特點(diǎn)是能相對(duì)快速地、詳細(xì)地、全面地、準(zhǔn)確地了解受助者的狀況,從而及時(shí)地、有針對(duì)性地對(duì)受助者實(shí)施解釋、疏導(dǎo)及具體干預(yù);
2)電話(huà)危機(jī)干預(yù)是指處于緊急情緒障礙、精神崩潰或企圖自殺的個(gè)體,通過(guò)撥通中心預(yù)約咨詢(xún)電話(huà),向中心咨詢(xún)?nèi)藛T求助,這種方式具有快速、方便、經(jīng)濟(jì)和匿名等特點(diǎn);
3)網(wǎng)絡(luò)書(shū)信指導(dǎo)是一種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信函的求助方法。使用這種方法學(xué)生大多是暫時(shí)不愿意暴露身份或針對(duì)難以當(dāng)面啟齒的問(wèn)題。
三、危機(jī)干預(yù)的實(shí)施步驟:
危機(jī)評(píng)估:
1)危機(jī)嚴(yán)重程度的評(píng)估,如是否出現(xiàn)危機(jī)行為,是否已喪失原有的社會(huì)角色能力;
2)臨床表現(xiàn)的評(píng)估,包括情緒、認(rèn)知、行為和軀體癥狀;
3)家庭和班級(jí)評(píng)估,如家庭成員、朋友、同學(xué)等狀況的評(píng)估;
4)危機(jī)評(píng)估后建立高危人群干預(yù)檔案。
確定干預(yù)目標(biāo):干預(yù)的目標(biāo)要針對(duì)受助者即刻的具體問(wèn)題和受助者的心理需要制定,同時(shí)還要考慮有關(guān)社會(huì)文化背景、社會(huì)生活習(xí)俗、家庭環(huán)境等因素。通常在首次會(huì)談中要完成以上這兩項(xiàng)任務(wù)。
干預(yù)實(shí)施:使用各種干預(yù)技術(shù)按既定實(shí)施目標(biāo)進(jìn)行干預(yù),幫助受助者學(xué)會(huì)并掌握解決危機(jī)所需要的技巧。干預(yù)所需時(shí)間取決于受助者面臨的危機(jī)的性質(zhì)、
受助者自身的能力及干預(yù)的目標(biāo)難易程度。
終止干預(yù):當(dāng)受助者情緒癥狀緩解、認(rèn)知能力改善、自我保護(hù)意識(shí)加強(qiáng)時(shí)可以考慮及時(shí)結(jié)束干預(yù),并處理終止干預(yù)的有關(guān)問(wèn)題或負(fù)責(zé)危機(jī)干預(yù)的心理輔
導(dǎo)員不能有效干預(yù)危機(jī)時(shí)應(yīng)及時(shí)向中心提出處理辦法,如對(duì)受助者建議轉(zhuǎn)介等。
四、危機(jī)干預(yù)問(wèn)題的解決步驟
幫助當(dāng)事者學(xué)會(huì)解決問(wèn)題是解除危機(jī)的一個(gè)比較有效的辦法,尤其是幫助他們按照步驟進(jìn)行思考和行動(dòng),常能取得較好效果:
明確存在的困難和問(wèn)題;
提出各種可能的解決問(wèn)題的方法;
羅列并澄清各種可能方法的利弊及可行性;
選擇最可取的方法(即作出決定);
考慮并計(jì)劃具體的完成步驟或方案;
付諸實(shí)踐并驗(yàn)證結(jié)果;
小結(jié)和評(píng)價(jià)問(wèn)題解決的結(jié)果。
心理危機(jī)干預(yù)措施及方法
小學(xué)心理干預(yù)工作方案6
為深入貫徹《中共中央進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》、《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神,更好的幫助有心理問(wèn)題的學(xué)生渡過(guò)難關(guān),及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件,降低學(xué)生心理健康危機(jī)事件的發(fā)生,減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的損失,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng),為建設(shè)平安、和諧的校園提供心理保障,結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定方案如下:
一、指導(dǎo)思想
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危機(jī),使其癥狀得到立刻緩解和持久消失,心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平,并獲得新的應(yīng)對(duì)技能,以預(yù)防將來(lái)心理危機(jī)的發(fā)生。
二、組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
三、工作內(nèi)容
。ㄒ唬┱J(rèn)真組織面向全體學(xué)生的心理普查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的心理危機(jī)情況。
1、建立健全問(wèn)題學(xué)生心理檔案,并根據(jù)心理狀況及時(shí)加以疏導(dǎo)和干預(yù)。對(duì)面臨家庭變故、重大挫折、突發(fā)事件或有心理障礙、行為有
問(wèn)題的學(xué)生要及時(shí)發(fā)現(xiàn),關(guān)心他們,及時(shí)為他們提供必要的心理援助,預(yù)防意外事件的發(fā)生。
2、對(duì)有嚴(yán)重心理危機(jī)的學(xué)生,要及時(shí)通知其家長(zhǎng),并協(xié)助家長(zhǎng)做好教育、疏導(dǎo)、監(jiān)控工作,按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)將學(xué)生轉(zhuǎn)到精神疾病醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診治,防止因心理障礙引發(fā)自殺或傷害他人事件發(fā)生。
3、關(guān)心留守兒童,深入開(kāi)展“我把學(xué)生當(dāng)家人,學(xué)生把我當(dāng)親人”活動(dòng);要建立“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早研判、早預(yù)防、早控制”的“五個(gè)早”預(yù)警機(jī)制和加強(qiáng)畢業(yè)生離校前、放假前后、考試前后、開(kāi)學(xué)前后、新生入學(xué)后、重大活動(dòng)前后和季節(jié)交替前后的“7個(gè)重要時(shí)段”的重點(diǎn)監(jiān)控工作。牢固樹(shù)立“生命至上”的理念,為學(xué)生安全負(fù)責(zé),確保青少年學(xué)生在校健康、快樂(lè)成長(zhǎng)。
。ǘ╅_(kāi)展學(xué)生心理健康教育和心理輔導(dǎo)與咨詢(xún)工作
1、按照有關(guān)要求,將學(xué)生心理健康教育師資隊(duì)伍建設(shè)納入學(xué)校整體教師隊(duì)伍建設(shè)工作中。建立在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,以班主任、輔導(dǎo)員、德育教師和專(zhuān)兼職心理健康教育教師為骨干、全體教師共同參與的心理健康教育工作機(jī)制。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》,通過(guò)案例教學(xué)、體驗(yàn)活動(dòng)、行為訓(xùn)練等形式,科學(xué)系統(tǒng)地開(kāi)展心理健康教育,通過(guò)心理健康宣傳周、主題班會(huì)、宣傳欄、黑板報(bào)等形式,開(kāi)展多種形式的心理健康教育宣傳活動(dòng)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)心理輔導(dǎo)工作,積極配合團(tuán)委、關(guān)工委做好“心情驛站”心理咨詢(xún)工作。通過(guò)咨詢(xún),為學(xué)生心理健康指導(dǎo)與服務(wù)。
4、做好新生、畢業(yè)生、貧困生,特別是學(xué)習(xí)困難學(xué)生、違紀(jì)學(xué)生、言行異常學(xué)生、留守兒童、單親家庭學(xué)生、早戀學(xué)生的心理輔導(dǎo)與咨詢(xún)工作,幫助他們化解心理壓力,克服心理障礙。
5、充分利用現(xiàn)有專(zhuān)職心理健康教師資源,招募志愿者教師,擴(kuò)大心理咨詢(xún)隊(duì)伍,對(duì)有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)。
四、工作對(duì)象
存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生及教師
五、工作方法
1、教育為主。貫徹黨的教育方針,遵循教育規(guī)律,以對(duì)中職生開(kāi)展心理素質(zhì)教育為主,增加學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知,提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)控能力,為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、重在預(yù)防。積極開(kāi)展生命教育、培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)生命、尊重生命、珍愛(ài)生命的意識(shí),并學(xué)會(huì)正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。
3、完善系統(tǒng)。通過(guò)構(gòu)建學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作體系,做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì),避免或減少危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。協(xié)助學(xué)生建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng),鼓勵(lì)同學(xué)之間互相關(guān)愛(ài)、互勉互助,形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。
4、處理果斷。危機(jī)干預(yù)工作要準(zhǔn)確判斷、果斷處理、有效干預(yù),避免因處理不及時(shí)、不得當(dāng)而激發(fā)或加重學(xué)生的困擾,給工作帶來(lái)被動(dòng)局面。
六、預(yù)警機(jī)制
建立三級(jí)危機(jī)預(yù)警網(wǎng)絡(luò):
一級(jí)預(yù)警:學(xué)校專(zhuān)業(yè)危機(jī)干預(yù)人員,全面負(fù)責(zé)學(xué)生心理健康教育工作與心理危機(jī)防護(hù)工作。
二級(jí)預(yù)警:學(xué)生處輔導(dǎo)員及學(xué)生管理人員,應(yīng)接受心理健康及心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生異常問(wèn)題,并及時(shí)匯報(bào)情況和開(kāi)展相關(guān)工作,并負(fù)責(zé)與學(xué)生家長(zhǎng)建立聯(lián)系。
三級(jí)預(yù)警:學(xué)生干部及學(xué)生心理委員。要在學(xué)生中普及危機(jī)預(yù)防和干預(yù)的基本措施。充分發(fā)揮班級(jí)學(xué)生干部、學(xué)生黨員的骨干作用,加強(qiáng)思想和感情上的聯(lián)系和溝通,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,要做到及早發(fā)現(xiàn)、及早報(bào)告。對(duì)于接受干預(yù)的危機(jī)當(dāng)事人,要做好跟蹤援助工作,幫助當(dāng)事人順利度過(guò)危機(jī)。
七、責(zé)任追究
全校尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的教師及各處室工作人員,應(yīng)服從指揮,統(tǒng)一行動(dòng),認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對(duì)因自己的失職造成學(xué)生生命損失的,要對(duì)個(gè)人及處室實(shí)行責(zé)任追究。
1、危機(jī)事件處理過(guò)程中需要協(xié)助而處室負(fù)責(zé)人不服從指揮的;2、參與危機(jī)干預(yù)事故處理處室,接到學(xué)生心理危機(jī)事故報(bào)案后,拖延時(shí)間不能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),或在現(xiàn)場(chǎng)不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤時(shí)機(jī)的;
3、各處室對(duì)學(xué)生心理危機(jī)不聞不問(wèn),或知情不報(bào),或不及時(shí)上報(bào),或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的。
小學(xué)心理干預(yù)工作方案7
一、指導(dǎo)思想
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危機(jī),使其癥狀得到立刻緩解和持久消失,心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平,并獲得新的應(yīng)對(duì)技能,以預(yù)防將來(lái)心理危機(jī)的發(fā)生。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在政教處,高星生兼任辦公室主任,由孫海賓、溫志春及各班主任具體辦公。
二、工作目標(biāo)
1、通過(guò)心理危機(jī)教育和宣傳,加強(qiáng)中職生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知,提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力,為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過(guò)心理咨詢(xún)等支持性干預(yù),協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀,重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件,盡快恢復(fù)心理平衡,順利度過(guò)危機(jī),并學(xué)會(huì)正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。
3、通過(guò)提供適時(shí)的介入和援助,避免或減少學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件發(fā)生。
4、通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境,為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍,努力提高學(xué)生的心理健康水平,優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì),促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長(zhǎng)和成才。
三、干預(yù)對(duì)象
存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生及教師。
四、工作方法
1、教育為主。貫徹黨的教育方針,遵循教育規(guī)律,以對(duì)中職生開(kāi)展心理素質(zhì)教育為主,增加學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知,提高學(xué)生承受挫折的。能力和情緒調(diào)控能力,為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、重在預(yù)防。積極開(kāi)展生命教育、培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)生命、尊重生命、珍愛(ài)生命的意識(shí),并學(xué)會(huì)正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。
3、完善系統(tǒng)。通過(guò)構(gòu)建學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作體系,做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì),避免或減少危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。協(xié)助學(xué)生建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng),鼓勵(lì)同學(xué)之間互相關(guān)愛(ài)、互勉互助,形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。
4、處理果斷。危機(jī)干預(yù)工作要準(zhǔn)確判斷、果斷處理、有效干預(yù),避免因處理不及時(shí)、不得當(dāng)而激發(fā)或加重學(xué)生的困擾,給工作帶來(lái)被動(dòng)局面。
五、預(yù)防教育
做好心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育,重在預(yù)防。做到早發(fā)現(xiàn),早報(bào)告,早評(píng)估,早治療,力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)。根據(jù)我校實(shí)際情況制定以下幾點(diǎn)措施:
1、每學(xué)期不定期開(kāi)展心理健康教育講座,邀請(qǐng)我校知名教師及兼職心理輔導(dǎo)教師為學(xué)生講課。
2、老師時(shí)刻注意學(xué)生動(dòng)向,一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有心理問(wèn)題傾向應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)和報(bào)告班主任。
3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育與危機(jī)應(yīng)對(duì)教育。引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生活、熱愛(ài)生命,善待人生。讓學(xué)生了解什么是危機(jī),人什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī),如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
4、對(duì)需危機(jī)干預(yù)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與心理咨詢(xún)。心理咨詢(xún)教師在工作時(shí)間內(nèi)接待學(xué)生的咨詢(xún)(特殊情況例外),處理來(lái)訪學(xué)生的心理危機(jī)。
六、預(yù)警機(jī)制
1、建立三級(jí)危機(jī)預(yù)警網(wǎng)絡(luò):各班主任及其他教師要關(guān)愛(ài)學(xué)生,密切關(guān)注學(xué)生異常心理、行為,要有針對(duì)性地與學(xué)生談話(huà),幫助學(xué)生解決心理困惑,對(duì)重要情況,要立即向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)、政教處報(bào)告,并及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行快捷、有序地干預(yù)。
七、責(zé)任追究
全校尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的教師及各處室工作人員,應(yīng)服從指揮,統(tǒng)一行動(dòng),認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對(duì)因自己的失職造成學(xué)生生命損失的,要對(duì)個(gè)人及處室實(shí)行責(zé)任追究。
1、危機(jī)事件處理過(guò)程中需要協(xié)助而處室負(fù)責(zé)人不服從指揮的;
2、參與危機(jī)干預(yù)事故處理處室,接到學(xué)生心理危機(jī)事故報(bào)案后,拖延時(shí)間不能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),或在現(xiàn)場(chǎng)不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤時(shí)機(jī)的;
3、各處室對(duì)學(xué)生心理危機(jī)不聞不問(wèn),或知情不報(bào),或不及時(shí)上報(bào),或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的。
小學(xué)心理干預(yù)工作方案8
為加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育與指導(dǎo)工作,增強(qiáng)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的針對(duì)性、主動(dòng)性和有效性,降低危機(jī)事件對(duì)學(xué)生的傷害,特制定本方案。
一、心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象、原則
。ㄒ唬┬睦砦C(jī)是指大學(xué)生運(yùn)用通常方式不能應(yīng)對(duì)目前所遇到的情形時(shí),出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助學(xué)生盡快恢復(fù)心理平衡,安全度過(guò)危機(jī)。
心理危機(jī)干預(yù)由分管學(xué)生工作的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),學(xué)工部(處)、校大學(xué)生心理健康教育中心主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào),學(xué)院黨委副書(shū)記,輔導(dǎo)員及學(xué)校有關(guān)工作人員參與,各學(xué)院與有關(guān)職能部門(mén)分工負(fù)責(zé),聯(lián)動(dòng)配合。
(二)心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象
1、通過(guò)心理健康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生;
2、患有嚴(yán)重抑郁癥、精神分裂癥等易出現(xiàn)自傷行為的精神障礙者;
3、因心理障礙或突發(fā)事件導(dǎo)致產(chǎn)生自傷企圖或行為者;
4、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生;
5、因心理障礙而表現(xiàn)出明顯的攻擊性行為,有暴力傾向或傷害他人傾向者;
6、遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生;
7、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生;
8、由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響,產(chǎn)生恐怖、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生;
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生,其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重,應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象。
。ㄈ┬睦砦C(jī)干預(yù)的原則
1、生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況,立即采取保護(hù)措施,最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
2、親屬參與的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí),以最快的速度通知學(xué)生家長(zhǎng)或親屬。
3、全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中,安排專(zhuān)人對(duì)干預(yù)對(duì)象全程監(jiān)護(hù)。
4、分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中,相關(guān)部門(mén)要協(xié)調(diào)配合,履行職責(zé),積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。
二、心理危機(jī)干預(yù)的程序
。ㄒ唬﹩(wèn)題的發(fā)現(xiàn)。各學(xué)院要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制,做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài),對(duì)有心理障礙的同學(xué),周?chē)瑢W(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助該學(xué)生,并及時(shí)向輔導(dǎo)員反饋情況。對(duì)有行為異;蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生,各班安全信息員應(yīng)給予及時(shí)的關(guān)注,對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的學(xué)生需轉(zhuǎn)介到校心理健康教育中心,由校大學(xué)生心理健康教育中心教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行預(yù)診和危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,提出危機(jī)干預(yù)措施和初步的治療建議。
。ǘ┬畔(bào)告。發(fā)現(xiàn)學(xué)生危機(jī)情況,周?chē)瑢W(xué)和各班安全信息員應(yīng)立即向輔導(dǎo)員報(bào)告,輔導(dǎo)員在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向所在學(xué)院黨委副書(shū)記報(bào)告,學(xué)院黨委副書(shū)記立即向?qū)W工部(處)的主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,學(xué)工部(處)領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
。ㄈ┘磿r(shí)監(jiān)護(hù)。各學(xué)院、學(xué)校有關(guān)職能部門(mén)立即派專(zhuān)人對(duì)危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù),保護(hù)學(xué)生的生命安全。
(四)通知家長(zhǎng)。實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí),各學(xué)院應(yīng)以最快的速度通知家長(zhǎng)來(lái)校,如果家長(zhǎng)確實(shí)無(wú)法盡快趕到學(xué)校,在家長(zhǎng)以傳真、電話(huà)等方式的授權(quán)下,對(duì)學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下,可采取直接送至專(zhuān)業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對(duì)沒(méi)有監(jiān)護(hù)能力或不配合學(xué)校的家長(zhǎng),各學(xué)院應(yīng)對(duì)學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家,并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
(五)進(jìn)行阻控。對(duì)于可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等,進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)?烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物,各學(xué)院應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門(mén)及時(shí)阻斷。
。⿲(shí)施治療。需住院治療的,必須將學(xué)生送至專(zhuān)業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療;對(duì)可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生,各學(xué)院應(yīng)與其家長(zhǎng)商定監(jiān)護(hù)措施;對(duì)不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的,按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),由家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)并離校治療。
。ㄆ撸⿷(yīng)急救助。得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí),相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施,緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話(huà)求助。
。ò耍┦鹿侍幚。當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后,學(xué)工部(處)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào);保衛(wèi)處負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù),協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證,配合各學(xué)院及輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù);校醫(yī)院負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治,或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治;校大學(xué)生心理健康教育中心負(fù)責(zé)制訂心理救助方案,實(shí)施心理救助,穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
。ň牛┏梢蚍治觥J鹿侍幚斫Y(jié)束后,校大學(xué)生心理健康教育中心負(fù)責(zé)事件的成因分析,對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理,學(xué)院上交一份《廣西師范大學(xué)本科學(xué)生個(gè)體突發(fā)緊急事件處置備案表》交學(xué)工部(處)備案。
三、心理危機(jī)干預(yù)的工作要求
。ㄒ唬┬畔惩ā⑴c危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng),確保信息暢通。
(二)工作到位。危機(jī)發(fā)生時(shí),相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),靠上工作,靠前指揮,迅速果斷地采取有效措施。
。ㄈ﹨f(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下,主動(dòng)配合,服從指揮。
(四)記錄備案。在危機(jī)處理過(guò)程中,相關(guān)人員要做好書(shū)面文字記錄,必要時(shí)做好音像資料的收集,確保資料詳細(xì)完整。
。ㄎ澹┴(zé)任追究。對(duì)于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報(bào)等造成嚴(yán)重后果的,追究相關(guān)單位或個(gè)人的責(zé)任。
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