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      2. 服務(wù)承諾書

        時間:2023-05-24 11:03:00 服務(wù)承諾書 我要投稿

        2023年關(guān)于服務(wù)承諾書模板

          在現(xiàn)在社會,承諾書使用的情況越來越多,承諾書是簽署人內(nèi)心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。那么,怎么去寫承諾書呢?以下是小編為大家收集的2023年關(guān)于服務(wù)承諾書模板,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        2023年關(guān)于服務(wù)承諾書模板

        2023年關(guān)于服務(wù)承諾書模板1

          若我院有幸承擔(dān)計,根據(jù)該項目特點和具體要求,我院鄭重作出如下承諾:

          1、質(zhì)量承諾

          1)本項目設(shè)計質(zhì)量必須達到優(yōu)良并滿足業(yè)主要求。

          2)認(rèn)真優(yōu)化設(shè)計方案做到安全可靠、方便適用、經(jīng)濟合理。

          3)所有設(shè)計文件均達到國家規(guī)定的相應(yīng)階段的設(shè)計深度和要求。

          4)深入了解當(dāng)?shù)厍闆r和建設(shè)單位的要求,做到設(shè)計符合實際,嚴(yán)格控制設(shè)計變更,除不可預(yù)見和建設(shè)單位根據(jù)總體需要提出的要求外,避免由設(shè)計因素發(fā)生變更而出現(xiàn)的費用增加。

          2、設(shè)計進度承諾

          1)接受任務(wù),取得必要的設(shè)計基礎(chǔ)資料之日起,18個日歷天內(nèi)完成初步設(shè)計文件編制;

          2)初步設(shè)計文件批復(fù)后,取得必要的設(shè)計基礎(chǔ)資料之日起,45個日歷天內(nèi)完成施工圖設(shè)計并提供全部施工圖;3)根據(jù)甲方要求,進行招標(biāo)答疑,施工圖技術(shù)交底;

          4)接到基礎(chǔ)驗槽通知后,及時參加驗槽工作;

          5)隨時參加主體工程驗收、預(yù)驗收與最終驗收。

          3、服務(wù)及時性承諾

          1)施工期間,設(shè)計院隨時接受與工程有關(guān)的各方面信息材料;

          2)項目設(shè)計負(fù)責(zé)人(項目經(jīng)理)及各有關(guān)人員開通電話、手機、電子信箱等,隨時保持通訊聯(lián)系;

          3)對建設(shè)單位提出的.有關(guān)設(shè)計上的疑問,書面正式提出的一般問題24小時內(nèi)書面答復(fù);較重要且設(shè)計單位能自行確定的書面問題36小時回答內(nèi);確實工程進展需要或緊急情況,接到問題后,隨時研究答復(fù),必要時當(dāng)即派人到現(xiàn)場研究解決。

          4、后期服務(wù)承諾

          1)配合業(yè)主完成竣工圖。

          2)工程竣工驗收后,第一年每三個月回訪一次,第二、第三年內(nèi)每半年回訪一次,以后每年不定時回訪,了解情況,解決問題。

          xx設(shè)計有限公司

        x月x日

        2023年關(guān)于服務(wù)承諾書模板2

          一、在我公司內(nèi)部實施安全標(biāo)準(zhǔn)化管理,推行全員、全方位、全過程、全天候的安全管理和監(jiān)督原則,定期制訂切實可行的安全生產(chǎn)目標(biāo)。通過全體員工的努力來持續(xù)改進我們的安全生產(chǎn)工作業(yè)績,確保人身、企業(yè)財產(chǎn)的安全及對環(huán)境的保護。

          二、提供必要的人力、物力和財力資源支持,以保證我公司目標(biāo)的實現(xiàn)。

          三、遵守國家及地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)要求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的規(guī)章制度。

          四、在生產(chǎn)活動中將安全生產(chǎn)放在首要位置,加大在安全生產(chǎn)方面的投入,加強生產(chǎn)技術(shù)及設(shè)備的.改進,制定有效的應(yīng)急措施,防止火災(zāi)、爆炸、有毒有害氣體泄漏及傷亡等各類事故的發(fā)生。

        五、加強對員工勞動保護的管理,確保全體員工的人身安全和健康。

          六、開展風(fēng)險管理,定期進行風(fēng)險評價。

          七、開展對員工的培訓(xùn),增強員工自我保護意識和安全素質(zhì)。

          八、加強對承包商、供應(yīng)商的管理,杜絕無資質(zhì)作業(yè)的違章行為。

          九、努力向社會提供符合安全要求的高品質(zhì)產(chǎn)品。

          十、定期公布安全生產(chǎn)工作業(yè)績,通過公眾的監(jiān)督,使我公司的安全生產(chǎn)工作業(yè)績得到持續(xù)改進,促使企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

          十一、總經(jīng)理是我公司的安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人,每位員工對我公司的安全生產(chǎn)工作有義不容辭的責(zé)任,安全生產(chǎn)工作表現(xiàn)是我公司聘用和獎勵員工及承包商、供應(yīng)商的重要依據(jù)。

          承諾人:xxx

        2023年關(guān)于服務(wù)承諾書模板3

          市審計局依法對被審計單位在財政、財務(wù)收支及其有關(guān)經(jīng)濟活動的真實性、合法性和效益性進行審查,評價經(jīng)濟責(zé)任,用以維護財經(jīng)法紀(jì),改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益,促進宏觀調(diào)控的經(jīng)濟監(jiān)督活動。

          一、實行政務(wù)公開。在報紙、電臺、等媒體上公開審計機關(guān)職責(zé)、權(quán)限和審計程序,有關(guān)審計工作的政策、法規(guī)、規(guī)章、制度等情況;審計組實施審計時,在被審計單位顯著位置公開審計依據(jù)、審計范圍、審計程序、審計內(nèi)容、審計人員廉政紀(jì)律、審計組成員、辦公地點、舉報電話等。

          二、堅持審幫促結(jié)合,幫助被審計單位建章立制,完善手續(xù),理清財務(wù),改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。及時向被審計單位反饋審計結(jié)果并征求意見。按照審批程序,通過電視、報紙等形式向社會公布需要公布的審計結(jié)果。

          三、嚴(yán)格執(zhí)行審計工作紀(jì)律,保守國家秘密和被審計單位的`商業(yè)秘密。不以審謀私,不搞人情審計,因工作不能回家吃飯的一律吃工作餐,嚴(yán)禁喝酒。堅持舉報、回避制度,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)者,堅決查處。

          四、接待外來服務(wù)對象時,實行首問負(fù)責(zé)制,即首先被問詢的工作人員一次性告知其辦理的手續(xù)及所需的材料,一次可以辦妥的,不讓服務(wù)對象再來第二次。同時,做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度誠懇、積極熱情、有問必答、當(dāng)辦則辦,不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦。

          五、實行審計回訪制度,每年對40%的被審計單位進行回訪。對被審單位執(zhí)行審計意見、審計決定的情況;審計人員在被審單位遵守審計職業(yè)道德、執(zhí)行廉政紀(jì)律和審計工作紀(jì)律的情況;審計人員執(zhí)行審計程序、依法審計情況進行監(jiān)督。

        2023年關(guān)于服務(wù)承諾書模板4

          為規(guī)范道貨運市場秩序,打造誠信禮貌行業(yè),進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務(wù)承諾:

          一、弘揚奉獻精神,保障運輸生產(chǎn)。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應(yīng)急保障潛力,在重大運輸保障任務(wù)中擔(dān)當(dāng)主力,努力構(gòu)建和諧道路運輸。

          二、加強行業(yè)自律,堅持誠信為本,樹立良好的企業(yè)(經(jīng)營者)形象。要持續(xù)和發(fā)揚服務(wù)民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),以誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶滿意為宗旨,增強法制意識,規(guī)范經(jīng)營行為,重合同,講信用,守規(guī)章,樹立良好的企業(yè)形象。要用心拓寬發(fā)展思路,改善經(jīng)營結(jié)構(gòu),強化質(zhì)量管理,在經(jīng)營中不亂收費,不擾亂市場,為維護市場秩序營造良好環(huán)境。

          三、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。道路運輸企業(yè)(經(jīng)營者)和從業(yè)人員要增強服務(wù)意識,始終堅持以人為本、服務(wù)社會的方向,將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(yè)(經(jīng)營者)的'核心價值體現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量,做到熱情服務(wù),服務(wù)設(shè)施整潔,服務(wù)標(biāo)志醒目,服務(wù)承諾到位。

          四、加強道路運輸安全生產(chǎn)管理,確保道路運輸安全。道路運輸經(jīng)營者要強化安全意識,完善并落實好各項安全生產(chǎn)制度。駕駛?cè)藛T要遵章守規(guī),正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預(yù)防和減少道路交通事故,確保安全運輸。

          五、樹立節(jié)能減排理念,做綠色運輸?shù)目。牢固樹立?jié)能減排、低碳交通和綠色運輸理念,將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業(yè)者的工作中。加快運輸組織和運力結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,加強道路運輸信息化建設(shè),透過科學(xué)組織管理提高實載率和運輸效率,減少車輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術(shù)、新裝備的運用,改善運輸條件,降低油耗和污染排放,將節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)納入企業(yè)經(jīng)營考核指標(biāo)和管理人員的職責(zé)目標(biāo)。倡議就是承諾,承諾就是職責(zé)。

          讓我們攜手并肩,誠信經(jīng)營,為人民群眾帶給更暢通、更便捷、更經(jīng)濟、更安全的道路運輸服務(wù),為實現(xiàn)湘潭“兩個率先”帶給堅實有力的道路運輸服務(wù)和保障做出用心貢獻。

        2023年關(guān)于服務(wù)承諾書模板5

          按照市衛(wèi)生局和市文明辦關(guān)于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展文明行醫(yī)承諾履諾的'部署和要求,結(jié)合本崗位實際,現(xiàn)向全社會鄭重承諾如下:

          一要忠于職守,敬業(yè)奉獻。大力弘揚“敬業(yè)、奉獻、合作、奮進”的急救精神,踐行“為生命贏取每一秒”的服務(wù)理念,盡心盡責(zé),救死扶傷,全心全意為患者服務(wù)。

          二要熱情服務(wù),維護形象。保持車廂環(huán)境衛(wèi)生整齊、潔凈,急救車輛單元設(shè)備齊全完好、放置規(guī)范。服從調(diào)度,禮貌待人,文明服務(wù),一切以患者為中心,積極協(xié)助急救醫(yī)生、駕駛員完成急救工作。遵守操作規(guī)程,抬運病人動作輕巧、推行平穩(wěn),及時系好擔(dān)架安全帶,確保安全,維護院前急救人員良好社會形象。

          三要嚴(yán)格自律,潔身自好。模范遵守社會公德,遵紀(jì)守法,拒收“紅包”及好處費,維護患者的合法權(quán)益。

          以上承諾,歡迎監(jiān)督。

          x月x日

        2023年關(guān)于服務(wù)承諾書模板6

          為了做好老年人申辦高齡補貼、困難空巢老人政府津貼以及辦理《老年人優(yōu)待證》工作,提高窗口服務(wù)水平,展示窗口服務(wù)的文明形象,確保社會和諧穩(wěn)定,__區(qū)老齡辦向廣大服務(wù)對象作如下公開承諾:

          一、認(rèn)真履職。

          工作人員遵守職業(yè)道德,堅守工作崗位,不延時到崗、提前離崗。全面實行崗位責(zé)任制,做到業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)咨詢等各項工作規(guī)范化,便民化,最大限度地為服務(wù)對象提供滿意的服務(wù)。

          二、服務(wù)提速。

          簡化辦事程序,力求科學(xué)、合理、簡便,縮短辦理時間。及時答復(fù)服務(wù)對象反映的.問題,切實做到方便利民。凡符合條件的,在5個工作日內(nèi)報送市老齡辦審批;對資料不齊或者不符合有關(guān)規(guī)定的,一次性告知當(dāng)事人需要增補的內(nèi)容。

          三、首問負(fù)責(zé)。

          來訪人員到窗口辦事或通過電話、傳真等形式詢問事由,被詢問的第一位工作人員為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人接待來訪人員,要主動熱情,認(rèn)真負(fù)責(zé),回答問題耐心細(xì)致,清晰明了。無法及時辦理事項,主動說明原因。若詢問事項不屬于本人負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍,應(yīng)明確告知其承辦部門和承辦人。

          四、信息公開。

          嚴(yán)格執(zhí)行行政公開和政府作息公開有關(guān)規(guī)定,將服務(wù)窗口機構(gòu)設(shè)置及職能職責(zé)、有關(guān)法律法規(guī)以及辦事依據(jù)、程序、時限、辦理結(jié)果和服務(wù)事項等信息進行公示,做到窗口服務(wù)透明化。

          五、優(yōu)化服務(wù)。

          優(yōu)化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改進工作作風(fēng)。服務(wù)場所布置合理,運作良好,清潔衛(wèi)生。工作人員服裝整潔。對服務(wù)對象不怠慢、不推諉、不扯皮、不刁難,做到舉止文明,態(tài)度和藹,用語規(guī)范,服務(wù)到位。

          六、接受監(jiān)督。

          建立完善投訴處理機制,設(shè)立投訴電話和來電來訪登記,及時處理,自覺接受社會各方面監(jiān)督。

        2023年關(guān)于服務(wù)承諾書模板7

          為進一步提高我局窗口工作質(zhì)量和服務(wù)水平,推進“以質(zhì)取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動常態(tài)化,營造文明、優(yōu)質(zhì)、有序、高效的檢驗檢疫行業(yè)形象,特作以下承諾:

          1.堅持依法行政。

          貫徹“法治質(zhì)檢”要求,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,堅持依法施檢,嚴(yán)格把關(guān),照章辦事,客觀公正,提升檢驗檢疫執(zhí)法把關(guān)質(zhì)量。

          2.堅持政務(wù)公開

          大力推進政務(wù)公開,公布崗位設(shè)置、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程,規(guī)范窗口工作人員行為,將申報要求、程序、相關(guān)規(guī)定等事項通過電子顯示屏、窗口大廳放置相關(guān)資料等形式公開。

          3.堅持高效服務(wù)。

          實施“日事日清”,嚴(yán)格執(zhí)行檢驗檢疫流程管理規(guī)定,優(yōu)化出證流程,提高出證效率。實行首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、同崗代替制,建立企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)臺帳等服務(wù)新舉措,提高窗口工作人員履職能力和服務(wù)水平。

          4.堅持文明服務(wù)。

          實行掛牌上崗、公開辦事人員信息,實施窗口人員著裝及文明服務(wù)規(guī)范,加強窗口服務(wù)培訓(xùn),提升窗口人員形象和工作效率。

          5.堅持清正廉潔。

          堅決執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定,遵紀(jì)守法,廉潔勤政,嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守質(zhì)檢系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)“十不準(zhǔn)”要求,樹立良好形象。

          一、以誠信為本,堅持守法經(jīng)營,公平競爭,堅決杜絕利用不正當(dāng)手段進行惡性競爭,共同自覺維護社會公共利益和行業(yè)秩序。

          二、認(rèn)真執(zhí)行國家物價部門核定的收費標(biāo)準(zhǔn),不以降價或其它任何不正當(dāng)手段爭攬學(xué)員,不損害其它駕校和學(xué)員的利益。

          三、嚴(yán)格執(zhí)行《機動車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)和考試大綱》的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,不縮短培訓(xùn)學(xué)時,不減少培訓(xùn)科目,保證培訓(xùn)質(zhì)量。

          四、不使用報廢、拼裝、改裝及檢測不合格車輛作為教練車。

          五、教練員不借訓(xùn)練之便向?qū)W員“吃拿卡要”及接受學(xué)員宴請,不侮辱謾罵學(xué)員,不酒后執(zhí)教。

          六、業(yè)務(wù)員在受理檔案、分車培訓(xùn)、預(yù)約考試等日常工作中不故意刁難學(xué)員,簡化辦事流程,為學(xué)員提供方便、快捷的'服務(wù)。

          七、定期召開安全例會、組織安全學(xué)習(xí),強化安全意識,確保訓(xùn)練安全,為學(xué)員營造一個良好的學(xué)車環(huán)境。

          八、不傳播、刊登虛假招生廣告,遵守承諾,不欺騙、欺詐學(xué)員,不損害學(xué)員利益。

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