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春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室春運(yùn)工作方案(通用10篇)
為確保事情或工作順利開(kāi)展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書(shū)。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是小編幫大家整理的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室春運(yùn)工作方案,希望能夠幫助到大家。
春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室春運(yùn)工作方案1
為貫徹落實(shí)《山西省交通運(yùn)輸廳關(guān)于認(rèn)真做好20xx年全省道路水路春運(yùn)工作的通知》(xx交綜運(yùn)發(fā)[20xx]xx號(hào))、《長(zhǎng)治市交通運(yùn)輸局關(guān)于印發(fā)20xx年全市道路水路春運(yùn)工作方案的通知》(xx交綜運(yùn)[20xx]xx號(hào)),《xx縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx縣20xx年春運(yùn)工作組織保障方案的通知》xx政辦發(fā)[20xx]xx號(hào)),切實(shí)做好20xx年春運(yùn)工作,更好地滿足廣大人民群眾出行需要,全面提升服務(wù)水平和保障能力,確保廣大旅客安全便捷出行,根據(jù)國(guó)家、省、市、縣春運(yùn)工作會(huì)議精神,結(jié)合我縣實(shí)際,特制定20xx年春運(yùn)工作方案。
一、總體要求
春運(yùn)總體要求;安全第一、保障有力、方便快捷,服務(wù)至上。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)今年春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工、狠抓工作落實(shí)、確保人民群眾平安出行,縣局成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
辦公室主任:
縣交通運(yùn)輸局24小時(shí)應(yīng)急值班電話:
縣城市客運(yùn)管理辦公室24小時(shí)值班投訴電話:
縣道路運(yùn)輸管理所24小時(shí)值班投訴電話:
三、春運(yùn)工作職責(zé)
全縣交通運(yùn)輸系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī),強(qiáng)化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系,嚴(yán)守春運(yùn)“紅線”和“底線”。落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,強(qiáng)化對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛、營(yíng)運(yùn)駕駛員的管理,嚴(yán)防責(zé)任事故的發(fā)生。
(一)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)組工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定春運(yùn)工作方案并進(jìn)行安排部署。
2、負(fù)責(zé)組織對(duì)各部門(mén)春運(yùn)工作準(zhǔn)備及實(shí)施情況的督促檢查。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理有關(guān)春運(yùn)工作中存在的問(wèn)題。
4、負(fù)責(zé)春運(yùn)工作信息的匯總上報(bào)。
(二)安全股工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)督促各單位春運(yùn)安全工作
2、負(fù)責(zé)建立安全事故和突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制,完善應(yīng)急預(yù)案。
3、建立氣象信息交換機(jī)制,及時(shí)發(fā)布預(yù)報(bào)預(yù)警信息并提前進(jìn)行部署。
4、負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào)突發(fā)事件和安全事故的有關(guān)信息和協(xié)調(diào)、處理工作。
5、指導(dǎo)、督促有關(guān)部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
6、負(fù)責(zé)與公安部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),配合公安部門(mén)做好反恐防范及安保工作。
7、每天上午8:00前將前一天的重要春運(yùn)工作情況和新聞素材特別是春運(yùn)的主要特點(diǎn)和亮點(diǎn)工作形成書(shū)面材料報(bào)市局信息中心。
8、1月22前將《20xx年春運(yùn)工作聯(lián)系人信息表》上報(bào)市局綜合運(yùn)輸科。
(三)道路運(yùn)輸管理所工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)提前調(diào)查了解春運(yùn)旅客流時(shí)、流向和流量,科學(xué)制定運(yùn)輸組織方案,合理安排運(yùn)力及應(yīng)急車輛,及時(shí)調(diào)整班次,妥善應(yīng)對(duì)“民工、學(xué)生、探親”流的高峰輸送和惡劣天氣對(duì)春運(yùn)工作帶來(lái)的不良影響,確保運(yùn)力充足,避免旅客滯留,確保春運(yùn)旅客輸送安全順利進(jìn)行。
2、建立安全事故和突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制,完善應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)應(yīng)急備用運(yùn)力,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種緊急突發(fā)事件。
3、負(fù)責(zé)全縣每日《20xx年道路春運(yùn)旅客運(yùn)輸情況表》收集報(bào)送工作。
4、負(fù)責(zé)督促客貨運(yùn)輸企業(yè)對(duì)車輛的綜合性能檢測(cè),確保車輛技術(shù)性能良好,保障運(yùn)行安全。
5、負(fù)責(zé)督促道路運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)對(duì)司乘人員的安全培訓(xùn)和管理,杜絕超載超速行駛和疲勞駕駛,按規(guī)定對(duì)長(zhǎng)途客車配備駕駛員。
6、負(fù)責(zé)督促運(yùn)輸企業(yè)和客運(yùn)站場(chǎng)完善應(yīng)對(duì)惡劣天氣的防范措施,并為客車配備必要的防滑設(shè)備和技術(shù)過(guò)硬的駕駛?cè)藛T。
7、負(fù)責(zé)協(xié)助公安交警部門(mén)發(fā)放《春運(yùn)證》。
8、每天上午8:00前將前一天全縣道路運(yùn)輸?shù)闹匾哼\(yùn)工作情況和新聞素材特別是春運(yùn)的主要特點(diǎn)和亮點(diǎn)工作形成書(shū)面材料報(bào)局春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室并按規(guī)定報(bào)市運(yùn)管處。
9、每日上午8:00前將前一天的《20xx年道路春運(yùn)旅客運(yùn)輸情況表》上報(bào)市運(yùn)管處旅客運(yùn)輸管理科(傳真:xx)
10、于1月21日前將全縣《20xx年春運(yùn)期間道路與鐵路旅客運(yùn)輸接續(xù)接駁運(yùn)力調(diào)查安排表》填表后報(bào)市道路運(yùn)輸管理處。
(四)海事部門(mén)工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)全縣水上交通運(yùn)輸?shù)陌踩珯z查,掌握全縣水上運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài),確保水上安全。
2、負(fù)責(zé)春運(yùn)期間運(yùn)輸船舶的安全技術(shù)檢驗(yàn)及船員持證上崗的督促檢查。
3、負(fù)責(zé)水路運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)督管理,打擊“三無(wú)”船舶,保障運(yùn)輸安全。
4、每天上午8:00前將前一天的重要春運(yùn)工作情況和新聞素材特別是春運(yùn)的主要特點(diǎn)和亮點(diǎn)工作形成書(shū)面材料報(bào)局春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
(五)公路管理股的工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)督查全縣春運(yùn)期間農(nóng)村公路的巡查和養(yǎng)護(hù),消除坑槽、路障等安全隱患,加大對(duì)危橋危路、急彎陡坡、臨崖路段的檢查,完善公路安全警示、標(biāo)志、標(biāo)線,及時(shí)做好損毀路段的搶修工作,確保道路安全暢通。
2、負(fù)責(zé)督查全縣農(nóng)村道路冬季養(yǎng)護(hù)工作,加強(qiáng)對(duì)公路、橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施的巡查,一旦發(fā)生雨雪天氣,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)除雪打冰、布撒防滑材料,保障公路安全通暢。如果路況不具備通行條件要立即封閉。
(六)法制股工作職責(zé)
1、規(guī)范執(zhí)法行為,嚴(yán)格執(zhí)法紀(jì)律,杜絕公路“三亂”現(xiàn)象。
2、負(fù)責(zé)組織春運(yùn)期間道路運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)督管理,配合公安交警部門(mén)嚴(yán)厲打擊黑車與非法營(yíng)運(yùn)車輛,維護(hù)市場(chǎng)秩序,保障合法營(yíng)運(yùn)。
(七)路政大隊(duì)工作職責(zé)
加大治超工作力度,及時(shí)查處縣鄉(xiāng)公路非法超限、超載車輛。
(八)城市客運(yùn)辦公室工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)督促和監(jiān)管公交企業(yè)和出租車汽車公司加強(qiáng)對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育,提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
2、進(jìn)一步規(guī)范出租汽車運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)督管理,嚴(yán)厲打擊黑車與非法營(yíng)運(yùn)車輛,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
3、加強(qiáng)對(duì)出租車駕駛員的安全監(jiān)督,春運(yùn)期間嚴(yán)查出租車駕駛員酒后出車,嚴(yán)禁疲勞駕駛,嚴(yán)禁拒載、宰客等違法行為。
4、加強(qiáng)對(duì)城市公共客運(yùn)的運(yùn)營(yíng)調(diào)度和管理,完善重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)區(qū)域的`運(yùn)力保障措施,提升集疏能力。
5、負(fù)責(zé)春運(yùn)期間城市公共客運(yùn)行業(yè)穩(wěn)定,隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài),排查不穩(wěn)定因素,確保春運(yùn)安全、穩(wěn)定。
6、負(fù)責(zé)全縣每日《20xx年春運(yùn)城市客運(yùn)情況統(tǒng)計(jì)表》收集報(bào)送工作。
7、每天上午8:00前將前一天全縣城市公共客運(yùn)的重要春運(yùn)工作情況和新聞素材特別是春運(yùn)的主要特點(diǎn)和亮點(diǎn)工作形成書(shū)面材料報(bào)局信息中心,并按規(guī)定報(bào)市客運(yùn)處。
8、于1月21日前將全縣《20xx年春運(yùn)期間道路與鐵路旅客運(yùn)輸接續(xù)接駁運(yùn)力調(diào)查安排表》匯總填表后上報(bào)局春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室并按規(guī)定報(bào)市客運(yùn)管理處。
9、每日上午8:00前將前一天的《20xx年春運(yùn)城市客運(yùn)情況統(tǒng)計(jì)表》上報(bào)市城市客運(yùn)管理處(傳真:xx)
(九)運(yùn)輸企業(yè)工作職責(zé)
1、落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,嚴(yán)格春運(yùn)駕駛員的資格審查,對(duì)交警部門(mén)違章抄告的駕駛員要嚴(yán)格把關(guān)。
2、對(duì)參與春運(yùn)的車船及消防設(shè)施全面開(kāi)展安全技術(shù)性能檢查、維修,嚴(yán)禁存在安全隱患的車船參與春運(yùn)。運(yùn)輸企業(yè)參加春運(yùn)的車輛要配備三角木、防滑鏈等應(yīng)急安全設(shè)備。
3、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)駕駛員、乘務(wù)員、船員的安全教育和培訓(xùn),特別是冬季安全駕駛技能和應(yīng)急知識(shí)的教育與培訓(xùn)。企業(yè)要按規(guī)定配備駕駛員,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度、安全告知制度、安全囑咐制度、安全例檢制度等各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度。杜絕駕駛員酒后駕駛、疲勞駕駛、帶病駕駛、超速駕駛等違章行為。
4、保證營(yíng)運(yùn)車輛車載衛(wèi)星定位裝置性能良好、正常投入使用,對(duì)車倆行駛狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)對(duì)違法違規(guī)行為給予警告和糾正,并加強(qiáng)事后處理。如遇雨、雪、冰凍或大霧等惡劣天氣,要及時(shí)通知駕駛?cè)藛T做好安全應(yīng)急工作防止發(fā)生道路運(yùn)輸事故。
5、保障暢通短信、電話投訴渠道,完善車內(nèi)公示信息內(nèi)容,便于旅客了解、監(jiān)督。及時(shí)調(diào)查處理舉報(bào)事項(xiàng)并向投訴人反饋,加大投訴信息公布力度,方便公眾查詢監(jiān)督。
6、對(duì)本企業(yè)春運(yùn)期間的日常工作進(jìn)行督促檢查,消除事故隱患,杜絕車(船)責(zé)任事故的發(fā)生。
7、深入企業(yè)、廠礦、學(xué)校等重點(diǎn)旅客集散點(diǎn),了解運(yùn)輸需求,為民工、學(xué)生提供服務(wù),組織包車直達(dá)運(yùn)輸,減少旅客中轉(zhuǎn)換乘。
8、落實(shí)各項(xiàng)客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行道路旅客運(yùn)輸“三優(yōu)”、“三化”規(guī)范(優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序,客運(yùn)服務(wù)過(guò)程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化)
9、設(shè)立服務(wù)旅客投訴臺(tái),及時(shí)處理旅(乘)客投訴。
10、嚴(yán)格值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。實(shí)施24小時(shí)值班和帶班制度,全面了解和掌握春運(yùn)期間運(yùn)輸情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決突發(fā)事件和重大問(wèn)題。
(十)汽車客運(yùn)站工作職責(zé)
1、抓好汽車客運(yùn)站點(diǎn)源頭管理,嚴(yán)格履行“三不進(jìn)站”、“六不出站”管理規(guī)定。
“三不進(jìn)站”是指:危險(xiǎn)品不進(jìn)站、無(wú)關(guān)人員不進(jìn)站、無(wú)關(guān)車輛不進(jìn)站。
“六不出站”是指:超載客車不出站、安全例檢不合格客車不出站、駕駛員資格不符合要求不出站、客車證件不齊全不出站、出站登記表未經(jīng)審核簽字不出站、旅客未按規(guī)定佩戴安全帶不出站。
2、負(fù)責(zé)做好車輛調(diào)度派遣,及時(shí)疏散旅客等相關(guān)工作。
3、負(fù)責(zé)做好旅客候車文明服務(wù)工作,保持站容站貌整潔衛(wèi)生,及時(shí)提供便民服務(wù)。
4、為候車旅客提供必要的防寒物資、食品、應(yīng)急藥品,確保旅客不受凍、不挨餓、有水喝;加強(qiáng)宣傳解釋工作,積極主動(dòng)為旅客介紹出行信息,并為旅客提供退票等服務(wù)。
5、要重點(diǎn)保障農(nóng)村客運(yùn)正常運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村廟會(huì)、集市等大型xx活動(dòng)的運(yùn)力投入,滿足廣大農(nóng)村居民出行需求。為廣大旅客提供周到熱情的服務(wù),并對(duì)老、弱、病、殘、孕婦等特殊群體提供重點(diǎn)的服務(wù)和照顧。
6、負(fù)責(zé)做好春運(yùn)售票工作。根據(jù)實(shí)際情況延長(zhǎng)售票時(shí)間,組織人員進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工地,方便旅客購(gòu)票。
7、強(qiáng)化反恐防范措施,落實(shí)各項(xiàng)制度,保證責(zé)任到人,并主動(dòng)與公安部門(mén)聯(lián)系,對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)、要害部位和基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)管巡查,確保安全。
四、工作要求
(一)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。全力保障旅客出行安全是春運(yùn)工作的首要任務(wù)。各相關(guān)股、所、辦要切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,強(qiáng)化春運(yùn)安全“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系,督促各運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行安全管理的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節(jié),堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。相關(guān)股、所、辦要結(jié)合本縣實(shí)際,科學(xué)分析今年春運(yùn)面臨的新形勢(shì)、新任務(wù),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定春運(yùn)方案,健全工作機(jī)制,完善并落實(shí)運(yùn)輸組織、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障等管理制度和政策措施。
(三)切實(shí)強(qiáng)化安全源頭監(jiān)管。運(yùn)管、客運(yùn)辦要督促運(yùn)輸企業(yè)和客運(yùn)站及時(shí)了解公路通行和氣候變化情況,采取針對(duì)性防控措施,完善發(fā)車前安全提醒制度、道路客運(yùn)安全告知制度和客運(yùn)駕駛員向乘客進(jìn)行“五不兩確!(即不超速,不超員,不疲勞駕駛(日間連續(xù)駕駛時(shí)間在4小時(shí)之內(nèi)、夜間連續(xù)駕駛時(shí)間在2小時(shí)之內(nèi)),不接打電話,不關(guān)閉動(dòng)態(tài)駕駛系統(tǒng),確保乘客系好安全帶,確保乘客生命安全)安全承諾制度;要督促運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員特別是駕駛員的安全教育,加強(qiáng)對(duì)駕駛員和車輛的監(jiān)控和管理,把安全生產(chǎn)制度落實(shí)到崗位、人員和具體環(huán)節(jié);要組織對(duì)參加春運(yùn)的駕駛?cè)诉M(jìn)行集中排查,嚴(yán)禁超員、酒駕等嚴(yán)重違法記錄和駕駛證記滿12分的駕駛?cè)藚⒓哟哼\(yùn);要督促客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站,六不出站”的規(guī)定,在源頭上斬?cái)喟踩[患。道路運(yùn)輸企業(yè)要提前組織初次參加春運(yùn)的駕駛?cè)颂貏e是客運(yùn)包車駕駛?cè),熟悉運(yùn)營(yíng)線路及沿線路況,掌握事故多發(fā)地段,防止因道路不熟引發(fā)交通事故。各地要組織運(yùn)輸企業(yè)對(duì)投入春運(yùn)的車輛狀況、場(chǎng)站設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面排查,查找各類安全隱患,落實(shí)整改措施,確保運(yùn)輸設(shè)備、應(yīng)急設(shè)施處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
(四)加強(qiáng)長(zhǎng)途客運(yùn)和旅游包車客運(yùn)安全管理。長(zhǎng)途客運(yùn)和旅游包車企業(yè)要充分利用好動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng),嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、提醒、糾正、查處駕駛員超速、疲勞駕駛等違法行為;長(zhǎng)途客運(yùn)企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途客車2-5小時(shí)停車休息或接駁運(yùn)輸制度,不能實(shí)施接駁運(yùn)輸?shù)拈L(zhǎng)途客運(yùn)車輛,要逐車制定途中休息方案,杜絕駕駛員疲勞駕駛。
(五)加強(qiáng)農(nóng)村客運(yùn)安全管理。春運(yùn)期間,農(nóng)村地區(qū)探親訪友活動(dòng)增加,出行需求旺盛,超員、超速問(wèn)題突出,安全性能較差的面包車非法從事?tīng)I(yíng)運(yùn)現(xiàn)象比較普遍,存在嚴(yán)重安全隱患。運(yùn)管、客運(yùn)辦要在縣政府的統(tǒng)一組織下,會(huì)同公安等相關(guān)部門(mén),嚴(yán)厲打擊非法從事農(nóng)村客運(yùn)經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)行為,嚴(yán)肅處理存在違法違規(guī)行為的客運(yùn)企業(yè);要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村道路的安全檢查,督促運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)以下山區(qū)道路禁止夜間通行客運(yùn)車輛制度。
(六)加強(qiáng)水上安全管理。運(yùn)管、海事機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)法,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,加大對(duì)船舶安全監(jiān)督檢查的力度,全面排查和及時(shí)整改安全隱患。已經(jīng)封航的水域要落實(shí)封航措施,允許通航的水域要強(qiáng)化渡口渡船安全管理,嚴(yán)厲打擊船舶超載、非法載客等違法行為,嚴(yán)格執(zhí)行“四不上船”、“六不出航”和旅客安全告知等要求。
(七)加強(qiáng)應(yīng)急運(yùn)輸安全管理。要在認(rèn)真總結(jié)往年應(yīng)急運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,針對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的雨雪、冰凍、霧霾等惡劣天氣和旅客滯留等突發(fā)情況,安全股、運(yùn)管所要修訂完善春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)一步增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案措施的針對(duì)性,對(duì)運(yùn)力投放、運(yùn)輸組織、應(yīng)急措施等進(jìn)行統(tǒng)籌安排,切實(shí)做好應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備。春運(yùn)期間,如需抽調(diào)非營(yíng)業(yè)性客車參加省內(nèi)中短途客運(yùn)的,駕駛?cè)藛T應(yīng)接受運(yùn)輸安全知識(shí)、技能和客運(yùn)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提前熟悉運(yùn)行線路情況,并持縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)出具的證明運(yùn)行。如出現(xiàn)大規(guī)模旅客滯留,需啟動(dòng)省際客運(yùn)應(yīng)急預(yù)案,由省廳及時(shí)向交通運(yùn)輸部報(bào)告,經(jīng)部批準(zhǔn)后啟動(dòng)省際客運(yùn)應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)組織運(yùn)力,疏運(yùn)旅客。
(八)道路運(yùn)輸管理所、城市客運(yùn)管理辦公室要主動(dòng)協(xié)調(diào)本轄區(qū)內(nèi)的鐵路客運(yùn)站,及時(shí)了解掌握列車特別是新開(kāi)臨時(shí)旅客列車的運(yùn)行班次、時(shí)刻、客流等信息,統(tǒng)籌組織道路運(yùn)輸企業(yè)、城市客運(yùn)企業(yè)做好運(yùn)力儲(chǔ)備,強(qiáng)化城市公共交通與干線運(yùn)輸運(yùn)行時(shí)刻的協(xié)同銜接,合理安排運(yùn)力資源、運(yùn)營(yíng)時(shí)間和發(fā)車頻次,特別要安排好火車站的夜間公交運(yùn)力,將接續(xù)接駁運(yùn)輸組織工作落實(shí)到企業(yè)、車輛、班次和人員等各環(huán)節(jié),暢通旅客出行“最先和最后一公里”,滿足旅客接續(xù)接駁需求。
(九)相關(guān)股、所、辦、運(yùn)輸企業(yè)要開(kāi)展“情滿旅途”活動(dòng)、“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)(崗)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng)和“青年志愿者活動(dòng),努力為廣大旅客創(chuàng)造出行舒心、購(gòu)票省心、候乘暖心、回家安心、自駕順心、返鄉(xiāng)放心、服務(wù)貼心的春運(yùn)出行環(huán)境,讓春運(yùn)更有愛(ài)、更溫暖。
(十)切實(shí)抓好宣傳引導(dǎo)。各級(jí)相關(guān)股、所、辦、各企業(yè)要與新聞媒體合作,利用汽車站、車載電視顯示屏和人員密集場(chǎng)所,廣泛宣傳交通運(yùn)輸部門(mén)春運(yùn)工作措施和做法,讓旅客了解春運(yùn)政策、獲取出行信息。要通過(guò)發(fā)放安全出行手冊(cè)、利用電視、廣播、網(wǎng)站等媒體,加強(qiáng)對(duì)旅客出行安全常識(shí)的宣傳,使旅客自覺(jué)乘坐正規(guī)客車,掌握安全知識(shí)和應(yīng)急技能,監(jiān)督駕駛員行為。充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,各客運(yùn)站場(chǎng)及運(yùn)輸企業(yè)要將本單位的服務(wù)投訴電話公布在顯著位置,對(duì)于群眾反映的問(wèn)題,要認(rèn)真調(diào)查核實(shí),對(duì)確有問(wèn)題的,要及時(shí)加以糾正和改進(jìn)。
(十一)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)市場(chǎng)秩序。各相關(guān)股、所、辦要規(guī)范運(yùn)輸行為,加大對(duì)客運(yùn)站、客運(yùn)碼頭、配客點(diǎn)等地的監(jiān)督、巡查力度,依法嚴(yán)格查處站外攬客、倒客甩客等違法違規(guī)行為,及時(shí)糾正客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者的不規(guī)范行為;充實(shí)一線執(zhí)法人員,加強(qiáng)巡查和暗訪,嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法,切實(shí)維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。
(十二)加強(qiáng)春運(yùn)值班制度。春運(yùn)期間各相關(guān)股、所、辦要安排專人24小時(shí)值班,并保證有一名領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班,要始終保持信息暢通,隨時(shí)掌握交通運(yùn)輸安全保障情況,確保一旦發(fā)生緊急事件,能夠有效應(yīng)對(duì)、及時(shí)處置。
(十三)嚴(yán)格春運(yùn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度。春運(yùn)期間各相關(guān)股、所、辦要指定專人負(fù)責(zé)春運(yùn)統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)客運(yùn)量進(jìn)行全面分析和統(tǒng)計(jì),確保統(tǒng)計(jì)工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。春運(yùn)期間,各單位應(yīng)在每日上午8:00時(shí)前將前一天的各項(xiàng)春運(yùn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)縣運(yùn)管所辦公室(聯(lián)系電話:xx)、縣城市客運(yùn)管理辦公室(聯(lián)系電話:xx)。縣運(yùn)管所及城市客運(yùn)管理辦公室匯總后按相關(guān)文件要求及時(shí)上報(bào)。各單位嚴(yán)禁不報(bào)或漏報(bào)春運(yùn)工作信息。
(十四)做好春運(yùn)工作信息和新聞素材收集報(bào)送工作。春運(yùn)期間,各股室、局屬有關(guān)單位要結(jié)合春運(yùn)工作實(shí)際,及時(shí)梳理總結(jié)本單位在貫徹落實(shí)省廳、市局春運(yùn)工作部署要求、改進(jìn)提升春運(yùn)服務(wù)、保障運(yùn)輸安全等方面的工作亮點(diǎn)和創(chuàng)新舉措,特別是在強(qiáng)化春運(yùn)安全監(jiān)管、開(kāi)展春運(yùn)督查、強(qiáng)化應(yīng)急反應(yīng)等方面的做法和經(jīng)驗(yàn),深入挖掘能夠吸引人、打動(dòng)人、感染人的鮮活案例和新聞素材,及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道,并于每天上午8:00前將前一天的新聞素材稿件和有關(guān)工作信息形成書(shū)面材料,報(bào)送至市局信息中心郵箱,在春運(yùn)首日、春節(jié)前客流高峰日(2月2日至6日)、節(jié)后客流高峰日(2月12日至17日、2月23日至26日)等重點(diǎn)時(shí)段,各單位向市局報(bào)送稿件原則上不少于1篇/日,其他時(shí)段可根據(jù)春運(yùn)工作情況,適時(shí)報(bào)送有關(guān)新聞素材。
(十五)及時(shí)報(bào)送安全事故和突發(fā)事件信息。要按照《交通運(yùn)輸部的通知》(xx運(yùn)發(fā)[20xx]xx號(hào))的規(guī)定及時(shí)報(bào)送道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)事故信息;水上交通事故或險(xiǎn)情按規(guī)定及時(shí)上報(bào)部應(yīng)急辦公室(中國(guó)海上搜救中心總值班室);按照《交通運(yùn)輸突發(fā)事件信息報(bào)告和處理辦法》(xx應(yīng)急發(fā)[20xx]xx號(hào))的相關(guān)規(guī)定,及時(shí)報(bào)告重、特大突發(fā)事件信息。
(十六)各單位要嚴(yán)格按照《山西省交通運(yùn)輸廳關(guān)于做好20xx年全省道路水路春運(yùn)工作的通知》、《長(zhǎng)治市交通運(yùn)輸局關(guān)于印發(fā)20xx年全市道路水路春運(yùn)工作方案的通知》(xx交綜運(yùn)[20xx]xx號(hào))的要求的要求貫徹落實(shí)。
(十七)春運(yùn)結(jié)束后,各單位要將春運(yùn)總體情況、主要特點(diǎn)、工作措施等作書(shū)面總結(jié)(紙質(zhì)和電子版),于3月4日之前報(bào)局春運(yùn)辦公室。
春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室春運(yùn)工作方案2
一、工作目標(biāo)
確保春運(yùn)期間交通運(yùn)輸安全、平穩(wěn)、有序進(jìn)行,滿足廣大旅客出行需求,有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件,提升春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。
二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組:全面負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的指揮協(xié)調(diào),制定總體方案和應(yīng)急預(yù)案。
下設(shè)各職能小組:包括運(yùn)輸調(diào)度組、安全保障組、應(yīng)急處理組、服務(wù)保障組等,明確各小組的具體職責(zé)和工作任務(wù)。
三、春運(yùn)工作計(jì)劃
運(yùn)力調(diào)配:提前做好鐵路、公路、航空、水路等各種運(yùn)輸方式運(yùn)力評(píng)估及合理配置,尤其要針對(duì)高峰期客流做好預(yù)案。
安全檢查:對(duì)車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭、車輛等進(jìn)行全面的安全隱患排查,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
信息發(fā)布:通過(guò)各種渠道及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布車次信息、票務(wù)信息、路況信息等,引導(dǎo)旅客合理安排出行。
便民服務(wù):增設(shè)售票窗口,延長(zhǎng)售票時(shí)間,優(yōu)化候車環(huán)境,提供特殊人群服務(wù)等措施,提升春運(yùn)服務(wù)品質(zhì)。
應(yīng)急預(yù)案:制定詳細(xì)應(yīng)急預(yù)案,包括極端天氣、突發(fā)大客流等情況下的.應(yīng)對(duì)措施,并進(jìn)行演練以確保預(yù)案的有效執(zhí)行。
四、工作進(jìn)度與監(jiān)督機(jī)制
建立春運(yùn)工作日?qǐng)?bào)、周報(bào)制度,定期匯報(bào)春運(yùn)工作進(jìn)展,分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。同時(shí)設(shè)立監(jiān)督機(jī)制,對(duì)各環(huán)節(jié)工作進(jìn)行嚴(yán)格督促檢查。
五、后期總結(jié)與改進(jìn)
春運(yùn)結(jié)束后,開(kāi)展春運(yùn)工作總結(jié),對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行全面梳理和評(píng)價(jià),提煉經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一年度春運(yùn)工作提供決策參考。
春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室春運(yùn)工作方案3
一、工作目標(biāo)
以確保春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸安全、有序、便捷為目標(biāo),全力保障人民群眾平安、滿意出行。
二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌春運(yùn)工作的整體規(guī)劃、指揮調(diào)度和重大問(wèn)題決策。
各職能小組(如安全保障組、運(yùn)營(yíng)服務(wù)組、宣傳引導(dǎo)組、應(yīng)急處置組):明確各自職責(zé),落實(shí)具體工作任務(wù)。
三、春運(yùn)工作計(jì)劃
運(yùn)力保障:提前做好各交通方式運(yùn)力預(yù)測(cè)分析,合理調(diào)配運(yùn)力資源,確保滿足春運(yùn)期間旅客出行需求。
安全管理:加強(qiáng)車站、機(jī)場(chǎng)、港口等交通樞紐的安全檢查力度,強(qiáng)化交通運(yùn)輸工具的安全維護(hù)和駕駛員安全教育,制定并執(zhí)行嚴(yán)格的安全管理制度。
服務(wù)質(zhì)量提升:優(yōu)化購(gòu)票服務(wù),提供多樣化的信息服務(wù),提高客運(yùn)站場(chǎng)環(huán)境和服務(wù)水平,加大對(duì)特殊群體的關(guān)注和服務(wù)力度。
應(yīng)急預(yù)案:建立健全春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案體系,包括極端天氣應(yīng)對(duì)、客流高峰疏導(dǎo)、突發(fā)事故處理等方面,并進(jìn)行必要的.演練。
四、信息溝通與宣傳引導(dǎo)
建立春運(yùn)信息報(bào)送機(jī)制,及時(shí)發(fā)布春運(yùn)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、出行提示等信息。
加強(qiáng)與媒體的溝通合作,通過(guò)多種渠道廣泛開(kāi)展春運(yùn)出行知識(shí)宣傳,引導(dǎo)旅客理性出行。
五、督導(dǎo)檢查與評(píng)估改進(jìn)
組織定期與不定期的春運(yùn)工作督導(dǎo)檢查,確保各項(xiàng)措施落地見(jiàn)效。
春運(yùn)結(jié)束后,對(duì)整個(gè)春運(yùn)工作進(jìn)行全面總結(jié)評(píng)估,提煉經(jīng)驗(yàn)做法,查找存在問(wèn)題,為下一年春運(yùn)工作提供改進(jìn)依據(jù)。
春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室春運(yùn)工作方案4
一、工作目標(biāo)
確保春運(yùn)期間旅客安全、有序、便捷出行,保障交通工具安全運(yùn)行,維護(hù)春運(yùn)市場(chǎng)秩序,為人民群眾營(yíng)造平安、祥和的節(jié)日氛圍。
二、組織機(jī)構(gòu)
成立春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成,下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)春運(yùn)期間的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督和保障工作。
三、工作職責(zé)
制定春運(yùn)工作方案,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
監(jiān)測(cè)春運(yùn)客流情況,及時(shí)發(fā)布春運(yùn)信息,引導(dǎo)旅客合理安排出行。
組織開(kāi)展春運(yùn)安全檢查,排查安全隱患,確保交通工具和設(shè)施設(shè)備完好有效。
加強(qiáng)春運(yùn)市場(chǎng)監(jiān)管,打擊違法違規(guī)行為,維護(hù)市場(chǎng)秩序。
做好春運(yùn)應(yīng)急處置工作,建立健全應(yīng)急預(yù)案,確?焖夙憫(yīng)和有效處置各類突發(fā)事件。
加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合,形成工作合力,共同做好春運(yùn)工作。
四、工作措施
制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和時(shí)間表,明確各項(xiàng)任務(wù)的.責(zé)任人和完成時(shí)間。
加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),確保信息暢通,及時(shí)反饋和處理各類問(wèn)題。
加大宣傳力度,通過(guò)各種渠道宣傳春運(yùn)安全知識(shí)和出行提示,提高旅客安全意識(shí)。
加強(qiáng)值班值守,建立健全值班制度,確保值班人員到位,及時(shí)處理各類突發(fā)情況。
對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的工作提供參考和借鑒。
五、工作要求
高度重視春運(yùn)工作,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),認(rèn)真履行工作職責(zé),全力以赴做好春運(yùn)各項(xiàng)工作。
春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室春運(yùn)工作方案5
一、工作目標(biāo)
根據(jù)市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的總體要求,結(jié)合我市實(shí)際情況,制定本春運(yùn)工作方案,以確保春運(yùn)期間旅客出行安全、有序、便捷,保障人民群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和的春節(jié)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市春運(yùn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。
三、工作內(nèi)容
制定春運(yùn)工作預(yù)案:根據(jù)歷年春運(yùn)情況,結(jié)合今年實(shí)際情況,制定春運(yùn)工作預(yù)案,明確各項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施和方案。
強(qiáng)化安全監(jiān)管:對(duì)全市道路運(yùn)輸企業(yè)、車站、場(chǎng)站等場(chǎng)所進(jìn)行全面檢查,排查安全隱患,確保運(yùn)輸安全。
優(yōu)化運(yùn)力調(diào)度:根據(jù)客流情況,合理調(diào)配運(yùn)力,確保旅客出行需求得到滿足。
加強(qiáng)信息通報(bào):建立信息通報(bào)機(jī)制,及時(shí)發(fā)布春運(yùn)期間天氣、路況等信息,引導(dǎo)旅客合理安排出行。
做好應(yīng)急處置:制定春運(yùn)期間應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),提高應(yīng)急處置能力。
加強(qiáng)宣傳引導(dǎo):通過(guò)各種渠道宣傳春運(yùn)期間出行安全知識(shí)和注意事項(xiàng),提高旅客的`安全意識(shí)。
四、工作要求
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo):各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視春運(yùn)工作,親自部署、親自督導(dǎo),確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
落實(shí)責(zé)任制:各單位要明確職責(zé)分工,落實(shí)責(zé)任到人,確保各項(xiàng)春運(yùn)工作有序開(kāi)展。
加強(qiáng)協(xié)作配合:各單位要加強(qiáng)協(xié)作配合,形成工作合力,確保各項(xiàng)春運(yùn)措施落到實(shí)處。
嚴(yán)格考核問(wèn)責(zé):對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行嚴(yán)格考核,對(duì)表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作不力的單位和個(gè)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)處理。
五、總結(jié)評(píng)估
春運(yùn)結(jié)束后,對(duì)本次春運(yùn)工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,為今后的春運(yùn)工作提供參考和借鑒。
春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室春運(yùn)工作方案6
一、工作目標(biāo)
確保春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸安全、有序、高效,保障人民群眾平安出行。
二、工作原則
安全第一,預(yù)防為主。
統(tǒng)籌協(xié)調(diào),科學(xué)調(diào)度。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),便民利民。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督春運(yùn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)春運(yùn)日常事務(wù)處理。
四、工作措施
制定春運(yùn)工作方案:根據(jù)客流預(yù)測(cè)和往年春運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn),制定詳細(xì)的工作方案,明確各部門(mén)的.職責(zé)和工作要求。
加強(qiáng)運(yùn)輸組織:根據(jù)客流情況,合理安排運(yùn)輸計(jì)劃,優(yōu)化運(yùn)力配置,確保旅客及時(shí)、安全、有序出行。
加強(qiáng)安全監(jiān)管:對(duì)運(yùn)輸工具、場(chǎng)站設(shè)施等進(jìn)行全面安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。加強(qiáng)道路交通安全管理,嚴(yán)查超載、超速、疲勞駕駛等違法行為。
加強(qiáng)售票管理:采取多種售票方式,方便旅客購(gòu)票。加強(qiáng)對(duì)票務(wù)代理機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,防止票務(wù)違規(guī)行為的發(fā)生。
加強(qiáng)信息發(fā)布:及時(shí)向社會(huì)發(fā)布春運(yùn)期間運(yùn)輸信息,引導(dǎo)旅客合理安排出行時(shí)間。加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)和研判,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
做好應(yīng)急準(zhǔn)備:制定完善春運(yùn)期間各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立健全應(yīng)急處置機(jī)制。加強(qiáng)應(yīng)急演練和培訓(xùn),提高應(yīng)急處置能力。
加強(qiáng)志愿服務(wù):組織志愿者參與春運(yùn)服務(wù)工作,為旅客提供幫助和關(guān)愛(ài)。
五、工作要求
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo):各單位要高度重視春運(yùn)工作,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
加強(qiáng)協(xié)作配合:各單位要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成工作合力,共同做好春運(yùn)工作。
春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室春運(yùn)工作方案7
一、工作目標(biāo)
為確保春運(yùn)期間旅客安全、有序、舒適出行,制定本春運(yùn)工作方案。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織指導(dǎo)春運(yùn)工作。辦公室下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、運(yùn)輸保障組、安全監(jiān)管組、應(yīng)急處置組和宣傳報(bào)道組,各組分工負(fù)責(zé)相關(guān)工作。
三、工作內(nèi)容
綜合協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)春運(yùn)期間各部門(mén)、單位的`協(xié)調(diào)溝通,及時(shí)解決各種問(wèn)題。
運(yùn)輸保障:組織調(diào)度各類運(yùn)輸資源,確保旅客出行需求得到滿足。
安全監(jiān)管:對(duì)春運(yùn)期間交通運(yùn)輸安全進(jìn)行監(jiān)管,排查安全隱患,確保運(yùn)輸安全。
應(yīng)急處置:制定春運(yùn)期間應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)處置突發(fā)事件,確保春運(yùn)秩序。
宣傳報(bào)道:加強(qiáng)春運(yùn)期間宣傳報(bào)道工作,及時(shí)發(fā)布春運(yùn)動(dòng)態(tài)和安全提示,引導(dǎo)旅客合理出行。
四、工作要求
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo):各部門(mén)、單位要高度重視春運(yùn)工作,認(rèn)真履行職責(zé),確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
加強(qiáng)協(xié)作配合:各部門(mén)、單位要加強(qiáng)溝通協(xié)作,形成工作合力,共同應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間的各種挑戰(zhàn)。
加強(qiáng)監(jiān)督檢查:對(duì)春運(yùn)期間各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
加強(qiáng)信息反饋:各部門(mén)、單位要及時(shí)反饋春運(yùn)期間各項(xiàng)工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)小組決策提供依據(jù)。
五、總結(jié)評(píng)估
春運(yùn)結(jié)束后,對(duì)本次春運(yùn)工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,為今后的春運(yùn)工作提供參考和借鑒。
春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室春運(yùn)工作方案8
一、工作目標(biāo)
為確保春運(yùn)期間旅客安全、順利出行,保障交通運(yùn)輸秩序,制定本工作方案。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督各部門(mén)、各單位開(kāi)展春運(yùn)工作。辦公室下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、運(yùn)輸保障組、安全監(jiān)管組、宣傳報(bào)道組,各組按照職責(zé)分工開(kāi)展工作。
三、工作內(nèi)容
綜合協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)春運(yùn)期間的總體協(xié)調(diào)工作,統(tǒng)籌安排運(yùn)輸資源,確保旅客順利出行。
運(yùn)輸保障:組織鐵路、公路、航空等運(yùn)輸單位,合理調(diào)配運(yùn)力,滿足旅客出行需求。
安全監(jiān)管:對(duì)運(yùn)輸工具、場(chǎng)站設(shè)施進(jìn)行安全檢查,確保運(yùn)輸安全;加強(qiáng)道路交通安全管理,預(yù)防交通事故的'發(fā)生。
宣傳報(bào)道:通過(guò)各種媒體宣傳春運(yùn)安全出行知識(shí),及時(shí)發(fā)布春運(yùn)動(dòng)態(tài)信息,為旅客提供信息服務(wù)。
四、工作要求
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo):各部門(mén)、各單位要高度重視春運(yùn)工作,認(rèn)真履行職責(zé),確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
強(qiáng)化協(xié)作配合:各部門(mén)、各單位要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成工作合力,共同推進(jìn)春運(yùn)工作。
嚴(yán)格考核評(píng)估:對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行考核評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,為今后的春運(yùn)工作提供借鑒。
五、總結(jié)評(píng)估
春運(yùn)結(jié)束后,對(duì)本次春運(yùn)工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,分析存在的問(wèn)題和不足之處,提出改進(jìn)措施和建議,為今后的春運(yùn)工作提供參考和借鑒。同時(shí),對(duì)表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作不力的單位和個(gè)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)處理。
春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室春運(yùn)工作方案9
一、工作目標(biāo)
本方案旨在明確春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在春運(yùn)期間的工作職責(zé),制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃,確保春運(yùn)工作有序、高效地進(jìn)行。
二、工作方案
制定工作計(jì)劃:春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)根據(jù)往年春運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際情況,制定春運(yùn)期間的工作計(jì)劃,明確各階段的工作重點(diǎn)和任務(wù)分工。
組織協(xié)調(diào)工作:春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,組織各部門(mén)、單位按照工作計(jì)劃開(kāi)展春運(yùn)工作。及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的`問(wèn)題,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
信息收集與發(fā)布:春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)建立信息收集和發(fā)布機(jī)制,及時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài),向相關(guān)部門(mén)、單位提供必要的信息支持。同時(shí),及時(shí)向社會(huì)發(fā)布春運(yùn)相關(guān)信息,以便旅客提前做好出行準(zhǔn)備。
監(jiān)督檢查:春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)對(duì)各部門(mén)、單位的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
總結(jié)評(píng)估:春運(yùn)結(jié)束后,春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)對(duì)本次春運(yùn)工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,為今后的春運(yùn)工作提供參考和借鑒。
三、工作要求
高度重視:春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)高度重視春運(yùn)工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
落實(shí)責(zé)任:各部門(mén)、單位應(yīng)明確職責(zé)分工,落實(shí)責(zé)任到人,確保各項(xiàng)措施有效實(shí)施。
加強(qiáng)協(xié)作:各部門(mén)、單位應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作配合,形成工作合力,共同應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間的各種挑戰(zhàn)。
及時(shí)反饋:各部門(mén)、單位應(yīng)及時(shí)向春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室反饋工作進(jìn)展情況,以便及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和應(yīng)對(duì)措施。
春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室春運(yùn)工作方案10
一、工作目標(biāo)
春運(yùn)工作方案旨在保障春運(yùn)期間旅客的安全、順暢出行,確保交通運(yùn)輸系統(tǒng)的正常運(yùn)行,提高春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量和效率。
二、工作原則
安全第一:確保春運(yùn)期間交通運(yùn)輸安全,預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。
優(yōu)質(zhì)服務(wù):提高春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,滿足旅客的出行需求,提升旅客滿意度。
科學(xué)調(diào)度:加強(qiáng)交通運(yùn)輸調(diào)度管理,優(yōu)化運(yùn)輸組織,提高運(yùn)輸效率。
協(xié)同配合:加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)作配合,形成工作合力,共同應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間的.各種挑戰(zhàn)。
三、工作措施
制定春運(yùn)預(yù)案:根據(jù)歷史客流數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè),制定春運(yùn)期間運(yùn)輸計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案。
加強(qiáng)安全檢查:對(duì)運(yùn)輸工具、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面安全檢查,確保其完好有效。
優(yōu)化運(yùn)輸組織:合理安排運(yùn)輸計(jì)劃,優(yōu)化線路布局,提高運(yùn)輸效率。
加強(qiáng)信息監(jiān)測(cè):實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客流情況、運(yùn)輸狀況等信息,及時(shí)發(fā)布春運(yùn)動(dòng)態(tài)。
強(qiáng)化應(yīng)急處置:建立健全應(yīng)急處置機(jī)制,及時(shí)應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間突發(fā)事件。
提升服務(wù)質(zhì)量:加強(qiáng)春運(yùn)服務(wù)人員培訓(xùn),提高服務(wù)水平,提升旅客出行體驗(yàn)。
加強(qiáng)宣傳引導(dǎo):通過(guò)多種渠道宣傳春運(yùn)安全知識(shí)和出行指南,引導(dǎo)旅客合理安排行程。
四、工作要求
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo):各部門(mén)要高度重視春運(yùn)工作,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)工作措施的落實(shí)。
加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合:各部門(mén)要加強(qiáng)溝通協(xié)作,形成工作合力,共同應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間的各種挑戰(zhàn)。
加強(qiáng)值班值守:各部門(mén)要建立健全值班值守制度,確保春運(yùn)期間值班人員到位、信息暢通。
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