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心理服務(wù)方案（通用15篇）
為了確保我們的努力取得實效，就需要我們事先制定方案，方案屬于計劃類文書的一種。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編為大家收集的心理服務(wù)方案，僅供參考，大家一起來看看吧。
心理服務(wù)方案 1
一、工作思路
面向不同受眾，特別是“一老一小”（老年人、未成年人），要加強多途徑的心理健康教育，做到預(yù)防、疏導(dǎo)為主，干預(yù)、治療為輔。發(fā)揮社會心理服務(wù)體系建設(shè)心理專家及社區(qū)心理咨詢師和社會自愿者的作用，有效地開展社區(qū)群眾“失眠、焦慮、抑郁、老年癡呆”等篩查工作，建立社區(qū)居民心理健康檔案，建立心理危機干預(yù)機制，及時化解矛盾處置危機，強化重點人群個案管理，確保社會穩(wěn)定和諧。
二、預(yù)期目標
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1、建立以家庭為單位的《居民心理健康調(diào)查》檔案。
2、開展社區(qū)群眾“失眠、焦慮、抑郁、老年癡呆”等篩查，優(yōu)先覆蓋老年人和未成年人，建立檔案，并進行管理。
3、建立社區(qū)矯正對象的心理狀況調(diào)查分析檔案。
4、建立受訪和案件處理基本情況統(tǒng)計分析檔案。
5、建立心理異常問題的社區(qū)統(tǒng)計檔案。
6、建立社區(qū)心理咨詢檔案。
7、建立社區(qū)危機應(yīng)對干預(yù)檔案。
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1、全市各醫(yī)療機構(gòu)利用宣傳欄于3月、6月進行兩次心理健康教育集中宣傳（并公示社會心理服務(wù)體系結(jié)構(gòu)圖片），由市社會心理服務(wù)中心提供模板。
2、利用射洪微信公眾號推出小視頻，進行科普宣傳，力爭人人了解心理衛(wèi)生、人人關(guān)注心理衛(wèi)生。
三、活動目標人群
目標人群：青少年的抑郁癥、人際交往的壓力、婦女在孕產(chǎn)期的情緒狀態(tài)，老年人的記憶、智力活動等，以早期發(fā)現(xiàn)抑郁癥、老年期癡呆等。針對家庭暴力、第三者插足、母子關(guān)系緊張、婚戀受挫等婚姻家庭問題等目標人群。
四、活動時間及范圍
活動分為兩個階段
第一階段：20xx年3月，太和街黃桑浩社區(qū)和德勝街社區(qū)兩個社區(qū)。
第二階段：20xx年6月，各街道、鎮(zhèn)選擇1—2個村（社）實施。
五、保障措施
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任
市衛(wèi)生健康局成立：“一起向未來，暢享心理健康人生”專項活動領(lǐng)導(dǎo)小組（附件1），負責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)專項活動工作；成立技術(shù)指導(dǎo)小組（附件2），負責(zé)專業(yè)隊伍招募、培訓(xùn)、督導(dǎo)、評估工作。
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20xx年2月下旬在確定社區(qū)開展宣傳動員，使其居民明白活動開展時間、地點，對居民開展心理健康疾病帶來的危害，讓其了解這次活動的重大意義，并能主動配合篩查工作。
�。ㄈ┤藛T保障
1、人員培訓(xùn)。采取篩查前集中培訓(xùn)，對篩查量表（附件3）及其他心理、精神專業(yè)知識開展培訓(xùn)，確保每個篩查工作人員能正確使用量表，能夠識別心理疾病和精神疾病，精準建檔，科學(xué)分類，及時轉(zhuǎn)介。
2、工作隊伍。由社會心理服務(wù)中心組織專業(yè)心理咨詢師團隊負責(zé)技術(shù)保障，各醫(yī)療機構(gòu)公衛(wèi)科對接轄區(qū)社會心理輔導(dǎo)員配合開展工作。
六、經(jīng)費保障
根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目專項經(jīng)費管理辦法，市衛(wèi)生健康局從基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)費中列出部分資金用于該項活動。逐步經(jīng)費保障健全機制，確保心理服務(wù)常態(tài)化長期化開展。
七、活動實施
�。ㄒ唬┓e極利用社區(qū)板報，宣傳欄等形式，廣泛宣傳普及心理健康知識，培養(yǎng)居民的心理健康意識，從而營造積極、健康、向上的社區(qū)文化氛圍和心理健康教育環(huán)境。
�。ǘ┽槍ι鐓^(qū)居民，到各社區(qū)開展心理健康講座，將開展《做情緒的主人》、《心態(tài)決定健康》、《增強心理健康意識提高生活品質(zhì)》等專業(yè)心理健康課程。
�。ㄈ┓e極開展針對未成年人的'心理健康工作。各轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)開展學(xué)校的心理健康講座，心理專家團隊提供技術(shù)支持。
（四）開展精神疾病線索調(diào)查，建立疾病個案檔案管理，維護患者的隱私權(quán)，定期隨訪，建立應(yīng)急處置機制，避免不良事件發(fā)生，建立雙向轉(zhuǎn)診制度，提供無縫隙服務(wù)，對嚴重精神障礙患者進行管理治療，開展社區(qū)心理康復(fù)指導(dǎo)，促使早日回歸社會。
�。ㄎ澹┽槍Σ煌鼙婇_展心理咨詢服務(wù)。機關(guān)、企事業(yè)單位、基層工作人員長期處在高壓、負荷的工作狀態(tài)，有針對性的設(shè)計《社區(qū)工作者心理健康問卷》并調(diào)查，進行分析和篩選，對有嚴重的心理問題的應(yīng)建議其定期做心理咨詢，使社區(qū)工作人員心理得到減壓、釋放和修正，并建立心理咨詢檔案。
�。╅_展心理急救員師資培訓(xùn)。利用市開展職工心理健康干預(yù)項目，有機整合資源，培訓(xùn)30名心理急救員，并組織進行現(xiàn)場演練，為應(yīng)對突發(fā)事件緊急心理援助提供專業(yè)人員保障。
八、工作要求
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要重視心理篩查工作，確定一名具體負責(zé)人，對做得好的單位給予加分。
�。ǘ┎块T配合。公衛(wèi)中心、社會心理服務(wù)中心、各醫(yī)療衛(wèi)生單位、社會心理輔導(dǎo)員密切配合確保工作順利推進。
（三）數(shù)據(jù)上報。社會心理服務(wù)中心負責(zé)工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析，形成報告交公衛(wèi)中心。
心理服務(wù)方案 2
為全面、深入推進我市中小學(xué)心理健康教育工作，提高中小學(xué)心理健康教育的科學(xué)性、規(guī)范性、針對性和實效性，進一步維護好學(xué)生身心健康，結(jié)合我市實際，制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持立德樹人，以促進學(xué)生身心健康發(fā)展為目標，根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律，適應(yīng)不同年齡階段學(xué)生心理發(fā)展需要，開展具有實踐性和實效性的心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生的積極心理品質(zhì)，維護學(xué)生身心健康。
二、總體目標
以“補齊短板、強化保障、創(chuàng)新機制”為主要原則，健全中小學(xué)心理健康教育工作的體制機制和條件保障，按規(guī)定建好學(xué)校心理輔導(dǎo)室等，建設(shè)科學(xué)、專業(yè)、穩(wěn)定的中小學(xué)心理健康教師隊伍，構(gòu)建學(xué)校、家庭和社區(qū)心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，積極拓展心理健康教育途徑，全面提升我市中小學(xué)心理健康教育水平。通過加強中小學(xué)心理健康教育工作，提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)其心理潛能，培養(yǎng)積極樂觀、健康向上的心理品質(zhì)。為有心理困擾或心理問題的學(xué)生提供科學(xué)有效的幫助，促進學(xué)生身心和諧可持續(xù)發(fā)展，為其健康成長和幸福生活奠定基礎(chǔ)。
三、主要工作
�。ㄒ唬┣袑嵓訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)，確保中小學(xué)心理健康教育工作落實
1.進一步健全完善心理健康教育工作的組織機構(gòu)。市教育局成立以主要負責(zé)人為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)人員為組員的中小學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組（名單見附件1），負責(zé)心理健康教育工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
各學(xué)校要成立以校長為組長，分管德育工作的副校長為副組長，政教處、教務(wù)處、校辦、總務(wù)處、保衛(wèi)處、團委、心理輔導(dǎo)室各部門負責(zé)人為組員的中小學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在政教處（教務(wù)處），負責(zé)心理健康教育工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。要將心理健康教育納入學(xué)校教育工作計劃，完善以專兼職心理輔導(dǎo)教師和班主任為骨干、全體教師共同參與的心理健康教育工作機制，抓好心理健康教育工作的落實。要建立健全心理健康教育工作的長效機制，各級心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組每學(xué)期必須至少召開一次心理健康教育專題會議，研究、部署和落實本學(xué)期心理健康教育工作。
2.組建我市中小學(xué)心理健康教育專家指導(dǎo)委員會。充分發(fā)揮心理健康教育專家在理論研究、制度設(shè)計、方法創(chuàng)新等方面的專業(yè)優(yōu)勢，科學(xué)指導(dǎo)我市心理健康教育工作的開展。組織我市開通面向?qū)W校師生的心理健康咨詢專線，并建立跟蹤登記制度，及時為有需要的師生提供心理咨詢，化解心理危機。（專家指導(dǎo)委員會名單見附件2）
�。ǘ┖粚嵭挠A(chǔ)，強化全市心理健康教育師資建設(shè)
1.配齊配足專業(yè)心理教師。市教育局配備心理學(xué)專業(yè)專職教研員，專職教研員發(fā)揮好開展心理健康教育的專業(yè)保障作用。學(xué)校要設(shè)置心理健康教育崗位，每所學(xué)校至少配備1名專業(yè)專職心理健康教育教師，其中寄宿制學(xué)校或?qū)W生規(guī)模超過1500人的學(xué)校至少配備1名專業(yè)心理教師；設(shè)有分校的學(xué)校，要求每個獨立校園至少配備1名心理健康教育教師。在目前沒有專門編制的情況下，從學(xué)校總編制中調(diào)劑解決。專業(yè)專職心理健康教育教師的`正常工作量計算和工作待遇原則上不低于班主任，不得隨意更換。
從20xx年起，用5年時間，逐步落實專職心理健康教育教師的招聘、考核、入編工作。教育局按照文件要求，在統(tǒng)籌各學(xué)校教師招聘工作時，要優(yōu)先安排專職心理健康教育教師的崗位的招聘。中小學(xué)心理健康教育專職教師應(yīng)具備相應(yīng)教師資格，原則上須具備心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷（初任教師必須具備），取得相關(guān)資格證書，可從高校心理學(xué)專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生中選聘，力爭五年內(nèi)全市中小學(xué)校配備專職心理健康教育教師合格率達100%。
2.健全學(xué)校心理健康教育工作機制，建立心理危機干預(yù)團隊。各學(xué)校要健全學(xué)校心理健康教育工作機制，完善心理輔導(dǎo)的倫理規(guī)范、檔案管理、值班值勤、危機干預(yù)、學(xué)生轉(zhuǎn)介等方面的工作制度。鼓勵各校執(zhí)行心理健康教育分組包干制度，學(xué)校黨組織書記或校長包全校、其他校級領(lǐng)導(dǎo)包年級、班主任包班級、科任老師包小組，以心理健康專兼職教師為專業(yè)保障，形成全員有責(zé)的工作氛圍，將帶動全校教職工在實踐中學(xué)習(xí)和掌握學(xué)生心理危機預(yù)防，做到面向全體、全員參與、全面滲透、全程進行，使學(xué)生心理危機預(yù)防普遍化，常態(tài)化，讓每一位學(xué)生受益。要組織學(xué)校在關(guān)鍵時間點對關(guān)鍵場所進行巡邏監(jiān)管，進一步消除隱患。
3.加強心理健康教育教師的業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)。除了“國培”“區(qū)培”外，每年度要舉辦至少一期全市心理健康教育骨干教師培訓(xùn)班，強化心理健康教育全員參與的科學(xué)性；每年度開展至少一期全市教師的心理健康教育知識普及的線上網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。
4.開展心理健康教育專項課題研究和教研活動。每年度都要開展本市級心理健康教育專項課題立項和研究工作；持續(xù)舉行常態(tài)化的全市心理健康教育教研課比賽活動。
5.開展創(chuàng)建本市級心理健康教育示范�；顒�。從我市10所心理健康教育特色學(xué)校選定5所學(xué)校作為心理健康教育工作試點學(xué)校，以點帶面，開展創(chuàng)建本市級心理健康教育示范校活動。每年召開全市心理健康教育工作現(xiàn)場會，對心理健康教育工作開展出色的學(xué)校進行表彰，推廣優(yōu)秀示范學(xué)校心理健康教育經(jīng)驗和做法。
�。ㄈ┩貙捫挠溃訌妼W(xué)生心理健康教育知識普及
1.開設(shè)心理健康教育課程。確保全校所有班級開設(shè)心理健康教育課，在課堂中普及心理健康知識，培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì)。
2.開展心理健康教育主題班會。班主任根據(jù)不同學(xué)段學(xué)生的心理特點開展心理健康教育主題班會，重點開展“生命意義”、“情緒調(diào)控”、“壓力管理”等主題教育。
3.開展學(xué)科滲透心理健康教育工作。各學(xué)科教師要在本學(xué)科教學(xué)過程中積極滲透心理健康教育工作。
4.開展“心理健康教育活動月”活動。每學(xué)期要開展一次大型的“心理健康教育活動月”活動，利用“5·25”（我愛我）和“雙十”（世界精神衛(wèi)生日）的契機，通過宣傳欄、知識手冊、校園公眾號等載體，宣傳心理健康教育知識，營造關(guān)心、關(guān)愛學(xué)生心理健康的良好氛圍。
5.積極推廣班級心理健康教育委員制度。學(xué)校設(shè)立班級心理委員，男女各一名。在班集體中進行心理健康理念和心理衛(wèi)生知識宣傳，提供朋輩心理輔導(dǎo)服務(wù)，及時掌握和報告學(xué)生異常心理信息。
6.開展各類心理健康教育競賽活動。每年全市將開展心理情景劇、心理微課、心理優(yōu)質(zhì)課、心理案例、心理漫畫、心理手抄報等各類不同形式的心理健康教育競賽活動。
7.開展高三、初三學(xué)生心理勵志公益講座。組織心理學(xué)專家團隊深入高中學(xué)校開展高三、初三學(xué)生心理勵志講座，減輕高三、初三學(xué)生備考心理壓力。
8.公布學(xué)生心理援助熱線。服務(wù)時間：周一至周日24小時。如有其他特殊情況，由學(xué)校心理輔導(dǎo)員直接聯(lián)系對口支援的心理咨詢專家。
（四）找準心育難點，加強全市學(xué)生心理健康普查工作
1.學(xué)生心理排查工作常態(tài)化。學(xué)校每學(xué)期開學(xué)初通過觀察、問卷等多種途徑和方式對全校學(xué)生進行心理健康普查，建立學(xué)生心理健康檔案，及時了解學(xué)生的心理狀況，建立動態(tài)的學(xué)生心理信息庫。
2.重點幫扶和疏導(dǎo)特殊群體學(xué)生。做好心理健康檔案的更新，科學(xué)識別心理高危學(xué)生。重點關(guān)注單親、留守、離異、親人病故、患病、遭遇校園欺凌等學(xué)生，對高危學(xué)生及時開展心理疏導(dǎo)工作，必要時建議家長轉(zhuǎn)介到醫(yī)院心理門診進行治療。
3.加強重點高危學(xué)生心理干預(yù)工作。各校結(jié)合實際情況，制定綜合性的干預(yù)措施方案，防止學(xué)生心理危機事件發(fā)生。
�。ㄎ澹┱闲挠Y源，加強家校聯(lián)合、社會聯(lián)動
1.建立家長學(xué)校。學(xué)校要建立家長學(xué)校，開展家庭教育常態(tài)化培訓(xùn)，提高家長科學(xué)教育子女的能力。
2.建設(shè)全市家庭教育資源庫。組織全市家庭教育和心理健康教育師資團隊開發(fā)桂平市系列家庭教育微視頻資源庫，積極實施家庭教育科普宣傳活動。
3.開展家庭教育公益講座。利用市家庭教育講師團和心理健康教育專家指導(dǎo)委員會的專業(yè)團隊力量，開展線上和線下的家庭教育公益講座。
4.多渠道開展家庭教育工作。聯(lián)合婦聯(lián)、民政、團委、關(guān)工委等部門，積極開展社區(qū)家庭教育工作。
�。⿵娀睦斫】到逃ぷ鞯亩綄�(dǎo)檢查
市教育局將學(xué)校心理健康教育工作列入督導(dǎo)檢查重要內(nèi)容，定期開展專項督查工作。將心理健康教育的專項督導(dǎo)，納入年度崗位目標管理考核工作中，建立專職心理健康教育師資情況的通報制度，對有條件卻不落實配置專職心理健康教育師資崗位的學(xué)校予以通報批評。由于未配備專職心理健康教育教師而導(dǎo)致發(fā)生學(xué)生心理危機事件的，將追究學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
四、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。教育局、學(xué)校要把中小學(xué)心理健康教育工作作為年度工作的重要內(nèi)容，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，完善方案，迅速動員，迅速部署，結(jié)合工作實際，切實把中小學(xué)心理健康教育工作的各項工作措施抓細、抓實、抓到位，確保取得實效。加強和當?shù)匦l(wèi)健部門的溝通協(xié)調(diào)，主動融合本地心理衛(wèi)生資源支持學(xué)校開展好心理健康教育工作。
�。ǘ┘訌娦麄饕龑�(dǎo)。教育局、學(xué)校充分運用學(xué)校廣播站、電子屏、固定宣傳欄、公眾號、抖音等各種宣傳載體，大力宣傳中小學(xué)心理健康教育工作，讓廣大師生、家長及社會各界充分認識小學(xué)心理健康教育工作的重要性、緊迫性。
�。ㄈ┩苿庸ぷ鲃�(chuàng)新。教育局、學(xué)校不斷深化對中小學(xué)心理健康教育工作特點和規(guī)律的認識，推動內(nèi)容形式、方法手段、渠道載體創(chuàng)新，統(tǒng)籌利用各方面資源和力量，創(chuàng)新思路，分類施策，做深做實，呵護未成年人健康成長。
（四）加強督促指導(dǎo)。教育局加強對學(xué)校相關(guān)工作的督導(dǎo)檢查，及時發(fā)現(xiàn)、解決整治過程中遇到的困難和問題，對不認真落實、行動遲緩、措施不力、效果不好的學(xué)�；虿块T，要約談責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)并責(zé)令整改。
心理服務(wù)方案 3
為幫助女職工調(diào)節(jié)壓力，增強自信，保持積極樂觀的心態(tài)，在“三八”國際勞動婦女節(jié)臨之際，xx市總工會女職工委員會和xx市職工服務(wù)中心聯(lián)合開展面向全市工會會員單位的20xx年“溫情三月，呵護心靈”女職工心理關(guān)愛服務(wù)周活動，并將該活動作為慶祝20xx年“三八”國際勞動婦女節(jié)系列活動之一�，F(xiàn)將具體事項通知如下：
一、服務(wù)時間
20xx年x月6日至x月10日
二、服務(wù)地點
xx市職工發(fā)展心理體驗示范中心
三、服務(wù)對象
全市工會會員單位女職工
四、報名方式
企事業(yè)單位工會團體報名
五、服務(wù)項目
項目一：“靚麗半邊天，幸福在心間”女職工團體輔導(dǎo)活動
活動1：“魅力女性如何修煉”——女性形象提升工作坊
�。�1）服務(wù)內(nèi)容
邀請魅力女性形象打造的行業(yè)專家，針對女職工著、妝容等形象氣質(zhì)的培養(yǎng)，開展專題講座與實操培訓(xùn)，幫助女職工塑造自信的職場形象，掌握簡單實用的自我形象設(shè)計方法。
�。�2）目標與效果
有效的自我形象設(shè)計，有助于建立良好的職業(yè)形象和精神風(fēng)貌。通過開設(shè)女性職場形象工作坊，豐富女職工的化生活，提升女職工的品味與氣質(zhì)，增強女職工的自信與審美。
服務(wù)人數(shù)：00人（每場0人，共計10場）
活動2：“幸福家庭需要經(jīng)營”——女性團體心理輔導(dǎo)
�。�1）服務(wù)內(nèi)容
本場程由市總工會心理專家，以體驗式團體輔導(dǎo)的形式，對現(xiàn)代女性的婚姻家庭問題進行深入淺出的分析，引導(dǎo)女職工培養(yǎng)積極陽光的'心態(tài)，掌握行之有效的幸福家庭經(jīng)營技巧，更好地平衡工作和生活。
（2）目標與效果
通過參與體驗式團體輔導(dǎo)活動，啟發(fā)女職工領(lǐng)悟提升幸福感的方法，同時在團體活動中，學(xué)習(xí)他人好的經(jīng)驗和做法，促進良好的人際溝通，引導(dǎo)女職工培養(yǎng)陽光積極的心態(tài)，煥發(fā)對工作與生活的熱情，提升女職工的幸福感指數(shù)。
項目二：“放飛心靈，認識自我”女職工互動體驗活動
（1）服務(wù)內(nèi)容
�、賲⒂^體驗xx市職工發(fā)展心理體驗示范中心，感受滿足職工個性化需求的6大功能區(qū)，體驗專業(yè)心理學(xué)設(shè)施設(shè)備的神奇功效，聆聽心理健康知識講解；
�、谘埵锌偣睦韺＜�?guī)ьI(lǐng)職工團體體驗心理沙盤游戲。心理沙盤游戲又稱箱庭療法，是通過專業(yè)的用具，根據(jù)職工當下的心情和腦中的意象完成一幅沙盤作品，在盛有細沙的特制箱子里用各種模型組建心靈庭院，促進團隊建設(shè)，以此探索自我心路歷程。
（2）目標效果
通過參觀體驗xx市職工發(fā)展心理體驗示范中心，了解心理健康對職工的重要性，感受專業(yè)心理服務(wù)，更好地協(xié)助職工緩解壓力，調(diào)適身心。在團體沙盤的互動過程，感受與其他人接近時的內(nèi)心能量互動，激發(fā)對自我的反省與提升，同時促進團隊精神的升華，提升團隊凝聚力，加強成員間的精神交流，進一步改善團隊氣氛。
項目三：“解困惑，悅生活”免費心理咨詢
活動1：現(xiàn)場心理咨詢
�。�1）服務(wù)內(nèi)容
由市總工會心理專家團隊，為有需求的女職工提供一對一的現(xiàn)場心理咨詢服務(wù)，傾聽女職工在家庭、親子、工作中的煩惱，為女職工的心理健康把脈。
�。�2）目標與效果
現(xiàn)代女性社會地位越越高，壓力也隨之不斷增大，需要同時兼顧事業(yè)與家庭，在這種雙重壓力的環(huán)境下，女性身心比男性更容易疲勞。通過心理咨詢師與女職工面對面交流，傾聽女職工的困惑，幫助女職工正面問題，減輕壓力，消除煩惱。
活動2：在線心理咨詢
（1）服務(wù)內(nèi)容
全市女職工可登陸“xx市職工心理體驗服務(wù)系統(tǒng)”，免費體驗心理咨詢、心理測試、心理減壓、心理電影等便捷、私密的線上心理服務(wù)。在線心理咨詢服務(wù)模塊，由具有國家資格證書且咨詢經(jīng)驗豐富的心理咨詢師，每天10：00—22：00（節(jié)假日無休）為廣大職工提供心理咨詢服務(wù)。
（2）目標與效果
“xx市職工心理體驗服務(wù)系統(tǒng)”為全市職工提供免費、豐富、便捷、私密的在線心理服務(wù)資，其中“心理咨詢”模塊為職工搭建了釋放壓力、調(diào)節(jié)情緒、答疑解惑的在線傾訴平臺。女職工可以通過“心理咨詢”模塊，將生活、職場中的困惑向咨詢師傾訴，在專業(yè)人士的幫助下，一同探尋解決問題的方法，找到事業(yè)與家庭的平衡點。
六、注意事項
1.現(xiàn)場服務(wù)活動需提前報名，按照接收報名資料的先后順序確定參與單位，報名成功與否以2月2、24日電話通知為準，名額有限，報滿為止；
2.有意愿參與活動的單位，請于20xx年2月22日1：00前，將填寫好的《報名表》（附1）以電子郵的形式發(fā)送至xx，同時以電話確認；
3.活動當天請?zhí)崆?分鐘刷工會會員互助服務(wù)卡，或使用xx工會121手機App掃描活動二維碼入場。如使用xx工會121手機App掃描活動二維碼入場，請?zhí)崆跋螺d安xx工會121手機App，并注冊登錄；
4.本次活動為市總工會公益服務(wù)項目，不向參與單位收取任何費用，活動不提供用餐服務(wù)；
5.由于會場車位有限，請盡量乘坐公共交通，開車人員請用A4紙自行打印車證“心理＋當天日期”。
心理服務(wù)方案 4
為幫助女職工調(diào)節(jié)壓力，增強自信，保持積極樂觀的心態(tài)，在“三八”國際勞動婦女節(jié)來臨之際，xx市總工會女職工委員會和xx市職工服務(wù)中心聯(lián)合開展面向全市工會會員單位的20xx年“溫情三月，呵護心靈”女職工心理關(guān)愛服務(wù)周活動，并將該活動作為慶祝20xx年“三八”國際勞動婦女節(jié)系列活動之一�，F(xiàn)將具體事項通知如下：
一、服務(wù)時間
20xx年3月6日至3月10日（上午場9：00－11：00，下午場14：00－16：00）
二、服務(wù)地點
xx市職工發(fā)展心理體驗示范中心
三、服務(wù)對象
全市工會會員單位女職工
四、報名方式
企事業(yè)單位工會團體報名
五、服務(wù)項目
項目一：“靚麗半邊天，幸福在心間”女職工團體輔導(dǎo)活動
活動1：“魅力女性如何修煉”——女性形象提升工作坊
（1）服務(wù)內(nèi)容
邀請魅力女性形象打造的行業(yè)專家，針對女職工著裝、妝容等形象氣質(zhì)的培養(yǎng)，開展專題講座與實操培訓(xùn)，幫助女職工塑造自信的職場形象，掌握簡單實用的自我形象設(shè)計方法。
�。�2）目標與效果
有效的自我形象設(shè)計，有助于建立良好的職業(yè)形象和精神風(fēng)貌。通過開設(shè)女性職場形象工作坊，豐富女職工的文化生活，提升女職工的品味與氣質(zhì)，增強女職工的自信與審美。
（3）服務(wù)人數(shù)：500人（每場50人，共計10場）
活動2：“幸福家庭需要經(jīng)營”——女性團體心理輔導(dǎo)課
�。�1）服務(wù)內(nèi)容
本場課程由市總工會心理專家，以體驗式團體輔導(dǎo)的形式，對現(xiàn)代女性的婚姻家庭問題進行深入淺出的分析，引導(dǎo)女職工培養(yǎng)積極陽光的心態(tài)，掌握行之有效的幸福家庭經(jīng)營技巧，更好地平衡工作和生活。
�。�2）目標與效果
通過參與體驗式團體輔導(dǎo)活動，啟發(fā)女職工領(lǐng)悟提升幸福感的方法，同時在團體活動中，學(xué)習(xí)他人好的經(jīng)驗和做法，促進良好的人際溝通，引導(dǎo)女職工培養(yǎng)陽光積極的心態(tài)，煥發(fā)對工作與生活的熱情，提升女職工的幸福感指數(shù)。
�。�3）服務(wù)人數(shù)：500人（每場50人，共計10場）
項目二：“放飛心靈，認識自我”女職工互動體驗活動
�。�1）服務(wù)內(nèi)容
①參觀體驗xx市職工發(fā)展心理體驗示范中心，感受滿足職工個性化需求的6大功能區(qū)，體驗專業(yè)心理學(xué)設(shè)施設(shè)備的神奇功效，聆聽心理健康知識講解；
�、谘埵锌偣睦韺＜�?guī)ьI(lǐng)職工團體體驗心理沙盤游戲。心理沙盤游戲又稱箱庭療法，是通過專業(yè)的用具，根據(jù)職工當下的心情和腦中的意象完成一幅沙盤作品，在盛有細沙的特制箱子里用各種模型組建心靈庭院，促進團隊建設(shè)，以此來探索自我心路歷程。
�。�2）目標效果
通過參觀體驗xx市職工發(fā)展心理體驗示范中心，了解心理健康對職工的重要性，感受專業(yè)心理服務(wù)，更好地協(xié)助職工緩解壓力，調(diào)適身心。在團體沙盤的互動過程，感受與其他人接近時的內(nèi)心能量互動，激發(fā)對自我的反省與提升，同時促進團隊精神的升華，提升團隊凝聚力，加強成員間的.精神交流，進一步改善團隊氣氛。
�。�3）服務(wù)人數(shù)：300人（每場30人，共計10場）
項目三：“解困惑，悅生活”免費心理咨詢
活動1：現(xiàn)場心理咨詢
（1）服務(wù)內(nèi)容
由市總工會心理專家團隊，為有需求的女職工提供一對一的現(xiàn)場心理咨詢服務(wù)，傾聽女職工在家庭、親子、工作中的煩惱，為女職工的心理健康把脈。
�。�2）目標與效果
現(xiàn)代女性社會地位越來越高，壓力也隨之不斷增大，需要同時兼顧事業(yè)與家庭，在這種雙重壓力的環(huán)境下，女性身心比男性更容易疲勞。通過心理咨詢師與女職工面對面交流，傾聽女職工的困惑，幫助女職工正面問題，減輕壓力，消除煩惱。
�。�3）服務(wù)人數(shù)：100人（每人30分鐘，每天20人）
活動2：在線心理咨詢
�。�1）服務(wù)內(nèi)容
全市女職工可登陸“xx市職工心理體驗服務(wù)系統(tǒng)”，免費體驗心理咨詢、心理測試、心理減壓、心理電影等便捷、私密的線上心理服務(wù)。在線心理咨詢服務(wù)模塊，由具有國家資格證書且咨詢經(jīng)驗豐富的心理咨詢師，每天10：00—22：00（節(jié)假日無休）為廣大職工提供心理咨詢服務(wù)。
�。�2）目標與效果
“xx市職工心理體驗服務(wù)系統(tǒng)”為全市職工提供免費、豐富、便捷、私密的在線心理服務(wù)資源，其中“心理咨詢”模塊為職工搭建了釋放壓力、調(diào)節(jié)情緒、答疑解惑的在線傾訴平臺。女職工可以通過“心理咨詢”模塊，將生活、職場中的困惑向咨詢師傾訴，在專業(yè)人士的幫助下，一同探尋解決問題的方法，找到事業(yè)與家庭的平衡點。
六、注意事項
1.現(xiàn)場服務(wù)活動需提前報名，按照接收報名資料的先后順序確定參與單位，報名成功與否以2月23、24日電話通知為準，名額有限，報滿為止；
2.有意愿參與活動的單位，請于20xx年2月22日15：00前，將填寫好的《報名表》（附件1）以電子郵件的形式發(fā)送至xx，同時以電話確認；
3.活動當天請?zhí)崆?5分鐘刷工會會員互助服務(wù)卡，或使用xx工會12351手機APP掃描活動二維碼入場。如使用xx工會12351手機APP掃描活動二維碼入場，請?zhí)崆跋螺d安裝工會12351手機APP，并注冊登錄；
4.本次活動為市總工會公益服務(wù)項目，不向參與單位收取任何費用，活動不提供用餐服務(wù)；
5.由于會場車位有限，請盡量乘坐公共交通，開車人員請用A4紙自行打印車證“心理＋當天日期”。
心理服務(wù)方案 5
為進一步加強我院大學(xué)生心理健康教育工作，宣傳普及心理健康知識，增強大學(xué)生的心理保健意識，形成正確的心理健康觀念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，培養(yǎng)學(xué)生健全的心理素質(zhì)，進一步推動我院師生的心理健康水平，創(chuàng)建和諧健康的校園環(huán)境，特此開展“5.25”大學(xué)生心理健康教育服務(wù)月活動�；顒臃桨溉缦拢�
一、活動主題：
心靈撫觸，快樂成長
二、活動時間：
20xx年5月2日——5月31日
三、組織機構(gòu)
主辦單位：學(xué)工處心理健康教育中心
承辦單位：教育學(xué)院
四、活動內(nèi)容：
本次活動內(nèi)容主要有：心理健康主題班會大賽、心理健康知識宣傳活動、趣味心理游戲大賽、心理素質(zhì)拓展活動、書簽制作大賽、開心笑臉展活動、校園心理情景劇大賽、“5.25”大型心理廣場活動等。
五、宣傳形式：
宣傳欄、宣傳板、橫幅、海報、院廣播站、學(xué)院網(wǎng)頁、微信、微博等。
六、活動安排：
�。ㄒ唬┬睦斫】抵黝}班會大賽
1.時間：20xx年5月12日——5月20日
2.參加人員：輔導(dǎo)員、全院各班學(xué)生、各班心理委員及16級各班朋輩輔導(dǎo)員
3.地點：各班自行擬定
4.班會主題：“心靈撫觸，快樂成長”
5.具體活動安排見第一屆心理健康主題班會大賽通知。
�。ǘ┬睦斫】抵R宣傳活動
1.活動時間：20xx年5月18日——5月29日
2.主辦單位：學(xué)工處，心理健康教育中心
3.活動主題“心靈撫觸，快樂成長”
4.活動形式：宣傳＋展覽
5.活動地點：教學(xué)樓大廳內(nèi)、超市前宣傳欄
�。ㄈ┤の缎睦碛螒虼筚�
1.時間：20xx年5月15日——16日
2.地點：操場
3.活動項目：心理知識接力賽
4.參加方式：以專業(yè)為單位報名參加，以院系為單位匯總之后于5月10日前提交至明德樓601。
5.具體活動規(guī)則見附件2心理知識接力活動規(guī)則
�。ㄋ模┬睦硭刭|(zhì)拓展活動
1.活動時間：20xx年5月18日---5月22日
2.活動地點：我校操場
3.活動項目：可根據(jù)目的選擇相應(yīng)的活動
4.活動流程：各班的朋輩輔導(dǎo)員或心理委員帶領(lǐng)班級同學(xué)根據(jù)實際情況選擇時間、地點來開展。
具體可選活動見附件3大學(xué)生心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練方案
（五）書簽制作大賽
1.活動目的：通過書簽設(shè)計大賽傳播心理健康理念，為學(xué)生提供發(fā)現(xiàn)、思考、創(chuàng)新的思維方式，進一步激發(fā)同學(xué)們對生活興趣的體驗，關(guān)注自我心靈的健康。
2.活動主題：書簽要以“心靈撫觸，快樂成長”為主題，有強烈的視覺沖擊力和感染力，內(nèi)容積極向上。
3.作品規(guī)格：長130mm×寬40mm，正反兩面，并加上“心理健康教育中心”，請將參賽者的院系、班級、作者名等信息標注在參賽作品正面右下腳。
4.作品以院系為單位于5月18日前交于心理健康教育中心（明德樓601），獲獎作品將集中展出，并評選出一、二、三等獎，優(yōu)秀獎若干。
�。╅_心笑臉展活動
1.活動目的：使大學(xué)生們更加的關(guān)愛自己，用愉悅的心情和開心的笑臉迎接挑戰(zhàn)，保持綠色心情。
2.活動方式：面向全校學(xué)生征集那些呈現(xiàn)個人燦爛笑容的照片（電子版），由各班心理委員收集之后，于5月16日前發(fā)送到新聯(lián)心語QQ郵箱。
3.活動主題：“心靈撫觸，快樂成長”
4.活動時間：5月初開始征集照片，5月25日將集中展出。
�。ㄆ撸┬@心理情景劇大賽
1.活動目的：本次大賽旨在通過心理情景劇的表演再現(xiàn)大學(xué)日常生活中常見的`心理沖突，幫助同學(xué)們感悟生活，學(xué)習(xí)心理調(diào)適方法，主動關(guān)注自我的心理健康，不斷提高自身的心理健康水平，傳遞在校大學(xué)生正能量。
2.活動時間：5月10日--6月6日
3.活動地點：學(xué)術(shù)報告廳
4.活動主題：觀心理情景劇，悟人生大道理
5.具體活動事宜見第一屆校園心理情景劇大賽活動通知
（八）“5.25”大型心理廣場活動
1.活動時間：20xx年5月25日
2.活動地點：餐廳前面
3.活動主題：“心靈撫觸，快樂成長”
4.活動內(nèi)容：
（1）現(xiàn)場心理咨詢預(yù)約：由心理咨詢師在活動現(xiàn)場對來訪同學(xué)進行答疑解惑和咨詢預(yù)約
�。�2）掃二維碼送禮品活動：活動現(xiàn)場掃二維碼關(guān)注我校心理健康教育中心微信的同學(xué)，可獲得舉辦方提供的精美禮品一份。
（3）心理圖片展活動
�。�4）開心笑臉展
�。�5）“許愿墻”活動：參與者將自己想要實現(xiàn)的愿望、心愿寫下，來傳達對自己、家人、未來的一種良好祝愿。
心理服務(wù)方案 6
做好教職工特別是青年教職工的心理疏導(dǎo)工作，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系是各級工會當前一項重要工作。為落實人性關(guān)懷，提升教職工的心理健康水平，協(xié)助其規(guī)劃個人生涯發(fā)展，輔導(dǎo)解決所面臨的問題，建立健康的心理環(huán)境，營造互動良好的組織文化，強化組織效能及團隊的向心力，提升工作效能并增加工作滿意度。根據(jù)省總工會《關(guān)于全省工會開展“關(guān)愛職工心理健康”專項行動的通知》的精神，結(jié)合我校實際，特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹黨的十八大和十八屆四中全會精神，認真落實學(xué)校“三嚴三實”專題教育工作的部署，開展關(guān)愛教職工心理健康專項行動，引導(dǎo)教職工正確面對心理問題，解決心理矛盾，有效規(guī)避心理風(fēng)險，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，充分發(fā)揮工會“娘家人”的作用，為推動我校內(nèi)涵提升，實現(xiàn)又好又快發(fā)展做出貢獻。
二、工作目標
1.建立健全教職工心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。注重人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)和危機干預(yù)，為教職工提供便捷、有效的心理健康服務(wù)，建立一支心理健康工作專兼職隊伍。以各級工會干部為主，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使他們掌握心理健康的基本知識，在實踐中提高溝通和疏導(dǎo)技巧，幫助職工解決心理問題，提高職工心理健康素質(zhì)。
2.建立起心理健康協(xié)助機制。倡導(dǎo)、推廣心理健康及咨詢輔導(dǎo)觀念，使廣大教職工能關(guān)注、重視自身心理健康。通過工作的開展，協(xié)助教職工自我悅納，了解并接受本人優(yōu)、缺點，且可覺知、適應(yīng)所處實際環(huán)境，與他人保持適切良好的互動關(guān)系，提升發(fā)展個人生涯的能力，并能解決所面對的問題。
3.營造健康和諧的心理環(huán)境。即，能以人性化角度對待及管理教職工，尊重個別差異，使他們得以發(fā)揮個人潛力與能力，擁有互動良好的組織文化及優(yōu)良的團隊向心力，進而提升他們的工作效能并增加工作滿意度，提高組織績效。
三、工作原則
1.發(fā)展性與預(yù)防性相結(jié)合原則：以教職工心理素質(zhì)的發(fā)展為主導(dǎo)，根據(jù)其身心發(fā)展的規(guī)律和心理發(fā)展的需要給以必要的協(xié)助，達到積極地建設(shè)自己良好的心理品質(zhì)和開發(fā)潛能的目的。同時，強調(diào)“預(yù)防重于治療，發(fā)展重于預(yù)防”。
2.保密性原則：咨詢師不得將求詢者的測評結(jié)果和其他個人信息向無關(guān)人員泄露。
3.尊重性原則：尊重每位求詢者的主體精神，通過咨詢交流開發(fā)他們自我調(diào)節(jié)、自主成長的心理潛能，依靠自己的力量解決自己的問題。
4.自愿原則。心理健康服務(wù)是學(xué)校為教職工提供的人文關(guān)愛，參加相關(guān)的活動與咨詢必須出于完全自愿；但對于一些特殊問題的教職工，有關(guān)單位和家庭成員應(yīng)做好勸導(dǎo)工作。
四、工作內(nèi)容和途徑
�。ㄒ唬┌l(fā)展性與預(yù)防性措施
在不同的職業(yè)生涯發(fā)展階段中，個人被賦予不同的期望和要求，自然形成某種程度的緊張與壓力來源，嚴重者甚至可能引起心理疾病。因此，要創(chuàng)造一個溫暖、關(guān)懷的工作氛圍，提醒教職工心靈保健、自我照顧，使其有能力面對各項工作及生活的挑戰(zhàn)。
1.了解教職工需求，進行專業(yè)心理評估
一是對擬聘任教職工進行心理健康測評，把好“入口關(guān)”；二是以問卷或網(wǎng)絡(luò)方式進行心理調(diào)查（如，職業(yè)壓力、職業(yè)倦怠），或依各種數(shù)據(jù)（如，年齡、性別分布及家庭狀況等）來了解教職工的需求；三是評估教職工心理健康現(xiàn)狀，分析導(dǎo)致問題產(chǎn)生的原因，協(xié)助學(xué)校了解他們的心理狀況，有效提高心理健康水平，改善管理。
2.規(guī)劃并舉辦心理健康相關(guān)講座或訓(xùn)練
根據(jù)教職工需求，規(guī)劃并舉辦心理健康相關(guān)講座或研習(xí)活動，內(nèi)容包括自我探索、自我成長、情緒管理、壓力疏解、溝通技巧、人際關(guān)系、夫妻溝通、親子教育、領(lǐng)導(dǎo)才能、生涯規(guī)劃、終身學(xué)習(xí)、生命教育、沖突處理、團隊建立等，協(xié)助他們掌握提高心理素質(zhì)的`基本方法，增強對心理問題的調(diào)節(jié)能力，順利地實現(xiàn)生涯發(fā)展、增進問題及壓力的預(yù)防與應(yīng)對能力，可有效提升心理健康、工作效能與生活幸福感。
3.提供心理健康相關(guān)信息、普及心理健康知識
利用網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視臺、自助卡、健康知識講座等多種形式，向教職工傳播各種心理健康知識，提高自我心理保健能力，協(xié)助他們建立對心理健康的正確認識，鼓勵遇到心理困擾問題時積極尋求協(xié)助。
4.建立校內(nèi)外結(jié)合的咨詢輔導(dǎo)資源
與江蘇省心理衛(wèi)生協(xié)會、徐州市精神衛(wèi)生中心、徐州地區(qū)各高等學(xué)校心理健康中心的心理咨詢輔導(dǎo)專家等外部咨詢輔導(dǎo)資源和校內(nèi)咨詢輔導(dǎo)資源建立合作關(guān)系，公布教職工心理健康咨詢輔導(dǎo)協(xié)助機制（如，預(yù)約方式、咨詢師聯(lián)絡(luò)方式等），供教職工參考，作為其面對相關(guān)心理問題的預(yù)防與應(yīng)對機制。
5.創(chuàng)造溫暖、關(guān)懷工作情境
一是編印并寄發(fā)心理健康知識手冊，或定期進行量表檢測（如工作壓力檢測量表、憂郁癥狀自我檢視量表等）提醒教職工自我檢測、關(guān)心自己。
二是運用心理學(xué)原理協(xié)助學(xué)校加強對工作環(huán)境的設(shè)計與改善。一方面，改善工作硬環(huán)境——物理環(huán)境，如，設(shè)置心理減壓室等；另一方面，通過組織結(jié)構(gòu)變革、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、團隊建設(shè)、工作輪換、教職工生涯規(guī)劃等手段改善工作的軟環(huán)境，在學(xué)校內(nèi)部建立支持性的工作環(huán)境，豐富教職工的工作內(nèi)容，指明教職工的發(fā)展方向，消除問題的誘因。
�。ǘ┬睦韰f(xié)助措施
1.個別心理輔導(dǎo)
由專業(yè)心理咨詢師通過多種途徑（電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、個人面詢等）向教職工提供個別、保守隱私的心理輔導(dǎo)服務(wù)，協(xié)助他們解決工作適應(yīng)，升職、離職等情緒困擾，上下級溝通障礙，同事人際沖突、職業(yè)發(fā)展以及個人健康、婚姻家庭、子女教育等各種心理問題，使他們能夠保持較好的心理狀態(tài)投入到生活和工作。
2.團體輔導(dǎo)
借助團體動力，在專業(yè)心理咨詢師指導(dǎo)下建立安全、輕松的團隊，為參加者提供一種信任的、溫暖的、支持的團體氣氛，使成員可以以他人為鏡，反省自己，深化認識，釋放自己的壓力與困擾，分享團隊成員的體驗與經(jīng)驗，同時也成為他人的社會支持力量。
五、工作要求
1.加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識。各基層工會組織要充分認識新形勢下加強職工思想政治工作的重要性，要把關(guān)愛教職工心理健康作為一項長期重要工作并納入工會工作計劃中，層層落實，確�！瓣P(guān)愛教職工心理健康活動”順利開展。
2.明確職責(zé)，抓好落實。各級工會根據(jù)有關(guān)文件精神，明確工作職責(zé)，制定具體實施方案，認真組織開展好“關(guān)愛教職工心理健康專項行動”，確�；顒釉鷮嶍樌_展。
3.加強指導(dǎo)，反饋情況。學(xué)校有關(guān)部門不定期組織心理專家或志愿者對基層工會心理服務(wù)工作進行指導(dǎo)，及時收集心理服務(wù)工作中的問題進行分析，提出解決的對策和建議。各基層工會要及時將“關(guān)愛教職工心理健康行動”開展情況，以及基層的好經(jīng)驗、好做法上報校工會辦公室進行推廣。
4.加強宣傳，營造氛圍。各基層要采取多種形式，廣泛宣傳心理健康知識。充分發(fā)揮新媒體的作用，對典型案例進行剖析；健全教職工心理幫扶服務(wù)機制，提高服務(wù)質(zhì)量。
5.落實經(jīng)費，保障到位。學(xué)校每年撥付教職工心理健康服務(wù)工作的專項經(jīng)費。主要用于心理健康知識傳播、心理健康調(diào)查，專業(yè)書籍和音像制品的購買，咨詢員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，外請專家講座、咨詢、督導(dǎo)，訓(xùn)練設(shè)備的購置等。
心理服務(wù)方案 7
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實《穆棱市社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作方案》的有關(guān)文件精神，深刻認識領(lǐng)會我國社會矛盾的新變化，著力推進社會心理服務(wù)體系建設(shè)，建立完善全社會參與社會心理服務(wù)的運行機制，強化黨委政府和部門協(xié)作，逐步構(gòu)建起以心理知識宣傳普及為前端、心理問題監(jiān)測預(yù)警為中端、高危人群精準干預(yù)為末端的“社會心理健康全程服務(wù)鏈”，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，促進社會和諧穩(wěn)定，實現(xiàn)政府治理和社會調(diào)解、居民自治良性互動，打造共建共治共享的治理格局。
二、目標任務(wù)
今年要實現(xiàn)以下目標：
1、鎮(zhèn)級心理工作辦公室建成率達100%，各村依托村委會、農(nóng)家書屋等場所，設(shè)立心理咨詢室或社會工作室，村心理服務(wù)咨詢室建成率達到80%，為村民提供心理健康服務(wù)。
2、特殊人群的排查發(fā)現(xiàn)率、登記造冊率達到90%，監(jiān)測預(yù)警及時率、個體干預(yù)率達到85%。
3、疑似嚴重精神障礙患者線索調(diào)查完成率、診斷及時率達到95%，報告患病率達到4‰以上。
4、普通人群心理健康教育覆蓋率達到100%，農(nóng)村人群核心知識知曉率達到50%，村心理咨詢開展率達80%。
5、鎮(zhèn)綜治工作平臺中設(shè)立社會心理服務(wù)信息模塊，心理服務(wù)信息入庫率達到100%；特殊人群社會心理服務(wù)電子檔案建成率達到95%。
三、內(nèi)容措施
�。ㄒ唬┙ㄔO(shè)“三級”心理服務(wù)平臺
1、建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)心理服務(wù)站。鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)本級社會心理服務(wù)體系建設(shè)，依托綜治中心，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作、市場監(jiān)管、綜合執(zhí)法、便民服務(wù)“四平臺”建設(shè)，設(shè)立至少1個心理服務(wù)站，向公眾提供心理健康服務(wù)。
2、建設(shè)村心理服務(wù)咨詢室。鎮(zhèn)負責(zé)轄區(qū)內(nèi)各村心理咨詢工作室或社會工作室建設(shè)，配備專（兼）職心理輔導(dǎo)人員、法律工作者及社會工作者。組織志愿者對村民開展心理健康宣傳教育和心理疏導(dǎo)。繪制“心靈之旅”地圖，標明社會心理服務(wù)指導(dǎo)中心、鎮(zhèn)心理服務(wù)站、村心理咨詢室等的地理位置，方便群眾就近接受服務(wù)。
�。ǘ┡嘤鐣睦矸⻊�(wù)人才隊伍
1、社會心理服務(wù)隊伍。將衛(wèi)生院醫(yī)護人員、村干部、網(wǎng)格員、社區(qū)民警、人民調(diào)解員等作為社會心理服務(wù)兼職工作者，組織開展社會學(xué)、社會心理學(xué)等方面知識的培訓(xùn)，提高其開展社會心理服務(wù)、心理疏導(dǎo)、危機干預(yù)和化解矛盾糾紛的能力。組織機關(guān)、企事業(yè)單位人員進行系統(tǒng)培訓(xùn)，不斷壯大社會心理服務(wù)力量。
2、志愿者隊伍。積極鼓勵專業(yè)人才和社會力量加入社會心理服務(wù)志愿者隊伍，聯(lián)合醫(yī)療機構(gòu)、心理咨詢機構(gòu)、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會等單位通過開展公益活動、分享會、朋輩支持等方式，為群眾提供多元化的心理咨詢服務(wù)、心理疏導(dǎo)和危機干預(yù)等心理支持。
�。ㄈ┙∪鐣睦矸⻊�(wù)工作機制
1、建立組織領(lǐng)導(dǎo)機制。成立鎮(zhèn)社會心理服務(wù)體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委分管政法領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)任副組長、衛(wèi)生計生、組織、宣傳、綜治、維穩(wěn)、司法、教育、科技、發(fā)改、財政、人社、民政、殘聯(lián)、市場監(jiān)管、文廣、信訪、工會、團委、婦聯(lián)、老齡、科協(xié)等負責(zé)人為成員，負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作，統(tǒng)籌推進社會心理服務(wù)工作。
2、健全部門協(xié)同機制。建立衛(wèi)生計生、教育、司法、團委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、信訪、民政等部門的社會心理服務(wù)子系統(tǒng)，以心理健康輔導(dǎo)室為平臺，開展行業(yè)心理健康教育和評估、心理訓(xùn)練等服務(wù)，組織對職業(yè)人群、兒童青少年、老年人、婦女、殘疾人、特殊人群、嚴重精神障礙患者等群體實施心理干預(yù)，形成部門協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作格局。
3、完善宣傳教育機制。發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級社會心理服務(wù)平臺作用，動員社會組織、專業(yè)機構(gòu)、企事業(yè)單位等，廣泛開展心理健康宣傳進機關(guān)、進村居、進企業(yè)、進工地、進市場、進家庭等服務(wù)活動。實現(xiàn)職業(yè)人群、兒童、青少年、老年人、婦女、殘疾人、特殊人群、嚴重精神障礙患者等群體的.心理健康教育全覆蓋。利用電視、報刊、微信、微博等媒體加強宣傳引導(dǎo)，建設(shè)一批心理健康教育陣地，每個村至少設(shè)置1個以上心理健康教育宣傳櫥窗（欄）。通過多種宣傳途徑，提高公眾心理健康知識知曉率。
4、建立日常排查評估機制。發(fā)揮基層網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)工作的“底座”作用，組織村干部、網(wǎng)格員等進企入戶，做好社會心理信息采集、特殊人群排查摸底等工作。對矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常及性格偏執(zhí)等五大類人群，尤其是涉恐、涉穩(wěn)、重大刑事犯罪前科、涉毒、在逃、肇事肇禍精神障礙患者、重點上訪人員等八類特殊人群，逐一建立社會心理服務(wù)電子檔案，定期開展分析研判和風(fēng)險評估工作，形成特殊人群心理服務(wù)與綜治中心規(guī)范建設(shè)、社會矛盾風(fēng)險化解、全科網(wǎng)格建設(shè)“三結(jié)合”的格局。
5、建立預(yù)警和干預(yù)機制。依托省平安建設(shè)信息系統(tǒng)，設(shè)立社會心理服務(wù)信息庫，建立特殊人群心理問題紅黃綠“三色等級預(yù)警”機制，即“紅”色為高危對象、“黃”色為關(guān)注對象、“綠”色為一般對象。對流浪乞討人員實施“心理救助”，對服刑、刑滿釋放人員及其家屬實施“心理援助”，對涉毒、涉穩(wěn)、邪教等人員實施“心理糾正”，對特殊利益群體實施“心理干預(yù)”，對社區(qū)矯正人員實施“心理疏導(dǎo)”，對肇事肇禍精神障礙患者實施“救治救助”，努力實現(xiàn)高危對象無自傷自殘、肇事肇禍，關(guān)注對象無惡意鬧訪、隨意纏訪，一般對象無消極沖動行為的“三無”目標。
6、建立“3+1”服務(wù)機制。建立矛盾化解（綜治）、法律援助（司法）、幫扶救助（民政）與心理疏導(dǎo)干預(yù)（衛(wèi)生計生）有機結(jié)合的3+1服務(wù)機制，將心理服務(wù)工作與市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級綜治工作平臺相銜接，及時反映和協(xié)調(diào)群眾利益訴求，消除和減少負面情緒；將心理服務(wù)與法律服務(wù)結(jié)合起來，幫助群眾及時了解政策信息，提高法律素養(yǎng)和防護能力；將心理服務(wù)與幫扶救助結(jié)合起來，對家庭困難的精神障礙患者、心理失常等人員給予幫扶救助。
7、提升“走出去”的心防工作機制。整合各種心理服務(wù)資源，破解在心理咨詢機構(gòu)等待群眾上門咨詢的被動局面，發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門干部主動深入群眾，收集需要心理干預(yù)疏導(dǎo)的情況，尤其是針對失獨家庭、特殊利益訴求群體等“弱勢群體”，組織心理咨詢專家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門干部認真分析心理失衡原因，按照“一事一策、一人一方案”的原則，因人制宜、因事制宜，量身定制疏導(dǎo)方案，通過黨政干部主動牽頭、心理咨詢師主動介入、公益組織志愿者主動幫扶、基層鄉(xiāng)賢主動參與，按需調(diào)配最優(yōu)心理服務(wù)力量，綜合施策，取得實效。
8、完善嚴重精神障礙患者預(yù)防管控機制。建立日常服務(wù)網(wǎng)和專業(yè)服務(wù)網(wǎng)的“兩網(wǎng)互動”機制，按照患者基本情況、風(fēng)險評估、救治救助情況建立“一人一檔”，分類落實幫扶、救助、管控等保障措施；形成專科醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的幫扶關(guān)系，定期開展患者診斷復(fù)核、病情評估、治療方案調(diào)整等“精防日”制度，提供診斷評估、分級管理、定期面訪、治療康復(fù)等服務(wù)，努力實現(xiàn)嚴重精神障礙患者服務(wù)管理“六個零”，即排查零盲區(qū)、管理零遺漏、服務(wù)零距離、銜接零縫隙、處置零閃失、命案零容忍的目標。
9、強化心理服務(wù)信息互通機制。整合資源，建立衛(wèi)生、綜治、教育、司法、團委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、信訪、民政等部門信息互通共享的運行機制。利用信息化手段開展溝通疏導(dǎo)、問題答疑等心理服務(wù)。開通咨詢熱線、微信公眾號等服務(wù)，回應(yīng)群眾關(guān)切、緩解群眾心理壓力。將心理服務(wù)信息納入政法信息化建設(shè)平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和信息支持。
四、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，是平安建設(shè)和社會治理的基礎(chǔ)性、源頭性工作，是新時代總結(jié)提升推廣的重要內(nèi)容，各村務(wù)必引起高度重視，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌抓好工作推進和督查落實等工作。
�。ǘ┘訌娦麄鹘逃�。利用微信公眾號、微博等新媒體推送心理科普信息，加強基層心理健康促進與服務(wù)力量，推進心理健康教育均等化，營造社會氛圍。
（三）落實工作保障。參照社會公共服務(wù)體系建設(shè)要求，加大社會心理服務(wù)體系建設(shè)投入力度，將工作經(jīng)費列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政預(yù)算。
�。ㄋ模┩晟篇勓a政策。落實嚴重精神障礙患者以獎代補監(jiān)護責(zé)任，明確區(qū)分監(jiān)護人“以獎代補”與殘疾人護理補貼。
�。ㄎ澹⿵娀綄�(dǎo)考核。落實社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把社會心理健康服務(wù)工作作為綜治平安考核的內(nèi)容，采用評估、督導(dǎo)、考核、激勵、懲戒等措施，對因工作不重視、落實不到位導(dǎo)致工作任務(wù)未及時完成的，將在年底考核中予以扣分；對發(fā)生重特大案（事）件的，實行一票否決權(quán)制，并嚴肅追究有關(guān)人員責(zé)任。
心理服務(wù)方案 8
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實黨的十九大和十九屆四中全會精神，堅持以民為本、共建共享，統(tǒng)一規(guī)范、分類施策，試點先行、穩(wěn)步推進，專業(yè)高效、便捷實用的原則，建立健全以基層綜治中心為依托的社會心理服務(wù)實體及其運行機制，完善心理咨詢、心理疏導(dǎo)、危機干預(yù)機制，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，提高社會風(fēng)險防控能力，增強人民群眾安全感，建設(shè)更高水平的平安林寨。
二、基本原則
（一）堅持預(yù)防為主原則。健全社會心理服務(wù)體系和疏導(dǎo)機制、危機干預(yù)機制，全面普及和傳播心理健康知識，強化心理健康自我管理意識，加強人文關(guān)懷和生命教育，消除對心理問題的偏見與歧視，最大限度消解社會戾氣，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，有效防范化解管控個人極端事件風(fēng)險。
�。ǘ﹫猿滞怀鲋攸c原則。進一步強化黨委、政府心理健康服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強各部門協(xié)調(diào)配合，不斷建立健全我鎮(zhèn)社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
�。ㄈ﹫猿謫栴}導(dǎo)向原則。針對日益凸顯的民眾心理健康問題，做好心理健康知識和心理疾病科普工作，規(guī)范發(fā)展心理咨詢等心理健康服務(wù)。
�。ㄋ模﹫猿肿⒅貙嵭г瓌t。從我鎮(zhèn)實際出發(fā)，堅持滿足群眾當前需求與長效機制建設(shè)相結(jié)合、全民心理健康素養(yǎng)提高和個體心理疏導(dǎo)相結(jié)合，滿足不同群體心理健康服務(wù)的`多層次需求，促進心理健康服務(wù)科學(xué)、規(guī)范、有序發(fā)展。
三、工作目標
建設(shè)一支由社區(qū)工作者、社會工作師、心理咨詢師、志愿者、有關(guān)社會組織從業(yè)人員等多方聯(lián)動的心理健康專業(yè)人才隊伍，心理危機干預(yù)和心理援助動態(tài)響應(yīng)模式基本形成；建立一批心理健康實踐服務(wù)教學(xué)基地，建立心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與平臺；培育和引導(dǎo)社會組織參與心理健康科普宣傳、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，培育一批以心理健康服務(wù)為工作重點的社會組織，引導(dǎo)和支持行業(yè)組織加強能力建設(shè)。通過創(chuàng)建，全鎮(zhèn)社會心理健康服務(wù)體系初步形成，服務(wù)對象心理健康服務(wù)的多方面需求基本得到滿足，推動形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)。
四、工作措施
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)，成立工作機構(gòu)
加強對全鎮(zhèn)社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立以鎮(zhèn)委副書記黃志挺同志為組長，衛(wèi)生健康、教育、婦聯(lián)、綜治中心等部門主要負責(zé)同志為副組長，有關(guān)單位、各村（居）主任為成員的鎮(zhèn)社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組），協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)社會心理服務(wù)體系建設(shè)實施工作，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜治中心，負責(zé)辦公室日常工作。
�。ǘ┐罱▽嶓w平臺，打造服務(wù)陣地
以鎮(zhèn)為中心，在各村試點，建立社會心理服務(wù)站（室），通過搭建一個服務(wù)實體平臺，打造服務(wù)陣地，實現(xiàn)全鎮(zhèn)社會心理服務(wù)體系建設(shè)有序推進，不斷提高社會風(fēng)險防控能力，增強人民群眾安全感，以小平臺維護大穩(wěn)定。建立鎮(zhèn)社會心理服務(wù)站。在林寨鎮(zhèn)建立社會心理服務(wù)站，整合各方資源，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)的社會心理服務(wù)工作。重點工作為：對各村（居）等硬件建設(shè)、設(shè)備配套、人員配置、制度落實等方面進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；建設(shè)、培育專業(yè)專職和兼職、志愿者服務(wù)隊伍；組建心理危機緊急救援小組；收集、整理、分析全鎮(zhèn)心理服務(wù)數(shù)據(jù)，策劃制定相對應(yīng)的解決方案。
�。ㄈ┡嘤�1+N”專業(yè)服務(wù)隊伍
1、培育一支專業(yè)專職核心服務(wù)隊伍。具體措施為：整合公、檢、司等部門專業(yè)心理服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)人員：整合社會各單位部門系統(tǒng)專業(yè)社會工作者。
2、培育“N”支兼職服務(wù)志愿者服務(wù)隊伍。具體措施為：培育一支教育系統(tǒng)中的骨干教師志愿者服務(wù)：培育一支由社會各單位部門系統(tǒng)組成的志愿者服務(wù)隊伍；培育一支由醫(yī)療機構(gòu)、心理咨詢機構(gòu)、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會等社會力量組成的社會心理服務(wù)志愿者隊伍；培育一支由村干部、網(wǎng)格員、轄區(qū)民警、人民調(diào)解員等工作者組成的社會心理服務(wù)兼職工作隊伍。
�。ㄋ模┮�(guī)范開展服務(wù)，健全工作機制
1、做好心理問題預(yù)警預(yù)范，有針對性開展心理咨詢、疏導(dǎo)服務(wù)工作。高度重視社區(qū)矯正、社區(qū)戒毒康復(fù)人員等人群心理健康，向有關(guān)部門發(fā)出預(yù)警預(yù)范。對社會普通人群提供全面的心理咨詢服務(wù)。
2、有效處置心理危機，廣泛開展心理健康宣傳教育。有效處理緊急心理危機事件；線上線下、聯(lián)動多部門開展心理健康宣傳教育。
3、建立心理危機預(yù)警干預(yù)機制，完善診治工作機制。定期開展危機干預(yù)培訓(xùn)；建立與精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)的轉(zhuǎn)診綠色通道。
4、建立日常排查評估機制，健全心理疏導(dǎo)機制。建立全鎮(zhèn)社會心理服務(wù)電子檔案；定期開展分析研判和風(fēng)險評估。
5、完善心理服務(wù)體系建設(shè)配套方案。根據(jù)工作實際，針對不同的工作措施落實情況制定完善培育社會心理服務(wù)專業(yè)隊伍實施方案、培育教育系統(tǒng)心理健康骨干師資培訓(xùn)方案、家庭教育與心理健康指導(dǎo)中心實施方案、社會心理服務(wù)細化管理實施方案等方案。
五、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。各村（居）、鎮(zhèn)直單位要高度重視社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作，做到將社會心理服務(wù)體系建設(shè)同單位業(yè)務(wù)工作同部署、同推進、同督促。
（二）明確職責(zé)任務(wù)。各鎮(zhèn)直單位要結(jié)合職能，圍繞“加快社會心理服務(wù)平臺建設(shè)、規(guī)范開展社會心理服務(wù)、建立健全社會心理服務(wù)工作機制”等三個主要任務(wù)，細化出臺本單位具體推進措施，加強對相關(guān)工作的統(tǒng)籌，及時推動整體工作。
�。ㄈ┬纬晒ぷ骱狭ΑＴ谕七M社會心理服務(wù)體系建設(shè)過程中，各村（居）、鎮(zhèn)直單位要加強溝通聯(lián)系，密切配合，做到資源共享，互通有無，形成強大工作合力，要善于發(fā)掘本地本單位在社會心理服務(wù)工作方面的亮點、先進經(jīng)驗和做法，及時總結(jié)和推廣。
心理服務(wù)方案 9
一、制定背景
（一）貫徹落實黨中央決策部署的需要。國家衛(wèi)健委、教育部等12部門于20xx年12月聯(lián)合印發(fā)了《健康中國行動——兒童青少年心理健康行動方案（20xx—20xx年）》（國衛(wèi)疾控發(fā)〔20xx〕63號），將兒童青少年心理健康工作作為健康中國建設(shè)的重要內(nèi)容。
（二）持續(xù)增進民生福祉的需要。近年來，隨著我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展，兒童青少年心理行為問題發(fā)生率和精神障礙患病率逐漸上升，因?qū)W生心理問題導(dǎo)致的高墜、溺亡等非正常傷亡事件均有較大幅度增加，對學(xué)生家庭、學(xué)校及社會造成了較大沖擊。讓每個孩子都可以把他的人生平安走完，是教育工作的底線。防止悲劇一再重演，呵護青少年健康成長，筑牢校園安全基石，維護社會和諧穩(wěn)定，政府、部門和學(xué)校責(zé)無旁貸、義不容辭。
�。ㄈ┯行Щ貞�(yīng)各方關(guān)切的需要。20xx年以來，我州部分人大代表和政協(xié)委員均提出了加強中小學(xué)心理健康教育工作的建議和提案。20xx年，州人大常委會、民進恩施州總支部委員會分別組織調(diào)研組，在全州范圍內(nèi)開展了中小學(xué)生心理問題成因及對策分析專題調(diào)研。州領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研教育工作時均著重強調(diào)了中小學(xué)生心理健康教育工作，對有關(guān)學(xué)生心理健康問題多次作出批示意見，要求制定加強中小學(xué)心理健康教育工作的具體方案。州政府將中小學(xué)生心理健康護航工程作為對全州人民承諾的民生實事來高位推進推動，各級各部門必須抓緊抓實抓好。
二、制定過程
州教育局于20xx年11月成立工作專班，在全面摸清現(xiàn)狀、深入剖析成因的基礎(chǔ)上，認真研究具體可行措施，結(jié)合實際草擬了《方案》。其后，根據(jù)錫璠州長在州教育局調(diào)研座談會上的講話精神作了進一步修訂。與州內(nèi)部分心理健康業(yè)界專家座談并得到認可。向17家部門（單位）發(fā)函，書面征求了修改意見和建議，并召集相關(guān)部門以專題會議的形式對《方案》進行了討論研究。經(jīng)錫璠州長、凡勝副州長審定后形成本《方案》，經(jīng)州九屆人民政府第1次常務(wù)會議（1月11日）審議通過后，由州政府辦公室于1月25日正式印發(fā)。
三、主要內(nèi)容
按照“一年見成效，兩年上臺階，五年創(chuàng)一流”的總體要求，根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律，加強心理健康知識宣傳普及與心理輔導(dǎo)工作融合發(fā)展、心理健康教育課程建設(shè)、心理健康教育隊伍建設(shè)、學(xué)生心理危機防范化解等四個方面工作，重點實施六大項目，逐一落實20項工作任務(wù)，有效建立起以發(fā)展性評價為核心、具有區(qū)域特色的心理健康教育服務(wù)體系，全面提升中小學(xué)教師和學(xué)生心理健康水平。
�。ㄒ唬┝箜椖浚盒睦斫】到逃⻊�(wù)基地建設(shè)，心理健康教育特色示范校創(chuàng)建，教師隊伍心理健康教育能力提升，心理健康教育課程體系建設(shè)，心理危機干預(yù)體系建設(shè)，心理健康教育信息化平臺建設(shè)。
�。ǘ�20項任務(wù)：全面推進學(xué)校心理輔導(dǎo)室標準化建設(shè)，加強州、縣市未成年人心理健康輔導(dǎo)中心建設(shè)，創(chuàng)建恩施州心理健康教育特色示范校，打造心理健康教育特色活動，建立家校聯(lián)動、社會協(xié)作的工作機制，完善心理健康教育教師隊伍配備與激勵機制，開展教師心理健康教育資格全員培訓(xùn)，創(chuàng)新心理健康教育教研方式，啟動心理健康教育素養(yǎng)提升計劃，優(yōu)化心理健康教育課程進課表，完善心理健康教育課程實施體系，積極探索學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)、加強學(xué)生生涯規(guī)劃專題教育，建立班校聯(lián)動早期預(yù)防學(xué)生心理問題工作機制，加強學(xué)生心理問題早期預(yù)警工作，完善區(qū)域心理危機干預(yù)體系，探索醫(yī)教結(jié)合的心理危機干預(yù)及轉(zhuǎn)介系統(tǒng)，加強教師心理健康測評工作，運用信息化手段創(chuàng)新心理健康教育方式，建設(shè)心理健康教育信息化管理平臺。
�。ㄈ┍Ｕ洗胧�。州政府成立中小學(xué)心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進恩施州中小學(xué)生心理健康護航工程實施。各縣市政府建立健全專門工作機構(gòu)，加強統(tǒng)籌規(guī)劃、督導(dǎo)評價。教育部門牽頭抓總，會同相關(guān)部門齊抓共管，落實各項工作任務(wù)。州、縣市人民政府根據(jù)工作實際，做好中小學(xué)生心理健康教育資金保障工作。州政府教育督導(dǎo)室組織開展專項督導(dǎo)評估，將實施中小學(xué)生心理健康工程納入州對縣市“教育目標督導(dǎo)考核”內(nèi)容。
�。ㄋ模╊A(yù)期效果。通過兩年時間，實現(xiàn)全州心理健康教育工作專業(yè)化、系統(tǒng)化和規(guī)范化。
一是基本要素保障方面。到20xx年底，州、縣市未成年人心理健康輔導(dǎo)中心全面建成，全州鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)以上的學(xué)校達到省級標準化心理輔導(dǎo)室建設(shè)標準，所有中小學(xué)按照師生比不低于1：1000（不足1000人按1000人計）的比例配齊專職心理健康教育教師，完成全體教師心理健康教育知識和技能培訓(xùn)，教師心理健康教育資格與崗位相適應(yīng)，形成以專職心理健康教育教師為支撐，班主任和兼職心理健康教育教師為骨干，全體教職員工和家長為成員的心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。
二是教育教學(xué)活動方面。每年3月、9月“全州中小學(xué)心理健康教育活動月”期間組織開展豐富多彩的心理健康教育活動，州、縣級心理健康教育特色示范校發(fā)揮自身示范輻射作用，州、縣、校三級心理健康教育教研機構(gòu)完備建立并定期開展教研活動，中小學(xué)全部開齊開足心理健康教育課程。心理健康知識宣教成為各級家長會、家長課堂的'常規(guī)議題和必修內(nèi)容，中小學(xué)校每班設(shè)有心理健康教育課代表，形成家校聯(lián)動、班校聯(lián)動早期預(yù)防學(xué)生心理問題工作機制。
三是支撐服務(wù)體系方面。面向?qū)W校、教師、家長的心理健康教育觀念和方法的傳播平臺有效搭建，班級—學(xué)�！t(yī)療機構(gòu)—部門聯(lián)動的學(xué)生心理問題早期預(yù)警機制和心理危機干預(yù)、轉(zhuǎn)介、救助體系有效建成，全州學(xué)生心理健康教育信息化管理平臺有效運轉(zhuǎn)，中小學(xué)生心理健康測評和干預(yù)、轉(zhuǎn)介、家校共育等工作有效開展，有心理困擾的學(xué)生能夠得到科學(xué)有效的心理輔導(dǎo)和危機干預(yù)，學(xué)校、家庭、社會合力共建的心理健康教育體系基本實現(xiàn)。全社會更加重視兒童青少年心理健康教育工作，全州中小學(xué)師生心理健康水平顯著提升，心理健康教育的社會認可度和師生生活滿意度顯著增強。
心理服務(wù)方案 10
進一步提高新時代心理育人質(zhì)量，促進學(xué)生身心健康發(fā)展，培養(yǎng)能夠擔(dān)當民族復(fù)興大任的時代新人，根據(jù)《江西省人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于加強和改進新時代學(xué)生心理健康教育工作實施方案的通知》（贛府廳字〔20xx〕22號）等文件要求，結(jié)合工作實際，現(xiàn)就進一步加強我市新時代學(xué)生心理健康教育工作制定如下實施方案。
一、總體要求
把心理健康教育作為落實立德樹人根本任務(wù)的重要內(nèi)容，堅持“育心、育德與育才相結(jié)合，發(fā)展、預(yù)防與危機干預(yù)相結(jié)合，專門課程、學(xué)科滲透與主題活動相結(jié)合，學(xué)校主導(dǎo)、家庭協(xié)同與社會支持相結(jié)合”原則，按照全面推進、突出重點、分類指導(dǎo)、協(xié)調(diào)發(fā)展的工作方針，突出問題導(dǎo)向，補齊短板弱項，完善政策機制，加強人文關(guān)懷，培養(yǎng)學(xué)生自尊自信、理性平和、積極向上的心態(tài)，提升學(xué)生調(diào)控情緒、應(yīng)對挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力，努力培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。
二、工作目標
學(xué)生心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋，學(xué)校心理健康教育基礎(chǔ)設(shè)施基本達標，學(xué)生心理健康教育、心理熱線服務(wù)、心理評估、心理咨詢、心理治療、精神科治療等銜接合作的心理危機干預(yù)和心理援助服務(wù)模式全面建立，政府、學(xué)校、醫(yī)療機構(gòu)、村（居）委會、社會、家庭等網(wǎng)格化服務(wù)體系全面建成。到20xx年底，全市中小學(xué)校100%建立心理防護網(wǎng)絡(luò)，縣（市、區(qū)）100%設(shè)立或接入心理援助熱線、100%建立校外未成年人心理健康教育輔導(dǎo)站，全市中小學(xué)生心理健康普查率達到100%，家長的心理健康核心知識知曉率達到100%。學(xué)校心理健康教育工作隊伍配齊建強，專業(yè)人才隊伍逐步壯大，志愿服務(wù)隊伍覆蓋各級各類學(xué)校。具備獨立法人資格的學(xué)校中，市級及以上心理健康教育示范校達到15%以上。學(xué)生積極心理品質(zhì)基本形成，自助互助技能掌握率達到30%以上，心理問題發(fā)生率上升趨勢得到有效遏制。
三、重點任務(wù)
（一）提高心理健康教育質(zhì)量
1.開足開好心理健康教育課程。發(fā)揮課堂教學(xué)和班團隊會主渠道作用，統(tǒng)籌利用綜合實踐活動課程、地方課程或校本課程開展生命教育、親情教育、挫折教育等心理健康教育，按照每兩周不少于1課時的標準，將心理健康教育課程納入教學(xué)計劃和課表。各級各類學(xué)校每學(xué)期要至少開展1次有針對性的心理健康教育專題團輔活動。各地各校要依托贛教云平臺和官方網(wǎng)站，培育、遴選和推廣一批心理健康教育優(yōu)秀教學(xué)案例和線上課程，形成系列化的心理健康教育精品課程資源。20xx年前完成“100節(jié)心理活動示范課、100個優(yōu)秀心理輔導(dǎo)案例、100個校園心理劇”資源庫建設(shè)。
2.發(fā)揮五育融合心理健康教育的功能。堅持學(xué)科融合，提升課堂教學(xué)質(zhì)量，加強作業(yè)管理，改進考試方法，切實減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)。充分挖掘課程教材蘊含的心理要素，在教學(xué)過程中注重學(xué)生思維、情感、態(tài)度、意志等心理要素的同步發(fā)展。嚴格落實開齊開足上好體育、音樂、美術(shù)課的剛性要求，廣泛開展“曬課表”活動，嚴禁“陰陽”課表。積極推廣中華傳統(tǒng)體育項目，廣泛開展普及性體育運動和藝術(shù)實踐活動。
3.創(chuàng)新心理健康教育實踐路徑。探索建立心理健康教育與班主任工作、班團隊活動、校園文體活動、社會實踐活動等有效融合機制，充分利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，多途徑開展心理健康教育，幫助學(xué)生掌握簡便有效、容易操作的心理調(diào)適方法。充分利用學(xué)生社會實踐基地、勞動實踐教育基地、研學(xué)實踐基地等校外資源，開展有益于學(xué)生身心健康的研學(xué)、心理素質(zhì)拓展和心理志愿服務(wù)等實踐活動。
4.開展全員測評篩查。積極推進心理健康篩查服務(wù)，在現(xiàn)有教育平臺中增設(shè)學(xué)生心理健康管理服務(wù)項目，提供學(xué)生心理健康測評、檔案管理與轉(zhuǎn)接、異常行為預(yù)警、心理訓(xùn)練、在線咨詢等一站式服務(wù)。從今年秋季學(xué)期開始，每學(xué)期至少開展1次面向全體學(xué)生的心理健康篩查，建立心理健康狀況動態(tài)監(jiān)測機制，根據(jù)篩查結(jié)果，建立“一生一檔”心理成長檔案。全面建立“班級(宿舍）—年級—學(xué)�！彝ァ钡男睦斫】邓募夘A(yù)警網(wǎng)絡(luò)，班級預(yù)警由心理委員（每班設(shè)男、女委員各1名）、班主任、任課教師共同負責(zé)，班主任要積極引導(dǎo)心理委員發(fā)揮好“信息采集器”作用，全面掌握學(xué)生親子關(guān)系、家庭變故、人際矛盾、行為異常等動態(tài)信息，實現(xiàn)重點人群心理問題早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)。
�。ǘ┩晟菩睦黻P(guān)愛與幫扶機制
1.建立談心談話制度。大力推進“萬師訪萬家”談心談話活動，指導(dǎo)學(xué)校建立全員導(dǎo)師制，在開學(xué)前后與每位學(xué)生進行一次“面對面”“一對一”的談心談話，對尚未返校的學(xué)生可采取電話或網(wǎng)絡(luò)方式進行。全面實行“傾聽1刻鐘”行動計劃，讓每個學(xué)生每天與同學(xué)、班主任、任課教師或家人有效溝通交流15分鐘。要結(jié)合自我報告、日常觀察、家訪等方式，有效掌握困擾學(xué)生的具體壓力源和情緒行為問題，有針對性地做好心理研判、心理疏導(dǎo)、日常幫扶和檔案建立工作。
2.完善輔導(dǎo)服務(wù)制度。統(tǒng)籌全市學(xué)生心理輔導(dǎo)資源，組建高水平的學(xué)生心理輔導(dǎo)服務(wù)團隊和突發(fā)事件的心理專家團隊。廣泛宣傳江西省未成年人心理健康服務(wù)熱線——12355，提高對服務(wù)熱線的知曉率和認可度。各地各校要健全心理輔導(dǎo)值班、預(yù)約、面談等制度，利用電話、網(wǎng)絡(luò)等媒介，滿足學(xué)生咨詢與求助需求。發(fā)揮共青團、少先隊、學(xué)生會、心理社團等作用，積極開展同伴輔導(dǎo)和互助。面向?qū)W生的心理輔導(dǎo)要遵守保密原則，恪守咨詢倫理，保障信息安全。
3.增強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)能力。健全衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)與教育部門及各級學(xué)校協(xié)同合作機制，以縣（市、區(qū)）為單位，建立醫(yī)院與學(xué)校在心理健康教育方面的常態(tài)化合作關(guān)系，明確具體對接聯(lián)絡(luò)人員。推動全市二級以上綜合醫(yī)院開設(shè)心理咨詢中心或心理（精神）門診，精神病�？漆t(yī)院普遍設(shè)立心理門診。到20xx年，縣級以上精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)全面建立學(xué)生心理危機轉(zhuǎn)介“綠色通道”。市、縣兩級民政部門要鼓勵設(shè)立相關(guān)社會機構(gòu)，加強對沉迷網(wǎng)絡(luò)人際交往、游戲等網(wǎng)絡(luò)迷戀行為學(xué)生的心理矯治工作，對留守、貧困、流動、單親、殘疾、喪親等處境不利的學(xué)生給予重點關(guān)愛，為遭受校園欺凌和暴力、家庭暴力、情感困境等情況的學(xué)生，提供及時心理干預(yù)。同時，重視治療返校學(xué)生心理支持，指定專人定期進行心理輔導(dǎo)，做好跟蹤記錄。
4.建立數(shù)據(jù)監(jiān)測反饋機制。建立監(jiān)測數(shù)據(jù)反饋機制，公安政法及宣傳網(wǎng)信等部門要加強對各類網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)搜索或討論自殺方法等信息時，應(yīng)及時向?qū)W校及其主管部門反饋，運用科技手段協(xié)助學(xué)校定位突然失聯(lián)學(xué)生，盡最大努力挽救生命。
�。ㄈ﹥�(yōu)化心理健康教育人才隊伍建設(shè)
1.配齊心理健康教育師資。強化心理健康教師配備，各級編制部門應(yīng)按屬地原則指導(dǎo)學(xué)校在編制總量內(nèi)，統(tǒng)籌合理配備心理健康教育教師，高校按師生比不低于1∶4000比例配備心理健康教育專職教師，且每所學(xué)校至少配備2名。獨立法人的中小學(xué)校（含中等職業(yè)學(xué)校和技工學(xué)校）原則上按照師生比1∶800配備專職教師，超過800名學(xué)生的中小學(xué)校采取專職教師和兼職教師相結(jié)合的`方式配備，要求至少配有1名專職教師。鼓勵教師自主學(xué)習(xí)，探索以獎代補方式，由所在單位報銷考取心理健康教育相關(guān)資質(zhì)證書費用�？h級教研機構(gòu)至少配備1名專兼職心理健康教育教研員。專職心理健康教育教師必須專職從事心理健康教育工作，每周擔(dān)任一定心理健康教育課程（包括自我認識與生涯規(guī)劃教育、活動課程），并從事6小時以上的個別咨詢或團體心理輔導(dǎo)。
2.加強心理健康教育師資培訓(xùn)。實施心理健康教師三年培訓(xùn)計劃，依托“國培”項目、“省培”項目、吉安美麗園丁公益行動計劃以及全市中小學(xué)心理健康教師培訓(xùn)班，分期分批開展中小學(xué)心理健康教育專兼職骨干教師培訓(xùn)（包括理論學(xué)習(xí)、技能輔導(dǎo)、實戰(zhàn)觀摩、案例督導(dǎo)等多種形式），提高教師基本理論、專業(yè)能力和操作技能水平。市級每年舉辦1-2期全市中小學(xué)心理健康教師專題培訓(xùn)，各縣（市、區(qū)）每年至少舉辦1期心理健康教師專題培訓(xùn)。鼓勵有志于從事心理健康教育的教師參加心理健康專題培訓(xùn)，掌握心理健康指導(dǎo)基本理論和方法，并經(jīng)考核取得對應(yīng)的國家認可的專項能力證書，充實心理健康教師隊伍。將心理健康教育基礎(chǔ)知識、基本技能納入中小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)、班主任培訓(xùn)和新教師入職培訓(xùn)，切實提高心理健康教育教學(xué)的科學(xué)性和有效性。通過各級各類培訓(xùn)，用3年左右時間達到心理健康師資配備要求。各地各校要積極推動從事學(xué)生心理健康教育的教師參加各級職稱評聘、優(yōu)質(zhì)課比賽、基本功大賽。落實中小學(xué)校心理健康教育教師享受班主任同等待遇政策，并計班主任工作年限。
3.積極擴大心理援助志愿服務(wù)組織。依托衛(wèi)健、政法、團委等部門的相關(guān)組織，招募醫(yī)務(wù)人員、專家學(xué)者、學(xué)校教師、社會工作者等具備資質(zhì)的人員，進一步健全全市心理援助志愿者服務(wù)團隊，原則上每個縣（市、區(qū)）至少成立一支不少于20人的志愿服務(wù)團隊，設(shè)立24小時開通的心理援助志愿服務(wù)熱線。積極推廣江西省社會心理服務(wù)熱線——966525，提高群眾知曉度。同時，常態(tài)化為廣大市民推送普及心理健康基本知識和預(yù)防技能。有條件的地方可設(shè)立心理健康咨詢網(wǎng)站，開展科普宣傳、心理咨詢、危機干預(yù)等志愿服務(wù)。指導(dǎo)各中小學(xué)積極與井岡山大學(xué)、吉安職院等高校開展心理健康結(jié)對幫扶。
�。ㄋ模⿲嵤┬睦斫】到逃盗兄黝}項目
1.開展“1+1”心理健康教育項目。結(jié)合“五育并舉”工作要求，實施中小學(xué)生每天至少“運動1小時、勞動1小時”的心理健康教育工程。社會、學(xué)校和家長，要為學(xué)生運動、勞動創(chuàng)造必備的時間、場所，通過實施陽光體育運動及勞動教育，使負面情緒及時得到消解，培養(yǎng)學(xué)生熱愛生活、珍視生命的心理品質(zhì)，增強學(xué)生的責(zé)任感和使命感，實現(xiàn)“心態(tài)轉(zhuǎn)換”。
2.落實“首課負責(zé)制”生命健康教育項目。在每天第一節(jié)課前開展“陽光5分鐘”的生命健康教育，通過課前演講、故事分享、微視頻、音樂放松、集體唱歌、手指操等形式，根據(jù)不同年齡段學(xué)生成長規(guī)律，圍繞認知水平、心理和生理特征、壓力及挫折應(yīng)對等重點內(nèi)容，強化生命教育。
3.建立分類指導(dǎo)的“紅黃藍”卡項目。各校要根據(jù)信息采集情況和師生心理健康量表分析，建立師生心理健康“紅黃藍”卡制度，制訂分類管理機制，精準提供心理服務(wù)。針對學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系和自我意識等方面可能遇到的心理失衡問題，建立“一人一策、一人一幫”工作臺賬，做好隱私保護，設(shè)立標準化處置流程。對出現(xiàn)言行異常等情況的學(xué)生，要及時與監(jiān)護人聯(lián)系，必要時盡快送醫(yī)就診。
4.打造心理健康教育家校社協(xié)同項目。加快推進家庭教育指導(dǎo)中心建設(shè)，通過三年行動計劃，建立市、縣、校三級家庭教育指導(dǎo)中心，配備必要的桌椅、圖書及相關(guān)設(shè)施設(shè)備，逐步達到“有計劃、有隊伍、有制度、有專用室場、有活動記錄”的“五有標準”。組建吉安市家庭教育百名講師團，每學(xué)期針對家長開展不少于4課時的專題心理健康教育講座活動。進一步完善家校溝通交流機制，暢通家長學(xué)校、家長會、家訪、家長開放日、即時通訊軟件等家校溝通渠道，動員家庭積極參與子女教育，幫助家長提升、識別和應(yīng)對子女心理問題和危機干預(yù)的意識與能力，形成家校共育合力。同時，擴充社區(qū)、新時代文明實踐所（站）等場所家長學(xué)校功能，由民政、衛(wèi)健等相關(guān)部門定期配送心理健康和家庭婚育教育等課程，系統(tǒng)改善學(xué)校、家庭和社會三大育人環(huán)境，形成具有吉安特色的家庭教育品牌。
四、保障措施
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。各地要將學(xué)生心理健康教育擺在突出位置，作為落實立德樹人和構(gòu)建高質(zhì)量教育體系的重點任務(wù)，納入政府工作的重要議事日程。建立全市學(xué)生心理健康教育聯(lián)席會議制度，由市教體局牽頭，市委宣傳部、市文明辦、市委網(wǎng)信中心、市委編辦、市委政法委、市發(fā)改委、市財政局、市公安局、市人社局、市民政局、市文廣新旅局、市市場監(jiān)管局、團市委、市婦聯(lián)等部門組成。各聯(lián)席會議制度成員單位要結(jié)合自身職責(zé)，按照“心理健康教育項目化”思維，研究制定貫徹落實心理健康教育的具體舉措，并報聯(lián)席會議制度辦公室備案。同時，要加強督導(dǎo)檢查，及時報告工作情況。
�。ǘ┖粚嵒A(chǔ)保障。各地、各級各類學(xué)校應(yīng)在年度預(yù)算中統(tǒng)籌安排中小學(xué)生心理健康教育工作專項經(jīng)費，并加強對經(jīng)費使用效益的考核，保障心理健康教育各項工作有效開展。到20xx年末，所有城區(qū)中小學(xué)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校要嚴格按照教育部《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室建設(shè)指南》，全面建成標準化心理輔導(dǎo)室，并健全值班、預(yù)約、輔導(dǎo)、檔案建設(shè)及移交等管理制度，確保非寄宿制學(xué)校心理輔導(dǎo)室每天開放不少于2小時，寄宿制學(xué)校每天不少于4小時。不具備建設(shè)心理輔導(dǎo)室的規(guī)模較小的學(xué)�；虼逍 ⒔虒W(xué)點，要納入片區(qū)中心學(xué)校范圍，統(tǒng)一提供心理健康教育服務(wù)。
�。ㄈ⿵娀綄�(dǎo)評估。建立心理健康教育專項督導(dǎo)制度，將心理健康教育納入縣（市、區(qū)）政府履行教育職責(zé)督導(dǎo)評估、班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核重要內(nèi)容。開展中小學(xué)生心理健康教育特色學(xué)校評估認定工作，分批次推進各級心理健康特色示范學(xué)校創(chuàng)建，確保到20xx年全市15%的中小學(xué)校創(chuàng)建成為市級心理健康教育特色學(xué)校。加強中小學(xué)生心理健康教育工作經(jīng)驗交流，及時總結(jié)經(jīng)驗、交流成果。
�。ㄋ模⿵V泛宣傳引導(dǎo)。各地要結(jié)合“5·25”全國大中學(xué)生心理健康日、“10·10”世界精神衛(wèi)生日和心理健康教育活動月，充分利用廣播、電視、動漫等傳播形式,播出一批心理健康宣傳教育精品和公益廣告,分年齡段對學(xué)生進行針對性科普宣傳，傳播心理健康知識，加強心理宣傳教育。要強化新聞機構(gòu)的社會責(zé)任，建立嚴格的內(nèi)容審查制度，堅持正面宣傳引導(dǎo)，規(guī)范心理危機事件的新聞報道，避免因誤導(dǎo)社會輿論而造成不良影響。
心理服務(wù)方案 11
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的教育方針，堅持立德樹人、育人為本，注重師生心理和諧健康，加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，根據(jù)學(xué)生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律，強化心理素質(zhì)和健全人格訓(xùn)練，促進學(xué)生身心全面協(xié)調(diào)發(fā)展，培養(yǎng)身心健康、德智體美勞全面發(fā)展以及具有社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實踐能力的社會主義建設(shè)者和接班人。
二、工作原則
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一陣地建設(shè)，統(tǒng)籌專業(yè)支撐。因地制宜，分類規(guī)劃，按照統(tǒng)一的標準建設(shè)學(xué)校心理輔導(dǎo)室等心理健康教育陣地，依托心理健康教育專業(yè)化機構(gòu)或組織，統(tǒng)籌聚合區(qū)域內(nèi)心理健康專業(yè)資源，著力解決心理健康教育專業(yè)資源缺乏的問題。
�。ǘ┙y(tǒng)一準入機制，統(tǒng)籌師資配備。構(gòu)建標準統(tǒng)一的心理健康教育師資、機構(gòu)準入機制，統(tǒng)籌心理健康教育教師配備和管理方式，實現(xiàn)心理健康教育教師“縣管片用”，著力解決師資引不進、留不住的問題。
�。ㄈ┙y(tǒng)一工作模式，統(tǒng)籌人員培訓(xùn)。建立健全統(tǒng)一完善的心理健康教育工作模式，分層級統(tǒng)籌開展心理健康教育教師培訓(xùn)，以點帶面，以少帶多，著力解決心理健康教育教師專業(yè)能力不足的問題。
�。ㄋ模┙y(tǒng)一篩查標準，統(tǒng)籌教育科研。按照統(tǒng)一的檢測機構(gòu)、檢測程序、標準尺度、質(zhì)量要求開展師生心理健康篩查，并分區(qū)域建檔管理。統(tǒng)籌組織心理健康教育科研活動，構(gòu)建以研促學(xué)、以學(xué)促教的立體網(wǎng)狀教研工作體系，著力解決心理健康教育科研水平不均衡的問題。
三、工作目標
不斷完善學(xué)校心理健康管理工作機制，形成工作合力，提升師生心理健康問題發(fā)現(xiàn)、教育、引導(dǎo)、診治能力。幫助師生提高自主自助和自我調(diào)節(jié)能力，增強調(diào)控情緒、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境能力，培養(yǎng)健全的人格和良好的心理品質(zhì)。對存在心理困擾或心理問題的師生，進行科學(xué)有效的心理輔導(dǎo)，及時給予必要的危機干預(yù)措施，提高心理健康水平，有效防范學(xué)校師生因心理健康問題引發(fā)極端事件。
四、工作措施
�。ㄒ唬�(gòu)建一個融合貫通的平臺體系。
1.建立心理健康教育中心。市、縣兩級分別建立心理健康教育中心，統(tǒng)籌負責(zé)轄區(qū)心理健康教育工作，定期對轄區(qū)學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展心理健康業(yè)務(wù)指導(dǎo)、師資培訓(xùn)等，常態(tài)化開展心理健康知識宣傳普及和專業(yè)心理咨詢等服務(wù)。20xx年底前市、縣兩級全部建成心理健康教育中心。〔責(zé)任單位：各縣（市、區(qū)）人民政府、達州高新區(qū)管委會、達州東部經(jīng)開區(qū)管委會、市教育局，市財政局、市衛(wèi)生健康委。逗號前為牽頭單位，下同。各縣（市、區(qū)）人民政府、達州高新區(qū)管委會、達州東部經(jīng)開區(qū)管委會以下簡稱各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會）〕
2.搭建基層心理服務(wù)平臺。做好兩項改革“后半篇”文章，以縣域片區(qū)劃分為基礎(chǔ)，依托片區(qū)中心學(xué)校設(shè)立心理咨詢室或社會工作室，設(shè)置心理健康教育教師專職崗位2—3個，統(tǒng)籌用于片區(qū)開展工作，為有需求的師生和居民提供心理健康教育、答疑釋惑、心理咨詢等服務(wù)�！藏�(zé)任單位：各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會）、市教育局，市民政局、市財政局〕
3.建設(shè)學(xué)校心理輔導(dǎo)室。鼓勵在達高等院校建立相對獨立的心理健康教育與咨詢機構(gòu)、院（系）二級心理輔導(dǎo)站。中小學(xué)校根據(jù)學(xué)生規(guī)模，利用三年時間分類建設(shè)標準心理輔導(dǎo)室，并配備相應(yīng)的心理健康教育教師，20xx年底前每個縣域片區(qū)選擇一所中心學(xué)校建成心理輔導(dǎo)室，20xx年底前實現(xiàn)全市中小學(xué)校心理輔導(dǎo)室建設(shè)全覆蓋。學(xué)生在校期間心理輔導(dǎo)室每天定時向師生開放，嚴格遵守職業(yè)倫理規(guī)范，開展心理輔導(dǎo)工作，認真建好并妥善保存學(xué)生成長信息記錄、個別輔導(dǎo)記錄、測評資料、錄音錄像等心理健康輔導(dǎo)檔案�！藏�(zé)任單位：各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會）、市教育局，市財政局、市人力資源社會保障局〕
4.發(fā)揮社會心理服務(wù)機構(gòu)作用。創(chuàng)新和完善心理健康服務(wù)提供方式，采取政府購買服務(wù)等方式引進優(yōu)質(zhì)社會心理服務(wù)專業(yè)機構(gòu)，協(xié)助指導(dǎo)市、縣兩級心理健康教育中心和學(xué)校開展心理健康服務(wù)。充分利用四川文理學(xué)院等高校優(yōu)質(zhì)心理健康教育資源，定期開展“心理健康教育專家進校園”活動，開設(shè)“心理健康教育專家工作室”和“心理大課堂”專題講座，開展學(xué)生心理輔導(dǎo)實踐研討、教學(xué)研究、教育科研、課程建設(shè)、教師培訓(xùn)、專業(yè)督導(dǎo)等活動�！藏�(zé)任單位：市教育局，各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會）、市財政局、市衛(wèi)生健康委〕
�。ǘ┐蛟煲恢�(yōu)質(zhì)專業(yè)的師資隊伍。
5.配齊建強骨干心理健康教育教師隊伍。統(tǒng)一心理健康教育教師入職標準，通過外部招引、內(nèi)部挖潛培養(yǎng)、現(xiàn)有其他學(xué)科教師轉(zhuǎn)崗等方式，逐步配齊建強學(xué)校心理健康教育教師隊伍。在達高等院校按師生比不低于1：4000比例配置專職心理健康教育教師，且至少配備2名；每所中小學(xué)校至少配備1名專職心理健康教育教師。健全中小學(xué)心理健康教育教師職務(wù)（職稱）評聘辦法，制訂相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱）評價標準，落實好心理健康教育教師職務(wù)（職稱）評聘工作。建立健全心理健康教育教師激勵機制，確保專職心理健康教育教師享受班主任（輔導(dǎo)員）同等待遇，兼職心理健康教育教師的工作量要在學(xué)校年終績效考評中予以充分體現(xiàn)。（責(zé)任單位：市教育局，市人力資源社會保障局）
6.加強心理健康教育教師隊伍培訓(xùn)。將心理健康教育教師培訓(xùn)納入教師培訓(xùn)總體計劃，分期分批對心理健康教育教師進行培訓(xùn)，切實提高專（兼）職心理健康教育教師的基本理論、專業(yè)知識和操作技能水平。市級教育行政部門負責(zé)全市學(xué)校專職心理健康教育教師的培養(yǎng)培訓(xùn)，每年至少全覆蓋培訓(xùn)1次；各地教育行政部門負責(zé)本轄區(qū)學(xué)校兼職心理健康教育教師的培養(yǎng)培訓(xùn)，至少每3年全覆蓋培訓(xùn)1次。在中小學(xué)校長、班主任和學(xué)科教師的各類培訓(xùn)中增加心理健康教育培訓(xùn)內(nèi)容，各學(xué)校每學(xué)期至少舉辦1期心理健康教育校本培訓(xùn)，提高教師心理健康教育知識水平和應(yīng)用水平。（責(zé)任單位：市教育局，市財政局）
7.加強教育科研引領(lǐng)。市、縣兩級教育科研機構(gòu)要配備專職心理健康教育教研員，分學(xué)段健全小學(xué)、初中、高中心理健康教育教研制度，常態(tài)化開展心理健康教育教研活動。每學(xué)期至少組織1次心理健康教育公開課或觀摩課，每年至少組織1次全市心理健康教育賽課活動，定期開展中小學(xué)心理健康教育學(xué)術(shù)交流和教研活動，提升教師開展心理健康教育能力。建立心理健康教育專家資源庫，加快推進心理健康教育名師工作室建設(shè)，發(fā)揮學(xué)科帶頭人的教育科研引領(lǐng)作用。鼓勵中小學(xué)教師、班主任開展心理健康教育專題研究，評選推廣應(yīng)用心理健康教育優(yōu)秀成果。（責(zé)任單位：市教育局，市人力資源社會保障局）
�。ㄈ┕袒惶讟藴式y(tǒng)一的工作模式。
8.全面開展師生心理健康測評。市、縣兩級教育行政部門依托心理健康教育中心或按統(tǒng)一標準選擇相關(guān)專業(yè)機構(gòu)，分別負責(zé)組織市本級和本轄區(qū)內(nèi)小學(xué)高年級、初中、高中階段學(xué)校師生每學(xué)年開展1次全覆蓋心理健康測評。指導(dǎo)學(xué)校科學(xué)運用心理健康測評結(jié)果，建立“一生一策”心理健康檔案，分級分類做好心理健康教育，做到心理健康問題師生精準識別、及時干預(yù)、處理得當。將可能存在嚴重和高危心理健康問題學(xué)生相關(guān)情況錄入四川省中小學(xué)生心理健康檔案臺賬管理系統(tǒng)，實現(xiàn)線上管理、線下跟蹤、動態(tài)監(jiān)控。在達高等院校每年在新生入校后適時開展全覆蓋心理健康測評，并對測評結(jié)果進行科學(xué)分析和合理應(yīng)用。〔責(zé)任單位：各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會）、市教育局，市財政局、市衛(wèi)生健康委〕
9.開足開齊心理健康課時。發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用，義務(wù)教育階段在四川省義務(wù)教育地方課程《生命生態(tài)安全》中安排心理健康專題教育活動，高中階段在校本課程或者選修課程中安排心理健康專題教育活動，保證每班每兩周至少1課時，每學(xué)期不少于9課時。在達高等院校要落實教育部《大學(xué)生心理健康教育》必修課課程2學(xué)分、32—36學(xué)時要求。鼓勵各學(xué)校開展各具特色的心理健康選修課程，在市、縣兩級教研部門的指導(dǎo)下開發(fā)心理健康教育校本教材。各學(xué)校團組織、少工委要常態(tài)化開展心理健康教育和生命教育主題團（隊）課。（責(zé)任單位：市教育局，團市委）
10.加強學(xué)校法治教育。學(xué)校課堂教學(xué)要增加法治教育內(nèi)容。學(xué)校要主動與屬地公安機關(guān)、人民法院、人民檢察院加強聯(lián)系，每學(xué)期至少聯(lián)合開展1次全校性的法治宣傳教育活動，教育學(xué)生養(yǎng)成自我保護意識，掌握自我保護方法，培養(yǎng)正確世界觀、人生觀、價值觀，樹立珍愛生命、敬畏生命的理念。（責(zé)任單位：市教育局，市中級人民法院、市人民檢察院、市公安局、市司法局）
11.強化重點對象關(guān)注處理。加強各方協(xié)作配合和信息共享，運用大數(shù)據(jù)手段，加大對心理健康問題學(xué)生、問題家庭學(xué)生、留守學(xué)生三類人群動態(tài)排查掌握，重點了解和關(guān)注有精神病史學(xué)生的心理健康狀況，及時上報和梳理匯總。對有心理危機的師生建立預(yù)防、預(yù)警、干預(yù)機制，實行“一對一”“多對一”跟蹤防控管理，有針對性地開展生命教育、心理疏導(dǎo)和志愿服務(wù)，降低師生心理危機事件發(fā)生率。超出心理健康教育工作范圍的，及時轉(zhuǎn)介到專業(yè)機構(gòu)或醫(yī)療機構(gòu)。（責(zé)任單位：市教育局，市衛(wèi)生健康委、市婦聯(lián)）
12.制訂完善應(yīng)急預(yù)案。加強放假前后、考試前后、開學(xué)前后及畢業(yè)生離校前等重點時段心理輔導(dǎo)工作，特別是針對有家庭變故大、沒有考上理想學(xué)校、沒有找到工作等情況并存在心理健康問題的學(xué)生，不定期開展溝通交流，做好思想引導(dǎo)。制定完善學(xué)校心理問題學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，學(xué)生因心理問題發(fā)生意外事件后，學(xué)校要立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并在當?shù)亟逃�、公安等部門指導(dǎo)下核實情況、及時處理，加強對其他學(xué)生的教育和輔導(dǎo)，嚴防事態(tài)擴大或者發(fā)生次生心理傷害。（責(zé)任單位：市教育局，市公安局）
（四）創(chuàng)建一種各方協(xié)同的共育機制。
13.建好留守兒童關(guān)愛陣地。積極統(tǒng)籌各方資源，加強未成年人保護機構(gòu)、兒童福利機構(gòu)、日間照料中心、寄宿制學(xué)校設(shè)施建設(shè)，利用現(xiàn)有公共服務(wù)設(shè)施開辟兒童托管服務(wù)和活動場所，充分發(fā)揮“兒童之家”“婦女之家”“童伴之家”等陣地作用。配備必要的電話、圖書、電腦、益智玩具等硬件設(shè)施，滿足留守兒童求學(xué)、休閑、健康玩耍的需要。深化實施“童伴計劃”項目，嚴格落實“童伴媽媽”“六個一”工作職責(zé)，加強對“童伴媽媽”青少年心理健康教育培訓(xùn)指導(dǎo)，提升其工作能力和服務(wù)水平�！藏�(zé)任單位：各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會）、市婦聯(lián)，市教育局、市民政局、團市委〕
14.完善醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)體系。通過平安醫(yī)院創(chuàng)建、等級醫(yī)院評審等，推動綜合醫(yī)院普遍開設(shè)精神（心理）科，為有心理問題師生提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)要開設(shè)心理門診，為師生患者提供藥物治療和心理治療相結(jié)合的服務(wù)。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和全科醫(yī)院要大力開展心理健康宣傳和服務(wù)工作，將兒童常見心理行為問題干預(yù)納入兒童保健服務(wù)。建立精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)對學(xué)校心理健康教育及心理危機干預(yù)的協(xié)作支持機制，為所在區(qū)域?qū)W校提供醫(yī)療幫助。（責(zé)任單位：市衛(wèi)生健康委，市教育局）
15.推動家、醫(yī)、教協(xié)調(diào)聯(lián)動。將心理健康教育融入家庭教育指導(dǎo)，通過教師家訪、家長學(xué)校交流等多種途徑了解學(xué)生是否存在早期心理創(chuàng)傷、家庭重大變故、親子關(guān)系緊張等情況。廣泛宣傳普及心理健康教育知識，提高家長預(yù)防和識別孩子心理行為問題的`能力。班主任每學(xué)年對所在班級學(xué)生開展1次全覆蓋家訪，學(xué)校每學(xué)期面向家長至少開展1次公益性家庭教育指導(dǎo)服務(wù)和實踐活動。加強《中華人民共和國家庭教育促進法》的宣傳教育和貫徹落實，對家庭關(guān)系緊張的父母進行教育引導(dǎo)，幫助家長建立對孩子的合理預(yù)期和良好的親子關(guān)系，營造和諧的家庭氛圍。建立家庭、學(xué)校和醫(yī)療機構(gòu)的轉(zhuǎn)介渠道，對有嚴重心理疾病的師生，及時轉(zhuǎn)入醫(yī)療機構(gòu)治療。醫(yī)療機構(gòu)建立完善心理問題師生檔案，主動加強與學(xué)校、家長聯(lián)系，做好心理問題師生的收治和常規(guī)隨訪管理。（責(zé)任單位：市教育局，市司法局、市衛(wèi)生健康委、市婦聯(lián)）
�。ㄎ澹┩卣挂粋�全面發(fā)展的育人空間。
16.培育學(xué)生積極心理品質(zhì)。嚴格落實“雙減”政策，全面壓減作業(yè)總量和時長，從嚴治理、全面規(guī)范校外培訓(xùn)行為，有效減輕學(xué)生過重作業(yè)負擔(dān)和校外培訓(xùn)負擔(dān)。充分發(fā)揮體育、美育、勞動教育以及校園文化的重要作用，全方位促進學(xué)生心理健康發(fā)展。落實開齊開足開好體育課和美育課的剛性要求，積極推廣中華傳統(tǒng)體育項目，廣泛開展普及性體育運動和豐富的藝術(shù)實踐活動，結(jié)合各學(xué)段特點系統(tǒng)加強勞動教育，吸引學(xué)生積極參加各種健康向上的校園文化生活和學(xué)生社團活動，切實培養(yǎng)學(xué)生珍視生命、熱愛生活的心理品質(zhì)。（責(zé)任單位：市教育局，市民政局、市文體旅游局、市市場監(jiān)管局、團市委）
17.豐富教育活動載體。將每年5月確定為“達州市學(xué)校心理健康教育宣傳月”，把心理健康教育與班主任（輔導(dǎo)員）工作、班級團隊活動、校園文體活動、社會實踐活動等有機結(jié)合，充分利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，開展形式多樣的主題教育、文體娛樂、心理素質(zhì)拓展等活動，增強心理健康教育吸引力和感染力。中小學(xué)校從小學(xué)四年級起每個班級要建立心理委員制度，設(shè)立男、女心理委員各1名，充分發(fā)揮朋輩幫扶作用，幫助紓解心理壓力、提振學(xué)習(xí)信心。充分發(fā)揮群團組織作用，運用青年之家、青少年宮等開展青少年心理健康教育活動，形成做好學(xué)生心理健康教育工作的合力。（責(zé)任單位：市教育局，團市委、市婦聯(lián)）
18.加強心理援助服務(wù)平臺建設(shè)。依托市、縣兩級心理健康教育中心，開通心理援助熱線和微信公眾號，建設(shè)心理健康公益服務(wù)網(wǎng)站等，打造達州心理教育援助服務(wù)品牌。各學(xué)校設(shè)立心理咨詢電子郵箱，組織專職心理健康教育教師進行答復(fù)，廣泛利用微信、QQ等線上途徑提供專業(yè)化心理咨詢服務(wù)。用好12320公共衛(wèi)生公益熱線、12355青少年服務(wù)臺，及時幫助解決師生心理問題。（責(zé)任單位：市教育局，市衛(wèi)生健康委、團市委）
五、組織保障
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。市、縣兩級建立學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌抓好區(qū)域內(nèi)學(xué)校心理健康教育工作，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)、明確任務(wù)、細化措施、整體推進，形成工作合力。
�。ǘ┞鋵嵔�(jīng)費保障。市、縣兩級財政部門要加大對心理健康教育工作、硬件項目建設(shè)等的經(jīng)費投入，心理健康教育中心工作經(jīng)費要納入預(yù)算并根據(jù)實際需要逐年增加，學(xué)校心理輔導(dǎo)室建設(shè)、心理健康教育教師培訓(xùn)、學(xué)生心理健康測評等專項工作經(jīng)費要按照實際需求足額保障，確保全市學(xué)校心理健康教育軟硬件建設(shè)保質(zhì)保量完成。
�。ㄈ〾壕o壓實責(zé)任。各地各相關(guān)部門要把學(xué)校心理健康教育工作納入督查督辦重要內(nèi)容，強化責(zé)任擔(dān)當、信息共享、協(xié)同聯(lián)動，分行業(yè)、分條塊開展調(diào)研督導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)問題，抓好整改落實，夯實工作基礎(chǔ)，推動學(xué)校心理健康教育各項工作落實落地。
�。ㄋ模⿵娀麄饕龑�(dǎo)。各地各相關(guān)部門要充分發(fā)揮各類宣傳媒體平臺作用，積極組織開展心理健康教育工作宣傳報道，引導(dǎo)社會力量更多關(guān)心關(guān)注師生心理健康，主動參與學(xué)校心理健康教育，營造良好氛圍。要加強網(wǎng)絡(luò)治理，管控不良信息網(wǎng)上傳播，清理網(wǎng)絡(luò)有害信息，防止對學(xué)生健康成長造成影響。
心理服務(wù)方案 12
一、指導(dǎo)思想
堅持育心與育德相統(tǒng)一，加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，規(guī)范發(fā)展心理健康教育與咨詢服務(wù)，更好地適應(yīng)和滿足學(xué)生心理健康教育服務(wù)需求，培育學(xué)生自尊自信、理性平和、積極向上的健康心態(tài)，促進學(xué)生心理健康素質(zhì)與思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、基本原則
堅持科學(xué)性與實效性相結(jié)合、普遍性與特殊性相結(jié)合、主導(dǎo)性和主體性相結(jié)合、發(fā)展性與預(yù)防性相結(jié)合。
三、總體目標
構(gòu)建大學(xué)生心理健康教育的教育教學(xué)、實踐活動、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)、學(xué)校家庭社會協(xié)同育人“五位一體”的心理健康教育工作格局，促進大學(xué)生健康快樂成長。
四、工作體制建設(shè)
�。ㄒ唬┐髮W(xué)生心理健康教育教學(xué)體系建設(shè)
1.充分發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用。著力建設(shè)符合國家人才培養(yǎng)目標、適合學(xué)生需要、具有本校特色、廣受學(xué)生歡迎的課程教學(xué)體系，作為心理健康教育主干課程面向新生開設(shè)《大學(xué)生健康教育》公共必修課，設(shè)置2學(xué)分、32學(xué)時。面向全體學(xué)生開設(shè)心理健康教育類選修和輔修課程，實現(xiàn)大學(xué)生心理健康教育全覆蓋。
2.整合學(xué)校資源開展教學(xué)研究活動。組織開發(fā)建設(shè)在線課、慕課、微課，開設(shè)朋輩心理輔導(dǎo)課和心理特色工作坊等選修和輔修課程，科學(xué)設(shè)計心理健康課程，加強課程教學(xué)各環(huán)節(jié)的規(guī)范管理和質(zhì)量控制。
3.豐富教學(xué)形式，創(chuàng)新教學(xué)手段。采用參與式、互動式、體驗式、分享式的教學(xué)模式，通過線上線下、案例教學(xué)、體驗活動、行為訓(xùn)練、心理情景劇等多種形式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效果。舉辦心理健康教育教學(xué)競賽或展示活動，推動優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享。
�。ǘ┐髮W(xué)生心理健康教育實踐活動體系建設(shè)
1.加強心理健康知識普及宣傳。面向全體學(xué)生舉辦“5·25”大學(xué)生心理健康教育活動月、“10·10”世界精神衛(wèi)生日等形式多樣的主題教育活動、文體娛樂活動和心理素質(zhì)拓展活動，打造特色項目和品牌。
2.創(chuàng)新宣傳教育方式。充分利用廣播、電視、書刊、動漫、校報、櫥窗等宣傳形式，廣泛運用網(wǎng)站、手機客戶端等融媒體平臺，大力宣傳普及心理健康知識，倡導(dǎo)健康生活方式，提高學(xué)生心理保健能力。
3.開展自助互助，發(fā)揮朋輩作用。充分發(fā)揮學(xué)生主體作用和班集體、寢室建設(shè)在學(xué)生心理健康教育工作中的重要作用，支持學(xué)生成立心理健康教育社團和朋輩幫扶組織，積極開展心理健康自助互助活動。加強對學(xué)生骨干的培訓(xùn)和對學(xué)生社團的指導(dǎo)，發(fā)揮學(xué)生自我教育和同伴教育作用，培養(yǎng)學(xué)生維護自己和關(guān)愛他人心理健康的意識和能力。
�。ㄈ┐髮W(xué)生心理健康教育咨詢服務(wù)體系建設(shè)
1.加強心理咨詢設(shè)施建設(shè)。學(xué)校設(shè)置心理咨詢室、心理測評室等從事各種心理健康服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施，學(xué)校心理咨詢室開放的單元時間和接待量要滿足學(xué)生的咨詢需求。
2.完善心理咨詢制度建設(shè)。遵循心理咨詢的倫理要求，保證心理咨詢工作規(guī)范有效運行。建立健全心理健康教育與咨詢的值班、預(yù)約、訪談、回訪、轉(zhuǎn)介等制度，建立心理咨詢數(shù)據(jù)安全保護機制，保護學(xué)生隱私；加強心理咨詢個案記錄與檔案管理工作；定期開展心理咨詢個案研討與督導(dǎo)活動，不斷提高心理咨詢的專業(yè)化水平。
3.實施心理咨詢分類引導(dǎo)。針對不同學(xué)段、不同專業(yè)學(xué)生，精準施策、因材施教，把解決思想問題、心理問題與解決實際問題結(jié)合起來。加強大學(xué)新生、應(yīng)屆畢業(yè)生、特殊家庭學(xué)生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生、就業(yè)困難等學(xué)生的心理輔導(dǎo)和咨詢工作，幫助化解心理壓力，克服心理障礙，在關(guān)心呵護和暖心幫扶中開展教育引導(dǎo)。
�。ㄋ模┐髮W(xué)生心理危機預(yù)防與干預(yù)體系建設(shè)
1.建立普查和排查機制。堅持預(yù)防為主的原則，充分發(fā)揮心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的作用，通過心理健康狀況普查、心理危機定期排查以及學(xué)生心理健康狀況月報告制度等途徑和方式，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的心理危機情況，有針對性地預(yù)防干預(yù)。
2.制訂健全心理危機預(yù)防和快速反應(yīng)機制。將心理危機干預(yù)機制納入學(xué)校應(yīng)急管理體系，明確工作流程及相關(guān)部門職責(zé)，完善校園危機事件及時報告制度，建立快速危機反應(yīng)機制。
3.建立完善心理危機干預(yù)工作預(yù)案。健全學(xué)校－學(xué)院－班級－宿舍“四級”預(yù)警防控體系，出現(xiàn)危機情況，相關(guān)人員立即向?qū)W校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組和心理健康教育中心報告，并在專家指導(dǎo)下及時對學(xué)生進行快捷、有序地干預(yù)。
4.建立心理危機轉(zhuǎn)介診療機制。暢通從學(xué)校心理健康教育中心到校醫(yī)院、精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)的心理危機轉(zhuǎn)介綠色通道。對疑似患有嚴重心理或精神疾病的學(xué)生，及時轉(zhuǎn)介到專業(yè)機構(gòu)接受診斷和治療。
（五）學(xué)校、家庭、社會協(xié)同育人體系建設(shè)
1.構(gòu)建校內(nèi)協(xié)同育人機制。全面加強大學(xué)生心理健康教育中心和校內(nèi)各部門之間的協(xié)同，強化學(xué)生心理健康教育的全員參與意識，將心理健康教育內(nèi)容納入新進教師崗前培訓(xùn)和專業(yè)課教師崗位培訓(xùn)的重要內(nèi)容，形成全員、全過程、全方位的育人合力。
2.構(gòu)建家校合作育人機制。學(xué)校發(fā)揮主導(dǎo)作用，通過開展家訪、電話溝通、微信聯(lián)系等多種方式拓展家校聯(lián)合育人渠道，密切家校聯(lián)系，構(gòu)建更多的社會支持系統(tǒng)，促進大學(xué)生健康成長。
3.構(gòu)建學(xué)校社會聯(lián)動機制。學(xué)校加強與宣傳、新聞、文化、公安、醫(yī)療等部門的密切聯(lián)系，提供良好的宣傳輿論環(huán)境和心理文化服務(wù)；與精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)簽訂合作協(xié)議，積極推進醫(yī)校工作聯(lián)盟建設(shè)；支持專兼職心理健康教師積極參加社會心理服務(wù)，構(gòu)建和完善“以學(xué)校為主導(dǎo)、家庭重點參與、社會資源支持”的聯(lián)動育人機制。
五、組織實施
學(xué)校圍繞“五位一體”的心理健康教育工作目標，積極構(gòu)建學(xué)校、學(xué)院、班級、宿舍四級工作網(wǎng)絡(luò)，各級各部門確立明確的職責(zé)分工和協(xié)調(diào)機制，共同促進大學(xué)生健康快樂成長。
（一）一級工作網(wǎng)絡(luò)——學(xué)校
1.學(xué)校心理健康教育工作在學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下完成全校大學(xué)生心理健康教育工作。
2.黨委學(xué)生工作部成立大學(xué)生心理健康教育中心，負責(zé)學(xué)校心理健康教育工作的計劃與組織、宣傳與推廣、教學(xué)與研究、輔導(dǎo)與培訓(xùn)、心理危機預(yù)警與干預(yù)。具體組織協(xié)調(diào)開展全校大學(xué)生心理健康教育工作，包括開展學(xué)生心理普查、心理咨詢和輔導(dǎo)，建立學(xué)生心理健康檔案，宣傳和普及心理健康知識，指導(dǎo)學(xué)院二級心理輔導(dǎo)站開展心理健康教育工作。
3.全校教職員工都負有教育引導(dǎo)學(xué)生健康成長的責(zé)任，學(xué)校著力構(gòu)建和諧、良好的師生關(guān)系，強化大學(xué)生心理健康教育的全員參與意識。
�。ǘ┒壒ぷ骶W(wǎng)絡(luò)——學(xué)院
1.學(xué)院成立由院黨委書記、院長擔(dān)任組長，分管學(xué)生工作的黨委副書記、分管教學(xué)、科研工作的'副院長擔(dān)任副組長，全體輔導(dǎo)員、班主任為成員的心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。小組負責(zé)研究制定學(xué)院心理健康教育工作計劃和各項制度，統(tǒng)籌開展學(xué)院心理健康教育工作。負責(zé)學(xué)院二級心理輔導(dǎo)站建設(shè)，負責(zé)本學(xué)院班級心理委員、宿舍心理聯(lián)絡(luò)員的選聘、管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2.學(xué)院心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定一名輔導(dǎo)員負責(zé)學(xué)院心理健康日常管理工作，每年報學(xué)生處備案，心理健康責(zé)任輔導(dǎo)員接受學(xué)校心理健康工作任務(wù)并負責(zé)本學(xué)院學(xué)生心理健康教育工作開展。
3.加強學(xué)院心理健康二級輔導(dǎo)站建設(shè)。設(shè)立心理健康教育活動室、談心室，確立心理咨詢輔導(dǎo)工作制度。開展咨詢輔導(dǎo)、宣傳教育等工作。心理健康教育活動室或談心室建設(shè)要有專門場地、專業(yè)設(shè)施、專人值班，保證學(xué)生咨詢服務(wù)需求。
4.學(xué)院學(xué)生工作人員在日常工作中要有責(zé)任心、危機意識，做好重點關(guān)注學(xué)生心理問題排查，開展談心談話，及時發(fā)現(xiàn)、關(guān)注、關(guān)懷、幫助有心理困惑和煩惱的學(xué)生，開展形式多樣的心理輔導(dǎo)并做好記錄，預(yù)防或避免心理危機事件發(fā)生。
�。ㄈ┤壒ぷ骶W(wǎng)絡(luò)——班級
1.班級設(shè)立1名心理委員。心理委員要認真學(xué)習(xí)并積極宣傳大學(xué)生心理健康知識，在本班級積極開展心理健康教育和宣傳活動。
2.心理委員幫助有心理困難的同學(xué)及時前往學(xué)院、學(xué)校心理咨詢室接受心理輔導(dǎo)，負責(zé)向心理輔導(dǎo)教師提供同學(xué)的心理健康狀況及行為表現(xiàn)，以便加強對接受咨詢學(xué)生的跟蹤及反饋。
3.心理委員、班級干部、學(xué)生黨員等班級骨干協(xié)助學(xué)校、學(xué)院開展各項心理健康教育活動，并在心理健康教育課程、講座及活動中起骨干作用，帶動其他學(xué)生積極參與心理健康教育活動。
�。ㄋ模┧募壒ぷ骶W(wǎng)絡(luò)——宿舍
宿舍設(shè)立一名心理聯(lián)絡(luò)員。心理聯(lián)絡(luò)員要密切關(guān)注寢室成員心理健康狀況，及時了解寢室成員的心理動態(tài)和精神面貌，發(fā)現(xiàn)心理異常情況及時上報；動員并組織寢室成員參加心理健康活動，支持并配合班級心理委員開展心理健康教育工作，促進學(xué)生心理健康發(fā)展。
六、工作保障
�。ㄒ唬┐髮W(xué)生心理健康教育工作組織保障
學(xué)校將心理健康教育納入學(xué)校改革發(fā)展整體規(guī)劃，納入人才培養(yǎng)體系、思想政治工作體系和督導(dǎo)評估指標體系，成立學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校黨委書記、校長擔(dān)任組長，學(xué)校主管學(xué)生工作黨委副書記、主管教學(xué)、科研工作副校長擔(dān)任副組長，黨委學(xué)生工作部、教務(wù)處、財務(wù)處等職能部門負責(zé)人為成員，全面統(tǒng)籌學(xué)校心理健康教育資源，構(gòu)建校內(nèi)各單位統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制，研究制定大學(xué)生心理健康教育工作規(guī)劃和相關(guān)制度，統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)全校大學(xué)生心理健康教育工作。為構(gòu)建教育教學(xué)、實踐活動、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)、學(xué)校家庭社會協(xié)同育人“五位一體”的心理健康教育工作格局提供保障。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在黨委學(xué)生工作部，辦公室主任由黨委學(xué)生工作部主管心理健康教育工作副部長擔(dān)任，負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)大學(xué)生心理健康教育中心開展相關(guān)工作。
（二）大學(xué)生心理健康教育工作隊伍保障
1.保障師資隊伍建設(shè)。學(xué)校力爭建設(shè)一支以專職教師為骨干、以兼職教師為補充的專兼結(jié)合、相對穩(wěn)定的心理健康教育與咨詢工作隊伍。專職教師按照師生比1：4000，配備到位。兼職教師按照師生比1：1000由大學(xué)生心理健康中心負責(zé)在校內(nèi)外專家學(xué)者中選聘。
2.將大學(xué)生心理健康教育師資隊伍建設(shè)納入學(xué)校思想政治工作隊伍，加強選拔、配備、培養(yǎng)和管理，落實職務(wù)（職稱）評聘工作。專、兼職心理健康教育教師從事咨詢與輔導(dǎo)，咨詢與輔導(dǎo)的效果與成效要在績效工資分配中予以體現(xiàn)。
3.加強專職心理健康教育教師培養(yǎng)培訓(xùn)。學(xué)校保證心理健康教育專職教師每年接受不低于40學(xué)時的專業(yè)培訓(xùn)，或參加2次省級及以上主管部門及二級以上心理學(xué)專業(yè)學(xué)術(shù)團體召開的學(xué)術(shù)會議；定期安排從事大學(xué)生心理咨詢的教師接受專業(yè)督導(dǎo)；支持大學(xué)生心理健康教育教師結(jié)合實際工作開展科學(xué)研究，保障他們的身心健康及可持續(xù)發(fā)展。
4.加強兼職心理健康教育教師培養(yǎng)培訓(xùn)。學(xué)校充分調(diào)動全體教職員工參與心理健康教育的主動性和積極性，加強對兼職心理健康教師、輔導(dǎo)員、班主任、研究生導(dǎo)師、專業(yè)教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證兼職心理健康教育教師每年接受不低于20學(xué)時的專業(yè)培訓(xùn)。
5.加強心理健康教育科學(xué)研究。積極組織開展大學(xué)生心理健康教育專項研究，支持專、兼職教師開展與工作相關(guān)的科學(xué)研究或與其他高校、研究機構(gòu)、專業(yè)機構(gòu)合作開展課題研究、實踐活動、社會服務(wù)；積極引導(dǎo)、組織專兼職教師參與省級及以上課題申報、論文評選等活動；定期開展心理健康教育工作沙龍，交流學(xué)習(xí)心得、工作體會、研究前沿等。不斷提高心理健康教育工作隊伍的理論素養(yǎng)和實踐能力，提高工作實效，為實現(xiàn)工作創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。
�。ㄈ┐髮W(xué)生心理健康教育工作條件保障
1.加大資金投入力度。學(xué)校保障生均每年不低于15元標準安排心理健康教育工作專項經(jīng)費，并將其納入學(xué)校經(jīng)費預(yù)算，�？顚Ｓ茫饕糜诖髮W(xué)生心理健康教育日常管理工作和專兼職教師培訓(xùn)研修、社會實踐、研討交流、專家講座等支出。
2.配備必要場地和設(shè)施。學(xué)校心理健康教育與咨詢服務(wù)機構(gòu)場地面積應(yīng)不低于300平方米，并設(shè)立數(shù)量足夠、布局合理、設(shè)施完備的辦公室、預(yù)約接待室、個體咨詢室、團體活動室、心理測評室等相關(guān)功能室。為心理健康教育機構(gòu)配備必要的辦公設(shè)備、常用心理健康教育教具和心理健康類書籍等心理健康教育產(chǎn)品。
�。ㄋ模┐髮W(xué)生心理健康教育工作制度保障
加強規(guī)章制度建設(shè)。進一步完善心理健康教育與研究工作制度建設(shè)，規(guī)范工作流程，確立工作標準，完善工作考核與人員考核機制，建立校、院兩級管理機制，完善管理制度。
七、附則
本方案自頒布之日起施行，原《關(guān)于調(diào)整哈爾濱理工大學(xué)學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》（黨發(fā)〔20xx〕89號）文件廢止，本方案由黨委學(xué)生工作部負責(zé)解釋。
心理服務(wù)方案 13
為進一步加強全縣中小學(xué)心理健康教育工作，提高全縣中小學(xué)心理健康教育質(zhì)量和水平，培養(yǎng)中小學(xué)生良好心理素質(zhì)，促進學(xué)生身心健康發(fā)展，結(jié)合當前我縣中小學(xué)心理健康教育工作實際，就進一步加強我縣中小學(xué)心理健康教育工作制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
積極培育和踐行社會主義核心價值觀，落實立德樹人根本任務(wù)。深入貫徹落實《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》、國家衛(wèi)生計生委等22部門《關(guān)于加強心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》和教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（20xx年修訂）》《中小學(xué)德育工作指南》《四川省中小學(xué)心理危機“三預(yù)”工作指導(dǎo)意見》等文件精神，堅持預(yù)防和發(fā)展為主、矯治為輔，堅持全面、全員、全程滲透，堅持學(xué)校、家庭、社會協(xié)同共建，加強師生心理健康服務(wù)，健全完善中小學(xué)心理健康教育服務(wù)體系。
二、總體目標
建立健全中小學(xué)心理健康教育工作和服務(wù)體系，促進學(xué)生身心健康可持續(xù)發(fā)展，突出抓好學(xué)校心理健康教育課程建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、陣地建設(shè)、教科研示范引領(lǐng)及活動開展，形成教育教學(xué)、實踐活動、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)四位一體的心理健康教育工作新格局。構(gòu)建教師心理健康關(guān)護機制，提升教師職業(yè)幸福感。優(yōu)化家校協(xié)同發(fā)展機制，形成全社會關(guān)心支持心理健康教育的合力，促進學(xué)校心理健康教育高質(zhì)量發(fā)展，大力提升全縣學(xué)校心理健康教育整體水平。
三、重點任務(wù)
（一）規(guī)范建設(shè)中小學(xué)心理輔導(dǎo)室
嚴格落實教育部《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室建設(shè)指南》（附件）要求，規(guī)范心理輔導(dǎo)室建設(shè)和活動開展，制定活動計劃，建立活動檔案和學(xué)生心理成長檔案，合理安排開放時間，免費為本校師生、家長提供心理咨詢服務(wù)。各校要通過改擴建，調(diào)劑校舍設(shè)備等建設(shè)和完善中小學(xué)心理輔導(dǎo)室，新建學(xué)校必須規(guī)劃建設(shè)心理輔導(dǎo)室，并按《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室建設(shè)指南》標準配置到位。到20xx年底，全縣50%的中小學(xué)校按標準建成心理輔導(dǎo)室；到20xx年底，全縣80%的中小學(xué)校按標準建成心理輔導(dǎo)室；到20xx年底，全縣所有中小學(xué)校按標準建成心理輔導(dǎo)室，并確保充分有效使用。
�。ǘ┘訌娦睦斫】到逃處熽犖榻ㄔO(shè)
1.配齊配強心理健康教育教師。從20xx年起，原則上每一所中小學(xué)（含中職學(xué)校）至少配備1名專職心理健康教育教師（心理健康教育專職教師原則上要有相關(guān)心理學(xué)教育背景或取得相關(guān)資格證書，能夠勝任心理健康教育教學(xué)工作），普通高中要將心理健康教育結(jié)合高考改革開設(shè)生涯規(guī)劃教育，并納入示范性普通高中學(xué)�？己嗽u估。在校學(xué)生人數(shù)在1200人及以上的農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校和在校學(xué)生人數(shù)在1000人及以上的城、鎮(zhèn)義務(wù)教育學(xué)校，至少配備1名專職心理健康教育教師。原則上，到20xx年底，全縣需配備專職教師的學(xué)校配備率達到50%以上；到20xx年底，全縣需配備專職教師的學(xué)校配備率達到80%以上；到20xx年底，全部按規(guī)定配齊專兼職教師。其余學(xué)校同步配備兼職心理健康教育教師。
2.加強心理健康教育培訓(xùn)。將心理健康教育培訓(xùn)納入教師培訓(xùn)計劃，建立中小學(xué)教師持證上崗制度（參加心理健康教育相關(guān)培訓(xùn)取得相關(guān)資格證書），構(gòu)建分層分類通識性培訓(xùn)體系，各學(xué)校要將心理健康教育基礎(chǔ)知識、基本技能納入中小學(xué)校長、學(xué)校管理干部、心理健康教育專兼職教師、班主任、學(xué)科教師培訓(xùn)的重要內(nèi)容，普及心理健康教育常識。每學(xué)期至少組織一次全體教師的心理健康教育培訓(xùn)。每年對專兼職心理健康教育教師和班主任的心理健康教育的培訓(xùn)不少于10課時。定期開展心理健康教育學(xué)習(xí)交流和教研活動。在新教師入職培訓(xùn)中，開設(shè)心理健康教育專題，切實提高廣大教育工作者心育能力和水平。
3.保障心理健康教育教師待遇。各校要定期對教職員工進行心理健康輔導(dǎo)，每所學(xué)校每學(xué)年至少開展一次專題團隊輔導(dǎo)或培訓(xùn)，提高教師心理素養(yǎng)，提升教師職業(yè)幸福感。加強對教職工心理健康狀況的監(jiān)測和評估，對不適合從事一線教育教學(xué)工作的要予以妥善調(diào)整，對不適合從事學(xué)校服務(wù)工作的臨聘人員要及時清退。各校要明確心理健康教育教師工作量并制定考核辦法，心理健康教育專兼職教師開展心理健康教育教學(xué)活動和心理輔導(dǎo)要計入工作量，心理健康教育教師享受班主任同等待遇，積極鼓勵優(yōu)秀人才長期從事心理健康教育工作。
（三）建立健全心理危機“三預(yù)”工作機制
1.加強常態(tài)預(yù)防工作。各校要常態(tài)化開展教育預(yù)防，堅持面向全體學(xué)生、全員參與、全面滲透、全程進行，預(yù)防和減少學(xué)生心理問題和不良行為的發(fā)生。做到“七個重要時段”必講，即每日每周離校前、節(jié)假日放假前、重大考試前后、新學(xué)期開學(xué)、新生入學(xué)后、重大活動前后和季節(jié)交替前后。要結(jié)合“525”心理健康宣傳周，在學(xué)生中廣泛開展生命教育和積極心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生珍愛生命、尊重生命、敬畏生命的意識，增強學(xué)生心理危機求助意識和自我保護能力。
2.加強適時預(yù)警工作。各校要建立師生心理狀況定期報告制度，成立由學(xué)校主要負責(zé)人、德育主任、心理專兼職教師、班主任及班級心理健康委員組建的學(xué)校心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，深入細致開展學(xué)生心理健康狀況摸排。每學(xué)年初，對初中、高中新生開展心理篩查，及時發(fā)現(xiàn)存在嚴重心理問題的學(xué)生，準確掌握心理高危學(xué)生名單，并建立學(xué)生心理檔案，嚴格遵循保密原則，保護學(xué)生隱私。各地各校要高度關(guān)注家庭變故學(xué)生、家庭貧困學(xué)生、學(xué)業(yè)困難學(xué)生、情緒易沖動失控學(xué)生、涉賭涉毒學(xué)生、涉霸凌學(xué)生、身體殘疾或疾病困擾學(xué)生和原有心理問題學(xué)生等重點群體，建立“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早研判、早預(yù)防、早控制、早轉(zhuǎn)介”的“六個早”預(yù)警機制。推動中小學(xué)設(shè)立班級心理健康委員，原則上男、女各設(shè)1名，積極實施朋輩關(guān)懷。
3.加強及時干預(yù)工作。各校要對心理障礙和心理高危的學(xué)生建檔登記，并根據(jù)學(xué)生心理狀況，安排專人采取一對一或者多對一的方式及時加以疏導(dǎo)和干預(yù)；對有嚴重心理危機的學(xué)生，要及時通知其家長，并按有關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)介給醫(yī)療機構(gòu)進行診治。要采取多種方式與家長保持密切聯(lián)系，了解掌握學(xué)生思想動態(tài)、心理狀態(tài)，加強家校協(xié)作與醫(yī)校合作，形成安全穩(wěn)定的社會支持，幫助學(xué)生恢復(fù)健康，盡可能減少因障礙引發(fā)自殺或者傷害他人的事件發(fā)生。要針對不同群體，采用靈活多樣、多維系統(tǒng)的心理疏導(dǎo)途徑，提供基礎(chǔ)性心理服務(wù)、預(yù)防保健、社會支持和臨床診療等，解決心理障礙。
4.加強家校協(xié)同育人。各校要優(yōu)化家校共育，增強家校協(xié)同育人合力，通過多種方式和途徑，面向家長宣傳普及心理健康知識，幫助家長樹立科學(xué)的育人理念，指導(dǎo)家長掌握親子溝通交流的方法技能，理性對待孩子的學(xué)習(xí)生活情況，減輕孩子的學(xué)習(xí)壓力和學(xué)業(yè)負擔(dān)，營造良好的家庭教育氛圍。指導(dǎo)家長關(guān)注孩子的心理健康狀態(tài)和在非常時期可能出現(xiàn)的焦慮、恐懼等應(yīng)激反應(yīng)，準確理解孩子的心理行為表現(xiàn)，特別是要控制情緒，冷靜克制地處理家庭糾紛和矛盾，防止矛盾激化，預(yù)防心理極端事件發(fā)生。
�。ㄋ模┤婕訌娦睦斫】到逃虒W(xué)體系建設(shè)
1.堅持將心理健康教育融入教育教學(xué)全過程。全體教師都應(yīng)自覺地在教育教學(xué)中遵循心理健康教育規(guī)律，將適合學(xué)生特點的心理健康教育內(nèi)容有機滲透到日常教育教學(xué)活動中。要注重發(fā)揮教師人格魅力和為人師表的作用，建立起民主、平等、相互尊重的師生關(guān)系。要將心理健康教育與班主任工作、班團隊活動、校園文體活動、校園文化建設(shè)、社會實踐活動等有機結(jié)合，充分利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，多種途徑開展心理健康教育。
2.規(guī)范開設(shè)心理健康教育課程。各校要利用地方課程或?qū)W校課程開設(shè)心理健康教育課，一般每班每兩周1課時，每學(xué)期不少于9課時。心理健康教育課應(yīng)以活動為主，可以采取多種形式，包括團體輔導(dǎo)、心理訓(xùn)練、問題辨析、情境設(shè)計、角色扮演、游戲輔導(dǎo)、心理情景劇、專題講座等。義務(wù)教育階段在四川省義務(wù)教育地方課程《生命生態(tài)安全》中安排，高中階段在校本課程或選修課程中安排。中等職業(yè)學(xué)校按照《教育部關(guān)于印發(fā)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》要求執(zhí)行。
3.充分利用校外教育資源開展心理健康教育。各校要加強與基層群眾性自治組織、企事業(yè)單位、社會團體、公共文化機構(gòu)、街道社區(qū)以及青少年校外活動場所等的聯(lián)系和合作，充分利用各種社會資源，為中小學(xué)生及家長提供心理公益熱線、心理面詢、問題個案轉(zhuǎn)介等服務(wù)，定期開展各類心理講座、團輔、沙龍、夏令營等心理健康教育活動。學(xué)校根據(jù)實際需求申請大英縣校外心理輔導(dǎo)站定期進校開展心理健康指導(dǎo)活動。
4.促進心理健康教育教科研。各校要建立完善中小學(xué)心理健康教育教科研制度，定期組織心理健康教育教學(xué)研討交流，積極開展心理健康教育公開課、優(yōu)秀課例展評和推廣交流，建設(shè)心理健康教育課程資源庫。各中小學(xué)每月至少有1次年級以上的教研活動，每學(xué)期至少有2次年級或校級的公開課或觀摩課。從20xx年起，縣、校兩級在優(yōu)秀教師評選中心理健康教育教師應(yīng)占一定比例，每年遴選心理健康教育示范課、優(yōu)秀案例、優(yōu)秀活動，并做好國家級、省級和市級的推薦報送工作。發(fā)揮好各類示范課、優(yōu)秀案例和優(yōu)秀活動的.示范引領(lǐng)作用，不斷提高心理健康教育的科學(xué)性與實效性。
�。ㄎ澹╅_展中小學(xué)心理健康教育特色學(xué)校創(chuàng)建活動。縣教育體育局和各學(xué)區(qū)分別在全縣各級各類學(xué)校遴選一批具有影響力和示范引領(lǐng)作用的心理健康教育特色學(xué)校，積極組織爭創(chuàng)市級心理健康教育特色學(xué)校，充分發(fā)揮心理健康教育特色學(xué)校的示范引領(lǐng)作用。
四、組織實施
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各校要切實加強對心理健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，加強心理危機的“三預(yù)”工作體系建設(shè)，強化責(zé)任分工，制定規(guī)章制度和發(fā)展規(guī)劃。要強化落實各項工作，構(gòu)建以專兼職心理教師和班主任為骨干、全體教師共同參與、家長積極配合、校長專業(yè)引領(lǐng)的立體化、多元化的心理健康教育工作服務(wù)體系，將心理健康教育貫穿于教育教學(xué)全過程。
（二）加大經(jīng)費投入。各校要將中小學(xué)心理健康教育工作所需經(jīng)費納入財政預(yù)算，加大對中小學(xué)心理健康教育經(jīng)費投入力度，進一步完善多元經(jīng)費保障體系，多渠道籌措經(jīng)費，鼓勵社會資本參與投入，滿足中小學(xué)心理健康教育發(fā)展需求。
（三）加強督導(dǎo)檢查�？h教育和體育局將把學(xué)校心理健康教育工作納入對學(xué)校履行教育職責(zé)評價考核內(nèi)容，各學(xué)校要將心理健康教育工作列入年度工作計劃，納入學(xué)校督查考評指標體系之中；縣教育和體育局將定期開展心理健康教育督導(dǎo)檢查，并加大督導(dǎo)結(jié)果運用力度，確保各項重點目標任務(wù)按期有序推進。對工作推進不力，責(zé)任落實不到位，未及時妥善應(yīng)對處置心理危機事件的，將嚴肅追責(zé)問責(zé)。
�。ㄋ模┘哟笮麄髁Χ�。各校要重視做好學(xué)校心理健康教育典型選樹和宣傳推廣工作，要通過各種媒體媒介，全方位、多層次多形式宣傳中小學(xué)心理健康教育工作進展和經(jīng)驗成效，努力營造良好的工作氛圍。積極加強與先進學(xué)校的交流合作，共享中小學(xué)心理健康教育創(chuàng)新成果和典型經(jīng)驗。
心理服務(wù)方案 14
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實《公安民警心理健康服務(wù)中心建設(shè)指導(dǎo)意見》、《基層公安機關(guān)思想政治工作規(guī)范》，牢固樹立以警為本、心理育警的理念，著力構(gòu)建心理訓(xùn)練、咨詢服務(wù)和危機干偵“三位一體”的民警心理服務(wù)工作體系，將心理健康服務(wù)工作作為加強思想政治工作的切入點，作為推進從優(yōu)待警工作的支撐點，在體制機制上不斷創(chuàng)新，進一步加強民輔警心理健康服務(wù)工作，更好地服從服務(wù)于公安工作和隊伍建設(shè)。
二、組織體系
成立心理健康工作領(lǐng)導(dǎo)小組。分局成立民輔警心理健康服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
基層科所隊要根據(jù)自身條件，由教（指）導(dǎo)員等基層政工負責(zé)人負責(zé)組織開展心理健康服務(wù)，隨時掌握本單位民輔警的心理狀況，發(fā)現(xiàn)民輔警有明顯心理異常或遭遇重大事件，及時報告心理健康服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并主動介入做好干預(yù)對象的跟蹤反饋。
三、工作措施
�。ㄒ唬┬睦斫】递営�(xùn)
分局政工辦將邀請相關(guān)專家和市局心理健康教官組織開展心理健康培訓(xùn)。為緩解基層民警、輔警的心理壓力，進一步強化民警職業(yè)榮譽感，提高民警職業(yè)歸屬感，降低民警職業(yè)倦怠，增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和協(xié)同配合能力，營造團結(jié)、拼搏、積極、健康的良好工作氛圍，激勵一線民、輔警以更加飽滿的熱情、昂揚奮發(fā)的斗志、戰(zhàn)之必勝的信心，積極投入到公安工作中。
�。ǘ┬睦斫】捣⻊�(wù)下基層
按照“心理健康服務(wù)基層行”活動和“心理健康服務(wù)進百所”活動要求，由分局心理健康兼職教官組建心理健康服務(wù)小分隊，在二十大安保維穩(wěn)任務(wù)前、中、后，深入科所隊以專題講座、團體心理輔導(dǎo)、戰(zhàn)時心理疏導(dǎo)、心理危機干預(yù)等形式開展心理健康服務(wù)。
�。ㄈ┬睦斫】敌麄鞴ぷ�
局屬各單位利用微信、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，多渠道報道心理工作，分局依托“開發(fā)警事”公眾號等平臺宣傳普及心理健康常識，提高普及率。
四、工作要求
（一）統(tǒng)一思想、提高認識。健康的身心和良好的狀態(tài)是公安民警依法履行職責(zé)、完成各項公安保衛(wèi)任務(wù)的重要保證。各單位要從加強和改進公安工作和公安隊伍建設(shè)的.高度，將民輔警心理健康工作作為隊伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容來抓，作為鼓舞士氣、激勵斗志的“警心工程”來抓，堅決按照市局黨委的部署要求，逐步健全完善公安民警身心健康保護工作長效機制，努力提高科學(xué)用警水平和警務(wù)工作效能，最大限度地為民輔警降壓減負。
�。ǘ┘訌娨龑�(dǎo)、廣泛參與。各單位要通過多種形式廣泛宣傳民輔警心理健康保護工作的目的、意義和重要性、必要性，讓廣大民輔警充分認識維護自身心理健康的積極作用，打消思想顧慮，克服世俗偏見，增強參與心理健康保護活動的自覺性和主動性。領(lǐng)導(dǎo)干部要主動學(xué)習(xí)和掌握心理學(xué)基本知識，把促進思想進步同保持民輔警的心理健康結(jié)合起來，鞏固發(fā)展團結(jié)友愛的內(nèi)部關(guān)系，努力構(gòu)建和諧警營。
心理服務(wù)方案 15
為積極應(yīng)對人口老齡化，促進老年人身心健康，根據(jù)《關(guān)于組織開展老年心理關(guān)愛行動的通知》（滬衛(wèi)老齡便函〔20xx〕7號）要求，結(jié)合我區(qū)實際，決定在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展老年心理關(guān)愛行動，現(xiàn)將有關(guān)事項安排如下：
一、工作目標
及時了解老年人心理健康狀況與需求，不斷增強老年人心理健康意識，持續(xù)改善老年人心理健康狀況，切實提高基層工作人員的心理健康服務(wù)技能水平。
二、行動內(nèi)容
為關(guān)愛點符合條件的老年人開展心理健康評估。
1.對評估結(jié)果顯示正常的老年人，鼓勵其繼續(xù)保持樂觀、向上的生活態(tài)度，并積極帶動身邊老年人共同參與社會活動。
2.對評估結(jié)果顯示輕度焦慮、抑郁的老年人，可提供心理咨詢、心理治療等心理干預(yù)，改善其心理健康狀況，并定期隨訪。
3.對評估結(jié)果顯示疑似存在認知異�；蛑卸燃耙陨闲睦斫】祮栴}的老年人，建議其到醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進一步檢查，及時診斷、及時治療。具體內(nèi)容可參考國家疾控中心慢病中心編制《老年心理關(guān)愛行動工作手冊》《老年人心理健康評估與干預(yù)手冊》和本市編制的相關(guān)工作手冊(相關(guān)手冊另行下發(fā))，并于每年9月底前完成當年的關(guān)愛行動工作。
三、行動安排
1.關(guān)愛對象。本區(qū)常住65歲及以上老年人，重點面向經(jīng)濟困難、空巢(獨居)、留守、失能(失智)、計劃生育特殊家庭老年人。
2.開展方式。以村（居）委為單位建立老年心理關(guān)愛點。到2024年底，每個街鎮(zhèn)至少建立1個市級老年心理關(guān)愛點，全區(qū)至少建立1個國家老年心理關(guān)愛點。依托“我嘉·鄰里中心”、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站或村衛(wèi)生室等，結(jié)合老年人健康體檢、計劃生育特殊家庭心理健康服務(wù)、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、健康自我管理小組等，采取上門、集中或線上等形式，為老年人提供心理健康評估、科普宣傳、必要干預(yù)、轉(zhuǎn)診推薦等。
四、相關(guān)要求
1.加強組織協(xié)調(diào)。各街鎮(zhèn)要充分認識開展老年心理關(guān)愛行動的重要意義，統(tǒng)籌推進，結(jié)合全國社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點等工作，選擇心理健康服務(wù)基礎(chǔ)好、積極性高的村（居）委推薦申報國家和本市關(guān)愛點，并制訂各街鎮(zhèn)實施方案和工作計劃，于10月24日前將關(guān)愛點設(shè)置計劃表（附件1）報區(qū)老齡辦，并于每年1月20日前報送當年關(guān)愛行動工作人員名單（附件2）和關(guān)愛行動點申報表（附件3）。
2.落實行動保障。各街鎮(zhèn)、各關(guān)愛點指定1名相對固定的工作人員負責(zé)行動開展，列為國家關(guān)愛點的'人員需參加并通過國家相關(guān)單位組織的培訓(xùn)，其他關(guān)愛點的人員參加市級組織相關(guān)培訓(xùn)。區(qū)精神衛(wèi)生中心做好社區(qū)老年人心理關(guān)愛工作的技術(shù)指導(dǎo)，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配合專業(yè)機構(gòu)開展相應(yīng)工作。各街鎮(zhèn)可統(tǒng)籌利用現(xiàn)有工作渠道實施項目，同時鼓勵采取政府購買服務(wù)等多種形式開展項目工作。要加大財政投入力度，保證項目順利實施。
3.做好總結(jié)推廣。各街鎮(zhèn)要以心理健康服務(wù)工作基礎(chǔ)好、積極性高為原則，按照區(qū)級計劃完成老年人心理關(guān)愛項目點建設(shè)工作。請各街鎮(zhèn)及時做好工作開展情況評估和總結(jié)，并于每年10月底前將開展情況（參考格式詳見附件4）報送區(qū)老齡辦。
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