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      2. 酒店員工大會經(jīng)理發(fā)言稿

        時間:2021-03-26 18:13:53 發(fā)言稿 我要投稿

        酒店員工大會經(jīng)理發(fā)言稿范文

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        酒店員工大會經(jīng)理發(fā)言稿范文

          酒店員工大會經(jīng)理發(fā)言稿1

        尊敬的各位同仁:

          大家下午好!20xx年即將過去,回首香國酒店2年以來的發(fā)展歷程,我們有過困難,有過困惑,當(dāng)然也有喜悅。在此,我謹(jǐn)向付出辛勤勞動的酒店員工,以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,在今天這個重要的日子里,請允許我代表酒店向在坐的各位同仁說聲:“謝謝,你們辛苦了”。

          我們每一個人都是為了自己的理想,懷著對酒店的熱愛才相聚在這里,在兩年的時間里,我們一起攜手創(chuàng)造了無數(shù)的佳績,香國大酒店的營業(yè)額穩(wěn)中有升,管理逐漸步入正軌,團(tuán)隊也日漸穩(wěn)固。

          我很榮幸我們的團(tuán)隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才,我也很自豪我們的員工能緊密團(tuán)結(jié)在一起,親如一家,協(xié)手作戰(zhàn);我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的香國。兩年,七百多個日夜,必將注定是香國歷史上最美好的記憶。它將激勵我們香國員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。

          經(jīng)過兩年的探索和磨練,香國大酒店整體邁上了一個臺階,呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢。但是,我們也要清楚的看到,當(dāng)前酒店在經(jīng)營發(fā)展中還存在不少矛盾和困難。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

          1、管理人員事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

          2、服務(wù)意識有待提高。上至管理人員,下至員工,標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一,沒有真正形成一個以用心做足細(xì)節(jié),讓客人滿意的服務(wù)運(yùn)作機(jī)制,對客人部分需求不能迅速反應(yīng)、馬上解決。

          3、團(tuán)隊協(xié)作精神有待加強(qiáng)。

          4、全員節(jié)約意識仍太弱。成本費(fèi)用較高,員工仍未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣,管理上仍存在漏洞。

          20xx,我們將致力名牌戰(zhàn)略,夯實基礎(chǔ)管理,努力把酒店建設(shè)成為榮昌乃至重慶市精品商務(wù)酒店業(yè)的典范,實現(xiàn)酒店經(jīng)營管理上臺階,利潤收入新突破。酒店將從以下幾方面入手:

          1、在行動上做好準(zhǔn)備,強(qiáng)抓工作紀(jì)律和儀容儀表,做有紀(jì)律、有氣質(zhì),舉止有禮、進(jìn)退有度的星級酒店從業(yè)人員;加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,“學(xué)無止境”,使自己的業(yè)務(wù)不斷提高,讓每位客人感到新鮮。

          2、樹立積極的態(tài)度,以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營為核心、以安全為保障,全面進(jìn)入到酒店高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行狀態(tài)。

          3、內(nèi)挖潛力,外拓客源,在全員營銷,在全員服務(wù)上下足功夫,人人都是服務(wù)員,個個都是營銷員,營銷中有服務(wù),服務(wù)中有營銷,給客戶以賓至如歸的感覺,給他們提供更多的個性化服務(wù),保證酒店利益最大化。

          總之,在新的一年里,我們面臨的形勢嚴(yán)峻、任務(wù)繁重,同時,香國酒店作為榮昌縣北部新區(qū)首家四星級酒店,其未來發(fā)展不可小覷,希望各位同事要堅定信心,爭取來年更上一層樓。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來,攜手共進(jìn)、抓住機(jī)遇、共同迎接挑戰(zhàn)!為香國大酒店更加美好的明天而努力奮斗!

          最后,祝愿咱們香國大酒店生意紅紅火火、財源滾滾。提前祝大家春節(jié)快樂,身體健康,事業(yè)再創(chuàng)新輝煌。

          酒店員工大會經(jīng)理發(fā)言稿2

        各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

          下午好!金秋十月,丹桂飄香,xx迎來了全面試營業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。今天,我們在此召開“xx飯店休閑中心開業(yè)暨飯店全面試營業(yè)動員大會”,為此我們感到興奮和激動。這標(biāo)志著xx一個新世紀(jì)的到來,一個里程碑正在我們手中樹起,F(xiàn)在,請允許我代表飯店全體員工表示熱烈的祝賀!也借此機(jī)會,向為xx的建設(shè)和經(jīng)營做出努力和貢獻(xiàn)的各位表示衷心的感謝!

          飯店的全面試營業(yè),為我們翻開了飯店新的一頁,我們要以此為契機(jī),全面做好飯店各項工作。

          一、強(qiáng)化素質(zhì),提升品位

          飯店是對外的一個窗口。要樹立窗口形象,就必須從我自身素質(zhì)抓起。作為服務(wù)行業(yè),尤其作為xx這樣一個起點(diǎn)高的酒店,更應(yīng)該在資陽同行中作一個表率。

          公司在xx的.建設(shè)上已經(jīng)投入了近億元的資金,xx的硬件建設(shè)在資陽同行業(yè)中應(yīng)該是一流的。我們不僅擁有完善的住宿、餐飲場地和設(shè)施以及配套的休閑娛樂中心,而且,有我們在座的近200位員工,你們才是將來創(chuàng)造xx形象的人。開業(yè)以后,我們不僅要做好每天的工作,而且要不斷提升自己的內(nèi)在素質(zhì),提升整個飯店的品位。xx是我家,發(fā)展靠大家。我們要有主人翁責(zé)任感,我們一起來為塑造xx努力,大家說行不行?

          二、鉆研業(yè)務(wù),留住顧客

          精湛技術(shù)是我們在軟件建設(shè)上追求的目標(biāo)。身為xx的員工,我們不僅要認(rèn)真領(lǐng)會和履行公司的旨意,服從公司的安排,還要認(rèn)真鉆研各自的業(yè)務(wù)!皩W(xué)無止境”,加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,使自己的業(yè)務(wù)不斷的提高,讓到xx的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心,留住顧客,就留住了生意,也就留住了我們自己。

          “業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨!蔽覀儜(yīng)該勤于耕耘,讓我們的業(yè)務(wù)知識、水平不斷上臺階。讓客人提起xx就贊不絕口。發(fā)展新顧客,留住老顧客,一切為顧客,為顧客的一切,為了一切的顧客。讓我們一起來做,好不好!

          工作沒有貧賤之分,只有分工不同,“態(tài)度決定一切!蹦銈兟犝f過希爾頓的故事嗎?他從洗馬桶做起,他的一絲不茍,使他登上了酒店大王的寶座,他對工作的態(tài)度讓他創(chuàng)造了希爾頓酒店今天在世界的輝煌。讓我們在平凡崗位上,也做出不平凡的事業(yè)。

          三、獻(xiàn)身xx,創(chuàng)造明天

          xx的明天靠我們來創(chuàng)造,我相信我們每位員工都有為xx創(chuàng)造輝煌的信心。也有像希爾頓一樣的工作態(tài)度,只要我們樹立熱愛xx,獻(xiàn)身xx的高尚品質(zhì),xx的明天一定屬于我們,我們一定能夠創(chuàng)造xx明天的輝煌。

          干事業(yè)就要有一種拼命三郎的氣質(zhì),也要有諸葛亮的謀略。真誠待人,文明經(jīng)營,不僅是我們昨天和今天的工作宗旨,也是我們明天遵循的原則。xx的明天是干出來的,不是看出來的。大家說是不是?

          創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。但我們要不畏艱險,要有獻(xiàn)身xx的精神!敖裉煳覟閤x驕傲,明天xx為我自豪!眡x為我們提供了展示自我的平臺,我們要為xx的發(fā)展添上濃彩一筆。愿我們的酒店有更好的發(fā)展,也希望我們會有更好的發(fā)展!

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