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        個(gè)性化健康服務(wù)方案
        
                
        
                    時(shí)間：2023-05-12 09:40:01 
                    曉怡
                    方案
                    我要投稿
                
        
                
                
        
                    

                    
        個(gè)性化健康服務(wù)方案（精選18篇）
        　　為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作，方案是書面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？下面是小編整理的個(gè)性化健康服務(wù)方案，歡迎大家分享。
        個(gè)性化健康服務(wù)方案（精選18篇）
        　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 1
        　　一、指導(dǎo)思想
        　　堅(jiān)持育心與育德相統(tǒng)一，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，規(guī)范發(fā)展心理健康教育與咨詢服務(wù)，更好地適應(yīng)和滿足學(xué)生心理健康教育服務(wù)需求，培育學(xué)生自尊自信、理性平和、積極向上的健康心態(tài)，促進(jìn)學(xué)生心理健康素質(zhì)與思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
        　　二、基本原則
        　　堅(jiān)持科學(xué)性與實(shí)效性相結(jié)合、普遍性與特殊性相結(jié)合、主導(dǎo)性和主體性相結(jié)合、發(fā)展性與預(yù)防性相結(jié)合。
        　　三、總體目標(biāo)
        　　構(gòu)建大學(xué)生心理健康教育的教育教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)、學(xué)校家庭社會(huì)協(xié)同育人“五位一體”的心理健康教育工作格局，促進(jìn)大學(xué)生健康快樂成長。
        　　四、工作體制建設(shè)
        　�。ㄒ唬┐髮W(xué)生心理健康教育教學(xué)體系建設(shè)
        　　1.充分發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用。著力建設(shè)符合國家人才培養(yǎng)目標(biāo)、適合學(xué)生需要、具有本校特色、廣受學(xué)生歡迎的課程教學(xué)體系，作為心理健康教育主干課程面向新生開設(shè)《大學(xué)生健康教育》公共必修課，設(shè)置2學(xué)分、32學(xué)時(shí)。面向全體學(xué)生開設(shè)心理健康教育類選修和輔修課程，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生心理健康教育全覆蓋。
        　　2.整合學(xué)校資源開展教學(xué)研究活動(dòng)。組織開發(fā)建設(shè)在線課、慕課、微課，開設(shè)朋輩心理輔導(dǎo)課和心理特色工作坊等選修和輔修課程，科學(xué)設(shè)計(jì)心理健康課程，加強(qiáng)課程教學(xué)各環(huán)節(jié)的規(guī)范管理和質(zhì)量控制。
        　　3.豐富教學(xué)形式，創(chuàng)新教學(xué)手段。采用參與式、互動(dòng)式、體驗(yàn)式、分享式的教學(xué)模式，通過線上線下、案例教學(xué)、體驗(yàn)活動(dòng)、行為訓(xùn)練、心理情景劇等多種形式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效果。舉辦心理健康教育教學(xué)競賽或展示活動(dòng)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享。
        　�。ǘ┐髮W(xué)生心理健康教育實(shí)踐活動(dòng)體系建設(shè)
        　　1.加強(qiáng)心理健康知識(shí)普及宣傳。面向全體學(xué)生舉辦“5·25”大學(xué)生心理健康教育活動(dòng)月、“10·10”世界精神衛(wèi)生日等形式多樣的主題教育活動(dòng)、文體娛樂活動(dòng)和心理素質(zhì)拓展活動(dòng)，打造特色項(xiàng)目和品牌。
        　　2.創(chuàng)新宣傳教育方式。充分利用廣播、電視、書刊、動(dòng)漫、校報(bào)、櫥窗等宣傳形式，廣泛運(yùn)用網(wǎng)站、手機(jī)客戶端等融媒體平臺(tái)，大力宣傳普及心理健康知識(shí)，倡導(dǎo)健康生活方式，提高學(xué)生心理保健能力。
        　　3.開展自助互助，發(fā)揮朋輩作用。充分發(fā)揮學(xué)生主體作用和班集體、寢室建設(shè)在學(xué)生心理健康教育工作中的重要作用，支持學(xué)生成立心理健康教育社團(tuán)和朋輩幫扶組織，積極開展心理健康自助互助活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生骨干的培訓(xùn)和對(duì)學(xué)生社團(tuán)的指導(dǎo)，發(fā)揮學(xué)生自己教育和同伴教育作用，培養(yǎng)學(xué)生維護(hù)自己和關(guān)愛他人心理健康的意識(shí)和能力。
        　�。ㄈ┐髮W(xué)生心理健康教育咨詢服務(wù)體系建設(shè)
        　　1.加強(qiáng)心理咨詢設(shè)施建設(shè)。學(xué)校設(shè)置心理咨詢室、心理測評(píng)室等從事各種心理健康服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施，學(xué)校心理咨詢室開放的單元時(shí)間和接待量要滿足學(xué)生的咨詢需求。
        　　2.完善心理咨詢制度建設(shè)。遵循心理咨詢的倫理要求，保證心理咨詢工作規(guī)范有效運(yùn)行。建立健全心理健康教育與咨詢的值班、預(yù)約、訪談、回訪、轉(zhuǎn)介等制度，建立心理咨詢數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制，保護(hù)學(xué)生隱私；加強(qiáng)心理咨詢個(gè)案記錄與檔案管理工作；定期開展心理咨詢個(gè)案研討與督導(dǎo)活動(dòng)，不斷提高心理咨詢的專業(yè)化水平。
        　　3.實(shí)施心理咨詢分類引導(dǎo)。針對(duì)不同學(xué)段、不同專業(yè)學(xué)生，精準(zhǔn)施策、因材施教，把解決思想問題、心理問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來。加強(qiáng)大學(xué)新生、應(yīng)屆畢業(yè)生、特殊家庭學(xué)生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生、就業(yè)困難等學(xué)生的心理輔導(dǎo)和咨詢工作，幫助化解心理壓力，克服心理障礙，在關(guān)心呵護(hù)和暖心幫扶中開展教育引導(dǎo)。
        　�。ㄋ模┐髮W(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)體系建設(shè)
        　　1.建立普查和排查機(jī)制。堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，充分發(fā)揮心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的作用，通過心理健康狀況普查、心理危機(jī)定期排查以及學(xué)生心理健康狀況月報(bào)告制度等途徑和方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的心理危機(jī)情況，有針對(duì)性地預(yù)防干預(yù)。
        　　2.制訂健全心理危機(jī)預(yù)防和快速反應(yīng)機(jī)制。將心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制納入學(xué)校應(yīng)急管理體系，明確工作流程及相關(guān)部門職責(zé)，完善校園危機(jī)事件及時(shí)報(bào)告制度，建立快速危機(jī)反應(yīng)機(jī)制。
        　　3.建立完善心理危機(jī)干預(yù)工作預(yù)案。健全學(xué)校－學(xué)院－班級(jí)－宿舍“四級(jí)”預(yù)警防控體系，出現(xiàn)危機(jī)情況，相關(guān)人員立即向?qū)W校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組和心理健康教育中心報(bào)告，并在專家指導(dǎo)下及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行快捷、有序地干預(yù)。
        　　4.建立心理危機(jī)轉(zhuǎn)介診療機(jī)制。暢通從學(xué)校心理健康教育中心到校醫(yī)院、精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)的心理危機(jī)轉(zhuǎn)介綠色通道。對(duì)疑似患有嚴(yán)重心理或精神疾病的學(xué)生，及時(shí)轉(zhuǎn)介到專業(yè)機(jī)構(gòu)接受診斷和治療。
        　�。ㄎ澹⿲W(xué)校、家庭、社會(huì)協(xié)同育人體系建設(shè)
        　　1.構(gòu)建校內(nèi)協(xié)同育人機(jī)制。全面加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育中心和校內(nèi)各部門之間的協(xié)同，強(qiáng)化學(xué)生心理健康教育的全員參與意識(shí)，將心理健康教育內(nèi)容納入新進(jìn)教師崗前培訓(xùn)和專業(yè)課教師崗位培訓(xùn)的.重要內(nèi)容，形成全員、全過程、全方位的育人合力。
        　　2.構(gòu)建家校合作育人機(jī)制。學(xué)校發(fā)揮主導(dǎo)作用，通過開展家訪、電話溝通、微信聯(lián)系等多種方式拓展家校聯(lián)合育人渠道，密切家校聯(lián)系，構(gòu)建更多的社會(huì)支持系統(tǒng)，促進(jìn)大學(xué)生健康成長。
        　　3.構(gòu)建學(xué)校社會(huì)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。學(xué)校加強(qiáng)與宣傳、新聞、文化、公安、醫(yī)療等部門的密切聯(lián)系，提供良好的宣傳輿論環(huán)境和心理文化服務(wù)；與精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，積極推進(jìn)醫(yī)校工作聯(lián)盟建設(shè)；支持專兼職心理健康教師積極參加社會(huì)心理服務(wù)，構(gòu)建和完善“以學(xué)校為主導(dǎo)、家庭重點(diǎn)參與、社會(huì)資源支持”的聯(lián)動(dòng)育人機(jī)制。
        　　五、組織實(shí)施
        　　學(xué)校圍繞“五位一體”的心理健康教育工作目標(biāo)，積極構(gòu)建學(xué)校、學(xué)院、班級(jí)、宿舍四級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)，各級(jí)各部門確立明確的職責(zé)分工和協(xié)調(diào)機(jī)制，共同促進(jìn)大學(xué)生健康快樂成長。
        　�。ㄒ唬┮患�(jí)工作網(wǎng)絡(luò)——學(xué)校
        　　1.學(xué)校心理健康教育工作在學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下完成全校大學(xué)生心理健康教育工作。
        　　2.黨委學(xué)生工作部成立大學(xué)生心理健康教育中心，負(fù)責(zé)學(xué)校心理健康教育工作的計(jì)劃與組織、宣傳與推廣、教學(xué)與研究、輔導(dǎo)與培訓(xùn)、心理危機(jī)預(yù)警與干預(yù)。具體組織協(xié)調(diào)開展全校大學(xué)生心理健康教育工作，包括開展學(xué)生心理普查、心理咨詢和輔導(dǎo)，建立學(xué)生心理健康檔案，宣傳和普及心理健康知識(shí)，指導(dǎo)學(xué)院二級(jí)心理輔導(dǎo)站開展心理健康教育工作。
        　　3.全校教職員工都負(fù)有教育引導(dǎo)學(xué)生健康成長的責(zé)任，學(xué)校著力構(gòu)建和諧、良好的師生關(guān)系，強(qiáng)化大學(xué)生心理健康教育的全員參與意識(shí)。
        　�。ǘ┒�(jí)工作網(wǎng)絡(luò)——學(xué)院
        　　1.學(xué)院成立由院黨委書記、院長擔(dān)任組長，分管學(xué)生工作的黨委副書記、分管教學(xué)、科研工作的副院長擔(dān)任副組長，全體輔導(dǎo)員、班主任為成員的心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。小組負(fù)責(zé)研究制定學(xué)院心理健康教育工作計(jì)劃和各項(xiàng)制度，統(tǒng)籌開展學(xué)院心理健康教育工作。負(fù)責(zé)學(xué)院二級(jí)心理輔導(dǎo)站建設(shè)，負(fù)責(zé)本學(xué)院班級(jí)心理委員、宿舍心理聯(lián)絡(luò)員的選聘、管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
        　　2.學(xué)院心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定一名輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)學(xué)院心理健康日常管理工作，每年報(bào)學(xué)生處備案，心理健康責(zé)任輔導(dǎo)員接受學(xué)校心理健康工作任務(wù)并負(fù)責(zé)本學(xué)院學(xué)生心理健康教育工作開展。
        　　3.加強(qiáng)學(xué)院心理健康二級(jí)輔導(dǎo)站建設(shè)。設(shè)立心理健康教育活動(dòng)室、談心室，確立心理咨詢輔導(dǎo)工作制度。開展咨詢輔導(dǎo)、宣傳教育等工作。心理健康教育活動(dòng)室或談心室建設(shè)要有專門場地、專業(yè)設(shè)施、專人值班，保證學(xué)生咨詢服務(wù)需求。
        　　4.學(xué)院學(xué)生工作人員在日常工作中要有責(zé)任心、危機(jī)意識(shí)，做好重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生心理問題排查，開展談心談話，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、關(guān)注、關(guān)懷、幫助有心理困惑和煩惱的學(xué)生，開展形式多樣的心理輔導(dǎo)并做好記錄，預(yù)防或避免心理危機(jī)事件發(fā)生。
        　�。ㄈ┤�(jí)工作網(wǎng)絡(luò)——班級(jí)
        　　1.班級(jí)設(shè)立1名心理委員。心理委員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并積極宣傳大學(xué)生心理健康知識(shí)，在本班級(jí)積極開展心理健康教育和宣傳活動(dòng)。
        　　2.心理委員幫助有心理困難的同學(xué)及時(shí)前往學(xué)院、學(xué)校心理咨詢室接受心理輔導(dǎo)，負(fù)責(zé)向心理輔導(dǎo)教師提供同學(xué)的心理健康狀況及行為表現(xiàn)，以便加強(qiáng)對(duì)接受咨詢學(xué)生的跟蹤及反饋。
        　　3.心理委員、班級(jí)干部、學(xué)生黨員等班級(jí)骨干協(xié)助學(xué)校、學(xué)院開展各項(xiàng)心理健康教育活動(dòng)，并在心理健康教育課程、講座及活動(dòng)中起骨干作用，帶動(dòng)其他學(xué)生積極參與心理健康教育活動(dòng)。
        　�。ㄋ模┧募�(jí)工作網(wǎng)絡(luò)——宿舍
        　　宿舍設(shè)立一名心理聯(lián)絡(luò)員。心理聯(lián)絡(luò)員要密切關(guān)注寢室成員心理健康狀況，及時(shí)了解寢室成員的心理動(dòng)態(tài)和精神面貌，發(fā)現(xiàn)心理異常情況及時(shí)上報(bào)；動(dòng)員并組織寢室成員參加心理健康活動(dòng)，支持并配合班級(jí)心理委員開展心理健康教育工作，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。
        　　六、工作保障
        　　（一）大學(xué)生心理健康教育工作組織保障
        　　學(xué)校將心理健康教育納入學(xué)校改革發(fā)展整體規(guī)劃，納入人才培養(yǎng)體系、思想政治工作體系和督導(dǎo)評(píng)估指標(biāo)體系，成立學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校黨委書記、校長擔(dān)任組長，學(xué)校主管學(xué)生工作黨委副書記、主管教學(xué)、科研工作副校長擔(dān)任副組長，黨委學(xué)生工作部、教務(wù)處、財(cái)務(wù)處等職能部門負(fù)責(zé)人為成員，全面統(tǒng)籌學(xué)校心理健康教育資源，構(gòu)建校內(nèi)各單位統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，研究制定大學(xué)生心理健康教育工作規(guī)劃和相關(guān)制度，統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)全校大學(xué)生心理健康教育工作。為構(gòu)建教育教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)、學(xué)校家庭社會(huì)協(xié)同育人“五位一體”的心理健康教育工作格局提供保障。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在黨委學(xué)生工作部，辦公室主任由黨委學(xué)生工作部主管心理健康教育工作副部長擔(dān)任，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)大學(xué)生心理健康教育中心開展相關(guān)工作。
        　�。ǘ┐髮W(xué)生心理健康教育工作隊(duì)伍保障
        　　1.保障師資隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)校力爭建設(shè)一支以專職教師為骨干、以兼職教師為補(bǔ)充的專兼結(jié)合、相對(duì)穩(wěn)定的心理健康教育與咨詢工作隊(duì)伍。專職教師按照師生比1:4000，配備到位。兼職教師按照師生比1：1000由大學(xué)生心理健康中心負(fù)責(zé)在校內(nèi)外專家學(xué)者中選聘。
        　　2.將大學(xué)生心理健康教育師資隊(duì)伍建設(shè)納入學(xué)校思想政治工作隊(duì)伍，加強(qiáng)選拔、配備、培養(yǎng)和管理，落實(shí)職務(wù)（職稱）評(píng)聘工作。專、兼職心理健康教育教師從事咨詢與輔導(dǎo)，咨詢與輔導(dǎo)的效果與成效要在績效工資分配中予以體現(xiàn)。
        　　3.加強(qiáng)專職心理健康教育教師培養(yǎng)培訓(xùn)。學(xué)校保證心理健康教育專職教師每年接受不低于40學(xué)時(shí)的專業(yè)培訓(xùn)，或參加2次省級(jí)及以上主管部門及二級(jí)以上心理學(xué)專業(yè)學(xué)術(shù)團(tuán)體召開的學(xué)術(shù)會(huì)議；定期安排從事大學(xué)生心理咨詢的教師接受專業(yè)督導(dǎo)；支持大學(xué)生心理健康教育教師結(jié)合實(shí)際工作開展科學(xué)研究，保障他們的身心健康及可持續(xù)發(fā)展。
        　　4.加強(qiáng)兼職心理健康教育教師培養(yǎng)培訓(xùn)。學(xué)校充分調(diào)動(dòng)全體教職員工參與心理健康教育的主動(dòng)性和積極性，加強(qiáng)對(duì)兼職心理健康教師、輔導(dǎo)員、班主任、研究生導(dǎo)師、專業(yè)教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證兼職心理健康教育教師每年接受不低于20學(xué)時(shí)的專業(yè)培訓(xùn)。
        　　5.加強(qiáng)心理健康教育科學(xué)研究。積極組織開展大學(xué)生心理健康教育專項(xiàng)研究，支持專、兼職教師開展與工作相關(guān)的科學(xué)研究或與其他高校、研究機(jī)構(gòu)、專業(yè)機(jī)構(gòu)合作開展課題研究、實(shí)踐活動(dòng)、社會(huì)服務(wù)；積極引導(dǎo)、組織專兼職教師參與省級(jí)及以上課題申報(bào)、論文評(píng)選等活動(dòng)；定期開展心理健康教育工作沙龍，交流學(xué)習(xí)心得、工作體會(huì)、研究前沿等。不斷提高心理健康教育工作隊(duì)伍的理論素養(yǎng)和實(shí)踐能力，提高工作實(shí)效，為實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。
        　�。ㄈ┐髮W(xué)生心理健康教育工作條件保障
        　　1.加大資金投入力度。學(xué)校保障生均每年不低于15元標(biāo)準(zhǔn)安排心理健康教育工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并將其納入學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算，�？顚Ｓ�，主要用于大學(xué)生心理健康教育日常管理工作和專兼職教師培訓(xùn)研修、社會(huì)實(shí)踐、研討交流、專家講座等支出。
        　　2.配備必要場地和設(shè)施。學(xué)校心理健康教育與咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)場地面積應(yīng)不低于300平方米，并設(shè)立數(shù)量足夠、布局合理、設(shè)施完備的辦公室、預(yù)約接待室、個(gè)體咨詢室、團(tuán)體活動(dòng)室、心理測評(píng)室等相關(guān)功能室。為心理健康教育機(jī)構(gòu)配備必要的辦公設(shè)備、常用心理健康教育教具和心理健康類書籍等心理健康教育產(chǎn)品。
        　�。ㄋ模┐髮W(xué)生心理健康教育工作制度保障
        　　加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)。進(jìn)一步完善心理健康教育與研究工作制度建設(shè)，規(guī)范工作流程，確立工作標(biāo)準(zhǔn)，完善工作考核與人員考核機(jī)制，建立校、院兩級(jí)管理機(jī)制，完善管理制度。
        　　七、附則
        　　本方案自頒布之日起施行，原《關(guān)于調(diào)整哈爾濱理工大學(xué)學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》（黨發(fā)〔20xx〕89號(hào)）文件廢止，本方案由黨委學(xué)生工作部負(fù)責(zé)解釋。
        　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 2
        　　一、 中醫(yī)健康管理現(xiàn)狀及不足
        　　不少健康服務(wù)機(jī)構(gòu)由于缺乏醫(yī)術(shù)高明的中醫(yī)師或現(xiàn)代化中醫(yī)診斷設(shè)備，對(duì)于中醫(yī)體檢后的各類數(shù)據(jù)也不能進(jìn)行大規(guī)模有效挖掘，無法對(duì)群體的慢病綜合管理提供有效支持。
        　　若能通過專業(yè)的健康管理平臺(tái)進(jìn)行健康狀態(tài)辨識(shí)和慢病辨證，科學(xué)指導(dǎo)養(yǎng)生及中醫(yī)特色技術(shù)健康干預(yù)，既遵循體現(xiàn)了中醫(yī)辨證論治的核心理念，同時(shí)又具備操作流程清晰、數(shù)據(jù)易于整合管理、中醫(yī)特色突出、干預(yù)科學(xué)有效的價(jià)值優(yōu)勢，可全面滿足和支撐各類型健康管理機(jī)構(gòu)的需要。
        　　二、中醫(yī)健康管理解決方案
        　　將“中醫(yī)”的理念和特色完美融合到現(xiàn)代健康管理系統(tǒng)中，有效服務(wù)于有健康需求的各類人群，就需要全方位匹配的解決方案才能支撐。從有效準(zhǔn)確的中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和四診合參的臟腑健康狀態(tài)辨識(shí)，再到個(gè)體化的養(yǎng)生調(diào)理方案，同時(shí)可支持動(dòng)態(tài)隨訪和個(gè)體化健康咨詢按需推送和查詢。
        　　1、 建立個(gè)體中醫(yī)健康檔案
        　　通過大愛健康云管理系統(tǒng)，完成基本用戶信息錄入以及體質(zhì)辨識(shí)問卷信息采集，上傳至各健康管理機(jī)構(gòu)專屬的服務(wù)器。
        　　2、 個(gè)體中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)
        　　由中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)發(fā)布的《中醫(yī)體質(zhì)分類與判定》中將中醫(yī)體質(zhì)分為 9 種：平和質(zhì)、氣虛質(zhì)、陽虛質(zhì)、陰虛質(zhì)、痰濕質(zhì)、濕熱質(zhì)、血瘀質(zhì)、氣郁質(zhì)、特稟質(zhì)。
        　　綜合體質(zhì)辨識(shí)問卷及各項(xiàng)中醫(yī)相關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)量表設(shè)計(jì)原理，采集居民健康信息；通過對(duì)9 種體質(zhì)分值的結(jié)果分析，來判斷體質(zhì)類型。并且出具中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)報(bào)告，全面分析被管理者的真體質(zhì)情況。
        　　3、 中醫(yī)養(yǎng)生方案庫
        　　針對(duì)每個(gè)用戶健康辨識(shí)結(jié)果云端服務(wù)器自動(dòng)從海量數(shù)據(jù)庫養(yǎng)生方案方陣中提取出相應(yīng)的養(yǎng)生方案，這個(gè)方案主要針對(duì)體質(zhì)的偏頗狀進(jìn)行調(diào)節(jié)，如痰濕質(zhì)、氣虛質(zhì)、陽虛質(zhì)、血瘀質(zhì)等，并根據(jù)四季的變換提供適合當(dāng)季的.調(diào)養(yǎng)方式，用戶可以在家中自行操作或應(yīng)用，從而改善健康狀況。
        　　4、 中醫(yī)干預(yù)方案庫
        　　在根據(jù)健康狀態(tài)辨識(shí)報(bào)告給出養(yǎng)生方案報(bào)告的同時(shí)，還會(huì)為用戶制定個(gè)性化干預(yù)方案。這個(gè)方案主要是針對(duì)常見的亞健康癥狀，如便秘、失眠、耳鳴、健忘、尿頻、咳喘、脾胃不適、腰膝疼痛不適、免疫力下降等等。
        　　5、 數(shù)據(jù)管理功能
        　　中醫(yī)健康管理系統(tǒng)還擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理功能，可提供個(gè)體中醫(yī)健康檔案管理，個(gè)人歷次健康狀態(tài)對(duì)比分析，養(yǎng)生干預(yù)效果量化評(píng)估。
        　　中醫(yī)治未病健康管理解決方案就是將祖國醫(yī)學(xué)“治未病”“整體觀念”、“辨證論治”的核心思想，完美結(jié)合到現(xiàn)代健康管理學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，對(duì)各類有健康管理需求的人群進(jìn)行中醫(yī)的全面信息采集、監(jiān)測、分析、評(píng)估，以維護(hù)和改善個(gè)體和群體健康為目的，對(duì)每個(gè)不同個(gè)體給予針對(duì)性的中醫(yī)健康咨詢指導(dǎo)、衣食住行之養(yǎng)生建議，同時(shí)對(duì)健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行中醫(yī)相關(guān)的各種干預(yù)，以期達(dá)到“五臟安、經(jīng)絡(luò)通、氣血和、百歲康”的養(yǎng)生調(diào)理愿景。
        　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 3
        　　一、體檢服務(wù)方案
        　　根據(jù)成都大學(xué)教職工體檢要求，結(jié)合近幾年成都大學(xué)教職工在附屬醫(yī)院的體檢情況，以及教職工對(duì)體檢項(xiàng)目的反饋情況，附屬醫(yī)院體檢中心在充分研究后，認(rèn)真規(guī)劃并設(shè)計(jì)20xx年成都大學(xué)教職工體檢方案如下：
        　　(一)體檢安排方式
        　　1、體檢方式
        　　1）在職教職工持身份證在學(xué)校規(guī)定時(shí)間內(nèi)自行到附屬醫(yī)院體檢中心體檢
        　　2）離退休教職工在約定時(shí)間內(nèi)由離退處集中組織到附屬醫(yī)院體檢中心體檢
        　　3）鑒于40歲以上人群出現(xiàn)疾病的風(fēng)險(xiǎn)升高，疾病側(cè)重點(diǎn)會(huì)有不同，故20xx年的體檢計(jì)劃里面除了基本項(xiàng)目之外，在職職工40歲以上人群里面設(shè)置了備選項(xiàng)目套餐，教職工可以根據(jù)自己的情況選擇備選套餐，使體檢更加具有針對(duì)性。備選套餐可以提前選擇好，在體檢時(shí)進(jìn)行登記。
        　　2、體檢流程
        　　1)前臺(tái)（持身份證）登記，登記后有專人引領(lǐng)進(jìn)行體檢
        　　2)抽血、彩超（空腹項(xiàng)目）檢查
        　　3)吃早餐
        　　4)餐后檢查項(xiàng)目
        　　5)結(jié)束體檢，交指引單于導(dǎo)檢臺(tái)
        　　6)體檢結(jié)果有異常，達(dá)危急值，健康管理中心工作人員電話通知被檢者進(jìn)一步復(fù)查、就診。
        　　7)體檢報(bào)告由體檢人員自行領(lǐng)取或快遞到指定地點(diǎn)。
        　　(二)體檢時(shí)間
        　　1）建議在職教職工體檢時(shí)間安排在7月份到8月份，避免影響教學(xué)工作
        　　2）建議離退休教職工體檢時(shí)間安排在9月份，具體時(shí)間由離退處與附屬醫(yī)院體檢中心協(xié)商
        　　(三)體檢服務(wù)：
        　　1)體檢前服務(wù)：
        　�、傧蚪搪毠じ嬷獧z前注意事項(xiàng)（體檢的目的、意義、流程、日期、加選項(xiàng)檢前注意事項(xiàng)等）；
        　�、谧龊皿w檢時(shí)間安排；
        　　2)體檢中服務(wù)：
        　�、袤w檢科將安排專業(yè)導(dǎo)檢人員全程導(dǎo)檢，隨時(shí)為參檢客戶提供幫助，確保體檢客戶的財(cái)產(chǎn)和人身安全；
        　�、诟骺篇�(dú)立診間、保證個(gè)人隱私；
        　�、酆侠戆才朋w檢流程，確保高效、順暢；
        　�、墁F(xiàn)場醫(yī)護(hù)人員解答客戶在體檢中的特殊需求（如健康咨詢、臨時(shí)加項(xiàng)目等等）；
        　�、萏峁┟赓M(fèi)營養(yǎng)早餐；
        　　3)體檢后服務(wù)：
        　　①報(bào)告匯總：檢后提供團(tuán)檢報(bào)告?zhèn)�性化分析以及匯總；
        　　②健康關(guān)懷：以電話方式，提醒客戶關(guān)注健康；
        　�、劬G色通道：為體檢有重度陽性指標(biāo)的教職工提供進(jìn)一步診斷的建議以及服務(wù)；
        　�、芙】倒芾恚簩�(duì)參檢教職工提供相應(yīng)的健康管理建議，專家現(xiàn)場答疑；
        　�、輬F(tuán)檢報(bào)告制作：根據(jù)學(xué)校參檢人員排名前10位的陽性指標(biāo)，給予分析，并給出建議，制作專門的團(tuán)檢分析報(bào)告。
        　　⑥報(bào)告解讀：可安排專家團(tuán)隊(duì)專場體檢報(bào)告解讀、咨詢及健康輔導(dǎo)。
        　�、呓】抵v座：根據(jù)學(xué)校需要，提供檢后健康講座，促進(jìn)教職工的健康意識(shí)。
        　　二、體檢前注意事項(xiàng)
        　　1.體檢前三天請(qǐng)保持正常飲食和充足的睡眠，勿吸煙飲酒，避免劇烈運(yùn)動(dòng)。
        　　2.空腹進(jìn)行采血和上腹部彩超檢查，請(qǐng)?jiān)谑軝z前禁食8-12小時(shí)，體檢晨勿嚼口香糖。體檢時(shí)間為早晨7:30－10：00（10點(diǎn)以后抽血可能影響體檢結(jié)果）。
        　　3.需作前列腺、子宮附件超聲檢查者，請(qǐng)當(dāng)天晨起盡量不解小便或抽血后飲白開水使膀胱充盈，以便檢查。
        　　4.女性婦科檢查及尿檢應(yīng)避開月經(jīng)期。
        　　5.懷孕、可疑受孕者請(qǐng)預(yù)先告知醫(yī)護(hù)人員，禁止做放射線檢查、直腸指檢、腔內(nèi)超聲及婦科檢查等。
        　　6.孕前檢查禁止做放射線檢查。
        　　7.婦科檢查僅限于已婚女性，必須由當(dāng)事人簽字確認(rèn)。
        　　8.慢性病需長期服用藥物者，請(qǐng)正常服用藥物，以免造成疾病加重。
        　　9.體檢當(dāng)天應(yīng)避免穿戴有金屬飾品及印花的`衣物（包括連衣裙和連褲襪），為了避免您的財(cái)物丟失請(qǐng)不要攜帶貴重物品參檢。
        　　10.CT、核磁共振、心血管檢查等特殊檢查項(xiàng)目等候時(shí)間較長，請(qǐng)耐心等待。
        　　11.需做餐后2小時(shí)血糖者，請(qǐng)按要求進(jìn)餐（即100g饅頭，一杯白水）。從進(jìn)食第一早餐開始計(jì)算時(shí)間，餐后2小時(shí)進(jìn)行檢測。已確診糖尿病者：正常進(jìn)食早餐，餐后2小時(shí)檢測隨機(jī)血糖。
        　　12.體檢過程中如有不適，請(qǐng)及時(shí)告知醫(yī)護(hù)人員，暫停檢查，待身體恢復(fù)正常后再繼續(xù)檢查。
        　　13.體檢過程中如有任何困難和疑問請(qǐng)與導(dǎo)檢護(hù)士聯(lián)系。
        　　14.檢查完畢，請(qǐng)及時(shí)將體檢“指引單”交回服務(wù)臺(tái)。
        　　15.請(qǐng)您認(rèn)真對(duì)待醫(yī)生的建議，及時(shí)復(fù)查、隨診或進(jìn)一步檢查。
        　　16.行動(dòng)不便者請(qǐng)家屬陪同參檢。
        　　三、健康管理服務(wù)方案（增值服務(wù)）
        　　為了體現(xiàn)學(xué)校對(duì)職工的健康關(guān)愛，幫助學(xué)校掌握職工的健康狀況，協(xié)助建立健康的生活及行為模式，附屬醫(yī)院體檢科除了能提供完善的健康體檢服務(wù)外，還可以提供優(yōu)質(zhì)的健康管理服務(wù)。
        　　我院體檢科的健康管理方案主要包括以下內(nèi)容：
        　　1)體檢復(fù)查
        　　在體檢中若發(fā)現(xiàn)重度異常指標(biāo)，體檢科將第一時(shí)間電話或以其他方式聯(lián)系本人或體檢負(fù)責(zé)人，通知該職工到體檢科復(fù)查，并做好記錄和隨訪。如需要，可為其提供本院就醫(yī)“綠色通道”。
        　　2)體檢報(bào)告及報(bào)告查詢方式
        　�、袤w檢報(bào)告：所有體檢項(xiàng)目的數(shù)據(jù)都會(huì)在體檢報(bào)告中顯示。我們將根據(jù)體檢結(jié)果，將發(fā)現(xiàn)的異常指標(biāo)在體檢報(bào)告中逐條詳細(xì)解釋，包括異常指標(biāo)的臨床意義，日常生活中注意事項(xiàng)，及時(shí)是否需要進(jìn)一步檢查，并給予相關(guān)醫(yī)學(xué)專家的臨床建議。
        　　②受檢者在體檢之后遇到任何問題需要進(jìn)行健康咨詢，均可采取電話咨詢（咨詢電話：xxx）、現(xiàn)場咨詢、網(wǎng)絡(luò)健康管理等方式，我院體檢科將提供熱情服務(wù)。
        　　3)網(wǎng)絡(luò)健康管理
        　　參檢人員可以通過關(guān)注微信公眾號(hào)“成都大學(xué)附屬醫(yī)院健康管理中心”，或者手機(jī)下載APP“e健康”等多種形式實(shí)現(xiàn)以下功能：
        　�、僭诰�查詢體檢結(jié)果及健康促進(jìn)報(bào)告；
        　�、趨⒓釉诰�健康評(píng)估，健康促進(jìn)；
        　　③獲取健康知識(shí)宣教，提高健康意識(shí)。
        　�。ㄗⅲ旱卿浢麨樯矸葑C號(hào)碼，登錄密碼：xxx，咨詢電話：xxx）
        　　4)檢后健康咨詢
        　�、賲z人員體檢報(bào)告原則上統(tǒng)一送達(dá)學(xué)校，也可以根據(jù)需要自取或快遞。所有參檢人員體檢結(jié)束后15個(gè)工作日出具“體檢單位團(tuán)檢報(bào)告書”。
        　�、诔齻�(gè)人體檢報(bào)告及“體檢單位團(tuán)檢報(bào)告”之外，我院體檢科還免費(fèi)提供優(yōu)質(zhì)的檢后健康咨詢服務(wù)。并根據(jù)學(xué)校體檢過程中的前10位異常發(fā)現(xiàn)，邀請(qǐng)本院的相關(guān)專業(yè)具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的專家為貴單位進(jìn)行健康咨詢服務(wù)，個(gè)性化體檢報(bào)告解讀，并根據(jù)學(xué)校的需要進(jìn)行健康知識(shí)講座等。
        　�、蹖�(duì)于個(gè)別需要自取報(bào)告的人員，我院體檢科可以在其到體檢科取報(bào)告時(shí)安排專家給予體檢報(bào)告解讀。
        　　5)健康管理檔案
        　　我院可為貴單位建立健康管理檔案，長期保留體檢原始數(shù)據(jù)，為受檢者的健康提供強(qiáng)有力的保障。并根據(jù)每個(gè)體檢者的情況建立健康管理檔案，方便對(duì)歷次檢查進(jìn)行查詢、對(duì)比、統(tǒng)計(jì)，能夠?yàn)槎啻误w檢者提供更加個(gè)性化的體檢建議和健康指導(dǎo)。
        　　6)檢后就醫(yī)“綠色通道”
        　　針對(duì)有門診就醫(yī)、住院服務(wù)需要的體檢客戶，我院將給予其本院就醫(yī)“綠色通道”，能幫其預(yù)約、掛號(hào)，聯(lián)系就診專家，免去其排隊(duì)掛號(hào)、住院就診的煩惱，實(shí)現(xiàn)從“體檢-就診-住院”的無縫銜接。確保其能在最快的時(shí)間得到有效的治療，保證該客戶得到較滿意的就醫(yī)服務(wù)。
        　　此外，我院還將對(duì)該客戶的健康資料進(jìn)行登記，以便后期隨訪等服務(wù)工作。必要時(shí)做好記錄，提供個(gè)性化、專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
        　　7)VIP健康管理
        　　健康管理不僅僅只是體檢一個(gè)方面，它是連續(xù)的、長期的，循環(huán)往復(fù)、始終貫穿的過程。健康管理可分為健康檔案管理、健康體檢管理、健康風(fēng)險(xiǎn)分析以及評(píng)估管理、生活方式管理、健康需求管理、健康知識(shí)管理、動(dòng)態(tài)跟蹤管理等八部分。
        　　為保障學(xué)校有特殊貢獻(xiàn)的專家教授等特殊人才的身體健康，附屬醫(yī)院體檢中心可以根據(jù)學(xué)校需要，為上述特殊人才制定更加科學(xué)化、個(gè)性化、專業(yè)化的健康管理方案，并進(jìn)行針對(duì)性的健康管理。
        　　四、服務(wù)承諾
        　　為了維護(hù)體檢人員的權(quán)益，確保體檢質(zhì)量，我院體檢中心謹(jǐn)向?qū)W校做出以下鄭重承諾：
        　　1．提供營養(yǎng)豐富的免費(fèi)早餐。
        　　2．具有獨(dú)立的體檢場地、能做到檢患分離，避免交叉感染。
        　　3．提供舒適的檢查空間，做到單獨(dú)集中安排參檢人員體檢、避免長時(shí)間排隊(duì)等候。
        　　4．體檢前：提供各標(biāo)準(zhǔn)體檢項(xiàng)目、體檢注意事項(xiàng)、體檢流程圖及體檢時(shí)間。
        　　5．體檢中：
        　　1）提供專業(yè)導(dǎo)檢服務(wù)。
        　　2）在體檢中若發(fā)現(xiàn)重度異常指標(biāo)，體檢科將第一時(shí)間電話或以其他方式聯(lián)系本人或體檢負(fù)責(zé)人，通知該職工到體檢科復(fù)查，并做好記錄和隨訪。如需要，可為其提供本院就醫(yī)“綠色通道”。
        　　6．體檢后：
        　　1）不僅能為參檢人員提供具有專家作出專業(yè)化的治療建議和生活指導(dǎo)的醫(yī)學(xué)健康檢查報(bào)告，還能為其建立健康檔案。
        　　2）能根據(jù)單位參檢人員的體檢結(jié)果，制作團(tuán)檢分析報(bào)告；并組織安排專家進(jìn)行具有針對(duì)性的專題健康知識(shí)講座及報(bào)告答疑。
        　　3）及時(shí)將體檢報(bào)告送達(dá)單位。
        　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 4
        　　為進(jìn)一步關(guān)心、關(guān)愛黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部職工，建立和完善干部職工定期健康體檢制度，及時(shí)掌握干部職工身體健康狀況，有效防范疾病風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)干部職工身體素質(zhì)，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
        　　一、指導(dǎo)思想
        　　深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，全面落實(shí)健康中國，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，通過開展黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部職工健康體檢工作，全面提升干部職工健康水平和生活質(zhì)量，保障干部職工健康權(quán)益。
        　　二、工作目標(biāo)
        　　通過開展綜合全面的健康體檢工作，讓每一位干部職工科學(xué)地掌握自己的身體健康狀況，做到有病早發(fā)現(xiàn)、早治療，無病早預(yù)防、早保健，減少干部職工因工作任務(wù)繁重、壓力較大、精神過度緊張等因素引起的各種疾病的發(fā)生，為干部職工預(yù)防突發(fā)疾病、防治職業(yè)病提供強(qiáng)有力的安全保障，為單位用人提供重要參考。同時(shí)，有針對(duì)性地開展健康教育、健康促進(jìn)活動(dòng)，使干部職工樹立正確的健康觀念，不斷提高自己保健意識(shí)。
        　　三、工作內(nèi)容
        　�。ㄒ唬w檢對(duì)象
        　　全縣黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部職工（含在職干部、掛職干部、離退休人員，在職“三支一扶”人員和大學(xué)生村官，以及經(jīng)人事組織部門審批錄用財(cái)政補(bǔ)助的聘用人員）。
        　�。ǘ⿲�(shí)施機(jī)構(gòu)
        　　原則上指定古丈縣醫(yī)療集團(tuán)（縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院）為定點(diǎn)體檢機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全體參檢人員的體檢工作。古丈縣人民醫(yī)院自20xx年創(chuàng)建二級(jí)甲等綜合公立醫(yī)院以來，加之省人民醫(yī)院、常德市第一人民醫(yī)院、州人民醫(yī)院的幫扶指導(dǎo)，醫(yī)院整體服務(wù)能力明顯提升，基本能夠滿足縣域內(nèi)干部職工健康體檢需求。
        　�。ㄈw檢時(shí)間
        　　各單位根據(jù)單位實(shí)際，自行與體檢機(jī)構(gòu)聯(lián)系，確定體檢時(shí)間。定點(diǎn)醫(yī)院聯(lián)系人：縣人民醫(yī)院院區(qū)楊偉（醫(yī)務(wù)科科長），咨詢電話：xx；縣中醫(yī)院院區(qū)羅庭義（醫(yī)務(wù)科科長），咨詢電話：xx。
        　�。ㄋ模w檢費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
        　　體檢費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由參檢單位自行與定點(diǎn)醫(yī)院商定。參檢人員可結(jié)合自身情況，選擇體檢項(xiàng)目。體檢費(fèi)用總額超出商定標(biāo)準(zhǔn)的部分由參檢人員自行承擔(dān)，不足商定標(biāo)準(zhǔn)的.差額不予退還個(gè)人。費(fèi)用僅限本人體檢使用。
        　　四、組織實(shí)施
        　　一是堅(jiān)持以人為本的理念，維護(hù)廣大干部職工的合法權(quán)益，各單位工作人員健康體檢工作由各單位負(fù)責(zé)組織。
        　　二是定點(diǎn)醫(yī)院要加強(qiáng)與參檢單位的溝通協(xié)調(diào)，在體檢前三天通知體檢時(shí)間、要求及注意事項(xiàng)。參檢人員確因工作或?qū)嶋H原因未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)體檢的，由定點(diǎn)醫(yī)院統(tǒng)籌安排好補(bǔ)檢時(shí)間。
        　　三是承擔(dān)體檢工作的定點(diǎn)醫(yī)院要安排工作作風(fēng)好、業(yè)務(wù)技術(shù)熟練的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行健康體檢工作。體檢報(bào)告由主檢醫(yī)師對(duì)結(jié)果進(jìn)行匯總審核，綜合判定，并作出體檢結(jié)論或健康評(píng)估，制定相關(guān)復(fù)檢意見、健康指導(dǎo)、診療計(jì)劃等。定點(diǎn)醫(yī)院嚴(yán)禁將體檢結(jié)果外泄，并在體檢結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)（部分病理檢查項(xiàng)目適當(dāng)推遲）將體檢報(bào)告以一人一檔分發(fā)至參檢單位，參檢單位再反饋給本人。
        　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 5
        　　為全面、深入推進(jìn)我市中小學(xué)心理健康教育工作，提高中小學(xué)心理健康教育的科學(xué)性、規(guī)范性、針對(duì)性和實(shí)效性，進(jìn)一步維護(hù)好學(xué)生身心健康，結(jié)合我市實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
        　　一、指導(dǎo)思想
        　　堅(jiān)持立德樹人，以促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展為目標(biāo)，根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，適應(yīng)不同年齡階段學(xué)生心理發(fā)展需要，開展具有實(shí)踐性和實(shí)效性的心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生的積極心理品質(zhì)，維護(hù)學(xué)生身心健康。
        　　二、總體目標(biāo)
        　　以“補(bǔ)齊短板、強(qiáng)化保障、創(chuàng)新機(jī)制”為主要原則，健全中小學(xué)心理健康教育工作的體制機(jī)制和條件保障，按規(guī)定建好學(xué)校心理輔導(dǎo)室等，建設(shè)科學(xué)、專業(yè)、穩(wěn)定的中小學(xué)心理健康教師隊(duì)伍，構(gòu)建學(xué)校、家庭和社區(qū)心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，積極拓展心理健康教育途徑，全面提升我市中小學(xué)心理健康教育水平。通過加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育工作，提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)其心理潛能，培養(yǎng)積極樂觀、健康向上的心理品質(zhì)。為有心理困擾或心理問題的學(xué)生提供科學(xué)有效的幫助，促進(jìn)學(xué)生身心和諧可持續(xù)發(fā)展，為其健康成長和幸福生活奠定基礎(chǔ)。
        　　三、主要工作
        　�。ㄒ唬┣袑�(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保中小學(xué)心理健康教育工作落實(shí)
        　　1.進(jìn)一步健全完善心理健康教育工作的組織機(jī)構(gòu)。市教育局成立以主要負(fù)責(zé)人為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)人員為組員的中小學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組（名單見附件1），負(fù)責(zé)心理健康教育工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
        　　各學(xué)校要成立以校長為組長，分管德育工作的副校長為副組長，政教處、教務(wù)處、校辦、總務(wù)處、保衛(wèi)處、團(tuán)委、心理輔導(dǎo)室各部門負(fù)責(zé)人為組員的中小學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在政教處（教務(wù)處），負(fù)責(zé)心理健康教育工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。要將心理健康教育納入學(xué)校教育工作計(jì)劃，完善以專兼職心理輔導(dǎo)教師和班主任為骨干、全體教師共同參與的心理健康教育工作機(jī)制，抓好心理健康教育工作的落實(shí)。要建立健全心理健康教育工作的長效機(jī)制，各級(jí)心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組每學(xué)期必須至少召開一次心理健康教育專題會(huì)議，研究、部署和落實(shí)本學(xué)期心理健康教育工作。
        　　2.組建我市中小學(xué)心理健康教育專家指導(dǎo)委員會(huì)。充分發(fā)揮心理健康教育專家在理論研究、制度設(shè)計(jì)、方法創(chuàng)新等方面的專業(yè)優(yōu)勢，科學(xué)指導(dǎo)我市心理健康教育工作的開展。組織我市開通面向?qū)W校師生的心理健康咨詢專線，并建立跟蹤登記制度，及時(shí)為有需要的師生提供心理咨詢，化解心理危機(jī)。
        　�。ǘ┖粚�(shí)心育基礎(chǔ)，強(qiáng)化全市心理健康教育師資建設(shè)
        　　1.配齊配足專業(yè)心理教師。市教育局配備心理學(xué)專業(yè)專職教研員，專職教研員發(fā)揮好開展心理健康教育的專業(yè)保障作用。學(xué)校要設(shè)置心理健康教育崗位，每所學(xué)校至少配備1名專業(yè)專職心理健康教育教師，其中寄宿制學(xué)校或?qū)W生規(guī)模超過1500人的學(xué)校至少配備1名專業(yè)心理教師；設(shè)有分校的學(xué)校，要求每個(gè)獨(dú)立校園至少配備1名心理健康教育教師。在目前沒有專門編制的情況下，從學(xué)�？偩幹浦姓{(diào)劑解決。專業(yè)專職心理健康教育教師的正常工作量計(jì)算和工作待遇原則上不低于班主任，不得隨意更換。
        　　從20xx年起，用5年時(shí)間，逐步落實(shí)專職心理健康教育教師的招聘、考核、入編工作。教育局按照文件要求，在統(tǒng)籌各學(xué)校教師招聘工作時(shí)，要優(yōu)先安排專職心理健康教育教師的崗位的招聘。中小學(xué)心理健康教育專職教師應(yīng)具備相應(yīng)教師資格，原則上須具備心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷（初任教師必須具備），取得相關(guān)資格證書，可從高校心理學(xué)專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生中選聘，力爭五年內(nèi)全市中小學(xué)校配備專職心理健康教育教師合格率達(dá)100%。
        　　2.健全學(xué)校心理健康教育工作機(jī)制，建立心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)。各學(xué)校要健全學(xué)校心理健康教育工作機(jī)制，完善心理輔導(dǎo)的倫理規(guī)范、檔案管理、值班值勤、危機(jī)干預(yù)、學(xué)生轉(zhuǎn)介等方面的工作制度。鼓勵(lì)各校執(zhí)行心理健康教育分組包干制度，學(xué)校黨組織書記或校長包全校、其他校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包年級(jí)、班主任包班級(jí)、科任老師包小組，以心理健康專兼職教師為專業(yè)保障，形成全員有責(zé)的工作氛圍，將帶動(dòng)全校教職工在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和掌握學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防，做到面向全體、全員參與、全面滲透、全程進(jìn)行，使學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防普遍化，常態(tài)化，讓每一位學(xué)生受益。要組織學(xué)校在關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)對(duì)關(guān)鍵場所進(jìn)行巡邏監(jiān)管，進(jìn)一步消除隱患。
        　　3.加強(qiáng)心理健康教育教師的業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)。除了“國培”“區(qū)培”外，每年度要舉辦至少一期全市心理健康教育骨干教師培訓(xùn)班，強(qiáng)化心理健康教育全員參與的科學(xué)性；每年度開展至少一期全市教師的`心理健康教育知識(shí)普及的線上網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。
        　　4.開展心理健康教育專項(xiàng)課題研究和教研活動(dòng)。每年度都要開展本市級(jí)心理健康教育專項(xiàng)課題立項(xiàng)和研究工作；持續(xù)舉行常態(tài)化的全市心理健康教育教研課比賽活動(dòng)。
        　　5.開展創(chuàng)建本市級(jí)心理健康教育示范�；顒�(dòng)。從我市10所心理健康教育特色學(xué)校選定5所學(xué)校作為心理健康教育工作試點(diǎn)學(xué)校，以點(diǎn)帶面，開展創(chuàng)建本市級(jí)心理健康教育示范校活動(dòng)。每年召開全市心理健康教育工作現(xiàn)場會(huì)，對(duì)心理健康教育工作開展出色的學(xué)校進(jìn)行表彰，推廣優(yōu)秀示范學(xué)校心理健康教育經(jīng)驗(yàn)和做法。
        　�。ㄈ┩貙捫挠�，加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育知識(shí)普及
        　　1.開設(shè)心理健康教育課程。確保全校所有班級(jí)開設(shè)心理健康教育課，在課堂中普及心理健康知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì)。
        　　2.開展心理健康教育主題班會(huì)。班主任根據(jù)不同學(xué)段學(xué)生的心理特點(diǎn)開展心理健康教育主題班會(huì)，重點(diǎn)開展“生命意義”、“情緒調(diào)控”、“壓力管理”等主題教育。
        　　3.開展學(xué)科滲透心理健康教育工作。各學(xué)科教師要在本學(xué)科教學(xué)過程中積極滲透心理健康教育工作。
        　　4.開展“心理健康教育活動(dòng)月”活動(dòng)。每學(xué)期要開展一次大型的“心理健康教育活動(dòng)月”活動(dòng)，利用“5·25”（我愛我）和“雙十”（世界精神衛(wèi)生日）的契機(jī)，通過宣傳欄、知識(shí)手冊、校園公眾號(hào)等載體，宣傳心理健康教育知識(shí)，營造關(guān)心、關(guān)愛學(xué)生心理健康的良好氛圍。
        　　5.積極推廣班級(jí)心理健康教育委員制度。學(xué)校設(shè)立班級(jí)心理委員，男女各一名。在班集體中進(jìn)行心理健康理念和心理衛(wèi)生知識(shí)宣傳，提供朋輩心理輔導(dǎo)服務(wù)，及時(shí)掌握和報(bào)告學(xué)生異常心理信息。
        　　6.開展各類心理健康教育競賽活動(dòng)。每年全市將開展心理情景劇、心理微課、心理優(yōu)質(zhì)課、心理案例、心理漫畫、心理手抄報(bào)等各類不同形式的心理健康教育競賽活動(dòng)。
        　　7.開展高三、初三學(xué)生心理勵(lì)志公益講座。組織心理學(xué)專家團(tuán)隊(duì)深入高中學(xué)校開展高三、初三學(xué)生心理勵(lì)志講座，減輕高三、初三學(xué)生備考心理壓力。
        　　8.公布學(xué)生心理援助熱線。全國心理援助熱線：xxx，服務(wù)時(shí)間：周一至周日24小時(shí)。如有其他特殊情況，由學(xué)校心理輔導(dǎo)員直接聯(lián)系對(duì)口支援的心理咨詢專家。
        　　（四）找準(zhǔn)心育難點(diǎn)，加強(qiáng)全市學(xué)生心理健康普查工作
        　　1.學(xué)生心理排查工作常態(tài)化。學(xué)校每學(xué)期開學(xué)初通過觀察、問卷等多種途徑和方式對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理健康普查，建立學(xué)生心理健康檔案，及時(shí)了解學(xué)生的心理狀況，建立動(dòng)態(tài)的學(xué)生心理信息庫。
        　　2.重點(diǎn)幫扶和疏導(dǎo)特殊群體學(xué)生。做好心理健康檔案的更新，科學(xué)識(shí)別心理高危學(xué)生。重點(diǎn)關(guān)注單親、留守、離異、親人病故、患病、遭遇校園欺凌等學(xué)生，對(duì)高危學(xué)生及時(shí)開展心理疏導(dǎo)工作，必要時(shí)建議家長轉(zhuǎn)介到醫(yī)院心理門診進(jìn)行治療。
        　　3.加強(qiáng)重點(diǎn)高危學(xué)生心理干預(yù)工作。各校結(jié)合實(shí)際情況，制定綜合性的干預(yù)措施方案，防止學(xué)生心理危機(jī)事件發(fā)生。
        　�。ㄎ澹┱闲挠Y源，加強(qiáng)家校聯(lián)合、社會(huì)聯(lián)動(dòng)
        　　1.建立家長學(xué)校。學(xué)校要建立家長學(xué)校，開展家庭教育常態(tài)化培訓(xùn)，提高家長科學(xué)教育子女的能力。
        　　2.建設(shè)全市家庭教育資源庫。組織全市家庭教育和心理健康教育師資團(tuán)隊(duì)開發(fā)桂平市系列家庭教育微視頻資源庫，積極實(shí)施家庭教育科普宣傳活動(dòng)。
        　　3.開展家庭教育公益講座。利用市家庭教育講師團(tuán)和心理健康教育專家指導(dǎo)委員會(huì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，開展線上和線下的家庭教育公益講座。
        　　4.多渠道開展家庭教育工作。聯(lián)合婦聯(lián)、民政、團(tuán)委、關(guān)工委等部門，積極開展社區(qū)家庭教育工作。
        　�。⿵�(qiáng)化心理健康教育工作的督導(dǎo)檢查
        　　市教育局將學(xué)校心理健康教育工作列入督導(dǎo)檢查重要內(nèi)容，定期開展專項(xiàng)督查工作。將心理健康教育的專項(xiàng)督導(dǎo)，納入年度崗位目標(biāo)管理考核工作中，建立專職心理健康教育師資情況的通報(bào)制度，對(duì)有條件卻不落實(shí)配置專職心理健康教育師資崗位的學(xué)校予以通報(bào)批評(píng)。由于未配備專職心理健康教育教師而導(dǎo)致發(fā)生學(xué)生心理危機(jī)事件的，將追究學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
        　　四、工作要求
        　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。教育局、學(xué)校要把中小學(xué)心理健康教育工作作為年度工作的重要內(nèi)容，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，完善方案，迅速動(dòng)員，迅速部署，結(jié)合工作實(shí)際，切實(shí)把中小學(xué)心理健康教育工作的各項(xiàng)工作措施抓細(xì)、抓實(shí)、抓到位，確保取得實(shí)效。加強(qiáng)和當(dāng)?shù)匦l(wèi)健部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)融合本地心理衛(wèi)生資源支持學(xué)校開展好心理健康教育工作。
        　�。ǘ┘訌�(qiáng)宣傳引導(dǎo)。教育局、學(xué)校充分運(yùn)用學(xué)校廣播站、電子屏、固定宣傳欄、公眾號(hào)、抖音等各種宣傳載體，大力宣傳中小學(xué)心理健康教育工作，讓廣大師生、家長及社會(huì)各界充分認(rèn)識(shí)小學(xué)心理健康教育工作的重要性、緊迫性。
        　�。ㄈ┩苿�(dòng)工作創(chuàng)新。教育局、學(xué)校不斷深化對(duì)中小學(xué)心理健康教育工作特點(diǎn)和規(guī)律的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)內(nèi)容形式、方法手段、渠道載體創(chuàng)新，統(tǒng)籌利用各方面資源和力量，創(chuàng)新思路，分類施策，做深做實(shí)，呵護(hù)未成年人健康成長。
        　　（四）加強(qiáng)督促指導(dǎo)。教育局加強(qiáng)對(duì)學(xué)校相關(guān)工作的督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決整治過程中遇到的困難和問題，對(duì)不認(rèn)真落實(shí)、行動(dòng)遲緩、措施不力、效果不好的學(xué)�；虿块T，要約談責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)并責(zé)令整改。
        　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 6
        　　一、制定背景
        　　（一）貫徹落實(shí)黨中央決策部署的需要。國家衛(wèi)健委、教育部等12部門于20xx年12月聯(lián)合印發(fā)了《健康中國行動(dòng)——兒童青少年心理健康行動(dòng)方案（20xx—20xx年）》（國衛(wèi)疾控發(fā)〔20xx〕63號(hào)），將兒童青少年心理健康工作作為健康中國建設(shè)的重要內(nèi)容。教育部于20xx年11月召開全國學(xué)生心理健康教育工作推進(jìn)會(huì)，要求各地堅(jiān)定捍衛(wèi)“兩個(gè)確立”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，把全面加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生心理健康教育工作作為培育擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人的重要內(nèi)容。
        　�。ǘ┏掷m(xù)增進(jìn)民生福祉的需要。近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，兒童青少年心理行為問題發(fā)生率和精神障礙患病率逐漸上升，因?qū)W生心理問題導(dǎo)致的高墜、溺亡等非正常傷亡事件均有較大幅度增加，對(duì)學(xué)生家庭、學(xué)校及社會(huì)造成了較大沖擊。讓每個(gè)孩子都可以把他的人生平安走完，是教育工作的底線。防止悲劇一再重演，呵護(hù)青少年健康成長，筑牢校園安全基石，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，政府、部門和學(xué)校責(zé)無旁貸、義不容辭。
        　�。ㄈ┯行Щ貞�(yīng)各方關(guān)切的需要。20xx年以來，我州部分人大代表和政協(xié)委員均提出了加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育工作的建議和提案。20xx年，州人大常委會(huì)、民進(jìn)恩施州總支部委員會(huì)分別組織調(diào)研組，在全州范圍內(nèi)開展了中小學(xué)生心理問題成因及對(duì)策分析專題調(diào)研。州領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研教育工作時(shí)均著重強(qiáng)調(diào)了中小學(xué)生心理健康教育工作，對(duì)有關(guān)學(xué)生心理健康問題多次作出批示意見，要求制定加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育工作的具體方案。州政府將中小學(xué)生心理健康護(hù)航工程作為對(duì)全州人民承諾的民生實(shí)事來高位推進(jìn)推動(dòng)，各級(jí)各部門必須抓緊抓實(shí)抓好。
        　　二、制定過程
        　　州教育局于20xx年11月成立工作專班，在全面摸清現(xiàn)狀、深入剖析成因的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究具體可行措施，結(jié)合實(shí)際草擬了《方案》。其后，根據(jù)錫璠州長在州教育局調(diào)研座談會(huì)上的講話精神作了進(jìn)一步修訂。與州內(nèi)部分心理健康業(yè)界專家座談并得到認(rèn)可。向17家部門（單位）發(fā)函，書面征求了修改意見和建議，并召集相關(guān)部門以專題會(huì)議的形式對(duì)《方案》進(jìn)行了討論研究。經(jīng)錫璠州長、凡勝副州長審定后形成本《方案》，經(jīng)州九屆人民政府第1次常務(wù)會(huì)議（1月11日）審議通過后，由州政府辦公室于1月25日正式印發(fā)。
        　　三、主要內(nèi)容
        　　按照“一年見成效，兩年上臺(tái)階，五年創(chuàng)一流”的'總體要求，根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，加強(qiáng)心理健康知識(shí)宣傳普及與心理輔導(dǎo)工作融合發(fā)展、心理健康教育課程建設(shè)、心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)生心理危機(jī)防范化解等四個(gè)方面工作，重點(diǎn)實(shí)施六大項(xiàng)目，逐一落實(shí)20項(xiàng)工作任務(wù)，有效建立起以發(fā)展性評(píng)價(jià)為核心、具有區(qū)域特色的心理健康教育服務(wù)體系，全面提升中小學(xué)教師和學(xué)生心理健康水平。
        　　（一）六大項(xiàng)目：心理健康教育服務(wù)基地建設(shè)，心理健康教育特色示范校創(chuàng)建，教師隊(duì)伍心理健康教育能力提升，心理健康教育課程體系建設(shè)，心理危機(jī)干預(yù)體系建設(shè)，心理健康教育信息化平臺(tái)建設(shè)。
        　�。ǘ�20項(xiàng)任務(wù)：全面推進(jìn)學(xué)校心理輔導(dǎo)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)州、縣市未成年人心理健康輔導(dǎo)中心建設(shè)，創(chuàng)建恩施州心理健康教育特色示范校，打造心理健康教育特色活動(dòng)，建立家校聯(lián)動(dòng)、社會(huì)協(xié)作的工作機(jī)制，完善心理健康教育教師隊(duì)伍配備與激勵(lì)機(jī)制，開展教師心理健康教育資格全員培訓(xùn)，創(chuàng)新心理健康教育教研方式，啟動(dòng)心理健康教育素養(yǎng)提升計(jì)劃，優(yōu)化心理健康教育課程進(jìn)課表，完善心理健康教育課程實(shí)施體系，積極探索學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)、加強(qiáng)學(xué)生生涯規(guī)劃專題教育，建立班校聯(lián)動(dòng)早期預(yù)防學(xué)生心理問題工作機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)生心理問題早期預(yù)警工作，完善區(qū)域心理危機(jī)干預(yù)體系，探索醫(yī)教結(jié)合的心理危機(jī)干預(yù)及轉(zhuǎn)介系統(tǒng)，加強(qiáng)教師心理健康測評(píng)工作，運(yùn)用信息化手段創(chuàng)新心理健康教育方式，建設(shè)心理健康教育信息化管理平臺(tái)。
        　�。ㄈ┍Ｕ洗胧�。州政府成立中小學(xué)心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進(jìn)恩施州中小學(xué)生心理健康護(hù)航工程實(shí)施。各縣市政府建立健全專門工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃、督導(dǎo)評(píng)價(jià)。教育部門牽頭抓總，會(huì)同相關(guān)部門齊抓共管，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。州、縣市人民政府根據(jù)工作實(shí)際，做好中小學(xué)生心理健康教育資金保障工作。州政府教育督導(dǎo)室組織開展專項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估，將實(shí)施中小學(xué)生心理健康工程納入州對(duì)縣市“教育目標(biāo)督導(dǎo)考核”內(nèi)容。
        　�。ㄋ模╊A(yù)期效果。通過兩年時(shí)間，實(shí)現(xiàn)全州心理健康教育工作專業(yè)化、系統(tǒng)化和規(guī)范化。
        　　一是基本要素保障方面。到20xx年底，州、縣市未成年人心理健康輔導(dǎo)中心全面建成，全州鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)以上的`學(xué)校達(dá)到省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化心理輔導(dǎo)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，所有中小學(xué)按照師生比不低于1:1000（不足1000人按1000人計(jì)）的比例配齊專職心理健康教育教師，完成全體教師心理健康教育知識(shí)和技能培訓(xùn)，教師心理健康教育資格與崗位相適應(yīng)，形成以專職心理健康教育教師為支撐，班主任和兼職心理健康教育教師為骨干，全體教職員工和家長為成員的心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。
        　　二是教育教學(xué)活動(dòng)方面。每年3月、9月“全州中小學(xué)心理健康教育活動(dòng)月”期間組織開展豐富多彩的心理健康教育活動(dòng)，州、縣級(jí)心理健康教育特色示范校發(fā)揮自身示范輻射作用，州、縣、校三級(jí)心理健康教育教研機(jī)構(gòu)完備建立并定期開展教研活動(dòng)，中小學(xué)全部開齊開足心理健康教育課程。心理健康知識(shí)宣教成為各級(jí)家長會(huì)、家長課堂的常規(guī)議題和必修內(nèi)容，中小學(xué)校每班設(shè)有心理健康教育課代表，形成家校聯(lián)動(dòng)、班校聯(lián)動(dòng)早期預(yù)防學(xué)生心理問題工作機(jī)制。
        　　三是支撐服務(wù)體系方面。面向?qū)W校、教師、家長的心理健康教育觀念和方法的傳播平臺(tái)有效搭建，班級(jí)—學(xué)校—醫(yī)療機(jī)構(gòu)—部門聯(lián)動(dòng)的學(xué)生心理問題早期預(yù)警機(jī)制和心理危機(jī)干預(yù)、轉(zhuǎn)介、救助體系有效建成，全州學(xué)生心理健康教育信息化管理平臺(tái)有效運(yùn)轉(zhuǎn)，中小學(xué)生心理健康測評(píng)和干預(yù)、轉(zhuǎn)介、家校共育等工作有效開展，有心理困擾的學(xué)生能夠得到科學(xué)有效的心理輔導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，學(xué)校、家庭、社會(huì)合力共建的心理健康教育體系基本實(shí)現(xiàn)。全社會(huì)更加重視兒童青少年心理健康教育工作，全州中小學(xué)師生心理健康水平顯著提升，心理健康教育的社會(huì)認(rèn)可度和師生生活滿意度顯著增強(qiáng)。
        　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 7
        　　為進(jìn)一步加強(qiáng)全縣中小學(xué)心理健康教育工作，提高全縣中小學(xué)心理健康教育質(zhì)量和水平，培養(yǎng)中小學(xué)生良好心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展，結(jié)合當(dāng)前我縣中小學(xué)心理健康教育工作實(shí)際，就進(jìn)一步加強(qiáng)我縣中小學(xué)心理健康教育工作制定本方案。
        　　一、指導(dǎo)思想
        　　積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)。深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國精神衛(wèi)生法（20xx年修正）》、國家衛(wèi)生計(jì)生委等22部門《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》和教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（20xx年修訂）》《中小學(xué)德育工作指南》《四川省中小學(xué)心理危機(jī)“三預(yù)”工作指導(dǎo)意見》等文件精神，堅(jiān)持預(yù)防和發(fā)展為主、矯治為輔，堅(jiān)持全面、全員、全程滲透，堅(jiān)持學(xué)校、家庭、社會(huì)協(xié)同共建，加強(qiáng)師生心理健康服務(wù)，健全完善中小學(xué)心理健康教育服務(wù)體系。
        　　二、總體目標(biāo)
        　　建立健全中小學(xué)心理健康教育工作和服務(wù)體系，促進(jìn)學(xué)生身心健康可持續(xù)發(fā)展，突出抓好學(xué)校心理健康教育課程建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、陣地建設(shè)、教科研示范引領(lǐng)及活動(dòng)開展，形成教育教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)四位一體的心理健康教育工作新格局。構(gòu)建教師心理健康關(guān)護(hù)機(jī)制，提升教師職業(yè)幸福感。優(yōu)化家校協(xié)同發(fā)展機(jī)制，形成全社會(huì)關(guān)心支持心理健康教育的合力，促進(jìn)學(xué)校心理健康教育高質(zhì)量發(fā)展，大力提升全縣學(xué)校心理健康教育整體水平。
        　　三、重點(diǎn)任務(wù)
        　　（一）規(guī)范建設(shè)中小學(xué)心理輔導(dǎo)室
        　　嚴(yán)格落實(shí)教育部《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室建設(shè)指南》要求，規(guī)范心理輔導(dǎo)室建設(shè)和活動(dòng)開展，制定活動(dòng)計(jì)劃，建立活動(dòng)檔案和學(xué)生心理成長檔案，合理安排開放時(shí)間，免費(fèi)為本校師生、家長提供心理咨詢服務(wù)。各校要通過改擴(kuò)建，調(diào)劑校舍設(shè)備等建設(shè)和完善中小學(xué)心理輔導(dǎo)室，新建學(xué)校必須規(guī)劃建設(shè)心理輔導(dǎo)室，并按《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室建設(shè)指南》標(biāo)準(zhǔn)配置到位。到20xx年底，全縣50%的中小學(xué)校按標(biāo)準(zhǔn)建成心理輔導(dǎo)室；到20xx年底，全縣80%的中小學(xué)校按標(biāo)準(zhǔn)建成心理輔導(dǎo)室；到2024年底，全縣所有中小學(xué)校按標(biāo)準(zhǔn)建成心理輔導(dǎo)室，并確保充分有效使用。
        　�。ǘ┘訌�(qiáng)心理健康教育教師隊(duì)伍建設(shè)
        　　1.配齊配強(qiáng)心理健康教育教師。從20xx年起，原則上每一所中小學(xué)（含中職學(xué)校）至少配備1名專職心理健康教育教師（心理健康教育專職教師原則上要有相關(guān)心理學(xué)教育背景或取得相關(guān)資格證書，能夠勝任心理健康教育教學(xué)工作），普通高中要將心理健康教育結(jié)合高考改革開設(shè)生涯規(guī)劃教育，并納入示范性普通高中學(xué)�？己嗽u(píng)估。在校學(xué)生人數(shù)在1200人及以上的農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校和在校學(xué)生人數(shù)在1000人及以上的城、鎮(zhèn)義務(wù)教育學(xué)校，至少配備1名專職心理健康教育教師。原則上，到20xx年底，全縣需配備專職教師的學(xué)校配備率達(dá)到50%以上；到20xx年底，全縣需配備專職教師的學(xué)校配備率達(dá)到80%以上；到2024年底，全部按規(guī)定配齊專兼職教師。其余學(xué)校同步配備兼職心理健康教育教師。
        　　2.加強(qiáng)心理健康教育培訓(xùn)。將心理健康教育培訓(xùn)納入教師培訓(xùn)計(jì)劃，建立中小學(xué)教師持證上崗制度（參加心理健康教育相關(guān)培訓(xùn)取得相關(guān)資格證書），構(gòu)建分層分類通識(shí)性培訓(xùn)體系，各學(xué)校要將心理健康教育基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能納入中小學(xué)校長、學(xué)校管理干部、心理健康教育專兼職教師、班主任、學(xué)科教師培訓(xùn)的重要內(nèi)容，普及心理健康教育常識(shí)。每學(xué)期至少組織一次全體教師的心理健康教育培訓(xùn)。每年對(duì)專兼職心理健康教育教師和班主任的心理健康教育的培訓(xùn)不少于10課時(shí)。定期開展心理健康教育學(xué)習(xí)交流和教研活動(dòng)。在新教師入職培訓(xùn)中，開設(shè)心理健康教育專題，切實(shí)提高廣大教育工作者心育能力和水平。
        　　3.保障心理健康教育教師待遇。各校要定期對(duì)教職員工進(jìn)行心理健康輔導(dǎo)，每所學(xué)校每學(xué)年至少開展一次專題團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)或培訓(xùn)，提高教師心理素養(yǎng)，提升教師職業(yè)幸福感。加強(qiáng)對(duì)教職工心理健康狀況的監(jiān)測和評(píng)估，對(duì)不適合從事一線教育教學(xué)工作的要予以妥善調(diào)整，對(duì)不適合從事學(xué)校服務(wù)工作的臨聘人員要及時(shí)清退。各校要明確心理健康教育教師工作量并制定考核辦法，心理健康教育專兼職教師開展心理健康教育教學(xué)活動(dòng)和心理輔導(dǎo)要計(jì)入工作量，心理健康教育教師享受班主任同等待遇，積極鼓勵(lì)優(yōu)秀人才長期從事心理健康教育工作。
        　　（三）建立健全心理危機(jī)“三預(yù)”工作機(jī)制
        　　1.加強(qiáng)常態(tài)預(yù)防工作。各校要常態(tài)化開展教育預(yù)防，堅(jiān)持面向全體學(xué)生、全員參與、全面滲透、全程進(jìn)行，預(yù)防和減少學(xué)生心理問題和不良行為的發(fā)生。做到“七個(gè)重要時(shí)段”必講，即每日每周離校前、節(jié)假日放假前、重大考試前后、新學(xué)期開學(xué)、新生入學(xué)后、重大活動(dòng)前后和季節(jié)交替前后。要結(jié)合“525”心理健康宣傳周，在學(xué)生中廣泛開展生命教育和積極心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生珍愛生命、尊重生命、敬畏生命的意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生心理危機(jī)求助意識(shí)和自己保護(hù)能力。
        　　2.加強(qiáng)適時(shí)預(yù)警工作。各校要建立師生心理狀況定期報(bào)告制度，成立由學(xué)校主要負(fù)責(zé)人、德育主任、心理專兼職教師、班主任及班級(jí)心理健康委員組建的學(xué)校心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，深入細(xì)致開展學(xué)生心理健康狀況摸排。每學(xué)年初，對(duì)初中、高中新生開展心理篩查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，準(zhǔn)確掌握心理高危學(xué)生名單，并建立學(xué)生心理檔案，嚴(yán)格遵循保密原則，保護(hù)學(xué)生隱私。各地各校要高度關(guān)注家庭變故學(xué)生、家庭貧困學(xué)生、學(xué)業(yè)困難學(xué)生、情緒易沖動(dòng)失控學(xué)生、涉賭涉毒學(xué)生、涉霸凌學(xué)生、身體殘疾或疾病困擾學(xué)生和原有心理問題學(xué)生等重點(diǎn)群體，建立“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早研判、早預(yù)防、早控制、早轉(zhuǎn)介”的“六個(gè)早”預(yù)警機(jī)制。推動(dòng)中小學(xué)設(shè)立班級(jí)心理健康委員，原則上男、女各設(shè)1名，積極實(shí)施朋輩關(guān)懷。
        　　3.加強(qiáng)及時(shí)干預(yù)工作。各校要對(duì)心理障礙和心理高危的學(xué)生建檔登記，并根據(jù)學(xué)生心理狀況，安排專人采取一對(duì)一或者多對(duì)一的方式及時(shí)加以疏導(dǎo)和干預(yù)；對(duì)有嚴(yán)重心理危機(jī)的學(xué)生，要及時(shí)通知其家長，并按有關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)介給醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診治。要采取多種方式與家長保持密切聯(lián)系，了解掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、心理狀態(tài)，加強(qiáng)家校協(xié)作與醫(yī)校合作，形成安全穩(wěn)定的社會(huì)支持，幫助學(xué)生恢復(fù)健康，盡可能減少因障礙引發(fā)自殺或者傷害他人的事件發(fā)生。要針對(duì)不同群體，采用靈活多樣、多維系統(tǒng)的心理疏導(dǎo)途徑，提供基礎(chǔ)性心理服務(wù)、預(yù)防保健、社會(huì)支持和臨床診療等，解決心理障礙。
        　　4.加強(qiáng)家校協(xié)同育人。各校要優(yōu)化家校共育，增強(qiáng)家校協(xié)同育人合力，通過多種方式和途徑，面向家長宣傳普及心理健康知識(shí)，幫助家長樹立科學(xué)的育人理念，指導(dǎo)家長掌握親子溝通交流的方法技能，理性對(duì)待孩子的學(xué)習(xí)生活情況，減輕孩子的學(xué)習(xí)壓力和學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，營造良好的家庭教育氛圍。指導(dǎo)家長關(guān)注孩子的心理健康狀態(tài)和在非常時(shí)期可能出現(xiàn)的焦慮、恐懼等應(yīng)激反應(yīng)，準(zhǔn)確理解孩子的心理行為表現(xiàn)，特別是要控制情緒，冷靜克制地處理家庭糾紛和矛盾，防止矛盾激化，預(yù)防心理極端事件發(fā)生。
        　�。ㄋ模┤婕訌�(qiáng)心理健康教育教學(xué)體系建設(shè)
        　　1.堅(jiān)持將心理健康教育融入教育教學(xué)全過程。全體教師都應(yīng)自覺地在教育教學(xué)中遵循心理健康教育規(guī)律，將適合學(xué)生特點(diǎn)的心理健康教育內(nèi)容有機(jī)滲透到日常教育教學(xué)活動(dòng)中。要注重發(fā)揮教師人格魅力和為人師表的作用，建立起民主、平等、相互尊重的師生關(guān)系。要將心理健康教育與班主任工作、班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、校園文體活動(dòng)、校園文化建設(shè)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等有機(jī)結(jié)合，充分利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，多種途徑開展心理健康教育。
        　　2.規(guī)范開設(shè)心理健康教育課程。各校要利用地方課程或?qū)W校課程開設(shè)心理健康教育課，一般每班每兩周1課時(shí)，每學(xué)期不少于9課時(shí)。心理健康教育課應(yīng)以活動(dòng)為主，可以采取多種形式，包括團(tuán)體輔導(dǎo)、心理訓(xùn)練、問題辨析、情境設(shè)計(jì)、角色扮演、游戲輔導(dǎo)、心理情景劇、專題講座等。義務(wù)教育階段在四川省義務(wù)教育地方課程《生命生態(tài)安全》中安排，高中階段在校本課程或選修課程中安排。中等職業(yè)學(xué)校按照《教育部關(guān)于印發(fā)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》要求執(zhí)行。
        　　3.充分利用校外教育資源開展心理健康教育。各校要加強(qiáng)與基層群眾性自治組織、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、公共文化機(jī)構(gòu)、街道社區(qū)以及青少年校外活動(dòng)場所等的聯(lián)系和合作，充分利用各種社會(huì)資源，為中小學(xué)生及家長提供心理公益熱線、心理面詢、問題個(gè)案轉(zhuǎn)介等服務(wù)，定期開展各類心理講座、團(tuán)輔、沙龍、夏令營等心理健康教育活動(dòng)。學(xué)校根據(jù)實(shí)際需求申請(qǐng)大英縣校外心理輔導(dǎo)站定期進(jìn)校開展心理健康指導(dǎo)活動(dòng)。
        　　4.促進(jìn)心理健康教育教科研。各校要建立完善中小學(xué)心理健康教育教科研制度，定期組織心理健康教育教學(xué)研討交流，積極開展心理健康教育公開課、優(yōu)秀課例展評(píng)和推廣交流，建設(shè)心理健康教育課程資源庫。各中小學(xué)每月至少有1次年級(jí)以上的教研活動(dòng)，每學(xué)期至少有2次年級(jí)或校級(jí)的公開課或觀摩課。從20xx年起，縣、校兩級(jí)在優(yōu)秀教師評(píng)選中心理健康教育教師應(yīng)占一定比例，每年遴選心理健康教育示范課、優(yōu)秀案例、優(yōu)秀活動(dòng)，并做好國家級(jí)、省級(jí)和市級(jí)的推薦報(bào)送工作。發(fā)揮好各類示范課、優(yōu)秀案例和優(yōu)秀活動(dòng)的'示范引領(lǐng)作用，不斷提高心理健康教育的科學(xué)性與實(shí)效性。
        　　（五）開展中小學(xué)心理健康教育特色學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)�？h教育體育局和各學(xué)區(qū)分別在全縣各級(jí)各類學(xué)校遴選一批具有影響力和示范引領(lǐng)作用的心理健康教育特色學(xué)校，積極組織爭創(chuàng)市級(jí)心理健康教育特色學(xué)校，充分發(fā)揮心理健康教育特色學(xué)校的示范引領(lǐng)作用。
        　　四、組織實(shí)施
        　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各校要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)心理健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)心理危機(jī)的“三預(yù)”工作體系建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任分工，制定規(guī)章制度和發(fā)展規(guī)劃。要強(qiáng)化落實(shí)各項(xiàng)工作，構(gòu)建以專兼職心理教師和班主任為骨干、全體教師共同參與、家長積極配合、校長專業(yè)引領(lǐng)的立體化、多元化的心理健康教育工作服務(wù)體系，將心理健康教育貫穿于教育教學(xué)全過程。
        　�。ǘ┘哟蠼�(jīng)費(fèi)投入。各校要將中小學(xué)心理健康教育工作所需經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，加大對(duì)中小學(xué)心理健康教育經(jīng)費(fèi)投入力度，進(jìn)一步完善多元經(jīng)費(fèi)保障體系，多渠道籌措經(jīng)費(fèi)，鼓勵(lì)社會(huì)資本參與投入，滿足中小學(xué)心理健康教育發(fā)展需求。
        　�。ㄈ┘訌�(qiáng)督導(dǎo)檢查�？h教育和體育局將把學(xué)校心理健康教育工作納入對(duì)學(xué)校履行教育職責(zé)評(píng)價(jià)考核內(nèi)容，各學(xué)校要將心理健康教育工作列入年度工作計(jì)劃，納入學(xué)校督查考評(píng)指標(biāo)體系之中；縣教育和體育局將定期開展心理健康教育督導(dǎo)檢查，并加大督導(dǎo)結(jié)果運(yùn)用力度，確保各項(xiàng)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)按期有序推進(jìn)。對(duì)工作推進(jìn)不力，責(zé)任落實(shí)不到位，未及時(shí)妥善應(yīng)對(duì)處置心理危機(jī)事件的，將嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
        　�。ㄋ模┘哟笮麄髁Χ取８餍Ｒ匾曌龊脤W(xué)校心理健康教育典型選樹和宣傳推廣工作，要通過各種媒體媒介，全方位、多層次多形式宣傳中小學(xué)心理健康教育工作進(jìn)展和經(jīng)驗(yàn)成效，努力營造良好的工作氛圍。積極加強(qiáng)與先進(jìn)學(xué)校的交流合作，共享中小學(xué)心理健康教育創(chuàng)新成果和典型經(jīng)驗(yàn)。
        　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 8
        　　根據(jù)國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)、財(cái)政部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于做好20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》（衛(wèi)計(jì)生發(fā)〔20xx〕26號(hào)），為實(shí)施好我毓龍社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目，制定本方案。
        　　一、項(xiàng)目目標(biāo)
        　　到20xx年底，我轄區(qū)65歲老年人和0～36個(gè)月兒童中醫(yī)藥健康管理目標(biāo)人群覆蓋率分別達(dá)到35%以上。
        　　二、主要任務(wù)
        　　對(duì)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常駐居民和0-36個(gè)月兒童提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)，具體內(nèi)容為：每年為老年人提供1次中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和中醫(yī)藥健康指導(dǎo)；在兒童6、12、18、24、30、36月齡時(shí)對(duì)兒童家長進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)，包括向家長提供兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動(dòng)指導(dǎo)，在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法，在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法，在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。
        　　三、實(shí)施主體
        　　中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目由我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站具體實(shí)施。
        　　四、工作步驟
        　�。ㄒ唬╅_展培訓(xùn)
        　　1.基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理人員培訓(xùn)
        　　培訓(xùn)人員：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負(fù)責(zé)人。
        　　培訓(xùn)內(nèi)容：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)及其有關(guān)中醫(yī)藥政策、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)中醫(yī)藥內(nèi)容概述、公共衛(wèi)生的概念及中醫(yī)“治未病”的`理念、老年人及兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范。
        　　2.基層中醫(yī)藥服務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
        　　培訓(xùn)人員：從事中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作的醫(yī)師、預(yù)防保健人員、注冊護(hù)士和鄉(xiāng)村醫(yī)生。
        　　培訓(xùn)內(nèi)容：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)及其有關(guān)中醫(yī)藥政策、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路及其有關(guān)中醫(yī)藥內(nèi)容概述、公共衛(wèi)生的概念及中醫(yī)“治未病”的理念、老年人及兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范，孕產(chǎn)婦、高血壓患者、2型糖尿病患者中醫(yī)藥健康管理技術(shù)規(guī)范。
        　�。ǘ┩瓿身�(xiàng)目任務(wù)
        　　10月8日-12月31日：我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站按照《中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范》，對(duì)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常駐居民和0-36個(gè)月兒童提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。
        　�。ㄈ┙M織調(diào)研督導(dǎo)
        　　10月8日-10月30日：由中醫(yī)藥健康管理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行調(diào)研督導(dǎo)。
        　　五、工作要求
        　�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
        　　各地要充分認(rèn)識(shí)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)對(duì)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的重要意義，把中醫(yī)藥健康管理服務(wù)列入本地區(qū)重點(diǎn)中醫(yī)藥工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，要指定專人負(fù)責(zé)，做到任務(wù)分工明確、責(zé)任落實(shí)到人，確保各項(xiàng)工作順利開展。
        　�。ǘ⿵�(qiáng)化培訓(xùn)，科學(xué)實(shí)施
        　　要加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理人員中醫(yī)藥政策培訓(xùn)，明確項(xiàng)目目標(biāo)和任務(wù)。要把縣級(jí)中醫(yī)醫(yī)院作為基層中醫(yī)藥服務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)基地，加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的培訓(xùn)，使其掌握中醫(yī)藥技能，規(guī)范提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，把項(xiàng)目實(shí)施與推進(jìn)基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程有機(jī)結(jié)合起來，在工作中研究切實(shí)可行的實(shí)施辦法，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
        　　（三）加強(qiáng)督導(dǎo)，做好總結(jié)
        　　各地要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的日常管理和調(diào)研督導(dǎo)，要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層了解項(xiàng)目實(shí)施情況，指導(dǎo)基層做好項(xiàng)目實(shí)施工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的問題，認(rèn)真加以解決。同時(shí)，要努力挖掘、總結(jié)基層的好經(jīng)驗(yàn)、好方法，宣傳好典型、好事跡，調(diào)動(dòng)基層提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)的積極性，使廣大人民群眾真正感受到中醫(yī)藥改革與發(fā)展的成果。
        　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 9
        　　為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化對(duì)家庭養(yǎng)老的沖擊，建立起與我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相協(xié)調(diào)的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系，解決我區(qū)老年人日益迫切的養(yǎng)老服務(wù)需求，幫助解決老年人養(yǎng)老服務(wù)中遇到的困難，提高老年人生活、生命質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，根據(jù)《云南省社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》﹙20XX—20XX年﹚、《昆明市老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
        　　一、指導(dǎo)思想
        　　將開展社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)作為解決老年人養(yǎng)老需求的民心工程，以新型養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)為重點(diǎn)，逐步建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐的新型養(yǎng)老服務(wù)體系，推進(jìn)老齡事業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
        　　二、工作原則
        　�。ㄒ唬┮匀藶楸镜脑瓌t。從我區(qū)老年人的實(shí)際需求出發(fā)，切實(shí)幫助解決當(dāng)前我區(qū)老年人在服務(wù)保障方面遇到的難題，特別是在生活照料、精神慰藉等方面的問題，最終使老年人享受到優(yōu)質(zhì)便捷的養(yǎng)老服務(wù)。
        　�。ǘ┝⒆慵彝サ脑瓌t。突出居家為主，以家庭為基礎(chǔ)開展居家養(yǎng)老，以社會(huì)服務(wù)為必要補(bǔ)充和提高，大力弘揚(yáng)敬老愛老養(yǎng)老的傳統(tǒng)美德，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量積極參與，就近為老年群體提供養(yǎng)老服務(wù)。
        　�。ㄈ┮劳猩鐓^(qū)的原則。老年人對(duì)長久以來生活的地方有很強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感。社區(qū)最貼近老年人，最了解老年人，也能夠最有效地組織力量為老年人提供服務(wù)，只有充分發(fā)揮社區(qū)的功能和作用，才能把養(yǎng)老服務(wù)工作落到實(shí)處。
        　　（四）因地制宜的原則。根據(jù)老年人的分布狀況，合理設(shè)置居家養(yǎng)老服務(wù)站（點(diǎn)），從老年人的服務(wù)需求和地區(qū)經(jīng)濟(jì)可承受的實(shí)際出發(fā)，因地制宜確定服務(wù)數(shù)量和內(nèi)容。
        　�。ㄎ澹┱腺Y源的原則。充分利用和融合社區(qū)“星光老年之家”、社區(qū)老年活動(dòng)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、社區(qū)服務(wù)熱線等服務(wù)資源，積極發(fā)揮各類志愿者的作用，為老年人提供內(nèi)涵更加豐富、覆蓋面更加廣泛的服務(wù)。
        　　（六）分步實(shí)施的原則。采取“試點(diǎn)先行、分步推進(jìn)”的方法，在試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，逐步建立長效管理機(jī)制。
        　　三、服務(wù)范圍
        　　（一）服務(wù)對(duì)象。具有本轄區(qū)戶籍（不含托管街道）的60周歲以上老年人。
        　�。ǘ┓⻊�(wù)內(nèi)容。居家養(yǎng)老服務(wù)包含生活照料、康復(fù)理療、精神慰藉、文體活動(dòng)、心理健康、法律服務(wù)等內(nèi)容。一是開展生活照料服務(wù)。主要通過專業(yè)服務(wù)人員、志愿者和其他非營利性社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，向老年人提供日常生活照顧和生活護(hù)理方面的服務(wù)，如家政、日托、送餐、維修等。二是開展醫(yī)療康復(fù)服務(wù)。主要通過社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療志愿工作者，定期、不定期為老年人進(jìn)行健康檢查、咨詢，提供預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)保健為一體的醫(yī)療服務(wù)。三是開展精神慰藉服務(wù)。主要通過社區(qū)為老服務(wù)設(shè)施和社區(qū)服務(wù)人員、老年協(xié)會(huì)、志愿者等人力資源，組織各類文體活動(dòng)，上門進(jìn)行情感溝通，經(jīng)常與老人聊天交流，給老人以精神慰藉等服務(wù)。
        　　（三）服務(wù)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)作方式
        　　1、無償服務(wù)。對(duì)年滿60周歲以上且日常生活需要半護(hù)理和全護(hù)理的散居“五�！�、“三無老人”、市級(jí)以上勞模由政府購買服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)為每人每月300元。
        　　2、低償服務(wù)。
        　�。�1）年滿60周歲以上生活不能自理且在本區(qū)內(nèi)無子女照顧的低保老人，年滿70周以上歲且在本區(qū)內(nèi)無子女照顧的重度殘疾老人，由政府購買服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)為每人每月200元；
        　　（2）年滿80周歲以上的空巢、獨(dú)居老人，由政府部分購買服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)為每人每月100元。
        　　3、有償服務(wù)。對(duì)有經(jīng)濟(jì)能力，需要專門上門服務(wù)的老人，以自費(fèi)的形式購買服務(wù)。
        　　上述補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，就高不就低，不重復(fù)計(jì)算。服務(wù)補(bǔ)助以服務(wù)券形式發(fā)放，不發(fā)放現(xiàn)金，服務(wù)券只能用于向服務(wù)機(jī)構(gòu)購買居家養(yǎng)老服務(wù)，不得用于支付藥費(fèi)或購買其他商品等。
        　　四、服務(wù)補(bǔ)助申請(qǐng)程序、審批程序、撥付及結(jié)算方式
        　　（一）申請(qǐng)程序
        　　符合補(bǔ)助條件的老年人，可到戶口所在的社區(qū)申請(qǐng)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助。申請(qǐng)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助需按規(guī)定提供相關(guān)材料，所有提交的資料應(yīng)按A4紙張規(guī)格，并確保真實(shí)。
        　　1、60周歲以上分散供養(yǎng)的“三無”老人(“五保”)，市級(jí)以上勞模需提交：
        　�。�1）《呈貢區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助審批表》；
        　　（2）所在社區(qū)居委會(huì)提供的分散供養(yǎng)證明；
        　�。�3）市級(jí)以上勞模證明；
        　�。�4）申請(qǐng)人身份證、戶口簿復(fù)印件一份（帶原件備查）。
        　　2、60周歲以上生活不能自理且在本區(qū)內(nèi)無子女照顧的低保老人，年滿70周歲以上且在本區(qū)內(nèi)無子女照顧的重度殘疾老人需提交：
        　�。�1）《呈貢區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助審批表》；
        　�。�2）《呈貢區(qū)居民最低生活保障金領(lǐng)取證》復(fù)印件一份（帶原件備查）；
        　�。�3）呈貢區(qū)級(jí)以上醫(yī)院提供的診斷證明；
        　�。�4）申請(qǐng)人身份證、戶口簿復(fù)印件一份（帶原件備查）。
        　　3、80周歲以上的空巢、獨(dú)居老人需提交：
        　�。�1）《呈貢區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助審批表》；
        　�。�2）申請(qǐng)人身份證、戶口簿復(fù)印件一份（帶原件備查）。
        　�。ǘ⿲徟绦�
        　　1、社區(qū)初審。社區(qū)收到相關(guān)申請(qǐng)后，在10個(gè)工作日內(nèi)完成初審（含公示時(shí)間7天）。初審采取入戶調(diào)查、鄰里訪問、張榜公示等形式對(duì)申請(qǐng)人提供的.材料進(jìn)行核實(shí)。經(jīng)核實(shí)無誤后，由社區(qū)上報(bào)街道辦事處。
        　　2、街道辦事處復(fù)審。街道辦事處對(duì)申請(qǐng)人的情況進(jìn)行復(fù)審，并在5個(gè)工作日內(nèi)簽署復(fù)審意見后報(bào)區(qū)民政局。
        　　3、區(qū)民政局、老齡工作部門核準(zhǔn)。區(qū)民政局收到街道辦事處的復(fù)審材料后，在10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核準(zhǔn)。核準(zhǔn)通過的，發(fā)給書面核準(zhǔn)通知書；未通過的，書面說明理由。
        　　（三）撥付方式
        　　經(jīng)審核符合條件的補(bǔ)助對(duì)象，由社區(qū)給予服務(wù)記錄并視情況發(fā)放居家養(yǎng)老服務(wù)券。居家養(yǎng)老服務(wù)券當(dāng)月內(nèi)使用有效。街道應(yīng)設(shè)立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)專用賬戶，區(qū)民政局將補(bǔ)助資金按季度撥付到位。社區(qū)每月及時(shí)將轄區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助的情況（包括核準(zhǔn)各類補(bǔ)貼的人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)助總額等）報(bào)街道匯總，街道審核后報(bào)區(qū)民政局、老齡工作部門審批。
        　�。ㄋ模┙Y(jié)算方式
        　　每月5號(hào)前，補(bǔ)助對(duì)象憑服務(wù)記錄，用居家養(yǎng)老服務(wù)券支付服務(wù)機(jī)構(gòu)上月服務(wù)金額，在補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)金額范圍內(nèi)的用服務(wù)券支付，超出部分由個(gè)人用現(xiàn)金支付。服務(wù)機(jī)構(gòu)憑服務(wù)記錄本和服務(wù)券到街道財(cái)務(wù)部門進(jìn)行兌換結(jié)算。
        　　（五）管理監(jiān)督
        　　社區(qū)工作站每季度檢查一次申請(qǐng)人的居家養(yǎng)老服務(wù)記錄本，檢查補(bǔ)助資金是否用于居家養(yǎng)老服務(wù)，并將檢查情況報(bào)區(qū)民政局。區(qū)民政局將對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助資金的申請(qǐng)和管理使用情況進(jìn)行定期不定期的檢查與監(jiān)督。若發(fā)現(xiàn)弄虛作假騙取補(bǔ)助資金的情況，立即停發(fā)并追回已騙取的補(bǔ)助金，同時(shí)取消當(dāng)事人享受補(bǔ)助金的資格，并依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。
        　　五、服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)方式
        　�。ㄒ唬┓⻊�(wù)機(jī)構(gòu)。
        　　1、各類社會(huì)福利機(jī)構(gòu)；
        　　2、經(jīng)衛(wèi)生部門批準(zhǔn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)健康服務(wù)中心；
        　　3、經(jīng)民政部門登記的社會(huì)民間組織；
        　　4、經(jīng)工商部門批準(zhǔn)注冊的家庭服務(wù)行業(yè)；
        　　5、經(jīng)區(qū)級(jí)以上人民政府批準(zhǔn)并出資成立的居家養(yǎng)老服務(wù)單位。
        　　鼓勵(lì)上述服務(wù)機(jī)構(gòu)聘用社會(huì)工作者和老年醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、心理學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、管理學(xué)等方面的專業(yè)人才為老年人提供社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。區(qū)民政局編制本轄區(qū)內(nèi)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)名冊，社區(qū)工作站將名冊予以公布，供服務(wù)對(duì)象選擇。
        　　（二）服務(wù)方式。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)可獨(dú)立為社區(qū)有居家養(yǎng)老服務(wù)需求的老人提供服務(wù)，也可采取和其他服務(wù)機(jī)構(gòu)合作的方式為社區(qū)老人提供服務(wù)。服務(wù)對(duì)象在民政部門和街道確認(rèn)的服務(wù)機(jī)構(gòu)中自行選定服務(wù)機(jī)構(gòu)。
        　　六、實(shí)施步驟
        　�。ㄒ唬┱{(diào)查摸底。社區(qū)對(duì)本轄區(qū)殘疾、孤寡、空巢及高齡老年人調(diào)查摸底，詳細(xì)掌握老年人家庭、健康和服務(wù)需求情況，分門別類，建立老年人情況數(shù)據(jù)庫，完成登記工作。
        　�。ǘ┐_定對(duì)象。對(duì)要求政府購買服務(wù)的老年人家庭，社區(qū)要組織力量逐戶走訪，調(diào)查摸底，核實(shí)情況，并進(jìn)行公開公示。
        　�。ㄈ╆�(duì)伍建設(shè)。建立居家養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)隊(duì)伍，做好服務(wù)人員的招聘工作；建立居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者隊(duì)伍，安排志愿者與老年服務(wù)對(duì)象結(jié)對(duì)，建立社區(qū)服務(wù)中心為老服務(wù)加盟者隊(duì)伍。
        　�。ㄋ模┩晟浦贫�。建立和完善服務(wù)管理制度，居家養(yǎng)老服務(wù)中心（站）和服務(wù)人員工作制度，使居家養(yǎng)老服務(wù)工作制度化、規(guī)范化。
        　�。ㄎ澹I(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織居家養(yǎng)老服務(wù)工作管理人員（管理人員、養(yǎng)護(hù)人員）進(jìn)行培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí)。
        　　七、保障措施
        　　（一）提高思想認(rèn)識(shí)。各街道、各有關(guān)部門要充分認(rèn)識(shí)開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的重要性和必要性，并通過開展多種形式的宣傳活動(dòng)，轉(zhuǎn)變社會(huì)觀念，讓老年人逐步接受居家養(yǎng)老服務(wù)的新理念及市場化運(yùn)作方式。
        　　（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的組織和協(xié)調(diào)，成立呈貢區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由區(qū)政府分管民政工作的副區(qū)長兼區(qū)老齡委主任擔(dān)任，副組長由區(qū)民政局局長兼區(qū)老齡辦主任和區(qū)老齡辦專職副主任擔(dān)任，成員由區(qū)發(fā)改、規(guī)劃、土地、財(cái)政、人社、審計(jì)、衛(wèi)生、司法、教育、文體、消防、環(huán)保、民政、工商、國稅、地稅等部門的分管領(lǐng)導(dǎo)組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由區(qū)民政局局長兼任，副主任由區(qū)老齡辦專職副主任擔(dān)任。辦公室設(shè)在區(qū)老齡辦，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)轄區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的日常事務(wù)。各街道、社區(qū)也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
        　�。ㄈ┵Y金保障
        　　1、籌措方式。根據(jù)《云南省社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》﹙20XX—20XX年﹚相關(guān)要求，對(duì)以新建、改建、購置、租賃等方式建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的，按分類分級(jí)投入，項(xiàng)目建設(shè)及營運(yùn)資金通過中央、省、市、區(qū)財(cái)政專項(xiàng)資金、民政部門福利彩票公益金、發(fā)改部門立項(xiàng)補(bǔ)助資金、其他社會(huì)捐贈(zèng)資金等方式籌措。
        　　2、公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資金承擔(dān)比例。建設(shè)項(xiàng)目資金分別按投資總額省、市、區(qū)4：4：2的比例承擔(dān)；居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助中政府購買服務(wù)補(bǔ)助資金及運(yùn)行補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，由區(qū)財(cái)政安排。
        　　3、對(duì)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)項(xiàng)目給予補(bǔ)助。對(duì)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)補(bǔ)助資金由省、市、區(qū)按照6：3：1比例承擔(dān)。
        　�。�1）建成投入使用的，每新增一個(gè)床位一次性補(bǔ)助1500-2500元，每張床位每年補(bǔ)助600元運(yùn)營經(jīng)費(fèi)。
        　�。�2）民辦社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心﹙日間照料中心﹚：屬城市的，新建項(xiàng)目每個(gè)一次性補(bǔ)助建設(shè)資金30萬元，租賃項(xiàng)目每個(gè)一次性補(bǔ)助資金10萬元；屬農(nóng)村的，新建項(xiàng)目每個(gè)一次性補(bǔ)助建設(shè)資金15萬元，租賃項(xiàng)目每個(gè)一次性補(bǔ)助資金5萬元。民辦社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建成后投入使用的，每個(gè)每年補(bǔ)助24000元運(yùn)營經(jīng)費(fèi)。
        　�。ㄋ模┙⒁�(guī)章制度。要制定相應(yīng)的管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作職責(zé)等，形成較完善的、制度化的、規(guī)范化的居家養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)作模式。
        　　（五）部門協(xié)調(diào)配合。區(qū)民政局、老齡工作部門是居家養(yǎng)老服務(wù)工作的牽頭部門，要具體組織、協(xié)調(diào)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的實(shí)施。各有關(guān)部門要立足部門職責(zé)，協(xié)調(diào)配合，共同解決好居家養(yǎng)老服務(wù)工作中遇到的困難和問題，促進(jìn)我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康發(fā)展。
        　　本方案自20XX年8月2日起實(shí)施。
        　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 10
        　　為促進(jìn)老年人身心健康，根據(jù)《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的意見》《“十四五”健康老齡化規(guī)劃》精神，我委在組織實(shí)施老年人心理關(guān)愛項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，決定20xx-20xx年在全國廣泛開展老年心理關(guān)愛行動(dòng)（以下簡稱關(guān)愛行動(dòng)）�，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
        　　一、主要目標(biāo)
        　�。ㄒ唬┝私庹莆绽夏耆诵睦斫】禒顩r與需求；
        　�。ǘ┰鰪�(qiáng)老年人心理健康意識(shí)，改善老年人心理健康狀況；
        　�。ㄈ┨嵘鶎庸ぷ魅藛T的心理健康服務(wù)水平。
        　　二、重點(diǎn)范圍
        　　20xx-20xx年在全國范圍內(nèi)選取1000個(gè)城市社區(qū)、1000個(gè)農(nóng)村行政村開展關(guān)愛行動(dòng)，到“十四五”期末原則上全國每個(gè)縣（市、區(qū)）至少一個(gè)社區(qū)或村設(shè)有老年心理關(guān)愛點(diǎn)，各地老年心理關(guān)愛點(diǎn)名額分配。各地按要求對(duì)老年心理關(guān)愛點(diǎn)常住65歲及以上老年人開展心理健康評(píng)估，重點(diǎn)面向經(jīng)濟(jì)困難、空巢（獨(dú)居）、留守、失能（失智）、計(jì)劃生育特殊家庭老年人。
        　　三、具體內(nèi)容
        　�。ㄒ唬╅_展培訓(xùn)。
        　　1.我委委托中國疾病預(yù)防控制中心慢性非傳染性疾病預(yù)防控制中心（簡稱慢病中心）每年舉辦1期國家級(jí)培訓(xùn)班，省級(jí)和部分市級(jí)衛(wèi)生健康委選派1名關(guān)愛行動(dòng)負(fù)責(zé)同志參加現(xiàn)場培訓(xùn)，其他省級(jí)和市級(jí)相關(guān)工作人員參加線上培訓(xùn)。
        　　2.我委委托南京人口國際培訓(xùn)中心每年舉辦若干期基層老年心理關(guān)愛點(diǎn)工作人員培訓(xùn)班。參訓(xùn)人員為全國各地老年心理關(guān)愛點(diǎn)相關(guān)工作人員。
        　　3.鼓勵(lì)各地結(jié)合實(shí)際，舉辦關(guān)愛行動(dòng)線上線下培訓(xùn)活動(dòng)。
        　　有關(guān)培訓(xùn)通知另發(fā)。
        　�。ǘ╅_展心理健康評(píng)估和宣傳。
        　　對(duì)老年心理關(guān)愛點(diǎn)常住65歲及以上老年人，以集中或入戶的形式開展心理健康評(píng)估，了解老年人常見心理問題。同時(shí)，廣泛開展老年人心理健康科普宣傳。
        　　（三）開展必要的'干預(yù)和轉(zhuǎn)診推薦。
        　　1.對(duì)評(píng)估結(jié)果顯示正常的老年人，鼓勵(lì)其繼續(xù)保持樂觀、向上的生活態(tài)度，并積極帶動(dòng)身邊老年人共同參與社會(huì)活動(dòng)。
        　　2.對(duì)評(píng)估結(jié)果顯示輕度焦慮、抑郁的老年人，可實(shí)施心理咨詢、心理治療等心理干預(yù)，改善其心理健康狀況，并定期隨訪。
        　　3.對(duì)評(píng)估結(jié)果顯示疑似存在認(rèn)知異�；蛑卸燃耙陨闲睦斫】祮栴}的老年人，建議其到醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)心理健康門診就醫(yī)。
        　　具體工作方法詳見慢病中心編制的《老年心理關(guān)愛行動(dòng)工作手冊》及《老年人心理健康評(píng)估與干預(yù)手冊》（另發(fā)）。
        　　四、組織實(shí)施
        　　由國家衛(wèi)生健康委老齡健康司組織開展，慢病中心組織實(shí)施。慢病中心負(fù)責(zé)工作規(guī)范制定、人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和總結(jié)評(píng)估等具體工作。
        　　各省級(jí)衛(wèi)生健康委制定本省（區(qū)、市）關(guān)愛行動(dòng)工作方案；縣（市、區(qū)）衛(wèi)生健康局牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織，按照統(tǒng)一要求組織老年心理關(guān)愛點(diǎn)做好具體工作。
        　　慢病中心負(fù)責(zé)維護(hù)老年心理關(guān)愛行動(dòng)信息服務(wù)與管理平臺(tái)（以下簡稱平臺(tái)，屬慢性病與傷害防控信息管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)），以滿足信息化服務(wù)和管理需求。平臺(tái)用于老年心理關(guān)愛點(diǎn)的上報(bào)和審核、相關(guān)機(jī)構(gòu)及工作人員信息錄入、評(píng)估數(shù)據(jù)錄入及評(píng)估結(jié)果分類管理、各地區(qū)工作進(jìn)度統(tǒng)計(jì)、工作成果展示與交流等。具體操作詳見慢病中心編制的《老年心理關(guān)愛行動(dòng)信息服務(wù)與管理平臺(tái)操作手冊》（另發(fā)）。
        　　五、時(shí)間安排
        　　（一）20xx年時(shí)間安排
        　　1.老年心理關(guān)愛點(diǎn)申報(bào)（20xx年6月）。省級(jí)衛(wèi)生健康委統(tǒng)一填寫20xx年老年心理關(guān)愛行動(dòng)省級(jí)計(jì)劃，并通過平臺(tái)申報(bào)擬于20xx年開展關(guān)愛行動(dòng)的老年心理關(guān)愛點(diǎn)。
        　　2.逐級(jí)培訓(xùn)（20xx年7-8月）。
        　　3.行動(dòng)開展（20xx年9-11月）。
        　　4.調(diào)研指導(dǎo)（20xx年12月），國家衛(wèi)生健康委組織專家通過材料審核、座談?dòng)懻摰确绞剑瑢?duì)各地關(guān)愛行動(dòng)開展情況進(jìn)行指導(dǎo)。
        　　（二）20xx-20xx年初步時(shí)間安排。逐步擴(kuò)大老年心理關(guān)愛點(diǎn)覆蓋范圍。
        　　1.老年心理關(guān)愛點(diǎn)申報(bào)（每年1-2月）。
        　　2.逐級(jí)培訓(xùn)、行動(dòng)開展（每年3-9月）。
        　　3.調(diào)研指導(dǎo)（每年10-12月）。
        　　六、有關(guān)要求
        　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織協(xié)調(diào)。各地要從協(xié)同推進(jìn)健康中國建設(shè)和實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國家戰(zhàn)略高度，充分認(rèn)識(shí)開展老年心理關(guān)愛行動(dòng)的重要意義，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位，制定關(guān)愛行動(dòng)實(shí)施方案和年度工作計(jì)劃，明確任務(wù)分工，認(rèn)真抓好落實(shí)，做好宣傳倡導(dǎo)，提高關(guān)愛行動(dòng)影響力。
        　　（二）認(rèn)真選取推薦。各地要以心理健康服務(wù)工作基礎(chǔ)好、積極性高為原則，兼顧經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平，分年度做好推薦工作，力爭本省份到20xx年底每個(gè)縣（市、區(qū)）至少一個(gè)社區(qū)或村設(shè)有老年心理關(guān)愛點(diǎn)。鼓勵(lì)有條件的地區(qū)參照關(guān)愛行動(dòng)要求增加老年心理關(guān)愛點(diǎn)數(shù)量，惠及更多老年人。
        　�。ㄈ⿵�(qiáng)化行動(dòng)保障。鼓勵(lì)采取政府購買服務(wù)等多種形式開展關(guān)愛行動(dòng)，切實(shí)保障工作經(jīng)費(fèi)。鼓勵(lì)各地聯(lián)合相關(guān)部門共同推進(jìn)，充分發(fā)揮相關(guān)社會(huì)組織作用，形成合力，確保目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
        　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 11
        　　一、指導(dǎo)思想
        　　堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，牢固樹立“大衛(wèi)生、大健康”理念，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，以基層為重點(diǎn)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，把老年健康融入所有政策，針對(duì)老年人的實(shí)際情況，實(shí)施老年健康促進(jìn)健康行動(dòng)，政府、社會(huì)、家庭、個(gè)人協(xié)同推進(jìn)，建立健全健康教育服務(wù)體系，引導(dǎo)居民建立正確的老年健康觀，形成有利于健康的生活方式、生態(tài)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、人文環(huán)境，提高人民健康水平。
        　　二、行動(dòng)策略
        　　堅(jiān)持健康教育先行。把提升健康素養(yǎng)作為增進(jìn)全民健康的前提，根據(jù)老年人特點(diǎn)有針對(duì)性地加強(qiáng)健康教育與促進(jìn)，讓老年保健知識(shí)、行為和技能成為全民普遍具備的素質(zhì)和能力，實(shí)現(xiàn)健康素養(yǎng)人人有。
        　　堅(jiān)持人人參與行動(dòng)。倡導(dǎo)每個(gè)人是自己健康第一責(zé)任人的理念，激發(fā)老年人熱愛健康、追求健康的熱情，養(yǎng)成符合自身和家庭特點(diǎn)的健康生活方式，合理膳食、科學(xué)運(yùn)動(dòng)、戒煙戒酒、心理平衡，實(shí)現(xiàn)健康生活少生病。
        　　堅(jiān)持全社會(huì)協(xié)同推進(jìn)。強(qiáng)化跨部門協(xié)作，鼓勵(lì)和引導(dǎo)單位、社區(qū)、家庭、居民個(gè)人行動(dòng)起來，對(duì)老年人主要健康問題及影響因素采取有效干預(yù)，形成政府積極主導(dǎo)、社會(huì)廣泛參與、家庭關(guān)心支持、個(gè)人自主自律的良好局面，持續(xù)提高健康預(yù)期壽命。
        　　三、行動(dòng)目標(biāo)
        　　面向老年人普及膳食營養(yǎng)、體育鍛煉、定期體檢、健康管理、心理健康以及合理用藥等知識(shí)。健全老年健康服務(wù)體系，優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置，完善居家和社區(qū)養(yǎng)老政策，推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)融合發(fā)展，推動(dòng)發(fā)展蒙中醫(yī)藥特色醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)，落實(shí)長期護(hù)理保險(xiǎn)制度，打造老年宜居環(huán)境，實(shí)現(xiàn)健康老齡化。實(shí)施老年人心理健康預(yù)防和干預(yù)計(jì)劃，為貧困、空巢、失能、失智、計(jì)劃生育特殊家庭和高齡獨(dú)居老年人提供日常關(guān)懷和心理支持服務(wù)。到20xx年，65至74歲老年人失能發(fā)生率有所下降，65歲以上人群老年期癡呆患病率增速下降，二級(jí)以上綜合性醫(yī)院設(shè)老年醫(yī)學(xué)科比例分別達(dá)到50%以上。
        　　——個(gè)人和家庭：
        　　1.改善營養(yǎng)狀況。主動(dòng)學(xué)習(xí)老年人膳食知識(shí)，精心設(shè)計(jì)膳食，選擇營養(yǎng)食品，保證食物攝入量充足，吃足量的魚、蝦、瘦肉、雞蛋、牛奶、纖維素、水果、豆綜合飲食，有意識(shí)地預(yù)防營養(yǎng)缺乏，延緩肌肉衰減和骨質(zhì)疏松。老年人的體重指數(shù)（BMI）在全人群正常值偏高的`一側(cè)為宜，消瘦的老年人可采用多種方法增加食欲和進(jìn)食量，吃好三餐，合理加餐，同時(shí)注意飲食過剩。消化能力明顯降低的老年人宜制作細(xì)軟食物，少量多餐，建議三餐兩點(diǎn)。
        　　2.加強(qiáng)體育鍛煉。選擇與自身體質(zhì)和健康狀況相適應(yīng)的運(yùn)動(dòng)方式，量力而行地進(jìn)行體育鍛煉。在重視有氧運(yùn)動(dòng)的同時(shí)，重視肌肉力量練習(xí)和柔韌性鍛煉，適當(dāng)進(jìn)行平衡能力鍛煉，各種運(yùn)動(dòng)結(jié)合起來做，強(qiáng)健骨骼肌肉系統(tǒng)，預(yù)防跌倒。進(jìn)行運(yùn)動(dòng)期間，建議根據(jù)身體健康狀況及時(shí)調(diào)整運(yùn)動(dòng)量。多曬太陽，適量運(yùn)動(dòng)。
        　　3.定期健康體檢。經(jīng)常監(jiān)測呼吸、脈搏、血壓、大小便情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)做好記錄，必要時(shí)就診。積極配合家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)完成健康狀況評(píng)估、體格檢查、輔助檢查，了解自身腦、心、肺、胃、肝、腎等主要器官的功能情況，接受家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的健康指導(dǎo)。
        　　4.做好慢病管理。鼓勵(lì)患有慢性病的老年人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，配合醫(yī)生積極治療，主動(dòng)向醫(yī)生咨詢慢性病自己管理的知識(shí)、技能，并在醫(yī)生指導(dǎo)下，做好自己管理，延緩病情進(jìn)展，減少并發(fā)癥，學(xué)習(xí)并運(yùn)用老年人蒙醫(yī)中醫(yī)膳食調(diào)養(yǎng)，改善生活質(zhì)量。血壓的控制，建議隨著年齡的增加每天至少要測2-3次。血糖的控制，每周至少監(jiān)測1-2次，空腹血糖小于7.8毫摩爾/升，餐后血糖小于11.1毫摩爾/升。老人的睡眠非常重要，保證一天7-8個(gè)小時(shí)，以早晨起來感覺到不困不乏為好，建議老人盡量有一個(gè)午睡的習(xí)慣。
        　　5.促進(jìn)精神健康。了解老年是生命的一個(gè)過程，坦然面對(duì)老年生活身體和環(huán)境的變化。多運(yùn)動(dòng)、多用腦、多參與社會(huì)交往，通過健康的生活方式延緩衰老、預(yù)防精神障礙和心理行為問題。老年人及其家屬要了解老年期癡呆等疾病的有關(guān)知識(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑癥狀及時(shí)到專業(yè)機(jī)構(gòu)檢查，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。一旦確診老年人患有精神疾病，家屬應(yīng)注重對(duì)患者的關(guān)愛和照護(hù)，幫助患者積極遵循治療訓(xùn)練方案。對(duì)認(rèn)知退化嚴(yán)重的老年人，要照顧好其飲食起居，防止走失。
        　　6.注意安全用藥。老年人患病發(fā)病率高，且藥物代謝、轉(zhuǎn)化、排泄能力下降，容易發(fā)生藥物不良反應(yīng)。生病及時(shí)就醫(yī)，在醫(yī)生指導(dǎo)下用藥。主動(dòng)監(jiān)測用藥情況，記錄用藥后主觀感受和不良反應(yīng)，復(fù)診時(shí)及時(shí)向醫(yī)生反饋。
        　　7.注重家庭支持。提倡家庭成員學(xué)習(xí)了解老年人健康維護(hù)的相關(guān)知識(shí)和技能，照顧好其飲食起居，關(guān)心關(guān)愛老年人心理、身體和行為變化情況，督促老年人參加健康體檢，及早發(fā)現(xiàn)身體、心理異常情況，及時(shí)安排就診，監(jiān)督老年人按頓按量服藥，并使家居環(huán)境保證足夠的照明亮度，地面采取防滑措施并保持干燥，在水池旁、馬桶旁、浴室安裝扶手，預(yù)防老年人跌倒。
        　　——社會(huì)：
        　　1.全社會(huì)進(jìn)一步關(guān)注和關(guān)愛老年人，構(gòu)建尊老、孝老的社區(qū)環(huán)境，鼓勵(lì)老年大學(xué)、老年活動(dòng)中心、基層老年協(xié)會(huì)、有資質(zhì)的社會(huì)組織等宣傳心理健康知識(shí)，組織開展有益身心的活動(dòng)；培訓(xùn)專兼職社會(huì)工作者和心理工作者。引入社會(huì)力量，為有需要的老年人提供心理輔導(dǎo)、情緒疏解、悲傷撫慰等心理健康服務(wù)。
        　　2.支持社會(huì)組織，為居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)的失能、失智、部分失能老年人及照護(hù)者提供照護(hù)和精神慰藉服務(wù)。鼓勵(lì)和支持社會(huì)力量參與、興辦居家養(yǎng)老服務(wù)。
        　　3.鼓勵(lì)健康服務(wù)相關(guān)企業(yè)結(jié)合老年人身心特點(diǎn)，大力開展健康養(yǎng)生、健康體檢、咨詢管理、體質(zhì)測定、體育健身、運(yùn)動(dòng)康復(fù)、健康旅游等多樣化服務(wù)。
        　　——政府：
        　　1.一是開展老年健身、老年保健、老年疾病防治與康復(fù)等等宣傳教育活動(dòng)。將老年健身、保健、疾病防治與康復(fù)等教育活動(dòng)納入基本公共衛(wèi)生管理內(nèi)容，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）和各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分工合作機(jī)制。加強(qiáng)中醫(yī)養(yǎng)生保健宣傳力度。加強(qiáng)自救互救知識(shí)教育，開展老年人衛(wèi)生應(yīng)急技能培訓(xùn)活動(dòng)。啟動(dòng)老年期常見疾病適宜技術(shù)推廣“項(xiàng)目包”和預(yù)防跌倒干預(yù)措施行動(dòng)。（市衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)）
        　　2.實(shí)施老年人心理健康預(yù)防和干預(yù)計(jì)劃，為貧困、空巢、失能、失智、計(jì)劃生育特殊家庭和高齡獨(dú)居老年人提供日常關(guān)懷和心理支持服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)老年嚴(yán)重精神障礙患者的社區(qū)管理和康復(fù)治療，鼓勵(lì)老年人積極參與社會(huì)活動(dòng)，促進(jìn)老年人心理健康。（市衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)）
        　　3.建立和完善老年健康服務(wù)體系。加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)，整合資源優(yōu)勢，將老年健康服務(wù)體系納入到衛(wèi)生服務(wù)體系和養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)整體規(guī)劃。整合現(xiàn)有衛(wèi)生資源配置，加強(qiáng)老年康復(fù)醫(yī)學(xué)建設(shè)，加大人才隊(duì)伍教育培訓(xùn)，強(qiáng)化老年醫(yī)學(xué)服務(wù)能力建設(shè)。（市發(fā)改委、市衛(wèi)生健康委按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
        　　4.強(qiáng)化基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)功能，發(fā)揮家庭醫(yī)生（團(tuán)隊(duì)）作用，為老年人提供綜合、連續(xù)、協(xié)同、規(guī)范的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。為65歲及以上老年人免費(fèi)建立健康檔案，每年免費(fèi)提供健康體檢。為老年人提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。研究制定上門巡診、家庭病床的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范。（市衛(wèi)生健康委、市醫(yī)保局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
        　　5.深入開展蒙醫(yī)藥中醫(yī)藥老年健康管理服務(wù)，發(fā)揮蒙醫(yī)藥中醫(yī)藥的特色功能。擴(kuò)大蒙醫(yī)藥中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目的覆蓋廣度和服務(wù)深度，根據(jù)老年人不同體質(zhì)和健康狀態(tài)提供更多蒙醫(yī)藥中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、疾病防治等健康指導(dǎo)。推動(dòng)蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院與養(yǎng)老院、康復(fù)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)等開展合作，推動(dòng)二級(jí)以上綜合醫(yī)院設(shè)置老年醫(yī)學(xué)科，推動(dòng)三級(jí)蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院設(shè)置康復(fù)科，增加老年服務(wù)資源，提供老年健康服務(wù)。協(xié)助有關(guān)部門依法查處虛假違法廣告、假冒偽劣等侵害老年人合法權(quán)益的違法行為，認(rèn)真維護(hù)老年人正當(dāng)權(quán)益。（市衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)）
        　　6.完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合政策，推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)融合發(fā)展。加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，健全體制機(jī)制，打通各項(xiàng)養(yǎng)老政策中民政、衛(wèi)生健康、人力資源和社會(huì)保障、醫(yī)療保障的壁壘，真正實(shí)現(xiàn)政策協(xié)同。到20xx年，老年健康服務(wù)相關(guān)制度規(guī)范基本建立，服務(wù)水平明顯提升，機(jī)構(gòu)和人員不斷壯大，服務(wù)內(nèi)容更加豐富，工作機(jī)制逐步完善，制度保障更加健全，服務(wù)體系基本建成，老年人健康服務(wù)需求得到基本滿足。（市衛(wèi)生健康委、市民政局、市醫(yī)保局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
        　　7.加強(qiáng)康復(fù)醫(yī)師、治療師、健康管理師等人才培養(yǎng)力度，著力提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合人才隊(duì)伍建設(shè)。探索建立養(yǎng)老醫(yī)務(wù)人員職業(yè)環(huán)境，為推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合深度融合發(fā)展提供人才支撐。（市衛(wèi)生健康委、市人社局按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
        　　8.支持高等院校和職業(yè)院校開設(shè)老年醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)或課程，加快培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代老年醫(yī)學(xué)理念的復(fù)合型多層次人才。（市教育局負(fù)責(zé)）
        　　9.落實(shí)長期護(hù)理保險(xiǎn)制度。開展長期護(hù)理保障工作，落實(shí)長期護(hù)理保險(xiǎn)的保障范圍、參保繳費(fèi)、待遇支付等政策，照護(hù)需求認(rèn)定、等級(jí)評(píng)定等標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法，各類長期護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)和照護(hù)人員服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、協(xié)議管理和費(fèi)用結(jié)算等制度，規(guī)范長期護(hù)理保險(xiǎn)管理服務(wù)和運(yùn)行。（市醫(yī)保局負(fù)責(zé)）
        　　10.逐步建立完善支持家庭養(yǎng)老的政策體系，支持成年子女與老年父母共同生活。全面推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，由簽約家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)為轄區(qū)老年人免費(fèi)提供約定的健康服務(wù)。針對(duì)老年人健康狀況和需求，提供包含預(yù)防、治療、護(hù)理、生活照護(hù)為一體整合型健康服務(wù)。鼓勵(lì)建立居家健康養(yǎng)老平臺(tái)，探索開展家庭病床服務(wù)，制定家庭病床服務(wù)規(guī)范，明晰家庭診療服務(wù)、健康管理、遠(yuǎn)程監(jiān)測等項(xiàng)目，規(guī)范居家養(yǎng)老、醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、藥品配送等服務(wù)，將符合規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目納入醫(yī)保支付范圍。鼓勵(lì)為居家老年人提供上門巡診、康復(fù)護(hù)理、家庭病床等服務(wù)。鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站參與社區(qū)日間照料中心、農(nóng)村區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)、老飯桌、老年幸福院等養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營、托管；鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開辦康復(fù)醫(yī)院、護(hù)理院、安寧療護(hù)機(jī)構(gòu)或醫(yī)務(wù)室、護(hù)理站等，重點(diǎn)為失能、失智老人提供所需的醫(yī)療護(hù)理和生活照護(hù)服務(wù)。取消養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)診所、衛(wèi)生所（室）、醫(yī)務(wù)室、護(hù)理站的設(shè)置審批，實(shí)行執(zhí)業(yè)登記備案。弘揚(yáng)敬老、養(yǎng)老、助老的社會(huì)風(fēng)尚。（市民政局牽頭，市衛(wèi)生健康委按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
        　　11.是優(yōu)化老年人住、行、醫(yī)、養(yǎng)等環(huán)境，營造安全、便利、舒適、無障礙的老年宜居環(huán)境。統(tǒng)籌規(guī)劃適宜老年人居住、出行、就醫(yī)、養(yǎng)老的設(shè)施建設(shè)，通過政府和社會(huì)資本合作等模式，引導(dǎo)市場、社會(huì)、家庭、個(gè)人參與，推進(jìn)老年宜居環(huán)境建設(shè)，營造安全、便利、舒適、無障礙的老年宜居環(huán)境。（市民政局、市住建局、市交通局、市衛(wèi)生健康委按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
        　　12.鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域人才延長工作年限，制定老年人力資源開發(fā)利用專項(xiàng)規(guī)劃，鼓勵(lì)引導(dǎo)老年人為社會(huì)多做貢獻(xiàn)。發(fā)揮老年人優(yōu)良品行傳幫帶作用，支持老黨員、老專家、老軍人、老勞模、老干部開展關(guān)心教育下一代活動(dòng)。鼓勵(lì)老年人參加志愿服務(wù)，繁榮老年文化，做到“老有所為”。（市黨委組織部、市民政局、市人社局、市退役軍人事務(wù)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
        　　四、保障措施
        　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。健康內(nèi)蒙古行動(dòng)推進(jìn)委員會(huì)牽頭組織老年健康促進(jìn)行動(dòng)的組織實(shí)施，統(tǒng)籌政府、社會(huì)、家庭、個(gè)人參與健康知識(shí)科普行動(dòng)，指導(dǎo)各單位根據(jù)本單位實(shí)際情況研究制定具體行動(dòng)方案，研究確定年度工作重點(diǎn)并協(xié)調(diào)落實(shí)。進(jìn)一步完善健康呼和浩特行動(dòng)推進(jìn)委員會(huì)職責(zé)，為行動(dòng)實(shí)施提供技術(shù)支撐，及時(shí)提出行動(dòng)調(diào)整建議，并完善相關(guān)指南和技術(shù)規(guī)范。各地區(qū)要將落實(shí)本行動(dòng)納入重要議事日程，健全領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，結(jié)合本單位實(shí)際制定具體行動(dòng)方案，分階段、分步驟組織實(shí)施，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。
        　　（二）強(qiáng)化部門協(xié)作。相關(guān)部門要通力合作、按照職責(zé)各負(fù)其責(zé)，有效整合資源，形成工作合力，確保行動(dòng)實(shí)效。
        　�。ㄈ╅_展監(jiān)測評(píng)估。行動(dòng)監(jiān)測評(píng)估工作由牽頭部門負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，每年形成行動(dòng)實(shí)施進(jìn)展專題報(bào)告，報(bào)健康呼和浩特行動(dòng)推進(jìn)委員會(huì)。
        　�。ㄋ模┩晟瓶己嗽u(píng)價(jià)。將老年健康促進(jìn)行動(dòng)實(shí)施情況作為健康呼和浩特建設(shè)考核評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容，強(qiáng)化有關(guān)部門的落實(shí)責(zé)任，每年開展一次專項(xiàng)考核。建立激勵(lì)機(jī)制，對(duì)工作突出的予以獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)進(jìn)度滯后、工作不力地區(qū)、單位通報(bào)批評(píng)并督促整改。各相關(guān)責(zé)任部門每年向健康呼和浩特行動(dòng)推進(jìn)委員會(huì)報(bào)告工作進(jìn)展。
        　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)宣傳引導(dǎo)。要編制群眾喜聞樂見的解讀材料和文藝作品，以有效方式引導(dǎo)群眾了解和掌握老年健康保健知識(shí)，推動(dòng)個(gè)人踐行健康生活方式。加強(qiáng)正面宣傳、科學(xué)引導(dǎo)和典型報(bào)道，增強(qiáng)社會(huì)的普遍認(rèn)知，營造良好的社會(huì)氛圍。
        　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 12
        　　為應(yīng)對(duì)人口老齡化快速發(fā)展趨勢，補(bǔ)足農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)短板，提升農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)農(nóng)村居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)多樣化、專業(yè)化發(fā)展，根據(jù)《江西省養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃》和江西省委組織部、省民政廳、省財(cái)政廳等部門下發(fā)的《關(guān)于農(nóng)村補(bǔ)短板十條措施的通知》和《江西省民政廳辦公室關(guān)于印發(fā)農(nóng)村互助養(yǎng)老服務(wù)“四助五有”基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的通知》及《撫州市農(nóng)村居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展實(shí)施方案》的要求，制定本實(shí)施方案。
        　　一、工作目標(biāo)
        　　通過加大投入，整合資源，完善設(shè)施，拓展服務(wù)，推動(dòng)政府購買服務(wù)，鼓勵(lì)社會(huì)力量參與，初步建成以農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)（日間照料）中心為主體、多種社會(huì)力量參與的農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系，到20XX年底，農(nóng)村互助式養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施覆蓋率達(dá)到100%，基本滿足農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)需求。
        　　二、工作要求
        　　1、明確設(shè)施供給。按照“因地制宜、完善功能、突出成效”的原則，加大設(shè)施供給，一是要精心選點(diǎn)。重點(diǎn)選擇交通要道、旅游景點(diǎn)、人口聚集及老人兒童較多的農(nóng)村社區(qū)優(yōu)先選點(diǎn)布局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用村委會(huì)、新時(shí)代文明實(shí)踐中心、農(nóng)家書屋、閑置學(xué)校、祠堂、修繕好的古建筑老屋、老年活動(dòng)中心等資源，在建制村或較大自然村因地制宜配建互助養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施；二是要完善功能。按照省民政廳“四助五有”的要求進(jìn)行建設(shè)，即：助餐、助安、助醫(yī)、助娛；有場所、有設(shè)備、有經(jīng)費(fèi)、有隊(duì)伍、有制度，有條件的還要配備老人休息室或健身活動(dòng)室（場），并安排專職人員做好管理和服務(wù)工作。三要推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。依托智慧百鄉(xiāng)千村健康醫(yī)養(yǎng)扶貧工程，培育和推廣熱敏灸等中醫(yī)理療保健特色服務(wù)；推行醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)合作機(jī)制，在有條件的村衛(wèi)生室設(shè)立居家養(yǎng)老服務(wù)站，建立“醫(yī)”“養(yǎng)”一體化服務(wù)；不具備將居家養(yǎng)老服務(wù)站設(shè)立其中的，與當(dāng)?shù)匾呀⒌拇逍l(wèi)生室簽訂全方位、全天候、全過程服務(wù)協(xié)議，建立“醫(yī)”“養(yǎng)”深度融合，為農(nóng)村特困、失能、失獨(dú)、高齡老人設(shè)立“家庭病床”，使老年人在居家和社區(qū)養(yǎng)老中獲得方便、快捷、可及的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
        　　2、明確資金保障。為有效推進(jìn)農(nóng)村居家養(yǎng)老建設(shè)，建立健全補(bǔ)助制度。對(duì)按規(guī)劃按標(biāo)準(zhǔn)新建的農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)中心（站）給予一次性建設(shè)補(bǔ)助，提供配餐的視其投入情況經(jīng)驗(yàn)收合格后，每個(gè)點(diǎn)按照不超過10萬元的標(biāo)準(zhǔn)予以補(bǔ)助，并鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）打造各具特色亮點(diǎn)村和示范點(diǎn)。
        　　建立居家養(yǎng)老運(yùn)營補(bǔ)貼制度。對(duì)已建成且提供助餐的運(yùn)營站點(diǎn)，由民政和財(cái)政建立運(yùn)營考核辦法，經(jīng)考核驗(yàn)收合格的，提供每天2餐助餐的`，給予每個(gè)站點(diǎn)每年2萬元運(yùn)營補(bǔ)貼；提供每天1餐助餐的，給予每個(gè)站點(diǎn)每年1萬元運(yùn)營補(bǔ)貼。
        　　明確服務(wù)內(nèi)容。以滿足老年人的基本生活需求和文化娛樂需求為重點(diǎn)，突出解決好居家老人急需的用餐或送餐、應(yīng)急援助和安全保障、基本醫(yī)療和精神文化等基本服務(wù)需求。積極拓展遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、體育健身、精神慰藉、法律咨詢等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)各地實(shí)際先易后難，逐步推進(jìn)。
        　　明確保障對(duì)象。主要保障六類人群享受政府補(bǔ)助，對(duì)象為具有金溪戶籍的60歲以上失獨(dú)困難老人、60歲以上優(yōu)撫軍人、70歲以上低保家庭中的老人、70歲以上散居特困老人、70歲以上經(jīng)濟(jì)困難空巢（獨(dú)居）老人、80歲以上高齡困難老人六類老年人。對(duì)70歲以上有助餐需求的農(nóng)村留守老人，給予關(guān)愛幫扶。
        　　明確政府補(bǔ)助。六類人群助餐補(bǔ)助，由政府向服務(wù)企業(yè)，社會(huì)組織對(duì)六類人群購買服務(wù)，按照城市每人每月550元、農(nóng)村每人每月400元的助餐標(biāo)準(zhǔn)，由個(gè)人支付50%，不足部分通過運(yùn)營補(bǔ)助等多種途徑解決，有條件的地方也可對(duì)六類人群實(shí)行全免費(fèi)；對(duì)六類人群給予助潔、助浴、助安等服務(wù)補(bǔ)助，按每人每月50元的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。鼓勵(lì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在確保六類人群的前提下，探索廣泛普惠、可持續(xù)的助餐群體和助餐模式；農(nóng)村其他有服務(wù)需求人群（含留守婦女、留守兒童），按照自愿自費(fèi)原則，提供助餐、助醫(yī)、助安服務(wù)。
        　　明確運(yùn)營模式。結(jié)合行政村管轄范圍、農(nóng)村老年人口分布等實(shí)際，探索可復(fù)制、可持續(xù)的農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展模式。社會(huì)化運(yùn)營模式。由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村提供服務(wù)場所并按要求改造，無償交由有實(shí)力、有情懷的養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)開展居家養(yǎng)老服務(wù)。村級(jí)組織自營模式。由村委會(huì)主導(dǎo)，組織設(shè)立村民理事會(huì)、老年協(xié)會(huì)等社會(huì)組織承接助餐等服務(wù)項(xiàng)目，探索采取愛心企業(yè)冠名共建，社會(huì)公益組織定點(diǎn)幫扶，設(shè)立敬老慈善援助基金等多種方式幫助助餐等服務(wù)項(xiàng)目的順利落實(shí)互助服務(wù)模式。在老年人口相對(duì)分散或空心村設(shè)立互助點(diǎn)，按照“就親、就近、就便”原則，建立由黨員干部、熱心村民及社會(huì)愛心人士組成的志愿服務(wù)隊(duì)伍，實(shí)施結(jié)對(duì)幫扶。
        　　明確自愿服務(wù)。充分發(fā)揮村委會(huì)作用，在上門推介、共享老人信息資源、培育友善睦鄰環(huán)境等方面提供合作，助力居家養(yǎng)老企業(yè)市場摸底、初期運(yùn)營、發(fā)展壯大。組建鄉(xiāng)、村兩級(jí)為老服務(wù)隊(duì)伍，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級(jí)服務(wù)隊(duì)伍結(jié)合“送文化下鄉(xiāng)”活動(dòng)，在轄區(qū)內(nèi)組織和指導(dǎo)老年人開展文化娛樂活動(dòng)；村級(jí)服務(wù)隊(duì)伍主要針對(duì)轄區(qū)內(nèi)留守空巢老年人實(shí)施日常探視巡訪服務(wù)，為有需求的老年人提供志愿服務(wù)。建立健全基層老年協(xié)會(huì)，發(fā)揮其在為老服務(wù)中的自己管理、自己服務(wù)作用，引導(dǎo)低齡老年人、健康老年人與留守老年人開展“一對(duì)一”幫扶活動(dòng)。
        　　三、工作步驟
        　�。ㄒ唬╅_展試點(diǎn)（20XX年12月前）。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）完成農(nóng)村居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布點(diǎn)規(guī)劃，因地制宜開展農(nóng)村居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)，到20XX年12月，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心、村級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)站覆蓋率達(dá)到25%以上。
        　�。ǘ┩晟铺嵘�20XX年1月—20XX年12月）。及時(shí)總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)、做法，形成可持續(xù)、可復(fù)制、可推廣的創(chuàng)新成果，在全縣范圍內(nèi)推廣，引領(lǐng)和帶動(dòng)全縣居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展。到20XX年底，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)村居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施覆蓋率新增50%以上。
        　　（三）全面推廣（20XX年1月—20XX年11月）。推進(jìn)農(nóng)村居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)上檔升級(jí)，確保在農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施完善、養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)組織培育、各項(xiàng)扶持政策落實(shí)等方面達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。力爭到20XX年，全縣農(nóng)村居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施覆蓋率達(dá)到100%。
        　　（四）檢查驗(yàn)收（20XX年12月）。20XX年11月底，全面完成農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作建設(shè)任務(wù)，組織對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)成效進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
        　　四、保障措施
        　　1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，組織部、民政局、財(cái)政局、衛(wèi)健委、發(fā)改委等部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為成員的農(nóng)村居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確相關(guān)部門職責(zé)，統(tǒng)籌推進(jìn)農(nóng)村居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作。
        　　2、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障。按照“政府補(bǔ)助，個(gè)人支付，社會(huì)參與，靈活運(yùn)營”的原則，將農(nóng)村居家和社區(qū)養(yǎng)老建設(shè)補(bǔ)助和運(yùn)營補(bǔ)貼所需經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，并予以足額保障。引導(dǎo)民間資本、公益慈善資金、農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)收益、城鄉(xiāng)閑置資產(chǎn)和資源支持農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展。鼓勵(lì)愛心企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體和鄉(xiāng)賢捐資助老。
        　　3、加強(qiáng)調(diào)度考核。將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作列入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終綜合目標(biāo)考評(píng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要將農(nóng)村和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重要工作內(nèi)容，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)，并按時(shí)序進(jìn)度推動(dòng)年度工作任務(wù)的完成。民政部門要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的督查，并定期予以通報(bào)。
        　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 13
        　　為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《廈門市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)拓展居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作方案》（廈民〔20XX〕79號(hào)）文件要求，推動(dòng)整合我區(qū)優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)資源，穩(wěn)步推進(jìn)家庭養(yǎng)老床位試點(diǎn)工作，打造智能化、便捷化、高品質(zhì)的居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
        　　一、總體要求
        　　堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、專業(yè)支持、家庭參與”的基本原則，有序推進(jìn)家庭養(yǎng)老床位建設(shè)，不斷提升居家養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展質(zhì)量。
        　　1.政府主導(dǎo)。堅(jiān)持政府�；尽⒍档拙�作用，綜合考慮我區(qū)老年人實(shí)際需求，聚焦基本養(yǎng)老服務(wù)，合理確定試點(diǎn)建設(shè)床位數(shù)量與規(guī)模，遴選連鎖化、品牌化、規(guī)�；酿B(yǎng)老服務(wù)組織，滿足老年人多層次的養(yǎng)老服務(wù)需求。
        　　2.專業(yè)支持。堅(jiān)持社會(huì)力量在家庭養(yǎng)老床位建設(shè)與服務(wù)發(fā)展中的主體作用，有效發(fā)揮專業(yè)化、規(guī)范化、品牌化養(yǎng)老服務(wù)組織的優(yōu)勢和積極性，規(guī)范開展家庭養(yǎng)老床位建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量。
        　　3.家庭參與。加強(qiáng)宣傳倡導(dǎo)，引導(dǎo)老年人及其家屬積極參與家庭養(yǎng)老床位建設(shè)與服務(wù)，發(fā)揮家庭成員照護(hù)者作用，共同提升居家養(yǎng)老的功能和水平，滿足老年人居家養(yǎng)老愿望及需求。
        　　通過整合社區(qū)醫(yī)療、康養(yǎng)、家政、助餐、文化、教育等優(yōu)質(zhì)資源，深度運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等高新技術(shù)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“原居養(yǎng)老”的服務(wù)目標(biāo)和“居家機(jī)構(gòu)化”服務(wù)場景，老年人足不出戶即可獲得居家監(jiān)護(hù)、衰弱干預(yù)、長期照護(hù)等專業(yè)化的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)，滿足老年期全齡段照護(hù)需求，形成可推廣的運(yùn)營模式和成功經(jīng)驗(yàn)。
        　　二、試點(diǎn)范圍和時(shí)限
        　　結(jié)合同安區(qū)實(shí)際情況，遴選具備較好條件的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)參與區(qū)級(jí)試點(diǎn)。以拓展老年人家庭養(yǎng)老床位為主要試點(diǎn)工作內(nèi)容，到20XX年底前建設(shè)200張以上家庭養(yǎng)老床位。
        　　按照行政區(qū)域劃分為2個(gè)片區(qū)，大同街道、汀溪鎮(zhèn)、五顯鎮(zhèn)、蓮花鎮(zhèn)為一個(gè)片區(qū)，祥平街道、新民鎮(zhèn)、西柯鎮(zhèn)、洪塘鎮(zhèn)為一個(gè)片區(qū)，開展2個(gè)試點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目在20XX年底前，需完成100張家庭養(yǎng)老床位建設(shè)。
        　　三、服務(wù)對(duì)象
        　　家庭養(yǎng)老床位的主要服務(wù)對(duì)象是居家養(yǎng)老且有生活照護(hù)需求的輕度及以上失能等級(jí)（含失智，下同）老年人。重點(diǎn)優(yōu)先保障好本區(qū)戶籍特困、低保、低收入家庭中有生活照護(hù)需求的輕度及以上失能等級(jí)老年人（以下簡稱“政府兜底保障對(duì)象”），在此基礎(chǔ)上根據(jù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力范圍，為其他有服務(wù)需求的服務(wù)對(duì)象老年人提供社會(huì)化服務(wù)。老年人的失能等級(jí)由第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)依據(jù)老年人生活自理能力等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范開展評(píng)估確定。服務(wù)機(jī)構(gòu)需協(xié)助各街（鎮(zhèn)）、村（居）開展前期篩查摸底工作，建立服務(wù)對(duì)象數(shù)據(jù)庫。
        　　設(shè)置家庭養(yǎng)老床位的服務(wù)對(duì)象老年人應(yīng)當(dāng)具有共同生活的家庭照護(hù)者，并由服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的照護(hù)培訓(xùn)。孤寡、獨(dú)居等沒有家庭照護(hù)者的失能半失能老年人，暫不列入家庭養(yǎng)老床位試點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，鼓勵(lì)其入住機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。鼓勵(lì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展家庭養(yǎng)老床位服務(wù)過程中，同步為更多有需求的活力老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)�；盍夏耆司蛹茵B(yǎng)老服務(wù)不納入家庭養(yǎng)老床位的補(bǔ)貼范圍，符合其他財(cái)政優(yōu)惠政策的，依據(jù)相應(yīng)政策執(zhí)行。
        　　四、服務(wù)人員
        　　服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)參照養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老護(hù)理員的配比標(biāo)準(zhǔn)，為設(shè)立的家庭養(yǎng)老床位配備必要的養(yǎng)老護(hù)理員。服務(wù)人員以服務(wù)機(jī)構(gòu)（含內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)）的養(yǎng)老護(hù)理員、家政服務(wù)員、醫(yī)師、護(hù)士、康復(fù)師及社工為主，街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科醫(yī)師和社區(qū)助老員協(xié)助配合。服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與其員工依法簽訂勞動(dòng)合同或勞務(wù)協(xié)議，依法為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)，并為所有上門服務(wù)人員購買意外傷害保險(xiǎn)。
        　　服務(wù)機(jī)構(gòu)可與街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，整合資源、強(qiáng)化合作、形成合力。
        　　五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
        　　1.家居改造。由服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)對(duì)老年人的評(píng)估情況，對(duì)老年人居住的臥室、衛(wèi)生間、浴室、客廳、走廊等關(guān)鍵位置進(jìn)行必要的適老化和智能化家居改造。安裝網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)系統(tǒng)和電子信息服務(wù)設(shè)備，包括緊急呼叫、語音或視頻通話、生命體征監(jiān)測、感應(yīng)報(bào)警等設(shè)備，以及居住環(huán)境適老化設(shè)施，服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)安裝的適老化智能化設(shè)施設(shè)備提供不少于一年質(zhì)保期并負(fù)責(zé)維保。
        　　2.遠(yuǎn)程監(jiān)測。服務(wù)機(jī)構(gòu)依托信息化系統(tǒng)和智能化設(shè)備將家庭養(yǎng)老床位納入24小時(shí)動(dòng)態(tài)管理和遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)，通過無感式監(jiān)測實(shí)時(shí)掌握老年人身體變化和上門服務(wù)情況，并提供緊急援助。經(jīng)老年人及其家屬同意之后，可根據(jù)需要安裝聯(lián)網(wǎng)視頻通話設(shè)備。
        　　3.服務(wù)項(xiàng)目。家庭養(yǎng)老床位參照養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為老年人提供全天候、全方位照顧服務(wù)。主要服務(wù)內(nèi)容涵蓋生活照料、個(gè)人護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、醫(yī)療保健、精神慰藉等（附件1）。其中生活照料服務(wù)為必備項(xiàng)目（至少提供3種），其他項(xiàng)目由服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)老年人需求定制個(gè)性化服務(wù)清單。每天上門服務(wù)時(shí)間不少于1小時(shí)，每月累計(jì)不少于30小時(shí)。原則上服務(wù)半徑在中心城區(qū)不超過15分鐘路程，偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)不超過30分鐘路程，確保及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)可及。
        　　涉及個(gè)人護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、醫(yī)療保健等醫(yī)療診療活動(dòng)的服務(wù)項(xiàng)目，要求服務(wù)機(jī)構(gòu)（含內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)）應(yīng)當(dāng)依法取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，配備具有相應(yīng)資質(zhì)的醫(yī)師、護(hù)士、康復(fù)等專業(yè)人員，并按照開展家庭病床服務(wù)相關(guān)規(guī)定向衛(wèi)生健康主管部門申請(qǐng)辦理報(bào)備審核手續(xù)之后方可開展，其服務(wù)對(duì)象和居所環(huán)境也應(yīng)當(dāng)符合家庭病床收治條件。
        　　六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
        　　收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在參照當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)市場同類服務(wù)價(jià)格的基礎(chǔ)上，由服務(wù)機(jī)構(gòu)與服務(wù)對(duì)象自主協(xié)商定價(jià)，按月收取費(fèi)用，并約定好超出服務(wù)套餐（包）之外的單次服務(wù)收費(fèi)方式。服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)老年人的身體狀況和服務(wù)需求，結(jié)合服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)頻次、收費(fèi)價(jià)格等設(shè)置個(gè)性化、階梯式的服務(wù)套餐（包）。服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)做到明碼標(biāo)價(jià)、主動(dòng)公示，并在服務(wù)協(xié)議中予以明確，報(bào)區(qū)民政局備案。符合財(cái)政補(bǔ)助條件的服務(wù)對(duì)象老年人，由服務(wù)機(jī)構(gòu)按照有關(guān)規(guī)定向主管部門申報(bào)財(cái)政補(bǔ)貼，并相應(yīng)扣減向服務(wù)對(duì)象收取的`費(fèi)用。
        　　七、試點(diǎn)進(jìn)度安排
        　�。ㄒ唬�(zhǔn)備階段（20XX年7月）。制定試點(diǎn)工作方案、建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)平臺(tái)、組建人員隊(duì)伍并進(jìn)行培訓(xùn)、采購相關(guān)設(shè)備。
        　�。ǘ┰囘\(yùn)行階段（20XX年8月-20XX年10月）。2個(gè)示范點(diǎn)開展試運(yùn)行，結(jié)合實(shí)際運(yùn)營反饋情況，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)與社區(qū)各方的融合，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。
        　�。ㄈ┙�(jīng)驗(yàn)推廣（20XX年11月-20XX年12月）。完成試點(diǎn)家庭養(yǎng)老床位建設(shè)階段性任務(wù)，適時(shí)總結(jié)試點(diǎn)成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和模式推廣。
        　　（四）擴(kuò)大成果（20XX年1月-20XX年12月）。進(jìn)一步完善試點(diǎn)工作措施，擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量。
        　　八、保障措施
        　�。ㄒ唬┟芮袇f(xié)作配合，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
        　　區(qū)民政局負(fù)責(zé)牽頭開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政策指引，指導(dǎo)探索開展符合老年人生活習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)實(shí)用、個(gè)性多樣的家庭照護(hù)服務(wù)。區(qū)財(cái)政局負(fù)責(zé)提供必要的財(cái)政支持。區(qū)衛(wèi)健局負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)提供有關(guān)醫(yī)療支持。參與試點(diǎn)鎮(zhèn)街按照試點(diǎn)方案相關(guān)要求，負(fù)責(zé)抓好試點(diǎn)工作落實(shí)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決具體問題。服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)為服務(wù)對(duì)象制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，在服務(wù)前做好各項(xiàng)服務(wù)安全預(yù)案與事項(xiàng)告知，服務(wù)中嚴(yán)格按照機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展服務(wù)，服務(wù)完成后及時(shí)聽取老年人及家屬的反饋意見。
        　�。ǘ┒ㄆ诟欃|(zhì)量，開展評(píng)估驗(yàn)收
        　　區(qū)民政局和參與試點(diǎn)的鎮(zhèn)（街）要加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的考核評(píng)估，對(duì)試點(diǎn)情況開展多種形式的跟蹤、監(jiān)督、檢查、考核，對(duì)服務(wù)對(duì)象老年人及其家屬定期開展?jié)M意度調(diào)查。區(qū)民政局配合市民政局適時(shí)組織開展全區(qū)試點(diǎn)成果評(píng)估驗(yàn)收。
        　　經(jīng)階段性綜合評(píng)估，對(duì)試點(diǎn)成效顯著，且服務(wù)對(duì)象滿意率達(dá)95%以上的區(qū)試點(diǎn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，由市級(jí)財(cái)政通過“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”方式給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)截至20XX年12月31日，試點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)運(yùn)營不少于80張家庭養(yǎng)老床位的，予以30萬元獎(jiǎng)勵(lì)；建設(shè)運(yùn)營不少于100張家庭養(yǎng)老床位的，予以50萬元獎(jiǎng)勵(lì)。建設(shè)運(yùn)營家庭養(yǎng)老床位的數(shù)量，以試點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)與服務(wù)對(duì)象簽訂服務(wù)合同并實(shí)際開展服務(wù)、通過廈門市養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管信息平臺(tái)實(shí)時(shí)上傳服務(wù)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。服務(wù)對(duì)象滿意率由區(qū)民政局通過隨機(jī)抽查服務(wù)對(duì)象、詢問了解實(shí)際情況確定。
        　　（三）強(qiáng)化財(cái)政支持，推進(jìn)試點(diǎn)工作
        　　對(duì)納入?yún)^(qū)試點(diǎn)項(xiàng)目的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，由區(qū)財(cái)政予以下列補(bǔ)貼：
        　　1.建設(shè)補(bǔ)貼。本區(qū)戶籍政府兜底保障對(duì)象設(shè)置家庭養(yǎng)老床位的，根據(jù)實(shí)際建床費(fèi)用，按照每張床位不超過5000元的標(biāo)準(zhǔn)給予一次性建設(shè)補(bǔ)貼，其中適老化改造補(bǔ)貼不超過3000元、智能化改造補(bǔ)貼不超過2000元。此前已享受我區(qū)居家適老化改造補(bǔ)助的老年人家庭，經(jīng)評(píng)估無需進(jìn)行二次適老化改造的，不再享受適老化改造補(bǔ)貼；確有必要進(jìn)行二次改造的，合計(jì)享受的適老化改造補(bǔ)貼總金額不超過3000元。
        　　2.運(yùn)營補(bǔ)貼。本區(qū)戶籍老年人設(shè)置家庭養(yǎng)老床位的，按照每人每月250元標(biāo)準(zhǔn)給予運(yùn)營補(bǔ)貼。
        　　3.護(hù)理補(bǔ)貼。本區(qū)戶籍政府兜底保障對(duì)象設(shè)置家庭養(yǎng)老床位的，標(biāo)準(zhǔn)不低于入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的特定服務(wù)對(duì)象護(hù)理補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。按照全失能老年人每人每月1200元，半失能老年人每人每月1000元的標(biāo)準(zhǔn)給予護(hù)理補(bǔ)貼。已經(jīng)享受殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼的老年人，不再重復(fù)享受家庭養(yǎng)老床位的護(hù)理補(bǔ)貼。
        　　在試點(diǎn)期結(jié)束后，家庭養(yǎng)老床位相關(guān)補(bǔ)貼政策可以繼續(xù)執(zhí)行。有新補(bǔ)貼政策的，依據(jù)新政策執(zhí)行。
        　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 14
        　　一、系列活動(dòng)背景：
        　　為響應(yīng)xx市政府居家養(yǎng)老活動(dòng)的相關(guān)精神，體現(xiàn)出老有所養(yǎng)，老有所樂，把健康和快樂帶到我們老年人的身邊。我們居家養(yǎng)老服務(wù)中心在第三季度積極準(zhǔn)備一系列老年文化節(jié)活動(dòng)，及時(shí)有效的送出我們對(duì)社區(qū)老年人關(guān)愛和祝福，為構(gòu)建和諧和諧社區(qū)做出我們的努力。
        　　二、活動(dòng)目的：
        　　通過開展老年人活動(dòng)，豐富廣大老年人的晚年生活，展現(xiàn)老年人的風(fēng)采，營造尊老、敬老、助老的和諧社區(qū)氛圍。
        　　三、系列活動(dòng)內(nèi)容
        　　1、老年人營養(yǎng)講座
        　　時(shí)間：xx月份
        　　地點(diǎn)：xx社區(qū)工作站
        　　內(nèi)容：向社區(qū)老年人講授營養(yǎng)健康的`養(yǎng)生知識(shí)。
        　　2、上門提供服務(wù)
        　　時(shí)間：xx月份
        　　地點(diǎn)：老人家庭
        　　內(nèi)容：對(duì)特殊需要的老年人進(jìn)行免費(fèi)量血壓、康復(fù)按摩活動(dòng)
        　　3、法律大講堂：向社區(qū)老人講授最基本的有關(guān)老人維權(quán)方面的知識(shí)
        　　4、老年人文藝展示
        　　時(shí)間：xx月份
        　　地點(diǎn)：xx社區(qū)工作站
        　　內(nèi)容：老年人書法，繪畫，攝影的展示，以及老年的棋牌比賽
        　　5、中秋節(jié)活動(dòng)
        　　時(shí)間：xx月底
        　　地點(diǎn)：老人家中
        　　內(nèi)容：為社區(qū)孤寡老人和空巢老人送月餅，買些水果（香蕉和雪梨比較適合老年人食用）陪孤寡老人聊天；
        　　時(shí)間：xx月份
        　　地點(diǎn)：老人家中
        　　內(nèi)容：免費(fèi)給居家養(yǎng)老服務(wù)客戶增加一次服務(wù)次數(shù)
        　　四、活動(dòng)說明：
        　　1、知識(shí)講座活動(dòng)將邀請(qǐng)街道辦以及當(dāng)?shù)毓ぷ髡居嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加如有可能可通知當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)媒體參與。
        　　2、對(duì)孤寡老人情況、社區(qū)基本情況進(jìn)行調(diào)查；安排活動(dòng)情況表等，以便開展長期的結(jié)隊(duì)幫扶活動(dòng)。用愛心去溫暖老人，用熱情去擁抱晚霞。
        　　五、活動(dòng)注意事項(xiàng)
        　　1、本項(xiàng)活動(dòng)由居家養(yǎng)老服務(wù)中心各個(gè)分部具體負(fù)責(zé)，在活動(dòng)中一定要服從各步驟活動(dòng)小組組長的分工，確保安全。
        　　2、一定要有足夠的思想和心理準(zhǔn)備，對(duì)待老人們一定要有足夠的耐心；
        　　3、在活動(dòng)場所工作人員應(yīng)盡量注意不要太喧嘩；
        　　4、活動(dòng)過程中遇到什么不能解決的事情要立刻和負(fù)責(zé)人聯(lián)系，活動(dòng)過程中要時(shí)刻注意老人的安全，各部門負(fù)責(zé)人必須與社區(qū)工作站工作人員保持密切聯(lián)系和溝通，建立有效合作。
        　　一、活動(dòng)主題：
        　　學(xué)習(xí)雷鋒，關(guān)愛留守老人
        　　二、活動(dòng)意義：
        　　雷鋒精神，培養(yǎng)感恩、施恩，助人為樂的美好品德，培養(yǎng)高尚的社會(huì)公德。
        　　三、活動(dòng)時(shí)間：
        　　3月15日下午
        　　四、活動(dòng)對(duì)象：
        　　溪釀鎮(zhèn)栗山社區(qū)6戶留守老人
        　　五、活動(dòng)準(zhǔn)備工作：
        　　1、學(xué)校德育處與栗山社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)做好聯(lián)系工作。
        　　2、學(xué)校在六年級(jí)選好學(xué)生代表（33、34班各18名）分好組（各班3組，共6組），在禮儀和紀(jì)律方面加強(qiáng)教育。
        　　3、學(xué)校德育處和后勤處購置好慰問物品（油、米）6份。
        　　4、德育處準(zhǔn)備好校旗，大隊(duì)旗和宣傳橫幅。
        　　六、活動(dòng)程序安排：
        　　1、在本部舉行簡單的活動(dòng)儀式。
        　　2、慰問隊(duì)伍統(tǒng)一到就近的一戶老人家開展活動(dòng)后，其他各組分開進(jìn)行活動(dòng)。
        　　3、活動(dòng)內(nèi)容：洗涮、掃除、整理等
        　　七、注意事項(xiàng)
        　　1、各組負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織開展好本組活動(dòng)，遵守紀(jì)律，確保安全；
        　　2、各組要收集好學(xué)生活動(dòng)圖片材料。
        　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 15
        　　根據(jù)區(qū)紀(jì)委辦公室《關(guān)于開展“老年人居家養(yǎng)老服務(wù)、獨(dú)生子女獎(jiǎng)扶金、殘疾人等級(jí)評(píng)定”三領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理的通知》，為進(jìn)一步規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)管理，切實(shí)提高居家養(yǎng)老服務(wù)水平，保障老年人的合法權(quán)益，研究制定老年人居家養(yǎng)老服務(wù)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案如下。
        　　一、目標(biāo)任務(wù)
        　　以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、堅(jiān)持規(guī)范管理，認(rèn)真防范居家養(yǎng)老服務(wù)管理中的履職風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)肅查處居家養(yǎng)老服務(wù)管理中的腐敗和作風(fēng)問題，進(jìn)一步完善居家養(yǎng)老服務(wù)工作機(jī)制和制度，全面提升居家養(yǎng)老服務(wù)管理水平，切實(shí)增強(qiáng)老年人的獲得感、幸福感、安全感。
        　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)
        　　為加強(qiáng)專項(xiàng)整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由區(qū)民政局主要負(fù)責(zé)人為組長、分管負(fù)責(zé)人為副組長、養(yǎng)老科、財(cái)計(jì)科、各鎮(zhèn)（街道）為民服務(wù)中心民政負(fù)責(zé)人為成員的區(qū)老年人居家養(yǎng)老服務(wù)專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)民政局養(yǎng)老服務(wù)和慈善事業(yè)促進(jìn)科，科室負(fù)責(zé)人任辦公室主任。
        　　三、整治重點(diǎn)
        　�。ㄒ唬┤媾挪楦黜�(xiàng)工作制度執(zhí)行情況，切實(shí)防控居家養(yǎng)老服務(wù)管理中的履職風(fēng)險(xiǎn)。
        　　對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)制度執(zhí)行情況進(jìn)行全面排查，切實(shí)查糾居家養(yǎng)老服務(wù)管理工作中可能存在的政策宣傳不到位、對(duì)象認(rèn)定不精準(zhǔn)、資金使用不規(guī)范、工作流程不合理、動(dòng)態(tài)管理不及時(shí)、臺(tái)賬資料不完備、信息公開不充分等問題。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的制度漏洞和管理盲區(qū)，制訂扎實(shí)可行的管控措施，完善風(fēng)險(xiǎn)防控體系，形成完整的風(fēng)險(xiǎn)防控鏈條。
        　�。ǘ┥钊牒瞬楦瘮『妥黠L(fēng)問題，從嚴(yán)查處居家養(yǎng)老服務(wù)管理中的違紀(jì)違規(guī)行為。
        　　對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)管理全過程進(jìn)行深入核查，看在居家養(yǎng)老上門服務(wù)資金使用、養(yǎng)老服務(wù)組織履行合同、第三方機(jī)構(gòu)考核評(píng)估中是否存在違法違紀(jì)問題；居家養(yǎng)老服務(wù)中心工程項(xiàng)目管理、專項(xiàng)資金使用等方面是否存在以權(quán)謀私、虛列套取、私分貪污等行為。對(duì)核查中發(fā)現(xiàn)的問題線索，根據(jù)問題情節(jié)和性質(zhì)，及時(shí)移交鎮(zhèn)（街道）紀(jì)檢監(jiān)察部門或區(qū)紀(jì)委監(jiān)委嚴(yán)肅問責(zé)。對(duì)核查中發(fā)現(xiàn)的不作為亂作為情節(jié)嚴(yán)重的基層民政工作人員，督促各鎮(zhèn)（街道）及時(shí)調(diào)整崗位。
        　�。ㄈ┓e極開展“線上+線下”監(jiān)督管理服務(wù)，促進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)管理信息化、精準(zhǔn)化。
        　　充分發(fā)揮“泰有福養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)”和“社會(huì)救助綜合平臺(tái)”的作用，開展“線上+線下”監(jiān)督管理服務(wù)，督促各鎮(zhèn)（街道）、村（居）依托“泰有福養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)”及時(shí)做好服務(wù)對(duì)象的錄入、核銷和督查工作；督促養(yǎng)老服務(wù)單位嚴(yán)格按照合同約定，做好上門服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量；督促區(qū)老齡協(xié)會(huì)以信息化督查、人工抽查核實(shí)相結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)單位督查評(píng)估，進(jìn)一步提高居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)效。
        　　四、工作步驟
        　�。ㄒ唬﹦�(dòng)員部署階段（20XX年5月10日前）
        　　制定《老年人居家養(yǎng)老服務(wù)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》，召開會(huì)議對(duì)專項(xiàng)治理工作進(jìn)行專題部署，明確工作紀(jì)律和要求，并通過廣播、網(wǎng)絡(luò)、村（居）務(wù)公開欄等方式，大力宣傳居家養(yǎng)老服務(wù)政策，引導(dǎo)公眾關(guān)注、參與和支持居家養(yǎng)老服務(wù)專項(xiàng)治理行動(dòng)。
        　�。ǘ┳圆槊烹A段（20XX年5月31日前）
        　　各鎮(zhèn)（街道）、村（居）和養(yǎng)老服務(wù)單位對(duì)照工作重點(diǎn)，認(rèn)真開展自查，一查工作制度執(zhí)行中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提出風(fēng)險(xiǎn)防控的建議和要求；二查工作中的腐敗和作風(fēng)問題，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并主動(dòng)上報(bào)的，根據(jù)規(guī)定從輕或減輕處理；自查自糾情況5月底前報(bào)專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
        　�。ㄈ┖瞬槎讲殡A段（20XX年8月31日前）
        　　專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室抽取相關(guān)人員組成核查組，會(huì)同區(qū)老齡協(xié)會(huì)將圍繞專項(xiàng)整治工作重點(diǎn)，對(duì)各鎮(zhèn)（街道）、村（居）、養(yǎng)老服務(wù)單位居家養(yǎng)老服務(wù)管理情況分組進(jìn)行核查督查。
        　�。ㄋ模┏晒\(yùn)用階段（20XX年11月30日前）
        　　對(duì)核查中發(fā)現(xiàn)的'問題線索，按規(guī)定及時(shí)移交鎮(zhèn)（街道）紀(jì)檢監(jiān)察部門或區(qū)紀(jì)委監(jiān)委嚴(yán)肅問責(zé)。全面梳理居家養(yǎng)老服務(wù)專項(xiàng)治理工作中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、薄弱環(huán)節(jié)和監(jiān)管盲區(qū)，完善居家養(yǎng)老規(guī)范管理工作流程。對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)專項(xiàng)整治行動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，并形成長效化機(jī)制。
        　　五、工作要求
        　　各鎮(zhèn)（街道）、村（居）和養(yǎng)老服務(wù)單位要進(jìn)一步提高站位，充分認(rèn)識(shí)開展居家養(yǎng)老服務(wù)專項(xiàng)治理工作的重要意義，將其作為今年一項(xiàng)重要任務(wù)不折不扣落實(shí)到位。區(qū)民政局將聯(lián)合派駐紀(jì)檢監(jiān)察組，對(duì)專項(xiàng)整治工作開展督查，督查情況將納入年底對(duì)鎮(zhèn)（街道）的民政工作考核，也納入對(duì)養(yǎng)老服務(wù)單位費(fèi)用結(jié)算和合同續(xù)簽的依據(jù)。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的專項(xiàng)整治工作落實(shí)不力、專項(xiàng)整治工作流于形式、走過場的單位和個(gè)人，將嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
        　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 16
        　　一、項(xiàng)目背景及現(xiàn)狀
        　　心理健康是人在成長和發(fā)展過程中，認(rèn)知合理、情緒穩(wěn)定、行為適當(dāng)、人際和諧、適應(yīng)變化的一種完好狀態(tài)。心理健康是健康的重要組成部分，關(guān)系到廣大老年人的幸福安康以及家庭和社會(huì)的和諧發(fā)展。由于人口快速老齡化、高齡化、家庭結(jié)構(gòu)變化以及老年多種慢病共存等原因，導(dǎo)致老年人心理健康問題凸顯，老年人群中存在抑郁或焦慮癥狀心理問題的比例也越來越大。特別是隨著年齡增加，或受許多慢性病的'影響，老年人認(rèn)知功能逐漸退化，發(fā)生老年癡呆癥的危險(xiǎn)性也逐漸升高。
        　　二、工作目標(biāo)
        　　1.全面了解、掌握三個(gè)試點(diǎn)社區(qū)（村）的老年人心理健康現(xiàn)狀和需求；
        　　2.促進(jìn)基層工作人員的心理健康服務(wù)技能水平明顯提高，常見心理行為問題和精神障礙早期識(shí)別能力顯著增強(qiáng)；
        　　3.老年人心理健康意識(shí)明顯增強(qiáng)，心理健康狀況有所改善。
        　　4.堅(jiān)持試點(diǎn)先行，將試點(diǎn)中好的經(jīng)驗(yàn)做法總結(jié)提煉，逐步擴(kuò)大推進(jìn)全市老年人心理關(guān)愛項(xiàng)目的實(shí)施。
        　　三、工作措施
        　�。ㄒ唬╅_展試點(diǎn)地區(qū)心理健康服務(wù)能力調(diào)查
        　　對(duì)渝水區(qū)城南辦站前社區(qū)、城南辦西街社區(qū)，分宜縣分宜鎮(zhèn)角元村委等三個(gè)試點(diǎn)所在縣（區(qū)）的基層心理健康服務(wù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)情況、心理健康服務(wù)能力情況以及服務(wù)人員的服務(wù)能力情況等進(jìn)行調(diào)查。
        　　（二）開展試點(diǎn)地區(qū)老年人心理健康狀況調(diào)查和評(píng)估
        　　1.調(diào)查內(nèi)容：基本信息、認(rèn)知及心理健康狀況評(píng)估、心理健康素養(yǎng)及需求。調(diào)查問卷結(jié)束后，給出心理健康狀況評(píng)估分結(jié)果，評(píng)估結(jié)果分為一般人群、臨界人群和高危人群，不同人群給予不同的健康指導(dǎo)。
        　　2.調(diào)查方法：上門入戶，實(shí)地調(diào)查，制定統(tǒng)一的問卷對(duì)三個(gè)試點(diǎn)轄區(qū)內(nèi)的老年人心理健康狀況進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查時(shí)，要充分尊重老年人的個(gè)人意愿及獲取知情認(rèn)同。
        　�。ㄈ╅_展心理健康促進(jìn)和干預(yù)
        　　通過調(diào)查了解的情況，根據(jù)老年人心理健康狀況的三個(gè)類別，針對(duì)不同人群開展不同的心理健康促進(jìn)和干預(yù)。
        　　（四）數(shù)據(jù)錄入與管理
        　　國家項(xiàng)目工作組統(tǒng)一建立信息收集與管理平臺(tái)，各項(xiàng)目試點(diǎn)指定專人通過電腦客戶端進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和管理，調(diào)查員通過手機(jī)或平板進(jìn)入問卷界面開展現(xiàn)場調(diào)查并上傳數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)收集管理工作與現(xiàn)場調(diào)查工作同步進(jìn)行。市級(jí)、縣區(qū)級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街道級(jí)和社區(qū)/村級(jí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)單位通過電腦客戶端登錄相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理賬號(hào)，進(jìn)行調(diào)查表填寫和統(tǒng)計(jì)查詢。
        　　四、項(xiàng)目督導(dǎo)
        　�。ㄒ唬┒綄�(dǎo)時(shí)間
        　　根據(jù)國家、省試點(diǎn)項(xiàng)目工作部署和工作要求，結(jié)合我市工作推進(jìn)情況，對(duì)老年人心理關(guān)愛項(xiàng)目進(jìn)行定期不定期的調(diào)度督導(dǎo)。
        　�。ǘ┒綄�(dǎo)內(nèi)容
        　　老年人心理關(guān)愛項(xiàng)目的督導(dǎo)內(nèi)容包括工作總體組織管理情況、培訓(xùn)情況、心理健康狀況調(diào)查實(shí)施情況、質(zhì)量控制、心理健康促進(jìn)與干預(yù)活動(dòng)開展情況等。
        　�。ㄈ┒綄�(dǎo)方式
        　　老年人心理關(guān)愛項(xiàng)目督導(dǎo)方式包括相關(guān)文件審核、現(xiàn)場督辦、工作進(jìn)展調(diào)度等。
        　　五、工作要求
        　�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)。開展老年人心理關(guān)愛項(xiàng)目是適應(yīng)人口老齡化快速發(fā)展的嚴(yán)峻形勢，滿足老年人身心健康需求，構(gòu)建和諧社會(huì)、促進(jìn)家庭幸福的重要方面。要增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，積極主動(dòng)、大膽探索，為促進(jìn)全市老年人心理健康、提升老年人健康素養(yǎng)夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
        　　（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)衛(wèi)健委做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，制定工作方案，為項(xiàng)目試點(diǎn)工作提供經(jīng)費(fèi)保障，整合各類資源，逐步完善老年人健康信息共享機(jī)制，組織和指導(dǎo)項(xiàng)目試點(diǎn)單位開展工作。
        　�。ㄈ┘訌�(qiáng)評(píng)估。各項(xiàng)目試點(diǎn)單位要根據(jù)相關(guān)工作要求，有計(jì)劃分步驟穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作，做到邊實(shí)施邊總結(jié)，切實(shí)把老年人心理關(guān)愛工作做深做實(shí)。
        　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 17
        　　一、 中醫(yī)健康管理現(xiàn)狀及不足
        　　不少健康服務(wù)機(jī)構(gòu)由于缺乏醫(yī)術(shù)高明的中醫(yī)師或現(xiàn)代化中醫(yī)診斷設(shè)備，對(duì)于中醫(yī)體檢后的各類數(shù)據(jù)也不能進(jìn)行大規(guī)模有效挖掘，無法對(duì)群體的慢病綜合管理提供有效支持。
        　　若能通過專業(yè)的健康管理平臺(tái)進(jìn)行健康狀態(tài)辨識(shí)和慢病辨證，科學(xué)指導(dǎo)養(yǎng)生及中醫(yī)特色技術(shù)健康干預(yù)，既遵循體現(xiàn)了中醫(yī)辨證論治的核心理念，同時(shí)又具備操作流程清晰、數(shù)據(jù)易于整合管理、中醫(yī)特色突出、干預(yù)科學(xué)有效的價(jià)值優(yōu)勢，可全面滿足和支撐各類型健康管理機(jī)構(gòu)的需要。
        　　二、中醫(yī)健康管理解決方案
        　　將“中醫(yī)”的理念和特色完美融合到現(xiàn)代健康管理系統(tǒng)中，有效服務(wù)于有健康需求的各類人群，就需要全方位匹配的解決方案才能支撐。從有效準(zhǔn)確的中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和四診合參的臟腑健康狀態(tài)辨識(shí)，再到個(gè)體化的養(yǎng)生調(diào)理方案，同時(shí)可支持動(dòng)態(tài)隨訪和個(gè)體化健康咨詢按需推送和查詢。
        　　1、 建立個(gè)體中醫(yī)健康檔案
        　　通過大愛健康云管理系統(tǒng)，完成基本用戶信息錄入以及體質(zhì)辨識(shí)問卷信息采集，上傳至各健康管理機(jī)構(gòu)專屬的服務(wù)器。
        　　2、 個(gè)體中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)
        　　由中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)發(fā)布的'《中醫(yī)體質(zhì)分類與判定》中將中醫(yī)體質(zhì)分為 9 種：平和質(zhì)、氣虛質(zhì)、陽虛質(zhì)、陰虛質(zhì)、痰濕質(zhì)、濕熱質(zhì)、血瘀質(zhì)、氣郁質(zhì)、特稟質(zhì)。
        　　綜合體質(zhì)辨識(shí)問卷及各項(xiàng)中醫(yī)相關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)量表設(shè)計(jì)原理，采集居民健康信息；通過對(duì)9 種體質(zhì)分值的結(jié)果分析，來判斷體質(zhì)類型。并且出具中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)報(bào)告，全面分析被管理者的真體質(zhì)情況。
        　　3、 中醫(yī)養(yǎng)生方案庫
        　　針對(duì)每個(gè)用戶健康辨識(shí)結(jié)果云端服務(wù)器自動(dòng)從海量數(shù)據(jù)庫養(yǎng)生方案方陣中提取出相應(yīng)的養(yǎng)生方案，這個(gè)方案主要針對(duì)體質(zhì)的偏頗狀進(jìn)行調(diào)節(jié)，如痰濕質(zhì)、氣虛質(zhì)、陽虛質(zhì)、血瘀質(zhì)等，并根據(jù)四季的變換提供適合當(dāng)季的調(diào)養(yǎng)方式，用戶可以在家中自行操作或應(yīng)用，從而改善健康狀況。
        　　4、 中醫(yī)干預(yù)方案庫
        　　在根據(jù)健康狀態(tài)辨識(shí)報(bào)告給出養(yǎng)生方案報(bào)告的同時(shí)，還會(huì)為用戶制定個(gè)性化干預(yù)方案。這個(gè)方案主要是針對(duì)常見的亞健康癥狀，如便秘、失眠、耳鳴、健忘、尿頻、咳喘、脾胃不適、腰膝疼痛不適、免疫力下降等等。
        　　5、 數(shù)據(jù)管理功能
        　　中醫(yī)健康管理系統(tǒng)還擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理功能，可提供個(gè)體中醫(yī)健康檔案管理，個(gè)人歷次健康狀態(tài)對(duì)比分析，養(yǎng)生干預(yù)效果量化評(píng)估。
        　　中醫(yī)治未病健康管理解決方案就是將祖國醫(yī)學(xué)“治未病”“整體觀念”、“辨證論治”的核心思想，完美結(jié)合到現(xiàn)代健康管理學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，對(duì)各類有健康管理需求的人群進(jìn)行中醫(yī)的全面信息采集、監(jiān)測、分析、評(píng)估，以維護(hù)和改善個(gè)體和群體健康為目的，對(duì)每個(gè)不同個(gè)體給予針對(duì)性的中醫(yī)健康咨詢指導(dǎo)、衣食住行之養(yǎng)生建議，同時(shí)對(duì)健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行中醫(yī)相關(guān)的各種干預(yù)，以期達(dá)到“五臟安、經(jīng)絡(luò)通、氣血和、百歲康”的養(yǎng)生調(diào)理愿景。
        　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 18
        　　一、指導(dǎo)思想和工作原則
        　　堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞推進(jìn)農(nóng)民健康工程為目標(biāo)，使人人享有“基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化”為基礎(chǔ)，貫徹預(yù)防為主的工作方針，有效預(yù)防疾病，控減疾病風(fēng)險(xiǎn)，提高群眾健康保健和素養(yǎng)水平。
        　　體檢工作必須堅(jiān)持以下三條原則：一是與宣傳工作相結(jié)合。要邊宣傳、邊體檢，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的認(rèn)同意識(shí)。二是與疾病篩查工作相結(jié)合。做到邊體檢、邊篩查、邊診治，引導(dǎo)廣大群眾樹立“有病早治、無病要防”的健康理念，不斷提高廣大群眾的健康水平。三是資料與事實(shí)相結(jié)合。要通過健康體檢，建立、完善和規(guī)范居民健康檔案。
        　　二、成立流澤鎮(zhèn)20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目：
        　　重點(diǎn)人群健康體檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組
        　　組長：xxx
        　　副組長：xxx
        　　成員：衛(wèi)生院公衛(wèi)辦人員及村醫(yī)生
        　　三、體檢對(duì)象
        　　包括65歲及以上老人、原發(fā)性高血壓患者、Ⅱ糖尿病患者、重性精神病患者、結(jié)核病患者以及建檔立卡貧困戶；孕產(chǎn)婦和0-6歲兒童于每月逢五逢十到衛(wèi)生院專項(xiàng)檢查。其中65歲及以上老人包含本地戶籍居民（在家）、居住滿半年以上的外地流動(dòng)人口以及離退休干部職工。
        　　四、體檢內(nèi)容、項(xiàng)目
        　　1、生活方式和健康狀況評(píng)估。通過問診及老年人健康狀態(tài)自評(píng)了解其基本健康狀態(tài)、體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀、既往所患疾病、治療及目前用藥和生活自理能力等情況。填寫老年人生活自理能力評(píng)估表。貧困人口年齡達(dá)到65歲則按老年人標(biāo)準(zhǔn)體檢，是慢病的按慢病管理規(guī)范服務(wù)。其他人群按簽約免費(fèi)包服務(wù)。
        　　2、體格檢查。包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查，并對(duì)口腔、視力、聽力和運(yùn)動(dòng)功能等進(jìn)行粗測判斷。孕產(chǎn)婦需測宮高腹圍、聽力心率、檢查胎方位等產(chǎn)科檢查。0-6歲兒童檢查包括一般體格檢查、生長發(fā)育情況以及喂養(yǎng)飲食生活方式等。
        　　3、輔助檢查。包括血常規(guī)、尿11A、血脂、肝功能（血清谷丙轉(zhuǎn)氨酶）、腎功能、空腹血糖、B超和心電圖檢測。孕產(chǎn)婦增測乙型肝炎表面抗原檢測，0—6歲兒童只檢測血紅蛋白。
        　　4、健康指導(dǎo)。告知健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)健康指導(dǎo)，開展中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)服務(wù)。
        　　五、部門職責(zé)、體檢方式：
        　　1、部門職責(zé)：由政府牽頭、組織、協(xié)調(diào)，駐村干部和村干部宣傳發(fā)動(dòng)，流澤鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織醫(yī)生(包括服務(wù)團(tuán)隊(duì))負(fù)責(zé)體檢，村醫(yī)生負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)摸底造冊、發(fā)放反饋單。
        　　2、體檢方式：大坪和集義在衛(wèi)生院內(nèi)開展，其他村由衛(wèi)生院安排體檢組下村，到村時(shí)間在早晨7:30前。
        　　六、時(shí)間安排和工作步驟
        　　這次重點(diǎn)人群免費(fèi)健康體檢時(shí)間安排為5月下旬開始至7月初完成。各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)體檢場地安排，協(xié)助村干部做好轄區(qū)內(nèi)宣傳發(fā)動(dòng)、人員召集和登記工作。整個(gè)活動(dòng)分為前期準(zhǔn)備、集中體檢、建檔隨訪、總結(jié)評(píng)估四個(gè)階段，具體體檢時(shí)間及注意事項(xiàng)見附表。
        　　七、保障措施
        　　第一，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。建立組織，落實(shí)人員，分工明確，責(zé)任到人，制定詳細(xì)周密的工作方案，村衛(wèi)生室人員負(fù)責(zé)將應(yīng)檢對(duì)象集中組織到指定地點(diǎn)參加體檢，體檢單位對(duì)參加體檢人員組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格按照流程和規(guī)范操作，保證體檢質(zhì)量，確保健康體檢工作安全有序開展。
        　　第二，制定周密計(jì)劃。公衛(wèi)辦要結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，體檢前尤其要籌劃好對(duì)體檢對(duì)象的.組織，貧困對(duì)象必須通知對(duì)人，村級(jí)要安排好體檢場所，衛(wèi)生院落實(shí)好體檢設(shè)備、體檢試劑等工作，統(tǒng)籌安排好體檢期間的體檢小組力量，做到忙而不亂，有條不紊。工作計(jì)劃還應(yīng)該包括體檢后的跟蹤服務(wù)、健康檔案的建立、完善和錄入，簽約服務(wù)者體檢完成要做好服務(wù)記錄，對(duì)體檢中篩選出的高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪按服務(wù)規(guī)范管理。
        　　第三、扎實(shí)抓好宣傳。體檢工作要堅(jiān)持自愿的原則，各村要把宣傳工作貫穿于體檢工作的全過程。在體檢前要通過利用村村響、通知單、走訪、口頭傳達(dá)、電話、微信QQ等多種形式，廣泛宣傳重點(diǎn)人群健康體檢的目的和意義，努力使應(yīng)檢對(duì)象自覺接受健康體檢;在體檢過程中要將免費(fèi)健康體檢工作流程制作成展板予以宣傳;體檢結(jié)束后，要針對(duì)不同的對(duì)象開展有針對(duì)性的健康教育宣傳，弘揚(yáng)祖國中醫(yī)藥文化，引導(dǎo)他們提高自我保健意識(shí)和健康素養(yǎng)水平。
        　　八、獎(jiǎng)罰措施。
        　　1、各駐村干部及村委會(huì)成員要積極參與到本次工作中來，發(fā)動(dòng)、組織、配合、協(xié)調(diào)將此項(xiàng)工作順利完成，開展情況將列入到年底城鄉(xiāng)衛(wèi)生工作考核。
        　　2、村衛(wèi)生室要積極配合工作，對(duì)在活動(dòng)中思想散漫，不積極參與者，將在年底考核中下降考核總分值20%，態(tài)度惡劣者，將吊銷其村衛(wèi)生室行醫(yī)資質(zhì)證書。
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