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      2. 服務(wù)承諾書

        時(shí)間:2022-06-12 20:15:14 服務(wù)承諾書 我要投稿

        實(shí)用的服務(wù)承諾書模板匯編十篇

          隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,需要使用承諾書的場(chǎng)合越來越多,承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。還是對(duì)承諾書一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的服務(wù)承諾書10篇,歡迎閱讀與收藏。

        實(shí)用的服務(wù)承諾書模板匯編十篇

        服務(wù)承諾書 篇1

          檢驗(yàn)科是一個(gè)以醫(yī)療、教學(xué)和科研為一體的綜合實(shí)驗(yàn)室。檢驗(yàn)科設(shè)施完備,技術(shù)精良,師資力量雄厚,集醫(yī)療、教學(xué)、科研、保健、預(yù)防和康復(fù)檢驗(yàn)為一體,是吉林省醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)培訓(xùn)基地;也是一個(gè)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)?zāi)芰Αz驗(yàn)項(xiàng)目和學(xué)術(shù)地位居省內(nèi)前列的綜合性醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心。科室分別設(shè)血液、生化、免疫、微生物、分子生物和急診等6個(gè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。目前,我科員工中博士畢業(yè)7人,碩士畢業(yè)15人,全科70%為大專以上學(xué)歷,醫(yī)教研系列8人,技術(shù)系列28人。擁有一批國(guó)際一流水平的先進(jìn)設(shè)備,主要包括:大型全自動(dòng)生化分析系統(tǒng)、免疫自動(dòng)化分析系統(tǒng)、全自動(dòng)電泳儀、急診生化分析系統(tǒng)、血凝自動(dòng)化分析系統(tǒng)、微生物鑒定儀、PCR擴(kuò)增儀、血液及尿液自動(dòng)化分析儀,先進(jìn)的氣動(dòng)物流傳輸系統(tǒng)等。為了確保檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確、可靠和及時(shí)地送到患者手中,我科制定了一系列嚴(yán)格的規(guī)章制度,分別對(duì)分析前、分析中和分析后的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)控制度,對(duì)儀器嚴(yán)格實(shí)行每日跟蹤質(zhì)控,除做好室內(nèi)質(zhì)控外,還積極參加本省、全國(guó)的室間質(zhì)控,并取得優(yōu)異成績(jī)。

          在醫(yī)學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,臨床檢驗(yàn)在醫(yī)療診斷過程中已成為必不可少的重要輔助診斷,幫您提供診斷、治療、預(yù)防的可靠依據(jù),您在疾病治療和健康體檢中一定會(huì)有這樣的體會(huì)吧!檢驗(yàn)科本著 “以病人為中心、以質(zhì)量為核心”,為您提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)和檢驗(yàn)結(jié)果,做好您的參謀,當(dāng)好醫(yī)生的助手。服務(wù)公約如下:

          1、儀表端正,佩證上崗 ,態(tài)度和藹,用語文明,有問必答。

          2、堅(jiān)守崗位,不談笑嬉戲, 不收受病人錢物。

          3、365天開診,假日照常工作,急診檢驗(yàn)項(xiàng)目24小時(shí)應(yīng)檢。

          4、除特殊項(xiàng)目外,檢驗(yàn)報(bào)告在當(dāng)天發(fā)出。(急診化驗(yàn)1小時(shí)內(nèi)出報(bào)告;門診血尿常規(guī)檢驗(yàn)60分鐘內(nèi)發(fā)出報(bào)告;生化常規(guī)檢驗(yàn)驗(yàn)2.5小時(shí)內(nèi)出報(bào)告。)

          5、尊重患者的隱私權(quán)、知情同意權(quán)。

          6、由于各種原因不方便到我院取報(bào)告單者,我科提供電話報(bào)告(需到我科登記留下患者姓名及電話)。

          7、某些特殊檢查,外送的標(biāo)本可提前預(yù)約。

          8、我科嚴(yán)格按照吉林省收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),決不濫收。

          9、檢驗(yàn)科全體成員忠心歡迎廣大患者朋友們,前來就診、體檢、咨詢、希望我們能以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),準(zhǔn)確的結(jié)果博得您的滿意和信任。

          10、任何與檢驗(yàn)相關(guān)的疑問均可與我科聯(lián)系,我們按受您的咨詢與監(jiān)督。

          11、如果您有什么建議或意見,請(qǐng)告訴我們,檢驗(yàn)科主任謝風(fēng)、副主任何成彥隨時(shí)恭候您;如果你對(duì)我們的服務(wù)和結(jié)果滿意,請(qǐng)告訴您的親朋好友。

          檢驗(yàn)科咨詢電話:

          檢驗(yàn)科

        服務(wù)承諾書 篇2

          教學(xué)區(qū)主干道及辦公樓、教學(xué)樓主通道每日早第一節(jié)課上課前基本完成大的垃圾清撿工作,第一節(jié)課下課(可根據(jù)學(xué)校具體要求進(jìn)行調(diào)整)前完成其余部分的第一次清潔工作,工作時(shí)不間斷保潔;其中每日4次的工作內(nèi)容為上下午各進(jìn)行兩次;每日2次的工作內(nèi)容為上下午各進(jìn)行一次;每日1次的工作內(nèi)容為一般安排在下午進(jìn)行;每周1次的工作內(nèi)容安排在每周二、四進(jìn)行;每周3次的工作內(nèi)容安排在每周一、三、五進(jìn)行;

          服務(wù)范圍:場(chǎng)地、畫廊、衛(wèi)生間、樓內(nèi)地面、墻面、玻璃、窗臺(tái)、樓梯、扶手、開關(guān)、樓內(nèi)裝飾物等;

          服務(wù)指標(biāo):主要為無垃圾、無雜物、無積塵、無污漬、無水漬、無異味;

          特殊工藝:使用易潔除塵劑實(shí)現(xiàn)地面除塵保養(yǎng),中性清潔劑進(jìn)行特殊位置除漬防止物品損傷,空氣清香劑保持環(huán)境空氣;

          服務(wù)范圍內(nèi)所有金屬制品光亮劑每季保養(yǎng)一次;

          服務(wù)指標(biāo):主要為無污漬、防銹跡、增加光亮度;

          服務(wù)范圍內(nèi)所有玻璃門(玻璃幕墻除外)使用玻璃清潔劑每季保養(yǎng)一次;

          服務(wù)指標(biāo):主要為無折光、無污漬、實(shí)現(xiàn)防磨損保養(yǎng); 服務(wù)范圍每學(xué)期全面清潔一次;包括燈具、天花板等; 服務(wù)指標(biāo):主要為無雜物、無積塵、無蛛網(wǎng)、無污漬;

        服務(wù)承諾書 篇3

          口腔科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題, 我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jī):全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93%,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。

          一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

          1、開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

          首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長(zhǎng)制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),自覺接受社會(huì)監(jiān)督……三是醫(yī)院與科室、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》,形成醫(yī)院向社會(huì)、科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室三級(jí)承諾機(jī)制。四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾。繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員,定期召開會(huì)議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表?yè)P(yáng)信96封,拒收紅包。物品合計(jì)數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。

          2、堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng),創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

          科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級(jí)服務(wù)月”、“誠(chéng)信服務(wù)月”之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動(dòng),承諾書《門診護(hù)士承諾書》;顒(dòng)取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。

          二、落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范

          落實(shí)周 六、日醫(yī)生查房制度設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”。四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵,在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈(zèng)上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動(dòng)服務(wù)站”。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì)多個(gè)階層發(fā)放了20xx份客戶滿意度調(diào)查問卷,堅(jiān)持病區(qū)工休會(huì)制度,廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

          三、今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一

          為此,一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)……通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

        服務(wù)承諾書 篇4

          為把云南創(chuàng)建成為名副其實(shí)的旅游大省,樹立國(guó)旅輝煌品牌形象,適應(yīng)新世紀(jì)形式下旅游事業(yè)的發(fā)展。真正滿足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。

          在此,我們鄭重承諾:

          1、散客、團(tuán)體天天接待,免去您因人數(shù)等種種限制而有時(shí)間卻難圓旅行的夢(mèng)想。

          2、首家推出全程獨(dú)立專車服務(wù),在這里您可自愿選擇旅游車型、車款并不受人數(shù)等因素的制約。

          3、旅行線路、酒店星級(jí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、交通工具、導(dǎo)游等級(jí)、特別護(hù)理(如:翻譯人員、隨團(tuán)醫(yī)護(hù)人員、全陪、地陪等)均可完全自愿選擇。

          4、旅途中您可自由支配景區(qū)觀光游覽時(shí)間,從根本上改變傳統(tǒng)古板、僅能讓美麗的風(fēng)景與您匆促而別、走 馬觀花的旅游接待運(yùn)行模式。

          5、風(fēng)景區(qū)的景點(diǎn)均可自由進(jìn)行選擇,游過或不感興趣的點(diǎn)或景區(qū)可自愿放棄。

          6、每團(tuán)(無論人數(shù)多少)雙方均簽訂云南省旅游標(biāo)準(zhǔn)合同書,我方將會(huì)嚴(yán)格遵守、嚴(yán)格執(zhí)行我社在旅游合 同書中對(duì)您的一切承諾。真正明明白白消費(fèi)。

          7、我社將全程依照《中華人民共和國(guó)旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定,進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)(不論國(guó)籍)

          8、在旅途中,我社將嚴(yán)格執(zhí)行旅游局關(guān)于購(gòu)物的明確規(guī)定,尊重您自愿購(gòu)物是否的意愿,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時(shí)間確保在一小時(shí)左右,真正將您的時(shí)間安排于風(fēng)景區(qū)。

          9、相應(yīng)確保旅游期間及往返交通途中的機(jī)、車、船等優(yōu)惠票務(wù)。

          10、在旅游期間,我社絕對(duì)確保您的旅程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。并開通了24小時(shí)電話及迅速處理電子郵件、隨時(shí)誠(chéng)心為您提供相應(yīng)快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

          地址:

          郵編:

          24小時(shí)旅游專線:

          傳真:

          銷售e-mail:

          商務(wù)合作e-mail:

          投訴e-mail:yd

        服務(wù)承諾書 篇5

          服務(wù)宗旨:“服務(wù)無小事”是本公司的服務(wù)宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實(shí)際困難制定出相對(duì)應(yīng)的解決方案,并利用公司的整體實(shí)力幫用戶解決實(shí)際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務(wù),讓用戶“買得放心,用得舒心”。

          為了使長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目能有效地運(yùn)行,我公司特針對(duì)此投標(biāo)項(xiàng)目承諾:

          1、 質(zhì)量保證:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正常使用壽命期內(nèi),性能符合標(biāo)書規(guī)定。

          2、 提供必要的技術(shù)培訓(xùn),讓用戶了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護(hù)。 設(shè)備維修與更換:質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障,我司免費(fèi)更換、維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞,如需更換只收取成本費(fèi)用;所有設(shè)備的備品件終身維護(hù),只收取適當(dāng)材料費(fèi)用。

          3、 售后服務(wù)熱線響應(yīng):提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),半小時(shí)內(nèi)做出實(shí)質(zhì)性反應(yīng),2小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通、了解,并及時(shí)對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修。

          4、 由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機(jī)設(shè)備,而此類品牌設(shè)備如故障,均由各品牌廠家售后服務(wù)中心確定配件價(jià)格,市面并無報(bào)價(jià),所以未提供配件供應(yīng)價(jià)格清單。

          5、以憑發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù):

          (1) 如果商品在出售之日起7日內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理,更換或退貨。

         。2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理或更換。

         。3)如果在商品三包期內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務(wù)”細(xì)則:按照《三包規(guī)定》,符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費(fèi)者可能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費(fèi)者可以要求免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的商品。

          7、 設(shè)立公司投標(biāo)項(xiàng)目專人專線服務(wù),提供VIP級(jí)服務(wù)。

          A 服務(wù)專員 侯云貴

          B 服務(wù)專線電話:0731—84160519

          手機(jī): 15274905813

          C 投訴電話:0731—84111018(總經(jīng)理)

          8、 當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級(jí)版本時(shí),將及時(shí)通知貴局,并提供相應(yīng)的升級(jí)服務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時(shí),我公司將及時(shí)通知用戶,提供新的產(chǎn)品信息和解決方案

          承諾人:XXX

          日期:XX年XX月XX日

        服務(wù)承諾書 篇6

          為了讓居住在本社區(qū)的老干部能夠享受到社區(qū)的“親情服務(wù)”能夠參加社區(qū)的各種宣傳、教育、娛樂、健身等文體活動(dòng)使其充分發(fā)揮余熱積極參與社區(qū)建設(shè)達(dá)到身心健康、生活無憂、安享晚年的目的特向居住在本社區(qū)的老干部承諾做到如下方面:

          一、以“滿足老干部的需求”為宗旨樹立“親情服務(wù)”理念真心實(shí)意為老干部解憂努力把黨和政府對(duì)老干部的關(guān)懷傳遞到每一位老干部心坎上。

          二、依托社區(qū)資源以社區(qū)服務(wù)中心為載體將為老干部服務(wù)的項(xiàng)目全部納入社區(qū)為民服務(wù)范圍建立一套完整的為老干部服務(wù)制度構(gòu)建一個(gè)全面的為老干部服務(wù)網(wǎng)絡(luò)讓老干部對(duì)社區(qū)的服務(wù)放心生活得開心、順心、舒心。

          三、將社區(qū)內(nèi)老干部進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)建立家庭檔案做到底子清、情況明。根據(jù)實(shí)際情況分類型、分層次提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正做到全方位服務(wù)不留一絲空白。

          四、堅(jiān)持重大節(jié)日定期走訪慰問與平時(shí)經(jīng)常性走訪相結(jié)合的原則做到隨時(shí)掌握情況及時(shí)提供必要的“親情服務(wù)”。

          五、經(jīng)常組織老干部開展一些力所能及的、豐富多彩的.文體活動(dòng)豐富老干部的晚年生活。

          六、及時(shí)將黨和政府關(guān)于老干部工作的方針政策傳達(dá)到社區(qū)老干部中去。

          七、老干部需要社區(qū)做到的其他相關(guān)事務(wù)。

          篇三:社區(qū)“兩委”班子承諾書

          為了更好的履行好社區(qū)“兩委”班子工作職責(zé),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任意識(shí)和勤政為民的服務(wù)意識(shí),促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展,社區(qū)“兩委”班子鄭重承諾:

          1、努力干事謀發(fā)展,履行崗位職責(zé)。

          堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)黨委,政府的各項(xiàng)方針、政策和工作部署,立足全局、溝通上下、協(xié)調(diào)各方、恪盡職守、做好表率,樹立社區(qū)干部新、優(yōu)、好的形象。

          2、認(rèn)真實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨,密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾的呼聲、幫助群眾排憂解難,實(shí)實(shí)在在地位群眾辦好事、做實(shí)事,做人民群眾的貼心人。

          3、努力服務(wù)于群眾,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

          切實(shí)加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè),敢于碰硬,善于協(xié)調(diào)。敢于負(fù)重、善于突破、敢于爭(zhēng)先、善于創(chuàng)新。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記“兩個(gè)務(wù)必”做到自重、自省、自警、自律,生活正派,情趣健康。

          4、努力工作干成事,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。

          堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,勤奮工作,促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)不斷發(fā)展。

        服務(wù)承諾書 篇7

          為了進(jìn)一步深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,樹立良好的工商行政管理隊(duì)伍形象,根據(jù)武夷山市工行政管理局承擔(dān)的主要職責(zé),市工商局向社會(huì)做出如下承諾:

          一、實(shí)行政務(wù)公開制度。通過局所兩級(jí)服務(wù)窗口,公開工商部門的職責(zé)職能、行政審批事項(xiàng)、辦事制度、辦事依據(jù)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律,工作人員實(shí)行掛牌上崗,增加工商行政管理工作的透明度。

          二、實(shí)行限期辦結(jié)制度。只要當(dāng)事人請(qǐng)求合法、手續(xù)完備、材料齊全、符合法定程序,公司名稱預(yù)先核準(zhǔn),即刻辦結(jié);各類企業(yè)設(shè)立、變更登記,5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

          三、簡(jiǎn)化程序提高效率。堅(jiān)持和完善“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“預(yù)約服務(wù)制”、“一次性說清制”、“AB崗工作制”等制度。在企業(yè)自愿的情況下,對(duì)我市招商引資和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,堅(jiān)持和完善工商聯(lián)絡(luò)員制度和全程跟蹤服務(wù)制度,提前介入,跟蹤服務(wù)。工作人員接待申請(qǐng)人,做到態(tài)度和藹,文明用語,舉止得體,儀表端莊,耐心解答各類工商行政管理有關(guān)問題。

          四、依法維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。依法受理消費(fèi)者申訴舉報(bào),認(rèn)真調(diào)解消費(fèi)爭(zhēng)議,依法查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為。

          五、嚴(yán)格依法行政。正確履行工商行政管理職能,依法規(guī)范行政行為,努力維護(hù)武夷山市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,對(duì)嚴(yán)重危害市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處,營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。

          六、堅(jiān)持廉潔從政。強(qiáng)化黨員隊(duì)伍的廉潔意識(shí),充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。遵紀(jì)守法,廉潔自律,勤儉節(jié)約,克己奉公,堅(jiān)決杜絕以下行為的發(fā)生:一是違反程序辦理的;二是超出承諾時(shí)間的;三是辦事中人為設(shè)置障礙,吃拿卡要的;四是推諉扯皮的。

          七、堅(jiān)持創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。緊緊圍繞南平市工商局和武夷山市委、市政府的中心工作,充分發(fā)揮職能作用,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)做貫徹執(zhí)行的模范;認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮鉆研,努力提高政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)的模范;嚴(yán)守黨紀(jì)、國(guó)法、政策和內(nèi)部規(guī)章制度,爭(zhēng)做遵紀(jì)守法的模范;強(qiáng)化為人民服務(wù)的意識(shí),爭(zhēng)做勇于實(shí)踐、銳意創(chuàng)新、服務(wù)跨越發(fā)展的模范。

          八、公示武夷山市工商行政管理局各類投訴舉報(bào)形式。消費(fèi)申訴舉報(bào)電話,紀(jì)檢監(jiān)督舉報(bào)電話(市工商局監(jiān)察室);通訊地址,郵政編碼。

          九、市工商局向社會(huì)鄭重承諾上述事項(xiàng),歡迎廣大群眾監(jiān)督執(zhí)行。如有違諾,將按照相關(guān)規(guī)定,追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

          20xx年x月x日

        服務(wù)承諾書 篇8

        市城鄉(xiāng)規(guī)劃局:

          該廣告牌位于 ,廣告牌支架以鋼結(jié)構(gòu)為主,規(guī)格為 m(高)× m(寬),在批準(zhǔn)使用期內(nèi),承諾做到以下事項(xiàng),確保廣告牌安全使用,杜絕事故發(fā)生:

          1. 每月定期對(duì)廣告牌結(jié)構(gòu)組件實(shí)施檢查,加緊加固鑼絲鑼帽;

          2. 至少每半年進(jìn)行一次防銹防腐處理;

          3. 定期對(duì)廣告牌進(jìn)行清洗,確保廣告牌歷久常新,美化市容;

          4. 遇到暴風(fēng)雨等特殊天氣時(shí),做好防護(hù)措施;

          5. 積極、認(rèn)真接受各級(jí)管理部門的監(jiān)督管理,及時(shí)消除不安全隱患。

          若該廣告牌在正常使用情況下造成意外傷亡或其他社會(huì)不穩(wěn)定因素時(shí),承諾人將承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

          承諾人:XXX

          時(shí)間:XXXX年XX月XX日

        服務(wù)承諾書 篇9

          我司將保證每日提供新鮮的肉類、蔬菜,特做出以下承諾:

          一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)規(guī)定。

          二、堅(jiān)決不提供不符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)要求的各類食用肉類、蔬菜及配料用品,不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。

          三、按照業(yè)主《采購(gòu)清單》上要求的肉類、蔬菜及指定物品運(yùn)送到等物質(zhì)數(shù)量按時(shí)送到業(yè)主指定的地點(diǎn),嚴(yán)格按照使用單位所需的數(shù)量提供,未經(jīng)使用單位同意,不得增加或減少。

          四、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次;隨叫隨到,隨時(shí)提供采購(gòu),并送達(dá)指定地點(diǎn);我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類、蔬菜按計(jì)劃按時(shí)間送達(dá)。

          五、按照業(yè)主的要求隨時(shí)通知我司購(gòu)買各種配餐等商品的需要,我司必及時(shí)按業(yè)主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到:豬肉牛肉有衛(wèi)生防疫檢測(cè)印章,無注水;肉新鮮、無異味、無腐爛、無防腐劑保鮮,品質(zhì)合格無毒無害;家禽類新鮮、無病、無注水。蔬菜類做到:新鮮菜光滑、清脆鮮嫩,無變質(zhì)腐爛、無黃葉、不帶泥沙、無雜草、檢驗(yàn)無農(nóng)藥殘留,凈菜達(dá)到??%以上。

          六、業(yè)主可對(duì)我司的供應(yīng)肉類、蔬菜不定期抽樣送衛(wèi)生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衛(wèi)生、質(zhì)量問題,檢驗(yàn)費(fèi)由我司承擔(dān),并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

          七、我司保證配料用品保證衛(wèi)生安全合格,堅(jiān)決不提供包裝袋破損、生產(chǎn)日期標(biāo)識(shí)模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保質(zhì)期到達(dá)業(yè)主地點(diǎn)時(shí)有??個(gè)月以上。

          八、加強(qiáng)對(duì)配送人員的健康管理,配送人員保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,保持手部清潔,并持有健康證件。

          九、定期或不定期對(duì)運(yùn)送食品運(yùn)輸車輛的進(jìn)行清洗消毒管理,保持車輛清潔、無異味、防止污染。

          我司本著“保障食品安全,享受幸福生活”的原則,以優(yōu)良品質(zhì)與信譽(yù)求發(fā)展,以客戶為中心,保證做誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)戶。

          承諾人:

          日期: 年 月 日

        服務(wù)承諾書 篇10

          一、便民措施

          全體干部都要以良好的風(fēng)貌,服務(wù)人民群眾和部門單位,對(duì)來電、來信、來訪及辦事人員實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,實(shí)行“五個(gè)一”(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待,打造“黨員之家、干部之家、人才之家”的滿意形象。

          二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

          對(duì)前來辦事的干部群眾,文明熱情接待,細(xì)致周到服務(wù),群眾來信來訪來電有專人負(fù)責(zé)接待,件件有落實(shí)。實(shí)行首問首辦責(zé)任制,該辦和能辦的事及時(shí)辦,對(duì)不能辦的事耐心做好解釋。

          三、工作效率

          對(duì)以下5個(gè)方面事項(xiàng)實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度:1、查閱干部檔案的,只要手續(xù)齊全,隨到隨辦;2、黨組織關(guān)系的接轉(zhuǎn),手續(xù)齊全的,隨到隨辦;3、對(duì)基層送來的請(qǐng)示報(bào)告或反映的有關(guān)問題,按政策和程序辦理,一般在10天內(nèi)作出正式答復(fù)。對(duì)問題比較復(fù)雜一時(shí)難以解決的,耐心說明情況,并及時(shí)研究或轉(zhuǎn)辦,做到不推不拖,事事有著落;4、對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)辦的文件,要在收文二天內(nèi)傳閱完畢。特急的事項(xiàng)要在1小時(shí)內(nèi)將文件傳給領(lǐng)導(dǎo)或?qū)?nèi)容報(bào)告部領(lǐng)導(dǎo);5、黨員、干部群眾的申訴材料及報(bào)告,自受理之日起15個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)或解釋。

          四、工作作風(fēng)

          自覺保守干部工作秘密,不跑風(fēng)漏氣,不封官許愿,不私自干涉下級(jí)管理干部的提拔使用。堅(jiān)決執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定,自覺抵制用人上的不正之風(fēng),不接受工作對(duì)象、服務(wù)的宴請(qǐng)、禮品,不讓跑官、要官者有機(jī)可乘。圍繞全市組織工作中的重點(diǎn)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,經(jīng)常深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調(diào)研,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),幫助基層解決實(shí)際問題;注重調(diào)研成果交流和轉(zhuǎn)化運(yùn)用,辦好組工信息刊物,為市委決策當(dāng)好參謀。

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