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全市春運(yùn)工作方案
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?以下是小編收集整理的全市春運(yùn)工作方案,希望對(duì)大家有所幫助。
全市春運(yùn)工作方案1
為貫徹落實(shí)《山西省交通運(yùn)輸廳關(guān)于認(rèn)真做好20xx年全省道路水路春運(yùn)工作的通知》(x交綜運(yùn)發(fā)[20xx]x號(hào))、《長(zhǎng)治市交通運(yùn)輸局關(guān)于印發(fā)20xx年全市道路水路春運(yùn)工作方案的通知》(x交綜運(yùn)[20xx]x號(hào)),《xx縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx縣20xx年春運(yùn)工作組織保障方案的通知》x政辦發(fā)[20xx]x號(hào)),切實(shí)做好20xx年春運(yùn)工作,更好地滿(mǎn)足廣大人民群眾出行需要,全面提升服務(wù)水平和保障能力,確保廣大旅客安全便捷出行,根據(jù)國(guó)家、省、市、縣春運(yùn)工作會(huì)議精神,結(jié)合我縣實(shí)際,特制定20xx年春運(yùn)工作方案。
一、總體要求
春運(yùn)總體要求;安全第一、保障有力、方便快捷,服務(wù)至上。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)今年春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工、狠抓工作落實(shí)、確保人民群眾平安出行,縣局成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。
組長(zhǎng):閆xx
縣交通運(yùn)輸局黨支部書(shū)記、局長(zhǎng)
副組長(zhǎng):劉xx
縣交通運(yùn)輸局黨支部委員、副局長(zhǎng)
李xx
縣交通運(yùn)輸局黨支部委員、副局長(zhǎng)(常務(wù)副組長(zhǎng))
弓xx
縣交通運(yùn)輸局黨支部副書(shū)記、紀(jì)檢組長(zhǎng)
賈xx
縣交通運(yùn)輸局黨支部委員、總工程師
成員:張xx
縣交通運(yùn)輸局安全股股長(zhǎng)
劉xx
縣道路運(yùn)輸管理所所長(zhǎng)兼海事部門(mén)負(fù)責(zé)人
郭xx
縣交通運(yùn)輸局公路股股長(zhǎng)
杜xx
縣交通運(yùn)輸局法制股股長(zhǎng)
崔xx
縣城市客運(yùn)管理辦公室主任
崔xx
縣交通運(yùn)輸局路政大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)
張xx
縣交通運(yùn)輸局戰(zhàn)備辦副主任
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室、辦公室設(shè)在局安全股
辦公室主任:張xx(兼)
縣交通運(yùn)輸局24小時(shí)應(yīng)急值班電話(huà):xx
縣城市客運(yùn)管理辦公室24小時(shí)值班投訴電話(huà):xx
縣道路運(yùn)輸管理所24小時(shí)值班投訴電話(huà):xx
三、春運(yùn)工作職責(zé)
全縣交通運(yùn)輸系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī),強(qiáng)化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系,嚴(yán)守春運(yùn)“紅線(xiàn)”和“底線(xiàn)”。落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,強(qiáng)化對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛、營(yíng)運(yùn)駕駛員的管理,嚴(yán)防責(zé)任事故的發(fā)生。
(一)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)組工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定春運(yùn)工作方案并進(jìn)行安排部署。
2、負(fù)責(zé)組織對(duì)各部門(mén)春運(yùn)工作準(zhǔn)備及實(shí)施情況的督促檢查。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理有關(guān)春運(yùn)工作中存在的問(wèn)題。
4、負(fù)責(zé)春運(yùn)工作信息的匯總上報(bào)。
(二)安全股工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)督促各單位春運(yùn)安全工作
2、負(fù)責(zé)建立安全事故和突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制,完善應(yīng)急預(yù)案。
3、建立氣象信息交換機(jī)制,及時(shí)發(fā)布預(yù)報(bào)預(yù)警信息并提前進(jìn)行部署。
4、負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào)突發(fā)事件和安全事故的有關(guān)信息和協(xié)調(diào)、處理工作。
5、指導(dǎo)、督促有關(guān)部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
6、負(fù)責(zé)與公安部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),配合公安部門(mén)做好反恐防范及安保工作。
7、每天上午8:00前將前一天的重要春運(yùn)工作情況和新聞素材特別是春運(yùn)的主要特點(diǎn)和亮點(diǎn)工作形成書(shū)面材料報(bào)市局信息中心。
8、xx月22前將《20xx年春運(yùn)工作聯(lián)系人信息表》(附件5)上報(bào)市局綜合運(yùn)輸科。
(三)道路運(yùn)輸管理所工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)提前調(diào)查了解春運(yùn)旅客流時(shí)、流向和流量,科學(xué)制定運(yùn)輸組織方案,合理安排運(yùn)力及應(yīng)急車(chē)輛,及時(shí)調(diào)整班次,妥善應(yīng)對(duì)“民工、學(xué)生、探親”流的高峰輸送和惡劣天氣對(duì)春運(yùn)工作帶來(lái)的不良影響,確保運(yùn)力充足,避免旅客滯留,確保春運(yùn)旅客輸送安全順利進(jìn)行。
2、建立安全事故和突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制,完善應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)應(yīng)急備用運(yùn)力,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種緊急突發(fā)事件。
3、負(fù)責(zé)全縣每日《20xx年道路春運(yùn)旅客運(yùn)輸情況表》(附件3)收集報(bào)送工作。
4、負(fù)責(zé)督促客貨運(yùn)輸企業(yè)對(duì)車(chē)輛的綜合性能檢測(cè),確保車(chē)輛技術(shù)性能良好,保障運(yùn)行安全。
5、負(fù)責(zé)督促道路運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)對(duì)司乘人員的安全培訓(xùn)和管理,杜絕超載超速行駛和疲勞駕駛,按規(guī)定對(duì)長(zhǎng)途客車(chē)配備駕駛員。
6、負(fù)責(zé)督促運(yùn)輸企業(yè)和客運(yùn)站場(chǎng)完善應(yīng)對(duì)惡劣天氣的防范措施,并為客車(chē)配備必要的防滑設(shè)備和技術(shù)過(guò)硬的.駕駛?cè)藛T。
7、負(fù)責(zé)協(xié)助公安交警部門(mén)發(fā)放《春運(yùn)證》。
8、每天上午8:00前將前一天全縣道路運(yùn)輸?shù)闹匾哼\(yùn)工作情況和新聞素材特別是春運(yùn)的主要特點(diǎn)和亮點(diǎn)工作形成書(shū)面材料報(bào)局春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室并按規(guī)定報(bào)市運(yùn)管處。
9、每日上午8:00前將前一天的《20xx年道路春運(yùn)旅客運(yùn)輸情況表》(附件4)上報(bào)市運(yùn)管處旅客運(yùn)輸管理科(傳真:xx)
10、于xx月xx日前將全縣《20xx年春運(yùn)期間道路與鐵路旅客運(yùn)輸接續(xù)接駁運(yùn)力調(diào)查安排表》(附件6)填表后報(bào)市道路運(yùn)輸管理處。
(四)海事部門(mén)工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)全縣水上交通運(yùn)輸?shù)陌踩珯z查,掌握全縣水上運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài),確保水上安全。
2、負(fù)責(zé)春運(yùn)期間運(yùn)輸船舶的安全技術(shù)檢驗(yàn)及船員持證上崗的督促檢查。
3、負(fù)責(zé)水路運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)督管理,打擊“三無(wú)”船舶,保障運(yùn)輸安全。
4、每天上午8:00前將前一天的重要春運(yùn)工作情況和新聞素材特別是春運(yùn)的主要特點(diǎn)和亮點(diǎn)工作形成書(shū)面材料報(bào)局春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
(五)公路管理股的工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)督查全縣春運(yùn)期間農(nóng)村公路的巡查和養(yǎng)護(hù),消除坑槽、路障等安全隱患,加大對(duì)危橋危路、急彎陡坡、臨崖路段的檢查,完善公路安全警示、標(biāo)志、標(biāo)線(xiàn),及時(shí)做好損毀路段的搶修工作,確保道路安全暢通。
2、負(fù)責(zé)督查全縣農(nóng)村道路冬季養(yǎng)護(hù)工作,加強(qiáng)對(duì)公路、橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施的巡查,一旦發(fā)生雨雪天氣,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)除雪打冰、布撒防滑材料,保障公路安全通暢。如果路況不具備通行條件要立即封閉。
(六)法制股工作職責(zé)
1、規(guī)范執(zhí)法行為,嚴(yán)格執(zhí)法紀(jì)律,杜絕公路“三亂”現(xiàn)象。
2、負(fù)責(zé)組織春運(yùn)期間道路運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)督管理,配合公安交警部門(mén)嚴(yán)厲打擊黑車(chē)與非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛,維護(hù)市場(chǎng)秩序,保障合法營(yíng)運(yùn)。
(七)路政大隊(duì)工作職責(zé)
加大治超工作力度,及時(shí)查處縣鄉(xiāng)公路非法超限、超載車(chē)輛。
(八)城市客運(yùn)辦公室工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)督促和監(jiān)管公交企業(yè)和出租車(chē)汽車(chē)公司加強(qiáng)對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育,提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
2、進(jìn)一步規(guī)范出租汽車(chē)運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)督管理,嚴(yán)厲打擊黑車(chē)與非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
3、加強(qiáng)對(duì)出租車(chē)駕駛員的安全監(jiān)督,春運(yùn)期間嚴(yán)查出租車(chē)駕駛員酒后出車(chē),嚴(yán)禁疲勞駕駛,嚴(yán)禁拒載、宰客等違法行為。
4、加強(qiáng)對(duì)城市公共客運(yùn)的運(yùn)營(yíng)調(diào)度和管理,完善重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)區(qū)域的運(yùn)力保障措施,提升集疏能力。
5、負(fù)責(zé)春運(yùn)期間城市公共客運(yùn)行業(yè)穩(wěn)定,隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài),排查不穩(wěn)定因素,確保春運(yùn)安全、穩(wěn)定。
6、負(fù)責(zé)全縣每日《20xx年春運(yùn)城市客運(yùn)情況統(tǒng)計(jì)表》(附件4)收集報(bào)送工作。
7、每天上午8:00前將前一天全縣城市公共客運(yùn)的重要春運(yùn)工作情況和新聞素材特別是春運(yùn)的主要特點(diǎn)和亮點(diǎn)工作形成書(shū)面材料報(bào)局信息中心,并按規(guī)定報(bào)市客運(yùn)處。
8、于xx月xx日前將全縣《20xx年春運(yùn)期間道路與鐵路旅客運(yùn)輸接續(xù)接駁運(yùn)力調(diào)查安排表》(附件6)匯總填表后上報(bào)局春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室并按規(guī)定報(bào)市客運(yùn)管理處。
9、每日上午8:00前將前一天的《20xx年春運(yùn)城市客運(yùn)情況統(tǒng)計(jì)表》(附件4)上報(bào)市城市客運(yùn)管理處(傳真:xx)
(九)運(yùn)輸企業(yè)工作職責(zé)
1、落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,嚴(yán)格春運(yùn)駕駛員的資格審查,對(duì)交警部門(mén)違章抄告的駕駛員要嚴(yán)格把關(guān)。
2、對(duì)參與春運(yùn)的車(chē)船及消防設(shè)施全面開(kāi)展安全技術(shù)性能檢查、維修,嚴(yán)禁存在安全隱患的車(chē)船參與春運(yùn)。運(yùn)輸企業(yè)參加春運(yùn)的車(chē)輛要配備三角木、防滑鏈等應(yīng)急安全設(shè)備。
3、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)駕駛員、乘務(wù)員、船員的安全教育和培訓(xùn),特別是冬季安全駕駛技能和應(yīng)急知識(shí)的教育與培訓(xùn)。企業(yè)要按規(guī)定配備駕駛員,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度、安全告知制度、安全囑咐制度、安全例檢制度等各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度。杜絕駕駛員酒后駕駛、疲勞駕駛、帶病駕駛、超速駕駛等違章行為。
4、保證營(yíng)運(yùn)車(chē)輛車(chē)載衛(wèi)星定位裝置性能良好、正常投入使用,對(duì)車(chē)倆行駛狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)對(duì)違法違規(guī)行為給予警告和糾正,并加強(qiáng)事后處理。如遇雨、雪、冰凍或大霧等惡劣天氣,要及時(shí)通知駕駛?cè)藛T做好安全應(yīng)急工作防止發(fā)生道路運(yùn)輸事故。
5、保障暢通短信、電話(huà)投訴渠道,完善車(chē)內(nèi)公示信息內(nèi)容,便于旅客了解、監(jiān)督。及時(shí)調(diào)查處理舉報(bào)事項(xiàng)并向投訴人反饋,加大投訴信息公布力度,方便公眾查詢(xún)監(jiān)督。
6、對(duì)本企業(yè)春運(yùn)期間的日常工作進(jìn)行督促檢查,消除事故隱患,杜絕車(chē)(船)責(zé)任事故的發(fā)生。
7、深入企業(yè)、廠礦、學(xué)校等重點(diǎn)旅客集散點(diǎn),了解運(yùn)輸需求,為民工、學(xué)生提供服務(wù),組織包車(chē)直達(dá)運(yùn)輸,減少旅客中轉(zhuǎn)換乘。
8、落實(shí)各項(xiàng)客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行道路旅客運(yùn)輸“三優(yōu)”、“三化”規(guī)范(優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序,客運(yùn)服務(wù)過(guò)程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化)
9、設(shè)立服務(wù)旅客投訴臺(tái),及時(shí)處理旅(乘)客投訴。
10、嚴(yán)格值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。實(shí)施24小時(shí)值班和帶班制度,全面了解和掌握春運(yùn)期間運(yùn)輸情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決突發(fā)事件和重大問(wèn)題。
(十)汽車(chē)客運(yùn)站工作職責(zé)
1、抓好汽車(chē)客運(yùn)站點(diǎn)源頭管理,嚴(yán)格履行“三不進(jìn)站”、“六不出站”管理規(guī)定。
“三不進(jìn)站”是指:危險(xiǎn)品不進(jìn)站、無(wú)關(guān)人員不進(jìn)站、無(wú)關(guān)車(chē)輛不進(jìn)站。
“六不出站”是指:超載客車(chē)不出站、安全例檢不合格客車(chē)不出站、駕駛員資格不符合要求不出站、客車(chē)證件不齊全不出站、出站登記表未經(jīng)審核簽字不出站、旅客未按規(guī)定佩戴安全帶不出站。
2、負(fù)責(zé)做好車(chē)輛調(diào)度派遣,及時(shí)疏散旅客等相關(guān)工作。
3、負(fù)責(zé)做好旅客候車(chē)文明服務(wù)工作,保持站容站貌整潔衛(wèi)生,及時(shí)提供便民服務(wù)。
4、為候車(chē)旅客提供必要的防寒物資、食品、應(yīng)急藥品,確保旅客不受凍、不挨餓、有水喝;加強(qiáng)宣傳解釋工作,積極主動(dòng)為旅客介紹出行信息,并為旅客提供退票等服務(wù)。
5、要重點(diǎn)保障農(nóng)村客運(yùn)正常運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村廟會(huì)、集市等大型x活動(dòng)的運(yùn)力投入,滿(mǎn)足廣大農(nóng)村居民出行需求。為廣大旅客提供周到熱情的服務(wù),并對(duì)老、弱、病、殘、孕婦等特殊群體提供重點(diǎn)的服務(wù)和照顧。
6、負(fù)責(zé)做好春運(yùn)售票工作。根據(jù)實(shí)際情況延長(zhǎng)售票時(shí)間,組織人員進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工地,方便旅客購(gòu)票。
7、強(qiáng)化反恐防范措施,落實(shí)各項(xiàng)制度,保證責(zé)任到人,并主動(dòng)與公安部門(mén)聯(lián)系,對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)、要害部位和基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)管巡查,確保安全。
四、工作要求
(一)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。全力保障旅客出行安全是春運(yùn)工作的首要任務(wù)。各相關(guān)股、所、辦要切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,強(qiáng)化春運(yùn)安全“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系,督促各運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行安全管理的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節(jié),堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。相關(guān)股、所、辦要結(jié)合本縣實(shí)際,科學(xué)分析今年春運(yùn)面臨的新形勢(shì)、新任務(wù),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定春運(yùn)方案,健全工作機(jī)制,完善并落實(shí)運(yùn)輸組織、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障等管理制度和政策措施。
(三)切實(shí)強(qiáng)化安全源頭監(jiān)管。運(yùn)管、客運(yùn)辦要督促運(yùn)輸企業(yè)和客運(yùn)站及時(shí)了解公路通行和氣候變化情況,采取針對(duì)性防控措施,完善發(fā)車(chē)前安全提醒制度、道路客運(yùn)安全告知制度和客運(yùn)駕駛員向乘客進(jìn)行“五不兩確保”(即不超速,不超員,不疲勞駕駛(日間連續(xù)駕駛時(shí)間在4小時(shí)之內(nèi)、夜間連續(xù)駕駛時(shí)間在2小時(shí)之內(nèi)),不接打電話(huà),不關(guān)閉動(dòng)態(tài)駕駛系統(tǒng),確保乘客系好安全帶,確保乘客生命安全)安全承諾制度;要督促運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員特別是駕駛員的安全教育,加強(qiáng)對(duì)駕駛員和車(chē)輛的監(jiān)控和管理,把安全生產(chǎn)制度落實(shí)到崗位、人員和具體環(huán)節(jié);要組織對(duì)參加春運(yùn)的駕駛?cè)诉M(jìn)行集中排查,嚴(yán)禁超員、酒駕等嚴(yán)重違法記錄和駕駛證記滿(mǎn)12分的駕駛?cè)藚⒓哟哼\(yùn);要督促客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站,六不出站”的規(guī)定,在源頭上斬?cái)喟踩[患。道路運(yùn)輸企業(yè)要提前組織初次參加春運(yùn)的駕駛?cè)颂貏e是客運(yùn)包車(chē)駕駛?cè),熟悉運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路及沿線(xiàn)路況,掌握事故多發(fā)地段,防止因道路不熟引發(fā)交通事故。各地要組織運(yùn)輸企業(yè)對(duì)投入春運(yùn)的車(chē)輛狀況、場(chǎng)站設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面排查,查找各類(lèi)安全隱患,落實(shí)整改措施,確保運(yùn)輸設(shè)備、應(yīng)急設(shè)施處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
(四)加強(qiáng)長(zhǎng)途客運(yùn)和旅游包車(chē)客運(yùn)安全管理。長(zhǎng)途客運(yùn)和旅游包車(chē)企業(yè)要充分利用好動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng),嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、提醒、糾正、查處駕駛員超速、疲勞駕駛等違法行為;長(zhǎng)途客運(yùn)企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途客車(chē)2-5小時(shí)停車(chē)休息或接駁運(yùn)輸制度,不能實(shí)施接駁運(yùn)輸?shù)拈L(zhǎng)途客運(yùn)車(chē)輛,要逐車(chē)制定途中休息方案,杜絕駕駛員疲勞駕駛。
(五)加強(qiáng)農(nóng)村客運(yùn)安全管理。春運(yùn)期間,農(nóng)村地區(qū)探親訪友活動(dòng)增加,出行需求旺盛,超員、超速問(wèn)題突出,安全性能較差的面包車(chē)非法從事?tīng)I(yíng)運(yùn)現(xiàn)象比較普遍,存在嚴(yán)重安全隱患。運(yùn)管、客運(yùn)辦要在縣政府的統(tǒng)一組織下,會(huì)同公安等相關(guān)部門(mén),嚴(yán)厲打擊非法從事農(nóng)村客運(yùn)經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)行為,嚴(yán)肅處理存在違法違規(guī)行為的客運(yùn)企業(yè);要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村道路的安全檢查,督促運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)以下山區(qū)道路禁止夜間通行客運(yùn)車(chē)輛制度。
(六)加強(qiáng)水上安全管理。運(yùn)管、海事機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)法,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,加大對(duì)船舶安全監(jiān)督檢查的力度,全面排查和及時(shí)整改安全隱患。已經(jīng)封航的水域要落實(shí)封航措施,允許通航的水域要強(qiáng)化渡口渡船安全管理,嚴(yán)厲打擊船舶超載、非法載客等違法行為,嚴(yán)格執(zhí)行“四不上船”、“六不出航”和旅客安全告知等要求。
(七)加強(qiáng)應(yīng)急運(yùn)輸安全管理。要在認(rèn)真總結(jié)往年應(yīng)急運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,針對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的雨雪、冰凍、霧霾等惡劣天氣和旅客滯留等突發(fā)情況,安全股、運(yùn)管所要修訂完善春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)一步增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案措施的針對(duì)性,對(duì)運(yùn)力投放、運(yùn)輸組織、應(yīng)急措施等進(jìn)行統(tǒng)籌安排,切實(shí)做好應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備。春運(yùn)期間,如需抽調(diào)非營(yíng)業(yè)性客車(chē)參加省內(nèi)中短途客運(yùn)的,駕駛?cè)藛T應(yīng)接受運(yùn)輸安全知識(shí)、技能和客運(yùn)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提前熟悉運(yùn)行線(xiàn)路情況,并持縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)出具的證明運(yùn)行。如出現(xiàn)大規(guī)模旅客滯留,需啟動(dòng)省際客運(yùn)應(yīng)急預(yù)案,由省廳及時(shí)向交通運(yùn)輸部報(bào)告,經(jīng)部批準(zhǔn)后啟動(dòng)省際客運(yùn)應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)組織運(yùn)力,疏運(yùn)旅客。
(八)道路運(yùn)輸管理所、城市客運(yùn)管理辦公室要主動(dòng)協(xié)調(diào)本轄區(qū)內(nèi)的鐵路客運(yùn)站,及時(shí)了解掌握列車(chē)特別是新開(kāi)臨時(shí)旅客列車(chē)的運(yùn)行班次、時(shí)刻、客流等信息,統(tǒng)籌組織道路運(yùn)輸企業(yè)、城市客運(yùn)企業(yè)做好運(yùn)力儲(chǔ)備,強(qiáng)化城市公共交通與干線(xiàn)運(yùn)輸運(yùn)行時(shí)刻的協(xié)同銜接,合理安排運(yùn)力資源、運(yùn)營(yíng)時(shí)間和發(fā)車(chē)頻次,特別要安排好火車(chē)站的夜間公交運(yùn)力,將接續(xù)接駁運(yùn)輸組織工作落實(shí)到企業(yè)、車(chē)輛、班次和人員等各環(huán)節(jié),暢通旅客出行“最先和最后一公里”,滿(mǎn)足旅客接續(xù)接駁需求。
(九)相關(guān)股、所、辦、運(yùn)輸企業(yè)要開(kāi)展“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng)、“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)(崗)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng)和“青年志愿者活動(dòng),努力為廣大旅客創(chuàng)造出行舒心、購(gòu)票省心、候乘暖心、回家安心、自駕順心、返鄉(xiāng)放心、服務(wù)貼心的春運(yùn)出行環(huán)境,讓春運(yùn)更有愛(ài)、更溫暖。
(十)切實(shí)抓好宣傳引導(dǎo)。各級(jí)相關(guān)股、所、辦、各企業(yè)要與新聞媒體合作,利用汽車(chē)站、車(chē)載電視顯示屏和人員密集場(chǎng)所,廣泛宣傳交通運(yùn)輸部門(mén)春運(yùn)工作措施和做法,讓旅客了解春運(yùn)政策、獲取出行信息。要通過(guò)發(fā)放安全出行手冊(cè)、利用電視、廣播、網(wǎng)站等媒體,加強(qiáng)對(duì)旅客出行安全常識(shí)的宣傳,使旅客自覺(jué)乘坐正規(guī)客車(chē),掌握安全知識(shí)和應(yīng)急技能,監(jiān)督駕駛員行為。充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,各客運(yùn)站場(chǎng)及運(yùn)輸企業(yè)要將本單位的服務(wù)投訴電話(huà)公布在顯著位置,對(duì)于群眾反映的問(wèn)題,要認(rèn)真調(diào)查核實(shí),對(duì)確有問(wèn)題的,要及時(shí)加以糾正和改進(jìn)。
(十一)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)市場(chǎng)秩序。各相關(guān)股、所、辦要規(guī)范運(yùn)輸行為,加大對(duì)客運(yùn)站、客運(yùn)碼頭、配客點(diǎn)等地的監(jiān)督、巡查力度,依法嚴(yán)格查處站外攬客、倒客甩客等違法違規(guī)行為,及時(shí)糾正客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者的不規(guī)范行為;充實(shí)一線(xiàn)執(zhí)法人員,加強(qiáng)巡查和暗訪,嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法,切實(shí)維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。
(十二)加強(qiáng)春運(yùn)值班制度。春運(yùn)期間各相關(guān)股、所、辦要安排專(zhuān)人24小時(shí)值班,并保證有一名領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班,要始終保持信息暢通,隨時(shí)掌握交通運(yùn)輸安全保障情況,確保一旦發(fā)生緊急事件,能夠有效應(yīng)對(duì)、及時(shí)處置。
(十三)嚴(yán)格春運(yùn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度。春運(yùn)期間各相關(guān)股、所、辦要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)春運(yùn)統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)客運(yùn)量進(jìn)行全面分析和統(tǒng)計(jì),確保統(tǒng)計(jì)工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。春運(yùn)期間,各單位應(yīng)在每日上午8:00時(shí)前將前一天的各項(xiàng)春運(yùn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)縣運(yùn)管所辦公室(聯(lián)系電話(huà):xx)、縣城市客運(yùn)管理辦公室(聯(lián)系電話(huà):xx)?h運(yùn)管所及城市客運(yùn)管理辦公室匯總后按相關(guān)文件要求及時(shí)上報(bào)。各單位嚴(yán)禁不報(bào)或漏報(bào)春運(yùn)工作信息。
(十四)做好春運(yùn)工作信息和新聞素材收集報(bào)送工作。春運(yùn)期間,各股室、局屬有關(guān)單位要結(jié)合春運(yùn)工作實(shí)際,及時(shí)梳理總結(jié)本單位在貫徹落實(shí)省廳、市局春運(yùn)工作部署要求、改進(jìn)提升春運(yùn)服務(wù)、保障運(yùn)輸安全等方面的工作亮點(diǎn)和創(chuàng)新舉措,特別是在強(qiáng)化春運(yùn)安全監(jiān)管、開(kāi)展春運(yùn)督查、強(qiáng)化應(yīng)急反應(yīng)等方面的做法和經(jīng)驗(yàn),深入挖掘能夠吸引人、打動(dòng)人、感染人的鮮活案例和新聞素材,及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道,并于每天上午8:00前將前一天的新聞素材稿件和有關(guān)工作信息形成書(shū)面材料,報(bào)送至市局信息中心郵箱{圖片為jpeg格式,視頻為wmv格式),在春運(yùn)首日、春節(jié)前客流高峰日(xx月xx日至xx日)、節(jié)后客流高峰日(xx月xx日至xx日、xx月xx日至xx日)等重點(diǎn)時(shí)段,各單位向市局報(bào)送稿件原則上不少于1篇/日,其他時(shí)段可根據(jù)春運(yùn)工作情況,適時(shí)報(bào)送有關(guān)新聞素材。
(十五)及時(shí)報(bào)送安全事故和突發(fā)事件信息。要按照《交通運(yùn)輸部的通知》(xx運(yùn)發(fā)[20xx]x號(hào))的規(guī)定及時(shí)報(bào)送道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)事故信息;水上交通事故或險(xiǎn)情按規(guī)定及時(shí)上報(bào)部應(yīng)急辦公室(中國(guó)海上搜救中心總值班室);按照《交通運(yùn)輸突發(fā)事件信息報(bào)告和處理辦法》(x應(yīng)急發(fā)[20xx]x號(hào))的相關(guān)規(guī)定,及時(shí)報(bào)告重、特大突發(fā)事件信息。
(十六)各單位要嚴(yán)格按照《山西省交通運(yùn)輸廳關(guān)于做好20xx年全省道路水路春運(yùn)工作的通知》、《長(zhǎng)治市交通運(yùn)輸局關(guān)于印發(fā)20xx年全市道路水路春運(yùn)工作方案的通知》(x交綜運(yùn)[20xx]x號(hào))的要求的要求貫徹落實(shí)。
(十七)春運(yùn)結(jié)束后,各單位要將春運(yùn)總體情況、主要特點(diǎn)、工作措施等作書(shū)面總結(jié)(紙質(zhì)和電子版),于xx月xx日之前報(bào)局春運(yùn)辦公室。
全市春運(yùn)工作方案2
20xx年春運(yùn)于xx月xx日開(kāi)始至xx月xx日結(jié)束,共計(jì)40天。根據(jù)省、市有關(guān)今年春運(yùn)工作的安排部署,為全力做好今年春運(yùn)的各項(xiàng)工作,全面提升春運(yùn)服務(wù)水平和應(yīng)急保障能力,確保春運(yùn)期間廣大旅客便捷、安全出行,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想及工作目標(biāo)
深入貫徹落實(shí)省、市關(guān)于春運(yùn)工作的部署要求,堅(jiān)持以“服務(wù)民生、和諧春運(yùn)”為主題,以“保安全、保暢通、保春運(yùn)”
為總要求,“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,強(qiáng)化春運(yùn)安全“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系,確保人流、車(chē)流集散有序,更好地滿(mǎn)足廣大人民群眾的出行需要,保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)運(yùn)行,讓廣大人民群眾過(guò)上一個(gè)平安、祥和、歡樂(lè)的春節(jié)。
二、組織機(jī)構(gòu)
春運(yùn)工作涉及面廣、難度大,為協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)工作力量,整合管理資源,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全區(qū)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),區(qū)政府成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管副區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng),區(qū)直有關(guān)部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)任成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“春運(yùn)辦”)設(shè)在區(qū)經(jīng)信局,具體負(fù)責(zé)全區(qū)春運(yùn)的日常綜合協(xié)調(diào)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、高新區(qū)和成員單位要相應(yīng)成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人。
(一)區(qū)春運(yùn)辦主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我區(qū)春運(yùn)總體工作。傳達(dá)貫徹國(guó)家及省、市有關(guān)春運(yùn)工作指示精神,了解掌握鐵路、公路客運(yùn)、公安交巡警等有關(guān)部門(mén)的春運(yùn)工作情況并協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。收集省、市有關(guān)春運(yùn)工作的文件資料,做好春運(yùn)工作總結(jié)等。
(二)區(qū)交通局要加強(qiáng)春運(yùn)期間客運(yùn)市場(chǎng)的監(jiān)督管理。做好運(yùn)力和旅客流量、流向的調(diào)查,密切注意客流的變化,抓好運(yùn)力調(diào)配,確保廣大群眾出行安全、有序。要制定和落實(shí)應(yīng)急運(yùn)力方案,把應(yīng)急運(yùn)力數(shù)量分解到各運(yùn)輸企業(yè),做到企業(yè)負(fù)責(zé)人、具體車(chē)輛、司機(jī)三落實(shí),提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的運(yùn)輸應(yīng)對(duì)速度和保障水平。要加強(qiáng)客運(yùn)車(chē)輛的安全管理,司乘人員的安全教育和管理,嚴(yán)禁不符道路運(yùn)輸客運(yùn)從業(yè)資格管理規(guī)定的人員駕駛營(yíng)運(yùn)客車(chē)。完善車(chē)輛進(jìn)、出站登記檢查制度,督促車(chē)站加強(qiáng)對(duì)易燃、易爆、危險(xiǎn)品檢查,防止旅客攜帶“三品”乘坐車(chē)輛,確保旅客運(yùn)輸安全。
(三)區(qū)公安分局要加強(qiáng)對(duì)道路交通安全、交通秩序以及車(chē)輛、駕駛員的管理。與安監(jiān)、交通及客運(yùn)企業(yè)配合,共同做好春運(yùn)駕駛?cè)说馁Y格審查工作,對(duì)一年內(nèi)發(fā)生交通事故造成人員死亡并負(fù)主要以上責(zé)任、上一個(gè)記分周期因交通違法記滿(mǎn)12分或所持駕駛證未滿(mǎn)實(shí)習(xí)期的駕駛?cè),春運(yùn)期間不得駕駛營(yíng)運(yùn)客車(chē)。協(xié)助交通運(yùn)輸管理執(zhí)法人員,打擊非法營(yíng)運(yùn)、欺行霸市行為。嚴(yán)厲打擊車(chē)匪路霸和危及行車(chē)安全的犯罪活動(dòng)。打擊制販假票、炒票等違法行為,保障旅客的利益和安全。加大對(duì)客車(chē)無(wú)牌無(wú)證、超載濫載的查處力度,嚴(yán)禁車(chē)輛超載運(yùn)行,對(duì)超載車(chē)輛要堅(jiān)決采取卸客分流措施。及時(shí)做好春運(yùn)車(chē)輛的臨檢工作,把好車(chē)輛安全關(guān)。掌握各種社會(huì)治安、道路交通等動(dòng)態(tài)情況,維護(hù)好各客運(yùn)站的治安秩序,防止發(fā)生司機(jī)集體x、聚眾鬧事、慢駛、罷駛等情況。
(四)區(qū)人社局要做好外來(lái)務(wù)工人員的管理工作。要加強(qiáng)對(duì)外來(lái)務(wù)工人員返鄉(xiāng)情況的調(diào)查摸底,針對(duì)外來(lái)務(wù)工人員在xx過(guò)年的情況,指導(dǎo)企業(yè)做好外來(lái)務(wù)工人員春節(jié)期間的生活安排。同時(shí)要加大勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)仲裁力度,查處企業(yè)拖欠員工工資行為,確保工人足額領(lǐng)取工資。配合鐵路、道路運(yùn)輸部門(mén)做好團(tuán)體票及包車(chē)購(gòu)票工作。配合交通部門(mén)做好疏運(yùn)外來(lái)務(wù)工人員的工作,避免客運(yùn)站場(chǎng)形成猛增的返鄉(xiāng)客流。協(xié)調(diào)有關(guān)企業(yè)做好外來(lái)務(wù)工人員提前放假工作,錯(cuò)開(kāi)春運(yùn)客流高峰。
(五)區(qū)安監(jiān)局要做好安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作。督促各有關(guān)部門(mén)、各有關(guān)行業(yè)落實(shí)道路、水路、公路橋梁等方面安全生產(chǎn)管理責(zé)任,協(xié)調(diào)春運(yùn)期間全區(qū)較大以上安全生產(chǎn)事故及突發(fā)事件的調(diào)查處理。
(六)區(qū)新聞辦和相關(guān)媒體要積極做好宣傳工作。要積極配合春運(yùn)工作,及時(shí)報(bào)道春運(yùn)動(dòng)態(tài),發(fā)揮輿論的正面導(dǎo)向作用,規(guī)范運(yùn)輸企業(yè)守法經(jīng)營(yíng),引導(dǎo)旅客有序流動(dòng),營(yíng)造我區(qū)春運(yùn)文明有序、和諧安全的良好環(huán)境。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和有關(guān)部門(mén)對(duì)新聞單位反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題要及時(shí)研究,妥善解決。
(七)區(qū)衛(wèi)計(jì)局積極做好春運(yùn)期間衛(wèi)生安全工作。要按相關(guān)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案切實(shí)做好春運(yùn)期間突發(fā)疾病,特別是流感疫情防控工作。重點(diǎn)指導(dǎo)和協(xié)助運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站等人流密集的場(chǎng)所做好流感防疫工作,組織開(kāi)展醫(yī)療救治服務(wù),保障旅客的身體健康。
(八)區(qū)商務(wù)局做好消費(fèi)市場(chǎng)穩(wěn)定工作。要負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)密切監(jiān)控糧、油、肉、蛋、鹽、糖和衛(wèi)生清潔用品等生活必需品供應(yīng)情況,建立肉類(lèi)、蔬菜、糧油等生活必需品的儲(chǔ)備制度,落實(shí)應(yīng)急資源,保障春運(yùn)期間生活必需品的市場(chǎng)有效供應(yīng)和物價(jià)基本穩(wěn)定。
(九)區(qū)總工會(huì)做好外來(lái)務(wù)工人員的服務(wù)工作。要積極協(xié)助勞動(dòng)部門(mén)動(dòng)員各企業(yè)組織員工留下過(guò)節(jié),并要安排組織豐富多彩的文娛活動(dòng),安排好外來(lái)務(wù)工人員的`文娛生活。
(十)各運(yùn)輸單位和站場(chǎng)要加強(qiáng)對(duì)司乘人員與車(chē)輛管理工作。要加強(qiáng)對(duì)司機(jī)安全行車(chē)的教育與監(jiān)督,認(rèn)真做好運(yùn)輸?shù)木S護(hù)保養(yǎng)和清潔消毒工作,確保運(yùn)輸車(chē)輛處于良好的技術(shù)狀態(tài),為旅客提供一個(gè)干凈舒適的乘車(chē)環(huán)境。客運(yùn)站要提高服務(wù)質(zhì)量,采取有效措施整治客運(yùn)站的“臟、亂、差”問(wèn)題,要按有關(guān)要求落實(shí)好衛(wèi)生防疫措施,為旅客提供一個(gè)整潔、美觀、舒適的候車(chē)環(huán)境,做好“三品”檢查工作,提高車(chē)輛的始發(fā)正點(diǎn)率。
(十一)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持“屬地管理、各司其職”的原則,加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),要提前研究、周密部署春運(yùn)各項(xiàng)工作,組織協(xié)調(diào)各盡其責(zé),形成合力,共同做好春運(yùn)工作,要設(shè)置一定的場(chǎng)館、學(xué)校等區(qū)域作為應(yīng)急安置點(diǎn)。
(十二)公路管養(yǎng)部門(mén)要確保公路暢通,橋梁安全。春運(yùn)期間要加強(qiáng)巡查,發(fā)現(xiàn)路障及時(shí)清理,危險(xiǎn)路段要設(shè)置警示標(biāo)志。做好搶險(xiǎn)工程機(jī)械及物資準(zhǔn)備,特別是融雪、融冰物資準(zhǔn)備。所有公路工程,在春運(yùn)到來(lái)時(shí)確實(shí)不能停工的,要保證至少兩車(chē)道通行,并安排專(zhuān)人指揮疏導(dǎo)交通。要做好路面、交通標(biāo)志、標(biāo)線(xiàn)和安全標(biāo)識(shí)的檢查和整修工作。公路收費(fèi)站要開(kāi)足通道,縮短收費(fèi)時(shí)間,提高通行能力。
(十三)鐵路部門(mén)要抓緊抓好火車(chē)票預(yù)訂預(yù)售工作。做好團(tuán)體票預(yù)訂預(yù)售工作,盡量滿(mǎn)足外來(lái)務(wù)工人員的購(gòu)票要求,組織外來(lái)務(wù)工人員有序乘車(chē)。加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、勞動(dòng)部門(mén)和工業(yè)園區(qū)、企業(yè)的聯(lián)系,要在春運(yùn)前開(kāi)始預(yù)售票工作。進(jìn)一步加大宣傳力度,通過(guò)區(qū)春運(yùn)辦和新聞媒體及時(shí)公布售票情況,鐵路部門(mén)應(yīng)該制訂好詳細(xì)的退票機(jī)制,做好團(tuán)體訂票記錄,一旦發(fā)生異常天氣導(dǎo)致旅客嚴(yán)重滯留的情況,可以及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急退票預(yù)案,疏散滯留旅客。
三、工作要求
(一)完善應(yīng)急預(yù)案,降低突發(fā)事件影響。為最大程度地預(yù)防和減少春運(yùn)期間不確定性事件的發(fā)生,有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件及特殊情況,降低危害和影響,確保春運(yùn)順利完成,各相關(guān)部門(mén)要制定并進(jìn)一步完善春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案,建立準(zhǔn)備充分、反應(yīng)快速、應(yīng)對(duì)準(zhǔn)確、處置果斷的應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制。要及時(shí)準(zhǔn)確地掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài),對(duì)可能影響春運(yùn)的事件,特別是苗頭性事件要進(jìn)行研究分析,做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決,避免事態(tài)擴(kuò)大。一旦發(fā)生運(yùn)力大幅下降、客流驟增、惡劣天氣造成旅客大量滯留等突發(fā)事件,要針對(duì)事件發(fā)生的原因、規(guī)模和影響程度,啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,做好解釋安撫工作,及時(shí)、有效地控制事態(tài)發(fā)展,盡快恢復(fù)運(yùn)輸秩序。有關(guān)部門(mén)和企業(yè)要提前儲(chǔ)備一定的應(yīng)急運(yùn)力和應(yīng)急所需的各類(lèi)物品,以備急需。
(二)落實(shí)安全措施,有效防范各類(lèi)事故。春運(yùn)安全直接關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安危和社會(huì)和諧穩(wěn)定,是春運(yùn)工作的首要任務(wù)。各部門(mén)要始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認(rèn)真貫徹安全管理的各項(xiàng)規(guī)定,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,切實(shí)落實(shí)好安全措施和責(zé)任。
(三)強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合,形成工作合力。春運(yùn)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要各有關(guān)部門(mén)的密切合作和配合。各單位、各部門(mén)要強(qiáng)化春運(yùn)安全“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系,建立信息共享、措施聯(lián)動(dòng)、預(yù)案對(duì)接的溝通機(jī)制,相互協(xié)作,形成合力。尤其是公安和交通部門(mén)要建立保證道路暢通的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,遇到惡劣天氣需實(shí)行交通管制時(shí),要首先通過(guò)采取控制車(chē)速、限制車(chē)種、間斷放行等措施加強(qiáng)管理,盡量不封路、少封路。必須封路的,盡可能縮短管制距離、縮小管制區(qū)域,減少惡劣天氣對(duì)車(chē)輛通行的影響。要加強(qiáng)沿線(xiàn)區(qū)域措施聯(lián)動(dòng)管理,確保不出現(xiàn)道路大面積阻塞。
(四)高服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造和諧春運(yùn)氛圍。各相關(guān)單位和企業(yè)要牢固樹(shù)立和落實(shí)以人為本的理念,創(chuàng)新服務(wù)方式,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。運(yùn)輸部門(mén)和企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造條件,延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間,提供新型售票服務(wù),方便旅客購(gòu)票。對(duì)相對(duì)集中的進(jìn)城務(wù)工人員、學(xué)生等旅客要組織團(tuán)體訂票和上門(mén)送票服務(wù)。要通過(guò)電視、廣播、短信、微信、微博等渠道,及時(shí)發(fā)布天氣變化、班次增減、客票余額、道路擁堵、交通管制等各類(lèi)信息,方便旅客合理安排出行。要堅(jiān)決打擊拉客、宰客、倒客、倒賣(mài)車(chē)票、欺行霸市等非法活動(dòng),維護(hù)群眾的合法權(quán)益。各運(yùn)輸單位要采取有效措施,努力做好車(chē)站候車(chē)場(chǎng)所和運(yùn)輸工具的清潔和消毒工作,防止流行病傳播,積極預(yù)防公共衛(wèi)生事件。
(五)加強(qiáng)值班值守,確保通訊暢通。區(qū)春運(yùn)工作成員單位春節(jié)值班人員在春運(yùn)期間要保證電話(huà)24小時(shí)暢通。區(qū)春運(yùn)辦值班人員要加強(qiáng)與各相關(guān)單位的聯(lián)系,及時(shí)了解全區(qū)春運(yùn)工作動(dòng)態(tài),并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
請(qǐng)各成員單位安排好值班人員,并將領(lǐng)導(dǎo)小組、值班人員名單于20xx年xx月xx日前報(bào)區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室;xx月xx日前將工作總結(jié)報(bào)送區(qū)春運(yùn)辦。
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