開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案(精選15篇)
為了確定工作或事情順利開(kāi)展,通常會(huì)被要求事先制定方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編收集整理的開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案1
餐廳開(kāi)業(yè)當(dāng)天的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作怎么做?是打響頭陣的關(guān)鍵一環(huán),但是關(guān)于餐廳開(kāi)業(yè)宣傳該做些什么工作?如何吸引顧客,很多的餐廳管理者是茫然的,按照目前的餐飲企業(yè)一般做法來(lái)看,基本上都采取了打折的方式來(lái)吸引顧客光臨,但是對(duì)于這種做法,很多的人也提出了異議,那么到底新店開(kāi)張,如何策劃開(kāi)業(yè)宣傳與慶典活動(dòng)呢?
餐廳開(kāi)業(yè)要不要打折?很多的新開(kāi)餐廳老板迷茫了,到底該怎樣來(lái)做開(kāi)業(yè)宣傳,讓自己的餐廳被消費(fèi)者所知呢?
關(guān)于怎樣做好開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案這件事
做開(kāi)業(yè)宣傳的目的是什么?
一是為了吸引顧客光臨,二是能夠借此機(jī)會(huì)宣傳餐廳,三是最好不要第一天就虧損嚴(yán)重,四是給顧客留個(gè)好印象等。
一:確定方案制作的前提在制作方案之前,餐廳經(jīng)營(yíng)者必須了解餐廳的整個(gè)裝修是否全部完成?餐廳運(yùn)營(yíng)人員和服務(wù)人員是否全部到位并能各司其職?能否保證餐廳開(kāi)業(yè)的'正常運(yùn)行?餐廳本地消防、工商、城管、環(huán)衛(wèi)等單位關(guān)系是否已經(jīng)協(xié)調(diào)一致?餐廳經(jīng)營(yíng)者在制定方案的時(shí)候要確保這些都已經(jīng)完成然后就可以進(jìn)行下一步工作。
二:確定具體的開(kāi)業(yè)活動(dòng)時(shí)間和主題該餐廳的具體活動(dòng)時(shí)間是多少?格式為:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,共計(jì)x天。本餐廳方案主題是什么?舉一個(gè)例子!疤焐系麴W餅,火鍋免費(fèi)整”“開(kāi)店鉅惠,全場(chǎng)8折,飲料免費(fèi)喝”等,根據(jù)自己的餐廳內(nèi)容來(lái)制定,最好用一些有噱頭的詞語(yǔ)來(lái)引起大眾的注意力。
三:確定本次活動(dòng)的預(yù)算此次活動(dòng)所需要的物資和資金預(yù)算(最好的話(huà)用表格的形式展現(xiàn),方便統(tǒng)計(jì))
四:活動(dòng)的前期策劃準(zhǔn)備工作
1、菜品的質(zhì)量必須得到保證一個(gè)餐廳經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)就是菜品。所以在開(kāi)業(yè)前,餐廳經(jīng)營(yíng)者必須對(duì)菜品嚴(yán)格把關(guān),保證口味和特色,讓客戶(hù)在開(kāi)業(yè)當(dāng)天來(lái)吃的開(kāi)心并覺(jué)得餐廳非常有特色。
2、保證餐廳服務(wù)質(zhì)量餐廳服務(wù)是一個(gè)非常重要的問(wèn)題,餐廳的服務(wù)態(tài)度是一家餐廳經(jīng)營(yíng)的門(mén)面。怎么在開(kāi)業(yè)當(dāng)天保證服務(wù)質(zhì)量不打折扣,餐廳服務(wù)井然有序,減少顧客的抱怨等等,這些在前期準(zhǔn)備的時(shí)候都要做好對(duì)餐廳服務(wù)人員的培訓(xùn)工作。
3、前廳與后廚的配合一定要默契上菜速度也是一家餐廳對(duì)于客戶(hù)體驗(yàn)好壞的重要組成部分。前廳與后廚配合得好,就會(huì)加快餐廳的出菜速度,保證食客的用餐體驗(yàn),確保上菜不出錯(cuò)。這些都是有助于新開(kāi)餐廳給與顧客的第一印象。
4、開(kāi)業(yè)前期店內(nèi)氣氛營(yíng)造與烘托。餐廳整體活動(dòng)風(fēng)格的確立包括餐巾紙、筷套、訂餐卡、優(yōu)惠券、DM單、POP海報(bào)、活動(dòng)氣球、等等,在開(kāi)業(yè)前期就要全部準(zhǔn)備充分。而在堂內(nèi)布置方面,也要盡量的突出一種活動(dòng)氛圍,包括張貼活動(dòng)海報(bào),橫幅等等。特別是涉及活動(dòng)的具體折扣,要用醒目的顏色和字體展現(xiàn)出來(lái),員工方面可以的話(huà)盡量統(tǒng)一著裝。其實(shí)不管餐廳的大小,統(tǒng)一著裝都會(huì)給人一種整齊感和專(zhuān)業(yè)感,在餐廳開(kāi)業(yè)的時(shí)候給顧客的第一印象會(huì)比較好。
5、店外的氛圍營(yíng)造和烘托店外的話(huà)可以擺一些花籃、氣球、POP海報(bào),這樣可以吸引顧客停足觀看。還可以放一個(gè)氣拱門(mén),拱門(mén)大小視餐廳大小來(lái)定。拱門(mén)內(nèi)容可以寫(xiě)“**餐廳,**隆重開(kāi)幕”。拱門(mén)的旁邊各放一個(gè)氣柱,每個(gè)氣球上貼兩條豎幅,內(nèi)容:熱烈慶祝XXX餐廳開(kāi)業(yè);全場(chǎng)一致8折,飲料免費(fèi)暢飲。(一正一反)。
6、廣告宣傳投放根據(jù)自身餐廳具體情況,選擇適合自身的廣告投放平臺(tái)。大的餐廳可以到當(dāng)?shù)氐碾娨暸_(tái),微博,微信公眾號(hào),報(bào)紙刊登廣告。小點(diǎn)的可以在當(dāng)?shù)氐拇骎平臺(tái)去付點(diǎn)錢(qián)讓他們幫你宣傳,也可以去發(fā)點(diǎn)傳單之類(lèi)的。傳單的話(huà)每天根據(jù)周邊的人流量印刷份數(shù)。餐廳開(kāi)業(yè)的重要性小編就不再過(guò)多贅述了,經(jīng)營(yíng)者開(kāi)業(yè)前一定做一個(gè)完整的活動(dòng)方案,才能保證活動(dòng)當(dāng)天的正常進(jìn)行;顒(dòng)完畢之后一定要信息反饋記錄,不斷總結(jié)自己的不足,這樣才能更好的經(jīng)營(yíng)好餐廳。
開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案2
本活動(dòng)方案是玩具出租店新店開(kāi)張宣傳活動(dòng)策劃的指導(dǎo)性專(zhuān)案策劃,各加盟商在圍繞此綱要的前提下,結(jié)合當(dāng)?shù)氐昝嬉?guī)模、人文、風(fēng)俗、季節(jié)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、消費(fèi)習(xí)慣等特點(diǎn)可適當(dāng)調(diào)整,但策劃項(xiàng)目的基本原則不能改變。
作為品牌加盟體系,如何確保首戰(zhàn)必勝是新店開(kāi)業(yè)的首要問(wèn)題。解決成功開(kāi)業(yè)問(wèn)題必須采取人氣-商氣-商機(jī)層遞法,即在理念上采取三個(gè)操作步驟:激發(fā)人氣、營(yíng)造商氣、沉淀商機(jī)。
激發(fā)人氣主要依靠三個(gè)方法:禮賓舉措、慶典活動(dòng)、新聞造勢(shì)。
營(yíng)造商氣就要在禮賓、會(huì)員、幸運(yùn)、娛樂(lè)等節(jié)日性概念上大做文章。沉淀商機(jī)可以通過(guò)低買(mǎi)高送,交易延伸的方式實(shí)現(xiàn)。
把上述三個(gè)理念性步驟整合起來(lái),在同一個(gè)時(shí)空內(nèi)實(shí)施策劃,加盟店的開(kāi)業(yè)就會(huì)體現(xiàn)出知名度、驚奇度、美譽(yù)度效果,同時(shí),也可以大大地提高銷(xiāo)售額。
第一部分【新店開(kāi)業(yè)的目的】
【促銷(xiāo)活動(dòng)】被消費(fèi)大眾普遍認(rèn)同接受,玩具出租店又是“兒童”的產(chǎn)業(yè),因此玩具出租店的促銷(xiāo)策略必然要做到“以童為本”,這樣才符合消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者雙贏的原則。但促銷(xiāo)核心矛盾焦點(diǎn)在銷(xiāo)售額—利潤(rùn)—顧客實(shí)惠這一問(wèn)題。所以都市王子的新店開(kāi)業(yè)必須采取舍棄部分利潤(rùn),確保顧客人流、確保辦卡數(shù)量,以確!叭藲狻睘椴邉澲。
1、聚集商氣:有了較為充足的人潮涌向店鋪,隨之而來(lái)的各種商氣就有了產(chǎn)生環(huán)境,商氣的形成,也就必然為今后本店鋪內(nèi)各種商機(jī)的產(chǎn)生提供最大的可能性與機(jī)率。商氣可以說(shuō)是為商機(jī)做了良好的過(guò)渡。
2、延伸商機(jī):商機(jī)的最終形成從某種程度上說(shuō)是在雄厚的人氣基礎(chǔ)上產(chǎn)生的結(jié)果,商機(jī)不會(huì)無(wú)緣無(wú)故的產(chǎn)生,在品牌消費(fèi)的過(guò)程中,人氣的厚與薄、強(qiáng)與弱,很大程度上影響著商氣與商機(jī),商機(jī)如果產(chǎn)生,必然對(duì)品牌本身有著良好影響,乃為提高品牌店銷(xiāo)售、擴(kuò)大品牌店影響起到最終作用。 3、傳播品牌:每個(gè)品牌都有不同的特色文化,傳遞企業(yè)及產(chǎn)品文化是消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)可的關(guān)鍵一步,店鋪的'氣氛營(yíng)造、陳列搭配、飾品點(diǎn)綴,產(chǎn)品的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量都是消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知的基本要素。
第二部分【新店開(kāi)業(yè)活動(dòng)行為】
作為玩具出租店新店開(kāi)張的宣傳行為,目的是在本地區(qū)打響擴(kuò)張知曉度的第一仗,必須具備上檔次、上規(guī)模、高格調(diào)、高影響的特點(diǎn),為營(yíng)造迅速提升知名度的平臺(tái)打好基礎(chǔ)。因此對(duì)開(kāi)業(yè)活動(dòng)的要求一定要彰顯特色:(1)鮮明時(shí)尚性;(2)易識(shí)別性;(3)易傳播性;(4)沖擊性;(5)歡快性等。
其主要行為是:
。ㄒ唬、告知性:將該店地址、新店屬性、品牌文化做系統(tǒng)告知與宣傳,從而第一信息傳達(dá)給消費(fèi)者;
。ǘ⒂绊懶裕杭蠢眯碌觊_(kāi)張的第一次活動(dòng),將店內(nèi)涵、產(chǎn)品特點(diǎn)、傳達(dá)給消費(fèi)者;借助前述新聞熱點(diǎn),增強(qiáng)潛在消費(fèi)者對(duì)于該店的信任和認(rèn)可。
。ㄈ、促銷(xiāo)性:此次促銷(xiāo)商品的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系不一定要明顯,主要是利用新通路讓消費(fèi)者感受商品,借此進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng),最大可能的吸引消費(fèi)者關(guān)注,刺激他們的消費(fèi)欲望,產(chǎn)生第一次接觸后的好感。
(四)、形象性:通過(guò)新店開(kāi)業(yè)活動(dòng)迅速提升知名度,給潛在的消費(fèi)者注入消費(fèi)欲望,能力提升在消費(fèi)者心里的定位,為占領(lǐng)市場(chǎng)提供先機(jī)。
第三部分【活動(dòng)細(xì)則】
一、活動(dòng)主題:
新店、新禮、新時(shí)尚
時(shí)尚新店、好禮相見(jiàn)
二、活動(dòng)時(shí)間:
活動(dòng)周期:開(kāi)業(yè)之日起十天(關(guān)鍵是前5天)
選擇周六或周日、最好是節(jié)假日開(kāi)業(yè)。
三、活動(dòng)對(duì)象:
有0——12歲社會(huì)各階層家長(zhǎng)
四、活動(dòng)內(nèi)容:(會(huì)員連環(huán)喜)
一重喜——進(jìn)門(mén)有喜:帶孩子進(jìn)店即贈(zèng)送都市王子精美紀(jì)念品(或憑dm宣傳單即可贈(zèng)送禮品)
如1-3元左右的禮品:便簽薄、原珠筆、鎖匙扣等+氣球
二重喜——辦卡有禮(開(kāi)業(yè)、寒暑假期、五一、六一、十一節(jié)日活動(dòng)方案)(注:開(kāi)業(yè)活動(dòng)必須嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí);顒(dòng)商品若不足及時(shí)向公司申請(qǐng)訂購(gòu))
☆凡在活動(dòng)期間辦理金卡就送“價(jià)值500元玩具”一件;
(活動(dòng)產(chǎn)品:99818童車(chē)、99826童車(chē)、8004飛機(jī)、p500點(diǎn)讀筆、1080磁力棒)☆凡在活動(dòng)期間辦理銀卡就送“價(jià)值200元玩具”一件;
。ɑ顒(dòng)產(chǎn)品:jf-19早教機(jī)、智能娃娃一款、3125a電子琴、668電子積木、268磁力棒)☆凡在活動(dòng)期間辦理年卡就送“價(jià)值200元玩具”一件;
。ɑ顒(dòng)產(chǎn)品:jf-19早教機(jī)、智能娃娃一款、3125a電子琴、668電子積木、268磁力棒)☆凡在活動(dòng)期間辦理季卡就送“價(jià)值50元玩具”一件;
(活動(dòng)產(chǎn)品:電子有聲掛圖任選一款、204c鋁合金羽毛球拍)
三重喜——先辦有禮
☆凡辦理會(huì)員卡的顧客,前50名會(huì)員,免費(fèi)租取玩具一件(租期一周)。
四重喜——會(huì)員免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
☆凡辦理金卡會(huì)員者獲取5次,銀卡、年卡2次,季卡1次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)
以上方案各地加盟商可以根據(jù)自己的情況和特點(diǎn)自行組織執(zhí)行,力爭(zhēng)做到科學(xué)、有效、合理。
第四部分[終端現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造]
一、營(yíng)造氣氛的原則
1、緊密結(jié)合主題,形成主題表現(xiàn);
2、突出隆重感及視覺(jué)效果;
3、所有宣傳物出現(xiàn)品牌logo,突出表現(xiàn)“時(shí)尚”的以及“都市王子”文化;
4、用統(tǒng)一的品牌視覺(jué)形象出現(xiàn),體現(xiàn)品牌運(yùn)作的規(guī)范。
二、造勢(shì)規(guī)劃
1、周邊街區(qū)
□加盟店鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳;
□加盟店鄰近街口、幼兒園、小學(xué)校指示牌宣傳;
□加盟店鄰近幼兒園、小學(xué)校dm發(fā)放;
2、加盟店外
□門(mén)前設(shè)置升空氣球;
□樓體懸掛巨型彩色豎標(biāo);
□門(mén)口用氣球或氣拱門(mén)裝飾;
□加盟店前設(shè)立大型主題海報(bào)(開(kāi)業(yè)專(zhuān)用)一塊,發(fā)布開(kāi)業(yè)驚喜活動(dòng)。
3、店內(nèi)
□店內(nèi)設(shè)立多名導(dǎo)購(gòu)小姐。
□專(zhuān)設(shè)開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺(tái),擺設(shè)活動(dòng)宣傳品、禮品及紀(jì)念品,配備專(zhuān)人提供咨詢(xún)、發(fā)放獎(jiǎng)券和贈(zèng)品。
□店頂部及貨架處用氣球裝飾。
□頂端懸掛pop掛旗。
□店內(nèi)主題海報(bào)宣傳。
□現(xiàn)場(chǎng)宣傳單的發(fā)放。
第五部分【終端物料籌備】
一、物料整合
1、店外主題海報(bào):(主題任選其一)
新店新禮新時(shí)尚
新店添時(shí)尚折上加折禮中送禮
時(shí)尚新店好禮相見(jiàn)
2、易拉寶或x展架統(tǒng)一活動(dòng)主題,與海報(bào)統(tǒng)一。
3、橫幅:活動(dòng)主題內(nèi)容
4、dm傳單內(nèi)容同海報(bào)
5、大型充氣拱門(mén)(寫(xiě)有活動(dòng)主題)、升空氣球、花籃等
6、其他:名片、禮品、獎(jiǎng)券、會(huì)員卡等
二、終端環(huán)境
1、硬環(huán)境:陳列、道具及燈光音響等,應(yīng)符合都市王子品牌個(gè)性主題終端的要求,與形象宣傳的風(fēng)格調(diào)性保持一致。
2、軟環(huán)境:加盟店導(dǎo)購(gòu)員、收銀員等,其儀容儀表、服務(wù)規(guī)范等應(yīng)與都市王子的品牌形象交相輝映。
第六部分【宣傳造勢(shì)】
一、宣傳要素
1、宣傳時(shí)間:開(kāi)業(yè)前5天。
2、宣傳形式:告知宣傳。
3、宣傳內(nèi)容:傳達(dá)品牌形象及開(kāi)業(yè)活動(dòng)等信息。
二、宣傳執(zhí)行
1、媒體安排:以dm為主(可以適當(dāng)兼顧當(dāng)?shù)爻繄?bào)、日?qǐng)?bào)、晚報(bào)等類(lèi)型報(bào)紙),開(kāi)業(yè)以后,dm可置于店內(nèi)供顧客自取。
2、宣傳渠道a、派員分片區(qū)發(fā)送;b、報(bào)紙夾頁(yè);
3、地方電視媒體滾動(dòng)字幕或靜面文字廣告;
4、公司宣傳單。
有條件的可以邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,邀請(qǐng)軍樂(lè)隊(duì)、舞獅或者時(shí)裝走秀,可另案單獨(dú)策劃。
第七部分【活動(dòng)執(zhí)行安排】
1、新店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)方案工作進(jìn)行表
促銷(xiāo)方案確定
促銷(xiāo)禮品確定
終端宣傳企劃
促銷(xiāo)包裝企劃
物料、禮品統(tǒng)計(jì)下單、派發(fā)
促銷(xiāo)進(jìn)程跟蹤
促銷(xiāo)效果評(píng)估
促銷(xiāo)監(jiān)督小組全程跟蹤
2、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì)及操作方法:
用乒乓球約50個(gè)分別用油線筆在每個(gè)球上標(biāo)清相應(yīng)的數(shù)字或者文字;
如:設(shè)立特等獎(jiǎng)對(duì)應(yīng)號(hào)碼為1、6、8
一等獎(jiǎng)對(duì)應(yīng)號(hào)碼為2、5、6
二等獎(jiǎng)對(duì)應(yīng)號(hào)碼為3、5、8
三等獎(jiǎng)對(duì)應(yīng)號(hào)碼為8、9、0(為加大獎(jiǎng)項(xiàng)的刺激,三等獎(jiǎng)可以就8、9兩個(gè)數(shù)就可以?xún)丢?jiǎng))
那么在抽獎(jiǎng)箱里置放40-42個(gè)球,其中①、⑥各一個(gè),②兩個(gè),⑤三個(gè),③、④各五個(gè),⑦、⑧、⑨、0各六個(gè)。
按照這樣的比例,特等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)率為25000/1,一等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)率為15000/1,二等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)率為5000/1,三等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)率為500/1,因此,在一般的情況下特等獎(jiǎng)不會(huì)被抽走的,所以真正的特等獎(jiǎng)的主要是展示功能,以誘惑消費(fèi)者。但四等獎(jiǎng)的比例一定要高,中獎(jiǎng)幾率要達(dá)到20%以上。這樣又娛樂(lè)又有刺激,增加購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。當(dāng)然球體的數(shù)字也可以用漢字代替如:都、市、王、子、玩、具、出、租等組成40-42個(gè)吉祥語(yǔ)言代替數(shù)字進(jìn)行抽獎(jiǎng)游戲活動(dòng)也有另一番情趣。
第八部分【前期工作準(zhǔn)備】
1、加盟店全體人員深入熟悉本次活動(dòng)的主題、形式等;
2、活動(dòng)期間,導(dǎo)購(gòu)、促銷(xiāo)人員、執(zhí)行負(fù)責(zé)人等均應(yīng)提早到崗,確認(rèn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位;
3、每天營(yíng)業(yè)前擺放主題海報(bào),檢查其他宣傳物料、促銷(xiāo)禮品等是否齊備;
4、dm或其他宣傳單置于店內(nèi)供顧客自;
5、專(zhuān)設(shè)開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺(tái),并有專(zhuān)人負(fù)責(zé);
6、嚴(yán)格登記兌獎(jiǎng)人身份證、電話(huà)等詳細(xì)情況。兌獎(jiǎng)結(jié)束后,對(duì)獎(jiǎng)項(xiàng)的兌換要保存好原卡,再與庫(kù)存獎(jiǎng)品對(duì)賬,杜絕私自拿取獎(jiǎng)品;
7、專(zhuān)人負(fù)責(zé)物資準(zhǔn)備:橫幅、海報(bào)、報(bào)紙、促銷(xiāo)禮品、抽獎(jiǎng)箱;
8、每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后收好主題海報(bào)及其他形象畫(huà)面;
9、注意整理并及時(shí)把持有貴賓卡的消費(fèi)者的資料輸入電腦做備案資料。
☆總部提供本次促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳廣告畫(huà)面、海報(bào)、易拉寶
☆加盟店店主負(fù)責(zé)本次“新店開(kāi)業(yè)”促銷(xiāo)方案的協(xié)調(diào)、執(zhí)行、監(jiān)督;
☆店長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)禮品數(shù)量、禮品派發(fā)進(jìn)行跟蹤;
☆總代理負(fù)責(zé)促銷(xiāo)方案執(zhí)行、促銷(xiāo)禮品、折扣卷、媒體宣傳等的確定;
☆總代理對(duì)終端禮品、活動(dòng)物料督促落實(shí)情況,跟蹤、促銷(xiāo)活動(dòng)指導(dǎo)、監(jiān)督、促銷(xiāo)效果評(píng)估等。
第九部分【促銷(xiāo)過(guò)程的指導(dǎo)、監(jiān)督】
☆總代理負(fù)責(zé)本區(qū)域終端賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)禮品落實(shí)狀況跟蹤;
☆店主負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域終端場(chǎng)促銷(xiāo)進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)、監(jiān)督;
☆店長(zhǎng)對(duì)本次促銷(xiāo)禮品庫(kù)存進(jìn)行把控,及時(shí)向各省級(jí)(或總部)營(yíng)銷(xiāo)中心補(bǔ)充貨源;
第十部分【促銷(xiāo)活動(dòng)評(píng)估】
☆總代理負(fù)責(zé)本區(qū)域市場(chǎng)促銷(xiāo)效果評(píng)估及收集各加盟店對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)的反饋意見(jiàn),及時(shí)反饋給總部企劃部;
☆總代理對(duì)本次開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)效果進(jìn)行整體評(píng)估,為下次全國(guó)性促銷(xiāo)提供有力數(shù)據(jù);☆總代理對(duì)本次促銷(xiāo)在執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論、總結(jié)。
大多數(shù)成功的促銷(xiāo)實(shí)踐表明,創(chuàng)意并不是孤立存在的。加盟商必須按要求營(yíng)造出特定的促銷(xiāo)氛圍,特別是培訓(xùn)促銷(xiāo)人員,讓店員通過(guò)傳播促銷(xiāo)信息刺激消費(fèi)者的購(gòu)物熱情。代理商必須做到讓消費(fèi)者在歡樂(lè)愉悅但又不失自主性的情況下完成忘我的會(huì)員體驗(yàn)。這樣才能達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售、提升人氣之目的,這正是成功的促銷(xiāo)創(chuàng)意的真正內(nèi)涵。
加盟商應(yīng)對(duì)整個(gè)促銷(xiāo)的執(zhí)行細(xì)節(jié)落實(shí)到位。比如認(rèn)真做好促銷(xiāo)準(zhǔn)備,認(rèn)真布置貨品和促銷(xiāo)品,懸掛促銷(xiāo)宣傳品等。
促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行,一定要充分營(yíng)造“有中獎(jiǎng)又有禮品多重喜”的促銷(xiāo)氛圍,保證顧客體驗(yàn)到時(shí)尚消費(fèi)的新奇感,店員、促銷(xiāo)人員要善于引導(dǎo)。
本方案貴在起指導(dǎo)作用,各加盟商可以靈活運(yùn)用,隨著總部的發(fā)展,此方案必將不斷的更新和完善?偛繉(huì)提供越來(lái)越詳細(xì)的執(zhí)行方案,也會(huì)針對(duì)開(kāi)業(yè)物料的配送做新的調(diào)整和增加,當(dāng)然,如果加盟商有新的、可執(zhí)行推廣的,更科學(xué)合理的活動(dòng)方案可以作為資源共享,以期改進(jìn)。
開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案3
一、慶典前言:
xx(美國(guó))帕斯特谷物有限公司是中外合資的大型油脂加工企業(yè),是xx市招商引資項(xiàng)目中已落實(shí)的最大項(xiàng)目,地處xx東港同城化戰(zhàn)略中最具發(fā)展前景的核心區(qū)位——東港口岸,它集天時(shí)、地利、人和于一身,堪稱(chēng)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力源。而東港口岸位于遼東半島東北部,處于東北亞經(jīng)濟(jì)圈的中心位臵,是環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)帶的重要組成部分,同時(shí)也是連接朝鮮半島與歐亞大陸的最便捷的水路通道。該企業(yè)的盛大開(kāi)業(yè)對(duì)振興xx及遼寧經(jīng)濟(jì)、加快對(duì)外開(kāi)放具有十分重要的意義。
在其開(kāi)業(yè)之際,為使xx帕斯特谷物有限公司得到良好形象宣傳,達(dá)到營(yíng)造空前隆重的氣氛,制造市區(qū)的熱點(diǎn)話(huà)題,突出xx港口的區(qū)位優(yōu)勢(shì),吸引老百姓及廣大商家的注意,樹(shù)立新xx、大xx的`良好形象及口碑,xx奇緣文化傳播有限公司特為其開(kāi)業(yè)典禮儀式做全程執(zhí)行策劃。我們?cè)谠敿?xì)了解“xx帕斯特谷物有限公司”及其相關(guān)投資項(xiàng)目的同時(shí),經(jīng)過(guò)精心周密的設(shè)計(jì)安排,現(xiàn)將本策劃案提交貴司審閱。
本策劃案將全面指導(dǎo)本次活動(dòng)的全面實(shí)施及效果測(cè)控。得到貴方認(rèn)可后,本公司將進(jìn)一步邀請(qǐng)貴方有關(guān)人員參與確定其中涉及貴方保留權(quán)利的內(nèi)容,方案完整后希望能完全按此方案執(zhí)行。若貴方不采納此方案,希望能尊重我方的勞動(dòng),盡量避免在本次活動(dòng)中使用本方案中的全部或部分內(nèi)容。
二、慶典概述:
本方案從創(chuàng)新、內(nèi)涵、現(xiàn)代、俱進(jìn)的角度,將xx帕斯特谷物有限公司開(kāi)業(yè)典禮儀式融入更多的時(shí)代感,更符合現(xiàn)代禮儀的風(fēng)格,整個(gè)典禮儀式井然有序、氣勢(shì)恢宏。
本次奠基儀式運(yùn)用主題背景板、慶典舞臺(tái)、飄空氣球、禮花禮炮、充氣拱門(mén)、氣球彩龍及威風(fēng)鑼鼓、軍樂(lè)表演,彩虹飛天、綠葉植物等物料,從立體空間上襯托開(kāi)業(yè)儀式的豪華、隆重的氛圍,以周密組織的剪彩儀式營(yíng)造出熱烈的場(chǎng)面,將xx(美國(guó))帕斯特谷物有限公司的實(shí)力與現(xiàn)代風(fēng)尚的氣息相結(jié)合,突出開(kāi)業(yè)儀式意義上的特殊性。短暫的開(kāi)業(yè)典禮儀式要給人留下為深刻的印象,
必須具有視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的沖擊力。
三、慶典目的:
1、作為xx市人民政府20xx年度的重大招商引資項(xiàng)目,向百姓及商家展現(xiàn)大型油脂加工企業(yè)隆重開(kāi)業(yè)的重大現(xiàn)實(shí)意義。
2、通過(guò)大手筆的奠基慶典儀式活動(dòng),進(jìn)一步奠定大型油脂加工項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)平臺(tái)地位,為今后區(qū)位優(yōu)勢(shì)的展現(xiàn)作好鋪墊,引起商家和社會(huì)市民的期盼和推崇、鞏固和升華。在xx東港同城化戰(zhàn)略實(shí)施中,樹(shù)立尊高形象和優(yōu)嘉口碑。完成從項(xiàng)目品牌到公司名牌的過(guò)渡,為xx帕斯特谷物有限公司的后續(xù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)奠定品牌基礎(chǔ)。
3、利用隆重的開(kāi)業(yè)典禮儀式活動(dòng),制造“商業(yè)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)”。為區(qū)域的招商引資搭建一個(gè)平臺(tái),讓市民充分感受到中外合資的大型油脂加工企業(yè)非同凡響的魅力與價(jià)值,最終引發(fā)新一輪的投資熱潮。
4、借勢(shì)造勢(shì),短時(shí)間內(nèi)投資企業(yè)的知名度,使其在以后的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中樹(shù)立起良好的企業(yè)形象。
5、通過(guò)大眾的參與和媒體的傳播,短時(shí)間內(nèi)樹(shù)立起受眾對(duì)帕斯特谷物有限公司的信心。
四、慶典定位:
1、活動(dòng)主題:xx(美國(guó))帕斯特谷物有限公司開(kāi)業(yè)典禮
2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月21日上午10:08。
3、活動(dòng)地點(diǎn):xx東港口岸。
4、活動(dòng)規(guī)模:1000人。
5、主辦單位:xx(美國(guó))帕斯特谷物有限公司
6、承辦單位:xx奇緣文化傳播有限公司
7、活動(dòng)主線:禮儀迎賓—軍樂(lè)表演、威風(fēng)鑼鼓、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、嘉賓致詞—剪彩儀式、禮花禮炮、氣球彩龍等慶典形式。
8、參加人員:主辦方、承辦方領(lǐng)導(dǎo)及工作人員及禮儀、嘉賓等;
9、與會(huì)嘉賓:參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、特邀人士等。
10、活動(dòng)形式:通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、公司人員、施工人員、觀眾同步觀看傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合的大氣慶典,享受豪華與隆重相結(jié)合的現(xiàn)場(chǎng)氛圍,體現(xiàn)開(kāi)業(yè)典禮活動(dòng)的意義。
五、慶典排期:
xxxx
六、現(xiàn)場(chǎng)布置:
。ㄒ唬﹫(chǎng)景設(shè)計(jì):
1、在典禮場(chǎng)地的綠色植被入口處,放臵彩虹拱門(mén)三座(一大兩小、中間一座為主通道門(mén)),分別懸掛主題標(biāo)語(yǔ),以達(dá)到迎賓指引的作用。
2、在主要通道兩側(cè)放臵花藝路引56個(gè),五彩道旗56面。
3、主要通道及觀禮席鋪設(shè)1500平米的紅色地毯。
4、施工場(chǎng)地正中,搭設(shè)1座長(zhǎng)20米×寬8米×高0.8米的典禮舞臺(tái)和一塊長(zhǎng)20米×高6米的噴畫(huà)背景板,臺(tái)前放臵綠葉植物數(shù)盆。舞臺(tái)臺(tái)面一角放臵
鮮花裝飾的致詞臺(tái)一座,放臵指向性話(huà)筒四支。
5、舞臺(tái)前側(cè)兩角放臵西牌主音箱兩組,舞臺(tái)左側(cè)放臵調(diào)音功放設(shè)備一套。(雙15-4個(gè)、單15-4個(gè)、舞臺(tái)反送音響6個(gè)、槍式電容麥克1對(duì)、鵝頚麥克1對(duì)、調(diào)音臺(tái)1臺(tái)、功放機(jī)4臺(tái)、壓線器1臺(tái)、激勵(lì)器1臺(tái)、反饋抑制器1臺(tái)、5000W自動(dòng)穩(wěn)壓器1臺(tái)、U段無(wú)線麥克1對(duì)),舞臺(tái)上擺放桌子12張,椅子20把。
6、觀禮席擺設(shè)(貴賓臺(tái))600把貴賓椅,以供參加此次開(kāi)業(yè)儀式的嘉賓就座;
7、主會(huì)場(chǎng)入口處布臵1張簽到臺(tái),20名禮儀小姐負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)簽到和分發(fā)禮品、佩戴胸花,接待媒體記者及與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓。
A、簽到處設(shè)臵在會(huì)場(chǎng)入口左側(cè)設(shè)臵簽到臺(tái),臺(tái)上鋪臵紅色絨布擺放精美藝術(shù)插花裝飾,以及簽到薄、簽到筆以備嘉賓簽到之用。臺(tái)前擺放花籃(路引)。
B、簽到處分為領(lǐng)導(dǎo)嘉賓簽到處與媒體記者簽到處,分別配有禮儀小姐協(xié)助簽到并為嘉賓佩帶胸花(需要主辦方工作人員協(xié)助簽到)。
(二)氣氛營(yíng)造:
1、威風(fēng)鑼鼓。80人威風(fēng)鑼鼓隊(duì)立于主會(huì)場(chǎng)通道兩側(cè)。在迎賓過(guò)程中,營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)極富感染力的慶典氣氛。以恭賀xx(美國(guó))帕斯特谷物有限公司開(kāi)業(yè)大吉,倍顯喜慶氣氛。
2、氣球彩龍:舞臺(tái)一側(cè),放臵兩條氫氣彩球巨龍,在剪彩儀式時(shí)釋放,營(yíng)造大氣磅礴喜慶場(chǎng)面。
3、軍樂(lè)表演:主會(huì)場(chǎng)入口處(舞臺(tái)前方),高亢嘹亮30人軍樂(lè)體現(xiàn)開(kāi)奏響慶典主旋律。
4、鳴響禮炮:舞臺(tái)前主干道兩側(cè),擺放禮炮24門(mén),剪彩同時(shí),威震四方。 5、20位禮儀小姐站于入口處兩側(cè)迎賓、簽到。禮儀小姐青春貌美,笑容可掬地迎接各位嘉賓,是慶典場(chǎng)一道靚麗的風(fēng)景。
6、五彩氣球:4888個(gè)五彩氣球分成若干組,由主辦方隊(duì)人員在剪彩同時(shí)釋放。五色審美觀是中國(guó)傳統(tǒng)審美體系中的重要組成部分。它起源于古老的五色崇拜,到漢代形成五行色彩學(xué)體系的雛形,色彩觀念轉(zhuǎn)換成一種邏輯推理方式和思想認(rèn)知圖式,并廣泛深入民間,形成色彩使用中的形式美規(guī)范!迳是?qū)⑽迳幕谌氲秸麄(gè)開(kāi)業(yè)典禮儀式中,再現(xiàn)了xx人追求自然,怡然生活的一種心態(tài)。
七、慶典宣傳:(主辦方可參考)
1、邀請(qǐng)xx市內(nèi)外主流報(bào)紙媒體參加活動(dòng)(xx日?qǐng)?bào)、鴨綠江晚報(bào)、遼沈晚報(bào)等在專(zhuān)刊進(jìn)行報(bào)道);邀請(qǐng)主流網(wǎng)站參加活動(dòng)(xx信息網(wǎng)等)。
2、邀請(qǐng)各省市級(jí)電視臺(tái)參加活動(dòng)(xx電視臺(tái)、遼寧電視臺(tái)等對(duì)活動(dòng)進(jìn)行
現(xiàn)場(chǎng)新聞報(bào)道)
八、慶典流程:(9月21日)
開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案4
一、開(kāi)業(yè)活動(dòng)目的:
1、確立專(zhuān)賣(mài)店的公眾形象,贏得各大媒體的關(guān)注。
2、通過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng)聚集人氣,展現(xiàn)貝亞克的全新形象,提高知名度。
3、通過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng),加強(qiáng)貝亞克專(zhuān)賣(mài)店在當(dāng)?shù)氐挠绊,推?dòng)銷(xiāo)售工作。
4、通過(guò)獨(dú)特的活動(dòng)形式、吸引公眾與媒體視線,提高傳播效果。
二、前期宣傳方案:
開(kāi)業(yè)活動(dòng)的成功由前期宣傳是否到位來(lái)決定。只有前期宣傳做好了,才能保證開(kāi)業(yè)活動(dòng)的成功舉行。我們?cè)谒枷肷弦欢ㄒ羞@個(gè)意識(shí),寧可推遲開(kāi)業(yè),也不要在前期宣傳上馬虎。
前期宣傳的方式和具體操作:
1、小區(qū)入戶(hù)宣傳:
這是最直接也是最有效的操作手段,但也是最復(fù)雜的方法。具體操作:
。1)分兩個(gè)宣傳組進(jìn)行宣傳,每個(gè)組在兩人或者兩人以上,如果條件限制一個(gè)人一組也可以。宣傳組的目的只是在開(kāi)業(yè)之前兩周內(nèi),通過(guò)和顧客的一對(duì)一宣傳,不斷尋找和跟蹤顧客,了解準(zhǔn)顧客的詳細(xì)情況和需求,最終將顧客引導(dǎo)進(jìn)入開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)即可。
。2)將所在縣市樓盤(pán)進(jìn)行劃分,分配上基本做到平衡。每個(gè)組負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域,開(kāi)展工作。兩組之間展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的指標(biāo)為引導(dǎo)進(jìn)入專(zhuān)賣(mài)店顧客的.數(shù)量和簽單顧客的數(shù)量。表現(xiàn)優(yōu)異的給予表彰,譬如現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、業(yè)務(wù)人員考察留用等。根據(jù)每組銷(xiāo)量進(jìn)行提成等措施來(lái)調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性。
(3)入戶(hù)宣傳的內(nèi)容:公司的概況、產(chǎn)品介紹、開(kāi)業(yè)活動(dòng)內(nèi)容詳細(xì)介紹、顧客的基本情況和意愿、邀約入店。值得注意的是,了解到準(zhǔn)顧客的情況后要收集整理、跟蹤,并和店面導(dǎo)購(gòu)員保持溝通,找到合適的切入點(diǎn),為開(kāi)業(yè)時(shí)迅速簽單做好準(zhǔn)備。在開(kāi)業(yè)前一天,業(yè)務(wù)員要和準(zhǔn)顧客電話(huà)溝通,確認(rèn)來(lái)店參加開(kāi)業(yè)活動(dòng)。
2、報(bào)紙夾帶宣傳單頁(yè):宣傳單頁(yè)設(shè)計(jì)要一幕了然,活動(dòng)主題明顯。制作要體現(xiàn)出品牌的檔次來(lái)。切忌使用紅、黃單色印刷的傳單形式,沒(méi)有檔次。
發(fā)布內(nèi)容:
a、開(kāi)業(yè)信息:時(shí)間、地點(diǎn)、標(biāo)題、預(yù)約電話(huà)(可提供提前預(yù)約)
b、優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容
c、企業(yè)相關(guān)信息,文化內(nèi)涵為主
d、有關(guān)參與開(kāi)業(yè)抽獎(jiǎng)參與方法及禮品發(fā)放的信息
作用:夾報(bào)發(fā)行的宣傳效果最直接,宣傳覆蓋面也廣,信息也全面,目標(biāo)客戶(hù)群明確,有噱頭必然會(huì)引起公眾的注意,并很樂(lè)意參加新店開(kāi)張舉行的活動(dòng),由此達(dá)到宣傳的效果。
夾帶媒體:《xx報(bào)》
發(fā)布數(shù)量:x萬(wàn)份
發(fā)布日期:
3、報(bào)紙、電視媒體的臨時(shí)預(yù)告:在活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期內(nèi)進(jìn)行宣傳,一般都是臨時(shí)性集中宣傳。造勢(shì)很關(guān)鍵。
4、手機(jī)短信平臺(tái)的'開(kāi)業(yè)預(yù)告:不需要滿(mǎn)天亂發(fā),可以采取衛(wèi)星定位形式,集中針對(duì)所有開(kāi)發(fā)樓盤(pán)、建材市場(chǎng)來(lái)發(fā)送。也就是定位發(fā)送。
5、當(dāng)然結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,也可以采取其他行之有效的方法來(lái)進(jìn)行宣傳。
三、開(kāi)業(yè)活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容的設(shè)計(jì):
首先需要一個(gè)相對(duì)超低價(jià)位產(chǎn)品來(lái)吸引顧客并引爆市場(chǎng),這個(gè)價(jià)格需要特別的強(qiáng)調(diào)出來(lái),醒目。同時(shí)設(shè)計(jì)促銷(xiāo)內(nèi)容要相對(duì)比較熱鬧的感覺(jué),譬如價(jià)格折扣、促銷(xiāo)禮品等,甚至可以采取轉(zhuǎn)獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)等。
四、開(kāi)業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造:
拱門(mén)、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢(shì)一定要大,譬如拱門(mén)做十個(gè),一字排開(kāi)等,才能夠真正做出氣氛來(lái)。同時(shí)禮品的擺放也要有氣勢(shì),堆頭要大,給人感覺(jué)禮品很多,很值錢(qián)等。路演的目的一個(gè)是吸引前來(lái)參觀的顧客的注意,能夠準(zhǔn)確找到位置;另外也能夠吸引所有市民的關(guān)注,甚至媒體的注意。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造也是一個(gè)補(bǔ)充。
五、開(kāi)業(yè)活動(dòng)人員的培訓(xùn)和安排:
現(xiàn)場(chǎng)發(fā)單員要安排到位,除了發(fā)單頁(yè),也負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。最好就是前期進(jìn)小區(qū)溝通的業(yè)務(wù)員來(lái)發(fā)單。他們能夠消除曾經(jīng)宣傳過(guò)的顧客的陌生感,帶領(lǐng)這些顧客直接進(jìn)入店內(nèi),對(duì)簽單有思想準(zhǔn)備,成功率比較高。導(dǎo)購(gòu)員一定要通過(guò)培訓(xùn),最好是已經(jīng)結(jié)婚、并且家里裝修過(guò)的,對(duì)裝修有足夠的經(jīng)驗(yàn)。導(dǎo)購(gòu)員數(shù)量要充足。后勤人員也要安排到位。
六、現(xiàn)場(chǎng)控制:
天氣的關(guān)注;水電安排;不同產(chǎn)品區(qū)域?qū)H素?fù)責(zé)、相關(guān)物料的準(zhǔn)備和補(bǔ)充等。
開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案5
一、活動(dòng)意義:
開(kāi)業(yè)無(wú)論就單店的銷(xiāo)售、業(yè)界的影響,還是對(duì)品牌在大理地區(qū)的宣傳推廣、渠道拓展都是至關(guān)重要的第一步,準(zhǔn)確的說(shuō)是登陸大理的搶灘之戰(zhàn),是事關(guān)能否成功登陸、站穩(wěn)灘頭堡進(jìn)而打開(kāi)局面的首役,其意義不言而喻,而開(kāi)業(yè)慶典更是難得的沖量收獲之機(jī);自然也是各商家爭(zhēng)相捕撈之時(shí),因此本次開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)將遵循差異與創(chuàng)新、專(zhuān)業(yè)的原則,力求畢一役之功,實(shí)現(xiàn)品牌宣傳和實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售相得益彰,創(chuàng)造雙贏之局面。
二、活動(dòng)目的:
1、演練和復(fù)制中低空商業(yè)宣銷(xiāo)模式;
2、考核和提高人員的準(zhǔn)也素質(zhì)和銷(xiāo)售技巧,提升信心凝聚向心力;
3、展現(xiàn)實(shí)力,樹(shù)立形象,擴(kuò)大行業(yè)影響力;
4、品牌宣傳和推廣,為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、渠道拓展奠定基礎(chǔ);
5、促進(jìn)銷(xiāo)售,提升銷(xiāo)量。
三、活動(dòng)思路:
綜上意義和目的的概述,結(jié)合云南市場(chǎng)現(xiàn)狀,擬將目標(biāo)群體鎖定為25 – 40歲的中青年購(gòu)房者,宣傳對(duì)象確定為專(zhuān)業(yè)的裝飾公司建材行業(yè)的行銷(xiāo)人員和零售終端加盟商。活動(dòng)思路確立為功效訴求為專(zhuān)業(yè),情感訴求為優(yōu)惠。專(zhuān)業(yè)代表權(quán)威,滿(mǎn)足人們對(duì)品質(zhì)的要求,有助于樹(shù)立“麗州建材”———建材專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)形象。優(yōu)惠讓利,物美價(jià)廉則是最具打動(dòng)人員的,也是促銷(xiāo)最直接的手段,迎合任性“貪便宜”的恒古心理。故本次活動(dòng)的重中之重是活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的營(yíng)造和專(zhuān)業(yè)的推廣,專(zhuān)業(yè)化的產(chǎn)品知識(shí)和促銷(xiāo)技巧。
四、活動(dòng)時(shí)間:
xx年8月8日—8月11日
五、活動(dòng)地點(diǎn):
大理市佳利建材城b區(qū)4棟
六、活動(dòng)主題:
開(kāi)業(yè)大酬賓
七、活動(dòng)內(nèi)容:
1、免費(fèi)派送;
2、買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng);
3、特價(jià)讓利;
4、現(xiàn)金返還;
5、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)(互動(dòng)游戲)
形式:
1、免費(fèi)派送。當(dāng)天前200 – 300名到場(chǎng)者可免費(fèi)獲贈(zèng)禮品1份。(藉此吸引人流,登記造冊(cè)潛在消費(fèi)者資料);
2、買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)。a消費(fèi)滿(mǎn)xx0元,贈(zèng)液晶電視一臺(tái)
b消費(fèi)滿(mǎn)15000元,贈(zèng)浴室柜一臺(tái)
c消費(fèi)滿(mǎn)10000元,贈(zèng)美的洗衣機(jī)一臺(tái)
d消費(fèi)滿(mǎn)7000元,贈(zèng)美的空調(diào)一臺(tái)
e消費(fèi)滿(mǎn)3000元,贈(zèng)美的微波爐一臺(tái)
f消費(fèi)滿(mǎn)1500元,贈(zèng)美的隨手泡一臺(tái)
3、特價(jià)讓利。設(shè)立特價(jià)區(qū),部分產(chǎn)品開(kāi)展“開(kāi)業(yè)大酬賓,特價(jià)二折起”的.讓利活動(dòng);
4、現(xiàn)金返還。除特價(jià)產(chǎn)品外,全場(chǎng)多買(mǎi)多送,開(kāi)展“滿(mǎn)300送100現(xiàn)金抵用券”系列活動(dòng)(滿(mǎn)300送100,滿(mǎn)500送200,滿(mǎn)1000送500);
5、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
1)、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)者可參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng)
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
a、特等獎(jiǎng):價(jià)值4376元愛(ài)浪浴室柜一套
b、一等獎(jiǎng):價(jià)值美的洗衣機(jī)一臺(tái)
c、二等獎(jiǎng):價(jià)值美的冰箱一臺(tái)
d、三等獎(jiǎng):價(jià)值美的浴霸一臺(tái)
e、幸運(yùn)獎(jiǎng);價(jià)值38元禮品一份
。╝:1名b:2名c:5名d:5名e:不限)
八、前期準(zhǔn)備
1、場(chǎng)地:場(chǎng)地聯(lián)系、外聯(lián)公關(guān)的確定、場(chǎng)地布置(詳見(jiàn)場(chǎng)地布置示意圖)
2、物料準(zhǔn)備:
。1)、產(chǎn)品儲(chǔ)備:a、特價(jià)產(chǎn)品、買(mǎi)贈(zèng)產(chǎn)品、獎(jiǎng)品的儲(chǔ)備;
。2)、禮品儲(chǔ)備:a、消費(fèi)者禮品200份(免費(fèi)派贈(zèng)150份,抽獎(jiǎng)50份)
。3)、活動(dòng)物料:
a、拱門(mén)3—4個(gè)(內(nèi)容:“麗州建材盛大開(kāi)幕”“麗州建材開(kāi)業(yè)大酬賓”“愛(ài)浪衛(wèi)浴大理旗艦店開(kāi)業(yè)慶典”“愛(ài)浪衛(wèi)浴開(kāi)業(yè)特價(jià)酬賓”);
b氣球10個(gè)(內(nèi)容同條幅略);
c、條幅30條(祝賀條幅30條);
d、吊旗100面,
e、x展架10個(gè);
f、三角條旗、彩旗100支;
g、花籃20盆;
其他:援帶或制服15套、飲水機(jī)2臺(tái)、紙杯10包、礦泉水10箱
(4)、文案資料:
1)、派贈(zèng)登記表格300張、抽獎(jiǎng)券300張;
2)、宣傳單5000—10000份(80%用于前期宣傳派發(fā),20%用于現(xiàn)場(chǎng));
3)、活動(dòng)海報(bào)100—200張;
5)、活動(dòng)立牌展板。a、活動(dòng)信息、專(zhuān)區(qū),5塊。
6)、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)知識(shí)等
3、廣告宣傳:
。1)、電視報(bào)紙:電視流動(dòng)字幕(開(kāi)業(yè)信息招商信息)連續(xù)播0天。報(bào)紙a、軟文(0期)b、分類(lèi)廣告(10期)c、夾報(bào)(0份)
。2)、通訊網(wǎng)路:a、網(wǎng)上發(fā)布開(kāi)業(yè)活動(dòng)信息;b、移動(dòng)群發(fā)短信
。3)、地面宣傳:a、宣傳單的派發(fā),投遞數(shù)量4000—8000份,投遞區(qū)域、社區(qū)、商場(chǎng)、鬧市等;b、海報(bào)張貼,數(shù)量100 –200張,社區(qū)報(bào)欄、樓高等(廣告公司實(shí)施);c、宣傳條幅,周邊地段、路口、社區(qū)(廣告公司實(shí)施)
。4)、客戶(hù)宣傳、對(duì)部分裝飾公司進(jìn)行邀約。
4、人員儲(chǔ)備和分工:現(xiàn)有人員10人,現(xiàn)新增臨時(shí)促銷(xiāo)和人員10名。大體分工為
。1)、簽到區(qū)2人;
。2)、展示區(qū)2人;
。3)、門(mén)市區(qū)4人+4人(特價(jià)區(qū)2人+買(mǎi)贈(zèng)區(qū)2人;
(4)、典禮區(qū)2 – 4人;
(5)、路演區(qū)2人;
。6)、禮品派發(fā)區(qū)+抽獎(jiǎng)區(qū)2人
5、外聯(lián)公關(guān):
。1)、報(bào)媒、通信的聯(lián)絡(luò);
。2)、路演團(tuán)體的聯(lián)絡(luò),樂(lè)隊(duì)、禮儀小姐的聯(lián)系
九、活動(dòng)執(zhí)行
。ㄔ斠(jiàn)活動(dòng)計(jì)劃實(shí)施細(xì)則推進(jìn)表,此略)
十、費(fèi)用預(yù)算:
。ǹ傆(jì)8371元,不含產(chǎn)品特價(jià)、贈(zèng)送獎(jiǎng)品成本預(yù)算)
。ㄒ唬、前期裝修制作費(fèi)用
1、戶(hù)外噴繪81平方x15元=1215元;
2、戶(hù)內(nèi)寫(xiě)真41.8平方x20元=836元;
3、形象墻水晶吸塑字2.4米x300=720元。合計(jì)2771元(不含安裝費(fèi)用)
。ǘ╅_(kāi)業(yè)活動(dòng)、:場(chǎng)地費(fèi)用0元;
(2)、禮品200份,500元;;
。3)、活動(dòng)物料:拱門(mén)1000元;條幅30條,1500元;合計(jì)3000元。
。ǘ、宣傳單
5000—10000份,1000—1900元;
海報(bào)100張,200元;
立牌展標(biāo)10塊,500元;
合計(jì)1700—2600元。
開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案6
活動(dòng)時(shí)間:6月27日—7月1日
活動(dòng)內(nèi)容:
一、買(mǎi)贈(zèng):消費(fèi)滿(mǎn)以下金額憑銷(xiāo)售憑證領(lǐng)取贈(zèng)品
1、活動(dòng)期間累積消費(fèi)滿(mǎn)88元贈(zèng)洗衣粉一袋;
2、活動(dòng)期間累積消費(fèi)滿(mǎn)158元贈(zèng)衛(wèi)生紙一袋;
3、活動(dòng)期間累積消費(fèi)滿(mǎn)218元贈(zèng)大米一袋或面粉一袋;
4、活動(dòng)期間累積消費(fèi)滿(mǎn)288元贈(zèng)電熱水壺一個(gè)或大豆油一桶;
5、活動(dòng)期間累積消費(fèi)滿(mǎn)368元贈(zèng)電磁爐一臺(tái);
6、活動(dòng)期間累積消費(fèi)滿(mǎn)458元贈(zèng)夏涼被一件;
7、活動(dòng)期間累積消費(fèi)滿(mǎn)588元贈(zèng)電壓力鍋一臺(tái);
注:
1、參與活動(dòng)的商品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不允許退貨,只允許調(diào)換同等價(jià)位或高出原商品價(jià)位的商品,因商品質(zhì)量問(wèn)題顧客要求退貨的,應(yīng)將顧客請(qǐng)至退換貨接待處解決;
2、無(wú)信譽(yù)卡的商品可由相應(yīng)柜組開(kāi)據(jù)收據(jù)證明,且有部門(mén)經(jīng)理簽字。
二、活動(dòng)期間購(gòu)本商場(chǎng)貴賓卡可返代金券
1、活動(dòng)期間購(gòu)本商場(chǎng)貴賓卡100元可返10元代金券;
2、活動(dòng)期間購(gòu)本商場(chǎng)貴賓卡200元可返20元代金券;
3、活動(dòng)期間購(gòu)本商場(chǎng)貴賓卡500元可返50元代金券;
4、活動(dòng)期間購(gòu)本商場(chǎng)貴賓卡1000元可返100元代金券;
三、幸運(yùn)獎(jiǎng)
1、凡在我商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)商品在當(dāng)日累積滿(mǎn)50元的'在服務(wù)臺(tái)獲積分卡一張;
2、6月27日當(dāng)天出生的顧客,憑本人身份證或戶(hù)口本免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份;
開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案7
一、開(kāi)業(yè)慶典目的:
1、確立裝修公司的公眾形象,贏得各大媒體的關(guān)注。
2、通過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng)聚集人氣,展現(xiàn)裝修公司的全新形象,提高知名度。
3、通過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng),加強(qiáng)裝修公司在當(dāng)?shù)氐挠绊懀苿?dòng)銷(xiāo)售工作。
4、通過(guò)獨(dú)特的活動(dòng)形式、吸引公眾與媒體視線,提高傳播效果。
二、開(kāi)業(yè)慶典前期宣傳方案:
開(kāi)業(yè)活動(dòng)的成功由前期宣傳是否到位來(lái)決定。只有前期宣傳做好了,才能保證開(kāi)業(yè)活動(dòng)的成功舉行。我們?cè)谒枷肷弦欢ㄒ羞@個(gè)意識(shí),寧可推遲開(kāi)業(yè),也不要在前期宣傳上馬虎。
三、開(kāi)業(yè)慶典促銷(xiāo)內(nèi)容的設(shè)計(jì):
首先需要一個(gè)相對(duì)超低價(jià)位產(chǎn)品來(lái)吸引顧客并引爆市場(chǎng),這個(gè)價(jià)格需要特別的強(qiáng)調(diào)出來(lái),醒目。同時(shí)設(shè)計(jì)促銷(xiāo)內(nèi)容要相對(duì)比較熱鬧的感覺(jué),譬如價(jià)格折扣、促銷(xiāo)禮品等,甚至可以采取轉(zhuǎn)獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)等。
四、開(kāi)業(yè)慶典現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造:
拱門(mén)、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢(shì)一定要大,能夠真正做出氣氛來(lái)。同時(shí)禮品的擺放也要有氣勢(shì),堆頭要大,給人感覺(jué)禮品很多,很值錢(qián)等。路演的目的`一個(gè)是吸引前來(lái)參觀的顧客的注意,能夠準(zhǔn)確找到位置;另外也能夠吸引所有市民的關(guān)注,甚至媒體的注意,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造也是一個(gè)補(bǔ)充。
開(kāi)業(yè)慶典具體布置:(參考)
–小禮品發(fā)放處布置打印好的表格和筆:登記顧客的一些個(gè)人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話(huà)(領(lǐng)取禮物后邀請(qǐng)顧客填寫(xiě))
–簽到臺(tái)/簽到紙筆各一套
–桌椅若干
–禮品裝修公司精美手提紙袋800個(gè)
–裝修公司宣傳資料800
–彩色氫氣球200
–小禮品:裝修公司精美廣告筆800
–工作人員統(tǒng)一配置及其它紀(jì)念品若干
開(kāi)業(yè)慶典流程:
——10:30會(huì)場(chǎng)音樂(lè)嘹亮,彩旗飄飄,迎賓、軍樂(lè)隊(duì)、醒獅隊(duì)伍、禮儀小姐到位,工作人員準(zhǔn)備工作就緒;
——10:40公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓陸續(xù)進(jìn)場(chǎng),禮儀小姐為來(lái)賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領(lǐng)入坐,導(dǎo)位禮儀小姐在入口處等候,做好引領(lǐng)準(zhǔn)備工作;
——10:55慶典司儀(邀請(qǐng)主持人擔(dān)任)宣布慶典即將開(kāi)始,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就坐,請(qǐng)參與慶典所有人員就位;
——11:00慶典正式開(kāi)始,慶典司儀朗誦司儀詞開(kāi)場(chǎng)白;(店內(nèi)同時(shí)開(kāi)始簽售)
——司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單;
——慶典司儀宣布:裝修公司xx旗艦店開(kāi)業(yè)慶典開(kāi)始!(金鼓齊鳴10秒鐘);
——慶典司儀請(qǐng)軍樂(lè)隊(duì)奏樂(lè)一首;
——慶典司儀宣布:請(qǐng)xx講話(huà);(公司領(lǐng)導(dǎo));
——慶典司儀宣布:請(qǐng)xx講話(huà);(貴賓);
——慶典司儀主持剪彩儀式,禮儀小姐引領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就位;
——慶典司儀請(qǐng)出裝修公司總經(jīng)理主持剪裁儀式。
——裝修公司領(lǐng)導(dǎo)宣布:裝修公司xx旗艦店開(kāi)業(yè)!(各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓剪彩!)
——剪彩一刻,音樂(lè)嘹亮,禮花漫天,龍獅起舞,慶典形成高潮;
——慶典司儀宣布:宴請(qǐng)各位貴賓!
xxxx在歌聲中,司儀結(jié)束語(yǔ),
——慶典結(jié)束。
開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案8
一、酒店開(kāi)業(yè)主題
“同樣的享受,不同的是回味,傾情xx大酒店!
xx大酒店在試營(yíng)業(yè)期間的運(yùn)作,已經(jīng)在很大程度上引領(lǐng)了洛陽(yáng)地區(qū)酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。而酒店的開(kāi)業(yè)不僅使全縣的消費(fèi)者更方便、更快捷享受到金茂酒店提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并且更進(jìn)一步綜合提升酒店在洛陽(yáng)地區(qū)酒店業(yè)的社會(huì)知名度和影響力。
酒店的開(kāi)業(yè),使消費(fèi)者可以更方便的享受到和金茂大酒店酒店一樣優(yōu)質(zhì)的售前,售中和售后的貼心服務(wù)。也就是我們所說(shuō)的“同樣的享受”。
酒店店的開(kāi)業(yè),在幽雅的客房環(huán)境上、香醇可口的飯菜上、貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,一定和xx大酒店有所特色上的區(qū)別。通過(guò)我們?nèi)轿坏木C合提升,想必在此消費(fèi)的賓客們一定對(duì)我們的提升有這樣的傾心感受,也就是我們所說(shuō)的“不同的是回味”。
二、酒店店開(kāi)業(yè)店堂內(nèi)布置
我們酒店開(kāi)業(yè)慶典的酒店布置主要體現(xiàn)兩個(gè)主題:一個(gè)是“喜慶xx酒店正式開(kāi)業(yè)”,一個(gè)是“喜迎人大會(huì)議在xx酒店召開(kāi)”。
1、店內(nèi)POP:(吊旗、x展架)
讓設(shè)計(jì)印刷公司制作酒店的開(kāi)業(yè)宣傳POP(吊旗、x展架),在店內(nèi)主要區(qū)域懸掛和首要位置展示(依據(jù)酒店的標(biāo)識(shí)色和特色菜品來(lái)設(shè)計(jì)宣傳POP)。主要突出酒店店開(kāi)業(yè)的喜慶氛圍。
吊旗的懸掛位置主要集中在前廳部及就餐大廳和貴賓樓層的走廊上。(具體位置需要現(xiàn)場(chǎng)定酌)
x展架的展示位置主要集中在一樓大廳入口和電梯出入口處。
2、許愿樹(shù):
由我公司設(shè)計(jì)提供一棵精美的“許愿樹(shù)”,所有消費(fèi)者在本店消費(fèi)后,每人都可以免費(fèi)得到一張精美許愿卡片,在上面可以寫(xiě)下自己的美好愿望、祝;?qū)F酒店的'期望、意見(jiàn)、建議,用一條精美的小絲帶懸掛在許愿樹(shù)上。
運(yùn)作方式有二:
凡消費(fèi)xx元的客戶(hù),把自己在新的一年的最想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和愿望填寫(xiě)在上面并且留下自己的聯(lián)系方式和身份證號(hào)碼。到指定時(shí)間(開(kāi)業(yè)周月時(shí)期)由酒店來(lái)抽取幸運(yùn)獎(jiǎng),并且發(fā)放禮品;凡消費(fèi)xx元的客戶(hù),在許愿樹(shù)上由酒店懸掛精心準(zhǔn)備好的小禮品,當(dāng)消費(fèi)者自己掛許愿卡的同時(shí)有一份意外的禮品。
(許愿樹(shù)放在一樓大廳內(nèi),一方面為我們酒店店的開(kāi)業(yè)增添較濃的喜慶氛圍;另一方面為答謝消費(fèi)者贈(zèng)送小禮品,使我們與顧客的距離真的不再遙遠(yuǎn)。建議酒店把此活動(dòng)的周期延伸。)
3、簽名幅:
為了使我們酒店和廣大消費(fèi)者的魚(yú)水關(guān)系更進(jìn)一步的加深。我公司設(shè)計(jì)一條90x588cm的簽名幅。簽名主題為“祝賀金茂大酒店開(kāi)業(yè)大吉!狈伯(dāng)天來(lái)店消費(fèi)或參加慶典的朋友都可以簽名。使酒店和支持酒店的所有群體的距離拉得更近,再次掀起開(kāi)業(yè)的另一個(gè)高潮。
三、店外布置
紅色氣充拱型門(mén):
在酒店廣場(chǎng)口放置一個(gè)直徑x米的紅色拱門(mén)。在拱門(mén)上懸掛開(kāi)業(yè)條幅。增加開(kāi)業(yè)當(dāng)天的喜慶氛圍。
升空氣球:
預(yù)計(jì)x個(gè)升空氣球圍繞在酒店周?chē),并且懸掛彩色垂幅,上面張貼貴酒店的系列祝福語(yǔ)。(內(nèi)容待定,主要圍繞:開(kāi)業(yè)主題、開(kāi)業(yè)賀詞等)
一、活動(dòng)目的
在舞蹈培訓(xùn)室周邊的社區(qū)、公園舉辦招生開(kāi)業(yè)優(yōu)惠活動(dòng),以最快的速度、最大的影響面進(jìn)行生源招商。
二、活動(dòng)主題
“舞出我人生”——xx舞蹈開(kāi)業(yè)啦
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年4月22日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
海滄 公園
五、參與對(duì)象
舞蹈潛在客戶(hù)、社區(qū)周邊的少兒(數(shù)量待定)
六、活動(dòng)議程
活動(dòng)流程表
時(shí)間項(xiàng)目?jī)?nèi)容備注
16:00-16:05開(kāi)場(chǎng)舞爵士舞表演5人
16:05-16:15主持人開(kāi)場(chǎng)介紹xx舞蹈主營(yíng)業(yè)務(wù)
16:15-16:30互動(dòng)游戲1夾氣球比賽
16:30-16:35舞蹈表演 芭蕾舞5人
16:35-16:50有獎(jiǎng)問(wèn)答 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)
16:50-16:55主持人串詞介紹舞團(tuán)老師
16:55-17:10老師表演獨(dú)舞&集體舞蹈現(xiàn)場(chǎng)邀約小朋友們跳舞
17:10-17:25互動(dòng)游戲2拼圖游戲
17:25-17:30舞蹈表演中國(guó)舞表演3-5人
17:30-17:35舞蹈表演拉丁舞表演2人
開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案9
一、試營(yíng)業(yè)期
按公司規(guī)定裝修好店面并依照要求上貨擺放產(chǎn)品之后,開(kāi)展試營(yíng)業(yè)以熟悉市場(chǎng)行情與顧客需求,顧客心理等。而后視具體情況擇日開(kāi)業(yè),舉行開(kāi)業(yè)慶典。
二、愛(ài)幼多專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)業(yè)慶典簡(jiǎn)介
1、愛(ài)幼多專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)業(yè)慶典 暨“愛(ài)幼多—用愛(ài)創(chuàng)造一個(gè)世界”活動(dòng),在開(kāi)業(yè)日當(dāng)日舉行。
2、活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)“愛(ài)幼多——用愛(ài)創(chuàng)造的世界”
3、活動(dòng)宗旨:以開(kāi)業(yè)促進(jìn)宣傳,讓愛(ài)幼多公司的形象映入顧客并迅速塑造愛(ài)幼多在當(dāng)?shù)氐钠放朴绊憽?/p>
4、活動(dòng)要求:貫穿公司的愛(ài)文化,“愛(ài)”訴求,前期工作要準(zhǔn)備齊全,落實(shí)到位,后期要有跟進(jìn)措施。
三、開(kāi)業(yè)應(yīng)典前期準(zhǔn)備
1、信息宣傳:海報(bào)張貼,宣傳頁(yè)發(fā)放,當(dāng)?shù)孛襟w投放(有條件的可以選擇);
2、宣傳物品:易拉寶配備,條幅,pop懸掛,張貼物的張貼,愛(ài)心卡會(huì)員卡和積分卡的配備;
3、禮品配備:飾品,考拉小熊等自行配備一些小禮品;
4、物品配備:展版,展架,氣模,拱門(mén),音響設(shè)備,禮炮,鞭炮,邀請(qǐng)函;
四、開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)安排
1、開(kāi)業(yè)日準(zhǔn)備:懸掛好條幅,擺放好拱門(mén)、氣模等并播放音樂(lè),張貼或準(zhǔn)備好一切宣傳用品;
2、宣布開(kāi)業(yè):禮炮,鞭炮等
3、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)包括促銷(xiāo)海報(bào)基本內(nèi)容:"愛(ài)幼多愛(ài)來(lái)到"活動(dòng)
a、開(kāi)業(yè)活動(dòng)當(dāng)天前五名顧客實(shí)行五折優(yōu)惠,除有小禮品外并贈(zèng)送一袋“尿不濕”或同類(lèi)小物品還可直接成為店vip會(huì)員;
b、開(kāi)業(yè)當(dāng)天所有顧客均享有最底折扣優(yōu)惠(折扣可自定)并有禮品相贈(zèng);
c、開(kāi)業(yè)前三天顧客均有相對(duì)教底的折扣優(yōu)惠(折扣自定)
d、開(kāi)業(yè)一周內(nèi)出生的寶寶憑出生證明可免費(fèi)起名,并成為“愛(ài)幼多幸運(yùn)福寶寶”在以后的'消費(fèi)活動(dòng)中享受愛(ài)幼多的最大優(yōu)惠政策,在其百日等節(jié)日均有小禮物,并有可能成為愛(ài)幼多總部的“福寶寶明星”;
五、后期跟進(jìn)措施(貫穿于整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中)
a、尋找與愛(ài)幼多同時(shí)成長(zhǎng)的福寶寶將進(jìn)行月度跟蹤
b、尋找在愛(ài)幼多開(kāi)業(yè)一月內(nèi)密切關(guān)注愛(ài)幼多的“愛(ài)星娃娃”(既老客戶(hù))進(jìn)行月度跟蹤,在一定時(shí)期贈(zèng)送贈(zèng)品推出優(yōu)惠政策,進(jìn)行評(píng)選活動(dòng)或者獎(jiǎng)勵(lì)其全家福一張,并于店內(nèi)宣傳(也可自行擬訂措施,或和攝影中心縱向聯(lián)合推出活動(dòng))
c、設(shè)立多種獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)愛(ài)幼多顧客,建立親密的業(yè)務(wù)關(guān)系,傳播愛(ài)幼多的情感經(jīng)營(yíng)模式及幸福的文化內(nèi)涵;如:愛(ài)心獎(jiǎng),美滿(mǎn)家庭獎(jiǎng),快樂(lè)媽媽獎(jiǎng)等。
六、總結(jié)
各加盟店應(yīng)重視開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng),以“一炮打響”之勢(shì)影響拉動(dòng)顧客消費(fèi)群,讓品牌形象深如人心,讓愛(ài)幼多在消費(fèi)者中傳播。各店長(zhǎng)也可隨機(jī)應(yīng)變自主開(kāi)展一系列活動(dòng),以愛(ài)心以福為中心感動(dòng)客戶(hù),促進(jìn)經(jīng)營(yíng)!
第二部分、開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃方案
開(kāi)業(yè),是一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店最重要的一項(xiàng)活動(dòng)!如何做好開(kāi)業(yè)促銷(xiāo),如何有效傳播品牌形象、引起品牌在當(dāng)?shù)氐霓Z動(dòng)效應(yīng)?公司擬定以下方案請(qǐng)加盟店認(rèn)真執(zhí)行!
一、產(chǎn)品陳列
根據(jù)公司要求,把產(chǎn)品進(jìn)行分區(qū)陳列(詳見(jiàn)陳列專(zhuān)題)
二、準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)
1、所需物品—開(kāi)業(yè)條幅(2條),拱形門(mén) ,易拉寶,鞭炮,海報(bào),宣傳單,贈(zèng)品,會(huì)員卡,優(yōu)惠卡,音響,氣球人等
2、準(zhǔn)備銷(xiāo)售工具—銷(xiāo)售單、手提袋、計(jì)算器、零錢(qián)、顧客檔案記錄冊(cè)等
3、店面形象—衛(wèi)生清潔、pop懸掛有條理、招牌醒目、陳列泡滿(mǎn)
4、人員—營(yíng)業(yè)人員到位,形象干練,裝飾清潔清爽
三、開(kāi)業(yè)前宣傳
1、確定好開(kāi)業(yè)時(shí)間,并在開(kāi)業(yè)前3天進(jìn)行有效宣傳
2、海報(bào)宣傳(提前3天張貼)
3、宣傳單發(fā)放宣傳(提前3天直到開(kāi)業(yè)不間斷發(fā)放)
4、有條件客戶(hù)可在相關(guān)媒體宣傳
四、開(kāi)業(yè)活動(dòng)及促銷(xiāo)
1、開(kāi)業(yè):鳴炮奏樂(lè),彩旗飄舞,以氣球人(或拱形門(mén))吸引眼球,以音樂(lè)引起聽(tīng)覺(jué)注意,以明亮的店面服裝色彩引起消費(fèi)者興趣,進(jìn)行多感官促銷(xiāo)!
2、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)拓新客戶(hù)并維持使他成為老客戶(hù)
3、海報(bào)寫(xiě)清促銷(xiāo)活動(dòng)方案,并實(shí)施
4、后續(xù)跟蹤回訪
五、具體促銷(xiāo)活動(dòng)(即海報(bào)內(nèi)容)
用愛(ài)創(chuàng)造的世界—愛(ài)幼多母嬰用品專(zhuān)賣(mài)
用愛(ài)創(chuàng)造的世界,愛(ài)幼多母嬰用品 專(zhuān)賣(mài)店隆重開(kāi)業(yè)啦!
尊敬的小寶寶準(zhǔn)媽咪們:
大家好!
你們的好朋友——愛(ài)幼多來(lái)啦,快到這里來(lái)看看,讓我們牽起手,一起去追尋幸福吧! 更多快樂(lè),更多驚喜,更多幸福,盡在愛(ài)幼多——幸福大家!
1、本店開(kāi)業(yè)為x月x日,開(kāi)業(yè)活動(dòng)自x月x日至x月x日一周時(shí)間
2、活動(dòng)期間所有產(chǎn)品均8折銷(xiāo)售,部分促銷(xiāo)產(chǎn)品有更多優(yōu)惠哦
3、活動(dòng)當(dāng)日前5名進(jìn)店購(gòu)物的顧客可免費(fèi)獲得t恤一件
4、活動(dòng)期間出生的小寶寶憑出生證明可獲得精美禮品一件,并可成為愛(ài)幼多“小愛(ài)星”;購(gòu)物超過(guò)100元的寶寶可成為愛(ài)幼多“愛(ài)星寶寶”,以后均享受本店所有優(yōu)惠政策;
5、開(kāi)業(yè)當(dāng)日所有進(jìn)店購(gòu)物顧客,只要填寫(xiě)“貴賓”檔案均可成為愛(ài)幼多貴賓,享受本店最新產(chǎn)品信息和以后所有促銷(xiāo)優(yōu)惠政策并可免費(fèi)獲得本店的孕養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn);
6、購(gòu)物滿(mǎn)150元顧客,填寫(xiě)貴賓檔案即可獲得會(huì)員卡一張,成為愛(ài)幼多俱樂(lè)部會(huì)員,享受公司以后所有優(yōu)惠政策和促銷(xiāo)活動(dòng)
開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案10
一、活動(dòng)背景
xx大酒店位于北xx市,是一家四星級(jí)酒店,是以經(jīng)營(yíng)餐飲服務(wù)業(yè)為主的企業(yè),北冬大酒店是北冬市首家四星級(jí)酒店,之所以選擇北冬這樣的中級(jí)城市,主要是看中了北冬市交通樞紐的重要性。北冬市是全國(guó)的一個(gè)鐵路樞紐,主要中轉(zhuǎn)對(duì)北部國(guó)家進(jìn)出口貨物,且北冬市旅游業(yè)發(fā)達(dá),人口密集。所以選擇在北冬市成立北冬大酒店。公司選擇在建在冬心區(qū),冬心區(qū)主要有政府機(jī)構(gòu)、廣場(chǎng)、展覽館、博物館等。是北冬的中心區(qū),人口密度大。但是作為剛剛起步的企業(yè),北冬大酒店的知名度不高,而且北冬還有其他的五星級(jí)大酒店和其他的大酒店,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都非常強(qiáng)大,要想在北冬市站穩(wěn)腳跟,被動(dòng)大酒店的開(kāi)業(yè)慶典就是公關(guān)的第一炮,因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住,提高北冬大酒店的知名度以及在北冬的影響。
二、活動(dòng)的目的及意義
希望能過(guò)通過(guò)本次北冬大酒店的開(kāi)業(yè)慶典這個(gè)活動(dòng),能夠讓北冬市的人們都能夠?qū)Ρ倍缶频暧兴私夂驼J(rèn)識(shí),能夠在北冬市人們心中留下美好的映像,提高北冬大酒店的知名度和美譽(yù)度。
三、活動(dòng)的主題
1、北冬大酒店——您夢(mèng)想的家園!
2、給您回家的感覺(jué)——北冬大酒店
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來(lái)建設(shè)
5、開(kāi)業(yè)儀式
四、活動(dòng)程序、活動(dòng)方案
1、指示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌):
。1)設(shè)置地點(diǎn):以北冬大酒店為中心,2km范圍內(nèi)的主要道路上設(shè)置指示牌,警示作用,引起市民的注意。
(2)設(shè)置形式:重新報(bào)建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶(hù)外媒介(如公共汽車(chē)侯車(chē)亭廣告位)
。3)數(shù)量:每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè),一共至少10個(gè)
。4)大小、高度:視實(shí)際情況而定,文字能大就大,力求醒目
。5)設(shè)計(jì)要求:要求使用夢(mèng)園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體
(6)時(shí)間要求:于開(kāi)張前10天設(shè)好
。7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹(shù)立一定的美譽(yù)度;
2、開(kāi)業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案
。1)主題:北冬大酒店為您過(guò)生日!
。2)活動(dòng)時(shí)間:開(kāi)業(yè)當(dāng)天。
。3)活動(dòng)地點(diǎn):北冬大酒店。
(4)活動(dòng)概況:北冬大酒店開(kāi)業(yè)當(dāng)天過(guò)生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間,他可以邀請(qǐng)親朋好友前來(lái)包間聚餐消費(fèi),所有費(fèi)用最后由北冬大酒店代為支付。
。5)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng):
、倏腔顒(dòng)廣告:
a、時(shí)間:開(kāi)業(yè)前10天
b、媒介:《風(fēng)雪》(日?qǐng)?bào))、《深寒》(晚報(bào))、《十二月三十一日》(高端雜志)、七月衛(wèi)視、網(wǎng)上七月(北冬市的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站)
c、版面:1/4版
d、文案內(nèi)容:
標(biāo)題:北冬大酒店為您過(guò)生日!正文第一段:北冬大酒店介紹,文第二段:為您過(guò)生日活動(dòng)介紹——北冬大酒店將于xxxx年xx月xx日正式開(kāi)張營(yíng)業(yè),為慶祝北冬大酒店的開(kāi)業(yè),特舉辦北冬大酒店為您過(guò)生日活動(dòng),免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。
報(bào)名條件:凡當(dāng)天過(guò)生日,并在北冬有固定居所的市民,均可報(bào)名參加
報(bào)名登記日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)
報(bào)名額限制:限30名,先到先得,額滿(mǎn)即止;
報(bào)名地點(diǎn):北冬大酒店一樓大廳辦事處
報(bào)名須知:憑本人身份證、戶(hù)口本原件,親臨報(bào)名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說(shuō)明:進(jìn)入時(shí),必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸北冬大酒店。
、凇⑾葓(bào)名預(yù)定房間
報(bào)名時(shí)間:廣告刊出后當(dāng)天開(kāi)始,至開(kāi)業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知:憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證(或戶(hù)口本,以防身份證有假),親臨夢(mèng)北冬大酒店先訂房登記。
報(bào)名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來(lái);年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時(shí),需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類(lèi)或幾類(lèi)菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個(gè)總的上限,如每人限2個(gè)菜,以便避免浪費(fèi)。
酒水限制:在限定的一類(lèi)或幾類(lèi)酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點(diǎn)的菜吃不完,需要作小小懲罰,像吃自外助餐一樣,要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。
名人數(shù)超過(guò)30人,則采用先來(lái)先得的方式,直至滿(mǎn)額為止。為防止秩序混亂,應(yīng)準(zhǔn)備好排隊(duì)的號(hào)籌,來(lái)一個(gè)發(fā)一個(gè),憑號(hào)籌辦理,這樣不會(huì)出亂子。
注意在廣告中注明:活動(dòng)解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館;活動(dòng)時(shí)送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
、陂_(kāi)張當(dāng)天:
a)拍照留念:所有同天生日的來(lái)賓與北冬大酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如北冬大酒店使用,則應(yīng)與其簽訂肖像權(quán)使用協(xié)議)
b)舉行北冬大酒店請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式……從當(dāng)天參加的成年來(lái)賓中,通過(guò)抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價(jià)員,發(fā)出聘書(shū),邀請(qǐng)其于xx月xx日(應(yīng)選擇星期天)來(lái)北冬大酒店參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。
③軟性文章:
為配合本次活動(dòng),盡量于《北冬日?qǐng)?bào)》等美食版發(fā)表軟性文章,以別開(kāi)生面的開(kāi)業(yè)慶典為題,通過(guò)反映北冬餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來(lái)達(dá)到宣傳北冬大酒店的目的。
3、開(kāi)業(yè)儀式
時(shí)間:200x年x月x日
地點(diǎn):充氣拱形門(mén)10個(gè)、
布置:現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立音響、民樂(lè)隊(duì)、威風(fēng)鑼鼓、禮儀小姐、拱門(mén)、氫氣球、華表立柱、鮮花藍(lán)、禮炮、禮花,地面擺放紅地毯。
流程:慶典當(dāng)日8點(diǎn),雙方就計(jì)劃事宜作最后檢查落實(shí)。
1、9:00,樂(lè)隊(duì)開(kāi)始演奏迎賓樂(lè)曲,禮儀小姐迎賓。
2、秘書(shū)組接待來(lái)賓,做好登記、紀(jì)念品發(fā)放事宜。
3、9:58,威風(fēng)鑼鼓及舞龍舞獅表演開(kāi)始。
4、10:00觀眾、來(lái)賓方陣列隊(duì)完畢。
5、10:08,歡快的樂(lè)曲聲中禮儀小姐引導(dǎo)貴賓至主席臺(tái)。
6、10:18,主持人宣布慶典活動(dòng)正式開(kāi)始。
a、酒店負(fù)責(zé)人介紹項(xiàng)目情況,致歡迎詞;
b、來(lái)賓代表致辭;
c、市縣主要領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)。
d、酒店負(fù)責(zé)人宣布開(kāi)業(yè),請(qǐng)貴賓剪彩。
同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)兩側(cè)放彩彈十二響,禮炮三十六響,和平鴿放飛888羽,彩色升空小氣球1000只。開(kāi)業(yè)活動(dòng)到此結(jié)束,秘書(shū)組引領(lǐng)來(lái)賓至指定酒店用餐。
4、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)(一)——主題:北冬大酒店請(qǐng)您定菜價(jià)!
。1)活動(dòng)日期:開(kāi)業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
(2)活動(dòng)時(shí)間:上午8:00——10:00
。3)活動(dòng)地點(diǎn):北冬大酒店
(4)活動(dòng)概況:聘請(qǐng)30位定價(jià)員,對(duì)提出的若干類(lèi)別的若干菜名,集體評(píng)定其菜價(jià)
。5)活動(dòng)公證:開(kāi)業(yè)前10天,應(yīng)與公證處取得聯(lián)系,同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證,公證結(jié)果,公布在大堂顯眼位置。
。6)定價(jià)員選擇:
選擇方式一:開(kāi)業(yè)當(dāng)天,以抽簽的方式,抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人;
選擇方式二:開(kāi)業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來(lái)消費(fèi)的來(lái)賓(在來(lái)賓愿意、有空的前提下),擔(dān)任定價(jià)。
(7)活動(dòng)預(yù)告:開(kāi)業(yè)后第3天,發(fā)出北冬大酒店請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告
。8)參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬:每人x元,于活動(dòng)結(jié)束時(shí),用紅包的方式支付,并請(qǐng)他們簽名,以示收到北冬大酒店支付的工資
。9)需要確定菜價(jià)的菜名:由北冬大酒店選擇。
。10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具,確定具體流程
。11)公證:事先,將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò),取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證,公證后,懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌
。12)事后宣傳:活動(dòng)的第二天或第三天,在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員,并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告,同時(shí),刊出北冬大酒店請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。
5、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)(二)——主題:北冬大酒店請(qǐng)您評(píng)大廚!
。1)活動(dòng)開(kāi)始日期:評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開(kāi)始
。2)評(píng)選方法:定菜價(jià)活動(dòng)開(kāi)始后第二天起,每天對(duì)每個(gè)廚師,隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜,請(qǐng)享用該菜的客戶(hù),對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請(qǐng)客戶(hù)簽名;對(duì)于參加評(píng)分的客戶(hù),每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評(píng)分,進(jìn)行累加,即可得出每個(gè)廚師的總分,從而能排出名次。
。3)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
。4)評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出北冬大酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告,同時(shí)將北冬大酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來(lái)。
6、開(kāi)業(yè)后一系列公關(guān)活動(dòng)(三)——主題:北冬大酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)!
。1)活動(dòng)開(kāi)始日期:評(píng)大廚活動(dòng)結(jié)束后的第二天或第三天,活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。
。2)評(píng)選方法:a每天請(qǐng)5位客戶(hù)在買(mǎi)單時(shí),填寫(xiě)《服務(wù)人員評(píng)分表》,對(duì)為其提供服務(wù)的'服務(wù)員,按北冬大酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,將每天的評(píng)分表累加在一起,形成每個(gè)服務(wù)員的總分,從而排出名次。b注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù),保持大體一致c贈(zèng)給評(píng)分客戶(hù)一件精美禮品d活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅e評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出北冬大酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。
7、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)(四)——主題:指定綠色菜地活動(dòng)
。1)活動(dòng)方式:開(kāi)張10天后,開(kāi)始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片,然后,在北冬大酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲(chóng)眼的照片。
。2)合同答署完后,在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞北冬大酒店使用了綠色蔬菜的信息。
項(xiàng)目背景
飯店建于xx年9月。前身是北京展覽館招待所,xx年更名為西苑大旅社,xx年改造后改為公司、商社等常駐房,正式更為現(xiàn)名。19xx年開(kāi)始合資經(jīng)營(yíng),聘請(qǐng)英資國(guó)泰國(guó)際酒店管理集團(tuán)參與飯店經(jīng)營(yíng)管理工作。五星級(jí)商務(wù)飯店,擁有一座主樓與9棟4層小樓,有不同類(lèi)型的客房705間(套)。餐飲設(shè)施有8家餐廳和2間酒廊,不僅提供淮揚(yáng)、清真、小吃等風(fēng)味菜肴,還有韓式料理、日本料理、西式大餐供賓客享用。位于大堂的商務(wù)中心提供專(zhuān)業(yè)的秘書(shū)服務(wù),包括文字處理、打字、租用電腦、傳真、復(fù)印、翻譯、裝訂以及出租打字機(jī)服務(wù),還提供internet上網(wǎng)服務(wù)。
自身優(yōu)勢(shì):地理位置優(yōu)越,位于中關(guān)村科技園區(qū)內(nèi),是京西金融、商業(yè)和交通中心,與國(guó)家計(jì)委、財(cái)政部、建設(shè)部等主要部委,以及中國(guó)五礦集團(tuán)、金融街、北京展覽館和首都體育館相毗鄰。距著名的北京動(dòng)物園、紫竹院公園僅1公里,步行便可到達(dá)。
曾經(jīng)在北京外事接待飯店中占重要地位,如果說(shuō)西苑飯店是北京“年紀(jì)”最大的飯店,這話(huà)應(yīng)不過(guò)分,因?yàn)樗两褚延?0多年的歷史了。西苑飯店原名“西苑大旅社”主營(yíng)新疆風(fēng)味的菜肴。上世紀(jì)80年代,一號(hào)主樓重新擴(kuò)建形成今日最豪華的飯店,在飯店的頂端的旋轉(zhuǎn)餐廳,是北京第一家飯店的旋轉(zhuǎn)餐廳,至今也氣勢(shì)恢弘,景致高雅。
存在的問(wèn)題:最主要的就是設(shè)備陳舊,尤以客房最甚。酒店整體給人老舊的感覺(jué)。其次是酒店正式員工平均年齡偏大,亟需注入新鮮血液。由于酒店設(shè)施方面的落后,酒店房?jī)r(jià)在北京五星級(jí)酒店中屬于低水平,影響酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
北京作為首都,商務(wù)酒店自然是星羅棋布,隨處可見(jiàn),各檔次的飯店也為數(shù)甚多,要想在如此多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中顯出自身的吸引力,就必須在充分發(fā)揮現(xiàn)有自身優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,克服缺點(diǎn),整合各方面資源,使飯店跟上時(shí)代的步伐,從而創(chuàng)造更好的效益。
公關(guān)目標(biāo):提升飯店形象提高飯店的在消費(fèi)者心目中的知名度,進(jìn)而獲得更多消費(fèi)者的認(rèn)同傳播策略。
(一)密切聯(lián)系目標(biāo)公眾,創(chuàng)造良好的人際傳播渠道,讓公眾很好的了解到飯店信息。
。ǘ┩ㄟ^(guò)各種媒介的傳播作用,宣傳酒店新形象。
。ㄈ┩ㄟ^(guò)良好服務(wù)傳遞口碑,在宣傳中獲得發(fā)展。
項(xiàng)目實(shí)施
。ㄒ唬┌l(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)自身地理位置優(yōu)越,交通便利,作為國(guó)企,有一些穩(wěn)定的公務(wù)客源。
。ǘ⿵(qiáng)化自身品質(zhì),提升飯店形象
把老舊的客房、康樂(lè)設(shè)施等重新整修裝飾,舊貌換新顏。使飯店老舊形象從根本上得到改變。
(三)利用各種途徑,宣傳全新的品牌形象宣傳活動(dòng)先從內(nèi)部做起,強(qiáng)化企業(yè)形象,有針對(duì)性地選擇公眾媒體宣傳企業(yè)形象。
首先,可以把這一改變過(guò)程用視頻的形式記錄下來(lái),傳到飯店官網(wǎng)上,使公眾得以了解飯店最新?tīng)顩r。也可聯(lián)系北京電視臺(tái),作為老酒店蛻變的實(shí)例,在電視臺(tái)播出。在各大飯店預(yù)訂代理網(wǎng)站,也應(yīng)在本飯店介紹中充分體現(xiàn)。
其次,每年文博會(huì)舉辦時(shí)期,北京市政府要員都會(huì)入住酒店,在酒店形象改造后,抓住這一契機(jī),與政府人員協(xié)商,聯(lián)系北京電視臺(tái)對(duì)北京政府要員進(jìn)行一次采訪,采訪內(nèi)容就是了解他們?cè)谌胱¢_(kāi)會(huì)期間對(duì)于飯店的新形象,新的服務(wù)的感受,通過(guò)電視臺(tái)對(duì)節(jié)目的播出,讓更多的消費(fèi)者了解到新的西苑,吸引更多客源。
再次,舉辦魅力管理人員以及魅力服務(wù)人員大賽,大賽可以包括形象展示,才藝展示,管理及服務(wù)知識(shí)技能問(wèn)答。利用報(bào)刊、電視、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介對(duì)大賽進(jìn)行宣傳,并邀請(qǐng)一些社會(huì)名流以及普通市民來(lái)免費(fèi)參觀,使公眾了解西苑人的魅力。在大賽同時(shí)可以舉辦攝影活動(dòng),好的作品給予獎(jiǎng)勵(lì)。
具體活動(dòng)宣傳
1、提前10天在酒店門(mén)前的led燈上顯示本酒店將在某月某日舉行員工技能大賽。
2、在北京電視臺(tái)進(jìn)行播報(bào),在移動(dòng)電視進(jìn)行廣告,并在北京市日?qǐng)?bào)宣傳。
3、在社區(qū)宣傳欄以及交通站牌粘貼宣傳單。
4、編輯短信,將此活動(dòng)告知酒店的vip及金卡客戶(hù)。
5、在酒店的網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳;顒(dòng)流程
1、由酒店員工自愿報(bào)名參與本次大賽。
2、活動(dòng)時(shí)由員工上交主題為“酒店是我家”的攝影作品。對(duì)宴會(huì)廳進(jìn)行攝影展布置,搭建舞臺(tái),調(diào)配燈光、音響等設(shè)施,準(zhǔn)備好大賽相關(guān)事宜,提前聯(lián)系相關(guān)專(zhuān)業(yè)評(píng)委。
3、評(píng)比時(shí)除了專(zhuān)業(yè)評(píng)委評(píng)分,所有來(lái)賓都可作為大眾評(píng)委投票。
大賽結(jié)束后,邀請(qǐng)活動(dòng)嘉賓參觀攝影展,參觀飯店新的設(shè)施設(shè)備,并利用抽獎(jiǎng)方式,選出兩名嘉賓可以免費(fèi)在飯店入住一晚。
。ㄋ模┩ㄟ^(guò)良好服務(wù)傳遞口碑,在宣傳中獲得發(fā)展。強(qiáng)化總體服務(wù)水平,提高飯店的在公眾中的知名度
招聘高素質(zhì)年輕的服務(wù)及管理人員,為企業(yè)注入新的活力。用心服務(wù),為酒店注入親和力。
為客人提供符合其所需的、個(gè)性化、人情化的服務(wù);組織專(zhuān)人調(diào)查研究顧客心理與需求,進(jìn)而制定出相應(yīng)的服務(wù)措施。
根據(jù)大多數(shù)客人的年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要,提供無(wú)線上網(wǎng)、手提電腦以及商務(wù)咨詢(xún)等系列服務(wù),方便了客人所需。
項(xiàng)目評(píng)估
。ㄒ唬﹦(chuàng)商務(wù)酒店,實(shí)現(xiàn)品牌更新,成功地將酒店新的品牌形象推向市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了品牌更新,得到目標(biāo)公眾群的認(rèn)同和支持。
。ǘ┰诙唐趦(nèi)迅速提高了酒店知名度,酒店形象的全新蛻變,得到同行和社會(huì)各界的關(guān)注和呼應(yīng)。
。ㄈ┯行У赝卣沽司频甑氖袌(chǎng),贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。極大促進(jìn)酒店的進(jìn)一步發(fā)展,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。
。ㄋ模I(yíng)造了良好的公關(guān)關(guān)系。隨著西苑人的努力,西苑飯店知名度進(jìn)一步提高,新的形象被認(rèn)同,飯店品牌含金量提高,不但取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,還營(yíng)造了良好的公關(guān)關(guān)系。
開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案11
一、開(kāi)業(yè)活動(dòng)目的:
1、確立專(zhuān)賣(mài)店的公眾形象,贏得各大媒體的關(guān)注,提高知名度。
2、通過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng)聚集人氣,展現(xiàn)月兔家居的全新形象,提升美謄度。
3、通過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng),加強(qiáng)月兔家居專(zhuān)賣(mài)店在當(dāng)?shù)氐挠绊,推?dòng)銷(xiāo)售工作。
4、通過(guò)獨(dú)特的活動(dòng)形式、吸引公眾與媒體視線,提高傳播效果。
二、成立籌備小組、發(fā)放邀請(qǐng)函、對(duì)開(kāi)業(yè)活動(dòng)人員進(jìn)行培訓(xùn)
成立籌備小組,確認(rèn)小組每個(gè)人的分工及職責(zé),組建微信群方便及時(shí)溝通。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
氛圍布置組:
接待導(dǎo)購(gòu)組: 門(mén)引組:
財(cái)務(wù)組: 游戲暖場(chǎng)組:
后勤機(jī)動(dòng)組:
親友組(氣氛的烘托和促進(jìn)成交): 發(fā)放邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)佳賓和意向客戶(hù)。
開(kāi)業(yè)活動(dòng)人員的培訓(xùn)和安排:
現(xiàn)場(chǎng)發(fā)單員要安排到位,除了發(fā)單頁(yè),也負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。最好就是前期進(jìn)小區(qū)溝通的業(yè)務(wù)員來(lái)發(fā)單。他們能夠消除曾經(jīng)宣傳過(guò)的.顧客的陌生感,帶領(lǐng)這些顧客直接進(jìn)入店內(nèi),對(duì)簽單有思想準(zhǔn)備,成功率比較高。導(dǎo)購(gòu)員一定要通過(guò)培訓(xùn),最好是已經(jīng)結(jié)婚、并且家里裝修過(guò)的,對(duì)裝修有足夠的經(jīng)驗(yàn)。導(dǎo)購(gòu)員數(shù)量要充足。后勤人員也要安排到位。
三、確定主持人、致辭嘉賓和剪彩嘉賓
四、前期宣傳方案:
開(kāi)業(yè)活動(dòng)的成功與否與前期宣傳是否到位有很大的關(guān)系。只有前期宣傳做好了,才能保證開(kāi)業(yè)活動(dòng)的成功舉行。我們?cè)谒枷肷弦欢ㄒ羞@個(gè)意識(shí)。
前期宣傳的方式和具體操作:
1、小區(qū)入戶(hù)宣傳:
這是最直接也是最有效的操作手段,但也是最復(fù)雜的方法。具體操作:
。1)分兩個(gè)宣傳組進(jìn)行宣傳,每個(gè)組在兩人或者兩人以上,如果條件限制一個(gè)人一組也可以。宣傳組的目的只是在開(kāi)業(yè)之前兩周內(nèi),通過(guò)和顧客的一對(duì)一宣傳,不斷尋找和跟蹤顧客,了解準(zhǔn)顧客的詳細(xì)情況和需求,最終將顧客引導(dǎo)進(jìn)入開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)即可。
。2)將所在縣市樓盤(pán)進(jìn)行劃分,分配上基本做到平衡。每個(gè)組負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域,開(kāi)展工作。兩組之間展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的指標(biāo)為引導(dǎo)進(jìn)入專(zhuān)賣(mài)店顧客的數(shù)量和簽單顧客的數(shù)量。表現(xiàn)優(yōu)異的給予表彰,譬如現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、業(yè)務(wù)人員考察留用等。根據(jù)每組銷(xiāo)量進(jìn)行提成等措施來(lái)調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性。
。3)入戶(hù)宣傳的內(nèi)容:公司的概況、產(chǎn)品介紹、開(kāi)業(yè)活動(dòng)內(nèi)容詳細(xì)介紹、顧客的基本情況和意愿、邀約入店。值得注意的是,了解到準(zhǔn)顧客的情況后要收集整理、跟蹤,并和店面導(dǎo)購(gòu)員保持溝通,找到合適的切入點(diǎn),為開(kāi)業(yè)時(shí)迅速簽單做好準(zhǔn)備。在開(kāi)業(yè)前一天,業(yè)務(wù)員要和準(zhǔn)顧客電話(huà)溝通,確認(rèn)來(lái)店參加開(kāi)業(yè)活動(dòng)。
2、報(bào)紙夾帶宣傳單頁(yè):宣傳單頁(yè)設(shè)計(jì)要一幕了然,活動(dòng)主題明顯。制作要體現(xiàn)出品牌的檔次來(lái)。切忌使用紅、黃單色印刷的傳單形式,沒(méi)有檔次。
發(fā)布內(nèi)容:
a、開(kāi)業(yè)信息:時(shí)間、地點(diǎn)、標(biāo)題、預(yù)約電話(huà)(可提供提前預(yù)約)
b、優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容
c、企業(yè)相關(guān)信息,文化內(nèi)涵為主
d、有關(guān)參與開(kāi)業(yè)抽獎(jiǎng)參與方法及禮品發(fā)放的信息
作用:夾報(bào)發(fā)行的宣傳效果最直接,宣傳覆蓋面也廣,信息也全面,目標(biāo)客戶(hù)群明確,有噱頭必然會(huì)引起公眾的注意,并很樂(lè)意參加新店開(kāi)張舉行的活動(dòng),由此達(dá)到宣傳的效果。
夾帶媒體:《××報(bào)》 發(fā)布數(shù)量:×萬(wàn)份 發(fā)布日期:
3、報(bào)紙、電視媒體的臨時(shí)預(yù)告:在活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期內(nèi)進(jìn)行宣傳,一般都是臨時(shí)性集中宣傳。造勢(shì)很關(guān)鍵。
4、手機(jī)短信平臺(tái)的開(kāi)業(yè)預(yù)告:不需要滿(mǎn)天亂發(fā),可以采取衛(wèi)星定位形式,集中針對(duì)所有開(kāi)發(fā)樓盤(pán)、建材市場(chǎng)來(lái)發(fā)送。也就是定位發(fā)送。
5、當(dāng)然結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,也可以采取其他行之有效的方法來(lái)進(jìn)行宣傳。
五、開(kāi)業(yè)活動(dòng)套餐:
首先需要一個(gè)相對(duì)超低價(jià)位產(chǎn)品來(lái)吸引顧客并引爆市場(chǎng),這個(gè)價(jià)格需要特別的強(qiáng)調(diào)出來(lái),醒目。同時(shí)設(shè)計(jì)促銷(xiāo)內(nèi)容要相對(duì)比較熱鬧的感覺(jué),譬如價(jià)格折扣、促銷(xiāo)禮品等,甚至可以采取轉(zhuǎn)獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)等。
1、挪威森林(高壓絢麗板):3米地柜+3米石英石臺(tái)面+1米吊柜
5666元,超出部分1000元每米,8折
2、夢(mèng)幻巴黎(寶馬烤漆):3米地柜+3米石英石臺(tái)面+1米吊柜
6666元,超出部分1500元每米,8折
3、愛(ài)麗舍宮(北美櫻桃):
3米地柜+3米石英石臺(tái)面+1米吊柜
9888元,超出部分2800元每米,8折
六、開(kāi)業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造:
1、購(gòu)買(mǎi)氛圍物料:拱門(mén)、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢(shì)一定要大,譬如拱門(mén)做十個(gè),一字排開(kāi)等,才能夠真正做出氣氛來(lái)。同時(shí)禮品的擺放也要有氣勢(shì),堆頭要大,給人感覺(jué)禮品很多,很值錢(qián)等。
2、音呴、配套樂(lè)曲《今兒個(gè)真高興》、《恭喜發(fā)財(cái)》
開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案12
一、 活動(dòng)意義
開(kāi)業(yè)對(duì)兒童樂(lè)園的資金回籠還是對(duì)該區(qū)域的品牌拓展都是至關(guān)重要的第一步,決定能否成功打開(kāi)該區(qū)域市場(chǎng),其意義非常重大,因此開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)要充分準(zhǔn)備、及力宣傳;力求一炮打響。
二、 活動(dòng)目的
1、營(yíng)造開(kāi)業(yè)喜慶氛圍,努力搞旺開(kāi)業(yè)人氣;展現(xiàn)實(shí)力,樹(shù)立形象,擴(kuò)大行業(yè)影響力。
2、迅速建立兒童樂(lè)園的知名度,從而在該區(qū)域的良好發(fā)展作好鋪墊,吸引更多的顧客來(lái)參加開(kāi)業(yè)活動(dòng),從而培育一個(gè)穩(wěn)固的消費(fèi)群體。
3、好的開(kāi)業(yè)鑄就好的發(fā)展勢(shì)頭,促進(jìn)銷(xiāo)售,提升銷(xiāo)量;同時(shí)也能考核和提高人員的素質(zhì)與銷(xiāo)售技巧,提升人員的信心與凝聚向心力。
三、 活動(dòng)時(shí)間
20xx年XX月XX日
四、 活動(dòng)地點(diǎn)
XXX區(qū) 兒童樂(lè)園
五、 活動(dòng)主題
兒童樂(lè)園開(kāi)業(yè)大酬賓
六、 前期準(zhǔn)備
(一)、宣傳:前期宣傳的方式和具體操作
1、海報(bào)與戶(hù)外廣告:在爭(zhēng)取商場(chǎng)方提供的戶(hù)外廣告位,噴畫(huà)大幅廣告,效果較好;商場(chǎng)扶手樓梯玻璃、欄桿玻璃可做店堂廣告位;社區(qū)報(bào)欄。
2、小區(qū)入戶(hù)宣傳:
這是最直接也是最有效的操作手段,但也是最復(fù)雜的方法。具體操作:
(1)分兩個(gè)宣傳組進(jìn)行宣傳,每個(gè)組在兩人或者兩人以上,如果條件限制一個(gè)人一組也可以。宣傳組的目的只是在開(kāi)業(yè)之前兩周內(nèi),通過(guò)和顧客的'一對(duì)一宣傳,不斷尋找和跟蹤顧客,了解準(zhǔn)顧客的詳細(xì)情況和需求,最終將顧客引導(dǎo)進(jìn)入開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)即可。
(2)將所在5公里內(nèi)的區(qū)域劃分,分配上基本做到平衡。每個(gè)組負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域,開(kāi)展工作。兩組之間展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的指標(biāo)為引導(dǎo)進(jìn)入樂(lè)園的數(shù)量和簽單顧客的數(shù)量。表現(xiàn)優(yōu)異的給予表彰,譬如現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、職務(wù)晉級(jí)等。根據(jù)每組銷(xiāo)量進(jìn)行提成等措施來(lái)調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性。
(3)入戶(hù)宣傳的內(nèi)容:樂(lè)園的概況及介紹、開(kāi)業(yè)活動(dòng)內(nèi)容詳細(xì)介紹。值得注意的是,了解到準(zhǔn)顧客的情況后要收集整理、跟蹤,并和店面所有人員保持溝通,找到合適的切入點(diǎn),為開(kāi)業(yè)時(shí)能迅速辦卡做好準(zhǔn)備。在開(kāi)業(yè)前一天,宣傳人員要和準(zhǔn)顧客電話(huà)溝通,確認(rèn)來(lái)店參加開(kāi)業(yè)活動(dòng)。
3、傳單派發(fā):
可安排兼職提前2-3天在路口、鬧市區(qū)或沿街散發(fā)
4、報(bào)紙夾帶宣傳單頁(yè):
宣傳單頁(yè)設(shè)計(jì)要一幕了然,活動(dòng)主題明顯。制作要體現(xiàn)出品牌的檔次來(lái)。切忌使用紅、黃單色印刷的傳單形式,沒(méi)有檔次。
發(fā)布內(nèi)容:
a、開(kāi)業(yè)信息 :時(shí)間、地點(diǎn)、標(biāo)題、預(yù)約電話(huà)(可提供提前預(yù)約)
b、優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容
c、樂(lè)園的相關(guān)信息,文化內(nèi)涵為主
d、有關(guān)參與開(kāi)業(yè)抽獎(jiǎng)參與方法及禮品發(fā)放的信息
作用:夾報(bào)發(fā)行的宣傳效果最直接,宣傳覆蓋面也廣,信息也全面,目標(biāo)客戶(hù)群明確,有噱頭必然會(huì)引起公眾的注意,并很樂(lè)意參加新店開(kāi)張舉行的活動(dòng),由此達(dá)到宣傳的效果。
夾帶媒體:《 ××報(bào)》
發(fā)布數(shù)量:×萬(wàn)份
5、手機(jī)短信平臺(tái)的開(kāi)業(yè)預(yù)告
不需要滿(mǎn)天亂發(fā),可以采取衛(wèi)星定位形式,集中針對(duì)方圓3公里的住宅小區(qū)來(lái)發(fā)送。也就是定位發(fā)送。
6、城市少兒頻道宣傳
可以跟當(dāng)?shù)氐纳賰侯l道、廣播電臺(tái)合作,進(jìn)行開(kāi)業(yè)宣傳。
7、公交車(chē)、出租車(chē)的后窗玻璃廣告推廣。
8、城市社區(qū)網(wǎng)絡(luò)、媽咪在網(wǎng)絡(luò)上以媽咪角度撰寫(xiě)軟文、發(fā)圖片推廣。
9、周邊臨近幼兒園、幼教機(jī)構(gòu)聯(lián)系互動(dòng),邀請(qǐng)幼兒園小朋友和小學(xué)的學(xué)生來(lái)園內(nèi)游玩、體驗(yàn)。
(二)、開(kāi)業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置:
1、戶(hù)外的布置
a、大樓懸掛祝賀語(yǔ)直幅若干條;(具體口號(hào)待議)
b、大樓前面或樓頂施放祝賀語(yǔ)氫氣球(也叫升空氣球)若干個(gè)。(球面顯示**兒童樂(lè)園盛大開(kāi)業(yè))
c、樂(lè)園路邊可以插上一些彩旗
2、入口的布置
a、大門(mén)口鋪設(shè)大紅地毯(以紅色襯托開(kāi)業(yè)時(shí)的喜慶氣氛),紅毯的兩側(cè)擺放若干花籃,充滿(mǎn)溫馨、吉祥、喜慶;
b、入口處設(shè)置大型充氣拱門(mén)1座,雄偉壯觀,拱門(mén)上面粘貼內(nèi)容為:“熱烈祝賀**兒童樂(lè)園**店隆重開(kāi)業(yè)”
3、樂(lè)園內(nèi)的布置
樂(lè)園內(nèi)應(yīng)多懸掛一些氣球,風(fēng)格以紅黃色調(diào)為主調(diào),體現(xiàn)熱情、紅火、喜慶!
4、禮品的布置
禮品的擺放要有氣勢(shì),堆頭要大,給人感覺(jué)禮品很多,很值錢(qián)等。目的只有一個(gè),要吸引路過(guò)顧客的注意,營(yíng)造開(kāi)業(yè)人氣。
(三)、開(kāi)業(yè)活動(dòng)的人員安排
1、禮品的派送(1人)(注意派送前都要登記小朋友的姓名與聯(lián)系方式)
2、客戶(hù)資料的登記(1人)(要準(zhǔn)備一張工作臺(tái)、打印好的表格、筆,表格內(nèi)容包含姓名、電話(huà)、出生年月、地址)
3、辦卡與收銀(3人)
4、樂(lè)園內(nèi)秩序的維護(hù)(2人)
5、樂(lè)園外秩序的維護(hù)(1人)
6、戶(hù)外的人員引導(dǎo)(2人)適時(shí)可以協(xié)助其他崗位
(四)、物品準(zhǔn)備
1、人偶2個(gè)(以最近比較熱門(mén)動(dòng)畫(huà)片的卡通人物做人偶)
2、獎(jiǎng)品、抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券
3、客戶(hù)資料登記本、筆
4、年卡、季卡、月卡、歡樂(lè)卡
5、零錢(qián)
6、宣傳單
7、氣球
8、禮炮
七、 開(kāi)業(yè)流程
8:00 所有工作有人員到位到崗,做好慶典前的一切準(zhǔn)備工作;
8:30 開(kāi)放音響,播放優(yōu)美歌曲,活躍現(xiàn)場(chǎng);
9:00 放禮炮,正式開(kāi)業(yè);
9:30 人偶在商場(chǎng)內(nèi)樓上樓下走動(dòng)引導(dǎo),喧造聲勢(shì);
10:00 開(kāi)始抽獎(jiǎng)活動(dòng)
八、 費(fèi)用預(yù)算
1、宣傳費(fèi)用
2、獎(jiǎng)品費(fèi)用
3、材料費(fèi)用
4、經(jīng)費(fèi)
九、 注意事項(xiàng)
1、開(kāi)業(yè)日子的選擇,最好定在周末或節(jié)假日,這樣人氣較旺;并且需要關(guān)注氣候,不適合在下雨天開(kāi)業(yè),下雨天人們不便出行。
2、開(kāi)業(yè)當(dāng)天工作人員統(tǒng)一著裝,展現(xiàn)樂(lè)園管理規(guī)范、專(zhuān)業(yè)。
開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案13
一、活動(dòng)目的
在中秋節(jié)舉辦豐富多彩的活動(dòng),是為了增加影城與觀眾的互動(dòng)性,讓更多的'觀眾走進(jìn)影城欣賞影片。同時(shí)利用在節(jié)假日組織的活動(dòng),也是為了在九月淡季提升影城的上座率,促進(jìn)影城票房和賣(mài)品的收入。
二、活動(dòng)時(shí)間
9月12日晚。
三、活動(dòng)對(duì)象
所有觀眾
四、活動(dòng)地點(diǎn)
影城大廳
五、活動(dòng)流程
1、現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)紅包:當(dāng)天購(gòu)票的觀眾即可活動(dòng),即可獲得金逸20元特價(jià)觀影券一張。
2、月圓金逸——賞大片,猜燈謎
活動(dòng)時(shí)間:9月12日10:00-19:00
活動(dòng)內(nèi)容:當(dāng)天至影城咨詢(xún)臺(tái)領(lǐng)取答題卡,將字謎答案以及字謎題目寫(xiě)在答題卡上,并交與前臺(tái)確認(rèn)答案,答對(duì)字謎的幸運(yùn)觀眾將獲得精美禮品一份。(數(shù)量有限,送完為止)
3、看電影、博大禮
活動(dòng)時(shí)間:9月12日19:30-20:00
活動(dòng)內(nèi)容:影城將特制一批骰子,屆時(shí)影城工作人員將現(xiàn)場(chǎng)召集30名觀眾,分為五組,每組的組員每個(gè)人將投擲骰子一次,博得狀元的觀眾可獲得復(fù)茂月餅一盒及電影票4張;
榜眼:電影票3張
探花:電影票2張
其他參與者可獲得電影票一張。規(guī)則如下:
游戲規(guī)則:
1、從第一個(gè)人開(kāi)始順時(shí)針擲骰子,根據(jù)骰子的情況對(duì)應(yīng)相應(yīng)的科舉(狀元、探花、榜眼),可拿到相應(yīng)的獎(jiǎng)品。
2、如果有2個(gè)或者2個(gè)以上的人擲出狀元,則根據(jù)誰(shuí)的狀元大,便有誰(shuí)奪得狀元,其他則依次往下降一級(jí)。
3、狀元大小件上圖從上至下,由大到小
開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案14
一、活動(dòng)目的:通過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng)聚集人氣吸引顧客進(jìn)店形成口碑宣傳達(dá)到傳播的效果,進(jìn)一步闊大品衛(wèi)品牌在當(dāng)?shù)氐闹群兔雷u(yù)度,通過(guò)活動(dòng)吸引消費(fèi)者進(jìn)店?duì)幦〈俪墒状喂忸欓T(mén)店的消費(fèi)購(gòu)買(mǎi),留住老客戶(hù)發(fā)掘潛在顧客。
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx-11-15—20xx-11-20
三、活動(dòng)主題:開(kāi)業(yè)鉅惠瘋狂搶購(gòu)
——套套有優(yōu)惠、款款有驚喜,品衛(wèi)產(chǎn)品全場(chǎng)低至6折
四、活動(dòng)內(nèi)容1.進(jìn)店好禮2.限時(shí)搶購(gòu)3.廠家直供4.鉅惠套餐5.滿(mǎn)額再送
1.進(jìn)店好禮
11月15—11月20
活動(dòng)方式:活動(dòng)期間前20名進(jìn)店顧客并掃描品衛(wèi)官方二維碼即可領(lǐng)取高檔精美禮品一份。每天限20份,先到先得,送完即止!
活動(dòng)說(shuō)明:禮品可自行選擇,建議以經(jīng)濟(jì)實(shí)用及小巧便攜為主,如不銹鋼精美餐具套裝,U盤(pán),美甲工具包,360隨身WI-FI,毛巾等
2.限時(shí)搶購(gòu)
活動(dòng)時(shí)間:11月15日至18日上午9:00——11:00下午13:00——16:00活動(dòng)方式:震撼超低價(jià),限時(shí)大搶購(gòu),按指定時(shí)間內(nèi)到店即可享有。浴室柜:
活動(dòng)建議零售價(jià):x元浴室柜:
;活動(dòng)建議零售價(jià):x元
活動(dòng)說(shuō)明:可選擇一套浴室柜,再加配件,龍頭或掛件共兩款作超低價(jià)出售,可建議和成本價(jià)對(duì)等的價(jià)錢(qián)出售。目的是引起顧客們對(duì)浴室柜的關(guān)注以及聚集人氣。讓顧客可親自到店體驗(yàn)和感受的產(chǎn)品。每天限量?jī)商咨舷挛绶謩e一套,先到先得。本活動(dòng)不參與其他優(yōu)惠
3.感恩回饋
11月15—11月20活動(dòng)方式:廠家直供,多款產(chǎn)品低價(jià)讓利尊享
活動(dòng)說(shuō)明:凡進(jìn)店的老客戶(hù),裝飾公司無(wú)論消費(fèi)與否可憑短信或本店舊收據(jù)即可領(lǐng)取品衛(wèi)贈(zèng)送的價(jià)值388元的三重豪禮。
一重禮:價(jià)值100元現(xiàn)金券2張
二重禮:價(jià)值80元的品衛(wèi)高檔浴巾及雨傘三重禮:價(jià)值100元的充電寶一個(gè)4.鉅惠套餐
11月15—11月20活動(dòng)方式:活動(dòng)期間內(nèi)按以下指定特價(jià)1套浴室柜+1套淋浴房型號(hào)搭配購(gòu)買(mǎi)再省180元。
浴室柜:
建議零售價(jià):
浴室柜:
建議零售價(jià):
①優(yōu)尚:
大轉(zhuǎn)軸屏風(fēng)
xx元/平米,建議零售價(jià)
x元/平米
②品尚:帶緩沖雙移門(mén)屏風(fēng)
x元/平方米,建議零售價(jià)
x元/平米③品致:推拉門(mén)屏風(fēng)
x元/平方米,建議零售價(jià)
xx元/平米
注意:以上特價(jià)均為標(biāo)準(zhǔn)配置,如果需要特別要求則加相應(yīng)的收費(fèi)。 5.滿(mǎn)額再送
11月15—11月20活動(dòng)方式:折后消費(fèi)3000以上贈(zèng)50現(xiàn)金券+毛巾/雨傘,5000以上贈(zèng)100現(xiàn)金券+浴巾+毛巾,8000以上贈(zèng)200現(xiàn)金券+充電寶+浴巾+毛巾,現(xiàn)金券可在活動(dòng)期間內(nèi)當(dāng)現(xiàn)金抵用
活動(dòng)說(shuō)明:現(xiàn)金券可在當(dāng)天滿(mǎn)額成交時(shí)使用,也可以在活動(dòng)期間內(nèi)任一天使用,過(guò)期作廢,無(wú)印章無(wú)效,現(xiàn)金券不可兌換現(xiàn)金,不找零,不作訂金使用。此券只限在單一品牌使用,特價(jià)和配件不參與
五、廣告物料
詳情見(jiàn)PPT
四、物料清單
六、宣傳策略
賣(mài)場(chǎng)周邊:活動(dòng)期間,經(jīng)銷(xiāo)商可在賣(mài)場(chǎng),賣(mài)場(chǎng)四周及小區(qū)派發(fā)單張廣告,主要是開(kāi)業(yè)專(zhuān)用,發(fā)布開(kāi)業(yè)時(shí)間及活動(dòng)內(nèi)容,在開(kāi)業(yè)前5天左右。媒體宣傳:充分利用短信平臺(tái),當(dāng)?shù)貓?bào)紙,廣播及其他戶(hù)外廣告,在商業(yè)集中區(qū),重點(diǎn)街區(qū)或居民小區(qū)發(fā)放宣傳單張,主要是剌激消費(fèi)者參與和購(gòu)買(mǎi)的欲望,條件請(qǐng)?jiān)试S,可以找當(dāng)?shù)刂麍?bào)媒合作,進(jìn)行宣傳單夾帶宣傳。
開(kāi)業(yè)前三天:加強(qiáng)推廣力度,利用短信平臺(tái)發(fā)布開(kāi)業(yè)信息,在店的周?chē)胖脷馇,下掛開(kāi)業(yè)慶典條幅或懸掛橫幅,營(yíng)造開(kāi)業(yè)氣氛,加強(qiáng)剌激過(guò)往的行人,為正式開(kāi)業(yè)慶典做預(yù)熱工作。
開(kāi)業(yè)當(dāng)天:可以安排店員或兼職在賣(mài)場(chǎng)周邊的主要街道派發(fā)宣傳單張,引起行人關(guān)注,加大客流量.開(kāi)業(yè)后一周:為持續(xù)開(kāi)業(yè)時(shí)的熱度,可根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣出臺(tái)新的促銷(xiāo)方案,確保客流量和銷(xiāo)售量.
七、場(chǎng)地布置
1.展廳布置以喜慶贈(zèng)送好禮為背景,營(yíng)造喜慶和熱鬧的'開(kāi)業(yè)氛圍2.店內(nèi)氣氛尤其重要,吊旗,氣球,彩帶,拱門(mén)都是烘托氣氛的最重要點(diǎn)綴,一定要到位。另外,店內(nèi)外重要顯眼的位置可適量張貼海報(bào)(也可以用kt板箱或x展架),在產(chǎn)品上可適當(dāng)多貼些“店長(zhǎng)推薦”“熱銷(xiāo)產(chǎn)品”“特價(jià)”“設(shè)計(jì)師推薦”“開(kāi)業(yè)特推”等標(biāo)簽或爆炸標(biāo)吸引眼球3.條件允許可每店配一臺(tái)平板電腦(如ipad)作為店員銷(xiāo)售工具,向顧客展示安裝完成的各種產(chǎn)品效果圖,也可展示全國(guó)各地精選的裝修完成圖,注意分好類(lèi)別方便導(dǎo)購(gòu)有需要時(shí)查找
4.聘請(qǐng)臨促在建材市場(chǎng)攔截消費(fèi)者,成功攔截一組顧客進(jìn)店提成x元,提高臨促積極性
5.聘請(qǐng)兼職禮儀4-6名,活動(dòng)前選好適合當(dāng)天氛的服裝。分別安排在門(mén)口兩側(cè),吸引路人視線同時(shí)可以顯示出本店的專(zhuān)業(yè)和熱情。另外可留1-2名安排在店內(nèi)招待到店的顧客。
6.進(jìn)店當(dāng)以水果,咖啡,熱茶等招待,并提供洽談區(qū),以體現(xiàn)尊貴服務(wù),提升客戶(hù)體驗(yàn)和加長(zhǎng)留店時(shí)間。
八、活動(dòng)店面布置及廣告樣式參考詳情見(jiàn)PPT店面布置圖片
開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案15
公共關(guān)系于80年代初從西方引進(jìn)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)特區(qū)和沿海開(kāi)放城市,并得到了迅速的傳播和發(fā)展,尤其是我國(guó)涉外的旅游飯店,這門(mén)學(xué)科越來(lái)越受到關(guān)注并產(chǎn)生了應(yīng)用的熱潮。目前,我國(guó)大部分涉外賓館都成立了公關(guān)部或公關(guān)銷(xiāo)售部、公關(guān)小組。然而,公共關(guān)系工作在不同地區(qū)、不同檔次的酒店發(fā)展卻不平衡。庸俗關(guān)系學(xué)對(duì)正常公關(guān)活動(dòng)的干擾,社會(huì)對(duì)公關(guān)的偏見(jiàn)等,形成了公關(guān)的種種路障。公關(guān)人員本身的素質(zhì)亦亟待提高,以適應(yīng)飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。本文就賓館酒店的公關(guān)策劃的幾個(gè)問(wèn)題,談些膚淺的看法。
一、確定目標(biāo)是酒店公關(guān)策劃的關(guān)鍵
酒店公關(guān)策劃即根據(jù)公關(guān)目標(biāo),制定公共關(guān)系工作的規(guī)劃和實(shí)施方案。一般具有審視境況、確定目標(biāo)、選定公眾、選擇方、預(yù)算經(jīng)費(fèi)、評(píng)定成效六點(diǎn)模式。在這六點(diǎn)模式中,確定公關(guān)目標(biāo)是十分重要的一環(huán)。目標(biāo)模糊不清或選擇有錯(cuò),耗資“追名逐譽(yù)”,工作趨炎附勢(shì),成效將甚微。甚至?xí)a(chǎn)生有效率而無(wú)效益的公關(guān)工作。
酒店是一個(gè)小社會(huì),人與人之間呈現(xiàn)出較為復(fù)雜的社會(huì)及賓客關(guān)系。酒店公關(guān)工作比起其它行業(yè)的公關(guān)工作來(lái)講,完成公眾由敵視到同情,由偏見(jiàn)到認(rèn)可,由冷漠到興趣,由無(wú)知到了解的轉(zhuǎn)變更為重要。將這四種消極態(tài)度變成積極態(tài)度,最終讓社會(huì)公眾和服務(wù)對(duì)象對(duì)酒店由了解形成理解,以廣結(jié)良緣,創(chuàng)造良好的組織形象和社會(huì)聲譽(yù),創(chuàng)造寬松的社會(huì)環(huán)境,是公關(guān)工作的主要目標(biāo)。
確定正確的公關(guān)目標(biāo),必須對(duì)本企業(yè)有一個(gè)正確的評(píng)估,企業(yè)形象如何,信譽(yù)如何,不能由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的主觀印象或期望來(lái)決定,而是要依據(jù)外界對(duì)該組織擁有的真實(shí)印象決定。目前,全國(guó)近70%的賓館、酒店還未納入行業(yè)管理之中,少數(shù)酒店還不能把自己完全置身于涉外酒店的大市場(chǎng)進(jìn)行形象透視,往往出現(xiàn)自己的過(guò)去和現(xiàn)在比,自己和本系統(tǒng)不同行業(yè)的企業(yè)比(單純經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo))的現(xiàn)象。沒(méi)有一個(gè)符合客觀的形象評(píng)估,就不可能產(chǎn)生科學(xué)的公關(guān)目標(biāo)。因此,通過(guò)多種途徑收集形象反饋,確立本酒店的公關(guān)目標(biāo),是酒店公磁工作的
關(guān)鍵所在。比如,酒店通過(guò)新聞媒介把公共關(guān)系工作要輸導(dǎo)的信息最大限度地發(fā)行或播放出去,是一個(gè)十分有效的途徑。但是,輸導(dǎo)什么信息,在什么最佳時(shí)間,利用那家最佳刊物則是根據(jù)公關(guān)工作的目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)而定的。倘若酒店在公眾中產(chǎn)生了治安不好的印象,而公關(guān)部卻利用新聞報(bào)道宣傳拾金不昧的好人好事,這樣將導(dǎo)致事倍功半,究其原因是沒(méi)有選定出正確的公關(guān)目標(biāo)所致。
公關(guān)目標(biāo)是動(dòng)態(tài)的。隨著酒店客源結(jié)構(gòu)的改變,軟、硬件的改善,市場(chǎng)的拓展,亦應(yīng)不斷完善或改變公關(guān)目標(biāo),。如世界各國(guó)新航線的開(kāi)通,臺(tái)灣對(duì)大陸旅游新政策的出籠,國(guó)內(nèi)投資熱點(diǎn)的形成或變化等,都應(yīng)及時(shí)在公關(guān)策劃中做出反應(yīng)。動(dòng)態(tài)的.公關(guān)目標(biāo),是指公關(guān)目標(biāo)應(yīng)該不斷地在動(dòng)態(tài)的經(jīng)濟(jì)和政治形勢(shì)下完善,而不是將目標(biāo)不斷地改變。如果領(lǐng)導(dǎo)變了,目標(biāo)也變了。今天重視公關(guān),明天不重視或不需要公關(guān),企業(yè)沒(méi)有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的形象,則將造成公關(guān)的徹底失敗。設(shè)想如果萬(wàn)寶路的決策者今天以贊助體育活動(dòng)、注重人體健康為目標(biāo),明天又熱衷文娛生活、贊助選美工作。她的形象還那么鮮明嗎?
樹(shù)立正確的公關(guān)目標(biāo),還應(yīng)該堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)。有人認(rèn)為,公關(guān)工作就要把本企業(yè)好的形象推廣出去,把差的部分掩蓋起來(lái)。誠(chéng)然,公關(guān)人員沒(méi)有必要去毫無(wú)技巧地大力宣傳本企業(yè)的不足之處,但單純的掩蓋則將造成公關(guān)的失敗。如三寓賓館1987年發(fā)生了一起中毒事件,一時(shí)間,新聞界對(duì)賓館進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng),社會(huì)各界也大有談虎色變的反響。是為賓館進(jìn)行一些辯解,盡量做好新聞界的工作來(lái)消除影響呢?還是對(duì)企業(yè)的不足實(shí)行大爆光來(lái)取信公眾。賓館采用了后者,他們首先利用新聞界深刻檢討和分析這一事件中賓館的責(zé)任,詳細(xì)公布事實(shí)真相;其次請(qǐng)教食品衛(wèi)生執(zhí)法部門(mén)如何改進(jìn),并迅速行動(dòng);第三步則將賓館所做的每項(xiàng)工作及時(shí)快捷地報(bào)道出去。結(jié)果,6月份發(fā)生食物中毒,7月份餐廳竟門(mén)庭若市,營(yíng)業(yè)收入比以往翻了一番。賓館也在省、市、區(qū)三級(jí)食品衛(wèi)生檢查中獲得了第一名的好成績(jī)。
二、抓住契機(jī),策劃公關(guān)
當(dāng)通過(guò)一系列公關(guān)活動(dòng)而得到酒店顯而易見(jiàn)的效益后,不少酒店以營(yíng)業(yè)額2%左右的費(fèi)用投入于公關(guān)工作中去。但是,毫無(wú)疑問(wèn),以最小的支出換取最大的效益,同樣是公共關(guān)系工作的最佳追求。
適時(shí)捕捉機(jī)遇,制造最佳效果。旅游飯店為國(guó)內(nèi)外游客提供吃、住、玩、買(mǎi)、行等服務(wù),在不斷流動(dòng)的客源之中,儲(chǔ)存著大量的信息,蘊(yùn)育著各種機(jī)遇。抓住契機(jī)策劃公關(guān),將會(huì)產(chǎn)生事半功倍的效益。如19xx年初,三寓賓館公關(guān)部在客房和餐廳的預(yù)定業(yè)務(wù)中,發(fā)現(xiàn)有北京電影制片廠為臺(tái)灣客人預(yù)定的房間和宴會(huì)。他們立即對(duì)這位客人走訪,得知北影正協(xié)助有關(guān)部門(mén)準(zhǔn)備在廣州進(jìn)行海峽兩岸首次曲藝合作。公關(guān)部認(rèn)為,這是向臺(tái)灣市場(chǎng)傳播三寓形象的一個(gè)極好機(jī)會(huì),立即對(duì)整個(gè)接待進(jìn)行了策劃。他們收集了前來(lái)參加合作的有關(guān)臺(tái)灣屏風(fēng)藝術(shù)團(tuán)及團(tuán)長(zhǎng)李國(guó)修先生的各種資料。了解到李先生正值新婚燕爾之際,立即按中國(guó)大陸的民俗布置了新婚房。還策劃了總經(jīng)理獻(xiàn)花、兩岸藝術(shù)家和三寓賓館員工聯(lián)歡,李國(guó)修拜師儀式等。大紅雙喜的剪紙、龍鳳呈祥的床罩,寓意“早生貴子”的瓜果和公關(guān)部精心策劃的活動(dòng),成了新聞?dòng)浾卟稍L的好素材。僅僅六天的活動(dòng),電視臺(tái)先后三次進(jìn)行了報(bào)道,10家報(bào)紙也12次用稿。當(dāng)李國(guó)修先生離別廣州時(shí),三寓賓館贈(zèng)送了一份珍貴的禮品——《李國(guó)修先生大陸行》的錄像帶,這部經(jīng)過(guò)精心剪輯的錄像,大都是賓館為背景的。三寓賓館這個(gè)活動(dòng)起到了轟動(dòng)的效應(yīng),但公關(guān)部沒(méi)有花多少經(jīng)費(fèi)。這一活動(dòng)成功的關(guān)鍵不在于如何推波助瀾地制造一個(gè)個(gè)高潮,而在于他能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)身邊的機(jī)遇。旅游飯店的公關(guān)有不少機(jī)遇可利用,一部分是通過(guò)信息采集去發(fā)現(xiàn),而后爭(zhēng)取到本酒店。另一部分則是在平平常常的工作中,去發(fā)現(xiàn)、去琢磨、去制造的。
利用名人公關(guān),竭力影響公眾。名人大都是公眾關(guān)注的對(duì)象,他們的一舉一動(dòng)都可能影響公眾。利用名人公關(guān)一般可分為三個(gè)步驟。一是收集名人的信息資料并加以整理;二是對(duì)名人進(jìn)行超常服務(wù),以獲得其對(duì)酒店的最佳印象;三是通過(guò)新聞媒介大力渲染傳播,影響公眾。如有一次,世界著名藝術(shù)大師朱賓·梅特率紐約交響樂(lè)團(tuán)到泰國(guó)演出,住在泰國(guó)曼谷東
方賓館。賓館公關(guān)部早以各種渠道了解到大師喜歡吃芒果,玩蟋蟀。經(jīng)理們四處奔波,在芒果早已下市之際,送來(lái)了芒果;還動(dòng)用外交途徑,得到了一盒新出版的蟋蟀比賽錄像帶,贈(zèng)送給大師。結(jié)果朱賓·梅特率喜出望外,新聞媒介大加渲染。使曼谷東方賓館的美名不僅在泰國(guó),在美國(guó),而且在全世界得到了張揚(yáng)。社會(huì)名流對(duì)公眾輿論和社會(huì)生活有特大的影響力,往往是新聞界和公眾輿論注意的焦點(diǎn)。利用名人進(jìn)行公關(guān),不僅能為酒店創(chuàng)造良好的輿論氣氛,而且還可以通過(guò)名人疏通各種公眾關(guān)系,擴(kuò)大社會(huì)關(guān)往,提高酒店公眾心目中的地位。賓館酒店利用名人公關(guān),費(fèi)用比較節(jié)儉,有時(shí)只是提供些超常服務(wù)就會(huì)達(dá)到驚人的效益。抓住契機(jī),策劃公關(guān),還需要對(duì)本酒店的特定公眾進(jìn)行研究,注重圍繞公關(guān)目標(biāo)進(jìn)行與特定公眾的雙向溝通。公共關(guān)系工作的最終目標(biāo)是為了促進(jìn)銷(xiāo)售。如果漫無(wú)目標(biāo)的輸導(dǎo)信息,將同一信息不適當(dāng)?shù)乇椴嫉讲煌枰募瘓F(tuán);蜉攲(dǎo)的時(shí)機(jī)不對(duì),都將分散工作的重點(diǎn)和資金的使用。因此,必須對(duì)特定
公眾進(jìn)行研究。法國(guó)旅行商抓住德國(guó)柏林墻將被拆掉的時(shí)機(jī)和游客的心理,推出“最后看一眼柏林墻”的廣告,吸引了幾百萬(wàn)游客。江蘇省旅游局在水災(zāi)之后看準(zhǔn)了香港市場(chǎng)。乘香港大型義演活動(dòng)的東風(fēng),打出了“給華東人民一個(gè)答謝的機(jī)會(huì)”的口號(hào),組織香港華東游,都是成功案例。公關(guān)工作應(yīng)當(dāng)建立自己的聯(lián)絡(luò)網(wǎng),信息庫(kù),資料庫(kù),注重對(duì)公關(guān)效績(jī)的分析。勿庸置疑,公關(guān)的效績(jī)并不象營(yíng)銷(xiāo)的效績(jī)一樣。它除了從客流量、營(yíng)業(yè)額是否增加進(jìn)行評(píng)估外,還要看酒店的知名度是否高了,信譽(yù)是否好了,外部理解程度是否加強(qiáng),牢騷是否減少等。
三、酒店公關(guān)策劃應(yīng)超前、創(chuàng)新
超前意識(shí)和大膽創(chuàng)新是公關(guān)工作取得最大成功的重要因素。公關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)有敏捷的思維,觀念和活動(dòng)都應(yīng)適當(dāng)超前。在公關(guān)活動(dòng)的策劃中,要富有創(chuàng)造性,產(chǎn)生新、奇、絕的效果。
小學(xué)教材中曾有一篇《皮球浮上來(lái)了》的課文,這個(gè)故事已出口日本。有位小朋友說(shuō):“如果樹(shù)洞滲水力強(qiáng),倒進(jìn)很多水,皮球都不浮上來(lái)怎么辦!庇械恼f(shuō)用一個(gè)很長(zhǎng)很大的鉤子鉤;有的說(shuō)用機(jī)器灌水。只有一個(gè)小朋友果斷地說(shuō):“我不要這個(gè)皮球了,讓媽媽再買(mǎi)一個(gè)!蔽蚁霝檫@個(gè)小朋友叫好,叫個(gè)絕。因?yàn)椴还苁侵圃旎蛸?gòu)買(mǎi)一個(gè)鉤子,還是租用一臺(tái)抽水機(jī),其時(shí)間和費(fèi)用都比買(mǎi)個(gè)皮球大。公關(guān)工作應(yīng)當(dāng)富有這種創(chuàng)新精神。
公關(guān)工作大到一個(gè)計(jì)劃,小至一件客用品的計(jì)劃,都可以有兩種截然不同的做法,一種是依葫蘆畫(huà)瓢,別人怎么做我怎么做,處處效仿,照搬照套;另一種則事事別出新裁,既刻意求新,又不放過(guò)一個(gè)機(jī)會(huì),其結(jié)果是不言而喻的。中國(guó)大酒店精心策劃了照全家!爸小弊窒。從幾千名員工的身上,建樹(shù)了酒店良好形象,顯示了員工的士氣,產(chǎn)生了公關(guān)疚,堪稱(chēng)一絕。這一活動(dòng)之所以引起了公眾的關(guān)注和贊嘆,緣于它前所未有。
如果以后陸續(xù)出現(xiàn)了東家排隊(duì)照徽相,西家排隊(duì)照稱(chēng)相,我想人們自然會(huì)覺(jué)得是費(fèi)力無(wú)效之舉,同時(shí)因?yàn)椴恍虏黄娑@示出冷漠。
創(chuàng)新的公關(guān)來(lái)源于加倍的投入。在酒店的公關(guān)中,凡屬有創(chuàng)意的事,在策劃和實(shí)踐上,往往要花上兩三倍的氣力。要去想他人沒(méi)想到的,干他人沒(méi)干過(guò)的。讓社會(huì)公眾在公關(guān)活動(dòng)中感到有所啟迪,有所得益,而本酒店的形象又因之得以美化而更深入人心。這是公關(guān)策劃活動(dòng)的共同宗旨。
目前,社會(huì)各界毛遂自薦的廣告商和五花八門(mén)的贊助形成了公關(guān)工作的困擾,使部分策劃工作在有限的經(jīng)費(fèi)制約下顯示了被動(dòng)的局面。應(yīng)當(dāng)承認(rèn),這些廣告商各贊助活動(dòng)有的是很有價(jià)值的,有的則價(jià)值不大。公關(guān)部門(mén)必須對(duì)各種傳播媒介的實(shí)力及各種信息進(jìn)行采集,加以分析比較,注重科學(xué)取舍,轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。在電子計(jì)算機(jī)廣泛使用于酒店前后臺(tái)管理之時(shí),如何用電子計(jì)算機(jī)的方法進(jìn)行公關(guān)信息整理和預(yù)測(cè),是值得研究的課題。
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