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勞務(wù)派遣方案
為了確保事情或工作有序有效開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編整理的勞務(wù)派遣方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、公司提供以下服務(wù)
委托招聘：用工單位提出用人要求，豪格瑪公司根據(jù)客戶提出的標(biāo)準(zhǔn)條件， 嚴(yán)格篩選，確保人員素質(zhì)，在最短時(shí)間內(nèi)向用人單位推薦合適人才。
員工體檢：組織員工到甲等醫(yī)院做入職前體檢和年度體檢。
手續(xù)辦理：負(fù)責(zé)員工的入職、退工手續(xù)的辦理。徹底解決用工方用工風(fēng)險(xiǎn)。
員工培訓(xùn)：負(fù)責(zé)員工的崗前的公共培訓(xùn)及技能提高培訓(xùn)。
合同管理：依法與派遣員工建立勞動(dòng)關(guān)系，包括勞動(dòng)合同的訂立、終止等。
薪酬發(fā)放：與企業(yè)協(xié)商制定薪酬福利方案，并按時(shí)依照財(cái)務(wù)制度準(zhǔn)時(shí)、足額發(fā)放員工工資。
代扣稅費(fèi)：負(fù)責(zé)代扣代繳員工個(gè)人所得稅和其他費(fèi)用。
檔案管理：負(fù)責(zé)員工檔案的建立與調(diào)配手續(xù)的辦理。
證卡辦理：負(fù)責(zé)員工的工作證、銀行卡、居住證的辦理。
社會(huì)保障：辦理社會(huì)保險(xiǎn)及相應(yīng)商業(yè)保險(xiǎn)、履行工傷理賠手續(xù)。
績(jī)效管理：協(xié)助客戶對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理。
勞動(dòng)保護(hù)：協(xié)助客戶對(duì)員工進(jìn)行安全教育和勞動(dòng)保護(hù)。
員工獎(jiǎng)懲：評(píng)選先進(jìn)和優(yōu)秀員工，并給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違規(guī)違紀(jì)員工進(jìn)行處罰。
企業(yè)文化：組織開展形式多樣的文化娛樂活動(dòng)，陶冶精神情操。
后勤管理：對(duì)員工進(jìn)行跟蹤管理，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)解決方案，做好后勤保障工作。
戶籍管理：負(fù)責(zé)所在地員工集體戶口的遷轉(zhuǎn)管理。
爭(zhēng)議處理：處理員工與企業(yè)之間的勞資糾紛，參與勞資仲裁和訴訟。為客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范，資深專家顧問協(xié)助企業(yè)處理突發(fā)事件。
法規(guī)咨詢：為企業(yè)和員工提供勞動(dòng)人事政策和法規(guī)咨詢。
二、項(xiàng)目服務(wù)與管理方案
1、人員招聘
此項(xiàng)工作的目的是為貴公司提供全程派遣服務(wù)解決方案，包括人員招聘、篩選等管理工作: （1）、根據(jù)需求，分析崗位應(yīng)符合的條件，應(yīng)具備的素質(zhì)，個(gè)性特征、行為風(fēng)格、專業(yè)技能、履歷要求等。
�。�2）、通過人才市場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘相關(guān)人員。
�。�3）、通過專業(yè)招聘網(wǎng)站、公司網(wǎng)站、報(bào)紙等媒體發(fā)布人員需求信息。
（4）、運(yùn)用人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)對(duì)上崗人員進(jìn)行人員素質(zhì)測(cè)評(píng)。
�。�5）、我們將在貴公司需要時(shí)提供經(jīng)過面試、測(cè)評(píng)的候選人。
2、面試、錄用
由我公司進(jìn)行人員的初步面試，再組織人員統(tǒng)一由用工單位面試、錄用。從而減少貴公司員工招聘、管理上的時(shí)間與精力。 13-1 明確勞動(dòng)關(guān)系，依照《勞動(dòng)法》及相關(guān)法律法規(guī)，我公司與所有勞務(wù)
人員簽訂《勞動(dòng)合同》，使其成為我公司的員工，再由我公司派遣至貴公司工作。
4、人事檔案
為了及時(shí)、真實(shí)的掌握人員情況，統(tǒng)一規(guī)范管理，將勞務(wù)人員的檔案統(tǒng)一管理，建立建全勞務(wù)人員信息庫(kù)。
�。�1）、及時(shí)為轉(zhuǎn)入人員辦理人事檔案接轉(zhuǎn)手續(xù)。
（2）、及時(shí)為新招聘人員辦理招工備案手續(xù)。
�。�3）、按規(guī)定代辦有關(guān)檔案中記載的材料證明手續(xù)，存檔期間計(jì)算工齡。
�。�4）、辦理調(diào)離人員的檔案調(diào)轉(zhuǎn)、終止手續(xù)。
�。�5）、派遣協(xié)議到期，根據(jù)用工單位要求，代辦檔案續(xù)存或轉(zhuǎn)移。
5、社會(huì)保險(xiǎn)
依照勞動(dòng)和社會(huì)保障部門“用人單位要為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)”的要求，我公司將按規(guī)定根據(jù)勞務(wù)人員的具體情況繳納社會(huì)保險(xiǎn)并辦理相關(guān)手續(xù)：
�。�1）、根據(jù)協(xié)議內(nèi)容及時(shí)足月為員工上繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。
�。�2）、根據(jù)每月人員增減情況變化，及時(shí)辦理人員調(diào)入、調(diào)出社會(huì)保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移手續(xù)。
（3）、符合失業(yè)、生育、工傷應(yīng)享受的待遇時(shí)，負(fù)責(zé)辦理各項(xiàng)費(fèi)用的申請(qǐng)、報(bào)銷手續(xù)。
�。�4）、應(yīng)單位要求代交住房公積金。
�。�5）、向貴公司提供各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的政策咨詢及各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)新出臺(tái)政策的宣傳。
6、代發(fā)工資
應(yīng)貴公司需要，根據(jù)貴公司月度考核情況，代發(fā)勞務(wù)人員工資并代扣社會(huì)保險(xiǎn)、個(gè)人所得稅等。
7、定期開展培訓(xùn)講座
我公司將根據(jù)貴公司的性質(zhì)及要求，對(duì)派遣人員進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)。定期
邀請(qǐng)行業(yè)專家、權(quán)威人士為員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。
8、勞動(dòng)事務(wù)咨詢服務(wù)
（1）、我公司將對(duì)所有與我們合作的企業(yè)，進(jìn)行常年的勞動(dòng)事務(wù)咨詢服務(wù)。我們將運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)及多年的經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助用工單位建立健全各項(xiàng)管理制度、并進(jìn)行勞動(dòng)政策咨詢。
�。�2）、我公司擁有長(zhǎng)期從事勞動(dòng)人事管理工作的專業(yè)人士，并聘請(qǐng)了多位政府勞動(dòng)部門的在職或退休專家擔(dān)任顧問，他們精通勞動(dòng)人事政策，經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)策恰當(dāng)，可為企業(yè)提供良好的勞動(dòng)事務(wù)咨詢服務(wù)。
9、專員服務(wù)
我公司將為貴公司指定一名或多名工作人員擔(dān)當(dāng)上述或其他基于實(shí)際需要的工作。實(shí)行專員服務(wù)制，便于溝通，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。
三、客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)方案
1、組織保障
為保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，公司把提升項(xiàng)目專員的素質(zhì)與能力作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，除嚴(yán)把入職關(guān)外，并注重對(duì)項(xiàng)目人員的培訓(xùn)與教育，加強(qiáng)績(jī)效考核，針對(duì)客戶反映不太滿意的專員實(shí)施人員更換。
2、風(fēng)險(xiǎn)防范
�。�1）制度、流程、保障
我公司根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合眾多專家顧問的操作經(jīng)驗(yàn)，制訂了針對(duì)派遣員工切實(shí)可行的管理制度、詳細(xì)的服務(wù)流程，包括勞務(wù)派遣、招聘、工資發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工傷處理、勞動(dòng)合同終止解除等流程和表格，從根本上降低了用人風(fēng)險(xiǎn)，保證了派遣服務(wù)的合法性。
�。�2）專家支持
如若出現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議或其他法律訴訟事件，我公司擁有相關(guān)方面專家和以市仲裁委、勞動(dòng)保障部門、法律事務(wù)所等機(jī)構(gòu)精英組成的顧問團(tuán)做保障。
3、客戶關(guān)系維護(hù)
（1）為規(guī)范服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，我們定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，針對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行了書面信息反饋，并積極采取有效措施改進(jìn)、完善。
（2）我公司積極協(xié)助進(jìn)行績(jī)效考核、薪酬制定，并長(zhǎng)期面向貴公司提供勞動(dòng)、人事政策、法律法規(guī)的解釋工作。
四、員工管理與服務(wù)方案
目前大多數(shù)勞務(wù)派遣公司對(duì)派遣員工缺乏日常的管理，在一定程度上影響派遣員工的工作效率。我公司對(duì)派遣員工的日常管理采取以下形式：
1、員工管理
�。�1）入職前的教育和動(dòng)員，讓派遣員工認(rèn)同派遣的形式。
�。�2）了解派遣員工的文化背景并要求其主動(dòng)學(xué)習(xí)和融入用人單位的文化。
�。�3）引導(dǎo)派遣員工理解和認(rèn)識(shí)存在的差異，保持良好心態(tài)。
�。�4）建立完善的管理制度，員工必須嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。與用工單位合作制訂針對(duì)派遣員工切實(shí)可行的管理制度，根據(jù)需要在相應(yīng)的周期內(nèi)進(jìn)行修訂，保持制度的合法性和實(shí)用性。如《員工手冊(cè)》、《員工入職須知》等。
（5）公司成立黨支部、工會(huì)組織，定期開展活動(dòng)，吸收、培養(yǎng)新成員，在強(qiáng)化員工認(rèn)同感與歸屬感的同時(shí)，加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律觀念。
13-3 （6）在外派員工中組織成立工會(huì)小組或指定現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，及時(shí)收集外派員工的信息，了解外派員工的思想動(dòng)態(tài)，做好溝通、協(xié)調(diào)與反饋工作，充分發(fā)揮工會(huì)小組長(zhǎng)或指定現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人在公司、客戶、員工之間的橋梁作用。
2、員工服務(wù)與關(guān)懷
�。�1）皖宏公司將定期或不定期走訪外派員工，了解員工生產(chǎn)、生活狀況，發(fā)生問題及時(shí)與人力資源部聯(lián)系，雙方配合解決。
（2）為提升凝聚力，增進(jìn)認(rèn)同感，公司定期開展員工座談、評(píng)比等活動(dòng)。
�。�3）重視對(duì)派遣員工職業(yè)和轉(zhuǎn)業(yè)指導(dǎo)，幫助他們規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，不斷促進(jìn)派遣員工的職業(yè)發(fā)展和提升。
（4）發(fā)揮從事人力資源服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，借助眾多客戶單位，做好轉(zhuǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)崗人員的內(nèi)部調(diào)配，有效提高勞務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的在員工中的信任度。
�。�5）公司開通咨詢電話、電子郵箱，長(zhǎng)期面向員工提供人事政策、社會(huì)保險(xiǎn)等有關(guān)問題、流程的咨詢、解釋工作。
�。�6）協(xié)助辦理職稱、職業(yè)資格等，開具未婚、房屋按揭收入、職稱申報(bào)等證明。
五、員工福利方案
�。ㄉ鐣�(huì)保險(xiǎn) + 商業(yè)保險(xiǎn) + 各類福利）
職工福利是指企業(yè)在工資、社會(huì)保險(xiǎn)之外，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，所采取的補(bǔ)貼措施和建立的各種服務(wù)設(shè)施，對(duì)職工提供直接的和間接的物質(zhì)幫助，以補(bǔ)充、滿足其基本的、經(jīng)常的或特殊的生活需要。
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