心理服務(wù)方案

心理服務(wù)方案（通用15篇）

　　為了確保我們的努力取得實(shí)效，就需要我們事先制定方案，方案屬于計(jì)劃類文書的一種。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編為大家收集的心理服務(wù)方案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　心理服務(wù)方案 1

　　一、工作思路

　　面向不同受眾，特別是“一老一小”（老年人、未成年人），要加強(qiáng)多途徑的心理健康教育，做到預(yù)防、疏導(dǎo)為主，干預(yù)、治療為輔。發(fā)揮社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)心理專家及社區(qū)心理咨詢師和社會(huì)自愿者的作用，有效地開展社區(qū)群眾“失眠、焦慮、抑郁、老年癡呆”等篩查工作，建立社區(qū)居民心理健康檔案，建立心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，及時(shí)化解矛盾處置危機(jī)，強(qiáng)化重點(diǎn)人群個(gè)案管理，確保社會(huì)穩(wěn)定和諧。

　　二、預(yù)期目標(biāo)

　�。ㄒ唬┙�立健全心理健康檔案

　　1、建立以家庭為單位的《居民心理健康調(diào)查》檔案。

　　2、開展社區(qū)群眾“失眠、焦慮、抑郁、老年癡呆”等篩查，優(yōu)先覆蓋老年人和未成年人，建立檔案，并進(jìn)行管理。

　　3、建立社區(qū)矯正對(duì)象的心理狀況調(diào)查分析檔案。

　　4、建立受訪和案件處理基本情況統(tǒng)計(jì)分析檔案。

　　5、建立心理異常問題的社區(qū)統(tǒng)計(jì)檔案。

　　6、建立社區(qū)心理咨詢檔案。

　　7、建立社區(qū)危機(jī)應(yīng)對(duì)干預(yù)檔案。

　�。ǘ�）強(qiáng)化宣傳效果

　　1、全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用宣傳欄于3月、6月進(jìn)行兩次心理健康教育集中宣傳（并公示社會(huì)心理服務(wù)體系結(jié)構(gòu)圖片），由市社會(huì)心理服務(wù)中心提供模板。

　　2、利用射洪微信公眾號(hào)推出小視頻，進(jìn)行科普宣傳，力爭(zhēng)人人了解心理衛(wèi)生、人人關(guān)注心理衛(wèi)生。

　　三、活動(dòng)目標(biāo)人群

　　目標(biāo)人群：青少年的抑郁癥、人際交往的壓力、婦女在孕產(chǎn)期的情緒狀態(tài)，老年人的記憶、智力活動(dòng)等，以早期發(fā)現(xiàn)抑郁癥、老年期癡呆等。針對(duì)家庭暴力、第三者插足、母子關(guān)系緊張、婚戀受挫等婚姻家庭問題等目標(biāo)人群。

　　四、活動(dòng)時(shí)間及范圍

　　活動(dòng)分為兩個(gè)階段

　　第一階段：20xx年3月，太和街黃桑浩社區(qū)和德勝街社區(qū)兩個(gè)社區(qū)。

　　第二階段：20xx年6月，各街道、鎮(zhèn)選擇1—2個(gè)村（社）實(shí)施。

　　五、保障措施

　　（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

　　市衛(wèi)生健康局成立：“一起向未來(lái)，暢享心理健康人生”專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組（附件1），負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)專項(xiàng)活動(dòng)工作；成立技術(shù)指導(dǎo)小組（附件2），負(fù)責(zé)專業(yè)隊(duì)伍招募、培訓(xùn)、督導(dǎo)、評(píng)估工作。

　　（二）宣傳動(dòng)員

　　20xx年2月下旬在確定社區(qū)開展宣傳動(dòng)員，使其居民明白活動(dòng)開展時(shí)間、地點(diǎn)，對(duì)居民開展心理健康疾病帶來(lái)的危害，讓其了解這次活動(dòng)的重大意義，并能主動(dòng)配合篩查工作。

　�。ㄈ�）人員保障

　　1、人員培訓(xùn)。采取篩查前集中培訓(xùn)，對(duì)篩查量表（附件3）及其他心理、精神專業(yè)知識(shí)開展培訓(xùn)，確保每個(gè)篩查工作人員能正確使用量表，能夠識(shí)別心理疾病和精神疾病，精準(zhǔn)建檔，科學(xué)分類，及時(shí)轉(zhuǎn)介。

　　2、工作隊(duì)伍。由社會(huì)心理服務(wù)中心組織專業(yè)心理咨詢師團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)技術(shù)保障，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)公衛(wèi)科對(duì)接轄區(qū)社會(huì)心理輔導(dǎo)員配合開展工作。

　　六、經(jīng)費(fèi)保障

　　根據(jù)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理辦法，市衛(wèi)生健康局從基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)中列出部分資金用于該項(xiàng)活動(dòng)。逐步經(jīng)費(fèi)保障健全機(jī)制，確保心理服務(wù)常態(tài)化長(zhǎng)期化開展。

　　七、活動(dòng)實(shí)施

　�。ㄒ唬┓e極利用社區(qū)板報(bào)，宣傳欄等形式，廣泛宣傳普及心理健康知識(shí)，培養(yǎng)居民的心理健康意識(shí)，從而營(yíng)造積極、健康、向上的社區(qū)文化氛圍和心理健康教育環(huán)境。

　�。ǘ�）針對(duì)社區(qū)居民，到各社區(qū)開展心理健康講座，將開展《做情緒的主人》、《心態(tài)決定健康》、《增強(qiáng)心理健康意識(shí)提高生活品質(zhì)》等專業(yè)心理健康課程。

　�。ㄈ�）積極開展針對(duì)未成年人的'心理健康工作。各轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)開展學(xué)校的心理健康講座，心理專家團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)支持。

　�。ㄋ模╅_展精神疾病線索調(diào)查，建立疾病個(gè)案檔案管理，維護(hù)患者的隱私權(quán)，定期隨訪，建立應(yīng)急處置機(jī)制，避免不良事件發(fā)生，建立雙向轉(zhuǎn)診制度，提供無(wú)縫隙服務(wù)，對(duì)嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行管理治療，開展社區(qū)心理康復(fù)指導(dǎo)，促使早日回歸社會(huì)。

　�。ㄎ澹┽槍�(duì)不同受眾開展心理咨詢服務(wù)。機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、基層工作人員長(zhǎng)期處在高壓、負(fù)荷的工作狀態(tài)，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)《社區(qū)工作者心理健康問卷》并調(diào)查，進(jìn)行分析和篩選，對(duì)有嚴(yán)重的心理問題的應(yīng)建議其定期做心理咨詢，使社區(qū)工作人員心理得到減壓、釋放和修正，并建立心理咨詢檔案。

　�。�六）開展心理急救員師資培訓(xùn)。利用市開展職工心理健康干預(yù)項(xiàng)目，有機(jī)整合資源，培訓(xùn)30名心理急救員，并組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練，為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件緊急心理援助提供專業(yè)人員保障。

　　八、工作要求

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要重視心理篩查工作，確定一名具體負(fù)責(zé)人，對(duì)做得好的單位給予加分。

　　（二）部門配合。公衛(wèi)中心、社會(huì)心理服務(wù)中心、各醫(yī)療衛(wèi)生單位、社會(huì)心理輔導(dǎo)員密切配合確保工作順利推進(jìn)。

　�。ㄈ�）數(shù)據(jù)上報(bào)。社會(huì)心理服務(wù)中心負(fù)責(zé)工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析，形成報(bào)告交公衛(wèi)中心。

　　心理服務(wù)方案 2

　　為全面、深入推進(jìn)我市中小學(xué)心理健康教育工作，提高中小學(xué)心理健康教育的科學(xué)性、規(guī)范性、針對(duì)性和實(shí)效性，進(jìn)一步維護(hù)好學(xué)生身心健康，結(jié)合我市實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持立德樹人，以促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展為目標(biāo)，根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，適應(yīng)不同年齡階段學(xué)生心理發(fā)展需要，開展具有實(shí)踐性和實(shí)效性的心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生的積極心理品質(zhì)，維護(hù)學(xué)生身心健康。

　　二、總體目標(biāo)

　　以“補(bǔ)齊短板、強(qiáng)化保障、創(chuàng)新機(jī)制”為主要原則，健全中小學(xué)心理健康教育工作的體制機(jī)制和條件保障，按規(guī)定建好學(xué)校心理輔導(dǎo)室等，建設(shè)科學(xué)、專業(yè)、穩(wěn)定的中小學(xué)心理健康教師隊(duì)伍，構(gòu)建學(xué)校、家庭和社區(qū)心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，積極拓展心理健康教育途徑，全面提升我市中小學(xué)心理健康教育水平。通過(guò)加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育工作，提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)其心理潛能，培養(yǎng)積極樂觀、健康向上的心理品質(zhì)。為有心理困擾或心理問題的學(xué)生提供科學(xué)有效的幫助，促進(jìn)學(xué)生身心和諧可持續(xù)發(fā)展，為其健康成長(zhǎng)和幸福生活奠定基礎(chǔ)。

　　三、主要工作

　�。ㄒ唬┣袑�(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保中小學(xué)心理健康教育工作落實(shí)

　　1.進(jìn)一步健全完善心理健康教育工作的組織機(jī)構(gòu)。市教育局成立以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，相關(guān)人員為組員的中小學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組（名單見附件1），負(fù)責(zé)心理健康教育工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

　　各學(xué)校要成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管德育工作的副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，政教處、教務(wù)處、校辦、總務(wù)處、保衛(wèi)處、團(tuán)委、心理輔導(dǎo)室各部門負(fù)責(zé)人為組員的中小學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在政教處（教務(wù)處），負(fù)責(zé)心理健康教育工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。要將心理健康教育納入學(xué)校教育工作計(jì)劃，完善以專兼職心理輔導(dǎo)教師和班主任為骨干、全體教師共同參與的心理健康教育工作機(jī)制，抓好心理健康教育工作的落實(shí)。要建立健全心理健康教育工作的長(zhǎng)效機(jī)制，各級(jí)心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組每學(xué)期必須至少召開一次心理健康教育專題會(huì)議，研究、部署和落實(shí)本學(xué)期心理健康教育工作。

　　2.組建我市中小學(xué)心理健康教育專家指導(dǎo)委員會(huì)。充分發(fā)揮心理健康教育專家在理論研究、制度設(shè)計(jì)、方法創(chuàng)新等方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，科學(xué)指導(dǎo)我市心理健康教育工作的開展。組織我市開通面向?qū)W校師生的心理健康咨詢專線，并建立跟蹤登記制度，及時(shí)為有需要的師生提供心理咨詢，化解心理危機(jī)。（專家指導(dǎo)委員會(huì)名單見附件2）

　　（二）夯實(shí)心育基礎(chǔ)，強(qiáng)化全市心理健康教育師資建設(shè)

　　1.配齊配足專業(yè)心理教師。市教育局配備心理學(xué)專業(yè)專職教研員，專職教研員發(fā)揮好開展心理健康教育的專業(yè)保障作用。學(xué)校要設(shè)置心理健康教育崗位，每所學(xué)校至少配備1名專業(yè)專職心理健康教育教師，其中寄宿制學(xué)校或?qū)W生規(guī)模超過(guò)1500人的學(xué)校至少配備1名專業(yè)心理教師；設(shè)有分校的學(xué)校，要求每個(gè)獨(dú)立校園至少配備1名心理健康教育教師。在目前沒有專門編制的情況下，從學(xué)�？偩幹浦姓{(diào)劑解決。專業(yè)專職心理健康教育教師的`正常工作量計(jì)算和工作待遇原則上不低于班主任，不得隨意更換。

　　從20xx年起，用5年時(shí)間，逐步落實(shí)專職心理健康教育教師的招聘、考核、入編工作。教育局按照文件要求，在統(tǒng)籌各學(xué)校教師招聘工作時(shí)，要優(yōu)先安排專職心理健康教育教師的崗位的招聘。中小學(xué)心理健康教育專職教師應(yīng)具備相應(yīng)教師資格，原則上須具備心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷（初任教師必須具備），取得相關(guān)資格證書，可從高校心理學(xué)專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生中選聘，力爭(zhēng)五年內(nèi)全市中小學(xué)校配備專職心理健康教育教師合格率達(dá)100%。

　　2.健全學(xué)校心理健康教育工作機(jī)制，建立心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)。各學(xué)校要健全學(xué)校心理健康教育工作機(jī)制，完善心理輔導(dǎo)的倫理規(guī)范、檔案管理、值班值勤、危機(jī)干預(yù)、學(xué)生轉(zhuǎn)介等方面的工作制度。鼓勵(lì)各校執(zhí)行心理健康教育分組包干制度，學(xué)校黨組織書記或校長(zhǎng)包全校、其他校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包年級(jí)、班主任包班級(jí)、科任老師包小組，以心理健康專兼職教師為專業(yè)保障，形成全員有責(zé)的工作氛圍，將帶動(dòng)全校教職工在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和掌握學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防，做到面向全體、全員參與、全面滲透、全程進(jìn)行，使學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防普遍化，常態(tài)化，讓每一位學(xué)生受益。要組織學(xué)校在關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)對(duì)關(guān)鍵場(chǎng)所進(jìn)行巡邏監(jiān)管，進(jìn)一步消除隱患。

　　3.加強(qiáng)心理健康教育教師的業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)。除了“國(guó)培”“區(qū)培”外，每年度要舉辦至少一期全市心理健康教育骨干教師培訓(xùn)班，強(qiáng)化心理健康教育全員參與的科學(xué)性；每年度開展至少一期全市教師的心理健康教育知識(shí)普及的線上網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。

　　4.開展心理健康教育專項(xiàng)課題研究和教研活動(dòng)。每年度都要開展本市級(jí)心理健康教育專項(xiàng)課題立項(xiàng)和研究工作；持續(xù)舉行常態(tài)化的全市心理健康教育教研課比賽活動(dòng)。

　　5.開展創(chuàng)建本市級(jí)心理健康教育示范校活動(dòng)。從我市10所心理健康教育特色學(xué)校選定5所學(xué)校作為心理健康教育工作試點(diǎn)學(xué)校，以點(diǎn)帶面，開展創(chuàng)建本市級(jí)心理健康教育示范�；顒�(dòng)。每年召開全市心理健康教育工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，對(duì)心理健康教育工作開展出色的學(xué)校進(jìn)行表彰，推廣優(yōu)秀示范學(xué)校心理健康教育經(jīng)驗(yàn)和做法。

　　（三）拓寬心育渠道，加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育知識(shí)普及

　　1.開設(shè)心理健康教育課程。確保全校所有班級(jí)開設(shè)心理健康教育課，在課堂中普及心理健康知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì)。

　　2.開展心理健康教育主題班會(huì)。班主任根據(jù)不同學(xué)段學(xué)生的心理特點(diǎn)開展心理健康教育主題班會(huì)，重點(diǎn)開展“生命意義”、“情緒調(diào)控”、“壓力管理”等主題教育。

　　3.開展學(xué)科滲透心理健康教育工作。各學(xué)科教師要在本學(xué)科教學(xué)過(guò)程中積極滲透心理健康教育工作。

　　4.開展“心理健康教育活動(dòng)月”活動(dòng)。每學(xué)期要開展一次大型的“心理健康教育活動(dòng)月”活動(dòng)，利用“5·25”（我愛我）和“雙十”（世界精神衛(wèi)生日）的契機(jī)，通過(guò)宣傳欄、知識(shí)手冊(cè)、校園公眾號(hào)等載體，宣傳心理健康教育知識(shí)，營(yíng)造關(guān)心、關(guān)愛學(xué)生心理健康的良好氛圍。

　　5.積極推廣班級(jí)心理健康教育委員制度。學(xué)校設(shè)立班級(jí)心理委員，男女各一名。在班集體中進(jìn)行心理健康理念和心理衛(wèi)生知識(shí)宣傳，提供朋輩心理輔導(dǎo)服務(wù)，及時(shí)掌握和報(bào)告學(xué)生異常心理信息。

　　6.開展各類心理健康教育競(jìng)賽活動(dòng)。每年全市將開展心理情景劇、心理微課、心理優(yōu)質(zhì)課、心理案例、心理漫畫、心理手抄報(bào)等各類不同形式的心理健康教育競(jìng)賽活動(dòng)。

　　7.開展高三、初三學(xué)生心理勵(lì)志公益講座。組織心理學(xué)專家團(tuán)隊(duì)深入高中學(xué)校開展高三、初三學(xué)生心理勵(lì)志講座，減輕高三、初三學(xué)生備考心理壓力。

　　8.公布學(xué)生心理援助熱線。服務(wù)時(shí)間：周一至周日24小時(shí)。如有其他特殊情況，由學(xué)校心理輔導(dǎo)員直接聯(lián)系對(duì)口支援的心理咨詢專家。

　　（四）找準(zhǔn)心育難點(diǎn)，加強(qiáng)全市學(xué)生心理健康普查工作

　　1.學(xué)生心理排查工作常態(tài)化。學(xué)校每學(xué)期開學(xué)初通過(guò)觀察、問卷等多種途徑和方式對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理健康普查，建立學(xué)生心理健康檔案，及時(shí)了解學(xué)生的心理狀況，建立動(dòng)態(tài)的學(xué)生心理信息庫(kù)。

　　2.重點(diǎn)幫扶和疏導(dǎo)特殊群體學(xué)生。做好心理健康檔案的更新，科學(xué)識(shí)別心理高危學(xué)生。重點(diǎn)關(guān)注單親、留守、離異、親人病故、患病、遭遇校園欺凌等學(xué)生，對(duì)高危學(xué)生及時(shí)開展心理疏導(dǎo)工作，必要時(shí)建議家長(zhǎng)轉(zhuǎn)介到醫(yī)院心理門診進(jìn)行治療。

　　3.加強(qiáng)重點(diǎn)高危學(xué)生心理干預(yù)工作。各校結(jié)合實(shí)際情況，制定綜合性的干預(yù)措施方案，防止學(xué)生心理危機(jī)事件發(fā)生。

　�。ㄎ澹┱�合心育資源，加強(qiáng)家校聯(lián)合、社會(huì)聯(lián)動(dòng)

　　1.建立家長(zhǎng)學(xué)校。學(xué)校要建立家長(zhǎng)學(xué)校，開展家庭教育常態(tài)化培訓(xùn)，提高家長(zhǎng)科學(xué)教育子女的能力。

　　2.建設(shè)全市家庭教育資源庫(kù)。組織全市家庭教育和心理健康教育師資團(tuán)隊(duì)開發(fā)桂平市系列家庭教育微視頻資源庫(kù)，積極實(shí)施家庭教育科普宣傳活動(dòng)。

　　3.開展家庭教育公益講座。利用市家庭教育講師團(tuán)和心理健康教育專家指導(dǎo)委員會(huì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，開展線上和線下的家庭教育公益講座。

　　4.多渠道開展家庭教育工作。聯(lián)合婦聯(lián)、民政、團(tuán)委、關(guān)工委等部門，積極開展社區(qū)家庭教育工作。

　�。�六）強(qiáng)化心理健康教育工作的督導(dǎo)檢查

　　市教育局將學(xué)校心理健康教育工作列入督導(dǎo)檢查重要內(nèi)容，定期開展專項(xiàng)督查工作。將心理健康教育的專項(xiàng)督導(dǎo)，納入年度崗位目標(biāo)管理考核工作中，建立專職心理健康教育師資情況的通報(bào)制度，對(duì)有條件卻不落實(shí)配置專職心理健康教育師資崗位的學(xué)校予以通報(bào)批評(píng)。由于未配備專職心理健康教育教師而導(dǎo)致發(fā)生學(xué)生心理危機(jī)事件的，將追究學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

　　四、工作要求

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。教育局、學(xué)校要把中小學(xué)心理健康教育工作作為年度工作的重要內(nèi)容，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，完善方案，迅速動(dòng)員，迅速部署，結(jié)合工作實(shí)際，切實(shí)把中小學(xué)心理健康教育工作的各項(xiàng)工作措施抓細(xì)、抓實(shí)、抓到位，確保取得實(shí)效。加強(qiáng)和當(dāng)?shù)匦l(wèi)健部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)融合本地心理衛(wèi)生資源支持學(xué)校開展好心理健康教育工作。

　�。ǘ�）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。教育局、學(xué)校充分運(yùn)用學(xué)校廣播站、電子屏、固定宣傳欄、公眾號(hào)、抖音等各種宣傳載體，大力宣傳中小學(xué)心理健康教育工作，讓廣大師生、家長(zhǎng)及社會(huì)各界充分認(rèn)識(shí)小學(xué)心理健康教育工作的重要性、緊迫性。

　�。ㄈ�）推動(dòng)工作創(chuàng)新。教育局、學(xué)校不斷深化對(duì)中小學(xué)心理健康教育工作特點(diǎn)和規(guī)律的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)內(nèi)容形式、方法手段、渠道載體創(chuàng)新，統(tǒng)籌利用各方面資源和力量，創(chuàng)新思路，分類施策，做深做實(shí)，呵護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)督促指導(dǎo)。教育局加強(qiáng)對(duì)學(xué)校相關(guān)工作的督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決整治過(guò)程中遇到的困難和問題，對(duì)不認(rèn)真落實(shí)、行動(dòng)遲緩、措施不力、效果不好的學(xué)�；虿块T，要約談責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)并責(zé)令整改。

　　心理服務(wù)方案 3

　　為幫助女職工調(diào)節(jié)壓力，增強(qiáng)自信，保持積極樂觀的心態(tài)，在“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)臨之際，xx市總工會(huì)女職工委員會(huì)和xx市職工服務(wù)中心聯(lián)合開展面向全市工會(huì)會(huì)員單位的20xx年“溫情三月，呵護(hù)心靈”女職工心理關(guān)愛服務(wù)周活動(dòng)，并將該活動(dòng)作為慶祝20xx年“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)系列活動(dòng)之一�，F(xiàn)將具體事項(xiàng)通知如下：

　　一、服務(wù)時(shí)間

　　20xx年x月6日至x月10日

　　二、服務(wù)地點(diǎn)

　　xx市職工發(fā)展心理體驗(yàn)示范中心

　　三、服務(wù)對(duì)象

　　全市工會(huì)會(huì)員單位女職工

　　四、報(bào)名方式

　　企事業(yè)單位工會(huì)團(tuán)體報(bào)名

　　五、服務(wù)項(xiàng)目

　　項(xiàng)目一：“靚麗半邊天，幸福在心間”女職工團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)

　　活動(dòng)1：“魅力女性如何修煉”——女性形象提升工作坊

　�。�1）服務(wù)內(nèi)容

　　邀請(qǐng)魅力女性形象打造的行業(yè)專家，針對(duì)女職工著、妝容等形象氣質(zhì)的培養(yǎng)，開展專題講座與實(shí)操培訓(xùn)，幫助女職工塑造自信的職場(chǎng)形象，掌握簡(jiǎn)單實(shí)用的自我形象設(shè)計(jì)方法。

　�。�2）目標(biāo)與效果

　　有效的自我形象設(shè)計(jì)，有助于建立良好的職業(yè)形象和精神風(fēng)貌。通過(guò)開設(shè)女性職場(chǎng)形象工作坊，豐富女職工的化生活，提升女職工的品味與氣質(zhì)，增強(qiáng)女職工的自信與審美。

　　服務(wù)人數(shù)：00人（每場(chǎng)0人，共計(jì)10場(chǎng)）

　　活動(dòng)2：“幸福家庭需要經(jīng)營(yíng)”——女性團(tuán)體心理輔導(dǎo)

　�。�1）服務(wù)內(nèi)容

　　本場(chǎng)程由市總工會(huì)心理專家，以體驗(yàn)式團(tuán)體輔導(dǎo)的形式，對(duì)現(xiàn)代女性的婚姻家庭問題進(jìn)行深入淺出的分析，引導(dǎo)女職工培養(yǎng)積極陽(yáng)光的'心態(tài)，掌握行之有效的幸福家庭經(jīng)營(yíng)技巧，更好地平衡工作和生活。

　�。�2）目標(biāo)與效果

　　通過(guò)參與體驗(yàn)式團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，啟發(fā)女職工領(lǐng)悟提升幸福感的方法，同時(shí)在團(tuán)體活動(dòng)中，學(xué)習(xí)他人好的經(jīng)驗(yàn)和做法，促進(jìn)良好的人際溝通，引導(dǎo)女職工培養(yǎng)陽(yáng)光積極的心態(tài)，煥發(fā)對(duì)工作與生活的熱情，提升女職工的幸福感指數(shù)。

　　項(xiàng)目二：“放飛心靈，認(rèn)識(shí)自我”女職工互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)

　�。�1）服務(wù)內(nèi)容

　�、賲⒂^體驗(yàn)xx市職工發(fā)展心理體驗(yàn)示范中心，感受滿足職工個(gè)性化需求的6大功能區(qū)，體驗(yàn)專業(yè)心理學(xué)設(shè)施設(shè)備的神奇功效，聆聽心理健康知識(shí)講解；

　�、谘�請(qǐng)市總工會(huì)心理專家?guī)ьI(lǐng)職工團(tuán)體體驗(yàn)心理沙盤游戲。心理沙盤游戲又稱箱庭療法，是通過(guò)專業(yè)的用具，根據(jù)職工當(dāng)下的心情和腦中的意象完成一幅沙盤作品，在盛有細(xì)沙的特制箱子里用各種模型組建心靈庭院，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以此探索自我心路歷程。

　�。�2）目標(biāo)效果

　　通過(guò)參觀體驗(yàn)xx市職工發(fā)展心理體驗(yàn)示范中心，了解心理健康對(duì)職工的重要性，感受專業(yè)心理服務(wù)，更好地協(xié)助職工緩解壓力，調(diào)適身心。在團(tuán)體沙盤的互動(dòng)過(guò)程，感受與其他人接近時(shí)的內(nèi)心能量互動(dòng)，激發(fā)對(duì)自我的反省與提升，同時(shí)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的升華，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，加強(qiáng)成員間的精神交流，進(jìn)一步改善團(tuán)隊(duì)氣氛。

　　項(xiàng)目三：“解困惑，悅生活”免費(fèi)心理咨詢

　　活動(dòng)1：現(xiàn)場(chǎng)心理咨詢

　�。�1）服務(wù)內(nèi)容

　　由市總工會(huì)心理專家團(tuán)隊(duì)，為有需求的女職工提供一對(duì)一的現(xiàn)場(chǎng)心理咨詢服務(wù)，傾聽女職工在家庭、親子、工作中的煩惱，為女職工的心理健康把脈。

　�。�2）目標(biāo)與效果

　　現(xiàn)代女性社會(huì)地位越越高，壓力也隨之不斷增大，需要同時(shí)兼顧事業(yè)與家庭，在這種雙重壓力的環(huán)境下，女性身心比男性更容易疲勞。通過(guò)心理咨詢師與女職工面對(duì)面交流，傾聽女職工的困惑，幫助女職工正面問題，減輕壓力，消除煩惱。

　　活動(dòng)2：在線心理咨詢

　�。�1）服務(wù)內(nèi)容

　　全市女職工可登陸“xx市職工心理體驗(yàn)服務(wù)系統(tǒng)”，免費(fèi)體驗(yàn)心理咨詢、心理測(cè)試、心理減壓、心理電影等便捷、私密的線上心理服務(wù)。在線心理咨詢服務(wù)模塊，由具有國(guó)家資格證書且咨詢經(jīng)驗(yàn)豐富的心理咨詢師，每天10：00—22：00（節(jié)假日無(wú)休）為廣大職工提供心理咨詢服務(wù)。

　�。�2）目標(biāo)與效果

　　“xx市職工心理體驗(yàn)服務(wù)系統(tǒng)”為全市職工提供免費(fèi)、豐富、便捷、私密的在線心理服務(wù)資，其中“心理咨詢”模塊為職工搭建了釋放壓力、調(diào)節(jié)情緒、答疑解惑的在線傾訴平臺(tái)。女職工可以通過(guò)“心理咨詢”模塊，將生活、職場(chǎng)中的困惑向咨詢師傾訴，在專業(yè)人士的幫助下，一同探尋解決問題的方法，找到事業(yè)與家庭的平衡點(diǎn)。

　　六、注意事項(xiàng)

　　1.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)活動(dòng)需提前報(bào)名，按照接收?qǐng)?bào)名資料的先后順序確定參與單位，報(bào)名成功與否以2月2、24日電話通知為準(zhǔn)，名額有限，報(bào)滿為止；

　　2.有意愿參與活動(dòng)的單位，請(qǐng)于20xx年2月22日1：00前，將填寫好的《報(bào)名表》（附1）以電子郵的形式發(fā)送至xx，同時(shí)以電話確認(rèn)；

　　3.活動(dòng)當(dāng)天請(qǐng)?zhí)崆?分鐘刷工會(huì)會(huì)員互助服務(wù)卡，或使用xx工會(huì)121手機(jī)App掃描活動(dòng)二維碼入場(chǎng)。如使用xx工會(huì)121手機(jī)App掃描活動(dòng)二維碼入場(chǎng)，請(qǐng)?zhí)崆跋螺d安xx工會(huì)121手機(jī)App，并注冊(cè)登錄；

　　4.本次活動(dòng)為市總工會(huì)公益服務(wù)項(xiàng)目，不向參與單位收取任何費(fèi)用，活動(dòng)不提供用餐服務(wù)；

　　5.由于會(huì)場(chǎng)車位有限，請(qǐng)盡量乘坐公共交通，開車人員請(qǐng)用A4紙自行打印車證“心理＋當(dāng)天日期”。

　　心理服務(wù)方案 4

　　為幫助女職工調(diào)節(jié)壓力，增強(qiáng)自信，保持積極樂觀的心態(tài)，在“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)來(lái)臨之際，xx市總工會(huì)女職工委員會(huì)和xx市職工服務(wù)中心聯(lián)合開展面向全市工會(huì)會(huì)員單位的20xx年“溫情三月，呵護(hù)心靈”女職工心理關(guān)愛服務(wù)周活動(dòng)，并將該活動(dòng)作為慶祝20xx年“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)系列活動(dòng)之一�，F(xiàn)將具體事項(xiàng)通知如下：

　　一、服務(wù)時(shí)間

　　20xx年3月6日至3月10日（上午場(chǎng)9：00－11：00，下午場(chǎng)14：00－16：00）

　　二、服務(wù)地點(diǎn)

　　xx市職工發(fā)展心理體驗(yàn)示范中心

　　三、服務(wù)對(duì)象

　　全市工會(huì)會(huì)員單位女職工

　　四、報(bào)名方式

　　企事業(yè)單位工會(huì)團(tuán)體報(bào)名

　　五、服務(wù)項(xiàng)目

　　項(xiàng)目一：“靚麗半邊天，幸福在心間”女職工團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)

　　活動(dòng)1：“魅力女性如何修煉”——女性形象提升工作坊

　　（1）服務(wù)內(nèi)容

　　邀請(qǐng)魅力女性形象打造的行業(yè)專家，針對(duì)女職工著裝、妝容等形象氣質(zhì)的培養(yǎng)，開展專題講座與實(shí)操培訓(xùn)，幫助女職工塑造自信的職場(chǎng)形象，掌握簡(jiǎn)單實(shí)用的自我形象設(shè)計(jì)方法。

　�。�2）目標(biāo)與效果

　　有效的自我形象設(shè)計(jì)，有助于建立良好的職業(yè)形象和精神風(fēng)貌。通過(guò)開設(shè)女性職場(chǎng)形象工作坊，豐富女職工的文化生活，提升女職工的品味與氣質(zhì)，增強(qiáng)女職工的自信與審美。

　�。�3）服務(wù)人數(shù)：500人（每場(chǎng)50人，共計(jì)10場(chǎng)）

　　活動(dòng)2：“幸福家庭需要經(jīng)營(yíng)”——女性團(tuán)體心理輔導(dǎo)課

　�。�1）服務(wù)內(nèi)容

　　本場(chǎng)課程由市總工會(huì)心理專家，以體驗(yàn)式團(tuán)體輔導(dǎo)的形式，對(duì)現(xiàn)代女性的婚姻家庭問題進(jìn)行深入淺出的分析，引導(dǎo)女職工培養(yǎng)積極陽(yáng)光的心態(tài)，掌握行之有效的幸福家庭經(jīng)營(yíng)技巧，更好地平衡工作和生活。

　�。�2）目標(biāo)與效果

　　通過(guò)參與體驗(yàn)式團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，啟發(fā)女職工領(lǐng)悟提升幸福感的方法，同時(shí)在團(tuán)體活動(dòng)中，學(xué)習(xí)他人好的經(jīng)驗(yàn)和做法，促進(jìn)良好的人際溝通，引導(dǎo)女職工培養(yǎng)陽(yáng)光積極的心態(tài)，煥發(fā)對(duì)工作與生活的熱情，提升女職工的幸福感指數(shù)。

　�。�3）服務(wù)人數(shù)：500人（每場(chǎng)50人，共計(jì)10場(chǎng)）

　　項(xiàng)目二：“放飛心靈，認(rèn)識(shí)自我”女職工互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)

　�。�1）服務(wù)內(nèi)容

　�、賲⒂^體驗(yàn)xx市職工發(fā)展心理體驗(yàn)示范中心，感受滿足職工個(gè)性化需求的6大功能區(qū)，體驗(yàn)專業(yè)心理學(xué)設(shè)施設(shè)備的神奇功效，聆聽心理健康知識(shí)講解；

　�、谘�請(qǐng)市總工會(huì)心理專家?guī)ьI(lǐng)職工團(tuán)體體驗(yàn)心理沙盤游戲。心理沙盤游戲又稱箱庭療法，是通過(guò)專業(yè)的用具，根據(jù)職工當(dāng)下的心情和腦中的意象完成一幅沙盤作品，在盛有細(xì)沙的特制箱子里用各種模型組建心靈庭院，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以此來(lái)探索自我心路歷程。

　�。�2）目標(biāo)效果

　　通過(guò)參觀體驗(yàn)xx市職工發(fā)展心理體驗(yàn)示范中心，了解心理健康對(duì)職工的重要性，感受專業(yè)心理服務(wù)，更好地協(xié)助職工緩解壓力，調(diào)適身心。在團(tuán)體沙盤的互動(dòng)過(guò)程，感受與其他人接近時(shí)的內(nèi)心能量互動(dòng)，激發(fā)對(duì)自我的反省與提升，同時(shí)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的升華，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，加強(qiáng)成員間的.精神交流，進(jìn)一步改善團(tuán)隊(duì)氣氛。

　�。�3）服務(wù)人數(shù)：300人（每場(chǎng)30人，共計(jì)10場(chǎng)）

　　項(xiàng)目三：“解困惑，悅生活”免費(fèi)心理咨詢

　　活動(dòng)1：現(xiàn)場(chǎng)心理咨詢

　�。�1）服務(wù)內(nèi)容

　　由市總工會(huì)心理專家團(tuán)隊(duì)，為有需求的女職工提供一對(duì)一的現(xiàn)場(chǎng)心理咨詢服務(wù)，傾聽女職工在家庭、親子、工作中的煩惱，為女職工的心理健康把脈。

　�。�2）目標(biāo)與效果

　　現(xiàn)代女性社會(huì)地位越來(lái)越高，壓力也隨之不斷增大，需要同時(shí)兼顧事業(yè)與家庭，在這種雙重壓力的環(huán)境下，女性身心比男性更容易疲勞。通過(guò)心理咨詢師與女職工面對(duì)面交流，傾聽女職工的困惑，幫助女職工正面問題，減輕壓力，消除煩惱。

　�。�3）服務(wù)人數(shù)：100人（每人30分鐘，每天20人）

　　活動(dòng)2：在線心理咨詢

　�。�1）服務(wù)內(nèi)容

　　全市女職工可登陸“xx市職工心理體驗(yàn)服務(wù)系統(tǒng)”，免費(fèi)體驗(yàn)心理咨詢、心理測(cè)試、心理減壓、心理電影等便捷、私密的線上心理服務(wù)。在線心理咨詢服務(wù)模塊，由具有國(guó)家資格證書且咨詢經(jīng)驗(yàn)豐富的心理咨詢師，每天10：00—22：00（節(jié)假日無(wú)休）為廣大職工提供心理咨詢服務(wù)。

　�。�2）目標(biāo)與效果

　　“xx市職工心理體驗(yàn)服務(wù)系統(tǒng)”為全市職工提供免費(fèi)、豐富、便捷、私密的在線心理服務(wù)資源，其中“心理咨詢”模塊為職工搭建了釋放壓力、調(diào)節(jié)情緒、答疑解惑的在線傾訴平臺(tái)。女職工可以通過(guò)“心理咨詢”模塊，將生活、職場(chǎng)中的困惑向咨詢師傾訴，在專業(yè)人士的幫助下，一同探尋解決問題的方法，找到事業(yè)與家庭的平衡點(diǎn)。

　　六、注意事項(xiàng)

　　1.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)活動(dòng)需提前報(bào)名，按照接收?qǐng)?bào)名資料的先后順序確定參與單位，報(bào)名成功與否以2月23、24日電話通知為準(zhǔn)，名額有限，報(bào)滿為止；

　　2.有意愿參與活動(dòng)的單位，請(qǐng)于20xx年2月22日15：00前，將填寫好的《報(bào)名表》（附件1）以電子郵件的形式發(fā)送至xx，同時(shí)以電話確認(rèn)；

　　3.活動(dòng)當(dāng)天請(qǐng)?zhí)崆?5分鐘刷工會(huì)會(huì)員互助服務(wù)卡，或使用xx工會(huì)12351手機(jī)APP掃描活動(dòng)二維碼入場(chǎng)。如使用xx工會(huì)12351手機(jī)APP掃描活動(dòng)二維碼入場(chǎng)，請(qǐng)?zhí)崆跋螺d安裝工會(huì)12351手機(jī)APP，并注冊(cè)登錄；

　　4.本次活動(dòng)為市總工會(huì)公益服務(wù)項(xiàng)目，不向參與單位收取任何費(fèi)用，活動(dòng)不提供用餐服務(wù)；

　　5.由于會(huì)場(chǎng)車位有限，請(qǐng)盡量乘坐公共交通，開車人員請(qǐng)用A4紙自行打印車證“心理＋當(dāng)天日期”。

　　心理服務(wù)方案 5

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)我院大學(xué)生心理健康教育工作，宣傳普及心理健康知識(shí)，增強(qiáng)大學(xué)生的心理保健意識(shí)，形成正確的心理健康觀念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生健全的心理素質(zhì)，進(jìn)一步推動(dòng)我院師生的心理健康水平，創(chuàng)建和諧健康的校園環(huán)境，特此開展“5.25”大學(xué)生心理健康教育服務(wù)月活動(dòng)�；顒�(dòng)方案如下：

　　一、活動(dòng)主題：

　　心靈撫觸，快樂成長(zhǎng)

　　二、活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年5月2日——5月31日

　　三、組織機(jī)構(gòu)

　　主辦單位：學(xué)工處心理健康教育中心

　　承辦單位：教育學(xué)院

　　四、活動(dòng)內(nèi)容：

　　本次活動(dòng)內(nèi)容主要有：心理健康主題班會(huì)大賽、心理健康知識(shí)宣傳活動(dòng)、趣味心理游戲大賽、心理素質(zhì)拓展活動(dòng)、書簽制作大賽、開心笑臉展活動(dòng)、校園心理情景劇大賽、“5.25”大型心理廣場(chǎng)活動(dòng)等。

　　五、宣傳形式：

　　宣傳欄、宣傳板、橫幅、海報(bào)、院廣播站、學(xué)院網(wǎng)頁(yè)、微信、微博等。

　　六、活動(dòng)安排：

　�。ㄒ唬┬睦斫】抵黝}班會(huì)大賽

　　1.時(shí)間：20xx年5月12日——5月20日

　　2.參加人員：輔導(dǎo)員、全院各班學(xué)生、各班心理委員及16級(jí)各班朋輩輔導(dǎo)員

　　3.地點(diǎn)：各班自行擬定

　　4.班會(huì)主題：“心靈撫觸，快樂成長(zhǎng)”

　　5.具體活動(dòng)安排見第一屆心理健康主題班會(huì)大賽通知。

　�。ǘ�）心理健康知識(shí)宣傳活動(dòng)

　　1.活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月18日——5月29日

　　2.主辦單位：學(xué)工處，心理健康教育中心

　　3.活動(dòng)主題“心靈撫觸，快樂成長(zhǎng)”

　　4.活動(dòng)形式：宣傳＋展覽

　　5.活動(dòng)地點(diǎn)：教學(xué)樓大廳內(nèi)、超市前宣傳欄

　�。ㄈ�）趣味心理游戲大賽

　　1.時(shí)間：20xx年5月15日——16日

　　2.地點(diǎn)：操場(chǎng)

　　3.活動(dòng)項(xiàng)目：心理知識(shí)接力賽

　　4.參加方式：以專業(yè)為單位報(bào)名參加，以院系為單位匯總之后于5月10日前提交至明德樓601。

　　5.具體活動(dòng)規(guī)則見附件2心理知識(shí)接力活動(dòng)規(guī)則

　�。ㄋ模┬睦硭刭|(zhì)拓展活動(dòng)

　　1.活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月18日---5月22日

　　2.活動(dòng)地點(diǎn)：我校操場(chǎng)

　　3.活動(dòng)項(xiàng)目：可根據(jù)目的選擇相應(yīng)的活動(dòng)

　　4.活動(dòng)流程：各班的朋輩輔導(dǎo)員或心理委員帶領(lǐng)班級(jí)同學(xué)根據(jù)實(shí)際情況選擇時(shí)間、地點(diǎn)來(lái)開展。

　　具體可選活動(dòng)見附件3大學(xué)生心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練方案

　�。ㄎ澹�書簽制作大賽

　　1.活動(dòng)目的：通過(guò)書簽設(shè)計(jì)大賽傳播心理健康理念，為學(xué)生提供發(fā)現(xiàn)、思考、創(chuàng)新的思維方式，進(jìn)一步激發(fā)同學(xué)們對(duì)生活興趣的體驗(yàn)，關(guān)注自我心靈的健康。

　　2.活動(dòng)主題：書簽要以“心靈撫觸，快樂成長(zhǎng)”為主題，有強(qiáng)烈的視覺沖擊力和感染力，內(nèi)容積極向上。

　　3.作品規(guī)格：長(zhǎng)130mm×寬40mm，正反兩面，并加上“心理健康教育中心”，請(qǐng)將參賽者的院系、班級(jí)、作者名等信息標(biāo)注在參賽作品正面右下腳。

　　4.作品以院系為單位于5月18日前交于心理健康教育中心（明德樓601），獲獎(jiǎng)作品將集中展出，并評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)，優(yōu)秀獎(jiǎng)若干。

　�。�六）開心笑臉展活動(dòng)

　　1.活動(dòng)目的：使大學(xué)生們更加的關(guān)愛自己，用愉悅的心情和開心的笑臉迎接挑戰(zhàn)，保持綠色心情。

　　2.活動(dòng)方式：面向全校學(xué)生征集那些呈現(xiàn)個(gè)人燦爛笑容的照片（電子版），由各班心理委員收集之后，于5月16日前發(fā)送到新聯(lián)心語(yǔ)QQ郵箱。

　　3.活動(dòng)主題：“心靈撫觸，快樂成長(zhǎng)”

　　4.活動(dòng)時(shí)間：5月初開始征集照片，5月25日將集中展出。

　�。ㄆ撸┬�園心理情景劇大賽

　　1.活動(dòng)目的：本次大賽旨在通過(guò)心理情景劇的表演再現(xiàn)大學(xué)日常生活中常見的`心理沖突，幫助同學(xué)們感悟生活，學(xué)習(xí)心理調(diào)適方法，主動(dòng)關(guān)注自我的心理健康，不斷提高自身的心理健康水平，傳遞在校大學(xué)生正能量。

　　2.活動(dòng)時(shí)間：5月10日--6月6日

　　3.活動(dòng)地點(diǎn)：學(xué)術(shù)報(bào)告廳

　　4.活動(dòng)主題：觀心理情景劇，悟人生大道理

　　5.具體活動(dòng)事宜見第一屆校園心理情景劇大賽活動(dòng)通知

　�。ò耍�“5.25”大型心理廣場(chǎng)活動(dòng)

　　1.活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月25日

　　2.活動(dòng)地點(diǎn)：餐廳前面

　　3.活動(dòng)主題：“心靈撫觸，快樂成長(zhǎng)”

　　4.活動(dòng)內(nèi)容：

　�。�1）現(xiàn)場(chǎng)心理咨詢預(yù)約：由心理咨詢師在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)來(lái)訪同學(xué)進(jìn)行答疑解惑和咨詢預(yù)約

　�。�2）掃二維碼送禮品活動(dòng)：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)掃二維碼關(guān)注我校心理健康教育中心微信的同學(xué)，可獲得舉辦方提供的精美禮品一份。

　　（3）心理圖片展活動(dòng)

　�。�4）開心笑臉展

　　（5）“許愿墻”活動(dòng)：參與者將自己想要實(shí)現(xiàn)的愿望、心愿寫下，來(lái)傳達(dá)對(duì)自己、家人、未來(lái)的一種良好祝愿。

　　心理服務(wù)方案 6

　　做好教職工特別是青年教職工的心理疏導(dǎo)工作，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是各級(jí)工會(huì)當(dāng)前一項(xiàng)重要工作。為落實(shí)人性關(guān)懷，提升教職工的心理健康水平，協(xié)助其規(guī)劃個(gè)人生涯發(fā)展，輔導(dǎo)解決所面臨的問題，建立健康的心理環(huán)境，營(yíng)造互動(dòng)良好的組織文化，強(qiáng)化組織效能及團(tuán)隊(duì)的向心力，提升工作效能并增加工作滿意度。根據(jù)省總工會(huì)《關(guān)于全省工會(huì)開展“關(guān)愛職工心理健康”專項(xiàng)行動(dòng)的通知》的精神，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹黨的十八大和十八屆四中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)學(xué)�！叭龂�(yán)三實(shí)”專題教育工作的部署，開展關(guān)愛教職工心理健康專項(xiàng)行動(dòng)，引導(dǎo)教職工正確面對(duì)心理問題，解決心理矛盾，有效規(guī)避心理風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，充分發(fā)揮工會(huì)“娘家人”的作用，為推動(dòng)我校內(nèi)涵提升，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　二、工作目標(biāo)

　　1.建立健全教職工心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。注重人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，為教職工提供便捷、有效的心理健康服務(wù)，建立一支心理健康工作專兼職隊(duì)伍。以各級(jí)工會(huì)干部為主，通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使他們掌握心理健康的基本知識(shí)，在實(shí)踐中提高溝通和疏導(dǎo)技巧，幫助職工解決心理問題，提高職工心理健康素質(zhì)。

　　2.建立起心理健康協(xié)助機(jī)制。倡導(dǎo)、推廣心理健康及咨詢輔導(dǎo)觀念，使廣大教職工能關(guān)注、重視自身心理健康。通過(guò)工作的開展，協(xié)助教職工自我悅納，了解并接受本人優(yōu)、缺點(diǎn)，且可覺知、適應(yīng)所處實(shí)際環(huán)境，與他人保持適切良好的互動(dòng)關(guān)系，提升發(fā)展個(gè)人生涯的能力，并能解決所面對(duì)的問題。

　　3.營(yíng)造健康和諧的心理環(huán)境。即，能以人性化角度對(duì)待及管理教職工，尊重個(gè)別差異，使他們得以發(fā)揮個(gè)人潛力與能力，擁有互動(dòng)良好的組織文化及優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)向心力，進(jìn)而提升他們的工作效能并增加工作滿意度，提高組織績(jī)效。

　　三、工作原則

　　1.發(fā)展性與預(yù)防性相結(jié)合原則：以教職工心理素質(zhì)的發(fā)展為主導(dǎo)，根據(jù)其身心發(fā)展的規(guī)律和心理發(fā)展的需要給以必要的協(xié)助，達(dá)到積極地建設(shè)自己良好的心理品質(zhì)和開發(fā)潛能的目的。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)“預(yù)防重于治療，發(fā)展重于預(yù)防”。

　　2.保密性原則：咨詢師不得將求詢者的測(cè)評(píng)結(jié)果和其他個(gè)人信息向無(wú)關(guān)人員泄露。

　　3.尊重性原則：尊重每位求詢者的主體精神，通過(guò)咨詢交流開發(fā)他們自我調(diào)節(jié)、自主成長(zhǎng)的心理潛能，依靠自己的力量解決自己的問題。

　　4.自愿原則。心理健康服務(wù)是學(xué)校為教職工提供的人文關(guān)愛，參加相關(guān)的活動(dòng)與咨詢必須出于完全自愿；但對(duì)于一些特殊問題的教職工，有關(guān)單位和家庭成員應(yīng)做好勸導(dǎo)工作。

　　四、工作內(nèi)容和途徑

　�。ㄒ唬┌l(fā)展性與預(yù)防性措施

　　在不同的職業(yè)生涯發(fā)展階段中，個(gè)人被賦予不同的期望和要求，自然形成某種程度的緊張與壓力來(lái)源，嚴(yán)重者甚至可能引起心理疾病。因此，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)溫暖、關(guān)懷的工作氛圍，提醒教職工心靈保健、自我照顧，使其有能力面對(duì)各項(xiàng)工作及生活的挑戰(zhàn)。

　　1.了解教職工需求，進(jìn)行專業(yè)心理評(píng)估

　　一是對(duì)擬聘任教職工進(jìn)行心理健康測(cè)評(píng)，把好“入口關(guān)”；二是以問卷或網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行心理調(diào)查（如，職業(yè)壓力、職業(yè)倦�。�，或依各種數(shù)據(jù)（如，年齡、性別分布及家庭狀況等）來(lái)了解教職工的需求；三是評(píng)估教職工心理健康現(xiàn)狀，分析導(dǎo)致問題產(chǎn)生的原因，協(xié)助學(xué)校了解他們的心理狀況，有效提高心理健康水平，改善管理。

　　2.規(guī)劃并舉辦心理健康相關(guān)講座或訓(xùn)練

　　根據(jù)教職工需求，規(guī)劃并舉辦心理健康相關(guān)講座或研習(xí)活動(dòng)，內(nèi)容包括自我探索、自我成長(zhǎng)、情緒管理、壓力疏解、溝通技巧、人際關(guān)系、夫妻溝通、親子教育、領(lǐng)導(dǎo)才能、生涯規(guī)劃、終身學(xué)習(xí)、生命教育、沖突處理、團(tuán)隊(duì)建立等，協(xié)助他們掌握提高心理素質(zhì)的`基本方法，增強(qiáng)對(duì)心理問題的調(diào)節(jié)能力，順利地實(shí)現(xiàn)生涯發(fā)展、增進(jìn)問題及壓力的預(yù)防與應(yīng)對(duì)能力，可有效提升心理健康、工作效能與生活幸福感。

　　3.提供心理健康相關(guān)信息、普及心理健康知識(shí)

　　利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視臺(tái)、自助卡、健康知識(shí)講座等多種形式，向教職工傳播各種心理健康知識(shí)，提高自我心理保健能力，協(xié)助他們建立對(duì)心理健康的正確認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)遇到心理困擾問題時(shí)積極尋求協(xié)助。

　　4.建立校內(nèi)外結(jié)合的咨詢輔導(dǎo)資源

　　與江蘇省心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)、徐州市精神衛(wèi)生中心、徐州地區(qū)各高等學(xué)校心理健康中心的心理咨詢輔導(dǎo)專家等外部咨詢輔導(dǎo)資源和校內(nèi)咨詢輔導(dǎo)資源建立合作關(guān)系，公布教職工心理健康咨詢輔導(dǎo)協(xié)助機(jī)制（如，預(yù)約方式、咨詢師聯(lián)絡(luò)方式等），供教職工參考，作為其面對(duì)相關(guān)心理問題的預(yù)防與應(yīng)對(duì)機(jī)制。

　　5.創(chuàng)造溫暖、關(guān)懷工作情境

　　一是編印并寄發(fā)心理健康知識(shí)手冊(cè)，或定期進(jìn)行量表檢測(cè)（如工作壓力檢測(cè)量表、憂郁癥狀自我檢視量表等）提醒教職工自我檢測(cè)、關(guān)心自己。

　　二是運(yùn)用心理學(xué)原理協(xié)助學(xué)校加強(qiáng)對(duì)工作環(huán)境的設(shè)計(jì)與改善。一方面，改善工作硬環(huán)境——物理環(huán)境，如，設(shè)置心理減壓室等；另一方面，通過(guò)組織結(jié)構(gòu)變革、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工作輪換、教職工生涯規(guī)劃等手段改善工作的軟環(huán)境，在學(xué)校內(nèi)部建立支持性的工作環(huán)境，豐富教職工的工作內(nèi)容，指明教職工的發(fā)展方向，消除問題的誘因。

　�。ǘ�）心理協(xié)助措施

　　1.個(gè)別心理輔導(dǎo)

　　由專業(yè)心理咨詢師通過(guò)多種途徑（電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、個(gè)人面詢等）向教職工提供個(gè)別、保守隱私的心理輔導(dǎo)服務(wù)，協(xié)助他們解決工作適應(yīng)，升職、離職等情緒困擾，上下級(jí)溝通障礙，同事人際沖突、職業(yè)發(fā)展以及個(gè)人健康、婚姻家庭、子女教育等各種心理問題，使他們能夠保持較好的心理狀態(tài)投入到生活和工作。

　　2.團(tuán)體輔導(dǎo)

　　借助團(tuán)體動(dòng)力，在專業(yè)心理咨詢師指導(dǎo)下建立安全、輕松的團(tuán)隊(duì)，為參加者提供一種信任的、溫暖的、支持的團(tuán)體氣氛，使成員可以以他人為鏡，反省自己，深化認(rèn)識(shí)，釋放自己的壓力與困擾，分享團(tuán)隊(duì)成員的體驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也成為他人的社會(huì)支持力量。

　　五、工作要求

　　1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。各基層工會(huì)組織要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下加強(qiáng)職工思想政治工作的重要性，要把關(guān)愛教職工心理健康作為一項(xiàng)長(zhǎng)期重要工作并納入工會(huì)工作計(jì)劃中，層層落實(shí)，確保“關(guān)愛教職工心理健康活動(dòng)”順利開展。

　　2.明確職責(zé)，抓好落實(shí)。各級(jí)工會(huì)根據(jù)有關(guān)文件精神，明確工作職責(zé)，制定具體實(shí)施方案，認(rèn)真組織開展好“關(guān)愛教職工心理健康專項(xiàng)行動(dòng)”，確�；顒�(dòng)扎實(shí)順利開展。

　　3.加強(qiáng)指導(dǎo)，反饋情況。學(xué)校有關(guān)部門不定期組織心理專家或志愿者對(duì)基層工會(huì)心理服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)，及時(shí)收集心理服務(wù)工作中的問題進(jìn)行分析，提出解決的對(duì)策和建議。各基層工會(huì)要及時(shí)將“關(guān)愛教職工心理健康行動(dòng)”開展情況，以及基層的好經(jīng)驗(yàn)、好做法上報(bào)校工會(huì)辦公室進(jìn)行推廣。

　　4.加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。各基層要采取多種形式，廣泛宣傳心理健康知識(shí)。充分發(fā)揮新媒體的作用，對(duì)典型案例進(jìn)行剖析；健全教職工心理幫扶服務(wù)機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　5.落實(shí)經(jīng)費(fèi)，保障到位。學(xué)校每年撥付教職工心理健康服務(wù)工作的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。主要用于心理健康知識(shí)傳播、心理健康調(diào)查，專業(yè)書籍和音像制品的購(gòu)買，咨詢員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，外請(qǐng)專家講座、咨詢、督導(dǎo)，訓(xùn)練設(shè)備的購(gòu)置等。

　　心理服務(wù)方案 7

　　一、指導(dǎo)思想

　　深入貫徹落實(shí)《穆棱市社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作方案》的有關(guān)文件精神，深刻認(rèn)識(shí)領(lǐng)會(huì)我國(guó)社會(huì)矛盾的新變化，著力推進(jìn)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，建立完善全社會(huì)參與社會(huì)心理服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化黨委政府和部門協(xié)作，逐步構(gòu)建起以心理知識(shí)宣傳普及為前端、心理問題監(jiān)測(cè)預(yù)警為中端、高危人群精準(zhǔn)干預(yù)為末端的“社會(huì)心理健康全程服務(wù)鏈”，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)調(diào)解、居民自治良性互動(dòng)，打造共建共治共享的治理格局。

　　二、目標(biāo)任務(wù)

　　今年要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

　　1、鎮(zhèn)級(jí)心理工作辦公室建成率達(dá)100%，各村依托村委會(huì)、農(nóng)家書屋等場(chǎng)所，設(shè)立心理咨詢室或社會(huì)工作室，村心理服務(wù)咨詢室建成率達(dá)到80%，為村民提供心理健康服務(wù)。

　　2、特殊人群的排查發(fā)現(xiàn)率、登記造冊(cè)率達(dá)到90%，監(jiān)測(cè)預(yù)警及時(shí)率、個(gè)體干預(yù)率達(dá)到85%。

　　3、疑似嚴(yán)重精神障礙患者線索調(diào)查完成率、診斷及時(shí)率達(dá)到95%，報(bào)告患病率達(dá)到4‰以上。

　　4、普通人群心理健康教育覆蓋率達(dá)到100%，農(nóng)村人群核心知識(shí)知曉率達(dá)到50%，村心理咨詢開展率達(dá)80%。

　　5、鎮(zhèn)綜治工作平臺(tái)中設(shè)立社會(huì)心理服務(wù)信息模塊，心理服務(wù)信息入庫(kù)率達(dá)到100%；特殊人群社會(huì)心理服務(wù)電子檔案建成率達(dá)到95%。

　　三、內(nèi)容措施

　�。ㄒ唬┙ㄔO(shè)“三級(jí)”心理服務(wù)平臺(tái)

　　1、建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)心理服務(wù)站。鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)本級(jí)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，依托綜治中心，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作、市場(chǎng)監(jiān)管、綜合執(zhí)法、便民服務(wù)“四平臺(tái)”建設(shè)，設(shè)立至少1個(gè)心理服務(wù)站，向公眾提供心理健康服務(wù)。

　　2、建設(shè)村心理服務(wù)咨詢室。鎮(zhèn)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各村心理咨詢工作室或社會(huì)工作室建設(shè)，配備專（兼）職心理輔導(dǎo)人員、法律工作者及社會(huì)工作者。組織志愿者對(duì)村民開展心理健康宣傳教育和心理疏導(dǎo)。繪制“心靈之旅”地圖，標(biāo)明社會(huì)心理服務(wù)指導(dǎo)中心、鎮(zhèn)心理服務(wù)站、村心理咨詢室等的地理位置，方便群眾就近接受服務(wù)。

　�。ǘ�）培育社會(huì)心理服務(wù)人才隊(duì)伍

　　1、社會(huì)心理服務(wù)隊(duì)伍。將衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員、村干部、網(wǎng)格員、社區(qū)民警、人民調(diào)解員等作為社會(huì)心理服務(wù)兼職工作者，組織開展社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等方面知識(shí)的培訓(xùn)，提高其開展社會(huì)心理服務(wù)、心理疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)和化解矛盾糾紛的能力。組織機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，不斷壯大社會(huì)心理服務(wù)力量。

　　2、志愿者隊(duì)伍。積極鼓勵(lì)專業(yè)人才和社會(huì)力量加入社會(huì)心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍，聯(lián)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)、心理咨詢機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會(huì)等單位通過(guò)開展公益活動(dòng)、分享會(huì)、朋輩支持等方式，為群眾提供多元化的心理咨詢服務(wù)、心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)等心理支持。

　�。ㄈ�）健全社會(huì)心理服務(wù)工作機(jī)制

　　1、建立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。成立鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委分管政法領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、衛(wèi)生計(jì)生、組織、宣傳、綜治、維穩(wěn)、司法、教育、科技、發(fā)改、財(cái)政、人社、民政、殘聯(lián)、市場(chǎng)監(jiān)管、文廣、信訪、工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)、老齡、科協(xié)等負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作，統(tǒng)籌推進(jìn)社會(huì)心理服務(wù)工作。

　　2、健全部門協(xié)同機(jī)制。建立衛(wèi)生計(jì)生、教育、司法、團(tuán)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、信訪、民政等部門的社會(huì)心理服務(wù)子系統(tǒng)，以心理健康輔導(dǎo)室為平臺(tái)，開展行業(yè)心理健康教育和評(píng)估、心理訓(xùn)練等服務(wù)，組織對(duì)職業(yè)人群、兒童青少年、老年人、婦女、殘疾人、特殊人群、嚴(yán)重精神障礙患者等群體實(shí)施心理干預(yù)，形成部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作格局。

　　3、完善宣傳教育機(jī)制。發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)社會(huì)心理服務(wù)平臺(tái)作用，動(dòng)員社會(huì)組織、專業(yè)機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位等，廣泛開展心理健康宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)村居、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)工地、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)家庭等服務(wù)活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)職業(yè)人群、兒童、青少年、老年人、婦女、殘疾人、特殊人群、嚴(yán)重精神障礙患者等群體的.心理健康教育全覆蓋。利用電視、報(bào)刊、微信、微博等媒體加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，建設(shè)一批心理健康教育陣地，每個(gè)村至少設(shè)置1個(gè)以上心理健康教育宣傳櫥窗（欄）。通過(guò)多種宣傳途徑，提高公眾心理健康知識(shí)知曉率。

　　4、建立日常排查評(píng)估機(jī)制。發(fā)揮基層網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)工作的“底座”作用，組織村干部、網(wǎng)格員等進(jìn)企入戶，做好社會(huì)心理信息采集、特殊人群排查摸底等工作。對(duì)矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常及性格偏執(zhí)等五大類人群，尤其是涉恐、涉穩(wěn)、重大刑事犯罪前科、涉毒、在逃、肇事肇禍精神障礙患者、重點(diǎn)上訪人員等八類特殊人群，逐一建立社會(huì)心理服務(wù)電子檔案，定期開展分析研判和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，形成特殊人群心理服務(wù)與綜治中心規(guī)范建設(shè)、社會(huì)矛盾風(fēng)險(xiǎn)化解、全科網(wǎng)格建設(shè)“三結(jié)合”的格局。

　　5、建立預(yù)警和干預(yù)機(jī)制。依托省平安建設(shè)信息系統(tǒng)，設(shè)立社會(huì)心理服務(wù)信息庫(kù)，建立特殊人群心理問題紅黃綠“三色等級(jí)預(yù)警”機(jī)制，即“紅”色為高危對(duì)象、“黃”色為關(guān)注對(duì)象、“綠”色為一般對(duì)象。對(duì)流浪乞討人員實(shí)施“心理救助”，對(duì)服刑、刑滿釋放人員及其家屬實(shí)施“心理援助”，對(duì)涉毒、涉穩(wěn)、邪教等人員實(shí)施“心理糾正”，對(duì)特殊利益群體實(shí)施“心理干預(yù)”，對(duì)社區(qū)矯正人員實(shí)施“心理疏導(dǎo)”，對(duì)肇事肇禍精神障礙患者實(shí)施“救治救助”，努力實(shí)現(xiàn)高危對(duì)象無(wú)自傷自殘、肇事肇禍，關(guān)注對(duì)象無(wú)惡意鬧訪、隨意纏訪，一般對(duì)象無(wú)消極沖動(dòng)行為的“三無(wú)”目標(biāo)。

　　6、建立“3+1”服務(wù)機(jī)制。建立矛盾化解（綜治）、法律援助（司法）、幫扶救助（民政）與心理疏導(dǎo)干預(yù)（衛(wèi)生計(jì)生）有機(jī)結(jié)合的3+1服務(wù)機(jī)制，將心理服務(wù)工作與市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)綜治工作平臺(tái)相銜接，及時(shí)反映和協(xié)調(diào)群眾利益訴求，消除和減少負(fù)面情緒；將心理服務(wù)與法律服務(wù)結(jié)合起來(lái)，幫助群眾及時(shí)了解政策信息，提高法律素養(yǎng)和防護(hù)能力；將心理服務(wù)與幫扶救助結(jié)合起來(lái)，對(duì)家庭困難的精神障礙患者、心理失常等人員給予幫扶救助。

　　7、提升“走出去”的心防工作機(jī)制。整合各種心理服務(wù)資源，破解在心理咨詢機(jī)構(gòu)等待群眾上門咨詢的被動(dòng)局面，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門干部主動(dòng)深入群眾，收集需要心理干預(yù)疏導(dǎo)的情況，尤其是針對(duì)失獨(dú)家庭、特殊利益訴求群體等“弱勢(shì)群體”，組織心理咨詢專家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門干部認(rèn)真分析心理失衡原因，按照“一事一策、一人一方案”的原則，因人制宜、因事制宜，量身定制疏導(dǎo)方案，通過(guò)黨政干部主動(dòng)牽頭、心理咨詢師主動(dòng)介入、公益組織志愿者主動(dòng)幫扶、基層鄉(xiāng)賢主動(dòng)參與，按需調(diào)配最優(yōu)心理服務(wù)力量，綜合施策，取得實(shí)效。

　　8、完善嚴(yán)重精神障礙患者預(yù)防管控機(jī)制。建立日常服務(wù)網(wǎng)和專業(yè)服務(wù)網(wǎng)的“兩網(wǎng)互動(dòng)”機(jī)制，按照患者基本情況、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、救治救助情況建立“一人一檔”，分類落實(shí)幫扶、救助、管控等保障措施；形成專科醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的幫扶關(guān)系，定期開展患者診斷復(fù)核、病情評(píng)估、治療方案調(diào)整等“精防日”制度，提供診斷評(píng)估、分級(jí)管理、定期面訪、治療康復(fù)等服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)管理“六個(gè)零”，即排查零盲區(qū)、管理零遺漏、服務(wù)零距離、銜接零縫隙、處置零閃失、命案零容忍的目標(biāo)。

　　9、強(qiáng)化心理服務(wù)信息互通機(jī)制。整合資源，建立衛(wèi)生、綜治、教育、司法、團(tuán)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、信訪、民政等部門信息互通共享的運(yùn)行機(jī)制。利用信息化手段開展溝通疏導(dǎo)、問題答疑等心理服務(wù)。開通咨詢熱線、微信公眾號(hào)等服務(wù)，回應(yīng)群眾關(guān)切、緩解群眾心理壓力。將心理服務(wù)信息納入政法信息化建設(shè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和信息支持。

　　四、工作要求

　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，是平安建設(shè)和社會(huì)治理的基礎(chǔ)性、源頭性工作，是新時(shí)代總結(jié)提升推廣的重要內(nèi)容，各村務(wù)必引起高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌抓好工作推進(jìn)和督查落實(shí)等工作。

　　（二）加強(qiáng)宣傳教育。利用微信公眾號(hào)、微博等新媒體推送心理科普信息，加強(qiáng)基層心理健康促進(jìn)與服務(wù)力量，推進(jìn)心理健康教育均等化，營(yíng)造社會(huì)氛圍。

　�。ㄈ�）落實(shí)工作保障。參照社會(huì)公共服務(wù)體系建設(shè)要求，加大社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)投入力度，將工作經(jīng)費(fèi)列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算。

　�。ㄋ模┩晟篇�(jiǎng)補(bǔ)政策。落實(shí)嚴(yán)重精神障礙患者以獎(jiǎng)代補(bǔ)監(jiān)護(hù)責(zé)任，明確區(qū)分監(jiān)護(hù)人“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”與殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼。

　�。ㄎ澹�強(qiáng)化督導(dǎo)考核。落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把社會(huì)心理健康服務(wù)工作作為綜治平安考核的內(nèi)容，采用評(píng)估、督導(dǎo)、考核、激勵(lì)、懲戒等措施，對(duì)因工作不重視、落實(shí)不到位導(dǎo)致工作任務(wù)未及時(shí)完成的，將在年底考核中予以扣分；對(duì)發(fā)生重特大案（事）件的，實(shí)行一票否決權(quán)制，并嚴(yán)肅追究有關(guān)人員責(zé)任。

　　心理服務(wù)方案 8

　　一、指導(dǎo)思想

　　深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆四中全會(huì)精神，堅(jiān)持以民為本、共建共享，統(tǒng)一規(guī)范、分類施策，試點(diǎn)先行、穩(wěn)步推進(jìn)，專業(yè)高效、便捷實(shí)用的原則，建立健全以基層綜治中心為依托的社會(huì)心理服務(wù)實(shí)體及其運(yùn)行機(jī)制，完善心理咨詢、心理疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)機(jī)制，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，提高社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)防控能力，增強(qiáng)人民群眾安全感，建設(shè)更高水平的平安林寨。

　　二、基本原則

　�。ㄒ唬﹫�(jiān)持預(yù)防為主原則。健全社會(huì)心理服務(wù)體系和疏導(dǎo)機(jī)制、危機(jī)干預(yù)機(jī)制，全面普及和傳播心理健康知識(shí)，強(qiáng)化心理健康自我管理意識(shí)，加強(qiáng)人文關(guān)懷和生命教育，消除對(duì)心理問題的偏見與歧視，最大限度消解社會(huì)戾氣，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，有效防范化解管控個(gè)人極端事件風(fēng)險(xiǎn)。

　�。ǘ�）堅(jiān)持突出重點(diǎn)原則。進(jìn)一步強(qiáng)化黨委、政府心理健康服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)各部門協(xié)調(diào)配合，不斷建立健全我鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　�。ㄈ�）堅(jiān)持問題導(dǎo)向原則。針對(duì)日益凸顯的民眾心理健康問題，做好心理健康知識(shí)和心理疾病科普工作，規(guī)范發(fā)展心理咨詢等心理健康服務(wù)。

　�。ㄋ模﹫�(jiān)持注重實(shí)效原則。從我鎮(zhèn)實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持滿足群眾當(dāng)前需求與長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)相結(jié)合、全民心理健康素養(yǎng)提高和個(gè)體心理疏導(dǎo)相結(jié)合，滿足不同群體心理健康服務(wù)的`多層次需求，促進(jìn)心理健康服務(wù)科學(xué)、規(guī)范、有序發(fā)展。

　　三、工作目標(biāo)

　　建設(shè)一支由社區(qū)工作者、社會(huì)工作師、心理咨詢師、志愿者、有關(guān)社會(huì)組織從業(yè)人員等多方聯(lián)動(dòng)的心理健康專業(yè)人才隊(duì)伍，心理危機(jī)干預(yù)和心理援助動(dòng)態(tài)響應(yīng)模式基本形成；建立一批心理健康實(shí)踐服務(wù)教學(xué)基地，建立心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與平臺(tái)；培育和引導(dǎo)社會(huì)組織參與心理健康科普宣傳、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，培育一批以心理健康服務(wù)為工作重點(diǎn)的社會(huì)組織，引導(dǎo)和支持行業(yè)組織加強(qiáng)能力建設(shè)。通過(guò)創(chuàng)建，全鎮(zhèn)社會(huì)心理健康服務(wù)體系初步形成，服務(wù)對(duì)象心理健康服務(wù)的多方面需求基本得到滿足，推動(dòng)形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)。

　　四、工作措施

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立工作機(jī)構(gòu)

　　加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立以鎮(zhèn)委副書記黃志挺同志為組長(zhǎng)，衛(wèi)生健康、教育、婦聯(lián)、綜治中心等部門主要負(fù)責(zé)同志為副組長(zhǎng)，有關(guān)單位、各村（居）主任為成員的鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組），協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施工作，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜治中心，負(fù)責(zé)辦公室日常工作。

　�。ǘ�）搭建實(shí)體平臺(tái)，打造服務(wù)陣地

　　以鎮(zhèn)為中心，在各村試點(diǎn)，建立社會(huì)心理服務(wù)站（室），通過(guò)搭建一個(gè)服務(wù)實(shí)體平臺(tái)，打造服務(wù)陣地，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)有序推進(jìn)，不斷提高社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)防控能力，增強(qiáng)人民群眾安全感，以小平臺(tái)維護(hù)大穩(wěn)定。建立鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)站。在林寨鎮(zhèn)建立社會(huì)心理服務(wù)站，整合各方資源，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)的社會(huì)心理服務(wù)工作。重點(diǎn)工作為：對(duì)各村（居）等硬件建設(shè)、設(shè)備配套、人員配置、制度落實(shí)等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；建設(shè)、培育專業(yè)專職和兼職、志愿者服務(wù)隊(duì)伍；組建心理危機(jī)緊急救援小組；收集、整理、分析全鎮(zhèn)心理服務(wù)數(shù)據(jù)，策劃制定相對(duì)應(yīng)的解決方案。

　　（三）培育“1+N”專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍

　　1、培育一支專業(yè)專職核心服務(wù)隊(duì)伍。具體措施為：整合公、檢、司等部門專業(yè)心理服務(wù)領(lǐng)域?qū)�業(yè)人員：整合社會(huì)各單位部門系統(tǒng)專業(yè)社會(huì)工作者。

　　2、培育“N”支兼職服務(wù)志愿者服務(wù)隊(duì)伍。具體措施為：培育一支教育系統(tǒng)中的骨干教師志愿者服務(wù)：培育一支由社會(huì)各單位部門系統(tǒng)組成的志愿者服務(wù)隊(duì)伍；培育一支由醫(yī)療機(jī)構(gòu)、心理咨詢機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)力量組成的社會(huì)心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍；培育一支由村干部、網(wǎng)格員、轄區(qū)民警、人民調(diào)解員等工作者組成的社會(huì)心理服務(wù)兼職工作隊(duì)伍。

　�。ㄋ模┮�(guī)范開展服務(wù)，健全工作機(jī)制

　　1、做好心理問題預(yù)警預(yù)范，有針對(duì)性開展心理咨詢、疏導(dǎo)服務(wù)工作。高度重視社區(qū)矯正、社區(qū)戒毒康復(fù)人員等人群心理健康，向有關(guān)部門發(fā)出預(yù)警預(yù)范。對(duì)社會(huì)普通人群提供全面的心理咨詢服務(wù)。

　　2、有效處置心理危機(jī)，廣泛開展心理健康宣傳教育。有效處理緊急心理危機(jī)事件；線上線下、聯(lián)動(dòng)多部門開展心理健康宣傳教育。

　　3、建立心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)機(jī)制，完善診治工作機(jī)制。定期開展危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)；建立與精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診綠色通道。

　　4、建立日常排查評(píng)估機(jī)制，健全心理疏導(dǎo)機(jī)制。建立全鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)電子檔案；定期開展分析研判和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

　　5、完善心理服務(wù)體系建設(shè)配套方案。根據(jù)工作實(shí)際，針對(duì)不同的工作措施落實(shí)情況制定完善培育社會(huì)心理服務(wù)專業(yè)隊(duì)伍實(shí)施方案、培育教育系統(tǒng)心理健康骨干師資培訓(xùn)方案、家庭教育與心理健康指導(dǎo)中心實(shí)施方案、社會(huì)心理服務(wù)細(xì)化管理實(shí)施方案等方案。

　　五、工作要求

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各村（居）、鎮(zhèn)直單位要高度重視社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作，做到將社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)同單位業(yè)務(wù)工作同部署、同推進(jìn)、同督促。

　�。ǘ�）明確職責(zé)任務(wù)。各鎮(zhèn)直單位要結(jié)合職能，圍繞“加快社會(huì)心理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、規(guī)范開展社會(huì)心理服務(wù)、建立健全社會(huì)心理服務(wù)工作機(jī)制”等三個(gè)主要任務(wù)，細(xì)化出臺(tái)本單位具體推進(jìn)措施，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作的統(tǒng)籌，及時(shí)推動(dòng)整體工作。

　　（三）形成工作合力。在推進(jìn)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)過(guò)程中，各村（居）、鎮(zhèn)直單位要加強(qiáng)溝通聯(lián)系，密切配合，做到資源共享，互通有無(wú)，形成強(qiáng)大工作合力，要善于發(fā)掘本地本單位在社會(huì)心理服務(wù)工作方面的亮點(diǎn)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，及時(shí)總結(jié)和推廣。

　　心理服務(wù)方案 9

　　一、制定背景

　�。ㄒ唬┴瀼芈鋵�(shí)黨中央決策部署的需要。國(guó)家衛(wèi)健委、教育部等12部門于20xx年12月聯(lián)合印發(fā)了《健康中國(guó)行動(dòng)——兒童青少年心理健康行動(dòng)方案（20xx—20xx年）》（國(guó)衛(wèi)疾控發(fā)〔20xx〕63號(hào)），將兒童青少年心理健康工作作為健康中國(guó)建設(shè)的重要內(nèi)容。

　�。ǘ�）持續(xù)增進(jìn)民生福祉的需要。近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，兒童青少年心理行為問題發(fā)生率和精神障礙患病率逐漸上升，因?qū)W生心理問題導(dǎo)致的高墜、溺亡等非正常傷亡事件均有較大幅度增加，對(duì)學(xué)生家庭、學(xué)校及社會(huì)造成了較大沖擊。讓每個(gè)孩子都可以把他的人生平安走完，是教育工作的底線。防止悲劇一再重演，呵護(hù)青少年健康成長(zhǎng)，筑牢校園安全基石，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，政府、部門和學(xué)校責(zé)無(wú)旁貸、義不容辭。

　�。ㄈ�）有效回應(yīng)各方關(guān)切的需要。20xx年以來(lái)，我州部分人大代表和政協(xié)委員均提出了加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育工作的建議和提案。20xx年，州人大常委會(huì)、民進(jìn)恩施州總支部委員會(huì)分別組織調(diào)研組，在全州范圍內(nèi)開展了中小學(xué)生心理問題成因及對(duì)策分析專題調(diào)研。州領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研教育工作時(shí)均著重強(qiáng)調(diào)了中小學(xué)生心理健康教育工作，對(duì)有關(guān)學(xué)生心理健康問題多次作出批示意見，要求制定加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育工作的具體方案。州政府將中小學(xué)生心理健康護(hù)航工程作為對(duì)全州人民承諾的民生實(shí)事來(lái)高位推進(jìn)推動(dòng)，各級(jí)各部門必須抓緊抓實(shí)抓好。

　　二、制定過(guò)程

　　州教育局于20xx年11月成立工作專班，在全面摸清現(xiàn)狀、深入剖析成因的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究具體可行措施，結(jié)合實(shí)際草擬了《方案》。其后，根據(jù)錫璠州長(zhǎng)在州教育局調(diào)研座談會(huì)上的講話精神作了進(jìn)一步修訂。與州內(nèi)部分心理健康業(yè)界專家座談并得到認(rèn)可。向17家部門（單位）發(fā)函，書面征求了修改意見和建議，并召集相關(guān)部門以專題會(huì)議的形式對(duì)《方案》進(jìn)行了討論研究。經(jīng)錫璠州長(zhǎng)、凡勝副州長(zhǎng)審定后形成本《方案》，經(jīng)州九屆人民政府第1次常務(wù)會(huì)議（1月11日）審議通過(guò)后，由州政府辦公室于1月25日正式印發(fā)。

　　三、主要內(nèi)容

　　按照“一年見成效，兩年上臺(tái)階，五年創(chuàng)一流”的總體要求，根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，加強(qiáng)心理健康知識(shí)宣傳普及與心理輔導(dǎo)工作融合發(fā)展、心理健康教育課程建設(shè)、心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)生心理危機(jī)防范化解等四個(gè)方面工作，重點(diǎn)實(shí)施六大項(xiàng)目，逐一落實(shí)20項(xiàng)工作任務(wù)，有效建立起以發(fā)展性評(píng)價(jià)為核心、具有區(qū)域特色的心理健康教育服務(wù)體系，全面提升中小學(xué)教師和學(xué)生心理健康水平。

　�。ㄒ唬┝�大項(xiàng)目：心理健康教育服務(wù)基地建設(shè)，心理健康教育特色示范校創(chuàng)建，教師隊(duì)伍心理健康教育能力提升，心理健康教育課程體系建設(shè)，心理危機(jī)干預(yù)體系建設(shè)，心理健康教育信息化平臺(tái)建設(shè)。

　�。ǘ�）20項(xiàng)任務(wù)：全面推進(jìn)學(xué)校心理輔導(dǎo)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)州、縣市未成年人心理健康輔導(dǎo)中心建設(shè)，創(chuàng)建恩施州心理健康教育特色示范校，打造心理健康教育特色活動(dòng)，建立家校聯(lián)動(dòng)、社會(huì)協(xié)作的工作機(jī)制，完善心理健康教育教師隊(duì)伍配備與激勵(lì)機(jī)制，開展教師心理健康教育資格全員培訓(xùn)，創(chuàng)新心理健康教育教研方式，啟動(dòng)心理健康教育素養(yǎng)提升計(jì)劃，優(yōu)化心理健康教育課程進(jìn)課表，完善心理健康教育課程實(shí)施體系，積極探索學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)、加強(qiáng)學(xué)生生涯規(guī)劃專題教育，建立班校聯(lián)動(dòng)早期預(yù)防學(xué)生心理問題工作機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)生心理問題早期預(yù)警工作，完善區(qū)域心理危機(jī)干預(yù)體系，探索醫(yī)教結(jié)合的心理危機(jī)干預(yù)及轉(zhuǎn)介系統(tǒng)，加強(qiáng)教師心理健康測(cè)評(píng)工作，運(yùn)用信息化手段創(chuàng)新心理健康教育方式，建設(shè)心理健康教育信息化管理平臺(tái)。

　�。ㄈ�）保障措施。州政府成立中小學(xué)心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進(jìn)恩施州中小學(xué)生心理健康護(hù)航工程實(shí)施。各縣市政府建立健全專門工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃、督導(dǎo)評(píng)價(jià)。教育部門牽頭抓總，會(huì)同相關(guān)部門齊抓共管，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。州、縣市人民政府根據(jù)工作實(shí)際，做好中小學(xué)生心理健康教育資金保障工作。州政府教育督導(dǎo)室組織開展專項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估，將實(shí)施中小學(xué)生心理健康工程納入州對(duì)縣市“教育目標(biāo)督導(dǎo)考核”內(nèi)容。

　�。ㄋ模╊A(yù)期效果。通過(guò)兩年時(shí)間，實(shí)現(xiàn)全州心理健康教育工作專業(yè)化、系統(tǒng)化和規(guī)范化。

　　一是基本要素保障方面。到20xx年底，州、縣市未成年人心理健康輔導(dǎo)中心全面建成，全州鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)以上的學(xué)校達(dá)到省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化心理輔導(dǎo)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，所有中小學(xué)按照師生比不低于1：1000（不足1000人按1000人計(jì)）的比例配齊專職心理健康教育教師，完成全體教師心理健康教育知識(shí)和技能培訓(xùn)，教師心理健康教育資格與崗位相適應(yīng)，形成以專職心理健康教育教師為支撐，班主任和兼職心理健康教育教師為骨干，全體教職員工和家長(zhǎng)為成員的心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。

　　二是教育教學(xué)活動(dòng)方面。每年3月、9月“全州中小學(xué)心理健康教育活動(dòng)月”期間組織開展豐富多彩的心理健康教育活動(dòng)，州、縣級(jí)心理健康教育特色示范校發(fā)揮自身示范輻射作用，州、縣、校三級(jí)心理健康教育教研機(jī)構(gòu)完備建立并定期開展教研活動(dòng)，中小學(xué)全部開齊開足心理健康教育課程。心理健康知識(shí)宣教成為各級(jí)家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)課堂的'常規(guī)議題和必修內(nèi)容，中小學(xué)校每班設(shè)有心理健康教育課代表，形成家校聯(lián)動(dòng)、班校聯(lián)動(dòng)早期預(yù)防學(xué)生心理問題工作機(jī)制。

　　三是支撐服務(wù)體系方面。面向?qū)W校、教師、家長(zhǎng)的心理健康教育觀念和方法的傳播平臺(tái)有效搭建，班級(jí)—學(xué)�！�醫(yī)療機(jī)構(gòu)—部門聯(lián)動(dòng)的學(xué)生心理問題早期預(yù)警機(jī)制和心理危機(jī)干預(yù)、轉(zhuǎn)介、救助體系有效建成，全州學(xué)生心理健康教育信息化管理平臺(tái)有效運(yùn)轉(zhuǎn)，中小學(xué)生心理健康測(cè)評(píng)和干預(yù)、轉(zhuǎn)介、家校共育等工作有效開展，有心理困擾的學(xué)生能夠得到科學(xué)有效的心理輔導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，學(xué)校、家庭、社會(huì)合力共建的心理健康教育體系基本實(shí)現(xiàn)。全社會(huì)更加重視兒童青少年心理健康教育工作，全州中小學(xué)師生心理健康水平顯著提升，心理健康教育的社會(huì)認(rèn)可度和師生生活滿意度顯著增強(qiáng)。

　　心理服務(wù)方案 10

　　進(jìn)一步提高新時(shí)代心理育人質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展，培養(yǎng)能夠擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人，根據(jù)《江西省人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施方案的通知》（贛府廳字〔20xx〕22號(hào)）等文件要求，結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)我市新時(shí)代學(xué)生心理健康教育工作制定如下實(shí)施方案。

　　一、總體要求

　　把心理健康教育作為落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的重要內(nèi)容，堅(jiān)持“育心、育德與育才相結(jié)合，發(fā)展、預(yù)防與危機(jī)干預(yù)相結(jié)合，專門課程、學(xué)科滲透與主題活動(dòng)相結(jié)合，學(xué)校主導(dǎo)、家庭協(xié)同與社會(huì)支持相結(jié)合”原則，按照全面推進(jìn)、突出重點(diǎn)、分類指導(dǎo)、協(xié)調(diào)發(fā)展的工作方針，突出問題導(dǎo)向，補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)，完善政策機(jī)制，加強(qiáng)人文關(guān)懷，培養(yǎng)學(xué)生自尊自信、理性平和、積極向上的心態(tài)，提升學(xué)生調(diào)控情緒、應(yīng)對(duì)挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力，努力培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

　　二、工作目標(biāo)

　　學(xué)生心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋，學(xué)校心理健康教育基礎(chǔ)設(shè)施基本達(dá)標(biāo)，學(xué)生心理健康教育、心理熱線服務(wù)、心理評(píng)估、心理咨詢、心理治療、精神科治療等銜接合作的心理危機(jī)干預(yù)和心理援助服務(wù)模式全面建立，政府、學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、村（居）委會(huì)、社會(huì)、家庭等網(wǎng)格化服務(wù)體系全面建成。到20xx年底，全市中小學(xué)校100%建立心理防護(hù)網(wǎng)絡(luò)，縣（市、區(qū)）100%設(shè)立或接入心理援助熱線、100%建立校外未成年人心理健康教育輔導(dǎo)站，全市中小學(xué)生心理健康普查率達(dá)到100%，家長(zhǎng)的心理健康核心知識(shí)知曉率達(dá)到100%。學(xué)校心理健康教育工作隊(duì)伍配齊建強(qiáng)，專業(yè)人才隊(duì)伍逐步壯大，志愿服務(wù)隊(duì)伍覆蓋各級(jí)各類學(xué)校。具備獨(dú)立法人資格的學(xué)校中，市級(jí)及以上心理健康教育示范校達(dá)到15%以上。學(xué)生積極心理品質(zhì)基本形成，自助互助技能掌握率達(dá)到30%以上，心理問題發(fā)生率上升趨勢(shì)得到有效遏制。

　　三、重點(diǎn)任務(wù)

　�。ㄒ唬┨岣咝睦斫】到逃�質(zhì)量

　　1.開足開好心理健康教育課程。發(fā)揮課堂教學(xué)和班團(tuán)隊(duì)會(huì)主渠道作用，統(tǒng)籌利用綜合實(shí)踐活動(dòng)課程、地方課程或校本課程開展生命教育、親情教育、挫折教育等心理健康教育，按照每?jī)芍懿簧儆?課時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，將心理健康教育課程納入教學(xué)計(jì)劃和課表。各級(jí)各類學(xué)校每學(xué)期要至少開展1次有針對(duì)性的心理健康教育專題團(tuán)輔活動(dòng)。各地各校要依托贛教云平臺(tái)和官方網(wǎng)站，培育、遴選和推廣一批心理健康教育優(yōu)秀教學(xué)案例和線上課程，形成系列化的心理健康教育精品課程資源。20xx年前完成“100節(jié)心理活動(dòng)示范課、100個(gè)優(yōu)秀心理輔導(dǎo)案例、100個(gè)校園心理劇”資源庫(kù)建設(shè)。

　　2.發(fā)揮五育融合心理健康教育的功能。堅(jiān)持學(xué)科融合，提升課堂教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)作業(yè)管理，改進(jìn)考試方法，切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。充分挖掘課程教材蘊(yùn)含的心理要素，在教學(xué)過(guò)程中注重學(xué)生思維、情感、態(tài)度、意志等心理要素的同步發(fā)展。嚴(yán)格落實(shí)開齊開足上好體育、音樂、美術(shù)課的剛性要求，廣泛開展“曬課表”活動(dòng)，嚴(yán)禁“陰陽(yáng)”課表。積極推廣中華傳統(tǒng)體育項(xiàng)目，廣泛開展普及性體育運(yùn)動(dòng)和藝術(shù)實(shí)踐活動(dòng)。

　　3.創(chuàng)新心理健康教育實(shí)踐路徑。探索建立心理健康教育與班主任工作、班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、校園文體活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等有效融合機(jī)制，充分利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，多途徑開展心理健康教育，幫助學(xué)生掌握簡(jiǎn)便有效、容易操作的心理調(diào)適方法。充分利用學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基地、勞動(dòng)實(shí)踐教育基地、研學(xué)實(shí)踐基地等校外資源，開展有益于學(xué)生身心健康的研學(xué)、心理素質(zhì)拓展和心理志愿服務(wù)等實(shí)踐活動(dòng)。

　　4.開展全員測(cè)評(píng)篩查。積極推進(jìn)心理健康篩查服務(wù)，在現(xiàn)有教育平臺(tái)中增設(shè)學(xué)生心理健康管理服務(wù)項(xiàng)目，提供學(xué)生心理健康測(cè)評(píng)、檔案管理與轉(zhuǎn)接、異常行為預(yù)警、心理訓(xùn)練、在線咨詢等一站式服務(wù)。從今年秋季學(xué)期開始，每學(xué)期至少開展1次面向全體學(xué)生的心理健康篩查，建立心理健康狀況動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制，根據(jù)篩查結(jié)果，建立“一生一檔”心理成長(zhǎng)檔案。全面建立“班級(jí)(宿舍）—年級(jí)—學(xué)�！�家庭”的心理健康四級(jí)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)，班級(jí)預(yù)警由心理委員（每班設(shè)男、女委員各1名）、班主任、任課教師共同負(fù)責(zé)，班主任要積極引導(dǎo)心理委員發(fā)揮好“信息采集器”作用，全面掌握學(xué)生親子關(guān)系、家庭變故、人際矛盾、行為異常等動(dòng)態(tài)信息，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)人群心理問題早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)。

　　（二）完善心理關(guān)愛與幫扶機(jī)制

　　1.建立談心談話制度。大力推進(jìn)“萬(wàn)師訪萬(wàn)家”談心談話活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)校建立全員導(dǎo)師制，在開學(xué)前后與每位學(xué)生進(jìn)行一次“面對(duì)面”“一對(duì)一”的談心談話，對(duì)尚未返校的學(xué)生可采取電話或網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行。全面實(shí)行“傾聽1刻鐘”行動(dòng)計(jì)劃，讓每個(gè)學(xué)生每天與同學(xué)、班主任、任課教師或家人有效溝通交流15分鐘。要結(jié)合自我報(bào)告、日常觀察、家訪等方式，有效掌握困擾學(xué)生的具體壓力源和情緒行為問題，有針對(duì)性地做好心理研判、心理疏導(dǎo)、日常幫扶和檔案建立工作。

　　2.完善輔導(dǎo)服務(wù)制度。統(tǒng)籌全市學(xué)生心理輔導(dǎo)資源，組建高水平的學(xué)生心理輔導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和突發(fā)事件的心理專家團(tuán)隊(duì)。廣泛宣傳江西省未成年人心理健康服務(wù)熱線——12355，提高對(duì)服務(wù)熱線的知曉率和認(rèn)可度。各地各校要健全心理輔導(dǎo)值班、預(yù)約、面談等制度，利用電話、網(wǎng)絡(luò)等媒介，滿足學(xué)生咨詢與求助需求。發(fā)揮共青團(tuán)、少先隊(duì)、學(xué)生會(huì)、心理社團(tuán)等作用，積極開展同伴輔導(dǎo)和互助。面向?qū)W生的心理輔導(dǎo)要遵守保密原則，恪守咨詢倫理，保障信息安全。

　　3.增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力。健全衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)與教育部門及各級(jí)學(xué)校協(xié)同合作機(jī)制，以縣（市、區(qū)）為單位，建立醫(yī)院與學(xué)校在心理健康教育方面的常態(tài)化合作關(guān)系，明確具體對(duì)接聯(lián)絡(luò)人員。推動(dòng)全市二級(jí)以上綜合醫(yī)院開設(shè)心理咨詢中心或心理（精神）門診，精神病�？漆t(yī)院普遍設(shè)立心理門診。到20xx年，縣級(jí)以上精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面建立學(xué)生心理危機(jī)轉(zhuǎn)介“綠色通道”。市、縣兩級(jí)民政部門要鼓勵(lì)設(shè)立相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)沉迷網(wǎng)絡(luò)人際交往、游戲等網(wǎng)絡(luò)迷戀行為學(xué)生的心理矯治工作，對(duì)留守、貧困、流動(dòng)、單親、殘疾、喪親等處境不利的學(xué)生給予重點(diǎn)關(guān)愛，為遭受校園欺凌和暴力、家庭暴力、情感困境等情況的學(xué)生，提供及時(shí)心理干預(yù)。同時(shí)，重視治療返校學(xué)生心理支持，指定專人定期進(jìn)行心理輔導(dǎo)，做好跟蹤記錄。

　　4.建立數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)反饋機(jī)制。建立監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)反饋機(jī)制，公安政法及宣傳網(wǎng)信等部門要加強(qiáng)對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索或討論自殺方法等信息時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)W校及其主管部門反饋，運(yùn)用科技手段協(xié)助學(xué)校定位突然失聯(lián)學(xué)生，盡最大努力挽救生命。

　�。ㄈ�）優(yōu)化心理健康教育人才隊(duì)伍建設(shè)

　　1.配齊心理健康教育師資。強(qiáng)化心理健康教師配備，各級(jí)編制部門應(yīng)按屬地原則指導(dǎo)學(xué)校在編制總量?jī)?nèi)，統(tǒng)籌合理配備心理健康教育教師，高校按師生比不低于1∶4000比例配備心理健康教育專職教師，且每所學(xué)校至少配備2名。獨(dú)立法人的中小學(xué)校（含中等職業(yè)學(xué)校和技工學(xué)校）原則上按照師生比1∶800配備專職教師，超過(guò)800名學(xué)生的中小學(xué)校采取專職教師和兼職教師相結(jié)合的`方式配備，要求至少配有1名專職教師。鼓勵(lì)教師自主學(xué)習(xí)，探索以獎(jiǎng)代補(bǔ)方式，由所在單位報(bào)銷考取心理健康教育相關(guān)資質(zhì)證書費(fèi)用�？h級(jí)教研機(jī)構(gòu)至少配備1名專兼職心理健康教育教研員。專職心理健康教育教師必須專職從事心理健康教育工作，每周擔(dān)任一定心理健康教育課程（包括自我認(rèn)識(shí)與生涯規(guī)劃教育、活動(dòng)課程），并從事6小時(shí)以上的個(gè)別咨詢或團(tuán)體心理輔導(dǎo)。

　　2.加強(qiáng)心理健康教育師資培訓(xùn)。實(shí)施心理健康教師三年培訓(xùn)計(jì)劃，依托“國(guó)培”項(xiàng)目、“省培”項(xiàng)目、吉安美麗園丁公益行動(dòng)計(jì)劃以及全市中小學(xué)心理健康教師培訓(xùn)班，分期分批開展中小學(xué)心理健康教育專兼職骨干教師培訓(xùn)（包括理論學(xué)習(xí)、技能輔導(dǎo)、實(shí)戰(zhàn)觀摩、案例督導(dǎo)等多種形式），提高教師基本理論、專業(yè)能力和操作技能水平。市級(jí)每年舉辦1-2期全市中小學(xué)心理健康教師專題培訓(xùn)，各縣（市、區(qū)）每年至少舉辦1期心理健康教師專題培訓(xùn)。鼓勵(lì)有志于從事心理健康教育的教師參加心理健康專題培訓(xùn)，掌握心理健康指導(dǎo)基本理論和方法，并經(jīng)考核取得對(duì)應(yīng)的國(guó)家認(rèn)可的專項(xiàng)能力證書，充實(shí)心理健康教師隊(duì)伍。將心理健康教育基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能納入中小學(xué)校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)、班主任培訓(xùn)和新教師入職培訓(xùn)，切實(shí)提高心理健康教育教學(xué)的科學(xué)性和有效性。通過(guò)各級(jí)各類培訓(xùn)，用3年左右時(shí)間達(dá)到心理健康師資配備要求。各地各校要積極推動(dòng)從事學(xué)生心理健康教育的教師參加各級(jí)職稱評(píng)聘、優(yōu)質(zhì)課比賽、基本功大賽。落實(shí)中小學(xué)校心理健康教育教師享受班主任同等待遇政策，并計(jì)班主任工作年限。

　　3.積極擴(kuò)大心理援助志愿服務(wù)組織。依托衛(wèi)健、政法、團(tuán)委等部門的相關(guān)組織，招募醫(yī)務(wù)人員、專家學(xué)者、學(xué)校教師、社會(huì)工作者等具備資質(zhì)的人員，進(jìn)一步健全全市心理援助志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)，原則上每個(gè)縣（市、區(qū)）至少成立一支不少于20人的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，設(shè)立24小時(shí)開通的心理援助志愿服務(wù)熱線。積極推廣江西省社會(huì)心理服務(wù)熱線——966525，提高群眾知曉度。同時(shí)，常態(tài)化為廣大市民推送普及心理健康基本知識(shí)和預(yù)防技能。有條件的地方可設(shè)立心理健康咨詢網(wǎng)站，開展科普宣傳、心理咨詢、危機(jī)干預(yù)等志愿服務(wù)。指導(dǎo)各中小學(xué)積極與井岡山大學(xué)、吉安職院等高校開展心理健康結(jié)對(duì)幫扶。

　�。ㄋ模�實(shí)施心理健康教育系列主題項(xiàng)目

　　1.開展“1+1”心理健康教育項(xiàng)目。結(jié)合“五育并舉”工作要求，實(shí)施中小學(xué)生每天至少“運(yùn)動(dòng)1小時(shí)、勞動(dòng)1小時(shí)”的心理健康教育工程。社會(huì)、學(xué)校和家長(zhǎng)，要為學(xué)生運(yùn)動(dòng)、勞動(dòng)創(chuàng)造必備的時(shí)間、場(chǎng)所，通過(guò)實(shí)施陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)及勞動(dòng)教育，使負(fù)面情緒及時(shí)得到消解，培養(yǎng)學(xué)生熱愛生活、珍視生命的心理品質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任感和使命感，實(shí)現(xiàn)“心態(tài)轉(zhuǎn)換”。

　　2.落實(shí)“首課負(fù)責(zé)制”生命健康教育項(xiàng)目。在每天第一節(jié)課前開展“陽(yáng)光5分鐘”的生命健康教育，通過(guò)課前演講、故事分享、微視頻、音樂放松、集體唱歌、手指操等形式，根據(jù)不同年齡段學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，圍繞認(rèn)知水平、心理和生理特征、壓力及挫折應(yīng)對(duì)等重點(diǎn)內(nèi)容，強(qiáng)化生命教育。

　　3.建立分類指導(dǎo)的“紅黃藍(lán)”卡項(xiàng)目。各校要根據(jù)信息采集情況和師生心理健康量表分析，建立師生心理健康“紅黃藍(lán)”卡制度，制訂分類管理機(jī)制，精準(zhǔn)提供心理服務(wù)。針對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系和自我意識(shí)等方面可能遇到的心理失衡問題，建立“一人一策、一人一幫”工作臺(tái)賬，做好隱私保護(hù)，設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化處置流程。對(duì)出現(xiàn)言行異常等情況的學(xué)生，要及時(shí)與監(jiān)護(hù)人聯(lián)系，必要時(shí)盡快送醫(yī)就診。

　　4.打造心理健康教育家校社協(xié)同項(xiàng)目。加快推進(jìn)家庭教育指導(dǎo)中心建設(shè)，通過(guò)三年行動(dòng)計(jì)劃，建立市、縣、校三級(jí)家庭教育指導(dǎo)中心，配備必要的桌椅、圖書及相關(guān)設(shè)施設(shè)備，逐步達(dá)到“有計(jì)劃、有隊(duì)伍、有制度、有專用室場(chǎng)、有活動(dòng)記錄”的“五有標(biāo)準(zhǔn)”。組建吉安市家庭教育百名講師團(tuán)，每學(xué)期針對(duì)家長(zhǎng)開展不少于4課時(shí)的專題心理健康教育講座活動(dòng)。進(jìn)一步完善家校溝通交流機(jī)制，暢通家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)會(huì)、家訪、家長(zhǎng)開放日、即時(shí)通訊軟件等家校溝通渠道，動(dòng)員家庭積極參與子女教育，幫助家長(zhǎng)提升、識(shí)別和應(yīng)對(duì)子女心理問題和危機(jī)干預(yù)的意識(shí)與能力，形成家校共育合力。同時(shí)，擴(kuò)充社區(qū)、新時(shí)代文明實(shí)踐所（站）等場(chǎng)所家長(zhǎng)學(xué)校功能，由民政、衛(wèi)健等相關(guān)部門定期配送心理健康和家庭婚育教育等課程，系統(tǒng)改善學(xué)校、家庭和社會(huì)三大育人環(huán)境，形成具有吉安特色的家庭教育品牌。

　　四、保障措施

　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地要將學(xué)生心理健康教育擺在突出位置，作為落實(shí)立德樹人和構(gòu)建高質(zhì)量教育體系的重點(diǎn)任務(wù)，納入政府工作的重要議事日程。建立全市學(xué)生心理健康教育聯(lián)席會(huì)議制度，由市教體局牽頭，市委宣傳部、市文明辦、市委網(wǎng)信中心、市委編辦、市委政法委、市發(fā)改委、市財(cái)政局、市公安局、市人社局、市民政局、市文廣新旅局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、團(tuán)市委、市婦聯(lián)等部門組成。各聯(lián)席會(huì)議制度成員單位要結(jié)合自身職責(zé)，按照“心理健康教育項(xiàng)目化”思維，研究制定貫徹落實(shí)心理健康教育的具體舉措，并報(bào)聯(lián)席會(huì)議制度辦公室備案。同時(shí)，要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，及時(shí)報(bào)告工作情況。

　　（二）夯實(shí)基礎(chǔ)保障。各地、各級(jí)各類學(xué)校應(yīng)在年度預(yù)算中統(tǒng)籌安排中小學(xué)生心理健康教育工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并加強(qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)使用效益的考核，保障心理健康教育各項(xiàng)工作有效開展。到20xx年末，所有城區(qū)中小學(xué)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校要嚴(yán)格按照教育部《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室建設(shè)指南》，全面建成標(biāo)準(zhǔn)化心理輔導(dǎo)室，并健全值班、預(yù)約、輔導(dǎo)、檔案建設(shè)及移交等管理制度，確保非寄宿制學(xué)校心理輔導(dǎo)室每天開放不少于2小時(shí)，寄宿制學(xué)校每天不少于4小時(shí)。不具備建設(shè)心理輔導(dǎo)室的規(guī)模較小的學(xué)�；虼逍�、教學(xué)點(diǎn)，要納入片區(qū)中心學(xué)校范圍，統(tǒng)一提供心理健康教育服務(wù)。

　�。ㄈ�）強(qiáng)化督導(dǎo)評(píng)估。建立心理健康教育專項(xiàng)督導(dǎo)制度，將心理健康教育納入縣（市、區(qū)）政府履行教育職責(zé)督導(dǎo)評(píng)估、班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核重要內(nèi)容。開展中小學(xué)生心理健康教育特色學(xué)校評(píng)估認(rèn)定工作，分批次推進(jìn)各級(jí)心理健康特色示范學(xué)校創(chuàng)建，確保到20xx年全市15%的中小學(xué)校創(chuàng)建成為市級(jí)心理健康教育特色學(xué)校。加強(qiáng)中小學(xué)生心理健康教育工作經(jīng)驗(yàn)交流，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、交流成果。

　�。ㄋ模�廣泛宣傳引導(dǎo)。各地要結(jié)合“5·25”全國(guó)大中學(xué)生心理健康日、“10·10”世界精神衛(wèi)生日和心理健康教育活動(dòng)月，充分利用廣播、電視、動(dòng)漫等傳播形式,播出一批心理健康宣傳教育精品和公益廣告,分年齡段對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性科普宣傳，傳播心理健康知識(shí)，加強(qiáng)心理宣傳教育。要強(qiáng)化新聞機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任，建立嚴(yán)格的內(nèi)容審查制度，堅(jiān)持正面宣傳引導(dǎo)，規(guī)范心理危機(jī)事件的新聞報(bào)道，避免因誤導(dǎo)社會(huì)輿論而造成不良影響。

　　心理服務(wù)方案 11

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持立德樹人、育人為本，注重師生心理和諧健康，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，根據(jù)學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，強(qiáng)化心理素質(zhì)和健全人格訓(xùn)練，促進(jìn)學(xué)生身心全面協(xié)調(diào)發(fā)展，培養(yǎng)身心健康、德智體美勞全面發(fā)展以及具有社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

　　二、工作原則

　　（一）統(tǒng)一陣地建設(shè)，統(tǒng)籌專業(yè)支撐。因地制宜，分類規(guī)劃，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)學(xué)校心理輔導(dǎo)室等心理健康教育陣地，依托心理健康教育專業(yè)化機(jī)構(gòu)或組織，統(tǒng)籌聚合區(qū)域內(nèi)心理健康專業(yè)資源，著力解決心理健康教育專業(yè)資源缺乏的問題。

　�。ǘ�）統(tǒng)一準(zhǔn)入機(jī)制，統(tǒng)籌師資配備。構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的心理健康教育師資、機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入機(jī)制，統(tǒng)籌心理健康教育教師配備和管理方式，實(shí)現(xiàn)心理健康教育教師“縣管片用”，著力解決師資引不進(jìn)、留不住的問題。

　�。ㄈ�）統(tǒng)一工作模式，統(tǒng)籌人員培訓(xùn)。建立健全統(tǒng)一完善的心理健康教育工作模式，分層級(jí)統(tǒng)籌開展心理健康教育教師培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面，以少帶多，著力解決心理健康教育教師專業(yè)能力不足的問題。

　�。ㄋ模┙y(tǒng)一篩查標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌教育科研。按照統(tǒng)一的檢測(cè)機(jī)構(gòu)、檢測(cè)程序、標(biāo)準(zhǔn)尺度、質(zhì)量要求開展師生心理健康篩查，并分區(qū)域建檔管理。統(tǒng)籌組織心理健康教育科研活動(dòng)，構(gòu)建以研促學(xué)、以學(xué)促教的立體網(wǎng)狀教研工作體系，著力解決心理健康教育科研水平不均衡的問題。

　　三、工作目標(biāo)

　　不斷完善學(xué)校心理健康管理工作機(jī)制，形成工作合力，提升師生心理健康問題發(fā)現(xiàn)、教育、引導(dǎo)、診治能力。幫助師生提高自主自助和自我調(diào)節(jié)能力，增強(qiáng)調(diào)控情緒、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境能力，培養(yǎng)健全的人格和良好的心理品質(zhì)。對(duì)存在心理困擾或心理問題的師生，進(jìn)行科學(xué)有效的心理輔導(dǎo)，及時(shí)給予必要的危機(jī)干預(yù)措施，提高心理健康水平，有效防范學(xué)校師生因心理健康問題引發(fā)極端事件。

　　四、工作措施

　�。ㄒ唬�構(gòu)建一個(gè)融合貫通的平臺(tái)體系。

　　1.建立心理健康教育中心。市、縣兩級(jí)分別建立心理健康教育中心，統(tǒng)籌負(fù)責(zé)轄區(qū)心理健康教育工作，定期對(duì)轄區(qū)學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展心理健康業(yè)務(wù)指導(dǎo)、師資培訓(xùn)等，常態(tài)化開展心理健康知識(shí)宣傳普及和專業(yè)心理咨詢等服務(wù)。20xx年底前市、縣兩級(jí)全部建成心理健康教育中心�！藏�(zé)任單位：各縣（市、區(qū)）人民政府、達(dá)州高新區(qū)管委會(huì)、達(dá)州東部經(jīng)開區(qū)管委會(huì)、市教育局，市財(cái)政局、市衛(wèi)生健康委。逗號(hào)前為牽頭單位，下同。各縣（市、區(qū)）人民政府、達(dá)州高新區(qū)管委會(huì)、達(dá)州東部經(jīng)開區(qū)管委會(huì)以下簡(jiǎn)稱各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會(huì)）〕

　　2.搭建基層心理服務(wù)平臺(tái)。做好兩項(xiàng)改革“后半篇”文章，以縣域片區(qū)劃分為基礎(chǔ)，依托片區(qū)中心學(xué)校設(shè)立心理咨詢室或社會(huì)工作室，設(shè)置心理健康教育教師專職崗位2—3個(gè)，統(tǒng)籌用于片區(qū)開展工作，為有需求的師生和居民提供心理健康教育、答疑釋惑、心理咨詢等服務(wù)�！藏�(zé)任單位：各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會(huì)）、市教育局，市民政局、市財(cái)政局〕

　　3.建設(shè)學(xué)校心理輔導(dǎo)室。鼓勵(lì)在達(dá)高等院校建立相對(duì)獨(dú)立的心理健康教育與咨詢機(jī)構(gòu)、院（系）二級(jí)心理輔導(dǎo)站。中小學(xué)校根據(jù)學(xué)生規(guī)模，利用三年時(shí)間分類建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)心理輔導(dǎo)室，并配備相應(yīng)的心理健康教育教師，20xx年底前每個(gè)縣域片區(qū)選擇一所中心學(xué)校建成心理輔導(dǎo)室，20xx年底前實(shí)現(xiàn)全市中小學(xué)校心理輔導(dǎo)室建設(shè)全覆蓋。學(xué)生在校期間心理輔導(dǎo)室每天定時(shí)向師生開放，嚴(yán)格遵守職業(yè)倫理規(guī)范，開展心理輔導(dǎo)工作，認(rèn)真建好并妥善保存學(xué)生成長(zhǎng)信息記錄、個(gè)別輔導(dǎo)記錄、測(cè)評(píng)資料、錄音錄像等心理健康輔導(dǎo)檔案�！藏�(zé)任單位：各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會(huì)）、市教育局，市財(cái)政局、市人力資源社會(huì)保障局〕

　　4.發(fā)揮社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)作用。創(chuàng)新和完善心理健康服務(wù)提供方式，采取政府購(gòu)買服務(wù)等方式引進(jìn)優(yōu)質(zhì)社會(huì)心理服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)，協(xié)助指導(dǎo)市、縣兩級(jí)心理健康教育中心和學(xué)校開展心理健康服務(wù)。充分利用四川文理學(xué)院等高校優(yōu)質(zhì)心理健康教育資源，定期開展“心理健康教育專家進(jìn)校園”活動(dòng)，開設(shè)“心理健康教育專家工作室”和“心理大課堂”專題講座，開展學(xué)生心理輔導(dǎo)實(shí)踐研討、教學(xué)研究、教育科研、課程建設(shè)、教師培訓(xùn)、專業(yè)督導(dǎo)等活動(dòng)�！藏�(zé)任單位：市教育局，各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會(huì)）、市財(cái)政局、市衛(wèi)生健康委〕

　　（二）打造一支優(yōu)質(zhì)專業(yè)的師資隊(duì)伍。

　　5.配齊建強(qiáng)骨干心理健康教育教師隊(duì)伍。統(tǒng)一心理健康教育教師入職標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)外部招引、內(nèi)部挖潛培養(yǎng)、現(xiàn)有其他學(xué)科教師轉(zhuǎn)崗等方式，逐步配齊建強(qiáng)學(xué)校心理健康教育教師隊(duì)伍。在達(dá)高等院校按師生比不低于1：4000比例配置專職心理健康教育教師，且至少配備2名；每所中小學(xué)校至少配備1名專職心理健康教育教師。健全中小學(xué)心理健康教育教師職務(wù)（職稱）評(píng)聘辦法，制訂相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)好心理健康教育教師職務(wù)（職稱）評(píng)聘工作。建立健全心理健康教育教師激勵(lì)機(jī)制，確保專職心理健康教育教師享受班主任（輔導(dǎo)員）同等待遇，兼職心理健康教育教師的工作量要在學(xué)校年終績(jī)效考評(píng)中予以充分體現(xiàn)。（責(zé)任單位：市教育局，市人力資源社會(huì)保障局）

　　6.加強(qiáng)心理健康教育教師隊(duì)伍培訓(xùn)。將心理健康教育教師培訓(xùn)納入教師培訓(xùn)總體計(jì)劃，分期分批對(duì)心理健康教育教師進(jìn)行培訓(xùn)，切實(shí)提高專（兼）職心理健康教育教師的基本理論、專業(yè)知識(shí)和操作技能水平。市級(jí)教育行政部門負(fù)責(zé)全市學(xué)校專職心理健康教育教師的培養(yǎng)培訓(xùn)，每年至少全覆蓋培訓(xùn)1次；各地教育行政部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)學(xué)校兼職心理健康教育教師的培養(yǎng)培訓(xùn)，至少每3年全覆蓋培訓(xùn)1次。在中小學(xué)校長(zhǎng)、班主任和學(xué)科教師的各類培訓(xùn)中增加心理健康教育培訓(xùn)內(nèi)容，各學(xué)校每學(xué)期至少舉辦1期心理健康教育校本培訓(xùn)，提高教師心理健康教育知識(shí)水平和應(yīng)用水平。（責(zé)任單位：市教育局，市財(cái)政局）

　　7.加強(qiáng)教育科研引領(lǐng)。市、縣兩級(jí)教育科研機(jī)構(gòu)要配備專職心理健康教育教研員，分學(xué)段健全小學(xué)、初中、高中心理健康教育教研制度，常態(tài)化開展心理健康教育教研活動(dòng)。每學(xué)期至少組織1次心理健康教育公開課或觀摩課，每年至少組織1次全市心理健康教育賽課活動(dòng)，定期開展中小學(xué)心理健康教育學(xué)術(shù)交流和教研活動(dòng)，提升教師開展心理健康教育能力。建立心理健康教育專家資源庫(kù)，加快推進(jìn)心理健康教育名師工作室建設(shè)，發(fā)揮學(xué)科帶頭人的教育科研引領(lǐng)作用。鼓勵(lì)中小學(xué)教師、班主任開展心理健康教育專題研究，評(píng)選推廣應(yīng)用心理健康教育優(yōu)秀成果。（責(zé)任單位：市教育局，市人力資源社會(huì)保障局）

　　（三）固化一套標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的工作模式。

　　8.全面開展師生心理健康測(cè)評(píng)。市、縣兩級(jí)教育行政部門依托心理健康教育中心或按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)選擇相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)，分別負(fù)責(zé)組織市本級(jí)和本轄區(qū)內(nèi)小學(xué)高年級(jí)、初中、高中階段學(xué)校師生每學(xué)年開展1次全覆蓋心理健康測(cè)評(píng)。指導(dǎo)學(xué)�？茖W(xué)運(yùn)用心理健康測(cè)評(píng)結(jié)果，建立“一生一策”心理健康檔案，分級(jí)分類做好心理健康教育，做到心理健康問題師生精準(zhǔn)識(shí)別、及時(shí)干預(yù)、處理得當(dāng)。將可能存在嚴(yán)重和高危心理健康問題學(xué)生相關(guān)情況錄入四川省中小學(xué)生心理健康檔案臺(tái)賬管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)線上管理、線下跟蹤、動(dòng)態(tài)監(jiān)控。在達(dá)高等院校每年在新生入校后適時(shí)開展全覆蓋心理健康測(cè)評(píng)，并對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行科學(xué)分析和合理應(yīng)用。〔責(zé)任單位：各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會(huì)）、市教育局，市財(cái)政局、市衛(wèi)生健康委〕

　　9.開足開齊心理健康課時(shí)。發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用，義務(wù)教育階段在四川省義務(wù)教育地方課程《生命生態(tài)安全》中安排心理健康專題教育活動(dòng)，高中階段在校本課程或者選修課程中安排心理健康專題教育活動(dòng)，保證每班每?jī)芍苤辽?課時(shí)，每學(xué)期不少于9課時(shí)。在達(dá)高等院校要落實(shí)教育部《大學(xué)生心理健康教育》必修課課程2學(xué)分、32—36學(xué)時(shí)要求。鼓勵(lì)各學(xué)校開展各具特色的心理健康選修課程，在市、縣兩級(jí)教研部門的指導(dǎo)下開發(fā)心理健康教育校本教材。各學(xué)校團(tuán)組織、少工委要常態(tài)化開展心理健康教育和生命教育主題團(tuán)（隊(duì)）課。（責(zé)任單位：市教育局，團(tuán)市委）

　　10.加強(qiáng)學(xué)校法治教育。學(xué)校課堂教學(xué)要增加法治教育內(nèi)容。學(xué)校要主動(dòng)與屬地公安機(jī)關(guān)、人民法院、人民檢察院加強(qiáng)聯(lián)系，每學(xué)期至少聯(lián)合開展1次全校性的法治宣傳教育活動(dòng)，教育學(xué)生養(yǎng)成自我保護(hù)意識(shí)，掌握自我保護(hù)方法，培養(yǎng)正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀，樹立珍愛生命、敬畏生命的理念。（責(zé)任單位：市教育局，市中級(jí)人民法院、市人民檢察院、市公安局、市司法局）

　　11.強(qiáng)化重點(diǎn)對(duì)象關(guān)注處理。加強(qiáng)各方協(xié)作配合和信息共享，運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段，加大對(duì)心理健康問題學(xué)生、問題家庭學(xué)生、留守學(xué)生三類人群動(dòng)態(tài)排查掌握，重點(diǎn)了解和關(guān)注有精神病史學(xué)生的心理健康狀況，及時(shí)上報(bào)和梳理匯總。對(duì)有心理危機(jī)的師生建立預(yù)防、預(yù)警、干預(yù)機(jī)制，實(shí)行“一對(duì)一”“多對(duì)一”跟蹤防控管理，有針對(duì)性地開展生命教育、心理疏導(dǎo)和志愿服務(wù)，降低師生心理危機(jī)事件發(fā)生率。超出心理健康教育工作范圍的，及時(shí)轉(zhuǎn)介到專業(yè)機(jī)構(gòu)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)。（責(zé)任單位：市教育局，市衛(wèi)生健康委、市婦聯(lián)）

　　12.制訂完善應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)放假前后、考試前后、開學(xué)前后及畢業(yè)生離校前等重點(diǎn)時(shí)段心理輔導(dǎo)工作，特別是針對(duì)有家庭變故大、沒有考上理想學(xué)校、沒有找到工作等情況并存在心理健康問題的學(xué)生，不定期開展溝通交流，做好思想引導(dǎo)。制定完善學(xué)校心理問題學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，學(xué)生因心理問題發(fā)生意外事件后，學(xué)校要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并在當(dāng)?shù)亟逃�、公安等部門指導(dǎo)下核實(shí)情況、及時(shí)處理，加強(qiáng)對(duì)其他學(xué)生的教育和輔導(dǎo)，嚴(yán)防事態(tài)擴(kuò)大或者發(fā)生次生心理傷害。（責(zé)任單位：市教育局，市公安局）

　　（四）創(chuàng)建一種各方協(xié)同的共育機(jī)制。

　　13.建好留守兒童關(guān)愛陣地。積極統(tǒng)籌各方資源，加強(qiáng)未成年人保護(hù)機(jī)構(gòu)、兒童福利機(jī)構(gòu)、日間照料中心、寄宿制學(xué)校設(shè)施建設(shè)，利用現(xiàn)有公共服務(wù)設(shè)施開辟兒童托管服務(wù)和活動(dòng)場(chǎng)所，充分發(fā)揮“兒童之家”“婦女之家”“童伴之家”等陣地作用。配備必要的電話、圖書、電腦、益智玩具等硬件設(shè)施，滿足留守兒童求學(xué)、休閑、健康玩耍的需要。深化實(shí)施“童伴計(jì)劃”項(xiàng)目，嚴(yán)格落實(shí)“童伴媽媽”“六個(gè)一”工作職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)“童伴媽媽”青少年心理健康教育培訓(xùn)指導(dǎo)，提升其工作能力和服務(wù)水平。〔責(zé)任單位：各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會(huì)）、市婦聯(lián)，市教育局、市民政局、團(tuán)市委〕

　　14.完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)體系。通過(guò)平安醫(yī)院創(chuàng)建、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審等，推動(dòng)綜合醫(yī)院普遍開設(shè)精神（心理）科，為有心理問題師生提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)要開設(shè)心理門診，為師生患者提供藥物治療和心理治療相結(jié)合的服務(wù)�；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和全科醫(yī)院要大力開展心理健康宣傳和服務(wù)工作，將兒童常見心理行為問題干預(yù)納入兒童保健服務(wù)。建立精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)校心理健康教育及心理危機(jī)干預(yù)的協(xié)作支持機(jī)制，為所在區(qū)域?qū)W校提供醫(yī)療幫助。（責(zé)任單位：市衛(wèi)生健康委，市教育局）

　　15.推動(dòng)家、醫(yī)、教協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。將心理健康教育融入家庭教育指導(dǎo)，通過(guò)教師家訪、家長(zhǎng)學(xué)校交流等多種途徑了解學(xué)生是否存在早期心理創(chuàng)傷、家庭重大變故、親子關(guān)系緊張等情況。廣泛宣傳普及心理健康教育知識(shí)，提高家長(zhǎng)預(yù)防和識(shí)別孩子心理行為問題的`能力。班主任每學(xué)年對(duì)所在班級(jí)學(xué)生開展1次全覆蓋家訪，學(xué)校每學(xué)期面向家長(zhǎng)至少開展1次公益性家庭教育指導(dǎo)服務(wù)和實(shí)踐活動(dòng)。加強(qiáng)《中華人民共和國(guó)家庭教育促進(jìn)法》的宣傳教育和貫徹落實(shí)，對(duì)家庭關(guān)系緊張的父母進(jìn)行教育引導(dǎo)，幫助家長(zhǎng)建立對(duì)孩子的合理預(yù)期和良好的親子關(guān)系，營(yíng)造和諧的家庭氛圍。建立家庭、學(xué)校和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)介渠道，對(duì)有嚴(yán)重心理疾病的師生，及時(shí)轉(zhuǎn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療。醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立完善心理問題師生檔案，主動(dòng)加強(qiáng)與學(xué)校、家長(zhǎng)聯(lián)系，做好心理問題師生的收治和常規(guī)隨訪管理。（責(zé)任單位：市教育局，市司法局、市衛(wèi)生健康委、市婦聯(lián)）

　�。ㄎ澹┩卣挂粋�(gè)全面發(fā)展的育人空間。

　　16.培育學(xué)生積極心理品質(zhì)。嚴(yán)格落實(shí)“雙減”政策，全面壓減作業(yè)總量和時(shí)長(zhǎng)，從嚴(yán)治理、全面規(guī)范校外培訓(xùn)行為，有效減輕學(xué)生過(guò)重作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)。充分發(fā)揮體育、美育、勞動(dòng)教育以及校園文化的重要作用，全方位促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。落實(shí)開齊開足開好體育課和美育課的剛性要求，積極推廣中華傳統(tǒng)體育項(xiàng)目，廣泛開展普及性體育運(yùn)動(dòng)和豐富的藝術(shù)實(shí)踐活動(dòng)，結(jié)合各學(xué)段特點(diǎn)系統(tǒng)加強(qiáng)勞動(dòng)教育，吸引學(xué)生積極參加各種健康向上的校園文化生活和學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生珍視生命、熱愛生活的心理品質(zhì)。（責(zé)任單位：市教育局，市民政局、市文體旅游局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、團(tuán)市委）

　　17.豐富教育活動(dòng)載體。將每年5月確定為“達(dá)州市學(xué)校心理健康教育宣傳月”，把心理健康教育與班主任（輔導(dǎo)員）工作、班級(jí)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、校園文體活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等有機(jī)結(jié)合，充分利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，開展形式多樣的主題教育、文體娛樂、心理素質(zhì)拓展等活動(dòng)，增強(qiáng)心理健康教育吸引力和感染力。中小學(xué)校從小學(xué)四年級(jí)起每個(gè)班級(jí)要建立心理委員制度，設(shè)立男、女心理委員各1名，充分發(fā)揮朋輩幫扶作用，幫助紓解心理壓力、提振學(xué)習(xí)信心。充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用，運(yùn)用青年之家、青少年宮等開展青少年心理健康教育活動(dòng)，形成做好學(xué)生心理健康教育工作的合力。（責(zé)任單位：市教育局，團(tuán)市委、市婦聯(lián)）

　　18.加強(qiáng)心理援助服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。依托市、縣兩級(jí)心理健康教育中心，開通心理援助熱線和微信公眾號(hào)，建設(shè)心理健康公益服務(wù)網(wǎng)站等，打造達(dá)州心理教育援助服務(wù)品牌。各學(xué)校設(shè)立心理咨詢電子郵箱，組織專職心理健康教育教師進(jìn)行答復(fù)，廣泛利用微信、QQ等線上途徑提供專業(yè)化心理咨詢服務(wù)。用好12320公共衛(wèi)生公益熱線、12355青少年服務(wù)臺(tái)，及時(shí)幫助解決師生心理問題。（責(zé)任單位：市教育局，市衛(wèi)生健康委、團(tuán)市委）

　　五、組織保障

　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市、縣兩級(jí)建立學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌抓好區(qū)域內(nèi)學(xué)校心理健康教育工作，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確任務(wù)、細(xì)化措施、整體推進(jìn)，形成工作合力。

　�。ǘ�）落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。市、縣兩級(jí)財(cái)政部門要加大對(duì)心理健康教育工作、硬件項(xiàng)目建設(shè)等的經(jīng)費(fèi)投入，心理健康教育中心工作經(jīng)費(fèi)要納入預(yù)算并根據(jù)實(shí)際需要逐年增加，學(xué)校心理輔導(dǎo)室建設(shè)、心理健康教育教師培訓(xùn)、學(xué)生心理健康測(cè)評(píng)等專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)要按照實(shí)際需求足額保障，確保全市學(xué)校心理健康教育軟硬件建設(shè)保質(zhì)保量完成。

　�。ㄈ�）壓緊壓實(shí)責(zé)任。各地各相關(guān)部門要把學(xué)校心理健康教育工作納入督查督辦重要內(nèi)容，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、信息共享、協(xié)同聯(lián)動(dòng)，分行業(yè)、分條塊開展調(diào)研督導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，抓好整改落實(shí)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，推動(dòng)學(xué)校心理健康教育各項(xiàng)工作落實(shí)落地。

　�。ㄋ模�強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。各地各相關(guān)部門要充分發(fā)揮各類宣傳媒體平臺(tái)作用，積極組織開展心理健康教育工作宣傳報(bào)道，引導(dǎo)社會(huì)力量更多關(guān)心關(guān)注師生心理健康，主動(dòng)參與學(xué)校心理健康教育，營(yíng)造良好氛圍。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)治理，管控不良信息網(wǎng)上傳播，清理網(wǎng)絡(luò)有害信息，防止對(duì)學(xué)生健康成長(zhǎng)造成影響。

　　心理服務(wù)方案 12

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持育心與育德相統(tǒng)一，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，規(guī)范發(fā)展心理健康教育與咨詢服務(wù)，更好地適應(yīng)和滿足學(xué)生心理健康教育服務(wù)需求，培育學(xué)生自尊自信、理性平和、積極向上的健康心態(tài)，促進(jìn)學(xué)生心理健康素質(zhì)與思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　二、基本原則

　　堅(jiān)持科學(xué)性與實(shí)效性相結(jié)合、普遍性與特殊性相結(jié)合、主導(dǎo)性和主體性相結(jié)合、發(fā)展性與預(yù)防性相結(jié)合。

　　三、總體目標(biāo)

　　構(gòu)建大學(xué)生心理健康教育的教育教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)、學(xué)校家庭社會(huì)協(xié)同育人“五位一體”的心理健康教育工作格局，促進(jìn)大學(xué)生健康快樂成長(zhǎng)。

　　四、工作體制建設(shè)

　�。ㄒ唬┐髮W(xué)生心理健康教育教學(xué)體系建設(shè)

　　1.充分發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用。著力建設(shè)符合國(guó)家人才培養(yǎng)目標(biāo)、適合學(xué)生需要、具有本校特色、廣受學(xué)生歡迎的課程教學(xué)體系，作為心理健康教育主干課程面向新生開設(shè)《大學(xué)生健康教育》公共必修課，設(shè)置2學(xué)分、32學(xué)時(shí)。面向全體學(xué)生開設(shè)心理健康教育類選修和輔修課程，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生心理健康教育全覆蓋。

　　2.整合學(xué)校資源開展教學(xué)研究活動(dòng)。組織開發(fā)建設(shè)在線課、慕課、微課，開設(shè)朋輩心理輔導(dǎo)課和心理特色工作坊等選修和輔修課程，科學(xué)設(shè)計(jì)心理健康課程，加強(qiáng)課程教學(xué)各環(huán)節(jié)的規(guī)范管理和質(zhì)量控制。

　　3.豐富教學(xué)形式，創(chuàng)新教學(xué)手段。采用參與式、互動(dòng)式、體驗(yàn)式、分享式的教學(xué)模式，通過(guò)線上線下、案例教學(xué)、體驗(yàn)活動(dòng)、行為訓(xùn)練、心理情景劇等多種形式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效果。舉辦心理健康教育教學(xué)競(jìng)賽或展示活動(dòng)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享。

　�。ǘ�）大學(xué)生心理健康教育實(shí)踐活動(dòng)體系建設(shè)

　　1.加強(qiáng)心理健康知識(shí)普及宣傳。面向全體學(xué)生舉辦“5·25”大學(xué)生心理健康教育活動(dòng)月、“10·10”世界精神衛(wèi)生日等形式多樣的主題教育活動(dòng)、文體娛樂活動(dòng)和心理素質(zhì)拓展活動(dòng)，打造特色項(xiàng)目和品牌。

　　2.創(chuàng)新宣傳教育方式。充分利用廣播、電視、書刊、動(dòng)漫、校報(bào)、櫥窗等宣傳形式，廣泛運(yùn)用網(wǎng)站、手機(jī)客戶端等融媒體平臺(tái)，大力宣傳普及心理健康知識(shí)，倡導(dǎo)健康生活方式，提高學(xué)生心理保健能力。

　　3.開展自助互助，發(fā)揮朋輩作用。充分發(fā)揮學(xué)生主體作用和班集體、寢室建設(shè)在學(xué)生心理健康教育工作中的重要作用，支持學(xué)生成立心理健康教育社團(tuán)和朋輩幫扶組織，積極開展心理健康自助互助活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生骨干的培訓(xùn)和對(duì)學(xué)生社團(tuán)的指導(dǎo)，發(fā)揮學(xué)生自我教育和同伴教育作用，培養(yǎng)學(xué)生維護(hù)自己和關(guān)愛他人心理健康的意識(shí)和能力。

　�。ㄈ�）大學(xué)生心理健康教育咨詢服務(wù)體系建設(shè)

　　1.加強(qiáng)心理咨詢?cè)O(shè)施建設(shè)。學(xué)校設(shè)置心理咨詢室、心理測(cè)評(píng)室等從事各種心理健康服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施，學(xué)校心理咨詢室開放的單元時(shí)間和接待量要滿足學(xué)生的咨詢需求。

　　2.完善心理咨詢制度建設(shè)。遵循心理咨詢的倫理要求，保證心理咨詢工作規(guī)范有效運(yùn)行。建立健全心理健康教育與咨詢的值班、預(yù)約、訪談、回訪、轉(zhuǎn)介等制度，建立心理咨詢數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制，保護(hù)學(xué)生隱私；加強(qiáng)心理咨詢個(gè)案記錄與檔案管理工作；定期開展心理咨詢個(gè)案研討與督導(dǎo)活動(dòng)，不斷提高心理咨詢的專業(yè)化水平。

　　3.實(shí)施心理咨詢分類引導(dǎo)。針對(duì)不同學(xué)段、不同專業(yè)學(xué)生，精準(zhǔn)施策、因材施教，把解決思想問題、心理問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來(lái)。加強(qiáng)大學(xué)新生、應(yīng)屆畢業(yè)生、特殊家庭學(xué)生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生、就業(yè)困難等學(xué)生的心理輔導(dǎo)和咨詢工作，幫助化解心理壓力，克服心理障礙，在關(guān)心呵護(hù)和暖心幫扶中開展教育引導(dǎo)。

　�。ㄋ模┐髮W(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)體系建設(shè)

　　1.建立普查和排查機(jī)制。堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，充分發(fā)揮心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的作用，通過(guò)心理健康狀況普查、心理危機(jī)定期排查以及學(xué)生心理健康狀況月報(bào)告制度等途徑和方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的心理危機(jī)情況，有針對(duì)性地預(yù)防干預(yù)。

　　2.制訂健全心理危機(jī)預(yù)防和快速反應(yīng)機(jī)制。將心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制納入學(xué)校應(yīng)急管理體系，明確工作流程及相關(guān)部門職責(zé)，完善校園危機(jī)事件及時(shí)報(bào)告制度，建立快速危機(jī)反應(yīng)機(jī)制。

　　3.建立完善心理危機(jī)干預(yù)工作預(yù)案。健全學(xué)校－學(xué)院－班級(jí)－宿舍“四級(jí)”預(yù)警防控體系，出現(xiàn)危機(jī)情況，相關(guān)人員立即向?qū)W校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組和心理健康教育中心報(bào)告，并在專家指導(dǎo)下及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行快捷、有序地干預(yù)。

　　4.建立心理危機(jī)轉(zhuǎn)介診療機(jī)制。暢通從學(xué)校心理健康教育中心到校醫(yī)院、精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)的心理危機(jī)轉(zhuǎn)介綠色通道。對(duì)疑似患有嚴(yán)重心理或精神疾病的學(xué)生，及時(shí)轉(zhuǎn)介到專業(yè)機(jī)構(gòu)接受診斷和治療。

　�。ㄎ澹�學(xué)校、家庭、社會(huì)協(xié)同育人體系建設(shè)

　　1.構(gòu)建校內(nèi)協(xié)同育人機(jī)制。全面加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育中心和校內(nèi)各部門之間的協(xié)同，強(qiáng)化學(xué)生心理健康教育的全員參與意識(shí)，將心理健康教育內(nèi)容納入新進(jìn)教師崗前培訓(xùn)和專業(yè)課教師崗位培訓(xùn)的重要內(nèi)容，形成全員、全過(guò)程、全方位的育人合力。

　　2.構(gòu)建家校合作育人機(jī)制。學(xué)校發(fā)揮主導(dǎo)作用，通過(guò)開展家訪、電話溝通、微信聯(lián)系等多種方式拓展家校聯(lián)合育人渠道，密切家校聯(lián)系，構(gòu)建更多的社會(huì)支持系統(tǒng)，促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)。

　　3.構(gòu)建學(xué)校社會(huì)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。學(xué)校加強(qiáng)與宣傳、新聞、文化、公安、醫(yī)療等部門的密切聯(lián)系，提供良好的宣傳輿論環(huán)境和心理文化服務(wù)；與精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，積極推進(jìn)醫(yī)校工作聯(lián)盟建設(shè)；支持專兼職心理健康教師積極參加社會(huì)心理服務(wù)，構(gòu)建和完善“以學(xué)校為主導(dǎo)、家庭重點(diǎn)參與、社會(huì)資源支持”的聯(lián)動(dòng)育人機(jī)制。

　　五、組織實(shí)施

　　學(xué)校圍繞“五位一體”的心理健康教育工作目標(biāo)，積極構(gòu)建學(xué)校、學(xué)院、班級(jí)、宿舍四級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)，各級(jí)各部門確立明確的職責(zé)分工和協(xié)調(diào)機(jī)制，共同促進(jìn)大學(xué)生健康快樂成長(zhǎng)。

　�。ㄒ唬┮患�(jí)工作網(wǎng)絡(luò)——學(xué)校

　　1.學(xué)校心理健康教育工作在學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下完成全校大學(xué)生心理健康教育工作。

　　2.黨委學(xué)生工作部成立大學(xué)生心理健康教育中心，負(fù)責(zé)學(xué)校心理健康教育工作的計(jì)劃與組織、宣傳與推廣、教學(xué)與研究、輔導(dǎo)與培訓(xùn)、心理危機(jī)預(yù)警與干預(yù)。具體組織協(xié)調(diào)開展全校大學(xué)生心理健康教育工作，包括開展學(xué)生心理普查、心理咨詢和輔導(dǎo)，建立學(xué)生心理健康檔案，宣傳和普及心理健康知識(shí)，指導(dǎo)學(xué)院二級(jí)心理輔導(dǎo)站開展心理健康教育工作。

　　3.全校教職員工都負(fù)有教育引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)的責(zé)任，學(xué)校著力構(gòu)建和諧、良好的師生關(guān)系，強(qiáng)化大學(xué)生心理健康教育的全員參與意識(shí)。

　�。ǘ�）二級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)——學(xué)院

　　1.學(xué)院成立由院黨委書記、院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，分管學(xué)生工作的黨委副書記、分管教學(xué)、科研工作的'副院長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，全體輔導(dǎo)員、班主任為成員的心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。小組負(fù)責(zé)研究制定學(xué)院心理健康教育工作計(jì)劃和各項(xiàng)制度，統(tǒng)籌開展學(xué)院心理健康教育工作。負(fù)責(zé)學(xué)院二級(jí)心理輔導(dǎo)站建設(shè)，負(fù)責(zé)本學(xué)院班級(jí)心理委員、宿舍心理聯(lián)絡(luò)員的選聘、管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　2.學(xué)院心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定一名輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)學(xué)院心理健康日常管理工作，每年報(bào)學(xué)生處備案，心理健康責(zé)任輔導(dǎo)員接受學(xué)校心理健康工作任務(wù)并負(fù)責(zé)本學(xué)院學(xué)生心理健康教育工作開展。

　　3.加強(qiáng)學(xué)院心理健康二級(jí)輔導(dǎo)站建設(shè)。設(shè)立心理健康教育活動(dòng)室、談心室，確立心理咨詢輔導(dǎo)工作制度。開展咨詢輔導(dǎo)、宣傳教育等工作。心理健康教育活動(dòng)室或談心室建設(shè)要有專門場(chǎng)地、專業(yè)設(shè)施、專人值班，保證學(xué)生咨詢服務(wù)需求。

　　4.學(xué)院學(xué)生工作人員在日常工作中要有責(zé)任心、危機(jī)意識(shí)，做好重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生心理問題排查，開展談心談話，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、關(guān)注、關(guān)懷、幫助有心理困惑和煩惱的學(xué)生，開展形式多樣的心理輔導(dǎo)并做好記錄，預(yù)防或避免心理危機(jī)事件發(fā)生。

　�。ㄈ�）三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)——班級(jí)

　　1.班級(jí)設(shè)立1名心理委員。心理委員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并積極宣傳大學(xué)生心理健康知識(shí)，在本班級(jí)積極開展心理健康教育和宣傳活動(dòng)。

　　2.心理委員幫助有心理困難的同學(xué)及時(shí)前往學(xué)院、學(xué)校心理咨詢室接受心理輔導(dǎo)，負(fù)責(zé)向心理輔導(dǎo)教師提供同學(xué)的心理健康狀況及行為表現(xiàn)，以便加強(qiáng)對(duì)接受咨詢學(xué)生的跟蹤及反饋。

　　3.心理委員、班級(jí)干部、學(xué)生黨員等班級(jí)骨干協(xié)助學(xué)校、學(xué)院開展各項(xiàng)心理健康教育活動(dòng)，并在心理健康教育課程、講座及活動(dòng)中起骨干作用，帶動(dòng)其他學(xué)生積極參與心理健康教育活動(dòng)。

　�。ㄋ模┧募�(jí)工作網(wǎng)絡(luò)——宿舍

　　宿舍設(shè)立一名心理聯(lián)絡(luò)員。心理聯(lián)絡(luò)員要密切關(guān)注寢室成員心理健康狀況，及時(shí)了解寢室成員的心理動(dòng)態(tài)和精神面貌，發(fā)現(xiàn)心理異常情況及時(shí)上報(bào)；動(dòng)員并組織寢室成員參加心理健康活動(dòng)，支持并配合班級(jí)心理委員開展心理健康教育工作，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。

　　六、工作保障

　�。ㄒ唬┐髮W(xué)生心理健康教育工作組織保障

　　學(xué)校將心理健康教育納入學(xué)校改革發(fā)展整體規(guī)劃，納入人才培養(yǎng)體系、思想政治工作體系和督導(dǎo)評(píng)估指標(biāo)體系，成立學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校黨委書記、校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，學(xué)校主管學(xué)生工作黨委副書記、主管教學(xué)、科研工作副校長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，黨委學(xué)生工作部、教務(wù)處、財(cái)務(wù)處等職能部門負(fù)責(zé)人為成員，全面統(tǒng)籌學(xué)校心理健康教育資源，構(gòu)建校內(nèi)各單位統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，研究制定大學(xué)生心理健康教育工作規(guī)劃和相關(guān)制度，統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)全校大學(xué)生心理健康教育工作。為構(gòu)建教育教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)、學(xué)校家庭社會(huì)協(xié)同育人“五位一體”的心理健康教育工作格局提供保障。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在黨委學(xué)生工作部，辦公室主任由黨委學(xué)生工作部主管心理健康教育工作副部長(zhǎng)擔(dān)任，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)大學(xué)生心理健康教育中心開展相關(guān)工作。

　　（二）大學(xué)生心理健康教育工作隊(duì)伍保障

　　1.保障師資隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)校力爭(zhēng)建設(shè)一支以專職教師為骨干、以兼職教師為補(bǔ)充的專兼結(jié)合、相對(duì)穩(wěn)定的心理健康教育與咨詢工作隊(duì)伍。專職教師按照師生比1：4000，配備到位。兼職教師按照師生比1：1000由大學(xué)生心理健康中心負(fù)責(zé)在校內(nèi)外專家學(xué)者中選聘。

　　2.將大學(xué)生心理健康教育師資隊(duì)伍建設(shè)納入學(xué)校思想政治工作隊(duì)伍，加強(qiáng)選拔、配備、培養(yǎng)和管理，落實(shí)職務(wù)（職稱）評(píng)聘工作。專、兼職心理健康教育教師從事咨詢與輔導(dǎo)，咨詢與輔導(dǎo)的效果與成效要在績(jī)效工資分配中予以體現(xiàn)。

　　3.加強(qiáng)專職心理健康教育教師培養(yǎng)培訓(xùn)。學(xué)校保證心理健康教育專職教師每年接受不低于40學(xué)時(shí)的專業(yè)培訓(xùn)，或參加2次省級(jí)及以上主管部門及二級(jí)以上心理學(xué)專業(yè)學(xué)術(shù)團(tuán)體召開的學(xué)術(shù)會(huì)議；定期安排從事大學(xué)生心理咨詢的教師接受專業(yè)督導(dǎo)；支持大學(xué)生心理健康教育教師結(jié)合實(shí)際工作開展科學(xué)研究，保障他們的身心健康及可持續(xù)發(fā)展。

　　4.加強(qiáng)兼職心理健康教育教師培養(yǎng)培訓(xùn)。學(xué)校充分調(diào)動(dòng)全體教職員工參與心理健康教育的主動(dòng)性和積極性，加強(qiáng)對(duì)兼職心理健康教師、輔導(dǎo)員、班主任、研究生導(dǎo)師、專業(yè)教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證兼職心理健康教育教師每年接受不低于20學(xué)時(shí)的專業(yè)培訓(xùn)。

　　5.加強(qiáng)心理健康教育科學(xué)研究。積極組織開展大學(xué)生心理健康教育專項(xiàng)研究，支持專、兼職教師開展與工作相關(guān)的科學(xué)研究或與其他高校、研究機(jī)構(gòu)、專業(yè)機(jī)構(gòu)合作開展課題研究、實(shí)踐活動(dòng)、社會(huì)服務(wù)；積極引導(dǎo)、組織專兼職教師參與省級(jí)及以上課題申報(bào)、論文評(píng)選等活動(dòng)；定期開展心理健康教育工作沙龍，交流學(xué)習(xí)心得、工作體會(huì)、研究前沿等。不斷提高心理健康教育工作隊(duì)伍的理論素養(yǎng)和實(shí)踐能力，提高工作實(shí)效，為實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。

　　（三）大學(xué)生心理健康教育工作條件保障

　　1.加大資金投入力度。學(xué)校保障生均每年不低于15元標(biāo)準(zhǔn)安排心理健康教育工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并將其納入學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算，�？顚Ｓ茫�主要用于大學(xué)生心理健康教育日常管理工作和專兼職教師培訓(xùn)研修、社會(huì)實(shí)踐、研討交流、專家講座等支出。

　　2.配備必要場(chǎng)地和設(shè)施。學(xué)校心理健康教育與咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)場(chǎng)地面積應(yīng)不低于300平方米，并設(shè)立數(shù)量足夠、布局合理、設(shè)施完備的辦公室、預(yù)約接待室、個(gè)體咨詢室、團(tuán)體活動(dòng)室、心理測(cè)評(píng)室等相關(guān)功能室。為心理健康教育機(jī)構(gòu)配備必要的辦公設(shè)備、常用心理健康教育教具和心理健康類書籍等心理健康教育產(chǎn)品。

　　（四）大學(xué)生心理健康教育工作制度保障

　　加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)。進(jìn)一步完善心理健康教育與研究工作制度建設(shè)，規(guī)范工作流程，確立工作標(biāo)準(zhǔn)，完善工作考核與人員考核機(jī)制，建立校、院兩級(jí)管理機(jī)制，完善管理制度。

　　七、附則

　　本方案自頒布之日起施行，原《關(guān)于調(diào)整哈爾濱理工大學(xué)學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》（黨發(fā)〔20xx〕89號(hào)）文件廢止，本方案由黨委學(xué)生工作部負(fù)責(zé)解釋。

　　心理服務(wù)方案 13

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)全縣中小學(xué)心理健康教育工作，提高全縣中小學(xué)心理健康教育質(zhì)量和水平，培養(yǎng)中小學(xué)生良好心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展，結(jié)合當(dāng)前我縣中小學(xué)心理健康教育工作實(shí)際，就進(jìn)一步加強(qiáng)我縣中小學(xué)心理健康教育工作制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)。深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)精神衛(wèi)生法》、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委等22部門《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》和教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（20xx年修訂）》《中小學(xué)德育工作指南》《四川省中小學(xué)心理危機(jī)“三預(yù)”工作指導(dǎo)意見》等文件精神，堅(jiān)持預(yù)防和發(fā)展為主、矯治為輔，堅(jiān)持全面、全員、全程滲透，堅(jiān)持學(xué)校、家庭、社會(huì)協(xié)同共建，加強(qiáng)師生心理健康服務(wù)，健全完善中小學(xué)心理健康教育服務(wù)體系。

　　二、總體目標(biāo)

　　建立健全中小學(xué)心理健康教育工作和服務(wù)體系，促進(jìn)學(xué)生身心健康可持續(xù)發(fā)展，突出抓好學(xué)校心理健康教育課程建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、陣地建設(shè)、教科研示范引領(lǐng)及活動(dòng)開展，形成教育教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)四位一體的心理健康教育工作新格局。構(gòu)建教師心理健康關(guān)護(hù)機(jī)制，提升教師職業(yè)幸福感。優(yōu)化家校協(xié)同發(fā)展機(jī)制，形成全社會(huì)關(guān)心支持心理健康教育的合力，促進(jìn)學(xué)校心理健康教育高質(zhì)量發(fā)展，大力提升全縣學(xué)校心理健康教育整體水平。

　　三、重點(diǎn)任務(wù)

　�。ㄒ唬┮�(guī)范建設(shè)中小學(xué)心理輔導(dǎo)室

　　嚴(yán)格落實(shí)教育部《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室建設(shè)指南》（附件）要求，規(guī)范心理輔導(dǎo)室建設(shè)和活動(dòng)開展，制定活動(dòng)計(jì)劃，建立活動(dòng)檔案和學(xué)生心理成長(zhǎng)檔案，合理安排開放時(shí)間，免費(fèi)為本校師生、家長(zhǎng)提供心理咨詢服務(wù)。各校要通過(guò)改擴(kuò)建，調(diào)劑校舍設(shè)備等建設(shè)和完善中小學(xué)心理輔導(dǎo)室，新建學(xué)校必須規(guī)劃建設(shè)心理輔導(dǎo)室，并按《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室建設(shè)指南》標(biāo)準(zhǔn)配置到位。到20xx年底，全縣50%的中小學(xué)校按標(biāo)準(zhǔn)建成心理輔導(dǎo)室；到20xx年底，全縣80%的中小學(xué)校按標(biāo)準(zhǔn)建成心理輔導(dǎo)室；到20xx年底，全縣所有中小學(xué)校按標(biāo)準(zhǔn)建成心理輔導(dǎo)室，并確保充分有效使用。

　�。ǘ�）加強(qiáng)心理健康教育教師隊(duì)伍建設(shè)

　　1.配齊配強(qiáng)心理健康教育教師。從20xx年起，原則上每一所中小學(xué)（含中職學(xué)校）至少配備1名專職心理健康教育教師（心理健康教育專職教師原則上要有相關(guān)心理學(xué)教育背景或取得相關(guān)資格證書，能夠勝任心理健康教育教學(xué)工作），普通高中要將心理健康教育結(jié)合高考改革開設(shè)生涯規(guī)劃教育，并納入示范性普通高中學(xué)�？己嗽u(píng)估。在校學(xué)生人數(shù)在1200人及以上的農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校和在校學(xué)生人數(shù)在1000人及以上的城、鎮(zhèn)義務(wù)教育學(xué)校，至少配備1名專職心理健康教育教師。原則上，到20xx年底，全縣需配備專職教師的學(xué)校配備率達(dá)到50%以上；到20xx年底，全縣需配備專職教師的學(xué)校配備率達(dá)到80%以上；到20xx年底，全部按規(guī)定配齊專兼職教師。其余學(xué)校同步配備兼職心理健康教育教師。

　　2.加強(qiáng)心理健康教育培訓(xùn)。將心理健康教育培訓(xùn)納入教師培訓(xùn)計(jì)劃，建立中小學(xué)教師持證上崗制度（參加心理健康教育相關(guān)培訓(xùn)取得相關(guān)資格證書），構(gòu)建分層分類通識(shí)性培訓(xùn)體系，各學(xué)校要將心理健康教育基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能納入中小學(xué)校長(zhǎng)、學(xué)校管理干部、心理健康教育專兼職教師、班主任、學(xué)科教師培訓(xùn)的重要內(nèi)容，普及心理健康教育常識(shí)。每學(xué)期至少組織一次全體教師的心理健康教育培訓(xùn)。每年對(duì)專兼職心理健康教育教師和班主任的心理健康教育的培訓(xùn)不少于10課時(shí)。定期開展心理健康教育學(xué)習(xí)交流和教研活動(dòng)。在新教師入職培訓(xùn)中，開設(shè)心理健康教育專題，切實(shí)提高廣大教育工作者心育能力和水平。

　　3.保障心理健康教育教師待遇。各校要定期對(duì)教職員工進(jìn)行心理健康輔導(dǎo)，每所學(xué)校每學(xué)年至少開展一次專題團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)或培訓(xùn)，提高教師心理素養(yǎng)，提升教師職業(yè)幸福感。加強(qiáng)對(duì)教職工心理健康狀況的監(jiān)測(cè)和評(píng)估，對(duì)不適合從事一線教育教學(xué)工作的要予以妥善調(diào)整，對(duì)不適合從事學(xué)校服務(wù)工作的臨聘人員要及時(shí)清退。各校要明確心理健康教育教師工作量并制定考核辦法，心理健康教育專兼職教師開展心理健康教育教學(xué)活動(dòng)和心理輔導(dǎo)要計(jì)入工作量，心理健康教育教師享受班主任同等待遇，積極鼓勵(lì)優(yōu)秀人才長(zhǎng)期從事心理健康教育工作。

　�。ㄈ�）建立健全心理危機(jī)“三預(yù)”工作機(jī)制

　　1.加強(qiáng)常態(tài)預(yù)防工作。各校要常態(tài)化開展教育預(yù)防，堅(jiān)持面向全體學(xué)生、全員參與、全面滲透、全程進(jìn)行，預(yù)防和減少學(xué)生心理問題和不良行為的發(fā)生。做到“七個(gè)重要時(shí)段”必講，即每日每周離校前、節(jié)假日放假前、重大考試前后、新學(xué)期開學(xué)、新生入學(xué)后、重大活動(dòng)前后和季節(jié)交替前后。要結(jié)合“525”心理健康宣傳周，在學(xué)生中廣泛開展生命教育和積極心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生珍愛生命、尊重生命、敬畏生命的意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生心理危機(jī)求助意識(shí)和自我保護(hù)能力。

　　2.加強(qiáng)適時(shí)預(yù)警工作。各校要建立師生心理狀況定期報(bào)告制度，成立由學(xué)校主要負(fù)責(zé)人、德育主任、心理專兼職教師、班主任及班級(jí)心理健康委員組建的學(xué)校心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，深入細(xì)致開展學(xué)生心理健康狀況摸排。每學(xué)年初，對(duì)初中、高中新生開展心理篩查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，準(zhǔn)確掌握心理高危學(xué)生名單，并建立學(xué)生心理檔案，嚴(yán)格遵循保密原則，保護(hù)學(xué)生隱私。各地各校要高度關(guān)注家庭變故學(xué)生、家庭貧困學(xué)生、學(xué)業(yè)困難學(xué)生、情緒易沖動(dòng)失控學(xué)生、涉賭涉毒學(xué)生、涉霸凌學(xué)生、身體殘疾或疾病困擾學(xué)生和原有心理問題學(xué)生等重點(diǎn)群體，建立“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早研判、早預(yù)防、早控制、早轉(zhuǎn)介”的“六個(gè)早”預(yù)警機(jī)制。推動(dòng)中小學(xué)設(shè)立班級(jí)心理健康委員，原則上男、女各設(shè)1名，積極實(shí)施朋輩關(guān)懷。

　　3.加強(qiáng)及時(shí)干預(yù)工作。各校要對(duì)心理障礙和心理高危的學(xué)生建檔登記，并根據(jù)學(xué)生心理狀況，安排專人采取一對(duì)一或者多對(duì)一的方式及時(shí)加以疏導(dǎo)和干預(yù)；對(duì)有嚴(yán)重心理危機(jī)的學(xué)生，要及時(shí)通知其家長(zhǎng)，并按有關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)介給醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診治。要采取多種方式與家長(zhǎng)保持密切聯(lián)系，了解掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、心理狀態(tài)，加強(qiáng)家校協(xié)作與醫(yī)校合作，形成安全穩(wěn)定的社會(huì)支持，幫助學(xué)生恢復(fù)健康，盡可能減少因障礙引發(fā)自殺或者傷害他人的事件發(fā)生。要針對(duì)不同群體，采用靈活多樣、多維系統(tǒng)的心理疏導(dǎo)途徑，提供基礎(chǔ)性心理服務(wù)、預(yù)防保健、社會(huì)支持和臨床診療等，解決心理障礙。

　　4.加強(qiáng)家校協(xié)同育人。各校要優(yōu)化家校共育，增強(qiáng)家校協(xié)同育人合力，通過(guò)多種方式和途徑，面向家長(zhǎng)宣傳普及心理健康知識(shí)，幫助家長(zhǎng)樹立科學(xué)的育人理念，指導(dǎo)家長(zhǎng)掌握親子溝通交流的方法技能，理性對(duì)待孩子的學(xué)習(xí)生活情況，減輕孩子的學(xué)習(xí)壓力和學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，營(yíng)造良好的家庭教育氛圍。指導(dǎo)家長(zhǎng)關(guān)注孩子的心理健康狀態(tài)和在非常時(shí)期可能出現(xiàn)的焦慮、恐懼等應(yīng)激反應(yīng)，準(zhǔn)確理解孩子的心理行為表現(xiàn)，特別是要控制情緒，冷靜克制地處理家庭糾紛和矛盾，防止矛盾激化，預(yù)防心理極端事件發(fā)生。

　�。ㄋ模┤�面加強(qiáng)心理健康教育教學(xué)體系建設(shè)

　　1.堅(jiān)持將心理健康教育融入教育教學(xué)全過(guò)程。全體教師都應(yīng)自覺地在教育教學(xué)中遵循心理健康教育規(guī)律，將適合學(xué)生特點(diǎn)的心理健康教育內(nèi)容有機(jī)滲透到日常教育教學(xué)活動(dòng)中。要注重發(fā)揮教師人格魅力和為人師表的作用，建立起民主、平等、相互尊重的師生關(guān)系。要將心理健康教育與班主任工作、班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、校園文體活動(dòng)、校園文化建設(shè)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等有機(jī)結(jié)合，充分利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，多種途徑開展心理健康教育。

　　2.規(guī)范開設(shè)心理健康教育課程。各校要利用地方課程或?qū)W校課程開設(shè)心理健康教育課，一般每班每?jī)芍?課時(shí)，每學(xué)期不少于9課時(shí)。心理健康教育課應(yīng)以活動(dòng)為主，可以采取多種形式，包括團(tuán)體輔導(dǎo)、心理訓(xùn)練、問題辨析、情境設(shè)計(jì)、角色扮演、游戲輔導(dǎo)、心理情景劇、專題講座等。義務(wù)教育階段在四川省義務(wù)教育地方課程《生命生態(tài)安全》中安排，高中階段在校本課程或選修課程中安排。中等職業(yè)學(xué)校按照《教育部關(guān)于印發(fā)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》要求執(zhí)行。

　　3.充分利用校外教育資源開展心理健康教育。各校要加強(qiáng)與基層群眾性自治組織、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、公共文化機(jī)構(gòu)、街道社區(qū)以及青少年校外活動(dòng)場(chǎng)所等的聯(lián)系和合作，充分利用各種社會(huì)資源，為中小學(xué)生及家長(zhǎng)提供心理公益熱線、心理面詢、問題個(gè)案轉(zhuǎn)介等服務(wù)，定期開展各類心理講座、團(tuán)輔、沙龍、夏令營(yíng)等心理健康教育活動(dòng)。學(xué)校根據(jù)實(shí)際需求申請(qǐng)大英縣校外心理輔導(dǎo)站定期進(jìn)校開展心理健康指導(dǎo)活動(dòng)。

　　4.促進(jìn)心理健康教育教科研。各校要建立完善中小學(xué)心理健康教育教科研制度，定期組織心理健康教育教學(xué)研討交流，積極開展心理健康教育公開課、優(yōu)秀課例展評(píng)和推廣交流，建設(shè)心理健康教育課程資源庫(kù)。各中小學(xué)每月至少有1次年級(jí)以上的教研活動(dòng)，每學(xué)期至少有2次年級(jí)或校級(jí)的公開課或觀摩課。從20xx年起，縣、校兩級(jí)在優(yōu)秀教師評(píng)選中心理健康教育教師應(yīng)占一定比例，每年遴選心理健康教育示范課、優(yōu)秀案例、優(yōu)秀活動(dòng)，并做好國(guó)家級(jí)、省級(jí)和市級(jí)的推薦報(bào)送工作。發(fā)揮好各類示范課、優(yōu)秀案例和優(yōu)秀活動(dòng)的.示范引領(lǐng)作用，不斷提高心理健康教育的科學(xué)性與實(shí)效性。

　�。ㄎ澹╅_展中小學(xué)心理健康教育特色學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)�？h教育體育局和各學(xué)區(qū)分別在全縣各級(jí)各類學(xué)校遴選一批具有影響力和示范引領(lǐng)作用的心理健康教育特色學(xué)校，積極組織爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)心理健康教育特色學(xué)校，充分發(fā)揮心理健康教育特色學(xué)校的示范引領(lǐng)作用。

　　四、組織實(shí)施

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各校要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)心理健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)心理危機(jī)的“三預(yù)”工作體系建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任分工，制定規(guī)章制度和發(fā)展規(guī)劃。要強(qiáng)化落實(shí)各項(xiàng)工作，構(gòu)建以專兼職心理教師和班主任為骨干、全體教師共同參與、家長(zhǎng)積極配合、校長(zhǎng)專業(yè)引領(lǐng)的立體化、多元化的心理健康教育工作服務(wù)體系，將心理健康教育貫穿于教育教學(xué)全過(guò)程。

　�。ǘ�）加大經(jīng)費(fèi)投入。各校要將中小學(xué)心理健康教育工作所需經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，加大對(duì)中小學(xué)心理健康教育經(jīng)費(fèi)投入力度，進(jìn)一步完善多元經(jīng)費(fèi)保障體系，多渠道籌措經(jīng)費(fèi)，鼓勵(lì)社會(huì)資本參與投入，滿足中小學(xué)心理健康教育發(fā)展需求。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)督導(dǎo)檢查�？h教育和體育局將把學(xué)校心理健康教育工作納入對(duì)學(xué)校履行教育職責(zé)評(píng)價(jià)考核內(nèi)容，各學(xué)校要將心理健康教育工作列入年度工作計(jì)劃，納入學(xué)校督查考評(píng)指標(biāo)體系之中；縣教育和體育局將定期開展心理健康教育督導(dǎo)檢查，并加大督導(dǎo)結(jié)果運(yùn)用力度，確保各項(xiàng)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)按期有序推進(jìn)。對(duì)工作推進(jìn)不力，責(zé)任落實(shí)不到位，未及時(shí)妥善應(yīng)對(duì)處置心理危機(jī)事件的，將嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。

　�。ㄋ模┘哟笮麄髁Χ�。各校要重視做好學(xué)校心理健康教育典型選樹和宣傳推廣工作，要通過(guò)各種媒體媒介，全方位、多層次多形式宣傳中小學(xué)心理健康教育工作進(jìn)展和經(jīng)驗(yàn)成效，努力營(yíng)造良好的工作氛圍。積極加強(qiáng)與先進(jìn)學(xué)校的交流合作，共享中小學(xué)心理健康教育創(chuàng)新成果和典型經(jīng)驗(yàn)。

　　心理服務(wù)方案 14

　　一、指導(dǎo)思想

　　深入貫徹落實(shí)《公安民警心理健康服務(wù)中心建設(shè)指導(dǎo)意見》、《基層公安機(jī)關(guān)思想政治工作規(guī)范》，牢固樹立以警為本、心理育警的理念，著力構(gòu)建心理訓(xùn)練、咨詢服務(wù)和危機(jī)干偵“三位一體”的民警心理服務(wù)工作體系，將心理健康服務(wù)工作作為加強(qiáng)思想政治工作的切入點(diǎn)，作為推進(jìn)從優(yōu)待警工作的支撐點(diǎn)，在體制機(jī)制上不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)民輔警心理健康服務(wù)工作，更好地服從服務(wù)于公安工作和隊(duì)伍建設(shè)。

　　二、組織體系

　　成立心理健康工作領(lǐng)導(dǎo)小組。分局成立民輔警心理健康服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　基層科所隊(duì)要根據(jù)自身?xiàng)l件，由教（指）導(dǎo)員等基層政工負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織開展心理健康服務(wù)，隨時(shí)掌握本單位民輔警的心理狀況，發(fā)現(xiàn)民輔警有明顯心理異常或遭遇重大事件，及時(shí)報(bào)告心理健康服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并主動(dòng)介入做好干預(yù)對(duì)象的跟蹤反饋。

　　三、工作措施

　�。ㄒ唬┬睦斫】递営�(xùn)

　　分局政工辦將邀請(qǐng)相關(guān)專家和市局心理健康教官組織開展心理健康培訓(xùn)。為緩解基層民警、輔警的心理壓力，進(jìn)一步強(qiáng)化民警職業(yè)榮譽(yù)感，提高民警職業(yè)歸屬感，降低民警職業(yè)倦怠，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和協(xié)同配合能力，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、拼搏、積極、健康的良好工作氛圍，激勵(lì)一線民、輔警以更加飽滿的熱情、昂揚(yáng)奮發(fā)的斗志、戰(zhàn)之必勝的信心，積極投入到公安工作中。

　�。ǘ�）心理健康服務(wù)下基層

　　按照“心理健康服務(wù)基層行”活動(dòng)和“心理健康服務(wù)進(jìn)百所”活動(dòng)要求，由分局心理健康兼職教官組建心理健康服務(wù)小分隊(duì)，在二十大安保維穩(wěn)任務(wù)前、中、后，深入科所隊(duì)以專題講座、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、戰(zhàn)時(shí)心理疏導(dǎo)、心理危機(jī)干預(yù)等形式開展心理健康服務(wù)。

　�。ㄈ�）心理健康宣傳工作

　　局屬各單位利用微信、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，多渠道報(bào)道心理工作，分局依托“開發(fā)警事”公眾號(hào)等平臺(tái)宣傳普及心理健康常識(shí)，提高普及率。

　　四、工作要求

　�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。健康的身心和良好的狀態(tài)是公安民警依法履行職責(zé)、完成各項(xiàng)公安保衛(wèi)任務(wù)的重要保證。各單位要從加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作和公安隊(duì)伍建設(shè)的.高度，將民輔警心理健康工作作為隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容來(lái)抓，作為鼓舞士氣、激勵(lì)斗志的“警心工程”來(lái)抓，堅(jiān)決按照市局黨委的部署要求，逐步健全完善公安民警身心健康保護(hù)工作長(zhǎng)效機(jī)制，努力提高科學(xué)用警水平和警務(wù)工作效能，最大限度地為民輔警降壓減負(fù)。

　　（二）加強(qiáng)引導(dǎo)、廣泛參與。各單位要通過(guò)多種形式廣泛宣傳民輔警心理健康保護(hù)工作的目的、意義和重要性、必要性，讓廣大民輔警充分認(rèn)識(shí)維護(hù)自身心理健康的積極作用，打消思想顧慮，克服世俗偏見，增強(qiáng)參與心理健康保護(hù)活動(dòng)的自覺性和主動(dòng)性。領(lǐng)導(dǎo)干部要主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握心理學(xué)基本知識(shí)，把促進(jìn)思想進(jìn)步同保持民輔警的心理健康結(jié)合起來(lái)，鞏固發(fā)展團(tuán)結(jié)友愛的內(nèi)部關(guān)系，努力構(gòu)建和諧警營(yíng)。

　　心理服務(wù)方案 15

　　為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，促進(jìn)老年人身心健康，根據(jù)《關(guān)于組織開展老年心理關(guān)愛行動(dòng)的通知》（滬衛(wèi)老齡便函〔20xx〕7號(hào)）要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，決定在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展老年心理關(guān)愛行動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)安排如下：

　　一、工作目標(biāo)

　　及時(shí)了解老年人心理健康狀況與需求，不斷增強(qiáng)老年人心理健康意識(shí)，持續(xù)改善老年人心理健康狀況，切實(shí)提高基層工作人員的心理健康服務(wù)技能水平。

　　二、行動(dòng)內(nèi)容

　　為關(guān)愛點(diǎn)符合條件的老年人開展心理健康評(píng)估。

　　1.對(duì)評(píng)估結(jié)果顯示正常的老年人，鼓勵(lì)其繼續(xù)保持樂觀、向上的生活態(tài)度，并積極帶動(dòng)身邊老年人共同參與社會(huì)活動(dòng)。

　　2.對(duì)評(píng)估結(jié)果顯示輕度焦慮、抑郁的老年人，可提供心理咨詢、心理治療等心理干預(yù)，改善其心理健康狀況，并定期隨訪。

　　3.對(duì)評(píng)估結(jié)果顯示疑似存在認(rèn)知異常或中度及以上心理健康問題的老年人，建議其到醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)一步檢查，及時(shí)診斷、及時(shí)治療。具體內(nèi)容可參考國(guó)家疾控中心慢病中心編制《老年心理關(guān)愛行動(dòng)工作手冊(cè)》《老年人心理健康評(píng)估與干預(yù)手冊(cè)》和本市編制的相關(guān)工作手冊(cè)(相關(guān)手冊(cè)另行下發(fā))，并于每年9月底前完成當(dāng)年的關(guān)愛行動(dòng)工作。

　　三、行動(dòng)安排

　　1.關(guān)愛對(duì)象。本區(qū)常住65歲及以上老年人，重點(diǎn)面向經(jīng)濟(jì)困難、空巢(獨(dú)居)、留守、失能(失智)、計(jì)劃生育特殊家庭老年人。

　　2.開展方式。以村（居）委為單位建立老年心理關(guān)愛點(diǎn)。到2024年底，每個(gè)街鎮(zhèn)至少建立1個(gè)市級(jí)老年心理關(guān)愛點(diǎn)，全區(qū)至少建立1個(gè)國(guó)家老年心理關(guān)愛點(diǎn)。依托“我嘉·鄰里中心”、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站或村衛(wèi)生室等，結(jié)合老年人健康體檢、計(jì)劃生育特殊家庭心理健康服務(wù)、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、健康自我管理小組等，采取上門、集中或線上等形式，為老年人提供心理健康評(píng)估、科普宣傳、必要干預(yù)、轉(zhuǎn)診推薦等。

　　四、相關(guān)要求

　　1.加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。各街鎮(zhèn)要充分認(rèn)識(shí)開展老年心理關(guān)愛行動(dòng)的重要意義，統(tǒng)籌推進(jìn)，結(jié)合全國(guó)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)等工作，選擇心理健康服務(wù)基礎(chǔ)好、積極性高的村（居）委推薦申報(bào)國(guó)家和本市關(guān)愛點(diǎn)，并制訂各街鎮(zhèn)實(shí)施方案和工作計(jì)劃，于10月24日前將關(guān)愛點(diǎn)設(shè)置計(jì)劃表（附件1）報(bào)區(qū)老齡辦，并于每年1月20日前報(bào)送當(dāng)年關(guān)愛行動(dòng)工作人員名單（附件2）和關(guān)愛行動(dòng)點(diǎn)申報(bào)表（附件3）。

　　2.落實(shí)行動(dòng)保障。各街鎮(zhèn)、各關(guān)愛點(diǎn)指定1名相對(duì)固定的工作人員負(fù)責(zé)行動(dòng)開展，列為國(guó)家關(guān)愛點(diǎn)的'人員需參加并通過(guò)國(guó)家相關(guān)單位組織的培訓(xùn)，其他關(guān)愛點(diǎn)的人員參加市級(jí)組織相關(guān)培訓(xùn)。區(qū)精神衛(wèi)生中心做好社區(qū)老年人心理關(guān)愛工作的技術(shù)指導(dǎo)，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配合專業(yè)機(jī)構(gòu)開展相應(yīng)工作。各街鎮(zhèn)可統(tǒng)籌利用現(xiàn)有工作渠道實(shí)施項(xiàng)目，同時(shí)鼓勵(lì)采取政府購(gòu)買服務(wù)等多種形式開展項(xiàng)目工作。要加大財(cái)政投入力度，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。

　　3.做好總結(jié)推廣。各街鎮(zhèn)要以心理健康服務(wù)工作基礎(chǔ)好、積極性高為原則，按照區(qū)級(jí)計(jì)劃完成老年人心理關(guān)愛項(xiàng)目點(diǎn)建設(shè)工作。請(qǐng)各街鎮(zhèn)及時(shí)做好工作開展情況評(píng)估和總結(jié)，并于每年10月底前將開展情況（參考格式詳見附件4）報(bào)送區(qū)老齡辦。

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