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      2. 服務(wù)承諾書

        時(shí)間:2022-05-23 09:04:59 服務(wù)承諾書 我要投稿

        實(shí)用的服務(wù)承諾書模板合集八篇

          在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,承諾書與我們的生活息息相關(guān),承諾書是承諾人對(duì)要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢?下面是小編整理的服務(wù)承諾書8篇,歡迎大家分享。

        實(shí)用的服務(wù)承諾書模板合集八篇

        服務(wù)承諾書 篇1

          為更好的體現(xiàn)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的工會(huì)組織的先進(jìn)性,更好地履行工會(huì)職責(zé),改進(jìn)工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平,特制定以下服務(wù)承諾:

          1、遵守職業(yè)道德,履行崗位職責(zé),清正廉潔,公平、公正地處理工作事宜。

          2、實(shí)行首問責(zé)任制。建立來信、來訪、來電登記制度。凡接到電話咨詢或來工會(huì)辦事的人員,如屬于本人職責(zé)范圍的事宜,認(rèn)真負(fù)責(zé)地給予答復(fù)或及時(shí)辦理;若不屬于本人職責(zé)范圍內(nèi)的事宜,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系轉(zhuǎn)交相關(guān)人員辦理或告訴對(duì)方承辦人員的姓名及聯(lián)系電話。

          3、實(shí)行辦事時(shí)限制度。堅(jiān)持特事特辦,急事急辦,難事巧辦。對(duì)突發(fā)困難教職工向院工會(huì)提出補(bǔ)助申請(qǐng)的,經(jīng)核實(shí)符合條件的,在3個(gè)工作日內(nèi)給予幫助解決;對(duì)上級(jí)有關(guān)部門交辦或轉(zhuǎn)來的信訪件,自收到之日起10天內(nèi)辦結(jié),并將結(jié)果報(bào)告上級(jí)交辦或轉(zhuǎn)來機(jī)關(guān);對(duì)基層工會(huì)的請(qǐng)示事項(xiàng),在3個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。因種種原因無法解決的事情,要給對(duì)方解釋或說明,并必須在三個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。

          4、禮貌待客,熱情服務(wù)。凡是來工會(huì)辦事的人員,我們都要認(rèn)真受理,熱情接待,并做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲。堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn),臉難看,話難聽,事難辦”的“四難”作風(fēng),努力把工會(huì)辦成教工滿意的職工之家。

          5、維護(hù)教職工合法權(quán)益,為教職工排憂解難。堅(jiān)持實(shí)施送溫暖工程,關(guān)心教職工的工作和生活。堅(jiān)持“四必訪”制度,即教職工生病住院必訪;教職工喪事處理必訪;教職工因公負(fù)傷必訪;特困教職工必訪。要想職工所想、急職工所急、幫職工所需,通過各種渠道和形式,為廣大教職工多辦實(shí)事、好事。

          6、樹立方便基層和為教職工服務(wù)的思想,盡量減少基層工會(huì)和教職工辦事難度。能到基層現(xiàn)場辦公的,一定到基層現(xiàn)場辦公,全心全意為基層工會(huì)服務(wù),為教職工服務(wù)。按時(shí)開放教職工活動(dòng)場所,保證活動(dòng)場所的衛(wèi)生及良好的服務(wù)態(tài)度。

          以上六條服務(wù)承諾,自覺接受教職工監(jiān)督。

        服務(wù)承諾書 篇2

          我代表**發(fā)展和改革委員會(huì)就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,鄭重作出以下服務(wù)承諾:

          一、實(shí)行首問首辦責(zé)任制度。

          1、服務(wù)對(duì)象到我委辦事,詢問到本委第一個(gè)工作人員即為首問首辦責(zé)任人。同時(shí)接待有二人以上的,職位高的為首問首辦責(zé)任人。2、首問首辦責(zé)任人要主動(dòng)、熱情、文明,做到四個(gè)一即:“

          一張笑臉、一句禮貌用語、一把椅子、一杯茶水”和四聲即:來有迎聲、去有送聲、問有答聲、合作有謝聲。3、首問首辦責(zé)任人的職責(zé):凡是服務(wù)對(duì)象詢問本股室業(yè)務(wù)或本人負(fù)責(zé)工作,被詢問人即為首問首辦責(zé)任人,申請(qǐng)事項(xiàng)按相關(guān)規(guī)定和承諾時(shí)限辦理;不是自己職責(zé)(權(quán))范圍的事項(xiàng),被詢問人即為首問責(zé)任人,申請(qǐng)事項(xiàng)登記記錄后移交相關(guān)股室按相關(guān)規(guī)定和承諾限時(shí)辦理。

          二、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。

          1、本委股室對(duì)外提供服務(wù)的事項(xiàng):項(xiàng)目申報(bào),在國家政策允許資料齊全的前提下,①政府投資項(xiàng)目、利用外資項(xiàng)目:五個(gè)工作日完成辦理事項(xiàng),缺少資料當(dāng)日內(nèi)實(shí)行一次性告知,補(bǔ)充資料完成后三個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);②三產(chǎn)項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村項(xiàng)目、工業(yè)項(xiàng)目、重點(diǎn)水利項(xiàng)目:四個(gè)工作日完成辦理事項(xiàng),缺少資料當(dāng)日內(nèi)實(shí)行一次性告知,補(bǔ)充資料完成后三個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);③以工代賑項(xiàng)目:根據(jù)省以工代賑處具體要求時(shí)限完成申報(bào)事項(xiàng),缺少資料當(dāng)日內(nèi)實(shí)行一次性告知,補(bǔ)充資料完成后統(tǒng)一辦結(jié)申報(bào)事項(xiàng);④教育、文化、衛(wèi)生項(xiàng)目:一個(gè)工作日完成辦理事項(xiàng),缺少資料當(dāng)日內(nèi)實(shí)行一次性告知,補(bǔ)充資料完成后一個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。2、項(xiàng)目建設(shè)管理,項(xiàng)目開工在項(xiàng)目計(jì)劃下達(dá)后,前期準(zhǔn)備工作完成具備開工條件即可開工建設(shè);項(xiàng)目資金審批在符合有關(guān)管理辦法和條件的情況下二個(gè)工作日內(nèi)完成審批事項(xiàng);項(xiàng)目竣工驗(yàn)收在相關(guān)手續(xù)完備后10個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收,特殊情況經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可延期五個(gè)工作日。2、縣行政服務(wù)中心發(fā)改委窗口實(shí)行首席負(fù)責(zé)制,審批事項(xiàng)資料齊全當(dāng)日完成辦理,缺少資料實(shí)行一次性告知,補(bǔ)充資料完成后當(dāng)日內(nèi)辦結(jié)。

          三、“一站式”服務(wù)制度。

          按規(guī)定凡應(yīng)由發(fā)改委行政服務(wù)中心窗口辦理的事項(xiàng)全權(quán)由服務(wù)中心窗口辦理;凡需要內(nèi)部多股室聯(lián)合辦理的事項(xiàng),按照“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則,由發(fā)改委內(nèi)部職能股室完成,并書面告知辦結(jié)時(shí)限。

          四、推行政務(wù)公開制度。

          即:公開行政服務(wù)事項(xiàng);公開管理依據(jù);公開項(xiàng)目申報(bào)的前置條件;公開辦理程序;公開辦事結(jié)果;受理投訴和舉報(bào),不定期公開進(jìn)行違規(guī)責(zé)任追究。

          五、嚴(yán)格責(zé)任追究制度。

          對(duì)應(yīng)辦不辦、超時(shí)辦結(jié)的過錯(cuò)辦事人員,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),嚴(yán)格按照效能問責(zé)有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

          六、建立監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制。

          縣發(fā)改委設(shè)立效能投訴電話:,在接到投訴之日起,3個(gè)工作日答復(fù)處理意見。真誠歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。

          以上承諾,請(qǐng)廣大干部群眾、社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督。

          承諾人:XXX

        服務(wù)承諾書 篇3

          本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。

          1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識(shí)清晰無誤,使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場。

          2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),負(fù)責(zé)各地的開通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。

          保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時(shí)內(nèi)解決問題。

          公司維護(hù)中心有24小時(shí)的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時(shí)得到技術(shù)上的支援。

          專線電話:021-611xxxx24小時(shí)電話:15900xxxxx

          3、免費(fèi)為用戶調(diào)試、開通

          工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。

          4、定期巡檢

          我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計(jì)人員參與。并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

          5、質(zhì)保期

          質(zhì)保期:合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個(gè)月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。

          6、終身維護(hù),保證用戶利益

          上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗(yàn)收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費(fèi)保修18個(gè)月。保修期外,本公司提供終身有償服務(wù)。

          7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量

          公司維護(hù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時(shí)處理,并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

          8、公司備品備件庫,可提供用戶XX年的使用,以最優(yōu)惠價(jià)提供備件。

          9、要求及建議

          作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對(duì)我公司的信賴,您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時(shí)告知我們,同時(shí)應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的'使用說明書和維護(hù)手冊進(jìn)行定期維護(hù),設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會(huì)維護(hù)好設(shè)備。

        服務(wù)承諾書 篇4

          一、經(jīng)自查,我單位符合《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理工作指引》(以下簡稱《工作指引》)中規(guī)定的中介機(jī)構(gòu)條件。

          成立時(shí)間:

          20xx年月平均職工人數(shù)(人):

          20xx年注冊會(huì)計(jì)師人數(shù)(人):

          近三年內(nèi)是否有不良記錄:

          是否熟悉高企認(rèn)定工作相關(guān)政策:

          二、在工作中,我單位將認(rèn)真執(zhí)行《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》、《工作指引》中各項(xiàng)規(guī)定。

          三、對(duì)所出具的研發(fā)費(fèi)用專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告、高新技術(shù)產(chǎn)品(服務(wù))收入專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告負(fù)責(zé)。若有違規(guī)違法行為,按照相關(guān)規(guī)定接受處理。若由于我單位原因給申報(bào)企業(yè)帶來的損失,由我單位全部承擔(dān)。

          中介機(jī)構(gòu)法人代表(簽字): 中介機(jī)構(gòu)(蓋章)

          年 月日

        服務(wù)承諾書 篇5

          致:_________(招標(biāo)人)

          我公司xxx對(duì)xxx(項(xiàng)目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:

          一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。

          二、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

          三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔(dān)。

          全權(quán)代表(簽字):xxx

          20xx年xx月xx日

        服務(wù)承諾書 篇6

          發(fā)包人(全稱):

          承包人(全稱):

          為保證 xx景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用,發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

          一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

          綠化部分養(yǎng)護(hù)范圍:xx園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護(hù)內(nèi)容:包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時(shí)清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內(nèi)容:地基基礎(chǔ)工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設(shè)等;鋼結(jié)構(gòu)等。

          二、質(zhì)量保修期

          綠地養(yǎng)護(hù)保修期從竣工驗(yàn)收之日起養(yǎng)護(hù)期1年。土建工程為1年,鋼結(jié)構(gòu)工程1年。

          三、質(zhì)量保修責(zé)任

          1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人修理,保修費(fèi)用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。

          2、發(fā)生需緊急搶修事故(如:管道跑水、漏電等),承包人接到事故通知后,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。

          3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

          四、質(zhì)量保修金的支付

          本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款的3%。養(yǎng)護(hù)

          期滿后,甲方付清余額。

          五、質(zhì)量保修金的返還

          發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),將剩余保修金返還承包人。本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件,由施工合同發(fā)包人承包人。

          雙方共同簽署。

          發(fā)包人(公章):

          承包人(公章):

          法定代理人(簽字):

          法定代理人(簽字):

          20xx年x月x日

          20xx年x月x日

        服務(wù)承諾書 篇7

          我代表唐山市住房公積金管理中心住房貸款管理處向社會(huì)鄭重承諾:

          一、盡心竭力,履職守則。嚴(yán)格履行國務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》賦予的職責(zé),全面做好貸款工作的計(jì)劃編制,政策修訂,督導(dǎo)檢查及貸前、貸中、貸后的管理工作。

          二、牢記宗旨,利眾惠民。努力擴(kuò)大住房公積金貸款的規(guī)模,最大限度地滿足職工貸款需求,使公積金制度惠及千家萬戶。

          三、文明規(guī)范,簡捷優(yōu)質(zhì)。推行貸款窗口標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),建立開通多渠道查詢服務(wù)平臺(tái),提供快速、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

          四、強(qiáng)化管理、安全高效。嚴(yán)格執(zhí)行貸款三級(jí)審批制度,按程序辦事,依托嚴(yán)密的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),加強(qiáng)資金監(jiān)管,保證資金安全、完整、高效,貸得出、收得回,保值增值。

          五、清正自律,公開誠信。嚴(yán)格落實(shí)職權(quán)公開和辦事公開制度,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,做到從政廉潔,求真務(wù)實(shí)。

          承諾人:唐山市住房公積金管理中心住房貸款管理處:高加平

          辦公電話:xx

          唐山市住房公積金管理中心監(jiān)督電話:xx

          以上承諾,保證做到,并請(qǐng)廣大干部群眾和社會(huì)各界予以監(jiān)督。

          承諾人:xx

          日期:20xx年XX月XX日

        服務(wù)承諾書 篇8

        尊敬的華菱車用戶:

          本著尊重客戶、服務(wù)客戶、誠信為本、滿足客戶個(gè)性化需求的經(jīng)營理念,華菱星馬公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:

          一、華菱星馬秉承“以客戶為中心”的親情服務(wù)理念,為客戶提供專業(yè)的“親情服務(wù)”。華菱星馬遍布全國91個(gè)辦事處,551家特約維修站竭誠為用戶車輛提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開通了24小時(shí)保姆服務(wù)熱線,接到用戶求助信息后,內(nèi)地省份6小時(shí)內(nèi)、邊遠(yuǎn)省份24小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位。

          二、質(zhì)保期內(nèi)的免費(fèi)服務(wù)是華菱星馬質(zhì)量至上、維護(hù)用戶合法權(quán)益的重要措施。華菱星馬生產(chǎn)的整車、專用車、改裝車、電動(dòng)車及華菱星馬認(rèn)可的使用的華菱重卡底盤部分都屬于華菱星馬實(shí)行質(zhì)量保修期產(chǎn)品。保修期產(chǎn)品保修內(nèi)容為:車輛在保修期內(nèi),由于產(chǎn)品的材質(zhì)、制造加工、裝配質(zhì)量的原因,引起的整車、總成及零部件的損壞或故障,技術(shù)服務(wù)部為用戶進(jìn)行保修服務(wù)以及終生技術(shù)支持。車輛出現(xiàn)故障或無法運(yùn)行等情況,接到用戶求助信息后,一般故障保證在24小時(shí)內(nèi)解決,對(duì)于重大故障,在48小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案。

          三、公司定期對(duì)駐外的技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn),通過培訓(xùn)與考核,提升技術(shù)服務(wù)人員的技術(shù)水平。在用戶或采購方接收車輛以后,派遣相關(guān)的技術(shù)工程師對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。通過對(duì)客戶的培訓(xùn),使客戶能夠掌握整車及總成的使用和保養(yǎng)常識(shí),知曉華菱星馬《質(zhì)量保修規(guī)定》和售后服務(wù)的投訴渠道,以保證客戶放心使用華菱產(chǎn)品。

          四、公司服務(wù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時(shí)處理,并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

          五、對(duì)符合規(guī)定的車輛,質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)負(fù)責(zé)維修服務(wù),舊件返回廠家進(jìn)行技術(shù)鑒定,通過先進(jìn)的DMS管理系統(tǒng)全國聯(lián)網(wǎng)共享維修信息,同時(shí)新更換的原廠零配件享受保修手冊相同質(zhì)保期限;質(zhì)保期外公開服務(wù)配件價(jià)格及工時(shí)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),不多收客戶一分錢。

          六、為維護(hù)華菱星馬及用戶利益,公司對(duì)備件的管理有明確的管理流程,由配件銷售部負(fù)責(zé)各服務(wù)機(jī)構(gòu)配件的發(fā)送,督促各服務(wù)站、經(jīng)銷商根據(jù)市場保有量的不同,制定需求計(jì)劃,儲(chǔ)備服務(wù)用件。根據(jù)各服務(wù)機(jī)構(gòu)配件需求計(jì)劃對(duì)數(shù)量和型號(hào)進(jìn)行核對(duì),并負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、及時(shí)予以發(fā)送。常用備件一般地區(qū)24小時(shí)到位,邊遠(yuǎn)地區(qū)48小時(shí)內(nèi)到位。停車急用件一般地區(qū)4日內(nèi)到位,邊遠(yuǎn)地區(qū)6日內(nèi)到位(車架、駕駛室除外)。零部件自用戶購件之日(以開發(fā)票時(shí)間為準(zhǔn))起至允許對(duì)所購件質(zhì)量故障進(jìn)行保修的最長時(shí)間為質(zhì)量保修期。備件發(fā)生二次質(zhì)量保修換件時(shí),所換新件的質(zhì)保期仍是所購件質(zhì)量故障進(jìn)行保修的最長時(shí)間,此政策為華菱星馬推出的終身循環(huán)質(zhì)保政策,保證了用戶的利益。

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