服務(wù)明星評(píng)選方案12篇
為了確保工作或事情順利進(jìn)行，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。寫方案需要注意哪些格式呢？以下是小編為大家收集的服務(wù)明星評(píng)選方案，歡迎大家分享。
服務(wù)明星評(píng)選方案1
為貫徹落實(shí)《關(guān)于開展20xx年度“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)的通知》（邳郵銀〔20xx〕14號(hào)）的通知精神，為提升全行總體服務(wù)水平，細(xì)化活動(dòng)實(shí)施方案，經(jīng)行研究決定，特制定本活動(dòng)方案。
一、活動(dòng)目的
通過開展“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，改善服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步提高。
二、活動(dòng)目標(biāo)
鞏固20xx年“文明單位”“零投訴企業(yè)”“誠(chéng)信單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，形成郵儲(chǔ)銀行服務(wù)系列品牌；選樹一批業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、服務(wù)規(guī)范的服務(wù)明星。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
組長(zhǎng)：張運(yùn)輝
副組長(zhǎng)：孫安龍
組員：宋秀玲、陳軍、魏永巍、杜祜玲、張健
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜合管理部，負(fù)責(zé)活動(dòng)具體的宣傳、組織、協(xié)調(diào)工作。
四、活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
繼續(xù)推行“視客戶為親人”和“微笑加四聲”的服務(wù)理念，推廣以“專業(yè)、便捷、迅速、微笑、滿意”為特點(diǎn)的深層次服務(wù)內(nèi)涵，提高客戶最高滿意度。
五、活動(dòng)內(nèi)容
（一）網(wǎng)點(diǎn)形象。主要包括支行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施等方面內(nèi)容。
（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。主要包括服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀（人員著裝及行為舉止、服務(wù)用語(yǔ)、禁止行為）等方面的內(nèi)容。
�。ㄈ┎僮饕�(guī)范化。主要包括業(yè)務(wù)處理流程、質(zhì)量規(guī)格、服務(wù)過程規(guī)范等內(nèi)容。
�。ㄋ模┕芾碇贫然�。主要包括業(yè)務(wù)管理資料、業(yè)務(wù)規(guī)定、安全管理、用品用具等方面的內(nèi)容。
（五）經(jīng)營(yíng)成效。主要指經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)的'完成情況。
六、活動(dòng)安排與要求
根據(jù)開展活動(dòng)要求，為進(jìn)一步深化全行開展此項(xiàng)活動(dòng)，分為四個(gè)階段推進(jìn)。
�。ㄒ唬﹩�(dòng)部署階段，時(shí)間為下文之至4月30日
加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，提高執(zhí)行能力。各單位在3月底組織全體員工進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，務(wù)必在4月10日前將活動(dòng)開展情況進(jìn)行貫徹落實(shí)，特別是將活動(dòng)精神貫穿到每個(gè)營(yíng)業(yè)員，確立服務(wù)明星候選人，對(duì)先進(jìn)事跡進(jìn)行推廣，擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳輻射面。
（二）自查自糾階段，時(shí)間從5月1日至7月31日
一是組織學(xué)習(xí)。采取集中學(xué)習(xí)討論和周會(huì)、早會(huì)等方式，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)活動(dòng)要求及精神，并在“會(huì)議記錄簿”上記錄，以備檢查。通過學(xué)習(xí)，使員工熟知服務(wù)明星選樹標(biāo)準(zhǔn)，努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)新”：服務(wù)意識(shí)有新的轉(zhuǎn)變，服務(wù)效率有新的提升，服務(wù)環(huán)境有新的改善，服務(wù)質(zhì)量有新的突破。
二是各單位要在自查自糾的基礎(chǔ)上明確崗位分工，落實(shí)崗位責(zé)任，提高員工的自覺能力和約束機(jī)制。
三是服務(wù)測(cè)評(píng)。各創(chuàng)建單位要在營(yíng)業(yè)窗口組織用戶對(duì)營(yíng)業(yè)員服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)，并將測(cè)評(píng)資料留網(wǎng)點(diǎn)備查。
�。ㄈ⿵�(fù)查整改階段，時(shí)間從8月1日至10月31日
8月1日-10月31日每個(gè)單位要依據(jù)服務(wù)明星評(píng)比條件，本著優(yōu)中選優(yōu)的原則，篩選各單位的服務(wù)明星候選人，并分別填寫申報(bào)表。并于10月31日前匯總上報(bào)綜合管理部。領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)綜合管理部匯總上報(bào)的服務(wù)明星候選人進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，評(píng)選出5名服務(wù)明星。凡發(fā)生一起因服務(wù)問題被省級(jí)（含）以上新聞媒體曝光或集團(tuán)公司客戶投訴中心通報(bào)的個(gè)人，實(shí)行一票否決，不得參與評(píng)比。凡因在服務(wù)方面得到�。ê┮陨闲侣劽襟w表?yè)P(yáng)的個(gè)人，予以優(yōu)先考慮。
�。ㄋ模┛偨Y(jié)表彰階段，時(shí)間從11月1日至12月31日
由綜合管理部匯總服務(wù)明星評(píng)選結(jié)果，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審定后，下發(fā)文件進(jìn)行全行通報(bào)表彰，并在年度工作會(huì)議上給予頒獎(jiǎng)，對(duì)服務(wù)明星給予獎(jiǎng)勵(lì)500元，并獎(jiǎng)勵(lì)所在單位200元。請(qǐng)各單位積極營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)濃厚氛圍。
服務(wù)明星評(píng)選方案2
為在全市銀行業(yè)樹立典型，表彰先進(jìn)，調(diào)動(dòng)我市銀行從業(yè)人員做好文明規(guī)范服務(wù)工作的積極性，提升銀行業(yè)服務(wù)水平，決定開展“20xx年度xx市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)明星”（簡(jiǎn)稱服務(wù)明星）評(píng)選活動(dòng)。
一、評(píng)選活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)
�。ㄒ唬┍敬卧u(píng)選活動(dòng)、組織安排、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、評(píng)選表彰等各項(xiàng)日常工作均有
xx銀協(xié)自律工作委員會(huì)負(fù)責(zé)。
（二）各會(huì)員單位負(fù)責(zé)本行服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)的具體組織實(shí)施工作：
1、負(fù)責(zé)組織本單位服務(wù)明星的評(píng)比和推選工作。依據(jù)評(píng)選條件，自下而上逐級(jí)評(píng)選，確保評(píng)出高質(zhì)量的服務(wù)明星。
2、負(fù)責(zé)按xx銀協(xié)的安排推薦服務(wù)明星。
3、負(fù)責(zé)填報(bào)“20xx年度xx市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)明星”推薦表，并附1000字左右的簡(jiǎn)要事跡書面材料。
4、確保所推薦材料的真實(shí)性。
二、“服務(wù)明星”推薦評(píng)選條件
1、參選人員應(yīng)為直接向銀行客戶提供金融服務(wù)的一線員工和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。
2、政治思想素質(zhì)好，熱愛本職崗位工作，20xx年全年及20xx年上半年在本單位績(jī)效考核為優(yōu)等。
3、業(yè)務(wù)熟，技術(shù)精，所在崗位業(yè)務(wù)技能測(cè)評(píng)有1項(xiàng)以上成績(jī)達(dá)到一等，其它項(xiàng)目不低于二等。
4、文明禮貌，服務(wù)周到，無(wú)客戶的有效投訴。
5、工作積極，貢獻(xiàn)較大，業(yè)務(wù)量在本營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)超過人均15％以上，無(wú)差錯(cuò)。
6、著裝、儀容、舉止、禮貌用語(yǔ)、佩戴工號(hào)牌等均達(dá)到規(guī)范服務(wù)規(guī)定的要求。
三、“服務(wù)明星”推薦評(píng)選的步驟和時(shí)間安排
�。ㄒ唬�(zhǔn)備階段。市銀行業(yè)協(xié)會(huì)印發(fā)關(guān)于“20xx年度文明規(guī)范服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)方案，各會(huì)員單位（不含農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行）成立領(lǐng)導(dǎo)小組，正式啟動(dòng)服務(wù)明星評(píng)選推薦活動(dòng)。
�。ǘ┳栽u(píng)初選階段。20xx年10月1日前，各會(huì)員單位完成本系統(tǒng)服務(wù)明星的評(píng)選工作。
1、初選采取員工自愿報(bào)名和各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提名兩種方式。
2、自評(píng)應(yīng)按照評(píng)選的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，由各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)給參選員工打分，再由各會(huì)員單位服務(wù)明星評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組復(fù)核審查，對(duì)參選人員在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行公示（公示時(shí)間不少于5天）。
3、各會(huì)員單位初選的服務(wù)明星經(jīng)會(huì)員行領(lǐng)導(dǎo)討論確定后，于10月1日前將推薦意見書（蓋會(huì)員單位公章）、服務(wù)明星候選人的相片、簡(jiǎn)要事跡材料、推薦表（見附件1）報(bào)送xx市銀行業(yè)協(xié)會(huì)秘書處（推薦名額安排見附件2）。
（三）綜合評(píng)定階段。自律工作委員會(huì)于10月中旬召開會(huì)議，對(duì)“服務(wù)明星”進(jìn)行審定。
（四）表彰階段。20xx年11月對(duì)評(píng)選出來(lái)的全省銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)明星進(jìn)行表彰，頒發(fā)獎(jiǎng)品和榮譽(yù)證書。屆時(shí)請(qǐng)電視臺(tái)等新聞媒體進(jìn)行宣傳。
四、評(píng)選推薦活動(dòng)的有關(guān)要求
（一）各會(huì)員單位要充分認(rèn)識(shí)開展服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)的意義。這不僅是提高我市金融服務(wù)質(zhì)量，也是調(diào)動(dòng)員工積極性，樹立銀行良好社會(huì)形象的有力推動(dòng)，又是評(píng)選銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位的必要補(bǔ)充和打造我市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)品牌的.基礎(chǔ)和支撐。各會(huì)員單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，做到精心組織，認(rèn)真策劃，專人負(fù)責(zé)，全員參與，充分利用評(píng)選服務(wù)明星的契機(jī)，推動(dòng)我市金融服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
�。ǘI(yíng)造良好的服務(wù)氛圍。在開展“服務(wù)明星評(píng)”選活動(dòng)中，各會(huì)員單位可因地制宜，采取有效形式進(jìn)行宣傳，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍。要充分利用新聞媒體，宣傳報(bào)道我市銀行業(yè)的優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，同時(shí)，組織員工向xx市銀協(xié)投稿，協(xié)會(huì)將在xx銀行業(yè)動(dòng)態(tài)刊登各會(huì)員單位的經(jīng)驗(yàn)和做法。
（三）推薦評(píng)選活動(dòng)要堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，反對(duì)本位主義和弄虛作假，確保服務(wù)明星的先進(jìn)性和代表性。
（四）加強(qiáng)各會(huì)員單位之間的協(xié)調(diào)合作。各會(huì)員單位應(yīng)從全局出發(fā)，互相配合，相互支持，安排得力人員做好組織審查和各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí)工作，確保整個(gè)評(píng)選活動(dòng)順利開展。
服務(wù)明星評(píng)選方案3
為激勵(lì)我校教師愛崗敬業(yè)、為人師表、奉獻(xiàn)教育事業(yè)，獎(jiǎng)勵(lì)做出突出成績(jī)的先進(jìn)個(gè)人，區(qū)委區(qū)政府、區(qū)教育局將在教師節(jié)前表彰一批優(yōu)秀教育工作者。為做好此項(xiàng)工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、評(píng)選范圍和條件
�。ㄒ唬┰u(píng)選范圍
本學(xué)年度在職的全校教職員工，重點(diǎn)是教育教學(xué)第一線的教師。
�。ǘ┰u(píng)選條件
熱愛社會(huì)主義祖國(guó)，堅(jiān)持黨的基本路線，忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè)，模范履行職責(zé)，具有良好的職業(yè)道德，為人師表，并具有下列條件之一：
�。�1）全面貫徹黨的教育方針，教育思想端正，關(guān)心學(xué)生全面成長(zhǎng)，教書育人，在培養(yǎng)人才方面成績(jī)顯著；
�。�2）認(rèn)真完成教育教學(xué)工作任務(wù)，在教學(xué)改革、教材建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、提高教育教學(xué)質(zhì)量等方面成績(jī)突出；
（3）在教育科學(xué)研究、教學(xué)研究、技術(shù)推廣等方面有創(chuàng)造性成果，具有較大的'科學(xué)價(jià)值或者顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益；
�。�4）在德育工作、團(tuán)隊(duì)工作以及行政后勤管理和學(xué)校建設(shè)方面有突出的成績(jī)。
凡被學(xué)校推薦為區(qū)優(yōu)秀教育工作者的同志，20xx年年度考核等次須為優(yōu)秀（20xx年申報(bào)省、市特級(jí)教師的候選人作為我區(qū)高層次骨干人才培養(yǎng)對(duì)象優(yōu)先推薦，不受年度考核要求限制）。實(shí)行師德問題一票否決制，教師如存在有償家教、體罰和變相體罰學(xué)生等有違反師德規(guī)范的行為，不得參評(píng)優(yōu)秀教育工作者，所在學(xué)校不得參評(píng)先進(jìn)集體。凡因有償家教或體罰學(xué)生等違反師德行為被群眾舉報(bào)的，經(jīng)查實(shí)確有問題的，一律取消該教師和所在學(xué)校的評(píng)優(yōu)資格。
二、名額分配
1、區(qū)優(yōu)秀教育工作者2人，由區(qū)委、區(qū)政府表彰。
2、區(qū)直學(xué)校優(yōu)秀教育工作者7人，由區(qū)教育局表彰。
3、學(xué)校優(yōu)秀教育工作者13人，由學(xué)校表彰。
三、評(píng)選推薦的程序和方法
（一）建立組織，成立學(xué)校評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：楊
副組長(zhǎng)：張、吳、翁
成員：蔡、劉、金、唐、各年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)
�。ǘ⿲W(xué)習(xí)文件
認(rèn)真組織教職工學(xué)習(xí)本通知中規(guī)定的評(píng)選條件和有關(guān)精神，充分發(fā)動(dòng)廣大教職工，把真正優(yōu)秀的人員評(píng)選出來(lái)，保證評(píng)選工作的順利進(jìn)行。
�。ㄈ┙M織評(píng)選
結(jié)合學(xué)期結(jié)束工作，布置教師寫好學(xué)年度個(gè)人總結(jié)和教育教學(xué)專題小結(jié)，分組交流，民主推薦，并結(jié)合家長(zhǎng)和學(xué)生評(píng)議，產(chǎn)生優(yōu)秀教育工作者候選人。確保評(píng)選工作公平、公正、公開，確保教學(xué)第一線的教師占表彰總?cè)藬?shù)的絕大多數(shù)。
1、各教研組按規(guī)定比例（本組總?cè)藬?shù)的20%）推薦；
2、評(píng)選領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各組推薦名單進(jìn)行綜合評(píng)議，確定最終人選；
3、校務(wù)公開欄公示三天；
4、填表上報(bào)。（7月1日前上報(bào)）
四、上報(bào)審批
凡被推薦申報(bào)江都區(qū)優(yōu)秀教育工作者的個(gè)人必須填寫《江都區(qū)優(yōu)秀教育工作者登記表》和《江都區(qū)教育系統(tǒng)直屬學(xué)校優(yōu)秀教育工作者登記表》一份(表格統(tǒng)一要求用A4紙打印，嚴(yán)格按表樣填寫，壓縮在一頁(yè)內(nèi)，不得復(fù)印，表格主要事跡欄請(qǐng)摘要填寫，無(wú)須附頁(yè))，報(bào)區(qū)教育局人事科。
服務(wù)明星評(píng)選方案4
一、指導(dǎo)思想
為了表?yè)P(yáng)先進(jìn)、樹立典型，引導(dǎo)廣大學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)、知榮明恥、提高文明素養(yǎng)，我校將開展“以先進(jìn)促學(xué)風(fēng)，以典型促規(guī)范”為主題的校園標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng)，積極引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造健康、文明、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、基本條件
1、模范執(zhí)行《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的內(nèi)容，舉止文明，儀表整潔，尊師守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，模范遵守學(xué)校校規(guī)校紀(jì)。
2、能夠起帶頭表率作用，無(wú)任何違紀(jì)現(xiàn)象。
3、積極為集體和同學(xué)服務(wù)，事跡突出。
4、多次參加學(xué)校組織的.公益活動(dòng)（包括勞動(dòng)）。
5、對(duì)學(xué)生校有特殊貢獻(xiàn)者優(yōu)先。
三、評(píng)選項(xiàng)目
本年度確定評(píng)選四類校園標(biāo)兵：“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”、“德育標(biāo)兵”、“勞動(dòng)衛(wèi)生標(biāo)兵”、“文明禮儀標(biāo)兵”，每班每月每類選一名標(biāo)兵于28日前報(bào)送政教處。
四、評(píng)選領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：王校長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：王副校長(zhǎng)、王副校長(zhǎng)、王副校長(zhǎng)、郭主任、王主任
成員：李副主任趙副主任、史副主任、吳副主任及各班班主任
五、評(píng)選辦法
1．各班制定本班的標(biāo)兵評(píng)選辦法，班主任組織每月28日前，選出本班的各類標(biāo)兵在班內(nèi)公示，并報(bào)政教處。
2．每班確定的標(biāo)兵要認(rèn)真填寫申報(bào)表連同匯總表，送政教處存檔。
3．各班在評(píng)選標(biāo)兵時(shí)可參考各課任教師意見。
4．學(xué)校于每月的第一個(gè)星期一為各班評(píng)選的標(biāo)兵佩戴標(biāo)兵獎(jiǎng)牌。獎(jiǎng)牌要在本月27日前由班主任收回交政教處。
5．學(xué)期結(jié)束各班依照學(xué)生一學(xué)期累計(jì)獲得的標(biāo)兵次數(shù)，作為本班評(píng)選學(xué)期末省、市、縣、�！叭脤W(xué)生”及“優(yōu)秀班干部”的依據(jù)。凡學(xué)期末被評(píng)為“三好學(xué)生”及“優(yōu)秀班干部”的學(xué)生，學(xué)校將頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)品。
6．當(dāng)選的學(xué)生標(biāo)兵若有違紀(jì)現(xiàn)象，將取消標(biāo)兵稱號(hào)。
六、評(píng)選工作的具體要求
1．高度重視，加強(qiáng)組織。各班級(jí)要充分認(rèn)識(shí)開展這一活動(dòng)的重要性，認(rèn)真做好活動(dòng)的具體組織協(xié)調(diào)工作。
2．認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)。各班級(jí)在推薦申報(bào)過程中，要本著實(shí)事求是，優(yōu)中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格依照有關(guān)要求開展評(píng)選，真正把最優(yōu)秀的候選人推薦上來(lái)。保證評(píng)選工作的公平、公正和公開。
3．加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大影響。各班級(jí)要廣泛宣傳先進(jìn)學(xué)生的優(yōu)秀事跡，使評(píng)選活動(dòng)本身成為一次教育過程，激勵(lì)廣大學(xué)生學(xué)習(xí)榜樣，全面發(fā)展，健康成長(zhǎng)。
服務(wù)明星評(píng)選方案5
一、評(píng)選宗旨
為了慶祝建國(guó)六十周年，表彰、宣xx商銀行廣大職工在改革開放、行業(yè)經(jīng)營(yíng)、支持服務(wù)于xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展中做出突出業(yè)績(jī)和重大貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人物，弘揚(yáng)他們積極向上、銳意進(jìn)取的思想觀念和精神，為涌現(xiàn)出更多推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展行業(yè)優(yōu)秀人物而進(jìn)行的評(píng)選活動(dòng)。
二、評(píng)選條件
在xx市xx銀行范圍內(nèi)(市行下轄各支行、營(yíng)業(yè)部、機(jī)關(guān))，為xx銀行的發(fā)展建設(shè)和為xx市經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展作出突出業(yè)績(jī)和重大貢獻(xiàn)，有明顯代表性的。全體xx銀行員工均可參加評(píng)選。
三、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
本次評(píng)選設(shè)置如下獎(jiǎng)項(xiàng)：
(1)xx市xx銀行十佳窗口(班組)
(2)xx市xx銀行十佳服務(wù)明星評(píng)選(個(gè)人)
四、評(píng)選機(jī)構(gòu)
由xx銀行為主辦單位負(fù)責(zé)人和相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人組成xx市徽商xx十佳集體、十佳窗口、十佳服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)組委會(huì)。組委會(huì)下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)評(píng)選活動(dòng)的具體實(shí)施。確保評(píng)選的權(quán)威性和公正性。
五、評(píng)選辦法及步驟
xx市xx銀行十佳集體、十佳窗口、十佳服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)分為推薦人選，確定候選人、候選人宣傳(電視展播)、候選人公示、xx廣播電視報(bào)投票評(píng)選，總結(jié)表彰六個(gè)步驟進(jìn)行，具體實(shí)施辦法如下：
第一階段：推薦人選
各推薦單位根據(jù)評(píng)選意見的要求推薦1名本支行(營(yíng)業(yè)部、機(jī)關(guān))優(yōu)秀的人物參選，并嚴(yán)格按照要求準(zhǔn)備推薦材料，按時(shí)上報(bào)。
第二階段：確定候選人
xx市xx銀行十佳窗口、十佳服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)評(píng)選辦公室對(duì)所有推薦人選的推薦材料進(jìn)行審核，將符合推薦要求的人選提交組委會(huì)，推薦材料不齊全或不符合要求的人選，不具備參選資格。組委會(huì)根據(jù)人選的事跡情況，每項(xiàng)評(píng)出10名（班組）候選人，10名十佳服務(wù)明星候選人。
第三階段：候選人宣傳
xx電視臺(tái)、、、有針對(duì)性地對(duì)候選人進(jìn)行采訪，并做專訪報(bào)道。
第四階段：候選人公示
通過xx電視臺(tái)將10名（班組）候選人，10名十佳服務(wù)明星候選人向社會(huì)公布，在10天內(nèi)廣泛征求社會(huì)各界的意見，如有異議，xx市xx銀行十佳窗口、十佳服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)評(píng)選辦公室將協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)，并將核實(shí)結(jié)果提交組委會(huì)。對(duì)于經(jīng)核實(shí)確有問題的候選人，組委會(huì)將取消其參選資格。
第五階段：投票評(píng)選
以市民短信投票結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)投票和評(píng)委意見為主要依據(jù)，評(píng)選出xx市xx銀行十佳窗口、十佳服務(wù)明星，評(píng)選過程，全程接受社會(huì)監(jiān)督。(短信投票占25％，網(wǎng)絡(luò)投票占25％，評(píng)委投票占5O％)
第六階段：總結(jié)表彰
在xx電視臺(tái)演播大廳舉辦xx市xx銀行十佳窗口、十佳服務(wù)明星頒獎(jiǎng)盛典暨慶祝建國(guó)六十周年電視直播文藝晚。頒獎(jiǎng)盛典、晚會(huì)將面向xx市、xx縣、xx縣、xx縣、xx縣、xx縣、xx市、xx縣、xx縣等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播。
六、實(shí)施要求
1、推報(bào)單位在確定推報(bào)人選時(shí)，應(yīng)與本單位開展的評(píng)選活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，在符合推報(bào)條件的基礎(chǔ)上，著重推薦具有鮮明時(shí)代特征和突出業(yè)績(jī)的人選。
2、推報(bào)單位要對(duì)所推報(bào)的`人選考察把關(guān)，聽取爭(zhēng)求人選工作單位職工的意見。
3、推報(bào)(自薦)人選需嚴(yán)格要求填寫登記表一式三份，按統(tǒng)一格式要求提供3000字事跡材料和500字事跡簡(jiǎn)介正本各3份，并提供電子版本。登記表、事跡材料及簡(jiǎn)介均須本人簽字，工作單位蓋章，方為有效。
4、推報(bào)人選需要提供兩寸近期彩色標(biāo)準(zhǔn)照3張（同一底板）。
5、推報(bào)單位推報(bào)的人選要對(duì)所有提供復(fù)印件的證書或證件的原始證明，要嚴(yán)格進(jìn)行審查、核對(duì)。
6、各推報(bào)單位要將人選的全部推報(bào)材料及考察中的各種書面證明材料上報(bào)到xx市xx銀行十佳窗口、十佳服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)組委會(huì)辦公室。
七、活動(dòng)要求
1、本次評(píng)選活動(dòng)參與單位多、涉及面廣、工作要求高，請(qǐng)各單位高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，通力合作，形成合力，組織專門力量做好候選人及候選集體的申報(bào)工作，確�；顒�(dòng)順利開展。
2、各申報(bào)單位在申報(bào)候選單位、候選人時(shí)，要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，突出具有時(shí)代特征和突出業(yè)績(jī)的候選人及候選集體，注重他們各自的示范性和導(dǎo)向性，先進(jìn)事跡材料務(wù)必真實(shí)、準(zhǔn)確。
八、其他
為擴(kuò)大活動(dòng)影響，爭(zhēng)取全社會(huì)的廣泛支持，真正評(píng)選出具有代表性和典型性的杰出人物。本次評(píng)選活動(dòng)在接受新聞媒介監(jiān)督的同時(shí)，進(jìn)行社會(huì)投票，廣大群眾可通過報(bào)紙(xx市廣播電視報(bào))、xx電視臺(tái)網(wǎng)站、xxxx銀行網(wǎng)站等方式參加投票評(píng)選，希望各單位在公示候選人后，積極發(fā)動(dòng)群眾參加投票。
九、開辟電視展播欄
20xx年x月1日至10日開辟臨時(shí)欄目，對(duì)評(píng)選出的xx市xx銀行十佳窗口、十佳服務(wù)明星進(jìn)行展播，每期時(shí)長(zhǎng)8分鐘、每期2位(集體)。
服務(wù)明星評(píng)選方案6
一、評(píng)選目的
為全面總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗(yàn)，樹立先進(jìn)典型，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步推動(dòng)公司20xx年的工作。
二、評(píng)選范圍
正式員工（20xx年10月及以后入職的員工參與評(píng)選但不參與評(píng)獎(jiǎng)，20xx年1月入職的員工不參與評(píng)選）。
三、評(píng)選時(shí)間
1月23日發(fā)放選票，1月25日前回收選票。
四、獎(jiǎng)勵(lì)形式
采取精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的形式，對(duì)獲獎(jiǎng)的部門和個(gè)人在年終總結(jié)表彰大會(huì)上頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金。
五、獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置
評(píng)選項(xiàng)目評(píng)選條件名額
優(yōu)秀員工見“六、評(píng)選條件”按選區(qū)分配，全公司共14名
突出貢獻(xiàn)員工見“六、評(píng)選條件”全公司評(píng)選1名
制造部特別獎(jiǎng)由xxxxx推薦評(píng)選1名
xxxx獎(jiǎng)截止20xx年12月底，累計(jì)分?jǐn)?shù)最高
1名xxxxx最多獎(jiǎng)截止20xx年12月底，累計(jì)件數(shù)最多
1名團(tuán)體達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)參照xxxxx獎(jiǎng)勵(lì)方案
備注
凡發(fā)生過重大工傷事故、違反計(jì)劃生育和社會(huì)治安綜合治理有關(guān)規(guī)定的個(gè)人，以及年度中被公司通報(bào)處罰的.員工不得評(píng)為先進(jìn)。
六、評(píng)選條件
�。ㄒ唬�(yōu)秀員工評(píng)選條件
1、責(zé)任心強(qiáng)，愛崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地，善始善終做好本職工作，出色完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
2、積極進(jìn)取，不滿足現(xiàn)狀，不斷改進(jìn)和改善工作方法，積極參加合理化建議活動(dòng)。
3、協(xié)作精神好，樂于助人，與領(lǐng)導(dǎo)、同事和諧共事。
4、牢固樹立“安全第一”的思想，在安全生產(chǎn)的工作中成績(jī)突出。
5、遵紀(jì)守法，文明生產(chǎn)，有良好的職業(yè)道德。
�。ǘ┩怀鲐暙I(xiàn)員工評(píng)選條件
1、責(zé)任心強(qiáng)，愛崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地，善始善終做好本職工作，出色完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
2、積極進(jìn)取，不滿足現(xiàn)狀，不斷改進(jìn)和改善工作方法，積極參加合理化建議活動(dòng)。
3、公司正式投產(chǎn)（即20xx年5月1日）前入職的員工，在籌建期間有較突出的業(yè)績(jī)或貢獻(xiàn)。
七、評(píng)選程序（出現(xiàn)相同票數(shù)時(shí)由評(píng)選領(lǐng)導(dǎo)小組決定）
1、先進(jìn)個(gè)人由各評(píng)選小組投票評(píng)選，突出貢獻(xiàn)員工由全體員工投票評(píng)選。
2、選票實(shí)行實(shí)名制，寫完的選票裝入信封封好交回各組負(fù)責(zé)人。
八、評(píng)選領(lǐng)導(dǎo)小組和執(zhí)行
（一）評(píng)選領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
�。ǘ┰u(píng)選執(zhí)行
XXXX負(fù)責(zé)執(zhí)行
服務(wù)明星評(píng)選方案7
為充分調(diào)動(dòng)全體教工工作的積極性、主動(dòng)性，增強(qiáng)工作責(zé)任感，以榜樣的.力量帶動(dòng)全體教工積極向上，強(qiáng)化服務(wù)規(guī)范，增強(qiáng)服務(wù)技能，提升服務(wù)質(zhì)量，特制定此方案。
一、服務(wù)明星評(píng)委會(huì)
組長(zhǎng)：xxx
組員：xxxx
二、評(píng)選對(duì)象：全體教師、職工
三、評(píng)選辦法
1、大班組、中班組、小班組、后勤組各評(píng)出服務(wù)明星各2名。
2、由各年級(jí)組、后勤組組織推選，推出本組部候選人2-3名，填好候選人推薦表，上報(bào)學(xué)校評(píng)委會(huì)。
3、由評(píng)委會(huì)討論決定正式候選人。
三、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
1、團(tuán)結(jié)協(xié)作好。同事之間互相關(guān)心，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，互相支持，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，不犯自由主義。
2、關(guān)心集體好。熱愛校園，關(guān)心集體，節(jié)約集體各項(xiàng)資源，愛護(hù)公物。積極參加教師義工等各項(xiàng)公益勞動(dòng)，樹立良好社會(huì)形象。
3、遵守紀(jì)律好。遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)，勇于接受并保質(zhì)保量地完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)，不捕風(fēng)捉影，搬弄是非。
4、文明形象好。積極參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)識(shí)淵博， 心靈美好， 語(yǔ)言文明，舉止大方;衣著整齊、莊重、自然、質(zhì)樸;孝老愛幼，家庭恩愛、鄰里和睦。
5、鉆研業(yè)務(wù)好。能認(rèn)真做好本職工作，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。能認(rèn)真學(xué)習(xí)，改進(jìn)方法，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
6、熱愛幼兒好。能教書育人、為人師表，對(duì)幼兒循循善誘，耐心教育，不諷刺，不歧視，不訓(xùn)斥，不體罰和變相體罰，做到有口碑無(wú)投訴。
7、溝通協(xié)調(diào)好。耐心傾聽幼兒和家長(zhǎng)的意見，侍機(jī)疏導(dǎo)，入情入理;做思想工作注意方式方法;營(yíng)造平等氣氛，語(yǔ)氣溫和，音量適度，舉止端正，態(tài)度真誠(chéng)，深受好評(píng)。
8、在考勤考績(jī)中，成績(jī)良好，出勤率高，全年累計(jì)病事假不超過5天，家長(zhǎng)評(píng)議不滿意率不超過10%。
服務(wù)明星評(píng)選方案8
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市《中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》和《xx市“十二五”有效德育建設(shè)工程》、《xx區(qū)“十二五”德育創(chuàng)新工程》精神，堅(jiān)持育人為本、德育為先，促進(jìn)全區(qū)德育工作者專業(yè)化發(fā)展，提升全區(qū)中小學(xué)德育工作者整體素質(zhì)，充分發(fā)揮德育骨干工作者的典型示范作用，培育全區(qū)德育工作名師，推動(dòng)全區(qū)德育工作水平整體提升。經(jīng)研究，決定開展xx區(qū)首屆中小學(xué)德育帶頭人評(píng)選工作�，F(xiàn)將評(píng)選工作相關(guān)細(xì)則通知如下：
一、評(píng)選范圍及條件
�。ㄒ唬┰u(píng)選范圍:
全區(qū)中小學(xué)（含中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校和特殊教育學(xué)校）在職在崗班主任；在職在崗德育管理干部（中層及以上德育管理干部）。
（二）評(píng)選條件：
1.資格條件
�。�1）班主任：擔(dān)任班主任工作六年及以上；德育管理干部：擔(dān)任學(xué)校德育管理工作三年及以上。
�。�2）具有相應(yīng)學(xué)段高級(jí)教師職稱（小學(xué)具有小學(xué)高級(jí)教師職稱，中學(xué)具有中學(xué)高級(jí)教師職稱）。
�。�3）近五年來(lái)，年度考核等級(jí)為合格，至少有一次年度考核或?qū)＜伎己说燃?jí)為優(yōu)秀。
2.基本條件
�。�1）師德風(fēng)尚高。熱愛人民教育事業(yè)，模范遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范（修訂）》及各項(xiàng)法律法規(guī)，為人師表、師德高尚。堅(jiān)持德育為先，立德樹人，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，公平公正對(duì)待學(xué)生，受到學(xué)生、家長(zhǎng)的一致認(rèn)可。未發(fā)現(xiàn)查實(shí)的有償家教、體罰和侮辱學(xué)生、利用職務(wù)之便謀取私利等師德問題。
�。�2）工作成效好。堅(jiān)持工作在中小學(xué)德育一線。德育管理干科學(xué)有效地開展德育管理，學(xué)校德育工作目標(biāo)定位明確、措施具體得力、成效顯著，得到區(qū)域內(nèi)同行的普遍認(rèn)可；班主任所帶班級(jí)班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)好，學(xué)生朝氣蓬勃、樂觀向上，師生關(guān)系平等、民主、和諧。
�。�3）創(chuàng)新能力強(qiáng)。嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，潛心鉆研，積極、主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新科學(xué)、新技能。德育管理干部在提高學(xué)校德育針對(duì)性、實(shí)效性和感染力，解決學(xué)校德育面臨的新情況、新問題等方面有新思路、新辦法；班主任善于結(jié)合班級(jí)和學(xué)生實(shí)際，積極創(chuàng)生出符合學(xué)生實(shí)際的德育工作和班級(jí)管理的規(guī)律、經(jīng)驗(yàn)。
3.區(qū)別條件
�。�1）德育管理干部：學(xué)校德育工作成效顯著，特色突出，近五年來(lái)，學(xué)校承擔(dān)區(qū)級(jí)及以上德育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)或者觀摩活動(dòng)一次，或?qū)W校（個(gè)人）獲得市級(jí)及以上德育工作專項(xiàng)表彰。承擔(dān)學(xué)科教學(xué)任務(wù)者，所任教班級(jí)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量居同類班級(jí)中等及以上。撰寫的有關(guān)德育方面的論文、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)兩次及兩次以上在市級(jí)及以上獲獎(jiǎng)（近五年來(lái)，至少一次在市級(jí)及以上獲獎(jiǎng)），或者撰寫的有關(guān)德育方面的專著在市級(jí)及以上范圍發(fā)表。近五年來(lái)，承擔(dān)或者參與區(qū)級(jí)重點(diǎn)德育研究課題或市級(jí)以上德育研究課題并結(jié)題。近五年來(lái)，承擔(dān)或者參與學(xué)校校本德育教材編寫并取得成果。
以上條件，1、2、3項(xiàng)為必備條件，4—5條，符合其中一項(xiàng)即可申報(bào)。
�。�2）學(xué)校班主任教師：曾獲得xx市功勛（含提名）、十佳班主任（含提名）、百優(yōu)班主任、xx區(qū)十佳班主任（含提名）、十佳青年班主任標(biāo)兵（含提名）及以上榮譽(yù)稱號(hào)或者擔(dān)任班主任工作二十年及以上。所帶班級(jí)曾被評(píng)為市級(jí)或者兩次及以上被評(píng)為區(qū)級(jí)先進(jìn)班集體（近五年，至少有一次被評(píng)為市、區(qū)級(jí)先進(jìn)班集體）。所帶班級(jí)學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量發(fā)展水平位居學(xué)校同類班級(jí)中等及以上。撰寫的有關(guān)德育方面的論文、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)兩次及兩次以上在市級(jí)及以上獲獎(jiǎng)（近五年來(lái)，至少有一次在市級(jí)及以上獲獎(jiǎng)），或者撰寫的有關(guān)德育方面的專著在市級(jí)以上范圍發(fā)表。近五年來(lái)，本人承擔(dān)或者參與區(qū)級(jí)及以上德育研究課題并結(jié)題，或承擔(dān)（含參與）學(xué)校校本德育教材編寫取得成果。
以上條件，1、2、3項(xiàng)為必備條件，4—5條，符合其中一項(xiàng)即可申報(bào)。
二、名額設(shè)置及申報(bào)指標(biāo)
1.名額設(shè)置：本次擬評(píng)選xx區(qū)德育帶頭人50人。
2.申報(bào)指標(biāo)：德育管理干部序列，每�？缮陥�(bào)1—2人；班主任序列，班級(jí)數(shù)在20以內(nèi)（含20）的學(xué)校可申報(bào)1人，班級(jí)數(shù)在21—40（含40）的學(xué)�？缮陥�(bào)2人，班級(jí)數(shù)在41及以上的學(xué)�？缮陥�(bào)3人。
三、評(píng)選方式及步驟
1.學(xué)校初評(píng)。全區(qū)各中小學(xué)組織德育管理干部、班主任對(duì)照評(píng)選類別和條件自主申報(bào)，在充分征求學(xué)生、家長(zhǎng)意見的基礎(chǔ)上，按照申報(bào)指標(biāo)數(shù)，通過綜合考評(píng)和民主測(cè)評(píng)產(chǎn)生候選名單，學(xué)校內(nèi)公示認(rèn)可后（公示期不少于三天），上報(bào)區(qū)教育局德育辦公室。
2.區(qū)級(jí)評(píng)審。區(qū)教育局成立評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織專家對(duì)學(xué)校推薦候選人進(jìn)行資格審查和集中評(píng)審，確定初步名單。組織實(shí)地考察工作，充分聽取學(xué)校管理人員、教師、學(xué)生的意見。
3.結(jié)果公示。經(jīng)評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組同意，將初定結(jié)果在xx教育網(wǎng)公示（不少于五天），接受社會(huì)監(jiān)督。
4.結(jié)果審定。對(duì)無(wú)異議的'公示結(jié)果，報(bào)請(qǐng)局黨政聯(lián)席會(huì)最終審定。
5.通報(bào)表彰。對(duì)獲獎(jiǎng)的同志，由區(qū)教育局通報(bào)表彰，頒發(fā)證書，并積極向新聞媒體推介宣傳。
四、任期及待遇說明
1.任期說明：區(qū)德育帶頭人實(shí)行任期制，每?jī)赡暝u(píng)選一次；每2年復(fù)核1次（復(fù)核標(biāo)準(zhǔn)、程序另行通知）；每屆任期為8年，任期滿8年（或任期內(nèi)，德育帶頭人脫離德育工作崗位的）即自動(dòng)卸免，在職干部教師任期屆滿后可再次申報(bào)。
2.待遇說明：區(qū)德育帶頭人在任期內(nèi)，享受每月180元的專項(xiàng)補(bǔ)助，補(bǔ)助按月發(fā)放。已經(jīng)享受市、區(qū)學(xué)科帶頭人專項(xiàng)補(bǔ)助的，可同時(shí)享受區(qū)德育帶頭人專項(xiàng)補(bǔ)助。
申報(bào)人員材料以學(xué)校單位，于6月10日（（全天）上報(bào)區(qū)教育局德育辦公室，申報(bào)材料包括：申報(bào)表，一式三份；評(píng)審表，一式三份；德育工作自述材料，一式三份，材料內(nèi)容應(yīng)為第一人稱，應(yīng)重點(diǎn)突出，特色鮮明，具有先進(jìn)性、典型性和時(shí)代性，字?jǐn)?shù)控制在2500字左右；佐證材料，有關(guān)德育工作的榮譽(yù)證書、論文、其他成果的原件（上交材料時(shí)審核）及復(fù)印件一份。學(xué)校同時(shí)上報(bào)學(xué)校初評(píng)工作報(bào)告，含學(xué)校初評(píng)時(shí)間、初評(píng)程序、初評(píng)人員名單、初評(píng)經(jīng)過、公示等基本內(nèi)容（紙質(zhì)稿，一式一份，加蓋學(xué)校公章）。逾期不報(bào)，視為棄權(quán)。
服務(wù)明星評(píng)選方案9
為在我國(guó)銀行業(yè)樹立典型，表彰先進(jìn)，調(diào)動(dòng)我國(guó)銀行從業(yè)人員做好文明規(guī)范服務(wù)工作的積極性，提升銀行業(yè)服務(wù)水平，決定開展“20xx年度銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)明星”（簡(jiǎn)稱服務(wù)明星）評(píng)選活動(dòng)。
一、評(píng)選活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)
�。ㄒ唬┍敬卧u(píng)選活動(dòng)、組織安排、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、評(píng)選表彰等各項(xiàng)日常工作均有銀協(xié)自律工作委員會(huì)負(fù)責(zé)。
�。ǘ└鲿�(huì)員單位負(fù)責(zé)本行服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)的具體組織實(shí)施工作：
1、負(fù)責(zé)組織本單位服務(wù)明星的評(píng)比和推選工作。依據(jù)評(píng)選條件，自下而上逐級(jí)評(píng)選，確保評(píng)出高質(zhì)量的服務(wù)明星。
2、負(fù)責(zé)按銀協(xié)的安排推薦服務(wù)明星。
3、負(fù)責(zé)填報(bào)“20xx年度市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)明星”推薦表，并附1000字左右的簡(jiǎn)要事跡書面材料。
4、確保所推薦材料的真實(shí)性。
二、“服務(wù)明星”推薦評(píng)選條件
1、參選人員應(yīng)為直接向銀行客戶提供金融服務(wù)的一線員工和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。
2、政治思想素質(zhì)好，熱愛本職崗位工作，全年及20xx年上半年在本單位績(jī)效考核為優(yōu)等。
3、業(yè)務(wù)熟，技術(shù)精，所在崗位業(yè)務(wù)技能測(cè)評(píng)有1項(xiàng)以上成績(jī)達(dá)到一等，其它項(xiàng)目不低于二等。
4、文明禮貌，服務(wù)周到，無(wú)客戶的有效投訴。
5、工作積極，貢獻(xiàn)較大，業(yè)務(wù)量在本營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)超過人均15％以上，無(wú)差錯(cuò)。
6、著裝、儀容、舉止、禮貌用語(yǔ)、佩戴工號(hào)牌等均達(dá)到規(guī)范服務(wù)規(guī)定的要求。
三、“服務(wù)明星”推薦評(píng)選的步驟和時(shí)間安排
�。ㄒ唬�(zhǔn)備階段。銀行業(yè)協(xié)會(huì)印發(fā)關(guān)于“20xx年度文明規(guī)范服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)方案，各會(huì)員單位（不含農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行）成立領(lǐng)導(dǎo)小組，正式啟動(dòng)服務(wù)明星評(píng)選推薦活動(dòng)。
（二）自評(píng)初選階段。20xx年10月1日前，各會(huì)員單位完成本系統(tǒng)服務(wù)明星的評(píng)選工作。
1、初選采取員工自愿報(bào)名和各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提名兩種方式。
2、自評(píng)應(yīng)按照評(píng)選的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，由各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)給參選員工打分，再由各會(huì)員單位服務(wù)明星評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組復(fù)核審查，對(duì)參選人員在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行公示（公示時(shí)間不少于5天）。
3、各會(huì)員單位初選的`服務(wù)明星經(jīng)會(huì)員行領(lǐng)導(dǎo)討論確定后，于10月1日前將推薦意見書（蓋會(huì)員單位公章）、服務(wù)明星候選人的相片、簡(jiǎn)要事跡材料、推薦表報(bào)送市銀行業(yè)協(xié)會(huì)秘書處。
�。ㄈ┚C合評(píng)定階段。自律工作委員會(huì)于10月中旬召開會(huì)議，對(duì)“服務(wù)明星”進(jìn)行審定。
�。ㄋ模┍碚秒A段。20xx年11月對(duì)評(píng)選出來(lái)的全省銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)明星進(jìn)行表彰，頒發(fā)獎(jiǎng)品和榮譽(yù)證書。屆時(shí)請(qǐng)電視臺(tái)等新聞媒體進(jìn)行宣傳。
四、評(píng)選推薦活動(dòng)的有關(guān)要求
�。ㄒ唬└鲿�(huì)員單位要充分認(rèn)識(shí)開展服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)的意義。這不僅是提高我市金融服務(wù)質(zhì)量，也是調(diào)動(dòng)員工積極性，樹立銀行良好社會(huì)形象的有力推動(dòng)，又是評(píng)選銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位的必要補(bǔ)充和打造我市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)品牌的基礎(chǔ)和支撐。各會(huì)員單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，做到精心組織，認(rèn)真策劃，專人負(fù)責(zé)，全員參與，充分利用評(píng)選服務(wù)明星的契機(jī)，推動(dòng)我市金融服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
（二）營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍。在開展“服務(wù)明星評(píng)”選活動(dòng)中，各會(huì)員單位可因地制宜，采取有效形式進(jìn)行宣傳，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍。要充分利用新聞媒體，宣傳報(bào)道我市銀行業(yè)的優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，同時(shí)，組織員工向市銀協(xié)投稿，協(xié)會(huì)將在銀行業(yè)動(dòng)態(tài)刊登各會(huì)員單位的經(jīng)驗(yàn)和做法。
�。ㄈ┩扑]評(píng)選活動(dòng)要堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，反對(duì)本位主義和弄虛作假，確保服務(wù)明星的先進(jìn)性和代表性。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)各會(huì)員單位之間的協(xié)調(diào)合作。各會(huì)員單位應(yīng)從全局出發(fā)，互相配合，相互支持，安排得力人員做好組織審查和各項(xiàng)活動(dòng)的.落實(shí)工作，確保整個(gè)評(píng)選活動(dòng)順利開展。
服務(wù)明星評(píng)選方案10
一、指導(dǎo)思想
為加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)工作，樹立先進(jìn)典型，讓學(xué)生學(xué)有榜樣，營(yíng)造爭(zhēng)當(dāng)美德少年的濃厚氛圍，通過評(píng)選表彰“美德少年”，用身邊的典型模范教育學(xué)生學(xué)模范，做模范，引導(dǎo)孩子們從自己做起、從身邊做起，在家庭孝敬父母、在學(xué)校尊敬師長(zhǎng)、在社會(huì)謙恭待人，培育“心向黨、愛勞動(dòng)、有禮貌”的良好風(fēng)尚。我校在全校范圍組織開展首屆屆“美德少年”評(píng)選主題教育活動(dòng)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保“美德少年”評(píng)選活動(dòng)公正、公平、公開，順利進(jìn)行，特成立我校“美德少年”評(píng)選小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
三．評(píng)選對(duì)象
全校學(xué)生
四、評(píng)選內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
1、孝老敬親好少年：孝敬父母、尊敬長(zhǎng)輩，理解父母、感恩父母；主動(dòng)分擔(dān)家務(wù)，自理、自立能力較強(qiáng)；生活不盲目攀比，養(yǎng)成艱苦樸素、勤儉節(jié)約的.好習(xí)慣。
2、助人為樂好少年：在學(xué)習(xí)和生活上長(zhǎng)期堅(jiān)持幫助有困難的同學(xué)，努力幫助他人排憂解難；積極參加志愿服務(wù)活動(dòng)，為班級(jí)、為學(xué)校、為社區(qū)等做力所能及的志愿服務(wù)。
3、環(huán)保節(jié)約好少年：熱愛科學(xué)，親近自然，善于思考，注重實(shí)踐，愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，積極參與愛惜糧食、節(jié)約用電、低碳生活、植綠護(hù)綠等社會(huì)環(huán)�；顒�(dòng)，環(huán)保節(jié)能意識(shí)較強(qiáng)。
4、誠(chéng)實(shí)守信好少年：能自覺遵守中小學(xué)生的行為規(guī)范和校內(nèi)外的各項(xiàng)規(guī)章制度，帶頭遵紀(jì)守法，并能做到言行一致，對(duì)人守信，對(duì)事負(fù)責(zé)，不弄虛作假，即使遇到困難，仍能堅(jiān)持信守承諾。
5、自強(qiáng)自立好少年：身處逆境、困境，但不屈服、不言棄、不依賴，以樂觀的態(tài)度去迎接種種挑戰(zhàn)；熱愛生活、熱愛生命、努力向上。
6、勤奮好學(xué)好少年：自覺勤奮學(xué)習(xí)，課堂上積極思考、主動(dòng)發(fā)言；遇到問題主動(dòng)請(qǐng)教老師或同學(xué)，主動(dòng)吸取課外知識(shí)，知識(shí)面廣。
五、評(píng)選步驟、方法
1、活動(dòng)采取學(xué)生自薦和班級(jí)擇優(yōu)推薦相結(jié)合的方式。
2、推薦類別由各班根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況而定，每班推薦1到2名候選人（注意事跡突出和曾獲得各類榮譽(yù)），20xx年9月20日下午放學(xué)前各班把“美德少年”申報(bào)表發(fā)給王忠（400字左右的事跡材料，并附生活照1張。）
3、20xx年9月30日下午放學(xué)前，評(píng)選小組組織評(píng)選學(xué)�！笆竺赖律倌辍�。
六、活動(dòng)要求
1、各班要將此次評(píng)選活動(dòng)作為深化“文明禮儀教育”、“學(xué)會(huì)感恩、與愛同行”、“做一個(gè)有道德、守法律的人”主題實(shí)踐活動(dòng)的重要抓手，認(rèn)真抓緊抓好，評(píng)選班級(jí)“美德少年”。
2、深入宣傳，形成氛圍。候選人事跡在學(xué)校博客展示，宣傳櫥窗展示，讓我校學(xué)生學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)。
服務(wù)明星評(píng)選方案11
為配合做好xx縣“十大師德標(biāo)兵”的評(píng)選工作，經(jīng)研究，決定在開展師德建設(shè)主題教育月活動(dòng)期間，評(píng)選出石角鎮(zhèn)中心小學(xué)“師德標(biāo)兵”，并推薦相關(guān)人員參加xx縣“十大師德標(biāo)兵”的評(píng)選。
一、評(píng)選范圍
各學(xué)校在編教職工。
二、評(píng)選條件
1、模范遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和縣教育局、鎮(zhèn)中心小學(xué)相關(guān)的規(guī)章制度，在教書育人、熱愛關(guān)心學(xué)生方面事跡突出，深受學(xué)生、家長(zhǎng)愛戴。
2、樹立正確的教育觀、質(zhì)量觀和人才觀，有較強(qiáng)的實(shí)施素質(zhì)教育的自覺性。勇于創(chuàng)新，學(xué)而不厭，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，始終站在社會(huì)進(jìn)步和科技發(fā)展的前沿，完成教學(xué)和科研任務(wù)情況優(yōu)良，受到同行和學(xué)生的好評(píng)。
3、愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)教育，自覺地履行教書育人的職責(zé)。
4、以身作則，為人師表，積極發(fā)揮榜樣和帶頭作用，成為學(xué)生道德的表率。
5、與學(xué)生平等相處，尊重學(xué)生人格，因材施教，保護(hù)學(xué)生的`合法權(quán)益。
6、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作精神強(qiáng)。
7、擔(dān)任過班主任工作5年以上，且獲得過縣級(jí)及以上榮譽(yù)稱號(hào)的一線教師。
三、推薦辦法
先由各單位評(píng)選出本單位“師德標(biāo)兵”（xx中心小學(xué)、xxx中心小學(xué)、xxxx中心小學(xué)各評(píng)出3名，xxx鎮(zhèn)中心幼兒園評(píng)出2名，xx中心小學(xué)評(píng)出1名）。由鎮(zhèn)中心小學(xué)根據(jù)各單位評(píng)出的“師德標(biāo)兵”的表現(xiàn)和實(shí)績(jī)，推薦3名參加縣“十大師德標(biāo)兵”候選提名�？h教育局對(duì)提名候選人進(jìn)行審查后，從中推選出15名候選人，通過公示，投票和測(cè)評(píng)，評(píng)選出xx縣“十大師德標(biāo)兵”。
四、上報(bào)材料時(shí)間
各單位要于9月26日前將推薦表和事跡材料（20xx字左右）一式3份蓋章后報(bào)鎮(zhèn)中心小學(xué)，并把電子文檔發(fā)送至鎮(zhèn)教研中心公共郵箱。
各單位在評(píng)選活動(dòng)中要充分發(fā)揮民主，廣泛征求意見，嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)持好中選優(yōu)，確保評(píng)選質(zhì)量。通過評(píng)選活動(dòng)引導(dǎo)廣大教職工進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，向身邊的先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，樹立教師良好形象，展現(xiàn)教師風(fēng)采，為教育事業(yè)的發(fā)展再立新功。
服務(wù)明星評(píng)選方案12
為深入推進(jìn)全院上下培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，傳承中華美德、弘揚(yáng)時(shí)代精神、建設(shè)美麗校園，發(fā)揮先進(jìn)典型的榜樣示范作用，根據(jù)《關(guān)于開展xx大學(xué)20xx年“最美xx人”系列評(píng)選活動(dòng)的通知》等有關(guān)文件精神，經(jīng)研究，決定開展20xx年“最美xx人”評(píng)選活動(dòng)，繼續(xù)評(píng)選“我最喜愛的教師”、“最美導(dǎo)師”、“最美服務(wù)之星”、“最美xx學(xué)子”，深化內(nèi)涵，新增評(píng)選“最美道德之星”，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、評(píng)選條件
（一）“我最喜愛的教師”，包括“最受學(xué)生歡迎的教授”、“最受學(xué)生歡迎的青年教師”
1.模范遵守《高等學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范》，認(rèn)真履行教師崗位基本職責(zé)，較好完成崗位規(guī)定的教學(xué)、科研、社會(huì)服務(wù)工作量，認(rèn)真開展學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和思想政治教育工作，積極參與學(xué)校及學(xué)院的公共事務(wù)。
2.自覺遵循教育規(guī)律，樹立先進(jìn)教育思想和理念，積極推進(jìn)教育改革與創(chuàng)新，教學(xué)效果好。原則上近三年在課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)估中獲得過一次優(yōu)秀，其余為良好。
3.“最受學(xué)生歡迎的教授”候選人要求20xx年8月31日前來(lái)學(xué)校工作，具有正高、副高級(jí)職稱的教學(xué)一線在編教師；“最受學(xué)生歡迎的青年教師”候選人要求20xx年8月31日前來(lái)學(xué)校工作，年齡在35周歲及以下（20xx年1月1日以后出生）的教學(xué)一線在編教師。
4.學(xué)院通過學(xué)生投票、教職工自薦、教工黨支部推薦等評(píng)選出機(jī)械學(xué)院“我最喜愛的教師”10名，其中教授、副教授8名，青年教師2名。最終推薦至學(xué)校“最受學(xué)生歡迎的教授”、“最受學(xué)生歡迎的青年教師”候選人各1名。
�。ǘ白蠲缹�(dǎo)師”
1.模范遵守《高等學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范》，愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、為人師表、樂于奉獻(xiàn)；
2.擔(dān)任導(dǎo)師期間能切實(shí)關(guān)愛學(xué)生，樂于與學(xué)生相處，善于與學(xué)生進(jìn)行思想交流與情感溝通，幫助學(xué)生成長(zhǎng)成才并取得顯著的育人成效，深受學(xué)生喜愛；
3.擔(dān)任導(dǎo)師滿一年。
4.學(xué)院根據(jù)學(xué)生班級(jí)投票、教職工自薦、教工黨支部推薦情況，最終推薦至學(xué)校“最美導(dǎo)師”候選人1名。
（三）“最美服務(wù)之星”
1.被推薦人（團(tuán)隊(duì)）為各單位、部門的行政工作人員，附屬醫(yī)院、校醫(yī)院全體工作人員，后勤管理服務(wù)處全體員工，安全保衛(wèi)工作人員。
2.被推薦人（團(tuán)隊(duì)）只要在某一方面有突出先進(jìn)事跡即可推薦，不求“十全十美”，但至少應(yīng)該具備以下條件：具有崇高的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，立足崗位，刻苦鉆研，勇于創(chuàng)新，有重要發(fā)明創(chuàng)造或重大貢獻(xiàn)；干一行、愛一行，長(zhǎng)期在工作崗位上盡職盡責(zé)、默默奉獻(xiàn)，恪守職業(yè)規(guī)范，辦事公道、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，贏得群眾廣泛好評(píng)。
3.事跡生動(dòng)、有感染力、有代表性，獲得廣大師生的高度認(rèn)可。
4.學(xué)院根據(jù)教職工自薦、教工黨支部推薦情況，最終推薦至學(xué)校“最美服務(wù)之星”（團(tuán)隊(duì)）1名（個(gè)）。
�。ㄋ模白蠲赖赖轮恰�
在校教職工，身體力行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，如敬老愛親，長(zhǎng)期悉心照料體弱病殘的老人；助人為樂，長(zhǎng)期堅(jiān)持幫助無(wú)血緣關(guān)系的老幼病弱、鰥寡孤獨(dú)以及其他困難群眾；見義勇為，勇于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)等，在日常工作、生活和人際交往中品德高尚、事跡突出、群眾公認(rèn)。
學(xué)院根據(jù)教職工自薦、教工黨支部推薦情況，最終推薦至學(xué)校“最美道德之星”（團(tuán)隊(duì)）1名（個(gè)）。
�。ㄎ澹白蠲纗x學(xué)子”
1.理想信念堅(jiān)定，熱愛祖國(guó)，心系社會(huì)，具有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感、使命感。
2.弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，具有優(yōu)良的.道德素質(zhì)和行為習(xí)慣，尊敬師長(zhǎng)，孝敬父母，關(guān)愛同學(xué)，盡己所能付出愛心，得到廣泛贊譽(yù)。
3.熱愛科學(xué)，追求真理，刻苦鉆研，品學(xué)兼優(yōu)，善于創(chuàng)造，有較強(qiáng)的實(shí)踐能力，在學(xué)習(xí)或科技創(chuàng)新上取得顯著成績(jī)，在同學(xué)中能夠起到很好的模范帶動(dòng)作用，為學(xué)校贏得榮譽(yù)或產(chǎn)生積極社會(huì)影響。
4.積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和文化科技活動(dòng)，具有較強(qiáng)的改革精神和創(chuàng)新能力，有其獨(dú)特的人格魅力或精神品質(zhì)，在社會(huì)實(shí)踐、社團(tuán)活動(dòng)等方面取得突出成績(jī)。
5.熱愛生活，面對(duì)突如其來(lái)的打擊或挫折，不甘消沉，不自暴自棄，能夠以巨大的勇氣接受挑戰(zhàn)，自強(qiáng)自立，用執(zhí)著和堅(jiān)持在逆境中成長(zhǎng)，表現(xiàn)感人。
6.根據(jù)學(xué)生自薦、師生推薦、組織推薦情況，最終推薦至學(xué)�！白蠲纗x學(xué)子（團(tuán)隊(duì)）”候選人1名（個(gè)）。
二、推薦程序
�。ㄒ唬�4月2日-4月3日：前期準(zhǔn)備
學(xué)院院辦負(fù)責(zé)提供符合條件的教授、青年教師名單；教務(wù)辦負(fù)責(zé)提供符合條件的導(dǎo)師名單、教師課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)估情況。4月3日之前將符合條件的相關(guān)名單報(bào)送學(xué)院黨委。
�。ǘ�4月7日-4月14日：院內(nèi)評(píng)選
1.“我最喜愛的教師”（含教授和青年教師）、“最美導(dǎo)師”：學(xué)院團(tuán)委負(fù)責(zé)學(xué)生投票推選；教工黨支部負(fù)責(zé)組織推薦。
2.“最美服務(wù)之星”、“最美道德之星”：教工黨支部負(fù)責(zé)推薦。
3.“最美xx學(xué)子”：自薦、他薦，學(xué)工辦負(fù)責(zé)推選。
推選結(jié)果于4月14日之前上報(bào)。
�。ㄈ�4月15日-4月20日：學(xué)院審核
學(xué)院召開黨政聯(lián)席會(huì)議，確定推薦人選。
（四）4月21日-4月23日：材料準(zhǔn)備
“最美系列人物”擬推薦候選人撰寫相關(guān)材料。
“最美xx人”事跡材料要求真實(shí)、具體，字?jǐn)?shù)不超過20xx字，另附簡(jiǎn)版150字以內(nèi)（含個(gè)人榮譽(yù)）；個(gè)人榮譽(yù)限填5項(xiàng)；橫拍生活照電子照片1張（橫豎比例為2：1），大小在500K—1M內(nèi)，并注明評(píng)獎(jiǎng)名稱、學(xué)院、姓名；獲獎(jiǎng)證明等相關(guān)材料；書面材料和電子文檔4月23日前一并報(bào)送。
�。ㄎ澹�4月24日-4月26日：學(xué)院公示，上報(bào)學(xué)校
學(xué)院公示無(wú)異議后報(bào)送黨委宣傳部或黨委學(xué)工部（不能同時(shí)兼報(bào)）。
�。�4月27日至5月8日，由校精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成評(píng)審委員會(huì)，對(duì)候選人進(jìn)行初評(píng)，評(píng)選出若干名候選人進(jìn)入復(fù)評(píng)階段。
�。ㄆ撸�5月11日至5月22日，黨委宣傳部通過校報(bào)、海報(bào)、網(wǎng)站、官方微信等公布候選人事跡，組織師生通過校報(bào)、官方微信投票推薦，各單位匯總、上交選票。
（八）5月25日至6月5日，校精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各下屬黨委、黨總支部書記進(jìn)行終評(píng)，根據(jù)投票情況審議評(píng)選出xx大學(xué)20xx年“最美xx人”若干名。
�。ň牛�6月8日至6月12日，在校內(nèi)公示評(píng)出的xx大學(xué)20xx年“最受學(xué)生歡迎的教授”、“最受學(xué)生歡迎的青年教師”、“最美導(dǎo)師”、“最美服務(wù)之星”、“最美道德之星”、“最美xx學(xué)子”。公示結(jié)束后，報(bào)黨委會(huì)審批，公布xx大學(xué)20xx年“最美xx人”名單。
�。ㄊ�9月10日，在教師節(jié)表彰座談會(huì)上進(jìn)行表彰。黨委宣傳部對(duì)“最美xx人”進(jìn)行深度挖掘報(bào)道，在校報(bào)開設(shè)專版，刊登候選人的先進(jìn)事跡，進(jìn)一步擴(kuò)大影響，將活動(dòng)推向高潮。
聯(lián)系人：孟xx
電子郵箱：xxx
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