服務(wù)明星評選方案集合12篇
為了確保工作或事情有序地進行，常常需要預(yù)先制定方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案要怎么制定呢？以下是小編為大家收集的服務(wù)明星評選方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
服務(wù)明星評選方案1
為配合做好xx縣“十大師德標(biāo)兵”的評選工作，經(jīng)研究，決定在開展師德建設(shè)主題教育月活動期間，評選出石角鎮(zhèn)中心小學(xué)“師德標(biāo)兵”，并推薦相關(guān)人員參加xx縣“十大師德標(biāo)兵”的評選。
一、評選范圍
各學(xué)校在編教職工。
二、評選條件
1、模范遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和縣教育局、鎮(zhèn)中心小學(xué)相關(guān)的規(guī)章制度，在教書育人、熱愛關(guān)心學(xué)生方面事跡突出，深受學(xué)生、家長愛戴。
2、樹立正確的教育觀、質(zhì)量觀和人才觀，有較強的實施素質(zhì)教育的自覺性。勇于創(chuàng)新，學(xué)而不厭，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，始終站在社會進步和科技發(fā)展的前沿，完成教學(xué)和科研任務(wù)情況優(yōu)良，受到同行和學(xué)生的好評。
3、愛崗敬業(yè)，奉獻教育，自覺地履行教書育人的職責(zé)。
4、以身作則，為人師表，積極發(fā)揮榜樣和帶頭作用，成為學(xué)生道德的表率。
5、與學(xué)生平等相處，尊重學(xué)生人格，因材施教，保護學(xué)生的合法權(quán)益。
6、團隊意識、協(xié)作精神強。
7、擔(dān)任過班主任工作5年以上，且獲得過縣級及以上榮譽稱號的一線教師。
三、推薦辦法
先由各單位評選出本單位“師德標(biāo)兵”（xx中心小學(xué)、xxx中心小學(xué)、xxxx中心小學(xué)各評出3名，xxx鎮(zhèn)中心幼兒園評出2名，xx中心小學(xué)評出1名）。由鎮(zhèn)中心小學(xué)根據(jù)各單位評出的“師德標(biāo)兵”的表現(xiàn)和實績，推薦3名參加縣“十大師德標(biāo)兵”候選提名�？h教育局對提名候選人進行審查后，從中推選出15名候選人，通過公示，投票和測評，評選出xx縣“十大師德標(biāo)兵”。
四、上報材料時間
各單位要于9月26日前將推薦表和事跡材料（20xx字左右）一式3份蓋章后報鎮(zhèn)中心小學(xué)，并把電子文檔發(fā)送至鎮(zhèn)教研中心公共郵箱。
各單位在評選活動中要充分發(fā)揮民主，廣泛征求意見，嚴格把關(guān)，堅持好中選優(yōu)，確保評選質(zhì)量。通過評選活動引導(dǎo)廣大教職工進一步加強職業(yè)道德修養(yǎng)，向身邊的先進典型學(xué)習(xí)，樹立教師良好形象，展現(xiàn)教師風(fēng)采，為教育事業(yè)的發(fā)展再立新功。
服務(wù)明星評選方案2
一、評選宗旨
為了慶祝建國六十周年，表彰、宣xx商銀行廣大職工在改革開放、行業(yè)經(jīng)營、支持服務(wù)于xx經(jīng)濟發(fā)展中做出突出業(yè)績和重大貢獻的優(yōu)秀人物，弘揚他們積極向上、銳意進取的思想觀念和精神，為涌現(xiàn)出更多推動我市經(jīng)濟發(fā)展行業(yè)優(yōu)秀人物而進行的評選活動。
二、評選條件
在xx市xx銀行范圍內(nèi)(市行下轄各支行、營業(yè)部、機關(guān))，為xx銀行的發(fā)展建設(shè)和為xx市經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展作出突出業(yè)績和重大貢獻，有明顯代表性的。全體xx銀行員工均可參加評選。
三、獎項設(shè)置
本次評選設(shè)置如下獎項：
(1)xx市xx銀行十佳窗口(班組)
(2)xx市xx銀行十佳服務(wù)明星評選(個人)
四、評選機構(gòu)
由xx銀行為主辦單位負責(zé)人和相關(guān)單位的負責(zé)人組成xx市徽商xx十佳集體、十佳窗口、十佳服務(wù)明星評選活動組委會。組委會下設(shè)辦公室，負責(zé)評選活動的具體實施。確保評選的權(quán)威性和公正性。
五、評選辦法及步驟
xx市xx銀行十佳集體、十佳窗口、十佳服務(wù)明星評選活動分為推薦人選，確定候選人、候選人宣傳(電視展播)、候選人公示、xx廣播電視報投票評選，總結(jié)表彰六個步驟進行，具體實施辦法如下：
第一階段：推薦人選
各推薦單位根據(jù)評選意見的要求推薦1名本支行(營業(yè)部、機關(guān))優(yōu)秀的人物參選，并嚴格按照要求準(zhǔn)備推薦材料，按時上報。
第二階段：確定候選人
xx市xx銀行十佳窗口、十佳服務(wù)明星評選活動評選辦公室對所有推薦人選的推薦材料進行審核，將符合推薦要求的人選提交組委會，推薦材料不齊全或不符合要求的人選，不具備參選資格。組委會根據(jù)人選的事跡情況，每項評出10名（班組）候選人，10名十佳服務(wù)明星候選人。
第三階段：候選人宣傳
xx電視臺、、、有針對性地對候選人進行采訪，并做專訪報道。
第四階段：候選人公示
通過xx電視臺將10名（班組）候選人，10名十佳服務(wù)明星候選人向社會公布，在10天內(nèi)廣泛征求社會各界的意見，如有異議，xx市xx銀行十佳窗口、十佳服務(wù)明星評選活動評選辦公室將協(xié)同有關(guān)部門進行核實，并將核實結(jié)果提交組委會。對于經(jīng)核實確有問題的候選人，組委會將取消其參選資格。
第五階段：投票評選
以市民短信投票結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)投票和評委意見為主要依據(jù)，評選出xx市xx銀行十佳窗口、十佳服務(wù)明星，評選過程，全程接受社會監(jiān)督。(短信投票占25％，網(wǎng)絡(luò)投票占25％，評委投票占5O％)
第六階段：總結(jié)表彰
在xx電視臺演播大廳舉辦xx市xx銀行十佳窗口、十佳服務(wù)明星頒獎盛典暨慶祝建國六十周年電視直播文藝晚。頒獎盛典、晚會將面向xx市、xx縣、xx縣、xx縣、xx縣、xx縣、xx市、xx縣、xx縣等進行現(xiàn)場直播。
六、實施要求
1、推報單位在確定推報人選時，應(yīng)與本單位開展的評選活動結(jié)合起來，在符合推報條件的基礎(chǔ)上，著重推薦具有鮮明時代特征和突出業(yè)績的人選。
2、推報單位要對所推報的人選考察把關(guān)，聽取爭求人選工作單位職工的意見。
3、推報(自薦)人選需嚴格要求填寫登記表一式三份，按統(tǒng)一格式要求提供3000字事跡材料和500字事跡簡介正本各3份，并提供電子版本。登記表、事跡材料及簡介均須本人簽字，工作單位蓋章，方為有效。
4、推報人選需要提供兩寸近期彩色標(biāo)準(zhǔn)照3張（同一底板）。
5、推報單位推報的人選要對所有提供復(fù)印件的證書或證件的原始證明，要嚴格進行審查、核對。
6、各推報單位要將人選的全部推報材料及考察中的各種書面證明材料上報到xx市xx銀行十佳窗口、十佳服務(wù)明星評選活動組委會辦公室。
七、活動要求
1、本次評選活動參與單位多、涉及面廣、工作要求高，請各單位高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，通力合作，形成合力，組織專門力量做好候選人及候選集體的申報工作，確�；顒禹樌_展。
2、各申報單位在申報候選單位、候選人時，要嚴把質(zhì)量關(guān)，堅持實事求是的原則，突出具有時代特征和突出業(yè)績的候選人及候選集體，注重他們各自的示范性和導(dǎo)向性，先進事跡材料務(wù)必真實、準(zhǔn)確。
八、其他
為擴大活動影響，爭取全社會的廣泛支持，真正評選出具有代表性和典型性的杰出人物。本次評選活動在接受新聞媒介監(jiān)督的同時，進行社會投票，廣大群眾可通過報紙(xx市廣播電視報)、xx電視臺網(wǎng)站、xxxx銀行網(wǎng)站等方式參加投票評選，希望各單位在公示候選人后，積極發(fā)動群眾參加投票。
九、開辟電視展播欄
20xx年x月1日至10日開辟臨時欄目，對評選出的xx市xx銀行十佳窗口、十佳服務(wù)明星進行展播，每期時長8分鐘、每期2位(集體)。
服務(wù)明星評選方案3
為認真貫徹落實國家、省、市《中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》和《xx市“十二五”有效德育建設(shè)工程》、《xx區(qū)“十二五”德育創(chuàng)新工程》精神，堅持育人為本、德育為先，促進全區(qū)德育工作者專業(yè)化發(fā)展，提升全區(qū)中小學(xué)德育工作者整體素質(zhì)，充分發(fā)揮德育骨干工作者的典型示范作用，培育全區(qū)德育工作名師，推動全區(qū)德育工作水平整體提升。經(jīng)研究，決定開展xx區(qū)首屆中小學(xué)德育帶頭人評選工作�，F(xiàn)將評選工作相關(guān)細則通知如下：
一、評選范圍及條件
�。ㄒ唬┰u選范圍:
全區(qū)中小學(xué)（含中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校和特殊教育學(xué)校）在職在崗班主任；在職在崗德育管理干部（中層及以上德育管理干部）。
（二）評選條件：
1.資格條件
�。�1）班主任：擔(dān)任班主任工作六年及以上；德育管理干部：擔(dān)任學(xué)校德育管理工作三年及以上。
（2）具有相應(yīng)學(xué)段高級教師職稱（小學(xué)具有小學(xué)高級教師職稱，中學(xué)具有中學(xué)高級教師職稱）。
（3）近五年來，年度考核等級為合格，至少有一次年度考核或?qū)＜伎己说燃墳閮?yōu)秀。
2.基本條件
�。�1）師德風(fēng)尚高。熱愛人民教育事業(yè)，模范遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范（修訂）》及各項法律法規(guī)，為人師表、師德高尚。堅持德育為先，立德樹人，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，公平公正對待學(xué)生，受到學(xué)生、家長的一致認可。未發(fā)現(xiàn)查實的有償家教、體罰和侮辱學(xué)生、利用職務(wù)之便謀取私利等師德問題。
�。�2）工作成效好。堅持工作在中小學(xué)德育一線。德育管理干科學(xué)有效地開展德育管理，學(xué)校德育工作目標(biāo)定位明確、措施具體得力、成效顯著，得到區(qū)域內(nèi)同行的普遍認可；班主任所帶班級班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)好，學(xué)生朝氣蓬勃、樂觀向上，師生關(guān)系平等、民主、和諧。
�。�3）創(chuàng)新能力強。嚴謹篤學(xué)，潛心鉆研，積極、主動學(xué)習(xí)新知識、新科學(xué)、新技能。德育管理干部在提高學(xué)校德育針對性、實效性和感染力，解決學(xué)校德育面臨的新情況、新問題等方面有新思路、新辦法；班主任善于結(jié)合班級和學(xué)生實際，積極創(chuàng)生出符合學(xué)生實際的德育工作和班級管理的規(guī)律、經(jīng)驗。
3.區(qū)別條件
�。�1）德育管理干部：學(xué)校德育工作成效顯著，特色突出，近五年來，學(xué)校承擔(dān)區(qū)級及以上德育現(xiàn)場會或者觀摩活動一次，或?qū)W校（個人）獲得市級及以上德育工作專項表彰。承擔(dān)學(xué)科教學(xué)任務(wù)者，所任教班級學(xué)科教學(xué)質(zhì)量居同類班級中等及以上。撰寫的有關(guān)德育方面的論文、經(jīng)驗總結(jié)兩次及兩次以上在市級及以上獲獎（近五年來，至少一次在市級及以上獲獎），或者撰寫的有關(guān)德育方面的專著在市級及以上范圍發(fā)表。近五年來，承擔(dān)或者參與區(qū)級重點德育研究課題或市級以上德育研究課題并結(jié)題。近五年來，承擔(dān)或者參與學(xué)校校本德育教材編寫并取得成果。
以上條件，1、2、3項為必備條件，4—5條，符合其中一項即可申報。
�。�2）學(xué)校班主任教師：曾獲得xx市功勛（含提名）、十佳班主任（含提名）、百優(yōu)班主任、xx區(qū)十佳班主任（含提名）、十佳青年班主任標(biāo)兵（含提名）及以上榮譽稱號或者擔(dān)任班主任工作二十年及以上。所帶班級曾被評為市級或者兩次及以上被評為區(qū)級先進班集體（近五年，至少有一次被評為市、區(qū)級先進班集體）。所帶班級學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量發(fā)展水平位居學(xué)校同類班級中等及以上。撰寫的有關(guān)德育方面的論文、經(jīng)驗總結(jié)兩次及兩次以上在市級及以上獲獎（近五年來，至少有一次在市級及以上獲獎），或者撰寫的有關(guān)德育方面的專著在市級以上范圍發(fā)表。近五年來，本人承擔(dān)或者參與區(qū)級及以上德育研究課題并結(jié)題，或承擔(dān)（含參與）學(xué)校校本德育教材編寫取得成果。
以上條件，1、2、3項為必備條件，4—5條，符合其中一項即可申報。
二、名額設(shè)置及申報指標(biāo)
1.名額設(shè)置：本次擬評選xx區(qū)德育帶頭人50人。
2.申報指標(biāo)：德育管理干部序列，每�？缮陥�1—2人；班主任序列，班級數(shù)在20以內(nèi)（含20）的學(xué)校可申報1人，班級數(shù)在21—40（含40）的學(xué)校可申報2人，班級數(shù)在41及以上的學(xué)�？缮陥�3人。
三、評選方式及步驟
1.學(xué)校初評。全區(qū)各中小學(xué)組織德育管理干部、班主任對照評選類別和條件自主申報，在充分征求學(xué)生、家長意見的基礎(chǔ)上，按照申報指標(biāo)數(shù)，通過綜合考評和民主測評產(chǎn)生候選名單，學(xué)校內(nèi)公示認可后（公示期不少于三天），上報區(qū)教育局德育辦公室。
2.區(qū)級評審。區(qū)教育局成立評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織專家對學(xué)校推薦候選人進行資格審查和集中評審，確定初步名單。組織實地考察工作，充分聽取學(xué)校管理人員、教師、學(xué)生的意見。
3.結(jié)果公示。經(jīng)評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組同意，將初定結(jié)果在xx教育網(wǎng)公示（不少于五天），接受社會監(jiān)督。
4.結(jié)果審定。對無異議的公示結(jié)果，報請局黨政聯(lián)席會最終審定。
5.通報表彰。對獲獎的同志，由區(qū)教育局通報表彰，頒發(fā)證書，并積極向新聞媒體推介宣傳。
四、任期及待遇說明
1.任期說明：區(qū)德育帶頭人實行任期制，每兩年評選一次；每2年復(fù)核1次（復(fù)核標(biāo)準(zhǔn)、程序另行通知）；每屆任期為8年，任期滿8年（或任期內(nèi)，德育帶頭人脫離德育工作崗位的）即自動卸免，在職干部教師任期屆滿后可再次申報。
2.待遇說明：區(qū)德育帶頭人在任期內(nèi)，享受每月180元的專項補助，補助按月發(fā)放。已經(jīng)享受市、區(qū)學(xué)科帶頭人專項補助的，可同時享受區(qū)德育帶頭人專項補助。
申報人員材料以學(xué)校單位，于6月10日（（全天）上報區(qū)教育局德育辦公室，申報材料包括：申報表，一式三份；評審表，一式三份；德育工作自述材料，一式三份，材料內(nèi)容應(yīng)為第一人稱，應(yīng)重點突出，特色鮮明，具有先進性、典型性和時代性，字數(shù)控制在2500字左右；佐證材料，有關(guān)德育工作的榮譽證書、論文、其他成果的原件（上交材料時審核）及復(fù)印件一份。學(xué)校同時上報學(xué)校初評工作報告，含學(xué)校初評時間、初評程序、初評人員名單、初評經(jīng)過、公示等基本內(nèi)容（紙質(zhì)稿，一式一份，加蓋學(xué)校公章）。逾期不報，視為棄權(quán)。
服務(wù)明星評選方案4
為在我國銀行業(yè)樹立典型，表彰先進，調(diào)動我國銀行從業(yè)人員做好文明規(guī)范服務(wù)工作的積極性，提升銀行業(yè)服務(wù)水平，決定開展“20xx年度銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)明星”（簡稱服務(wù)明星）評選活動。
一、評選活動的組織領(lǐng)導(dǎo)
（一）本次評選活動、組織安排、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、評選表彰等各項日常工作均有銀協(xié)自律工作委員會負責(zé)。
�。ǘ└鲿䥺T單位負責(zé)本行服務(wù)明星評選活動的具體組織實施工作：
1、負責(zé)組織本單位服務(wù)明星的評比和推選工作。依據(jù)評選條件，自下而上逐級評選，確保評出高質(zhì)量的服務(wù)明星。
2、負責(zé)按銀協(xié)的安排推薦服務(wù)明星。
3、負責(zé)填報“20xx年度市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)明星”推薦表，并附1000字左右的簡要事跡書面材料。
4、確保所推薦材料的真實性。
二、“服務(wù)明星”推薦評選條件
1、參選人員應(yīng)為直接向銀行客戶提供金融服務(wù)的一線員工和網(wǎng)點負責(zé)人。
2、政治思想素質(zhì)好，熱愛本職崗位工作，全年及20xx年上半年在本單位績效考核為優(yōu)等。
3、業(yè)務(wù)熟，技術(shù)精，所在崗位業(yè)務(wù)技能測評有1項以上成績達到一等，其它項目不低于二等。
4、文明禮貌，服務(wù)周到，無客戶的有效投訴。
5、工作積極，貢獻較大，業(yè)務(wù)量在本營業(yè)網(wǎng)點超過人均15％以上，無差錯。
6、著裝、儀容、舉止、禮貌用語、佩戴工號牌等均達到規(guī)范服務(wù)規(guī)定的要求。
三、“服務(wù)明星”推薦評選的步驟和時間安排
（一）準(zhǔn)備階段。銀行業(yè)協(xié)會印發(fā)關(guān)于“20xx年度文明規(guī)范服務(wù)明星”評選活動方案，各會員單位（不含農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行）成立領(lǐng)導(dǎo)小組，正式啟動服務(wù)明星評選推薦活動。
�。ǘ┳栽u初選階段。20xx年10月1日前，各會員單位完成本系統(tǒng)服務(wù)明星的評選工作。
1、初選采取員工自愿報名和各營業(yè)網(wǎng)點提名兩種方式。
2、自評應(yīng)按照評選的評分標(biāo)準(zhǔn)，由各營業(yè)網(wǎng)點給參選員工打分，再由各會員單位服務(wù)明星評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組復(fù)核審查，對參選人員在系統(tǒng)內(nèi)進行公示（公示時間不少于5天）。
3、各會員單位初選的服務(wù)明星經(jīng)會員行領(lǐng)導(dǎo)討論確定后，于10月1日前將推薦意見書（蓋會員單位公章）、服務(wù)明星候選人的相片、簡要事跡材料、推薦表報送市銀行業(yè)協(xié)會秘書處。
�。ㄈ┚C合評定階段。自律工作委員會于10月中旬召開會議，對“服務(wù)明星”進行審定。
（四）表彰階段。20xx年11月對評選出來的全省銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)明星進行表彰，頒發(fā)獎品和榮譽證書。屆時請電視臺等新聞媒體進行宣傳。
四、評選推薦活動的有關(guān)要求
�。ㄒ唬└鲿䥺T單位要充分認識開展服務(wù)明星評選活動的意義。這不僅是提高我市金融服務(wù)質(zhì)量，也是調(diào)動員工積極性，樹立銀行良好社會形象的有力推動，又是評選銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位的必要補充和打造我市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)品牌的基礎(chǔ)和支撐。各會員單位應(yīng)加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，做到精心組織，認真策劃，專人負責(zé)，全員參與，充分利用評選服務(wù)明星的契機，推動我市金融服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
�。ǘI造良好的服務(wù)氛圍。在開展“服務(wù)明星評”選活動中，各會員單位可因地制宜，采取有效形式進行宣傳，營造良好的服務(wù)氛圍。要充分利用新聞媒體，宣傳報道我市銀行業(yè)的優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，同時，組織員工向市銀協(xié)投稿，協(xié)會將在銀行業(yè)動態(tài)刊登各會員單位的經(jīng)驗和做法。
�。ㄈ┩扑]評選活動要堅持公開、公平、公正的原則，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴要求，反對本位主義和弄虛作假，確保服務(wù)明星的先進性和代表性。
�。ㄋ模┘訌姼鲿䥺T單位之間的協(xié)調(diào)合作。各會員單位應(yīng)從全局出發(fā)，互相配合，相互支持，安排得力人員做好組織審查和各項活動的.落實工作，確保整個評選活動順利開展。
服務(wù)明星評選方案5
為深入推進全院上下培育和踐行社會主義核心價值觀，傳承中華美德、弘揚時代精神、建設(shè)美麗校園，發(fā)揮先進典型的榜樣示范作用，根據(jù)《關(guān)于開展xx大學(xué)20xx年“最美xx人”系列評選活動的通知》等有關(guān)文件精神，經(jīng)研究，決定開展20xx年“最美xx人”評選活動，繼續(xù)評選“我最喜愛的教師”、“最美導(dǎo)師”、“最美服務(wù)之星”、“最美xx學(xué)子”，深化內(nèi)涵，新增評選“最美道德之星”，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、評選條件
（一）“我最喜愛的教師”，包括“最受學(xué)生歡迎的教授”、“最受學(xué)生歡迎的青年教師”
1.模范遵守《高等學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范》，認真履行教師崗位基本職責(zé)，較好完成崗位規(guī)定的教學(xué)、科研、社會服務(wù)工作量，認真開展學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和思想政治教育工作，積極參與學(xué)校及學(xué)院的公共事務(wù)。
2.自覺遵循教育規(guī)律，樹立先進教育思想和理念，積極推進教育改革與創(chuàng)新，教學(xué)效果好。原則上近三年在課程教學(xué)質(zhì)量評估中獲得過一次優(yōu)秀，其余為良好。
3.“最受學(xué)生歡迎的教授”候選人要求20xx年8月31日前來學(xué)校工作，具有正高、副高級職稱的教學(xué)一線在編教師；“最受學(xué)生歡迎的青年教師”候選人要求20xx年8月31日前來學(xué)校工作，年齡在35周歲及以下（20xx年1月1日以后出生）的教學(xué)一線在編教師。
4.學(xué)院通過學(xué)生投票、教職工自薦、教工黨支部推薦等評選出機械學(xué)院“我最喜愛的教師”10名，其中教授、副教授8名，青年教師2名。最終推薦至學(xué)校“最受學(xué)生歡迎的教授”、“最受學(xué)生歡迎的青年教師”候選人各1名。
�。ǘ白蠲缹�(dǎo)師”
1.模范遵守《高等學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范》，愛崗敬業(yè)、嚴謹治學(xué)、為人師表、樂于奉獻；
2.擔(dān)任導(dǎo)師期間能切實關(guān)愛學(xué)生，樂于與學(xué)生相處，善于與學(xué)生進行思想交流與情感溝通，幫助學(xué)生成長成才并取得顯著的育人成效，深受學(xué)生喜愛；
3.擔(dān)任導(dǎo)師滿一年。
4.學(xué)院根據(jù)學(xué)生班級投票、教職工自薦、教工黨支部推薦情況，最終推薦至學(xué)�！白蠲缹�(dǎo)師”候選人1名。
（三）“最美服務(wù)之星”
1.被推薦人（團隊）為各單位、部門的行政工作人員，附屬醫(yī)院、校醫(yī)院全體工作人員，后勤管理服務(wù)處全體員工，安全保衛(wèi)工作人員。
2.被推薦人（團隊）只要在某一方面有突出先進事跡即可推薦，不求“十全十美”，但至少應(yīng)該具備以下條件：具有崇高的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，立足崗位，刻苦鉆研，勇于創(chuàng)新，有重要發(fā)明創(chuàng)造或重大貢獻；干一行、愛一行，長期在工作崗位上盡職盡責(zé)、默默奉獻，恪守職業(yè)規(guī)范，辦事公道、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，贏得群眾廣泛好評。
3.事跡生動、有感染力、有代表性，獲得廣大師生的高度認可。
4.學(xué)院根據(jù)教職工自薦、教工黨支部推薦情況，最終推薦至學(xué)�！白蠲婪⻊�(wù)之星”（團隊）1名（個）。
�。ㄋ模白蠲赖赖轮恰�
在校教職工，身體力行社會主義核心價值觀，如敬老愛親，長期悉心照料體弱病殘的老人；助人為樂，長期堅持幫助無血緣關(guān)系的老幼病弱、鰥寡孤獨以及其他困難群眾；見義勇為，勇于同違法犯罪行為作斗爭等，在日常工作、生活和人際交往中品德高尚、事跡突出、群眾公認。
學(xué)院根據(jù)教職工自薦、教工黨支部推薦情況，最終推薦至學(xué)校“最美道德之星”（團隊）1名（個）。
�。ㄎ澹白蠲纗x學(xué)子”
1.理想信念堅定，熱愛祖國，心系社會，具有正確的世界觀、人生觀、價值觀和強烈的社會責(zé)任感、使命感。
2.弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，具有優(yōu)良的道德素質(zhì)和行為習(xí)慣，尊敬師長，孝敬父母，關(guān)愛同學(xué)，盡己所能付出愛心，得到廣泛贊譽。
3.熱愛科學(xué)，追求真理，刻苦鉆研，品學(xué)兼優(yōu)，善于創(chuàng)造，有較強的實踐能力，在學(xué)習(xí)或科技創(chuàng)新上取得顯著成績，在同學(xué)中能夠起到很好的模范帶動作用，為學(xué)校贏得榮譽或產(chǎn)生積極社會影響。
4.積極參加社會實踐活動和文化科技活動，具有較強的改革精神和創(chuàng)新能力，有其獨特的人格魅力或精神品質(zhì)，在社會實踐、社團活動等方面取得突出成績。
5.熱愛生活，面對突如其來的打擊或挫折，不甘消沉，不自暴自棄，能夠以巨大的勇氣接受挑戰(zhàn)，自強自立，用執(zhí)著和堅持在逆境中成長，表現(xiàn)感人。
6.根據(jù)學(xué)生自薦、師生推薦、組織推薦情況，最終推薦至學(xué)校“最美xx學(xué)子（團隊）”候選人1名（個）。
二、推薦程序
（一）4月2日-4月3日：前期準(zhǔn)備
學(xué)院院辦負責(zé)提供符合條件的教授、青年教師名單；教務(wù)辦負責(zé)提供符合條件的導(dǎo)師名單、教師課程教學(xué)質(zhì)量評估情況。4月3日之前將符合條件的相關(guān)名單報送學(xué)院黨委。
�。ǘ�4月7日-4月14日：院內(nèi)評選
1.“我最喜愛的教師”（含教授和青年教師）、“最美導(dǎo)師”：學(xué)院團委負責(zé)學(xué)生投票推選；教工黨支部負責(zé)組織推薦。
2.“最美服務(wù)之星”、“最美道德之星”：教工黨支部負責(zé)推薦。
3.“最美xx學(xué)子”：自薦、他薦，學(xué)工辦負責(zé)推選。
推選結(jié)果于4月14日之前上報。
（三）4月15日-4月20日：學(xué)院審核
學(xué)院召開黨政聯(lián)席會議，確定推薦人選。
�。ㄋ模�4月21日-4月23日：材料準(zhǔn)備
“最美系列人物”擬推薦候選人撰寫相關(guān)材料。
“最美xx人”事跡材料要求真實、具體，字數(shù)不超過20xx字，另附簡版150字以內(nèi)（含個人榮譽）；個人榮譽限填5項；橫拍生活照電子照片1張（橫豎比例為2：1），大小在500K—1M內(nèi)，并注明評獎名稱、學(xué)院、姓名；獲獎證明等相關(guān)材料；書面材料和電子文檔4月23日前一并報送。
�。ㄎ澹�4月24日-4月26日：學(xué)院公示，上報學(xué)校
學(xué)院公示無異議后報送黨委宣傳部或黨委學(xué)工部（不能同時兼報）。
（六）4月27日至5月8日，由校精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成評審委員會，對候選人進行初評，評選出若干名候選人進入復(fù)評階段。
�。ㄆ撸�5月11日至5月22日，黨委宣傳部通過校報、海報、網(wǎng)站、官方微信等公布候選人事跡，組織師生通過校報、官方微信投票推薦，各單位匯總、上交選票。
�。ò耍�5月25日至6月5日，校精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各下屬黨委、黨總支部書記進行終評，根據(jù)投票情況審議評選出xx大學(xué)20xx年“最美xx人”若干名。
�。ň牛�6月8日至6月12日，在校內(nèi)公示評出的xx大學(xué)20xx年“最受學(xué)生歡迎的教授”、“最受學(xué)生歡迎的青年教師”、“最美導(dǎo)師”、“最美服務(wù)之星”、“最美道德之星”、“最美xx學(xué)子”。公示結(jié)束后，報黨委會審批，公布xx大學(xué)20xx年“最美xx人”名單。
�。ㄊ�9月10日，在教師節(jié)表彰座談會上進行表彰。黨委宣傳部對“最美xx人”進行深度挖掘報道，在校報開設(shè)專版，刊登候選人的先進事跡，進一步擴大影響，將活動推向高潮。
聯(lián)系人：孟xx
電子郵箱：xxx
服務(wù)明星評選方案6
一、指導(dǎo)思想
為加強未成年人思想道德建設(shè)工作，樹立先進典型，讓學(xué)生學(xué)有榜樣，營造爭當(dāng)美德少年的濃厚氛圍，通過評選表彰“美德少年”，用身邊的典型模范教育學(xué)生學(xué)模范，做模范，引導(dǎo)孩子們從自己做起、從身邊做起，在家庭孝敬父母、在學(xué)校尊敬師長、在社會謙恭待人，培育“心向黨、愛勞動、有禮貌”的良好風(fēng)尚。我校在全校范圍組織開展首屆屆“美德少年”評選主題教育活動。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確�！懊赖律倌辍痹u選活動公正、公平、公開，順利進行，特成立我�！懊赖律倌辍痹u選小組。
組長：
副組長：
成員：
三．評選對象
全校學(xué)生
四、評選內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
1、孝老敬親好少年：孝敬父母、尊敬長輩，理解父母、感恩父母；主動分擔(dān)家務(wù)，自理、自立能力較強；生活不盲目攀比，養(yǎng)成艱苦樸素、勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。
2、助人為樂好少年：在學(xué)習(xí)和生活上長期堅持幫助有困難的同學(xué)，努力幫助他人排憂解難；積極參加志愿服務(wù)活動，為班級、為學(xué)校、為社區(qū)等做力所能及的志愿服務(wù)。
3、環(huán)保節(jié)約好少年：熱愛科學(xué)，親近自然，善于思考，注重實踐，愛護公物，勤儉節(jié)約，積極參與愛惜糧食、節(jié)約用電、低碳生活、植綠護綠等社會環(huán)保活動，環(huán)保節(jié)能意識較強。
4、誠實守信好少年：能自覺遵守中小學(xué)生的行為規(guī)范和校內(nèi)外的各項規(guī)章制度，帶頭遵紀(jì)守法，并能做到言行一致，對人守信，對事負責(zé)，不弄虛作假，即使遇到困難，仍能堅持信守承諾。
5、自強自立好少年：身處逆境、困境，但不屈服、不言棄、不依賴，以樂觀的態(tài)度去迎接種種挑戰(zhàn)；熱愛生活、熱愛生命、努力向上。
6、勤奮好學(xué)好少年：自覺勤奮學(xué)習(xí)，課堂上積極思考、主動發(fā)言；遇到問題主動請教老師或同學(xué)，主動吸取課外知識，知識面廣。
五、評選步驟、方法
1、活動采取學(xué)生自薦和班級擇優(yōu)推薦相結(jié)合的方式。
2、推薦類別由各班根據(jù)學(xué)生實際情況而定，每班推薦1到2名候選人（注意事跡突出和曾獲得各類榮譽），20xx年9月20日下午放學(xué)前各班把“美德少年”申報表發(fā)給王忠（400字左右的事跡材料，并附生活照1張。）
3、20xx年9月30日下午放學(xué)前，評選小組組織評選學(xué)�！笆竺赖律倌辍薄�
六、活動要求
1、各班要將此次評選活動作為深化“文明禮儀教育”、“學(xué)會感恩、與愛同行”、“做一個有道德、守法律的人”主題實踐活動的重要抓手，認真抓緊抓好，評選班級“美德少年”。
2、深入宣傳，形成氛圍。候選人事跡在學(xué)校博客展示，宣傳櫥窗展示，讓我校學(xué)生學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)。
服務(wù)明星評選方案7
一、評選目的
為全面總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗，樹立先進典型，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，進一步推動公司20xx年的工作。
二、評選范圍
正式員工（20xx年10月及以后入職的員工參與評選但不參與評獎，20xx年1月入職的員工不參與評選）。
三、評選時間
1月23日發(fā)放選票，1月25日前回收選票。
四、獎勵形式
采取精神和物質(zhì)獎勵相結(jié)合的形式，對獲獎的部門和個人在年終總結(jié)表彰大會上頒發(fā)榮譽證書和獎金。
五、獎勵設(shè)置
評選項目評選條件名額
優(yōu)秀員工見“六、評選條件”按選區(qū)分配，全公司共14名
突出貢獻員工見“六、評選條件”全公司評選1名
制造部特別獎由xxxxx推薦評選1名
xxxx獎截止20xx年12月底，累計分數(shù)最高
1名xxxxx最多獎截止20xx年12月底，累計件數(shù)最多
1名團體達標(biāo)獎參照xxxxx獎勵方案
備注
凡發(fā)生過重大工傷事故、違反計劃生育和社會治安綜合治理有關(guān)規(guī)定的個人，以及年度中被公司通報處罰的員工不得評為先進。
六、評選條件
�。ㄒ唬�(yōu)秀員工評選條件
1、責(zé)任心強，愛崗敬業(yè)，腳踏實地，善始善終做好本職工作，出色完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。
2、積極進取，不滿足現(xiàn)狀，不斷改進和改善工作方法，積極參加合理化建議活動。
3、協(xié)作精神好，樂于助人，與領(lǐng)導(dǎo)、同事和諧共事。
4、牢固樹立“安全第一”的思想，在安全生產(chǎn)的工作中成績突出。
5、遵紀(jì)守法，文明生產(chǎn)，有良好的職業(yè)道德。
�。ǘ┩怀鲐暙I員工評選條件
1、責(zé)任心強，愛崗敬業(yè)，腳踏實地，善始善終做好本職工作，出色完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。
2、積極進取，不滿足現(xiàn)狀，不斷改進和改善工作方法，積極參加合理化建議活動。
3、公司正式投產(chǎn)（即20xx年5月1日）前入職的員工，在籌建期間有較突出的業(yè)績或貢獻。
七、評選程序（出現(xiàn)相同票數(shù)時由評選領(lǐng)導(dǎo)小組決定）
1、先進個人由各評選小組投票評選，突出貢獻員工由全體員工投票評選。
2、選票實行實名制，寫完的選票裝入信封封好交回各組負責(zé)人。
八、評選領(lǐng)導(dǎo)小組和執(zhí)行
（一）評選領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
�。ǘ┰u選執(zhí)行
XXXX負責(zé)執(zhí)行
服務(wù)明星評選方案8
為充分調(diào)動全體教工工作的積極性、主動性，增強工作責(zé)任感，以榜樣的力量帶動全體教工積極向上，強化服務(wù)規(guī)范，增強服務(wù)技能，提升服務(wù)質(zhì)量，特制定此方案。
一、服務(wù)明星評委會
組長：xxx
組員：xxxx
二、評選對象：全體教師、職工
三、評選辦法
1、大班組、中班組、小班組、后勤組各評出服務(wù)明星各2名。
2、由各年級組、后勤組組織推選，推出本組部候選人2-3名，填好候選人推薦表，上報學(xué)校評委會。
3、由評委會討論決定正式候選人。
三、評選標(biāo)準(zhǔn)
1、團結(jié)協(xié)作好。同事之間互相關(guān)心，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，互相支持，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，不犯自由主義。
2、關(guān)心集體好。熱愛校園，關(guān)心集體，節(jié)約集體各項資源，愛護公物。積極參加教師義工等各項公益勞動，樹立良好社會形象。
3、遵守紀(jì)律好。遵守學(xué)校各項規(guī)章紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)，勇于接受并保質(zhì)保量地完成學(xué)校交給的各項任務(wù)，不捕風(fēng)捉影，搬弄是非。
4、文明形象好。積極參加各種學(xué)習(xí)活動，學(xué)識淵博， 心靈美好， 語言文明，舉止大方;衣著整齊、莊重、自然、質(zhì)樸;孝老愛幼，家庭恩愛、鄰里和睦。
5、鉆研業(yè)務(wù)好。能認真做好本職工作，積極參加學(xué)校組織的各項活動。能認真學(xué)習(xí)，改進方法，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
6、熱愛幼兒好。能教書育人、為人師表，對幼兒循循善誘，耐心教育，不諷刺，不歧視，不訓(xùn)斥，不體罰和變相體罰，做到有口碑無投訴。
7、溝通協(xié)調(diào)好。耐心傾聽幼兒和家長的意見，侍機疏導(dǎo)，入情入理;做思想工作注意方式方法;營造平等氣氛，語氣溫和，音量適度，舉止端正，態(tài)度真誠，深受好評。
8、在考勤考績中，成績良好，出勤率高，全年累計病事假不超過5天，家長評議不滿意率不超過10%。
服務(wù)明星評選方案9
一、指導(dǎo)思想
為了表揚先進、樹立典型，引導(dǎo)廣大學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)、知榮明恥、提高文明素養(yǎng)，我校將開展“以先進促學(xué)風(fēng)，以典型促規(guī)范”為主題的校園標(biāo)兵評選活動，積極引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造健康、文明、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、基本條件
1、模范執(zhí)行《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的內(nèi)容，舉止文明，儀表整潔，尊師守紀(jì)，團結(jié)同學(xué)，模范遵守學(xué)校校規(guī)校紀(jì)。
2、能夠起帶頭表率作用，無任何違紀(jì)現(xiàn)象。
3、積極為集體和同學(xué)服務(wù)，事跡突出。
4、多次參加學(xué)校組織的公益活動（包括勞動）。
5、對學(xué)生校有特殊貢獻者優(yōu)先。
三、評選項目
本年度確定評選四類校園標(biāo)兵：“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”、“德育標(biāo)兵”、“勞動衛(wèi)生標(biāo)兵”、“文明禮儀標(biāo)兵”，每班每月每類選一名標(biāo)兵于28日前報送政教處。
四、評選領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：王校長
副組長：王副校長、王副校長、王副校長、郭主任、王主任
成員：李副主任趙副主任、史副主任、吳副主任及各班班主任
五、評選辦法
1．各班制定本班的標(biāo)兵評選辦法，班主任組織每月28日前，選出本班的各類標(biāo)兵在班內(nèi)公示，并報政教處。
2．每班確定的標(biāo)兵要認真填寫申報表連同匯總表，送政教處存檔。
3．各班在評選標(biāo)兵時可參考各課任教師意見。
4．學(xué)校于每月的第一個星期一為各班評選的標(biāo)兵佩戴標(biāo)兵獎牌。獎牌要在本月27日前由班主任收回交政教處。
5．學(xué)期結(jié)束各班依照學(xué)生一學(xué)期累計獲得的標(biāo)兵次數(shù)，作為本班評選學(xué)期末省、市、縣、�！叭脤W(xué)生”及“優(yōu)秀班干部”的依據(jù)。凡學(xué)期末被評為“三好學(xué)生”及“優(yōu)秀班干部”的學(xué)生，學(xué)校將頒發(fā)榮譽證書及獎品。
6．當(dāng)選的學(xué)生標(biāo)兵若有違紀(jì)現(xiàn)象，將取消標(biāo)兵稱號。
六、評選工作的具體要求
1．高度重視，加強組織。各班級要充分認識開展這一活動的重要性，認真做好活動的具體組織協(xié)調(diào)工作。
2．認真審核，嚴格把關(guān)。各班級在推薦申報過程中，要本著實事求是，優(yōu)中選優(yōu)的原則，嚴格依照有關(guān)要求開展評選，真正把最優(yōu)秀的候選人推薦上來。保證評選工作的公平、公正和公開。
3．加強宣傳，擴大影響。各班級要廣泛宣傳先進學(xué)生的.優(yōu)秀事跡，使評選活動本身成為一次教育過程，激勵廣大學(xué)生學(xué)習(xí)榜樣，全面發(fā)展，健康成長。
服務(wù)明星評選方案10
為激勵我校教師愛崗敬業(yè)、為人師表、奉獻教育事業(yè)，獎勵做出突出成績的先進個人，區(qū)委區(qū)政府、區(qū)教育局將在教師節(jié)前表彰一批優(yōu)秀教育工作者。為做好此項工作，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、評選范圍和條件
�。ㄒ唬┰u選范圍
本學(xué)年度在職的全校教職員工，重點是教育教學(xué)第一線的教師。
（二）評選條件
熱愛社會主義祖國，堅持黨的基本路線，忠誠于人民的教育事業(yè)，模范履行職責(zé)，具有良好的職業(yè)道德，為人師表，并具有下列條件之一：
（1）全面貫徹黨的教育方針，教育思想端正，關(guān)心學(xué)生全面成長，教書育人，在培養(yǎng)人才方面成績顯著；
�。�2）認真完成教育教學(xué)工作任務(wù)，在教學(xué)改革、教材建設(shè)、實驗室建設(shè)、提高教育教學(xué)質(zhì)量等方面成績突出；
（3）在教育科學(xué)研究、教學(xué)研究、技術(shù)推廣等方面有創(chuàng)造性成果，具有較大的科學(xué)價值或者顯著的經(jīng)濟效益和社會效益；
�。�4）在德育工作、團隊工作以及行政后勤管理和學(xué)校建設(shè)方面有突出的成績。
凡被學(xué)校推薦為區(qū)優(yōu)秀教育工作者的同志，20xx年年度考核等次須為優(yōu)秀（20xx年申報省、市特級教師的候選人作為我區(qū)高層次骨干人才培養(yǎng)對象優(yōu)先推薦，不受年度考核要求限制）。實行師德問題一票否決制，教師如存在有償家教、體罰和變相體罰學(xué)生等有違反師德規(guī)范的行為，不得參評優(yōu)秀教育工作者，所在學(xué)校不得參評先進集體。凡因有償家教或體罰學(xué)生等違反師德行為被群眾舉報的，經(jīng)查實確有問題的，一律取消該教師和所在學(xué)校的評優(yōu)資格。
二、名額分配
1、區(qū)優(yōu)秀教育工作者2人，由區(qū)委、區(qū)政府表彰。
2、區(qū)直學(xué)校優(yōu)秀教育工作者7人，由區(qū)教育局表彰。
3、學(xué)校優(yōu)秀教育工作者13人，由學(xué)校表彰。
三、評選推薦的程序和方法
�。ㄒ唬┙⒔M織，成立學(xué)校評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：楊
副組長：張、吳、翁
成員：蔡、劉、金、唐、各年級組長、教研組長
�。ǘ⿲W(xué)習(xí)文件
認真組織教職工學(xué)習(xí)本通知中規(guī)定的評選條件和有關(guān)精神，充分發(fā)動廣大教職工，把真正優(yōu)秀的人員評選出來，保證評選工作的順利進行。
�。ㄈ┙M織評選
結(jié)合學(xué)期結(jié)束工作，布置教師寫好學(xué)年度個人總結(jié)和教育教學(xué)專題小結(jié)，分組交流，民主推薦，并結(jié)合家長和學(xué)生評議，產(chǎn)生優(yōu)秀教育工作者候選人。確保評選工作公平、公正、公開，確保教學(xué)第一線的教師占表彰總?cè)藬?shù)的絕大多數(shù)。
1、各教研組按規(guī)定比例（本組總?cè)藬?shù)的20%）推薦；
2、評選領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各組推薦名單進行綜合評議，確定最終人選；
3、校務(wù)公開欄公示三天；
4、填表上報。（7月1日前上報）
四、上報審批
凡被推薦申報江都區(qū)優(yōu)秀教育工作者的個人必須填寫《江都區(qū)優(yōu)秀教育工作者登記表》和《江都區(qū)教育系統(tǒng)直屬學(xué)校優(yōu)秀教育工作者登記表》一份(表格統(tǒng)一要求用A4紙打印，嚴格按表樣填寫，壓縮在一頁內(nèi)，不得復(fù)印，表格主要事跡欄請摘要填寫，無須附頁)，報區(qū)教育局人事科。
服務(wù)明星評選方案11
為在全市銀行業(yè)樹立典型，表彰先進，調(diào)動我市銀行從業(yè)人員做好文明規(guī)范服務(wù)工作的積極性，提升銀行業(yè)服務(wù)水平，決定開展“20xx年度xx市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)明星”（簡稱服務(wù)明星）評選活動。
一、評選活動的組織領(lǐng)導(dǎo)
（一）本次評選活動、組織安排、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、評選表彰等各項日常工作均有
xx銀協(xié)自律工作委員會負責(zé)。
�。ǘ└鲿䥺T單位負責(zé)本行服務(wù)明星評選活動的具體組織實施工作：
1、負責(zé)組織本單位服務(wù)明星的評比和推選工作。依據(jù)評選條件，自下而上逐級評選，確保評出高質(zhì)量的服務(wù)明星。
2、負責(zé)按xx銀協(xié)的安排推薦服務(wù)明星。
3、負責(zé)填報“20xx年度xx市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)明星”推薦表，并附1000字左右的簡要事跡書面材料。
4、確保所推薦材料的真實性。
二、“服務(wù)明星”推薦評選條件
1、參選人員應(yīng)為直接向銀行客戶提供金融服務(wù)的一線員工和網(wǎng)點負責(zé)人。
2、政治思想素質(zhì)好，熱愛本職崗位工作，20xx年全年及20xx年上半年在本單位績效考核為優(yōu)等。
3、業(yè)務(wù)熟，技術(shù)精，所在崗位業(yè)務(wù)技能測評有1項以上成績達到一等，其它項目不低于二等。
4、文明禮貌，服務(wù)周到，無客戶的有效投訴。
5、工作積極，貢獻較大，業(yè)務(wù)量在本營業(yè)網(wǎng)點超過人均15％以上，無差錯。
6、著裝、儀容、舉止、禮貌用語、佩戴工號牌等均達到規(guī)范服務(wù)規(guī)定的要求。
三、“服務(wù)明星”推薦評選的步驟和時間安排
�。ㄒ唬�(zhǔn)備階段。市銀行業(yè)協(xié)會印發(fā)關(guān)于“20xx年度文明規(guī)范服務(wù)明星”評選活動方案，各會員單位（不含農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行）成立領(lǐng)導(dǎo)小組，正式啟動服務(wù)明星評選推薦活動。
�。ǘ┳栽u初選階段。20xx年10月1日前，各會員單位完成本系統(tǒng)服務(wù)明星的評選工作。
1、初選采取員工自愿報名和各營業(yè)網(wǎng)點提名兩種方式。
2、自評應(yīng)按照評選的評分標(biāo)準(zhǔn)，由各營業(yè)網(wǎng)點給參選員工打分，再由各會員單位服務(wù)明星評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組復(fù)核審查，對參選人員在系統(tǒng)內(nèi)進行公示（公示時間不少于5天）。
3、各會員單位初選的服務(wù)明星經(jīng)會員行領(lǐng)導(dǎo)討論確定后，于10月1日前將推薦意見書（蓋會員單位公章）、服務(wù)明星候選人的相片、簡要事跡材料、推薦表（見附件1）報送xx市銀行業(yè)協(xié)會秘書處（推薦名額安排見附件2）。
�。ㄈ┚C合評定階段。自律工作委員會于10月中旬召開會議，對“服務(wù)明星”進行審定。
�。ㄋ模┍碚秒A段。20xx年11月對評選出來的全省銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)明星進行表彰，頒發(fā)獎品和榮譽證書。屆時請電視臺等新聞媒體進行宣傳。
四、評選推薦活動的有關(guān)要求
�。ㄒ唬└鲿䥺T單位要充分認識開展服務(wù)明星評選活動的意義。這不僅是提高我市金融服務(wù)質(zhì)量，也是調(diào)動員工積極性，樹立銀行良好社會形象的有力推動，又是評選銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位的必要補充和打造我市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)品牌的基礎(chǔ)和支撐。各會員單位應(yīng)加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，做到精心組織，認真策劃，專人負責(zé)，全員參與，充分利用評選服務(wù)明星的契機，推動我市金融服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
（二）營造良好的服務(wù)氛圍。在開展“服務(wù)明星評”選活動中，各會員單位可因地制宜，采取有效形式進行宣傳，營造良好的服務(wù)氛圍。要充分利用新聞媒體，宣傳報道我市銀行業(yè)的優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，同時，組織員工向xx市銀協(xié)投稿，協(xié)會將在xx銀行業(yè)動態(tài)刊登各會員單位的經(jīng)驗和做法。
（三）推薦評選活動要堅持公開、公平、公正的原則，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴要求，反對本位主義和弄虛作假，確保服務(wù)明星的先進性和代表性。
（四）加強各會員單位之間的協(xié)調(diào)合作。各會員單位應(yīng)從全局出發(fā)，互相配合，相互支持，安排得力人員做好組織審查和各項活動的落實工作，確保整個評選活動順利開展。
服務(wù)明星評選方案12
為貫徹落實《關(guān)于開展20xx年度“服務(wù)明星”評選活動的通知》（邳郵銀〔20xx〕14號）的通知精神，為提升全行總體服務(wù)水平，細化活動實施方案，經(jīng)行研究決定，特制定本活動方案。
一、活動目的
通過開展“服務(wù)明星”評選活動，實現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，改善服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的同步提高。
二、活動目標(biāo)
鞏固20xx年“文明單位”“零投訴企業(yè)”“誠信單位”等榮譽稱號，形成郵儲銀行服務(wù)系列品牌；選樹一批業(yè)務(wù)精、能力強、服務(wù)規(guī)范的服務(wù)明星。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
組長：張運輝
副組長：孫安龍
組員：宋秀玲、陳軍、魏永巍、杜祜玲、張健
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜合管理部，負責(zé)活動具體的宣傳、組織、協(xié)調(diào)工作。
四、活動標(biāo)準(zhǔn)
繼續(xù)推行“視客戶為親人”和“微笑加四聲”的服務(wù)理念，推廣以“專業(yè)、便捷、迅速、微笑、滿意”為特點的深層次服務(wù)內(nèi)涵，提高客戶最高滿意度。
五、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬┚W(wǎng)點形象。主要包括支行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施等方面內(nèi)容。
（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。主要包括服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀（人員著裝及行為舉止、服務(wù)用語、禁止行為）等方面的內(nèi)容。
�。ㄈ┎僮饕�(guī)范化。主要包括業(yè)務(wù)處理流程、質(zhì)量規(guī)格、服務(wù)過程規(guī)范等內(nèi)容。
（四）管理制度化。主要包括業(yè)務(wù)管理資料、業(yè)務(wù)規(guī)定、安全管理、用品用具等方面的內(nèi)容。
�。ㄎ澹┙�(jīng)營成效。主要指經(jīng)營計劃指標(biāo)的完成情況。
六、活動安排與要求
根據(jù)開展活動要求，為進一步深化全行開展此項活動，分為四個階段推進。
�。ㄒ唬﹩硬渴痣A段，時間為下文之至4月30日
加強宣傳發(fā)動，提高執(zhí)行能力。各單位在3月底組織全體員工進行宣傳發(fā)動，務(wù)必在4月10日前將活動開展情況進行貫徹落實，特別是將活動精神貫穿到每個營業(yè)員，確立服務(wù)明星候選人，對先進事跡進行推廣，擴大活動的宣傳輻射面。
�。ǘ┳圆樽约m階段，時間從5月1日至7月31日
一是組織學(xué)習(xí)。采取集中學(xué)習(xí)討論和周會、早會等方式，組織員工認真學(xué)習(xí)活動要求及精神，并在“會議記錄簿”上記錄，以備檢查。通過學(xué)習(xí)，使員工熟知服務(wù)明星選樹標(biāo)準(zhǔn)，努力實現(xiàn)“四個新”：服務(wù)意識有新的轉(zhuǎn)變，服務(wù)效率有新的提升，服務(wù)環(huán)境有新的改善，服務(wù)質(zhì)量有新的突破。
二是各單位要在自查自糾的基礎(chǔ)上明確崗位分工，落實崗位責(zé)任，提高員工的自覺能力和約束機制。
三是服務(wù)測評。各創(chuàng)建單位要在營業(yè)窗口組織用戶對營業(yè)員服務(wù)滿意度測評，并將測評資料留網(wǎng)點備查。
�。ㄈ⿵�(fù)查整改階段，時間從8月1日至10月31日
8月1日-10月31日每個單位要依據(jù)服務(wù)明星評比條件，本著優(yōu)中選優(yōu)的原則，篩選各單位的服務(wù)明星候選人，并分別填寫申報表。并于10月31日前匯總上報綜合管理部。領(lǐng)導(dǎo)小組將對綜合管理部匯總上報的服務(wù)明星候選人進行綜合測評，評選出5名服務(wù)明星。凡發(fā)生一起因服務(wù)問題被省級（含）以上新聞媒體曝光或集團公司客戶投訴中心通報的個人，實行一票否決，不得參與評比。凡因在服務(wù)方面得到省（含）以上新聞媒體表揚的個人，予以優(yōu)先考慮。
�。ㄋ模┛偨Y(jié)表彰階段，時間從11月1日至12月31日
由綜合管理部匯總服務(wù)明星評選結(jié)果，上報領(lǐng)導(dǎo)小組審定后，下發(fā)文件進行全行通報表彰，并在年度工作會議上給予頒獎，對服務(wù)明星給予獎勵500元，并獎勵所在單位200元。請各單位積極營造學(xué)先進、趕先進濃厚氛圍。
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