地面停車(chē)場(chǎng)管理方案(精選7篇)
為確保事情或工作順利開(kāi)展,就需要我們事先制定方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來(lái)展開(kāi),最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。方案要怎么制定呢?以下是小編為大家整理的地面停車(chē)場(chǎng)管理方案(精選7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
地面停車(chē)場(chǎng)管理方案1
1、結(jié)構(gòu)與設(shè)施
結(jié)構(gòu)主體中住宅以外的部分,屬停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)有。停車(chē)場(chǎng)墻體與住宅地下結(jié)構(gòu)毗連部分為共有部分,由雙方共同維護(hù)管理。共有部分中面向停車(chē)場(chǎng)一側(cè)的墻面由車(chē)場(chǎng)公司維護(hù)管理;
停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)用的附屬設(shè)施(標(biāo)識(shí)、標(biāo)線、指示燈箱、反光鏡等)為停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)有,由車(chē)場(chǎng)公司維護(hù)管理;
停車(chē)場(chǎng)與住宅相通的防火門(mén),主要為業(yè)主進(jìn)出自家住宅使用,另外,火災(zāi)時(shí)作為第二疏散口,為共有部分。根據(jù)停車(chē)場(chǎng)總平面圖及住宅地下室建筑平面圖,該防火門(mén)是在住宅主體結(jié)構(gòu)范圍,不在停車(chē)場(chǎng)所有權(quán)范圍,仍由招商物業(yè)維護(hù)管理。
2、電氣設(shè)
照明和動(dòng)力系統(tǒng)中在停車(chē)場(chǎng)產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的所有燈具、配電箱、配電柜,為停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)有,由車(chē)場(chǎng)管理公司維護(hù)管理。前一級(jí)的變配電箱、柜等為共有部分,仍由招商物業(yè)維護(hù)管理;
3、消防設(shè)備
火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)(包括報(bào)警主機(jī)、聯(lián)動(dòng)及遠(yuǎn)程控制盤(pán)、消防廣播及功放、消防電話(huà)及分配盤(pán)、主(備)電源、微型打印機(jī)、中繼模塊等)為共有部分,因在2號(hào)住宅樓首層中控室,仍由招商物業(yè)維護(hù)管理;
在停車(chē)場(chǎng)范圍內(nèi)火災(zāi)報(bào)警及聯(lián)動(dòng)終端設(shè)備(如:煙感、溫感、手報(bào)、聲光、揚(yáng)聲器、消火栓報(bào)警按鈕、監(jiān)視模塊、聯(lián)動(dòng)控制模塊、短路保護(hù)器)、監(jiān)測(cè)及聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備(如:防火卷簾門(mén)、補(bǔ)風(fēng)機(jī)、排煙風(fēng)機(jī)、防火閥、防火排煙閥)為停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)有,由車(chē)場(chǎng)公司維護(hù)管理;
消火栓系統(tǒng)中停車(chē)場(chǎng)的管線和消火栓設(shè)備(如:消火栓箱、栓、龍帶、槍頭)獨(dú)立設(shè)計(jì),為停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)有,由車(chē)場(chǎng)公司維護(hù)管理;
停車(chē)場(chǎng)設(shè)計(jì)配置的滅火器為車(chē)場(chǎng)專(zhuān)有,由車(chē)場(chǎng)公司維護(hù)管理;
噴淋系統(tǒng)(包括泡沫系統(tǒng))停車(chē)場(chǎng)的噴淋管線及噴淋頭、報(bào)警閥、水流指示器、壓力開(kāi)關(guān)、防爆波閥等,為相對(duì)獨(dú)立設(shè)計(jì),為停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)有,由車(chē)場(chǎng)公司維護(hù)管理;
4、給排水系統(tǒng)
停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)用的自來(lái)水管線及設(shè)備為停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)有,由車(chē)場(chǎng)公司維護(hù)管理;
水泵房的給水泵(生活水泵、消防栓水泵、噴淋水泵)、穩(wěn)壓泵、水箱、水力警鈴、儀表設(shè)備等為共有部分,仍由招商物業(yè)維護(hù)管理;
集水坑、排污泵屬停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)用的為停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)有,由車(chē)場(chǎng)公司維護(hù)管理。停車(chē)場(chǎng)與住宅共用的為共有部分,仍由招商物業(yè)維護(hù)管理;
5、暖通系統(tǒng)
停車(chē)場(chǎng)的送風(fēng)系統(tǒng)(風(fēng)機(jī)、風(fēng)口、風(fēng)管等)、排風(fēng)系統(tǒng)(風(fēng)機(jī)、風(fēng)口、風(fēng)管等)、誘導(dǎo)風(fēng)機(jī)等通風(fēng)設(shè)備為停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)有,由車(chē)場(chǎng)公司維護(hù)管理;
采暖系統(tǒng)中屬于停車(chē)場(chǎng)范圍的管線及設(shè)備,為停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)有,由車(chē)場(chǎng)公司維護(hù)管理;
熱空氣幕、暖風(fēng)機(jī)為停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)有,由車(chē)場(chǎng)公司維護(hù)管理;
6、監(jiān)控系統(tǒng)
停車(chē)場(chǎng)范圍內(nèi)的攝像機(jī)及線路歸停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)有,由車(chē)場(chǎng)公司維護(hù)管理;
停車(chē)場(chǎng)設(shè)備的前級(jí)線路及設(shè)備(包括中控室的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備)為共有部分,由招商物業(yè)維護(hù)管理;
7、停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)(道閘系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)),為停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)有,由車(chē)場(chǎng)公司維護(hù)管理;
地面停車(chē)場(chǎng)管理方案2
第一條為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《蘇州工業(yè)園區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理暫行辦法》,切實(shí)加強(qiáng)園區(qū)停車(chē)場(chǎng)的規(guī)范化管理,結(jié)合園區(qū)實(shí)際情況,特制訂本實(shí)施細(xì)則。
第二條停車(chē)場(chǎng)管理范圍
凡園區(qū)內(nèi)所有經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)(庫(kù)、樓)及占用公共地塊、道路的非經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)都需納入本辦法管理范圍。
第三條本細(xì)則第二條所列的停車(chē)場(chǎng),根據(jù)其使用性質(zhì)不同可以分為以下四類(lèi):
第一類(lèi):臨時(shí)性停車(chē)場(chǎng)(點(diǎn))。是指因大型集會(huì)、活動(dòng)、或生產(chǎn)、生活、經(jīng)營(yíng)必需等臨時(shí)占用道路、空地所設(shè)置的停車(chē)場(chǎng)(點(diǎn))。臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)(點(diǎn))的設(shè)置時(shí)間視客觀情況而定,原則上不得超過(guò)一年,并應(yīng)滿(mǎn)足環(huán)境、交通要求。
第二類(lèi):室外停車(chē)場(chǎng)。指占用道路、公用地塊設(shè)置的長(zhǎng)期使用的停車(chē)場(chǎng)或在項(xiàng)目紅線范圍內(nèi)設(shè)置的經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)。
第三類(lèi):室內(nèi)經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)。指附著在主體建筑物內(nèi)部的.并開(kāi)展停車(chē)收費(fèi)服務(wù)的停車(chē)場(chǎng)。
第四類(lèi):特種停車(chē)場(chǎng)(庫(kù)、樓)。指單獨(dú)設(shè)置的,并可開(kāi)展停車(chē)收費(fèi)服務(wù)的停車(chē)場(chǎng)(庫(kù)、樓)。
第四條停車(chē)場(chǎng)設(shè)置應(yīng)滿(mǎn)足以下要求:
1、停車(chē)場(chǎng)的設(shè)置不應(yīng)對(duì)現(xiàn)有和潛在交通造成影響;
2、停車(chē)場(chǎng)應(yīng)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB5768-《道路交通標(biāo)志和標(biāo)線》的規(guī)定,設(shè)置明顯標(biāo)志和標(biāo)線,保障車(chē)輛安全進(jìn)出;除臨時(shí)占用道路的停車(chē)場(chǎng)外,停車(chē)場(chǎng)應(yīng)配建照明、消防、通訊等設(shè)施;第三、第四類(lèi)停車(chē)場(chǎng)和有條件的第二類(lèi)停車(chē)場(chǎng)必須安裝停車(chē)場(chǎng)監(jiān)視設(shè)備。
3、除占用道路的臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)外,停車(chē)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)有安全設(shè)施、值班崗?fù)ぃǚ块g),有健全的管理制度和安全防范措施,有與停車(chē)場(chǎng)規(guī)模相適應(yīng)的專(zhuān)職停車(chē)場(chǎng)管理員,管理員必須統(tǒng)一服裝,統(tǒng)一佩戴標(biāo)志。
4、第三、第四類(lèi)停車(chē)場(chǎng)還必須滿(mǎn)足規(guī)劃、建設(shè)、環(huán)保、消防等基本建設(shè)項(xiàng)目管理要求。
第五條:停車(chē)場(chǎng)交通標(biāo)志和標(biāo)線應(yīng)委托有道路交通安全設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)資質(zhì)的單位進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)施。
第六條各類(lèi)停車(chē)場(chǎng)審批流程如下:
1、根據(jù)停車(chē)場(chǎng)分類(lèi)性質(zhì),到蘇州工業(yè)園區(qū)一站式服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“一站式中心”)領(lǐng)取或從一站式中心網(wǎng)站直接下載《蘇州工業(yè)園區(qū)停車(chē)場(chǎng)設(shè)置申請(qǐng)表》,并按表格要求正確填寫(xiě)完畢;
2、臨時(shí)性停車(chē)場(chǎng)和室外停車(chē)場(chǎng)若需占用機(jī)動(dòng)車(chē)或非機(jī)動(dòng)車(chē)道的,準(zhǔn)備好規(guī)定的材料后報(bào)園區(qū)交警大隊(duì)審批;無(wú)需占用機(jī)動(dòng)車(chē)或非機(jī)動(dòng)車(chē)道的,準(zhǔn)備好規(guī)定的材料后報(bào)園區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)審批;室內(nèi)經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)和特種停車(chē)場(chǎng)(庫(kù)、樓),應(yīng)按基建報(bào)批程序取得施工圖紙規(guī)劃、環(huán)保、消防和建筑結(jié)構(gòu)批準(zhǔn)書(shū)。
3、取得以上報(bào)批部門(mén)的批準(zhǔn)意見(jiàn)后,將以下材料報(bào)園區(qū)一站式中心申請(qǐng)停車(chē)場(chǎng)設(shè)置審批:
。1)填寫(xiě)完畢并加蓋公章的《蘇州工業(yè)園區(qū)停車(chē)場(chǎng)設(shè)置申請(qǐng)表》;
。2)以上第2款所列的相關(guān)批準(zhǔn)書(shū)或批準(zhǔn)意見(jiàn);
。3)停車(chē)場(chǎng)設(shè)置位置圖、總平面圖(非臨時(shí)性停車(chē)場(chǎng)需附電子圖)和加蓋有道路交通安全設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)資質(zhì)單位公章的停車(chē)位圖;
。4)主要設(shè)備配置明細(xì)和設(shè)施情況說(shuō)明;
。5)對(duì)占用地塊的,需提供場(chǎng)地產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)證明;如設(shè)置單位非場(chǎng)地產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)所有者,還需提呈設(shè)置單位與產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)所有者的租賃合同或協(xié)議;
。6)經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng),還需同時(shí)提供工商名稱(chēng)核準(zhǔn)書(shū)或營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
4、對(duì)經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng),業(yè)主取得停車(chē)場(chǎng)設(shè)置意見(jiàn)書(shū)后,方可到園區(qū)工商局申辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
第七條除室內(nèi)經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)和特種停車(chē)場(chǎng)(庫(kù)、樓)的相關(guān)基建審批按照有關(guān)審批時(shí)限外,以上流程中各部門(mén)審批時(shí)限原則上均為3個(gè)工作日。
第八條停車(chē)場(chǎng)建設(shè)竣工后(或道路停車(chē)場(chǎng)設(shè)置完成后),業(yè)主應(yīng)按照本類(lèi)停車(chē)場(chǎng)的審批要求,分別向第五條第2款所列的相關(guān)審批部門(mén)報(bào)送驗(yàn)收申請(qǐng)。
第九條取得各相關(guān)部門(mén)驗(yàn)收合格意見(jiàn)后,停車(chē)場(chǎng)設(shè)置單位應(yīng)到園區(qū)一站式中心領(lǐng)取《蘇州工業(yè)園區(qū)停車(chē)場(chǎng)驗(yàn)收申請(qǐng)表》(或從一站式中心直接下載后填寫(xiě)),并按表格要求正確填寫(xiě)完畢。
第十條經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)申請(qǐng)前還需到園區(qū)物價(jià)管理部門(mén)辦理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)核準(zhǔn)手續(xù)。
第十一條表格填寫(xiě)完畢,且經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)取得收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)核準(zhǔn)后,占用機(jī)動(dòng)車(chē)或非機(jī)動(dòng)車(chē)道的,設(shè)置單位須報(bào)園區(qū)交警大隊(duì)申請(qǐng)驗(yàn)收;無(wú)需占用機(jī)動(dòng)車(chē)或非機(jī)動(dòng)車(chē)道的,報(bào)園區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)驗(yàn)收(原則上每個(gè)環(huán)節(jié)不超過(guò)4個(gè)工作日)。
第十二條以上專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗(yàn)收合格并在驗(yàn)收申請(qǐng)表上出具驗(yàn)收意見(jiàn)后,設(shè)置單位到一站式中心申辦城管局驗(yàn)收;城管部門(mén)在3個(gè)工作日內(nèi)做出驗(yàn)收合格或不合格的決定;合格者,業(yè)主需與園區(qū)城市管理局簽訂市容環(huán)境“門(mén)前三包責(zé)任書(shū)”;臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)設(shè)置,業(yè)主還應(yīng)提交保證書(shū),保證在城市規(guī)劃建設(shè)和城市管理需要時(shí),無(wú)論設(shè)置期滿(mǎn)或未滿(mǎn)均應(yīng)無(wú)償拆除。以上手續(xù)完畢后,由園區(qū)城市管理局按停車(chē)場(chǎng)類(lèi)別核發(fā)《蘇州工業(yè)園區(qū)停車(chē)場(chǎng)設(shè)置證》(非經(jīng)營(yíng)性)或《蘇州工業(yè)園區(qū)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)登記證》(經(jīng)營(yíng)性)。對(duì)不符合驗(yàn)收要求的,由設(shè)置單位限期進(jìn)行整改,直至通過(guò)驗(yàn)收。
第十三條驗(yàn)收合格的經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)申請(qǐng)者憑《蘇州工業(yè)園區(qū)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)登記證》至工商、稅務(wù)等部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù)。
第十四條《蘇州工業(yè)園區(qū)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)登記證》實(shí)行年審制度,自核發(fā)之日起每年年審一次,每三年換證一次。程序如下:
1、業(yè)主在一站式中心領(lǐng)取或從一站式中心下載《蘇州工業(yè)園區(qū)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)登記證年檢/換證申請(qǐng)表》。
2、停車(chē)場(chǎng)設(shè)置期期滿(mǎn)前一個(gè)月內(nèi),業(yè)主應(yīng)將填寫(xiě)完畢并加蓋公章的申請(qǐng)表提交到一站式中心,提出年審或換證申請(qǐng)。同時(shí)提交原申請(qǐng)?jiān)O(shè)置時(shí)所要求提交資料的最新材料。
3、由一站式中心分別轉(zhuǎn)交或業(yè)主直接呈交到原各相關(guān)審批部門(mén)驗(yàn)收(原則上每個(gè)環(huán)節(jié)不超過(guò)7個(gè)工作日)并簽署合格意見(jiàn)后,符合設(shè)置要求的,一站式中心在《蘇州工業(yè)園區(qū)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)登記證》上蓋年檢合格章(不超過(guò)2個(gè)工作日);因特殊情況需要會(huì)辦的,由一站式中心交相關(guān)部門(mén)討論同意后核發(fā)。
第十五條設(shè)置單位逾期未申請(qǐng)或通過(guò)年審的,將給予吊銷(xiāo)《蘇州工業(yè)園區(qū)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)登記證》的處罰。
第十六條設(shè)置單位應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的日常管理,保證設(shè)施齊全、設(shè)置規(guī)范、環(huán)境整潔、車(chē)輛停放整齊。園區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)對(duì)不按規(guī)定管理、設(shè)施配置不到位、車(chē)輛無(wú)序停放的停車(chē)場(chǎng),將責(zé)令其整頓規(guī)范,并依照相關(guān)規(guī)定處罰。
第十七條在《蘇州工業(yè)園區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理暫行辦法》發(fā)布前在園區(qū)范圍內(nèi)已設(shè)置的經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng),設(shè)置單位必須在2個(gè)月內(nèi)到園區(qū)城管局申領(lǐng)《蘇州工業(yè)園區(qū)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)登記證》,或限期予以撤除;辦法公布以后擅自設(shè)置的停車(chē)場(chǎng)應(yīng)予以撤除。
第十八條本細(xì)則適用范圍為中新合作開(kāi)發(fā)區(qū)。周邊地區(qū)和各鎮(zhèn)參照?qǐng)?zhí)行。
第十九條本細(xì)則解釋權(quán)屬蘇州工業(yè)園區(qū)城市管理局。
第二十條本細(xì)則自發(fā)布之日起施行
地面停車(chē)場(chǎng)管理方案3
一、車(chē)場(chǎng)門(mén)衛(wèi)服務(wù)規(guī)范
1、負(fù)責(zé)維護(hù)車(chē)場(chǎng)秩序,疏導(dǎo)交通,引導(dǎo)車(chē)輛入位,合理收費(fèi),文明服務(wù)。
2、指導(dǎo)車(chē)輛有序停放,保持車(chē)道和消防通道暢通。
3、負(fù)責(zé)做好車(chē)輛登記工作,做到出、入登記,認(rèn)真填寫(xiě)車(chē)輛進(jìn)出計(jì)時(shí)卡的時(shí)間,對(duì)入場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行車(chē)況檢查,如有損壞當(dāng)場(chǎng)通知車(chē)主,并做好記錄。
4、車(chē)輛進(jìn)出先敬禮,使用文明用語(yǔ),嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)卡和驗(yàn)證制度,進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)發(fā)卡,出場(chǎng)收卡,出入卡發(fā)出時(shí)間和收回時(shí)車(chē)輛應(yīng)保持一致,出入卡不得丟失。
5、負(fù)責(zé)對(duì)出場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行檢查校對(duì),如發(fā)現(xiàn)可疑應(yīng)拒絕出場(chǎng),并立即報(bào)告負(fù)責(zé)人,直至校對(duì)清楚后方可其出場(chǎng),夜間車(chē)輛出入需驗(yàn)明“三證”(駕駛證、行駛證、車(chē)輛計(jì)時(shí)卡)。
6、負(fù)責(zé)提醒車(chē)主下車(chē)后鎖好車(chē)門(mén)、窗、貴重物品不要遺留在車(chē)內(nèi)。
7、嚴(yán)禁小商、小販、閑雜人員進(jìn)入車(chē)場(chǎng)或逗留。
8、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入車(chē)場(chǎng),嚴(yán)禁在車(chē)場(chǎng)內(nèi)堆放雜物等。
9、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好值班記錄及其他記錄,按規(guī)定辦理移交手續(xù),交班前做好周邊衛(wèi)生。
二、車(chē)場(chǎng)巡視人員服務(wù)規(guī)范
1、按規(guī)定的路線時(shí)間進(jìn)行巡視,根據(jù)具體情況進(jìn)行負(fù)責(zé)車(chē)輛引導(dǎo)入位及引導(dǎo)車(chē)輛出位,在巡視終端設(shè)置簽到進(jìn)行簽字,確保巡邏人員忠于職守,巡視到位。
2、對(duì)車(chē)場(chǎng)內(nèi)可疑人員、車(chē)輛進(jìn)行監(jiān)視、盤(pán)問(wèn)和檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以解決。
3、熟悉車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施設(shè)備情況,發(fā)現(xiàn)車(chē)輛碰撞或人為破壞立即制止并給予處理。
4、巡視停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛有無(wú)漏油或煙火、線路安全隱患,不能處理及時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告車(chē)場(chǎng)主管或值班人員協(xié)助處理。
5、檢查停放車(chē)輛有無(wú)異常情況,門(mén)窗是否關(guān)好,車(chē)內(nèi)有無(wú)貴重物品,有無(wú)被撬痕跡,并做好巡視記錄,必要時(shí)通知車(chē)主和車(chē)場(chǎng)主管。
6、檢查停車(chē)場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑箱包,危險(xiǎn)物等,并及時(shí)處理。
7、遇重大緊急情況應(yīng)立即報(bào)警。
8、夜班巡視人員必須保持高度警覺(jué)狀態(tài),不得脫崗或打盹睡覺(jué),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。
三、收費(fèi)管理
。ㄒ唬┦召M(fèi)依據(jù):長(zhǎng)沙市相關(guān)部門(mén)規(guī)定
。ǘ┦召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照上述規(guī)定,結(jié)合停車(chē)場(chǎng)實(shí)際停車(chē)情況,我公司建議將停車(chē)收費(fèi)定為:
地面:小型車(chē)位xxxx元/月,貨車(chē)xxxx元/月;
臨時(shí)停車(chē):起價(jià)xxxx元/小時(shí),兩小時(shí)以后加收xxxx元
。ㄈ┦召M(fèi)管理形式
1、以固定車(chē)位月租及臨時(shí)停放形式,指定具體停車(chē)位,并保證繳費(fèi)的業(yè)主車(chē)位不被他人侵占,做到專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用。
2、對(duì)已繳費(fèi)的業(yè)主發(fā)放停車(chē)證,憑證進(jìn)出車(chē)場(chǎng)。
3、對(duì)一些特定車(chē)輛可采用免費(fèi)發(fā)放停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)用通行證。
4、對(duì)外來(lái)車(chē)輛發(fā)放計(jì)時(shí)卡,進(jìn)門(mén)時(shí)登記時(shí)間,出門(mén)時(shí)根據(jù)停車(chē)時(shí)間計(jì)時(shí)繳費(fèi)。
。ㄋ模┏鋈胧召M(fèi)
1、采用月繳費(fèi)的車(chē)輛憑車(chē)證進(jìn)出車(chē)場(chǎng)。
2、訪客及臨時(shí)出入車(chē)輛,進(jìn)場(chǎng)時(shí)發(fā)放計(jì)時(shí)卡,同時(shí)將車(chē)況及進(jìn)場(chǎng)時(shí)間詳細(xì)記錄,等車(chē)主離場(chǎng)時(shí),按入場(chǎng)時(shí)間進(jìn)行合理收費(fèi)。
地面停車(chē)場(chǎng)管理方案4
通過(guò)對(duì)圖紙核實(shí),XXX地下停車(chē)場(chǎng)共有車(chē)位:1101個(gè)、車(chē)庫(kù):193個(gè),其中:負(fù)一層車(chē)位283個(gè)、車(chē)庫(kù)58個(gè);負(fù)二層車(chē)位265個(gè)、車(chē)庫(kù)60個(gè);負(fù)三層車(chē)位554個(gè)、車(chē)庫(kù)75個(gè)。另外已售車(chē)位車(chē)庫(kù)306個(gè)(負(fù)一層12個(gè),負(fù)二層294個(gè))未統(tǒng)計(jì)在以上數(shù)據(jù)內(nèi)。
一、保安人員配備
根據(jù)XXX的地形地貌及各出入口數(shù)量情況,停車(chē)場(chǎng)保安人員配備如下:
(一)方案1:(維持現(xiàn)狀)
共計(jì):44人
(二)方案2:(智能收費(fèi)系統(tǒng)外移,安裝于小區(qū)地面各出入口處)
共計(jì):38人
二、崗位職責(zé)
(一)保安部經(jīng)理職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定停車(chē)場(chǎng)的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃,做好保安部年度預(yù)算報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)維持車(chē)場(chǎng)內(nèi)部秩序,預(yù)防治安事件發(fā)生,協(xié)助、配合公安部門(mén)對(duì)有關(guān)治安和違法犯罪案件的偵破工作。
3、負(fù)責(zé)編寫(xiě)保安部年度工作計(jì)劃、月、季度及半年總結(jié)。
4、妥善處理客戶(hù)有關(guān)安全方面的各種投訴。努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶(hù)具有安全感。
5、“四防”(防火、防盜、防破壞、預(yù)防治安事件)為小區(qū)定期檢查“四防”設(shè)施,增強(qiáng)小區(qū)的安全措施監(jiān)管。
6、負(fù)責(zé)制定夜間值勤、巡邏程序和要求,對(duì)車(chē)場(chǎng)安全進(jìn)行不定期抽查。
7、適時(shí)完善、健全車(chē)場(chǎng)的安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促部門(mén)員工嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。
8、定期檢查安防消防設(shè)備設(shè)施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。
9、負(fù)責(zé)對(duì)保安部所有員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作以及聘免和推薦。
10、做好本部門(mén)員工的思想工作,關(guān)心員工生活,提高業(yè)務(wù)水平。
11、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
(二)主管職責(zé)
1、對(duì)保安經(jīng)理負(fù)責(zé),服從上級(jí)安排,聽(tīng)從指揮做到令行禁止,依法循章對(duì)交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。
2、經(jīng)常視察車(chē)場(chǎng)、并確保各停車(chē)位正確使用,保證車(chē)道、車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)缆窌惩ā?/p>
3、熟悉掌握車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位,按物價(jià)部門(mén)規(guī)定收取車(chē)位停放費(fèi)。
4、安排和調(diào)動(dòng)屬下人員的工作時(shí)間,合理分派所有工作給予屬下員工,確使他們嚴(yán)格遵照指示工作,提高工作效率。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行崗位職責(zé)、工作規(guī)程、車(chē)管儀器操作等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和法制教育及職業(yè)道德教育,并安排定期對(duì)員工進(jìn)行考核,填寫(xiě)《員工考核表》,提高員工的工作技能及服務(wù)質(zhì)素。
6、負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。
7、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。
8、熟悉停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的信道結(jié)構(gòu)、安全系統(tǒng)、消防設(shè)備及通風(fēng)系統(tǒng)、轄區(qū)道路,車(chē)位使用情況,負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施、車(chē)管系統(tǒng)的運(yùn)行情況清潔等監(jiān)管工作,以確保車(chē)場(chǎng)管理工作順利及有效開(kāi)展。
9、負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管制度,對(duì)任何員工涉及違反紀(jì)律事情應(yīng)該迅速及徹底調(diào)查,并及時(shí)上報(bào)并提出處理建議。
10、定期召開(kāi)班組會(huì)議,檢討工作表現(xiàn),并籍此溝通現(xiàn)場(chǎng)管理人員。
11、根據(jù)工作需要和上級(jí)的指示,有權(quán)調(diào)動(dòng)下屬人員加強(qiáng)某區(qū)域的管理工作,定時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
(三)收銀員職責(zé)
1、收銀員必須忠于職守,認(rèn)真仔細(xì)做好工作,不得出錯(cuò),并保證現(xiàn)金的安全。
2、根據(jù)公司規(guī)定及計(jì)費(fèi)時(shí)間按標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算應(yīng)收的車(chē)位使用費(fèi),開(kāi)具收費(fèi)發(fā)票,準(zhǔn)確無(wú)誤地收取車(chē)位使用費(fèi)。
3、每次收款均要記帳(輸入計(jì)算機(jī)),現(xiàn)金數(shù)額應(yīng)與賬面數(shù)額相符。
4、根據(jù)公司規(guī)定對(duì)失效車(chē)票及遺失車(chē)票進(jìn)行查核,經(jīng)查核無(wú)誤后,進(jìn)行補(bǔ)發(fā)。并收取相關(guān)的費(fèi)用。
5、對(duì)免費(fèi)停車(chē)的車(chē)輛在驗(yàn)證及辦理好免費(fèi)結(jié)算手續(xù)后給予放行。
6、按公司的規(guī)定辦理好收費(fèi)情況及現(xiàn)金的交接,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
7、按照公司規(guī)定填報(bào)車(chē)位使用費(fèi)收費(fèi)匯總表格。
8、完成上級(jí)主管交給的其它工作。
(四)車(chē)輛引導(dǎo)員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停泊車(chē)輛之管理工作,指揮好車(chē)道的交通秩序,使車(chē)道、車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)3謺惩ā?/p>
2、實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3、按規(guī)定著裝,佩帶工作牌,對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行。
4、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,經(jīng)常巡視車(chē)場(chǎng)并確使各停車(chē)位正確使用,督促所有車(chē)輛正確使用行車(chē)線和泊車(chē)位,維持停車(chē)秩序,保證車(chē)輛停放安全。
5、負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的巡視查看,如發(fā)生任何未經(jīng)受權(quán)人士、可疑人物留連停車(chē)場(chǎng),應(yīng)立即規(guī)勸或命令其離開(kāi),如有需要,立即呈報(bào)上級(jí)主管或監(jiān)控中心注意監(jiān)察。
6、負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的消防安全巡查工作,熟悉停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的信道結(jié)構(gòu),安全系統(tǒng)、消防設(shè)備及通風(fēng)系統(tǒng)等,以便一旦發(fā)生事故時(shí)能夠從容應(yīng)付。
7、如發(fā)生交通意外,應(yīng)記錄和拍攝有關(guān)數(shù)據(jù)包括涉及車(chē)輛損壞情況等,并須立即呈報(bào)領(lǐng)班或安全部。
8、當(dāng)發(fā)現(xiàn)任何車(chē)輛未鎖好或門(mén)窗未關(guān)好,應(yīng)留駐現(xiàn)場(chǎng)值勤并錄像及立即呈報(bào)上級(jí)主管設(shè)法通知車(chē)主,防止發(fā)生失竊事故。
9、禁止任何刻意違反交通標(biāo)志及泊車(chē)規(guī)定之車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
10、任何停車(chē)場(chǎng)的員工,不得以任何理由向司機(jī)或車(chē)主索取任何利益或報(bào)酬。
11、未經(jīng)許可,禁止任何車(chē)輛在停車(chē)泊位或車(chē)道上維修或清洗車(chē)輛。
12、遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅自離職守。
(五)控室值班人員職責(zé)
1、熟悉掌握監(jiān)控室設(shè)備的性能,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。密切注視車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛行駛,人員進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)異常情況立即上報(bào)并錄像,并采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)程序處理。
2、工作時(shí)間嚴(yán)格遵守監(jiān)控室值班制度,不得脫崗或打瞌睡。
3、 認(rèn)真、仔細(xì)地做好值班記錄。
4、愛(ài)護(hù)監(jiān)控室的設(shè)施、設(shè)備及所有物品,發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)立即向公司匯報(bào)。
(六)非機(jī)動(dòng)車(chē)崗崗位職責(zé)
1、具體負(fù)責(zé)非機(jī)動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)的停放、管理、收費(fèi)工作。
2、查驗(yàn)車(chē)輛“停車(chē)證”,若發(fā)現(xiàn)停車(chē)證失效,勸其立即至管理處辦理續(xù)停手續(xù);若發(fā)現(xiàn)無(wú)證車(chē)輛,勸導(dǎo)其停放至其他地方。
3、主動(dòng)熱情地給予車(chē)主以解釋和引導(dǎo),將各類(lèi)非機(jī)動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)有序、整齊地停放在指定的區(qū)域內(nèi)。
4、停車(chē)完畢,主動(dòng)提醒車(chē)主鎖好車(chē)輛,以免發(fā)生意外事件。
5、對(duì)在停車(chē)區(qū)域內(nèi)清洗、維修保養(yǎng)車(chē)輛的車(chē)主進(jìn)行勸阻,保證停車(chē)區(qū)域的清潔暢通及秩序良好。
6、為方便車(chē)主,免費(fèi)為其提供打氣筒。
7、配合車(chē)庫(kù)進(jìn)口,維護(hù)機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行秩序。制止、處理在此道上的'違章停車(chē)車(chē)輛,保證車(chē)道暢通。
8、發(fā)揮工作主動(dòng)性,服從領(lǐng)班及監(jiān)控中心的指揮。積極參加公司各項(xiàng)培訓(xùn),搞好員工間的團(tuán)結(jié),不折不扣完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 三、停車(chē)場(chǎng)管理流程
地面停車(chē)場(chǎng)管理方案5
1、對(duì)小區(qū)的業(yè)主、使用人和單位的車(chē)輛進(jìn)行詳細(xì)的登記,并建立車(chē)輛檔案(車(chē)輛型號(hào)、車(chē)牌號(hào)碼、顏色等),對(duì)已登記備案的車(chē)輛發(fā)給小區(qū)出入通行證。
2、為業(yè)主臨時(shí)停車(chē)提供方便,小區(qū)設(shè)有地面停車(chē)場(chǎng),并采取按次收費(fèi)辦法。
3、長(zhǎng)期使用停車(chē)泊位的業(yè)主、使用人和單位,可到小區(qū)物業(yè)服務(wù)處辦理停車(chē)泊位租賃手續(xù)。
4、對(duì)業(yè)主、使用人已租賃的泊位,小區(qū)負(fù)責(zé)做出相應(yīng)控制,確保停車(chē)方便。
5、各種車(chē)輛不得在小區(qū)道路上隨意停放,臨時(shí)進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)應(yīng)在指定地點(diǎn)停放,嚴(yán)禁車(chē)輛在道路交叉口停放。
6、停放在停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛,車(chē)主必須關(guān)好車(chē)門(mén)、車(chē)窗,帶走貴重物品。車(chē)場(chǎng)管理人員如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛門(mén)窗未關(guān)好等情況,應(yīng)及時(shí)通知車(chē)主,防止車(chē)內(nèi)物品丟失。
7、停車(chē)場(chǎng)只提供場(chǎng)地、車(chē)位有償使用,不負(fù)責(zé)車(chē)輛的`保管,如車(chē)輛丟失或損壞,停車(chē)場(chǎng)不負(fù)責(zé)賠償。
8、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)應(yīng)減速慢行,最高時(shí)速不得超過(guò)小區(qū)限速標(biāo)志的規(guī)定,進(jìn)出車(chē)場(chǎng)時(shí)遇對(duì)面行來(lái)車(chē)輛,應(yīng)做到先出后進(jìn)。
9、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)不準(zhǔn)學(xué)習(xí)駕駛機(jī)動(dòng)車(chē),嚴(yán)禁試車(chē)和隨意鳴喇叭。
10、對(duì)進(jìn)入小區(qū)的出租車(chē)同樣實(shí)行計(jì)次卡出入,夜間22:00以后,謝絕出租車(chē)進(jìn)入小區(qū)。對(duì)外來(lái)人員乘坐的出租車(chē)應(yīng)謝絕入內(nèi)。
11、對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛應(yīng)維持一定的清潔度,保證不污染道路;5噸以上大型機(jī)動(dòng)車(chē)未經(jīng)小區(qū)物業(yè)小區(qū)物業(yè)服務(wù)處許可,不得進(jìn)入小區(qū)。車(chē)輛停放必須服從管理人員指揮,注意前后、左右車(chē)輛的安全,不得停放在綠化帶和人行通道上。
12、裝載裝修材料的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū),應(yīng)停在規(guī)定場(chǎng)地裝卸材料,不得影響小區(qū)交通,裝載裝修材料的車(chē)輛駛離小區(qū)還需出示業(yè)主的書(shū)面證明,方可駛離。
13、對(duì)所有進(jìn)出小區(qū)的車(chē)輛都應(yīng)實(shí)行憑車(chē)輛出入卡進(jìn)出,門(mén)崗需在卡上寫(xiě)清車(chē)輛進(jìn)出的時(shí)間、車(chē)牌號(hào)碼及門(mén)崗保安的姓名或工號(hào),并在值班記錄上做好外來(lái)車(chē)輛的登記工作。
14、應(yīng)妥善保管好在使用中的車(chē)輛出入卡,必須保證有具可查,不能有流失現(xiàn)象發(fā)生。
地面停車(chē)場(chǎng)管理方案6
車(chē)輛停放是精神文明的重要體現(xiàn),小區(qū)物業(yè)服務(wù)處應(yīng)向業(yè)主、使用人做好宣傳工作,共同勸阻、制止亂停放現(xiàn)象的發(fā)生。自覺(jué)到指定停車(chē)泊位停車(chē)。以下是小區(qū)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)為大家準(zhǔn)備的管理方案:
1、對(duì)小區(qū)的業(yè)主、使用人和單位的車(chē)輛進(jìn)行詳細(xì)的登記,并建立車(chē)輛檔案(車(chē)輛型號(hào)、車(chē)牌號(hào)碼、顏色等),對(duì)已登記備案的車(chē)輛發(fā)給小區(qū)出入通行證。
2、為業(yè)主臨時(shí)停車(chē)提供方便,小區(qū)設(shè)有地面停車(chē)場(chǎng),并采取按次收費(fèi)辦法。
3、長(zhǎng)期使用停車(chē)泊位的業(yè)主、使用人和單位,可到小區(qū)物業(yè)服務(wù)處辦理停車(chē)泊位租賃手續(xù)。
4、對(duì)業(yè)主、使用人已租賃的泊位,小區(qū)負(fù)責(zé)做出相應(yīng)控制,確保停車(chē)方便。
5、各種車(chē)輛不得在小區(qū)道路上隨意停放,臨時(shí)進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)應(yīng)在指定地點(diǎn)停放,嚴(yán)禁車(chē)輛在道路交叉口停放。
6、停放在停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛,車(chē)主必須關(guān)好車(chē)門(mén)、車(chē)窗,帶走貴重物品。車(chē)場(chǎng)管理人員如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛門(mén)窗未關(guān)好等情況,應(yīng)及時(shí)通知車(chē)主,防止車(chē)內(nèi)物品丟失。
7、停車(chē)場(chǎng)只提供場(chǎng)地、車(chē)位有償使用,不負(fù)責(zé)車(chē)輛的保管,如車(chē)輛丟失或損壞,停車(chē)場(chǎng)不負(fù)責(zé)賠償。
8、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)應(yīng)減速慢行,最高時(shí)速不得超過(guò)小區(qū)限速標(biāo)志的規(guī)定,進(jìn)出車(chē)場(chǎng)時(shí)遇對(duì)面行來(lái)車(chē)輛,應(yīng)做到先出后進(jìn)。
9、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)不準(zhǔn)學(xué)習(xí)駕駛機(jī)動(dòng)車(chē),嚴(yán)禁試車(chē)和隨意鳴喇叭。
10、對(duì)進(jìn)入小區(qū)的出租車(chē)同樣實(shí)行計(jì)次卡出入,夜間22:00以后,謝絕出租車(chē)進(jìn)入小區(qū)。對(duì)外來(lái)人員乘坐的出租車(chē)應(yīng)謝絕入內(nèi)。
11、對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛應(yīng)維持一定的`清潔度,保證不污染道路;5噸以上大型機(jī)動(dòng)車(chē)未經(jīng)小區(qū)物業(yè)小區(qū)物業(yè)服務(wù)處許可,不得進(jìn)入小區(qū)。車(chē)輛停放必須服從管理人員指揮,注意前后、左右車(chē)輛的安全,不得停放在綠化帶和人行通道上。
12、裝載裝修材料的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū),應(yīng)停在規(guī)定場(chǎng)地裝卸材料,不得影響小區(qū)交通,裝載裝修材料的車(chē)輛駛離小區(qū)還需出示業(yè)主的書(shū)面證明,方可駛離。
13、對(duì)所有進(jìn)出小區(qū)的車(chē)輛都應(yīng)實(shí)行憑車(chē)輛出入卡進(jìn)出,門(mén)崗需在卡上寫(xiě)清車(chē)輛進(jìn)出的時(shí)間、車(chē)牌號(hào)碼及門(mén)崗保安的姓名或工號(hào),并在值班記錄上做好外來(lái)車(chē)輛的登記工作。
14、應(yīng)妥善保管好在使用中的車(chē)輛出入卡,必須保證有具可查,不能有流失現(xiàn)象發(fā)生。
地面停車(chē)場(chǎng)管理方案7
1.目的
確保停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車(chē)輛的安全,保證車(chē)場(chǎng)內(nèi)整齊有序。
2.適用范圍
本公司轄區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))
3.職責(zé)
3.1車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車(chē)輛的車(chē)位有償使用費(fèi),放行。
3.2車(chē)管員負(fù)責(zé)指揮車(chē)輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護(hù)并做好進(jìn)出場(chǎng)記錄。
3.3安全班長(zhǎng)負(fù)責(zé)車(chē)輛管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。
4.引用文件
《中華人民共和國(guó)交通管理?xiàng)l例》、《停車(chē)場(chǎng)建設(shè)和管理暫行規(guī)定》
5.工作程序
5.1硬件標(biāo)準(zhǔn)
5.1.1停車(chē)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜滅火器等消防設(shè)施和消防器材。
5.1.2停車(chē)場(chǎng)和車(chē)行道路應(yīng)做好停車(chē)位和行車(chē)線以及禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、禁鳴、限高等醒目標(biāo)識(shí)。
5.1.3停車(chē)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱),在必要的位置設(shè)置路障和防護(hù)欄。
5.2車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)必須服從車(chē)管員的指揮,遵守停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,履行相關(guān)手續(xù),按規(guī)定交納費(fèi)用。
5.3停放好車(chē)輛后,必須上鎖,車(chē)箱、車(chē)簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。
5.4駕駛員、車(chē)輛使用人必須保持車(chē)場(chǎng)清潔,不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在車(chē)場(chǎng)內(nèi),車(chē)輛發(fā)生漏油時(shí),車(chē)主應(yīng)即行處理。
5.5停車(chē)場(chǎng)內(nèi)禁止洗車(chē)、修車(chē)、試車(chē)、練習(xí)。
5.6任何人不得損壞停車(chē)場(chǎng)內(nèi)消防、清潔、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。
5.7停車(chē)場(chǎng)由專(zhuān)職保管人員24小時(shí)值班。
5.8不準(zhǔn)酒后取車(chē)啟動(dòng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛并駕駛。
5.9停車(chē)場(chǎng)內(nèi)禁止吸煙。
6.車(chē)輛進(jìn)出
6.1車(chē)管人員應(yīng)引導(dǎo)車(chē)輛使用人在指定位置停放車(chē)輛,主動(dòng)、禮貌上前接待。
6.2車(chē)管人員在辦妥相應(yīng)手續(xù)后方可允許車(chē)輛離場(chǎng),如因私自放行導(dǎo)致車(chē)輛失竊,車(chē)管人員承擔(dān)一切責(zé)任。
6.3夜間停放的車(chē)輛,車(chē)管員應(yīng)做好記錄并辦理交接班手續(xù)。
7.巡視
7.1車(chē)管員每半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車(chē)箱(車(chē)簍)遺留物品等情況應(yīng)及時(shí)處理并通知車(chē)主,同時(shí)應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報(bào)告班長(zhǎng)處理。
7.2逾夜車(chē)輛,或遇交接班時(shí)應(yīng)清點(diǎn)、核對(duì)車(chē)輛數(shù)量,確保安全。
7.3班長(zhǎng)檢查手提滅火器等消防器材,發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并及時(shí)上報(bào),立即處理。
7.4車(chē)管員負(fù)責(zé)維護(hù)好車(chē)庫(kù)內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車(chē)庫(kù)整潔。
8.意外事故的處理
8.1當(dāng)車(chē)管員發(fā)現(xiàn)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛被盜或被損壞時(shí),就立即通知業(yè)主,同時(shí)逐級(jí)報(bào)告班長(zhǎng)和公司領(lǐng)導(dǎo)。
8.2屬撞車(chē)事故的,車(chē)管員不得放行肇事車(chē)輛,并應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
8.3屬酗酒或?qū)め呎厥露l(fā)的砸車(chē)事故,車(chē)管員應(yīng)立即制止,并通過(guò)巡邏安全員上門(mén)通知車(chē)主,對(duì)造成的事故進(jìn)行確認(rèn)。
8.4車(chē)管員認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄,如實(shí)寫(xiě)明逾夜停放車(chē)輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現(xiàn)后的報(bào)告處理情況。
8.5車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)被盜后,車(chē)管員應(yīng)立即匯報(bào)公司處理,待車(chē)主確認(rèn)后向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,車(chē)管員以及車(chē)主都應(yīng)積極配合公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查處理工作,涉及公司內(nèi)部人員責(zé)任問(wèn)題,由公司組織調(diào)查,視情況做出處理決定。
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