營(yíng)銷(xiāo)方案8篇(實(shí)用)
為確保事情或工作順利開(kāi)展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來(lái)展開(kāi),最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?下面是小編為大家收集的營(yíng)銷(xiāo)方案8篇,希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
一、考核目的
1.為及時(shí)、公正的評(píng)估員工的工作績(jī)效,調(diào)動(dòng)本公司營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。
2.讓營(yíng)銷(xiāo)人員明確自己的工作任務(wù)和努力方向,讓營(yíng)銷(xiāo)管理人員充分了解下屬的工作狀況,同時(shí)促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)工作效率的提高,保證公司銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成。
二、適用范圍
凡本公司營(yíng)銷(xiāo)部人員之考核,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)定的內(nèi)容考核。
三、績(jī)效考核用途
1.了解員工對(duì)組織的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)
2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)
3.了解員工和部門(mén)對(duì)培訓(xùn)工作的需要
4.為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)
5.為人力資源部規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息
四、考核周期
營(yíng)銷(xiāo)人員的績(jī)效考核分為月度銷(xiāo)售管理考核和年度績(jī)效考核。
1.月度銷(xiāo)售管理考核每月度進(jìn)行一次,考核營(yíng)銷(xiāo)人員當(dāng)月的銷(xiāo)售管理業(yè)績(jī)?己藭r(shí)間為下月1日至10日。
2.年度績(jī)效考核一年開(kāi)展一次,考核營(yíng)銷(xiāo)人員當(dāng)年1月至當(dāng)年12月的工作業(yè)績(jī)?己藢(shí)施時(shí)間為下一年度1月10日至20日。
五、考核組織
1.總經(jīng)理負(fù)責(zé)提出績(jī)效考核總體要求,對(duì)季度、年度考核成績(jī)的最終審核與審批、考核過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議的最終裁決。
2.人力資源部:負(fù)責(zé)組織對(duì)員工個(gè)人的考核,搜集數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)匯總,提出對(duì)員工考核方案的改進(jìn)建議,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。
3.營(yíng)銷(xiāo)部門(mén):配合考核組織部門(mén)進(jìn)行考核,及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)。
六、考核分類(lèi)
1.月度考核:每月____日制定下一月的考核指標(biāo);每月____日(遇節(jié)假日順延)前對(duì)員工上一月的工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
2.年終考核:每年的____月份制定下一年的績(jī)效考核指標(biāo);每年的____月份對(duì)員工上一年的工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
七、考核關(guān)系
1.直接上級(jí)對(duì)直接下級(jí)的`考核
2.間接上級(jí)審核
3.人力資源部匯總考核分?jǐn)?shù)
4.人力資源部負(fù)責(zé)考核申訴工作處理
八、考核實(shí)施
1.制定合理的績(jī)效考核指標(biāo)
對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的考核,主要從工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)流程管理、工作能力等7方面進(jìn)行評(píng)估。
。1)工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)流程管理、工作能力與工作知識(shí)考核
對(duì)上述四方面的考核,其考核內(nèi)容與考核要點(diǎn)如下表所示。
營(yíng)銷(xiāo)人員部分考核指標(biāo)一覽表
考核內(nèi)容考核要點(diǎn)分?jǐn)?shù)考核得分
考核項(xiàng)考核指標(biāo)
工作業(yè)績(jī)銷(xiāo)售額各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
銷(xiāo)售計(jì)劃完成率
銷(xiāo)售回款率
開(kāi)拓客戶(hù)數(shù)量
市場(chǎng)投入回報(bào)率
媒體宣傳度
新產(chǎn)品市場(chǎng)比率
費(fèi)用率
信息收集信息收集的及時(shí)性、有效性
訂單管理1.訂單受理與評(píng)審的流程分工清楚,各責(zé)任崗位明確自己的分工職責(zé)
2.客戶(hù)訂單應(yīng)及時(shí)處理
3.對(duì)于緊急或特殊訂單,有措施保證及時(shí)準(zhǔn)確的受理
客戶(hù)服務(wù)1.對(duì)客戶(hù)服務(wù)和需求已存在一個(gè)建立和安排優(yōu)先級(jí)的機(jī)制
2.存在措施來(lái)保證客戶(hù)反饋意見(jiàn)能得到響應(yīng)及具有適當(dāng)優(yōu)先級(jí)
3.保證客戶(hù)很容易地詢(xún)問(wèn)有關(guān)信息及問(wèn)題。
4.對(duì)客戶(hù)期望值達(dá)到與否有跟蹤、報(bào)告,并用以改善計(jì)劃和實(shí)施。
5.對(duì)客戶(hù)反饋系統(tǒng)有評(píng)估和改善措施
6.客戶(hù)投訴處理情況
提交文件報(bào)告情況1.提交時(shí)間準(zhǔn)時(shí)
2.報(bào)告簡(jiǎn)潔、清晰,能抓住要點(diǎn)
業(yè)務(wù)流程管理終端管理的規(guī)范性主要是指各級(jí)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)及銷(xiāo)售價(jià)格的管理情況
促銷(xiāo)的執(zhí)行力對(duì)于公司開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行、促銷(xiāo)政策的推廣執(zhí)行、促銷(xiāo)物品的運(yùn)用、促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展力度、促銷(xiāo)的效果情況
終端的開(kāi)拓率由于公司的銷(xiāo)售渠道處于開(kāi)拓階段,重點(diǎn)考核終端客戶(hù)數(shù)量、質(zhì)量及增長(zhǎng)率
工作能力工作能力主要考核銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)認(rèn)知、產(chǎn)品的認(rèn)知、業(yè)務(wù)熟悉、基本業(yè)務(wù)素質(zhì)能力
工作知識(shí)考核營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品性能、競(jìng)爭(zhēng)性?xún)r(jià)格、行業(yè)銷(xiāo)售趨勢(shì)、產(chǎn)品新用途等方面的認(rèn)識(shí);對(duì)客戶(hù)需求的認(rèn)知和判斷能力等方面
創(chuàng)新指標(biāo)主要是獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售員的管理創(chuàng)新和參與性,為績(jī)效考核的附加分
。2)工作態(tài)度考核
、俟ぷ鞣e極性,其評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)如下
A.工作非常積極,工作任務(wù)從來(lái)不會(huì)延遲,____分
B.工作較為積極,工作任務(wù)極少延遲,____分
C.工作不太積極,工作任務(wù)經(jīng)常會(huì)延遲,____分
D.工作很不積極,工作任務(wù)延遲習(xí)以為常,____分
、诩o(jì)律性:主要考核銷(xiāo)售人員自覺(jué)遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的情況,其評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)如下。
A.組織紀(jì)律性強(qiáng),帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并督促他人遵守,____分
B.組織紀(jì)律性較強(qiáng),自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,____分
C.組織紀(jì)律性較差,經(jīng)常違反公司規(guī)章制度,____分
。3)銷(xiāo)售管理扣分項(xiàng)
銷(xiāo)售管理扣分項(xiàng)主要包括所轄業(yè)務(wù)員當(dāng)月違反價(jià)格政策次數(shù)、跨地區(qū)銷(xiāo)售次數(shù)、客戶(hù)有效投訴次數(shù)、經(jīng)銷(xiāo)商有效投訴次數(shù)、回款不及時(shí)次數(shù)和未及時(shí)按規(guī)定提交客戶(hù)檔案次數(shù)。
2.績(jī)效任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中,如某績(jī)效指標(biāo)因客觀原因可能導(dǎo)致無(wú)法完成,考核者與被考核者應(yīng)及時(shí)修改績(jī)效任務(wù),雙方的績(jī)效約定應(yīng)以修正的指標(biāo)為準(zhǔn)。
3.考核者依據(jù)銷(xiāo)售人員的月度實(shí)際工作績(jī)效全面檢查被考核者的績(jī)效。
4.績(jī)效考核結(jié)果匯總后,考核者與被考核者溝通,雙方確認(rèn)本次考核結(jié)果,確認(rèn)完畢的績(jī)效考核結(jié)果收入人事檔案,并做好下月績(jī)效改進(jìn)工作。
5.在員工考核過(guò)程中,員工如認(rèn)為受不公平對(duì)待或?qū)己私Y(jié)果有異議,有權(quán)在考核結(jié)束后(考核結(jié)果通知到被考核者)7個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部提出申訴。
5員工的月度考核結(jié)果匯總表交人力資源部存檔,年末由人力資源部對(duì)年終考核結(jié)果做出分類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析。
九、考核結(jié)果應(yīng)用
1.考核結(jié)果對(duì)應(yīng)不同的考核系數(shù),人力資源部根據(jù)考核系數(shù)計(jì)算績(jī)效工資、年終獎(jiǎng)金。
2.依據(jù)考核結(jié)果的不同,公司對(duì)每個(gè)員工給予職務(wù)晉升、降級(jí)、加薪等不同的處理。
3.人力資源開(kāi)發(fā)、技能與素質(zhì)能力培養(yǎng)。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
一、旅游消費(fèi)者特點(diǎn)
1、省內(nèi)游客和近距離區(qū)域游客比重大;
2、由近及遠(yuǎn),近距離流動(dòng)較多,遠(yuǎn)距離流動(dòng)相對(duì)較少(國(guó)內(nèi)旅游較多,國(guó)際旅游較少)。
3、多流向風(fēng)景名勝地和政治經(jīng)濟(jì)文化中心。
4、在具有某種特殊關(guān)系的兩國(guó)或地區(qū)之間流動(dòng)。如每年都有大量的港、澳、臺(tái)同胞、海外華人和華僑到四川探親觀光。
5、以團(tuán)體旅游為主,散客旅游為輔。
6、游客選擇旅游產(chǎn)品是以?xún)r(jià)格、質(zhì)量為導(dǎo)向,其次是對(duì)產(chǎn)品差異化的要求,即對(duì)特色旅游比較感興趣.
7、旅游者消費(fèi)水平不高,參加標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)與經(jīng)濟(jì)團(tuán)的游客較多,豪華團(tuán)游客較少。
二、旅游產(chǎn)品的主要特點(diǎn)
1、旅游產(chǎn)品以常規(guī)路線為主,特種路線為輔。
2、旅行社服務(wù)以團(tuán)隊(duì)服務(wù)為主,散客服務(wù)為輔。由于現(xiàn)代旅游者的需求逐漸具有個(gè)性化,因此對(duì)散客的服務(wù)也不可忽視。
3、四條精品旅游線路、一個(gè)中心和兩條環(huán)線(北環(huán)線和南環(huán)線)開(kāi)發(fā)比較成熟。
4、旅游產(chǎn)品主要是觀光旅游產(chǎn)品。
三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況
1、質(zhì)量和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。目前,四川旅行社產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)可以說(shuō)是到了白熱化的程度?傮w來(lái)看四川省的旅行社產(chǎn)品一是質(zhì)量低、價(jià)格也不高, 雖然低質(zhì)低價(jià)但有其存在的.市場(chǎng)。二是經(jīng)過(guò)"非典"為了盡快恢復(fù)旅游市場(chǎng),旅行社產(chǎn)品質(zhì)量高而價(jià)格不高。所以?xún)r(jià)格的定位對(duì)旅行社來(lái)說(shuō)是尤為重要的問(wèn)題。
2、旅行社品牌的競(jìng)爭(zhēng)。如何樹(shù)立品牌意識(shí),以便與老牌旅行社進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
3、集團(tuán)化競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。面臨即將全面開(kāi)放的市場(chǎng),集團(tuán)化、規(guī);(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
一、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的供需矛盾
高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)面臨的最大問(wèn)題是供需之間的矛盾,也就是學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生與企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的要求之間存在明顯差距。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的不斷加深,企業(yè)越來(lái)越深刻地意識(shí)到,僅僅能夠生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,真正滿(mǎn)足顧客的需要,企業(yè)才能順利實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)并得到發(fā)展壯大。
因此,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求一直處于十分旺盛的態(tài)勢(shì)。從全國(guó)各地人才市場(chǎng)需求信息看,近年來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才,一方面社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才存在著大量需求,而另一方面市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生卻不能順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才存在供需矛盾。
二、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的現(xiàn)狀
(一)傳統(tǒng)的教學(xué)模式仍占主流
在當(dāng)今教育界提倡利用現(xiàn)代教育技術(shù)和多媒體進(jìn)行教學(xué)的形勢(shì)下,很多高職高專(zhuān)類(lèi)院校因?yàn)橘Y金的不足,難以引進(jìn)多媒體教學(xué)設(shè)備,因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的教學(xué)只能在黑板、粉筆加彩圖演示的傳統(tǒng)模式中進(jìn)行。在課堂上,大部分時(shí)間是教師講解、分析基本理論、基本原理等,學(xué)生被動(dòng)地理解,看案例,無(wú)法通過(guò)多媒體感受市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中對(duì)商戰(zhàn)案例的實(shí)際體驗(yàn)。因此,面對(duì)著單調(diào)、枯燥、被動(dòng)的教學(xué)模式,基礎(chǔ)普遍較弱的高職學(xué)生無(wú)疑對(duì)這些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的枯燥理論提不起興趣,從而使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的應(yīng)用性、實(shí)踐性的本質(zhì)特征無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
(二)缺少良好的教學(xué)環(huán)境與條件
教學(xué)模式的改進(jìn)與推廣需要發(fā)展的良好環(huán)境,但是當(dāng)前高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)得不到應(yīng)有的重視,擁有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程專(zhuān)用實(shí)驗(yàn)室的院校還屬于少數(shù),而在當(dāng)前的專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室中,要么設(shè)備和軟件配置落后,要么在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的設(shè)置上忽視實(shí)際的教學(xué)效果,形同虛設(shè)。即便是有較為完善的軟硬件和教學(xué)環(huán)境,由于信息技術(shù)支持需要付出較多的運(yùn)行費(fèi)用、損耗等形式的成本,再加上學(xué)校與企業(yè)之間尚未形成完善的校企合作渠道,按照企業(yè)的專(zhuān)業(yè)要求進(jìn)行人才培養(yǎng)所需的交互式信息基礎(chǔ)尚不具備,因此很難保證教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)模式的標(biāo)準(zhǔn)化。
三、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)策略
(一)課程設(shè)置
基于整體素質(zhì)對(duì)學(xué)生個(gè)人發(fā)展的重要性,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提升職業(yè)能力,這一切源于合理的課程設(shè)置。首先,合理設(shè)置人文素質(zhì)課程,增加課時(shí)和增加屬于人文精神的課程內(nèi)容如文學(xué)、美學(xué)、哲學(xué)、社會(huì)情感與價(jià)值衡量和商業(yè)文化等知識(shí)內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生的誠(chéng)信、敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
其次,注重專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課在內(nèi)容上的整合與更新。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)與社會(huì)接觸密切,所以像社交禮儀、商務(wù)禮儀、營(yíng)銷(xiāo)禮儀這些課程進(jìn)行整合,避免在內(nèi)容上重復(fù);同時(shí),適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化要及時(shí)更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)內(nèi)容,如數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)適當(dāng)增加,豐富學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。
同時(shí)注意與專(zhuān)業(yè)技能課程的`對(duì)接。突出高職教育的職業(yè)性、實(shí)踐性、針對(duì)性。工具性較強(qiáng)的課程如心理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、公共關(guān)系、外語(yǔ)等,突出他們的實(shí)踐性;最后,專(zhuān)業(yè)技能課是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的關(guān)鍵因素,所以實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的建設(shè)有待加強(qiáng),工學(xué)結(jié)合落實(shí)到位,真正為學(xué)生職業(yè)能力的提升創(chuàng)建一個(gè)良好的平臺(tái)。
(二)實(shí)踐性教學(xué)
1.注重綜合實(shí)踐技能和專(zhuān)項(xiàng)職業(yè)崗位技能兩個(gè)教學(xué)重點(diǎn)
以真實(shí)項(xiàng)目為載體,加強(qiáng)與企業(yè)分工協(xié)作,以企業(yè)為主培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐技能,以學(xué)校為主培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)項(xiàng)職業(yè)崗位技能,校企緊密合作。
理論教學(xué)主要采取核心理論知識(shí)講授、案例教學(xué)、管理游戲等教學(xué)方法。技能養(yǎng)成課聘請(qǐng)來(lái)自企業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士主講,主要在工作現(xiàn)場(chǎng)完成。實(shí)訓(xùn)課程安排到企業(yè)和市場(chǎng)一線,通過(guò)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí),師傅(主要指有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師和企業(yè)專(zhuān)業(yè)人士擔(dān)任)指導(dǎo)幫帶的方式進(jìn)行。
如:在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)或者調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,教師與企業(yè)經(jīng)理一起指導(dǎo)學(xué)生做達(dá)到融教、學(xué)、作為一體廣告策劃與創(chuàng)意及品牌經(jīng)營(yíng)學(xué)的策劃以真實(shí)項(xiàng)目導(dǎo)入課堂,策劃案是學(xué)生在企業(yè)會(huì)議室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提案,由企業(yè)經(jīng)理和教師做點(diǎn)評(píng),學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)改方案的方式達(dá)到融教、學(xué)、作為一體。如:廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院開(kāi)展了鄧?yán)蠜霾璧膭?chuàng)業(yè)拓展課,將自負(fù)盈虧的企業(yè)實(shí)體導(dǎo)入校園,跨越了模擬仿真的局限性,使學(xué)生在真實(shí)的項(xiàng)目中形成職業(yè)能力。加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,充分利用社會(huì)資源,拓展實(shí)踐教學(xué)渠道
高職教育在辦學(xué)機(jī)制上與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著直接的、緊密的聯(lián)系,培養(yǎng)目標(biāo)上為社會(huì)各行各業(yè)輸送應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才,加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)結(jié)合有著便利的條件。
高職教育實(shí)踐性教學(xué)改革要求學(xué)校有較完備的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地,在實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)中,要立足于自身的特點(diǎn),加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,充分利用企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì),校企聯(lián)合建立實(shí)踐教學(xué)基地,使學(xué)生盡早接觸社會(huì),了解生產(chǎn)實(shí)際情況。教師要積極進(jìn)行科學(xué)研究和科研成果產(chǎn)業(yè)化,并在此過(guò)程中培養(yǎng)出社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展迫切需要的創(chuàng)新人才。同時(shí),加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合,讓行業(yè)參與教學(xué)過(guò)程,有效指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué),拓展實(shí)踐教學(xué)渠道,提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革中,應(yīng)重視職業(yè)能力的培養(yǎng)和提高。一方面,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位,學(xué)生必須親身投入學(xué)習(xí),操作和完成每項(xiàng)教學(xué)內(nèi)容,并且在學(xué)習(xí)完成后,組織學(xué)生總結(jié)并交流學(xué)習(xí)收獲,自我提升,在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生能夠體驗(yàn)到自身的價(jià)值并獲得自我滿(mǎn)足。
另一方面,教師在教學(xué)過(guò)程中,必須注重交互性,注重與學(xué)生的協(xié)作與交流,在教學(xué)實(shí)踐中通過(guò)教師講授、學(xué)生模擬、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、整體演練等方式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,幫助學(xué)生形成學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),提高學(xué)生的認(rèn)知能力,并且通過(guò)設(shè)計(jì)符合教學(xué)內(nèi)容的情景,幫助學(xué)生理解和應(yīng)用理論知識(shí),在學(xué)生之間、師生之間開(kāi)展討論和交流。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
一.企業(yè)介紹
華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷(xiāo)售通信設(shè)備的民營(yíng)通信科技公司,總部位于中國(guó)廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地,于1987年在中國(guó)深圳正式注冊(cè)成立。
華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無(wú)線終端產(chǎn)品,為世界各地通信運(yùn)營(yíng)商及專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。
華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球170多個(gè)國(guó)家,服務(wù)全球運(yùn)營(yíng)商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口。
20xx年10月9日,Interbrand在紐約發(fā)布的“最佳全球品牌”排行榜中,華為以排名94的成績(jī)出現(xiàn)在榜單之中,這也是中國(guó)大陸首個(gè)進(jìn)入Interbrand top100榜單的企業(yè)公司。[3]
20xx年,評(píng)為新浪科技20xx年度風(fēng)云榜年度杰出企業(yè)。
二.市場(chǎng)分析
(一)整個(gè)智能手機(jī)行業(yè)分析
據(jù)賽迪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年中國(guó)市場(chǎng)手機(jī)總銷(xiāo)量有望達(dá)到4億部,其中智能手機(jī)占比超過(guò)92%,份額進(jìn)一步提高。相比去年,智能手機(jī)銷(xiāo)量和銷(xiāo)售額均實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
人民網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,截至目前,安卓仍保持智能手機(jī)市場(chǎng)強(qiáng)勁主導(dǎo)地位,出貨量持續(xù)增長(zhǎng)。在中國(guó)市場(chǎng),安卓份額接近84%。Apple iOS、微軟Windows Phone
和黑莓尾隨其后。
圖2-1:20xx年智能手機(jī)操作系統(tǒng)占有率
20xx年,中國(guó)本土智能手機(jī)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)投入加大,憑借價(jià)格和渠道優(yōu)勢(shì),在產(chǎn)品銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額上,與國(guó)外品牌差距進(jìn)一步縮小。同時(shí),消費(fèi)者對(duì)于華為、小米等國(guó)產(chǎn)品牌認(rèn)知度明顯提升。此外,行業(yè)內(nèi)廠商競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大。國(guó)外知名廠商和國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場(chǎng)割據(jù)的場(chǎng)面。
(二)本地市場(chǎng)分析
濱城區(qū)本地人口達(dá)到50.39萬(wàn)人(20xx年),潛藏消費(fèi)者相對(duì)較多。并且隨著近幾年山東省推進(jìn)黃河三角洲建設(shè)的發(fā)展,濱州的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善,經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿艽。再加上隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展因素,相比較而言,消費(fèi)者收入也會(huì)有所提高,購(gòu)買(mǎi)力增強(qiáng),因此該地區(qū)市場(chǎng)潛力相對(duì)較大。
。ㄈ┦袌(chǎng)調(diào)研結(jié)果分析
1.消費(fèi)者最為看重是什么
圖 2-2 消費(fèi)者最看重的是什么的分析圖表
圖表是對(duì)消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)看中方面的分析。從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出,消費(fèi)者對(duì)于售后服務(wù)是最為看重的;款式、性?xún)r(jià)比、質(zhì)量這三方面緊隨其后。其他方面相比較而言還是偏弱的。因此,如果在售后服務(wù)上能夠?qū)ζ溥M(jìn)行進(jìn)一步的努力和發(fā)展,應(yīng)該是提升企業(yè)形象和品牌知名度的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
2.消費(fèi)者換手機(jī)的頻率
消費(fèi)者更換手機(jī)的'頻率分析
從圖上可以看出,消費(fèi)者換一次手機(jī)的頻率主要集中在半年到兩年這一段時(shí)間里,可以說(shuō)明兩個(gè)方面:一個(gè)是消費(fèi)者對(duì)于新手機(jī)的獵奇感逐步減弱,甚至直到丟棄換新手機(jī);另一個(gè)就是消費(fèi)者在覺(jué)得手機(jī)使用上越來(lái)越卡,以至于丟掉。很多消費(fèi)者向小編反映,有些手機(jī)用著用著就會(huì)變得特別卡,即便是標(biāo)示著較大內(nèi)存的手機(jī)也會(huì)出現(xiàn)這個(gè)狀況,不得不忍痛割?lèi)?ài)機(jī)。
3.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)渠道分析
將近四成的消費(fèi)者選擇在一些手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店里購(gòu)買(mǎi)手機(jī),主要目的有兩個(gè):一個(gè)是認(rèn)為廠家直銷(xiāo),價(jià)格相對(duì)便宜;另一個(gè)就是質(zhì)量有保障,方便維修服務(wù)。此外,網(wǎng)上直營(yíng)店也是消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)的另一種渠道。
4.對(duì)于華為品牌認(rèn)知度的分析
消費(fèi)者對(duì)于華為這個(gè)品牌是否知曉的回答
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
一、合肥醫(yī)療市場(chǎng)總分析
近2年來(lái),由于國(guó)家對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格控制,從民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,再到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查,致使合肥市整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)趨于穩(wěn)定,各民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)在平衡發(fā)展,從以下幾個(gè)方面分析:
1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報(bào)社合作開(kāi)展各項(xiàng)目活動(dòng),如:中山醫(yī)院開(kāi)展的“美麗媽媽”活動(dòng),紅十字會(huì)醫(yī)院開(kāi)展的“博愛(ài)在江淮”活動(dòng),長(zhǎng)征醫(yī)院開(kāi)展的“免費(fèi)體檢”活動(dòng),長(zhǎng)城醫(yī)院不間斷抓住社會(huì)熱點(diǎn)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認(rèn)可,已逐漸成為醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)宣傳的首選方式。
2、市場(chǎng)開(kāi)拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場(chǎng)人員的業(yè)務(wù)開(kāi)拓逐漸被各醫(yī)療機(jī)構(gòu)提上了營(yíng)銷(xiāo)的首要位置,各單位的市場(chǎng)隊(duì)伍不斷壯大,市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓的范圍越來(lái)越廣,其業(yè)務(wù)對(duì)象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區(qū),全省范圍的市場(chǎng)開(kāi)拓逐漸擴(kuò)大,已占據(jù)了近一半的業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額。
4、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營(yíng),醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高,民營(yíng)醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營(yíng)醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù),廣大百姓的思想意識(shí)已逐漸轉(zhuǎn)變,由原先的抵觸到認(rèn)可,再到現(xiàn)在的接受去民營(yíng)醫(yī)院就診。同時(shí)各民營(yíng)醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通,爭(zhēng)取最多的行政支持,使得民營(yíng)醫(yī)院在醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暗涌競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈!
二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析
我院自搬入新院以后,在經(jīng)營(yíng)上上了一個(gè)大臺(tái)階,但是有很多細(xì)節(jié)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到與院規(guī)模相匹配的效益,如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門(mén)診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營(yíng)銷(xiāo)體系,來(lái)充實(shí)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng),從而達(dá)到理想的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)。
1、統(tǒng)一管理上在進(jìn)入新院以后,由于分科更加詳細(xì),人員變動(dòng)較大等實(shí)際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護(hù)士之間、醫(yī)生與患者之間、護(hù)士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對(duì)具體工作存在一定影響。
2、門(mén)診量在門(mén)診量上,醫(yī)院一直都比較差,從整個(gè)星期的7天來(lái)看,星期一、二、三、四上午門(mén)診量相對(duì)比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門(mén)診量都不好,基本上很少有病人來(lái)就診。
3、病床使用率全院共有5個(gè)科和一個(gè)ICU,總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個(gè)月病床使用多一點(diǎn)以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是實(shí)際治療的病人,有相當(dāng)一部分是醫(yī)保病人,這種住院率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與實(shí)際住院率相比較。
4、介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求,部分時(shí)間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)重。在醫(yī)院各手術(shù)量上,市場(chǎng)部在這方面起到很重要的作用,通過(guò)市場(chǎng)部的外圍聯(lián)系和市場(chǎng)宣傳,全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加,同時(shí)隨著市場(chǎng)部最近一段時(shí)間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定,轉(zhuǎn)診病人將可能越來(lái)越多。
以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問(wèn)題:門(mén)診量低、病床使用率低、手術(shù)臺(tái)數(shù)少、市場(chǎng)部外圍聯(lián)系力度不夠等。
三、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)操作解析
在合肥的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,實(shí)行市場(chǎng)化操作的單位越來(lái)越多,很多單位的市場(chǎng)部已經(jīng)從過(guò)去的媒體市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)向直接面對(duì)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的聯(lián)絡(luò),象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開(kāi)設(shè)市場(chǎng)部,并且花大力氣去進(jìn)行市場(chǎng)公關(guān)工作。同時(shí),在合肥地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗(yàn)中心,他們的市場(chǎng)開(kāi)拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個(gè)市場(chǎng)工作中具體方式主要有:
1、轉(zhuǎn)診提成這是目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用的市場(chǎng)爭(zhēng)奪方式,但在實(shí)際操作過(guò)程中區(qū)別相當(dāng)大,以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長(zhǎng)征醫(yī)院等作為代表,轉(zhuǎn)診提成相當(dāng)高,在合肥及三縣地區(qū),很多網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生都積極介紹,致使此類(lèi)醫(yī)院門(mén)診和住院率增加比較快。象長(zhǎng)征醫(yī)院,除給網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的高額提成外,直接給患者也提出很多優(yōu)惠,部分檢查項(xiàng)目實(shí)行半價(jià)收費(fèi),憑網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生開(kāi)局的單據(jù)和宣傳文件,還可享受相應(yīng)的優(yōu)惠金額。同時(shí)他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉(zhuǎn)診協(xié)議,在院看病后可回醫(yī)院直接報(bào)銷(xiāo),象同仁康復(fù)醫(yī)院,與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)結(jié)算,省去了患者報(bào)銷(xiāo)的麻煩。種種方式都是為了在積極爭(zhēng)取患者,提高門(mén)診量和住院率。
2、市場(chǎng)開(kāi)拓方式各醫(yī)院在市場(chǎng)部組織上都下了很大投入,一般市場(chǎng)部人員都在5—7人左右,市場(chǎng)部相關(guān)設(shè)施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,同時(shí)在市場(chǎng)公關(guān)方面給予的支持力度很大。
3、與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開(kāi)展的情況下,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛行動(dòng),花大力氣去與之接洽,有的單位從院長(zhǎng)自身做起,與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系,進(jìn)行公關(guān),最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門(mén)以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生,為此單位提供更方面的'公關(guān)時(shí)間和公關(guān)基礎(chǔ)。
四、我院市場(chǎng)操作解讀
我院市場(chǎng)部是合肥醫(yī)療機(jī)構(gòu)中擁有最早的,在最初的市場(chǎng)部工作上還是處于摸索狀態(tài),但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個(gè)民營(yíng)醫(yī)療的發(fā)展,我院市場(chǎng)部沒(méi)有得到長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展,仍處于最初狀態(tài),甚至還比最初的市場(chǎng)部運(yùn)作更差,市場(chǎng)開(kāi)拓沒(méi)有有序開(kāi)展,員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差,就目前的醫(yī)院市場(chǎng)部存在一下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1、市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)院市場(chǎng)部沒(méi)有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,員工工作積極性沒(méi)有得到穩(wěn)步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓的積極性不高,沒(méi)有很好的與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),得到轉(zhuǎn)診的最終目的。
2、市場(chǎng)部轉(zhuǎn)診提成由于我院開(kāi)展的項(xiàng)目差別,在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費(fèi)用,這個(gè)方式是非常正確的,但是部分檢查項(xiàng)目的轉(zhuǎn)診提成則相對(duì)便少,這對(duì)門(mén)診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利;同時(shí)院存在門(mén)診檢查的提成不能及時(shí),部分科室對(duì)提成存在不滿(mǎn)現(xiàn)象。
3、市場(chǎng)開(kāi)拓公關(guān)費(fèi)用公關(guān)費(fèi)用是市場(chǎng)部開(kāi)拓市場(chǎng)所必不可少的,因此費(fèi)用的使用就成為重大問(wèn)題,這就要求市場(chǎng)部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開(kāi)的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對(duì)比較死,不能靈活運(yùn)用招待費(fèi)用,市場(chǎng)人員在與人交流十代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,如果因?yàn)榇嬖谡写M(fèi)用這方面的死控制,在具體做事過(guò)程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費(fèi)用不能完全控制也不能完全放開(kāi),最好的方法是采取費(fèi)用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。
4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場(chǎng)開(kāi)拓的關(guān)鍵,城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農(nóng)村合作醫(yī)療等,這些都要求市場(chǎng)人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時(shí)醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn),在人員和經(jīng)費(fèi)投入上要適當(dāng)增加,把投入和辦事成功率相結(jié)合,得到事半功倍的效果。以上是市場(chǎng)部存在的最主要問(wèn)題,這些問(wèn)題跟隨院市場(chǎng)部時(shí)間之久,有時(shí)候也嚴(yán)重影響了市場(chǎng)部人員工作的充分開(kāi)展,導(dǎo)致市場(chǎng)部業(yè)績(jī)一直不理想。從以上分析來(lái)看,現(xiàn)注重提出對(duì)醫(yī)院門(mén)診量的提高和市場(chǎng)部外圍市場(chǎng)的進(jìn)一步有效開(kāi)展做詳細(xì)闡述!
五、醫(yī)院門(mén)診量提高操作方式
本院地處十里廟,是蜀山區(qū)和高新區(qū)接壤地區(qū),從醫(yī)療單位分布來(lái)看,西3500米有合肥市第一人民醫(yī)院分院,東3000米有紅十字會(huì)醫(yī)院,北3000米有腫瘤醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心,南面目前還沒(méi)有較大的衛(wèi)生單位,我院處于醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)繞;而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū),老生活區(qū)基本沒(méi)有,新生活區(qū)入住率較差,并且該區(qū)是示范區(qū),轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生服務(wù)站配備比較多,他們的衛(wèi)生服務(wù)工作做的相當(dāng)細(xì),因此大部分居民門(mén)診就直接去了他們那,幾個(gè)方面重疊引起院門(mén)診量低,門(mén)診病人少,改善方法:
1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強(qiáng)制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認(rèn)可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。
2、宣傳單頁(yè)的發(fā)放制作具有針對(duì)性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫(xiě)出院治療科目和檢查項(xiàng)目,并標(biāo)出優(yōu)惠措施。
3、社區(qū)義診活動(dòng)的開(kāi)展聯(lián)合各小區(qū)居委會(huì),定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動(dòng),活動(dòng)不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時(shí)在義診時(shí)開(kāi)具檢查單、化驗(yàn)單等,進(jìn)一步做目標(biāo)深入工作。
4、開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,開(kāi)展宣傳教育工作,加深居民對(duì)醫(yī)院的認(rèn)知度和認(rèn)可度,從而達(dá)到來(lái)院就診的目的。
六、醫(yī)院外圍市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式
醫(yī)院市場(chǎng)部的外圍營(yíng)銷(xiāo)是醫(yī)院介入手術(shù)量和外科手術(shù)量提高的關(guān)鍵,針對(duì)目前院市場(chǎng)部的現(xiàn)狀,在營(yíng)銷(xiāo)上要建立完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案和完成計(jì)劃,這樣才能最大限度的發(fā)揮市場(chǎng)部的作用,達(dá)到增加手術(shù)量的目的。
1、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的范圍擴(kuò)大目前市場(chǎng)部開(kāi)拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主,在對(duì)象上抓科主任或科負(fù)責(zé)人,這樣對(duì)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來(lái)說(shuō)具有很大的局限性,因此在進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)拓上要加大力度。從區(qū)域來(lái)看,要加大對(duì)各縣大一點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)絡(luò),可直接找其院長(zhǎng)或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對(duì)象來(lái)看,要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量,不能重復(fù)單調(diào)抓某一個(gè)人,如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題這樣可能讓一個(gè)地區(qū)的病人都無(wú)法轉(zhuǎn)診。
2、與各地衛(wèi)生主觀部門(mén)的聯(lián)系緊密各地衛(wèi)生主管部門(mén)是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo),抓住他們的優(yōu)勢(shì)可以為院帶來(lái)更多利益,與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)協(xié)議,與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)協(xié)議,通過(guò)合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會(huì)議等。與政府部門(mén)的公關(guān),不能只單單靠院市場(chǎng)部人員的單線聯(lián)絡(luò),更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能積極參與,并主動(dòng)發(fā)揮人際關(guān)系,爭(zhēng)取做到聯(lián)絡(luò)一個(gè)辦成一個(gè),這樣對(duì)市場(chǎng)部下一步的工作將帶來(lái)很大的好處。市場(chǎng)部人員統(tǒng)計(jì)目前醫(yī)院已經(jīng)簽下的協(xié)議縣市,并積極加以對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)及該縣市的醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)行積極聯(lián)絡(luò)與溝通。對(duì)沒(méi)有簽協(xié)議的縣市,要盡快掌握其相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的信息,反饋于院領(lǐng)導(dǎo),這樣才能更好的完成公關(guān)。
3、學(xué)術(shù)會(huì)議的組織學(xué)術(shù)會(huì)議是集合廣大醫(yī)生的最有效的方法,建議在今年組織2次學(xué)術(shù)會(huì)議班,即第五屆愛(ài)心心臟病學(xué)術(shù)研討會(huì)和第一屆農(nóng)村心臟病患者預(yù)防與治療研討會(huì)。選擇不同的對(duì)象群體進(jìn)行有針對(duì)性的組織和交流。
七、市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)組織
市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)是成績(jī)的關(guān)鍵所在,針對(duì)目前市場(chǎng)部人員的工作表現(xiàn),現(xiàn)作出以下建設(shè)和運(yùn)作模式,積極貫徹門(mén)診量和外圍市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理念,達(dá)到預(yù)期目的。
1、市場(chǎng)部人員組織(6—8人)擬訂負(fù)責(zé)人一名,設(shè)2個(gè)分部,即門(mén)診和外圍門(mén)診2-3人,需要有相關(guān)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)人員,一名護(hù)士和2名醫(yī)生。外圍3-4人,有相關(guān)市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)(目前市場(chǎng)部人員已達(dá)到,但是員工的工作沒(méi)有積極發(fā)揮。)服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
2、市場(chǎng)部工作計(jì)劃的制定市場(chǎng)部人員每月制定工作計(jì)劃,安排好自己的出差時(shí)間,并對(duì)該月成績(jī)做出估計(jì),制定基本任務(wù)、目標(biāo)任務(wù)和超目標(biāo)任務(wù)。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門(mén)員工的目標(biāo)計(jì)劃制定部門(mén)工作計(jì)劃,并向主管院長(zhǎng)匯報(bào),計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中需要領(lǐng)導(dǎo)支持的積極爭(zhēng)取并最終完成。
3、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案的制定與實(shí)施市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人針對(duì)部門(mén)實(shí)際工作業(yè)績(jī),根據(jù)時(shí)間季節(jié)的變化,制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)措施和方案,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)討論、審批并最終實(shí)施。
八、市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用預(yù)算
市場(chǎng)部開(kāi)拓費(fèi)用一直是各單位最為關(guān)注的問(wèn)題,我院同樣也不例外,對(duì)其控制相對(duì)比較死,在此項(xiàng)上沒(méi)有建立一個(gè)合理的辦法,造成院領(lǐng)導(dǎo)的的信任壓力、工作人員的社交壓力等,費(fèi)用預(yù)算從以下幾方面控制:
1、市場(chǎng)部費(fèi)用來(lái)源院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)市場(chǎng)部工作業(yè)績(jī),按月?lián)芨督o市場(chǎng)部開(kāi)拓費(fèi)用,交由市場(chǎng)部統(tǒng)一管理。市場(chǎng)部工作業(yè)績(jī)提留,院財(cái)務(wù)每月按業(yè)績(jī)(總營(yíng)業(yè)額)提留2%,業(yè)務(wù)提成提留5%作為市場(chǎng)部經(jīng)費(fèi),交由市場(chǎng)部統(tǒng)一管理。
2、市場(chǎng)部費(fèi)用開(kāi)支市場(chǎng)部人員在使用費(fèi)用時(shí),應(yīng)首先向負(fù)責(zé)人說(shuō)明開(kāi)支理由,并提出申請(qǐng),通過(guò)主管院長(zhǎng)同意后方可開(kāi)支,并且根據(jù)實(shí)際情況控制開(kāi)支費(fèi)用。
3、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)開(kāi)支項(xiàng)目在控制范圍內(nèi)報(bào)銷(xiāo),報(bào)銷(xiāo)封面上要注明參加人數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn),并附發(fā)票,報(bào)負(fù)責(zé)人核實(shí),主管院長(zhǎng)簽字認(rèn)可。
九、效果預(yù)測(cè)
通過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指示,市場(chǎng)部的系統(tǒng)化操作,在5—8個(gè)月時(shí)間內(nèi),門(mén)診量大幅提高,外圍市場(chǎng)開(kāi)拓走向全面發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
一、 公司介紹
二、產(chǎn)品定位及分析
(一)產(chǎn)品定位分析
1、產(chǎn)品行業(yè)分析
2、消費(fèi)者分析
當(dāng)今消費(fèi)者追求時(shí)尚、追求個(gè)性、追求完美品質(zhì),同時(shí)他們更渴望高端市場(chǎng),xxx常與世界出名設(shè)計(jì)師合作,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)異常強(qiáng)大,原本天價(jià)的大設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的服裝現(xiàn)在每個(gè)人都買(mǎi)的起,年輕人都為能夠穿上知名設(shè)計(jì)師所設(shè)計(jì)的衣服而欣喜若狂。xxx讓每一位消費(fèi)者的愿望變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。xxx的每一件服飾都都設(shè)計(jì)的精致,細(xì)節(jié)都處理的非常完美,與他們的同名品牌相較,更多了一點(diǎn)流行的感覺(jué),而且系列相當(dāng)豐富,因此更引發(fā)了品牌Fans們徹夜排隊(duì)搶購(gòu)、產(chǎn)品一天售空的空前壯觀景象。
現(xiàn)如今的年輕人喜歡自由,購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候亦是如此,xxx正是給他們提供了這樣一個(gè)空間,讓消費(fèi)者自主選擇自主搭配,與此同時(shí),隨著人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝已不在僅僅是蔽體之需,消費(fèi)者越來(lái)越追求質(zhì)與量的提高,因此,在近階段的3~5年內(nèi),xxx專(zhuān)注于中國(guó)大陸市場(chǎng)。
(二)公司產(chǎn)品組合介紹
1、產(chǎn)品組合的寬度
產(chǎn)品組合的寬度反映了xxx公司經(jīng)營(yíng)范圍的廣泛程度,xxxx的產(chǎn)品線數(shù)目為3條(即產(chǎn)品組合的寬度為3),包括:
(1)男裝
(2)女裝
(3)童裝
說(shuō)明xxx公司經(jīng)營(yíng)的范圍并不是特別廣泛。
2、產(chǎn)品組合的深度
在xxx公司中,女裝產(chǎn)品組合深度為17,男裝產(chǎn)品組合深度為12,童裝產(chǎn)品組合深度為7。
3、產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度
在xxx公司中,產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度為36。
公司產(chǎn)品組合的深度與長(zhǎng)度可以反映該公司對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的滿(mǎn)足程度,因此,xxx公司對(duì)與女裝市場(chǎng)滿(mǎn)足的程度更深,其次為男裝,對(duì)于童裝市場(chǎng)的滿(mǎn)足程度最淺。
4、產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度
關(guān)聯(lián)度是指一個(gè)企業(yè)的各產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷(xiāo)渠道等方面的相關(guān)聯(lián)程度。較高的產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性能帶來(lái)企業(yè)的規(guī)模效益和企業(yè)的范圍效益,提高企業(yè)在某一地區(qū)、行業(yè)的聲譽(yù)。
(三)新產(chǎn)品(本產(chǎn)品)介紹分析
1、生命周期
產(chǎn)品的生命周期一般分為四個(gè)階段,即投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。xxx公司自1974年成立至今,現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入了成熟期,公司自成立至今,服裝產(chǎn)品已覆蓋全球四大洲,日銷(xiāo)量過(guò)百萬(wàn),公司對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、出廠以及銷(xiāo)售都有自己的一套完美的體系。
xxx公司處于成熟期,其產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)威脅威脅已經(jīng)不大,在營(yíng)銷(xiāo)策略上,首先應(yīng)該進(jìn)市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),對(duì)原有的市場(chǎng)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整并增加產(chǎn)品的使用量;其次,應(yīng)該進(jìn)產(chǎn)品,在產(chǎn)品的質(zhì)量、款式等方面加以改進(jìn)和調(diào)整;最后,對(duì)于原有的營(yíng)銷(xiāo)組合也應(yīng)做以調(diào)整和改進(jìn)。
2、波士頓矩陣圖分析
在波士頓矩陣圖分析中,產(chǎn)品一般分為四類(lèi),即問(wèn)題類(lèi)、明星類(lèi)、瘦狗類(lèi)和金牛類(lèi)。
問(wèn)題類(lèi):此類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率不高,但產(chǎn)品的銷(xiāo)量日益增加。針對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品,應(yīng)采取加大市場(chǎng),廣泛分銷(xiāo)以及加大宣傳力度的營(yíng)銷(xiāo)方式;
明星類(lèi):此類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率高同時(shí)銷(xiāo)量也日益增長(zhǎng)。對(duì)于此類(lèi)產(chǎn)品,在保持原有品質(zhì)的基礎(chǔ)上應(yīng)不斷創(chuàng)新;
瘦狗類(lèi):此類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率不高,銷(xiāo)量也沒(méi)有增長(zhǎng)。對(duì)于此類(lèi)產(chǎn)品,可以適當(dāng)維持,但一段時(shí)間后可以放棄生產(chǎn),研發(fā)新產(chǎn)品;
金牛類(lèi):此類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率高,但銷(xiāo)量不是很好。針對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品,可以采取改進(jìn)產(chǎn)品,對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新以及對(duì)產(chǎn)品加大促銷(xiāo)力度等一系列營(yíng)銷(xiāo)策略。
xxx公司發(fā)展至今,其產(chǎn)品遍布世界四大洲,覆蓋面極廣,市場(chǎng)占有率很高,其銷(xiāo)量也在不斷的增長(zhǎng)之中,因此xxx的產(chǎn)品屬于明星類(lèi)產(chǎn)品,所以,對(duì)于其產(chǎn)品應(yīng)在保持原有情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)于其服裝可以在其功能方面進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新。
三、產(chǎn)品的價(jià)格定位
(一)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的必要性
現(xiàn)如今人們對(duì)于服裝的要求已不再是原始的僅僅是蔽體之需,人么越來(lái)越追求服飾的美觀、舒適程度等,同時(shí),人們對(duì)服裝的更換頻率也在加大,因此對(duì)于服裝行業(yè)的要求與需求越來(lái)越高,服裝更是要求不斷更新。
就xxx公司產(chǎn)品而言,跟需要不斷更新?lián)Q代,他的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手ZARA采用與其同樣的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售方式,對(duì)于xxx的競(jìng)爭(zhēng)較大,因此,我們必須不斷度產(chǎn)品進(jìn)行更新與開(kāi)發(fā),來(lái)滿(mǎn)足更多的消費(fèi)者。同時(shí),產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)也可以使xxx更迅速的占領(lǐng)市場(chǎng),做市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
(二)產(chǎn)品的定價(jià)及依據(jù)
根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)服裝的分了以及定位,xxx的服裝屬于四流產(chǎn)品,其產(chǎn)品只要針對(duì)的消費(fèi)人群為18~25歲的年輕人,在這類(lèi)人去中,他們多為學(xué)生和上班族,與此同時(shí),ZARA等品牌對(duì)于xxx的競(jìng)爭(zhēng)威脅很大,因此對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格定位就需要拿捏得當(dāng)。
在xxx的店鋪中,各類(lèi)商品從幾十元到上千元不等,對(duì)于學(xué)生群體,他們可以選擇幾百元的商品,因?yàn)樗麄儧](méi)有工作也就沒(méi)有固定收入,因此消費(fèi)能力不是很強(qiáng);對(duì)于年輕上班族,他們有固定收入,消費(fèi)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)學(xué)上群體,因此,在xxx的店鋪中可以看到適合他們的從百元到千元不等的產(chǎn)品;在18~25歲的年輕人中還有一些上流人群,他們喜歡個(gè)性,稀少的產(chǎn)品,對(duì)于他們,xxx的服裝中有一些限量版的服飾可供他們選擇,
四、產(chǎn)品推廣策略
網(wǎng)絡(luò)宣傳:設(shè)計(jì)個(gè)性、高品味網(wǎng)站,并針對(duì)產(chǎn)品拍攝廣告片,放入網(wǎng)站,給消費(fèi)者以視覺(jué)和心靈上的沖擊與震撼。
平面宣傳:(1)在各大時(shí)尚雜志上投放平面廣告
(2)在大型商場(chǎng)外的墻上投放平面宣傳海報(bào),給消費(fèi)者以視覺(jué)沖擊。
電視廣告宣傳:定期推出新產(chǎn)品,舉行新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。
五、預(yù)算
(一)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)經(jīng)費(fèi)
設(shè)計(jì)研發(fā)經(jīng)費(fèi):50萬(wàn)元
產(chǎn)品生產(chǎn)費(fèi)用:180萬(wàn)元
其他費(fèi)用:210萬(wàn)元
產(chǎn)品認(rèn)證費(fèi)用:8萬(wàn)元
(二)產(chǎn)品的推廣經(jīng)費(fèi)
網(wǎng)絡(luò)宣傳:230萬(wàn)元
平面宣傳:330萬(wàn)元
電視廣告宣傳:500萬(wàn)元
總計(jì):1060萬(wàn)元
(三)產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)
假設(shè)xxx公司所生產(chǎn)的.產(chǎn)品均能賣(mài)出(產(chǎn)量等于銷(xiāo)量)
步驟一:根據(jù)成本習(xí)性,xxx公司固定成本為34000萬(wàn)元,單位產(chǎn)品售價(jià)平均為 500元,單位產(chǎn)品變動(dòng)成本為10000萬(wàn)元。
步驟二:假設(shè):銷(xiāo)售收入——76000萬(wàn)元(S)
固定成本——14000萬(wàn)元(F)
單位產(chǎn)品變動(dòng)成本——10000萬(wàn)元(V)
產(chǎn)量——900000件(Q)
單位產(chǎn)品價(jià)格——元27000(P)
總成本——44000萬(wàn)元(C)
則有:S=QP,C=F+QV,I=S-C
因此:當(dāng)盈虧平衡時(shí):S-C=0 QP-(F+QV)=0
得到盈虧平衡時(shí)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)量為:Q0=F/(P-V)
所以Q0=34000萬(wàn)/(27000萬(wàn)-10000萬(wàn))=20xx萬(wàn)件
可見(jiàn),xxx的盈虧平衡點(diǎn)的銷(xiāo)量為20xx萬(wàn)件。
六、針對(duì)產(chǎn)品,顧客可能產(chǎn)生的異議以及處理方案
(一)針對(duì)產(chǎn)品顧客可能產(chǎn)生的異議
異議一:你們衣服摸起來(lái)這么薄,穿起來(lái)會(huì)保暖嗎?
異議二:你們這個(gè)款式太古板了,我不太喜歡。
異議三:你們這款衣服有些貴啊,現(xiàn)在不打折嗎?
異議四:你們這款衣服洗過(guò)幾次之后會(huì)不會(huì)變形啊?
異議五:如果你們這衣服出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題退換很麻煩呢?
(二)處理顧客異議的方法
方法一:詢(xún)問(wèn)法
方法二:利用法
方法三:補(bǔ)償法
方法四:委婉處理法
方法五:但是處理法
(三)針對(duì)顧客異議的回答
異議一回答:這款衣服這個(gè)料子是100%羊毛的,所以它的保暖是絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題的,這款衣服摸起來(lái)薄是因?yàn)樗诰幙椀臅r(shí)候采用了特殊的技術(shù),所以才會(huì)這么輕薄。
異議二回答:這個(gè)款式看起來(lái)是有些古板,但是你可以試一下,它穿在身上之后會(huì)讓你有不一樣的感覺(jué),由于你身體是立體的,這款衣服上身之后會(huì)有一種立體的感覺(jué),而且這也是今年開(kāi)始流行這種看著有些古板但穿在身上一點(diǎn)也不古板的衣服,您可以試試。
異議三回答:不好意思,這是新款,所以沒(méi)有折扣,您看這款衣服雖然價(jià)格方面有些高但是質(zhì)量跟突出一些啊,而且這款衣服很配您的氣質(zhì)啊,所以這個(gè)價(jià)格也是物有所值的。
異議四回答:您放心這款衣服只要您是按要求去洗的話是絕對(duì)不會(huì)變形的,他這個(gè)料子是可以水洗的。
異議五回答:我們的衣服質(zhì)量都是有保證的,而且我們這是品牌連鎖店,如果真的是我們衣服質(zhì)量的問(wèn)題,您放心退換不會(huì)很麻煩的。
七、預(yù)測(cè)評(píng)估
xxx作為服裝最大的零售商,有其自己的銷(xiāo)售理念與市場(chǎng)定位,他也擁有自己獨(dú)特的魅力和一定的消費(fèi)者人群,xxx在不斷完善與自身發(fā)展的同時(shí),也在促進(jìn)不斷的進(jìn)步之中。xxx為符合更多的消費(fèi)者的口味在不斷的創(chuàng)新與發(fā)展之中。
xxx這次的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案希望可以能夠給xxx帶來(lái)更好的前景,提高經(jīng)濟(jì)效益,吸引跟多的消費(fèi)者。
xxx未來(lái)的發(fā)展有著一定的實(shí)力,堅(jiān)持著自己獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)理念,未來(lái)會(huì)有跟多新產(chǎn)品等待這大家。
以上就是服裝公司產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)方案的全部?jī)?nèi)容,這篇營(yíng)銷(xiāo)策劃方案寫(xiě)的非常全面,希望這些內(nèi)容可以給您帶來(lái)一些幫助。如果您還想了解更多的營(yíng)銷(xiāo)方案,請(qǐng)繼續(xù)瀏覽本欄目的其它內(nèi)容,相信總有一篇適合您。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7
前言
餐廳以燒烤食品為主,定位于健康、時(shí)尚、創(chuàng)意的高檔餐廳。鑒于餐廳本身這個(gè)定位和餐廳所處環(huán)境的特殊性,建議從文化上做足功夫。畢竟一個(gè)餐廳的時(shí)尚創(chuàng)意,并不能有食客的味覺(jué)做主,而是餐廳整體打造和營(yíng)銷(xiāo)的效果。也是有食客的綜合感覺(jué)來(lái)決定的。就像人們?nèi)バ前涂耍⒉恢皇菫榱撕瓤Х,而是與咖啡有關(guān)的情調(diào),情感,甚至情緒。三里屯又是一個(gè)著名的時(shí)尚文化新貴潮流的引導(dǎo)者和聚集地。尋找文化的時(shí)尚創(chuàng)意和餐廳的碰撞點(diǎn),由此打造出本區(qū)域一個(gè)知名品牌,做到最后,甚至讓所有有計(jì)劃去三里屯的人都會(huì)將本餐廳列為備選。
下面圍繞這個(gè)思路。我分常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)策劃和促銷(xiāo)方案,和其他操作補(bǔ)充三部分來(lái)闡述:
第一部分:長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)策劃
一、燒烤文化的營(yíng)銷(xiāo)
作為一家高檔餐廳,出售的就不只是燒烤食品本身,而是一種燒烤飲食文化。
1. 燒烤文化。
燒烤食物,其實(shí)是現(xiàn)代人類(lèi)對(duì)原始先祖的飲食符碼的認(rèn)同,燒烤文化本身就傳達(dá)著漁獵時(shí)代的狂放與浪漫。同時(shí)它也包含著食材的原味的誘惑。因此,可以將這些作為一種營(yíng)銷(xiāo)推廣,這樣可以給人們一種印象,就是這是一個(gè)有品位的餐廳,去那里,不只是為了吃東西。要讓食客感知,來(lái)這里不只是來(lái)吃燒烤,而是在過(guò)一種返璞歸真又現(xiàn)代時(shí)尚的生活狀態(tài)。(具體操作方面:可以將這個(gè)做成廣告牌和文案,下面第三部分會(huì)有具體介紹。)
2. 食材的文化創(chuàng)意
健康營(yíng)養(yǎng)是當(dāng)今餐飲業(yè)不二的王牌。相信在食材和操作、品質(zhì)等方面,貴餐廳能做到出色。我就不贅述。這里,建議可以推出系列主題燒烤。
。1) 一周七天,每天都有一個(gè)主題,不能是簡(jiǎn)單的羅列餐單。而是寫(xiě)其他的可以更吸引人們的主題;比如愛(ài)情,心情,城市,回憶,森林,甚至一首歌,一部電影?..,推出與之相關(guān)的主題燒烤
具體操作:可以將這些主題以文案(可輔之以圖畫(huà)或海報(bào)等)的形式做廣告或展示;蛘呔驮诖髲B的廣告位置或店內(nèi)固定的地方展示。主題燒烤可以通過(guò)食材的巧妙搭配,或者味覺(jué),或者顏色或者來(lái)歷或者產(chǎn)地等等,可以不斷變換。
(2)節(jié)慶日的主題活動(dòng)。尤其這下半年,有各種中西節(jié)日,可以利用每一個(gè)節(jié)日的特殊性來(lái)促銷(xiāo)。具體下面敘述
(3) 建議制作一份餐廳的特色菜單,或者各種特色的卡片放在每一張餐桌上,卡片是可以隨身帶走的,上面要印著餐廳的LOGO地址,當(dāng)然要有各種吸引人的內(nèi)容。可以寫(xiě)特色菜品的故事。也可以將之前的每周每天的主題燒烤宣傳印上?梢允沁^(guò)期的主題。但是要注明,
如果客人感興趣,這些可以單獨(dú)預(yù)約(這也是高檔餐廳的特色服務(wù))。就如同預(yù)約不同的心情,與不同的人,為不同的目的來(lái)餐廳做一次燒烤的味覺(jué)約會(huì)。
。4)酒品的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
酒類(lèi)是餐廳的輔助消費(fèi)品。但是我們可以反其道營(yíng)銷(xiāo),以酒為切入點(diǎn)。推出與各種酒類(lèi)搭配的最佳燒烤食物。(當(dāng)然,也可以反過(guò)來(lái)推出)。推出各種主題菜單。制作各種主題活動(dòng)。以此做宣傳,比如發(fā)布這樣的廣告:聽(tīng)說(shuō)你喜歡喝XXX酒?那你知道搭配什么食物,可以給你最完美的.味蕾享受嗎?
【或者制作一個(gè)視頻廣告:一個(gè)男士獨(dú)自在喝一種酒,這時(shí)一個(gè)女士?jī)?yōu)雅走來(lái),端著一份誘人的燒烤,說(shuō),哦,先生,您需要一個(gè)伴侶。。男士看著美麗的女士笑了,以為她說(shuō)的是愛(ài)情,這時(shí)女士把放著美味燒烤的盤(pán)子推到了男士的酒瓶或者酒杯旁邊,發(fā)出悅耳的輕微碰撞聲,這時(shí)女士又開(kāi)口了:它們也在等待相遇,或者它們也會(huì)產(chǎn)生愛(ài)情。。。
切下一個(gè)畫(huà)面:男士品嘗燒烤后的贊嘆。。。
可以加一個(gè)結(jié)尾,就是男女主人公的愉快用餐。。。
然后出餐廳的LOGO,廣告語(yǔ)等】
二 餐廳環(huán)境的時(shí)尚創(chuàng)意
。1)餐廳的后廚操作模式,可以做宣傳。這里說(shuō)一下花式燒烤,這個(gè)也做文案。(具體參照第三部分)比如,燒烤也是一種藝術(shù)。。。
味蕾的舞蹈,視覺(jué)的盛宴,,,等等,可以有更多更好的創(chuàng)意表達(dá)。
(2)關(guān)于“3”的文章。
貴餐廳所在的“3.3三里屯服飾大廈,其命名“3.3”意指“三里屯中的三里屯”,更有三三不息,生生不盡的意思。不知道是有意構(gòu)思還是巧合,貴餐廳面積300平方,餐桌30張,都含著“3”,又在“3.3”大廈的頂層,可以這里做些文章。
具體操作:可以說(shuō)其中心中的中心,也可以在餐桌號(hào)碼為3的位置上做一些特殊的布置或者優(yōu)惠,或者宣傳。餐廳里應(yīng)有三張含有“3”的桌子,建議可以每天設(shè)一個(gè)貴賓顧客,就是在這三張里抽取一張當(dāng)天最幸運(yùn)的含“3”的食客,具體優(yōu)惠待遇或贈(zèng)送內(nèi)容,由餐廳隨時(shí)節(jié)和自身情況靈活掌握。
(3) 酒吧。
餐廳是以燒烤為主打。但是可以利用酒吧,做好晚上的營(yíng)業(yè)。這就是要尋找酒類(lèi)和燒烤的火花。也可以推出主題活動(dòng);蛘吲e辦各種活動(dòng)。(時(shí)間緊,如有興趣和需要,直接聯(lián)系我)
。4) 不定期或定期(餐廳據(jù)情況自定)舉辦主題沙龍或活動(dòng)。
以藝術(shù)和時(shí)尚為主,或者是創(chuàng)意活動(dòng),吸引更多各界人士,餐廳所在的區(qū)域有各種風(fēng)格和名流店鋪,經(jīng)常有高端消費(fèi)者和明星大腕停留,那個(gè)著名的“China Doll”就是例子,要吸引這部分人,必須走品位創(chuàng)意路線,才能脫穎而出。這樣的優(yōu)勢(shì)是,可以形成口碑效應(yīng),同時(shí)會(huì)有一部分固定的高端消費(fèi)群體。至于活動(dòng)要根據(jù)當(dāng)季當(dāng)下的趨勢(shì)或餐廳自己選擇構(gòu)思。
(5) 關(guān)于餐廳的名字“聽(tīng)泉觀瀾 新派燒烤” 。聽(tīng)泉觀瀾,給人強(qiáng)烈的幽雅的與水有關(guān)的聯(lián)想。所以如果餐廳沒(méi)有與之相關(guān)的設(shè)施或裝修,建議增加。避免給人以玩文字游戲的錯(cuò)句,造成顧客不好的印象。可以將聽(tīng)泉觀瀾和韓式傳統(tǒng)燒烤相結(jié)合宣傳,因?yàn)轫n國(guó)燒烤最大的特點(diǎn)就是嚴(yán)格選擇,原汁原味。以此概念推出廣告宣傳,并設(shè)主題餐單,給人一種親切輕松的飲食欲求,給人以都市的心靈棲息地的人文氣息的餐廳。
四 餐廳的營(yíng)業(yè)時(shí)間是11點(diǎn)到凌晨4點(diǎn)。建議劃分時(shí)段來(lái)營(yíng)銷(xiāo)。
1 .首先是從11點(diǎn)到6點(diǎn),這段時(shí)間,來(lái)餐廳的人多是需要幽雅的環(huán)境,也不是為了喝酒。要爭(zhēng)取這個(gè)時(shí)段的顧客,建議環(huán)境營(yíng)造輕柔溫馨些,至少人們進(jìn)來(lái)吃燒烤,還可以簡(jiǎn)單交談,休息。一方面是以餐廳的主打燒烤吸引并留住喜歡燒烤食物的人。另一方面,要爭(zhēng)取下午茶的周?chē)男蓍e和名流,還有熱衷情調(diào)消費(fèi)的文藝潮人,或者購(gòu)物的女士。這也需要文案廣告輔助。
具體操作,可以制作將燒烤和休閑放松,燒烤和時(shí)尚,文化一類(lèi)的廣告,包括前面提到的餐桌上的卡片,這樣,即使有人進(jìn)去一次,也會(huì)記得這里的獨(dú)特。
2 其次晚上9點(diǎn)到凌晨4點(diǎn)。關(guān)于餐廳演出歌手。鑒于餐廳的裝修風(fēng)格和定位,建議不要請(qǐng)?zhí)珦u滾或嘈雜的演出,否則會(huì)影響整個(gè)餐廳形象的和諧和品牌打造。我在上海去過(guò)一家酒吧,生意很好,晚上也有演出,但是音樂(lè)都很高雅,或者有美國(guó)鄉(xiāng)村的曲風(fēng),中文英文都有,那個(gè)酒吧里去的都是一些高端人士,里面也有簡(jiǎn)單的自助燒烤,歌手演唱時(shí),有人聽(tīng),也有人交談喝酒,有人做別的事情,但是感覺(jué)就是有品,有固定的顧客,我也是受人推薦去的。
第二部分; 促銷(xiāo)方案
餐廳的開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)?梢允且詿疚幕癁橹黝},舉辦一次開(kāi)業(yè)的活動(dòng)。要營(yíng)造一種,如同去展覽館一樣,去看燒烤文化,同時(shí)能品嘗到美酒佳肴,當(dāng)然開(kāi)業(yè)優(yōu)惠是必須的。
一.會(huì)員制。
或者你會(huì)覺(jué)得會(huì)員制太俗套了。但是即使世界最頂級(jí)的俱樂(lè)部也是會(huì)員制度,就像女人買(mǎi)化妝品,高端也有會(huì)員制。這可以給會(huì)員一種尊榮感。會(huì)員身份或會(huì)員卡的制作描述,建議不要做普通的,可以分行業(yè)或者分故事隨機(jī),或者按日期或星期來(lái)制作發(fā)放,體現(xiàn)個(gè)性。
二、節(jié)假日的活動(dòng)必不可少。
尤其貴餐廳剛開(kāi)業(yè),剛要利用開(kāi)業(yè)之初的年末年初,這段時(shí)間,中西節(jié)假日都多,可以根據(jù)每一個(gè)假日做一個(gè)主題。
這里舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。
比如舉辦一次有關(guān)愛(ài)情和緣分的派對(duì),可以提前做廣告邀請(qǐng),并造勢(shì)。當(dāng)天光臨的每一個(gè)女士會(huì)領(lǐng)取一張印著酒類(lèi)名字的卡片。而男士會(huì)領(lǐng)取一張燒烤的卡片。最后根據(jù)餐廳的組合,去尋找。。
或者,利用餐廳的無(wú)煙燒烤,后廚制作模式和氛圍,舉辦有關(guān)“樂(lè)活一族”的活動(dòng)。相信肯定受歡迎。
第三部分:其他營(yíng)銷(xiāo)方式和操作補(bǔ)充
一、關(guān)于上面每一個(gè)提到的文案。
文案都可以寫(xiě)成卡片,或者制作成海報(bào)或廣告牌,卡片除了前面提到的放在餐桌上之外,還可以放在出門(mén)的地方,這樣食客離開(kāi)時(shí),可以不設(shè)服務(wù)員,但是可以隨意拿走感興趣的卡片,這些卡片的內(nèi)容要豐富,可以寫(xiě)無(wú)煙燒烤的健康,可以寫(xiě)本店的固定活動(dòng),可以寫(xiě)燒烤的故事等等,當(dāng)然主要的是印上餐廳的名字地點(diǎn)和電話。 制作海報(bào)或廣告,可以放在大廈。、商場(chǎng)。寫(xiě)字路的電梯間,這里建議寫(xiě)有品位的彰顯時(shí)尚創(chuàng)意的文案輔以簡(jiǎn)單圖片。這是對(duì)固定人群的針對(duì)性投放。
二、可以在美食雜志或網(wǎng)站上做廣告。
建議找時(shí)尚雜志或購(gòu)物指南一類(lèi)報(bào)紙,廣告一定要突出餐廳定位。
三、 在網(wǎng)站或論壇寫(xiě)各種軟文,比如餐廳的優(yōu)惠,口碑,或者燒烤的故事,與餐廳有關(guān)的故事
舉一個(gè)例子,比如燒烤時(shí),炭火溫度和作料配制,都要掌握的到剛剛好,才能烤出最美的食物。愛(ài)情也是,冷一份不行,熱一份會(huì)焦掉,以此為思路去寫(xiě),巧妙推薦貴餐廳
四、 關(guān)于以上三點(diǎn),或者其他需要寫(xiě)文案,推廣等,都可以再在威客上發(fā)任務(wù)。去各大論壇去推薦。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8
1、活動(dòng)目的:
通過(guò)本次活動(dòng),來(lái)增加游客量,同時(shí)為杉湖島增加了新鮮的血液,進(jìn)一步推廣了品牌
2、活動(dòng)對(duì)象:
任何階段的人(尤其是軍人)
3、活動(dòng)時(shí)間:
8月1日—7日
4、活動(dòng)主題:
通過(guò)此次活動(dòng),來(lái)感恩回饋這些曾經(jīng)或正在為人民安全、祖國(guó)國(guó)防做貢獻(xiàn)的子弟兵,因?yàn)樗麄兊母冻霾庞形覀兊拿篮蒙。也讓他們感受到做軍人的光榮,從另一方面也為杉湖島的發(fā)展奠定基礎(chǔ)
5、活動(dòng)方式:
贈(zèng)送小禮品、特色軍旅餐
6、前期準(zhǔn)備:
人員分配,各司其職
購(gòu)置好所需禮品,掌握餐點(diǎn)技能
針對(duì)活動(dòng)需要配備服裝或練習(xí)節(jié)目
為了更好的迎接當(dāng)天的游客,對(duì)自己的本職工作要完善和熟練
7、廣告方式:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、平面廣告、傳單宣傳、公關(guān)宣傳
8、活動(dòng)流程:
工作人員穿著迷彩服去跟船,面帶微笑著迎接每一個(gè)游客,在開(kāi)船期間保證客人的安全;上岸后邊帶客人去安置或游賞邊介紹我們的.活動(dòng)及套餐,同時(shí)展示我們自己的活動(dòng)和特色;對(duì)于有在我們這邊住宿的人我們一律送上準(zhǔn)備好的小禮品,一個(gè)房間一個(gè),另外吃飯時(shí),免費(fèi)贈(zèng)送一道特色軍旅餐
9、活動(dòng)費(fèi)用:
小禮品20元/個(gè)
特色餐30元/道
迷彩服50元/個(gè)/租
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