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      2. 工程服務(wù)質(zhì)量承諾書

        時間:2023-02-11 15:03:37 服務(wù)承諾書 我要投稿

        工程服務(wù)質(zhì)量承諾書(通用8篇)

          在社會一步步向前發(fā)展的今天,我們可以使用承諾書的機會越來越多,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧,下面是小編為大家整理的工程服務(wù)質(zhì)量承諾書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        工程服務(wù)質(zhì)量承諾書(通用8篇)

        工程服務(wù)質(zhì)量承諾書1

          本法定代表人承諾:本單位對慈溪市白沙路街道隆興文化中心——文藝培訓(xùn)樓 工程認真履行下列職責(zé),并承擔(dān)該工程相應(yīng)質(zhì)量終身責(zé)任。

          一、建立健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量責(zé)任制,選派具備相應(yīng)資格的總監(jiān)理工程師和監(jiān)理工程師進駐施工現(xiàn)場,配齊配足相關(guān)管理人員,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和合同的約定,承擔(dān)相應(yīng)質(zhì)量終身責(zé)任。對建設(shè)行政主管部門和其他有關(guān)部門進行的'監(jiān)督檢查予以支持與配合。

          二、嚴格按照本單位依法取得的工程監(jiān)理資質(zhì)等級和許可范圍開展監(jiān)理業(yè)務(wù),不越級和超范圍監(jiān)理,不允許其他單位或者個人以本單位的名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù),不轉(zhuǎn)讓工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。依法簽訂工程監(jiān)理合同,無惡性壓價競爭情況。本單位與該工程的施工承包單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)單位沒有隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系。

          三、嚴格執(zhí)行基本建設(shè)程序,堅持先勘察、后設(shè)計、再施工的原則。依照法律、行政法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)施工圖審查機構(gòu)審查合格并加蓋了專用章的設(shè)計文件和建筑工程承包合同,對承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)資金使用等方面,代表建設(shè)單位實施監(jiān)督。拒絕任何降低工程質(zhì)量的要求。

          四、認真編制監(jiān)理方案,方案中明確質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)。認真審查施工單位的質(zhì)量保證技術(shù)措施。按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求,采取旁站、巡視和平行檢驗等形式,客觀、公正地執(zhí)行監(jiān)理任務(wù),對施工全過程質(zhì)量進行嚴格監(jiān)督檢查,確保所有質(zhì)量簽證及時、真實、準(zhǔn)確,承擔(dān)質(zhì)量監(jiān)理責(zé)任。

          五、發(fā)現(xiàn)工程施工不符合工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的,立即要求施工單位改正。發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計不符合建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或者合同約定的質(zhì)量要求的,及時報告建設(shè)單位要求設(shè)計單位改正。發(fā)現(xiàn)工程建設(shè)其他各方責(zé)任主體違法違規(guī)和違反工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)行為的,及時制止并報告住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門及其工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。

          六、本工程資料收集真實、準(zhǔn)確完整,簽章手續(xù)齊全,及時整理移交建設(shè)單位歸檔。

          七、若本單位未切實履行以上質(zhì)量責(zé)任承諾,愿依照國家、省市法律法規(guī)接受處罰并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

          八、本單位在本工程項目承擔(dān)了下列監(jiān)理業(yè)務(wù):

          ______有限公司

          20___年___月___日

        工程服務(wù)質(zhì)量承諾書2

          為確保XXXX工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,承諾基本內(nèi)容如下:

          1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的'范圍內(nèi)承攬工程。

          2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。要求項目負責(zé)人做好施工現(xiàn)場記錄,將責(zé)任劃分到人對各分部分項工程負責(zé)。其項目負責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。

          3、按照工程設(shè)計圖紙與施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件與圖紙有差錯的,及時提出意見與建議。

          4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與合同約定,對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備與商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,不使用。

          5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查與記錄。

          6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料,在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測。

          7、培訓(xùn)制度,加強對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員,不上崗作業(yè)。

          8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

          施工單位:XXXXXXXXX

        工程服務(wù)質(zhì)量承諾書3

          一、確立創(chuàng)優(yōu)工程的質(zhì)量目標(biāo)

          如能承接本工程,我公司將以創(chuàng)“優(yōu)良工程”為目標(biāo),充分調(diào)動本公司的施工力量,確保工程施工質(zhì)量。

          1、保本工程質(zhì)量達到國家合格標(biāo)準(zhǔn),力創(chuàng)“優(yōu)良工程” 標(biāo)準(zhǔn)。

          2、分項工程合格率100%。

          3、分部工程優(yōu)良率85%,并保證土建工程、給水、采暖、管網(wǎng)改造工程必須達到優(yōu)良。

          4、質(zhì)量保證資料齊全。

          5、觀感質(zhì)量得分率達到90%以上。

          二、建立本工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組

          建立本工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,公司主要業(yè)務(wù)部門均派出業(yè)務(wù)

          骨干分別負責(zé)相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,各司其職,使工程施工始終有序進行。

          三、分解工程質(zhì)量目標(biāo)

          分解工程質(zhì)量目標(biāo),各具體目標(biāo)落實到個人身上,確保觀感得分率85%以上。

          第二節(jié)、質(zhì)量保證體系及措施

          一、質(zhì)量目標(biāo)保證組織體系:

          還制訂了現(xiàn)場質(zhì)量責(zé)任制,制訂內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),貫徹以設(shè)計、規(guī)范、

          為了保證工程質(zhì)量嚴格按照ISO9001質(zhì)量保證體系運行,我們

          樣板指導(dǎo)施工的原則。

          二、質(zhì)量記錄:為控制施工質(zhì)量,并使每個環(huán)節(jié)都有追溯性,我公司在ISO9001質(zhì)量體系文件中詳細制訂了與質(zhì)量有關(guān)記錄的填寫格式和程序。通過這些記錄,反映出大量狀態(tài)的數(shù)據(jù),我們通常采用質(zhì)量管理統(tǒng)計的方法進行縫隙,找出產(chǎn)生質(zhì)量缺陷的原因,制訂整改方案和預(yù)防措施。

          三、質(zhì)量檢查:我們在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)填寫中制訂了嚴格的分級檢查制度。

          1、以班組長為基礎(chǔ),對所屬范圍內(nèi)的施工質(zhì)量進行最基本控制;

          2、專業(yè)工長在現(xiàn)場進行巡視檢查,及時解決班組作業(yè)人員質(zhì)量問題;

          3、專業(yè)質(zhì)檢員對各分項工程進行量化驗收,通過原始記錄和報表、材料實驗數(shù)據(jù)的檢查,來核定專業(yè)工長對施工過程的`質(zhì)量管理程度是否到位,分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因,責(zé)令班組立即整改,做出罰款處理。

          第三節(jié)、質(zhì)量計劃和保證質(zhì)量的控制方法

          一、質(zhì)量目標(biāo)的承諾

          貫徹執(zhí)行ISO9001質(zhì)量體系,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保證達到“合格”的國家標(biāo)準(zhǔn),確保本工程質(zhì)量達到“優(yōu)良工程” 標(biāo)準(zhǔn)。

          二、項目質(zhì)量管理小組架構(gòu)圖

          三、工程質(zhì)量預(yù)控程序

          四、質(zhì)量管理的控制方法___PDCA循環(huán)法 四個階段分八步走

          ______有限公司

          20___年___月___日

        工程服務(wù)質(zhì)量承諾書4

          我公司經(jīng)營道路旅客客運,車號分別為

          為了提高旅客運輸服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大旅客的乘車需求,確保廣大旅客生命財產(chǎn)的安全,特做如下承諾:

          一、車輛符合部頒《營運客車類型劃分及等級評定》(JT/T325——20xx)規(guī)定的要求,車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級車標(biāo)準(zhǔn),車輛完好,能確保安全。

          二、駕駛員、乘務(wù)員和具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的.從業(yè)資格證,乘務(wù)員領(lǐng)取了上崗證,導(dǎo)游領(lǐng)取了導(dǎo)游證)身體健康,能勝任工作。

          三、公司制定了經(jīng)營管理、財務(wù)、統(tǒng)計、安全、勞動和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴格執(zhí)行。

          四、公司所屬車輛實行公司化經(jīng)營,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,不掛靠經(jīng)營,不承包經(jīng)營。

          五、嚴格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行,不擅自暫停、終止經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓客運經(jīng)營權(quán),旅游客車不以旅游客運為名從事班車客運。

          六、誠實守信,文明服務(wù)。

          1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識,車容車貌整潔,車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話。

          2、司機、乘務(wù)員在工作時著裝整潔,佩證上崗,熱情服務(wù),規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。

          3、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新,不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。

          4、不強迫旅客乘車,不甩客、倒客、敲詐旅客,不粗暴待客。

          5、實行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。

          七、經(jīng)營期屆滿,以上車輛自動退出客運市場。

          八、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》和《山西省旅游條例》,堅持安全第一、預(yù)防為主的方針,實行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。定期對司機、乘務(wù)員和導(dǎo)游進行安全培訓(xùn)和教育,定期對客車進行檢測和維護,發(fā)車前對客車進行安全例檢,保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛,超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。

          九、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現(xiàn)停駛、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的事件。

          十、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通、旅游主管部門和運管機構(gòu)的管理,按時繳納規(guī)費。

          如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。

          承諾方法人代表簽字:

          (單位公章)

          年 月 日

          車籍地市運管處(監(jiān)督方)負責(zé)人簽字:

          (單位公章)

          年 月 日

        工程服務(wù)質(zhì)量承諾書5

          我單位設(shè)計的_________________________工程,根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī),為了加強建筑工程質(zhì)量安全生產(chǎn),促進我單位加強質(zhì)量安全責(zé)任意識,確保質(zhì)量事故為零、安全生產(chǎn)事故為零,現(xiàn)鄭重承諾如下:

          (一)我單位依法取得設(shè)計資質(zhì)證書,并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

          設(shè)計單位不得轉(zhuǎn)包或者違法分包所承攬的工程。

          (二)我單位必須按照工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)進行設(shè)計,并對設(shè)計的質(zhì)量負責(zé)。

          (三)我單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)勘察成果文件進行建設(shè)工程設(shè)計。設(shè)計文件應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的設(shè)計深度要求,注明工程合理使用年限。

          (四)我單位在設(shè)計文件中選用的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備,應(yīng)當(dāng)注明規(guī)格、型號、性能等技術(shù)指標(biāo),其質(zhì)量要求必須符合國家規(guī)定的`標(biāo)準(zhǔn)。除有特殊要求的建筑材料、專用設(shè)備、工藝生產(chǎn)線等外,我單位不得指定生產(chǎn)廠、供應(yīng)商。

          (五)我單位將審查合格的施工圖設(shè)計文件向施工單位作出詳細說明。

          (六)我單位應(yīng)當(dāng)參與建設(shè)工程質(zhì)量事故分析,并對因設(shè)計造成的質(zhì)量事故,提出相應(yīng)的技術(shù)處理方案。

          (七)我單位應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)進行設(shè)計,防止因設(shè)計不合理導(dǎo)致生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。

          我單位應(yīng)當(dāng)考慮施工安全操作和防護的需要,對涉及施工安全的重點部位和環(huán)節(jié)在設(shè)計文件中注明,并對防范生產(chǎn)安全事故提出指導(dǎo)意見。

          采用新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝的建設(shè)工程和特殊結(jié)構(gòu)的建設(shè)工程,我單位應(yīng)當(dāng)在設(shè)計中提出保障施工作業(yè)人員安全和預(yù)防生產(chǎn)安全事故的措施建議。

          (八)我單位承諾在建設(shè)工程設(shè)計中未履職履責(zé)到位按以下原則處罰:

          違反《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建筑工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的,按其規(guī)定從嚴、上限處罰。

          ______有限公司

          20___年___月___日

        工程服務(wù)質(zhì)量承諾書6

          為保證工程在施工完成后達到建設(shè)單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的達到工程的建設(shè)目的,滿足建設(shè)單位要求,我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾:

          一、 保修期內(nèi)的服務(wù)項目

          1.1保修服務(wù)范圍

          1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

          2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。

          3)由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復(fù)處理。

          4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。

          1.2保修期限

          根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

          1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

          2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。

          3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。

          4)裝修工程為2年。

          二、工程保修及服務(wù)承諾

          1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

          2)嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。

          3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于兩次,認真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄。

          4)建立維修工程專班專人負責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負責(zé)。

          5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:

          A、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進入處理,并針對現(xiàn)場破壞程,制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進行維護修復(fù)工作。

          B、我公司在保修期內(nèi)負責(zé)對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。

          C、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到

          場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。

          三、工程保修原則

          1在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務(wù),向業(yè)主負責(zé),讓用戶滿意”的認真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶利益。

          2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。

          四、工程保修回訪計劃

          1、交工后三個月即進行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪一次,滿一年再進行一次回訪,并對存在的`問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。

          2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的原則,及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改,直至業(yè)主滿意。

          3、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個月進行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。

          綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意?蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。

          承諾人:xxx

          20xx年x月x日

        工程服務(wù)質(zhì)量承諾書7

          建設(shè)單位:蘇州世茂置業(yè)有限公司

          工程名稱:蘇州世茂運河城19#地塊住宅工程

          本人承諾在該工程建設(shè)過程中一定認真履行下列相應(yīng)職責(zé),并在工程設(shè)計使用年限內(nèi)對工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)終身質(zhì)量責(zé)任。

          1、嚴格按照資質(zhì)等級與業(yè)務(wù)范圍承擔(dān)監(jiān)理任務(wù),不轉(zhuǎn)讓監(jiān)理業(yè)務(wù),不承擔(dān)與施工單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件與設(shè)備供應(yīng)單位有隸屬關(guān)系或其他利害 關(guān)系的工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。決不允許其他單位或個人以本單位名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。

          2、嚴格按規(guī)定配備現(xiàn)場監(jiān)理部關(guān)鍵崗位人員,并確保所有人員到崗履職。

          3、認真編制監(jiān)理方案,方案中應(yīng)明確質(zhì)量要求與標(biāo)準(zhǔn)。認真審查施工單位的質(zhì)量保證技術(shù)措施,在施工的全過程對施工質(zhì)量進行嚴 格監(jiān)督檢查。

          4、 嚴格依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)施工圖審查機構(gòu)審查合格的設(shè)計文件與監(jiān)理合同約定對施工質(zhì)量實施監(jiān)理,承擔(dān)質(zhì)量監(jiān)理責(zé)任。并協(xié)助業(yè)主組織好圖 紙會審與竣工驗收與工程檔案歸檔等工作。對未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字的.建筑材料、 建筑構(gòu)配件與設(shè)備禁止進場使用。

          5、 監(jiān)理工程師嚴格按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求,采取旁站、巡視與平行檢驗 等形式,對工程的建設(shè)過程進行監(jiān)理,并確保所有質(zhì)量簽證及時、真實、準(zhǔn)確。

          6、發(fā)現(xiàn)施工過程參與工程建設(shè)各方責(zé)任主體違法違規(guī)與違反工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)行為及時制止,并報告住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門及其工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。

          7、及時收集工程監(jiān)理文件并整理歸檔。

          8、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)。

          本承諾書一式三份,一份在辦-理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)時提交給工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),一份待建設(shè)工程竣工驗收合格后與工程檔案一并交市

          城建檔案館存檔,一份保存于本單位備查。

          總監(jiān)理工程師(承諾人)簽字:XXX

        工程服務(wù)質(zhì)量承諾書8

        招標(biāo)單位:

          如我單位能中標(biāo),我單位做出以下承諾:

          第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施

          中標(biāo)后,我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施:

          (1)選擇優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。

          (2)項目工程部將負責(zé)向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò)計劃,并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設(shè)備,施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。

          (3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。

          (4)每周召開工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進行。

          (5)召開工程例會時項目負責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部計劃。

          (6)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時查閱。

          (7)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。

          第二、質(zhì)量、安全及售后服務(wù)方面:

          自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:

          (1)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

          (2)建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。

          (3)按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

          (4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的'質(zhì)量檢查和記錄。

          (5)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。

          (6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

          (7)主要負責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔(dān)的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。

          (8)項目負責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對建筑工程項目的安全施工負責(zé),落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

          (9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。 專職安全生產(chǎn)管理人員負責(zé)對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。

          (10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,做好現(xiàn)場防護。 將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

          (11)在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度,確定消防安全責(zé)任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。

          (12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。

          (13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件,并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。

          (14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

          (15)工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司將免費進行維修和更換;

          (16)工程運行十年內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)故障,在接到用戶電話后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行維修處理;

          (17)對本工程的穩(wěn)定運行進行終身跟蹤服務(wù)。

          ______有限公司

          20___年___月___日

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