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      2. 服務外包合同

        時間:2023-12-27 07:15:53 服務合同 我要投稿

        服務外包合同范本大全15篇

          隨著人們法律意識的建立,能夠利用到合同的場合越來越多,它可以保護民事法律關系。合同有不同的類型,當然也有不同的目的,以下是小編精心整理的服務外包合同范本,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        服務外包合同范本大全15篇

        服務外包合同范本1

          甲 方:_____________________________________________(以下簡稱甲方) 電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________ 地 址:____________________________________________________________ 乙 方:_____________________________________________(以下簡稱乙方) 電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________ 地 址:____________________________________________________________ 甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議:

          一、本協議服務條約,具體服務事項

          (一)硬件服務

          1、 網絡設備的維護,保證網絡正常運轉。

          2、 如發現網絡設備損壞,乙方可提供協助維修,對無法維修的硬件,由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價,可以由甲方自行采購,也可以由甲方委托乙方代為采購。

          (二)軟件服務

          1、 乙方協助甲方進行網絡設備驅動程序的安裝、升級與維護;服務器等網絡設備病毒的防護、查殺;保證網絡設備正常運轉。

          2、乙方協助指導甲方使用各類網絡應用軟件。

          (三)網絡服務

          1、 網絡的日常調試、維護、保障網絡的正常運行,根據網絡的拓撲結構及網絡操作系統對服務器進行維護;檢測并提高網絡系統的安全性,保障網絡安全。

          2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后,乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測,確認設備運行情況,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

          二、電腦及網絡定期維護保養

          1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方網絡及電腦使用地。

          2、故障隱患:如乙方為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。

          三、電腦及網絡臨時緊急服務

          1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方在_________范圍內的門店。

          2、時間:乙方在接到甲方維修要求電話后:一般問題24小時內必須解決,硬件問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內服務義務,甲方有權另行聘請他人解決。

          3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確的判斷。

          4、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復,經甲方同意,乙方可取回維修。

          5、更換部件:

          (1)部件更換可能會影響辦公設備的'功能、性能、乙方要在甲方認可后進行。

          (2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

          (3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價

          格。

          6、服務人員:本協議簽訂后,乙方為甲方提供固定的維修人員,如有更換,乙方需提前通知甲方。

          四、保密義務

          1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

          2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

          3、非乙方過錯,在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方數據資料丟失,乙方有義務采取措施減少甲方損失擴大,并盡可能復原。

          4、因乙方原因給甲方造成公司商業秘密泄露、硬件損壞、網絡故障等損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。

          五、誠信原則

          乙方不得違背誠信,在給甲方提供服務時,采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網絡或電腦設備,或者向甲方傳達虛假信息,使得甲方誤以為正常運轉網絡或電腦設備產生故障,以牟取不正當利益。否則,乙方應當賠償給甲方造成損失,同時甲方有權解除合同。

          六、協議期限

          本協議經甲、乙雙方簽字或蓋章后生效,協議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議,以自然年為周期自動延續生效。

          七、付款方式

          每自然年服務費總額為人民幣 元整。

          雙方簽訂合同后7日內,甲方支付 ,即 元給乙方。

          服務期滿甲方支付全部余額 元。

          八、協議的變更、終止

          1、本協議到期前,甲、乙各方若要終止協議,須提前一個月書面通知對方。

          2、如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議;

          (1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務。

          (2)因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

          (3)未經乙方同意而拖欠乙方服務費的。

          八、其它

           本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

          乙方(蓋章):甲方(蓋章):

          授權代表(簽章):授權代表(簽章):

          簽約日期:____年___月___日

        服務外包合同范本2

          甲方(發包方):_______________法定住址:__________

          法人代表(負責人):___________聯系電話:__________

          乙方(承包方):_______________法定住址:__________

          法人代表(負責人):___________聯系電話:__________

          甲、乙雙方根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規,經友好協商,就乙方為甲方提供“勞務外包”服務,向甲方派駐“勞務外包服務人員”(以下簡稱“服務人員”)為甲方提供勞務服務相關事宜達成如下協議:

          第一章總則

          第一條合同定義

          除本合同另有規定外,本合同中下列名詞的含義應依據如下解釋:

          (一)勞務外包:本合同所稱勞務外包系指由乙方派出本已與乙方建立勞動關系的員工,到甲方指定的地點工作,由甲方提供工作場所和設備,乙方指派人員負責管理的一種用工方式。

          (二)服務人員:系指與乙方建立勞動關系并與乙方簽訂勞動合同,受乙方指派完成甲方事務性外包工作的人員。

          (三)工資:系指與乙方按崗位約定的標準支付服務人員的工資,工資包括計時工資(計件工資)、獎金、津貼和補貼、加班加點工資等。

          第二條勞務外包崗位和所需人員數量

          (一)駕駛員崗位_____人;

          (二)保衛、保潔等工作崗位_____人;

          (五)其他崗位_____人。

          每月如有增減按實際人數為準結算。

          第三條合同期限

          本合同自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。合同終止或中止需提前_____天以上書面通知對方。

          第四條服務標準及服務質量要求(具體見附件)

          (一)服務質量包括但不限于完成工作任務、作業流程、作業標準、生產安全等綜合要求。

          (二)乙方應保證服務人員及時、正確履行本合同約定的崗位規定的工作內容和崗位職責。

          (三)乙方應保證服務人員提供的勞務服務質量符合甲方工作要求。

          第二章甲方權利和義務

          第五條甲方享有以下權利

          (一)有權對乙方推薦的服務人員進行選擇。

          (二)服務人員因非甲方原因(包括但不限于服務人員辭職、女服務人員懷孕、產假及哺乳期間、被追究刑事責任、患病等)無法完成甲方事務性工作時,有權要求乙方在二十個工作日內更換服務人員,甲方不承擔任何給予乙方服務人員的經濟補償,并由乙方負責處理。

          (三)服務人員在甲方工作期間,實行月薪制。若超時加班,需經甲方批準后,由甲方按相關法律、法規支付加班工資。若因服務人員工作能力等原因造成的加班,甲方有權拒付加班工資。

          (四)有權要求乙方按甲方制定的規章制度安排服務人員休息和休假;

          (五)有權要求乙方依法足額向服務人員支付工資、依法繳交各項社會保險等。

          (六)有權要求乙方通知服務人員嚴格遵守和履行甲方依法制定的各項規章制度和崗位職責,保守甲方的商業秘密,維護甲方的聲譽和利益。服務人員因嚴重違反甲方依法制定的規章制度,不履行職責或因泄密造成甲方經濟損失的,甲方有權追究服務人員的法律責任。

          第六條甲方應履行以下義務

          (一)每月_____號前將上月外包服務費付至乙方。

          (二)決定接受服務人員前,應向乙方發出《外包服務通知書》,確定乙方服務人選、服務期限、外包服務費等內容。

          (三)為保證甲乙雙方用工的合法性,甲方協助乙方做好服務人員手續辦理工作。

          (四)為服務人員提供符合國家勞動保護規定的`工作場所和條件,以及與工作崗位相關勞動防護用品。

          (五)甲方如已經過政府職能部門批準對乙方服務人員所從事的崗位執行不定時工作制或綜合工時制的,應在服務人員上崗前告知乙方。

          (六)甲方應向乙方提供與事實相符的資料和證據,由于甲方本身過錯、所提供的資料和證據失實、或不作為導致乙方敗訴,甲方應承擔相應責任。

          (七)服務人員在甲方服務期間因工負傷,由甲方負責及時將受傷的員工送往醫院救治,所發生的費用由甲方先行墊付。甲方應及時通知乙方派員前往處理善后工作,甲方在事故發生后三天內向乙方提供工傷經過書面材料。

          (八)提出服務需求時,應及時提供真實、準確的項目數據和信息。

          第三章乙方權利與義務

          第七條乙方享有以下權利

          (一)每月XX日前收取甲方上月應支付的項目外包服務費;

          (二)有權對甲方違反本合同和侵害服務人員權益的行為提出書面意見,進行交涉;

          (三)有權對所承包的服務項目涉及事務的合法性、有效性進行維護、管理及處理。

          第八條乙方義務

          (一)及時為甲方提供協議約定的服務。

          (二)根據服務人員數量或甲方需求在甲方設立外包服務管理機構,指定專門的管理人員對外包服務團隊進行日常管理,保證雙方工作的正常開展。

          (三)按約定提供服務費發票。

          (四)保守甲方商業秘密。

          (五)教育服務人員遵守國家法律、法規和甲乙雙方的規章制度,保守甲乙雙方的商業秘密。

          (六)根據甲方要求,提供相關勞動、社保方面的一般性政策咨詢。

          (七)每月_____日前發放服務人員上月工資,如遇節假日提前發放。

          第四章費用結算

          第九條費用標準和結算方式

          (一)甲方根據乙方提供服務的質量、數量和雙方約定的結算標準及獎懲辦法,定期于每月_____日前按時支付外包服務費用,轉賬匯入乙方指定賬戶。

          公司名稱:__________

          銀行賬戶:__________

          開戶銀行:__________

          (二)外包服務費項目包括乙方用人成本及乙方合理利潤,包括但不限于服務人員工資(含稅)、服務人員社會保險,服務人員福利費用、風險金、管理費等。

          (三)費用結算標準:

          1。服務人員經甲乙雙方共同考核合格后上崗,甲方根據使用服務人員數量按以下崗位標準向乙方支付服務人員服務費。

          甲方:__________乙方:__________

          代表:__________代表:__________

          _____年___月____日_____年___月____日

        服務外包合同范本3

          甲方:(簡稱甲方)

          乙方:(簡稱乙方)

          一、茲經甲、乙雙方友好協商同意,針對于甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務:服務器、臺式機(PC)、筆記本電腦包年維護服務;電腦外設(打印機、掃描儀、UPS等)的包年維護服務;網絡維護服務,特簽訂本合同,具體條款如下:

          二、服務產品確認:

          1、服務模式為包年小時天;

          2、合同簽訂當天,乙方將安排工程師統計簽約設備的IT資產信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

          三、服務時間和費用:

          1、常規服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現場的時間):6小時(僅限島內,島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間:4小時。

          2、收費標準:(春節法定假日期間收取節日加班費,以下收費標準僅限島內,島外在原標準上另加20%)

          3、本合同有效期為年月日至年月日;雙方如無異議,本合同將自動續延,如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。

          四、付款方式:簽訂合同后,在個工作日內,甲方須全額付清服務費用。

          五、其他約定:

          1、甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本合同;

          2、乙方工程師在甲方服務期間,應遵守甲方的規章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因對甲方造成損失,乙方應承擔相應責任;

          3、通過客戶頻道或電話進行服務報修,乙方客服助理將遵照正常響應時間統籌安排服務人員進行處理;

          4、對于超出本合同擬定服務內容的.服務要求,乙方有權選擇接受或拒絕;

          5、甲乙雙方的聯系方式變動將在三天內,以電話或MAIL、傳真等形式通知對方;

          6、本公司將每[月][季]進行電話回訪,了解客戶機器使用情況;

          7、如有補充條款,以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。

          六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執一份。

          甲方(公章):_________乙方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

          _________年____月____日_________年____月____日

        服務外包合同范本4

          甲方:北京中德毛發移植整形醫院有限公司

          乙方:北京冰潔物業管理有限公司

          甲、乙雙方就甲方委托乙方負責甲方辦公樓保潔一事本著互惠互利的原則,經過友好協商,簽訂本合同。

          第一條保潔范圍及服務標準:

          乙方負責 甲方位于北京市海淀區四季青金雅園小區4號樓辦公樓保潔人員 的管理。保潔人數為1人。相關服務標準詳見本合同副件《日常保潔方案》。

          第二條費用支付:

          1、服務費用:保潔費為每月 2100 元整(2100元/人)。在甲方收到乙方提供的正規發票后次月5日之前支付保潔費用。

          2、乙方負責支付保潔員工資、保險、工服及其他福利的費用。

          第三條 甲方的權利與義務:

          1、甲方為乙方提供保潔所用的水、電、路三通。協調乙方與各部門的關系。

          2、甲方對乙方在保潔工作中的錯誤行為有權提出批評并加以制止。

          3、因乙方保潔員工作不到位,經甲方批評指正后依然沒有改正,甲方有權提出更換人員。 乙方應在三天之內給予更換。

          4、因乙方所派保潔員的行為導致甲方受到損失(經濟損失和名譽損失)的由乙方承擔一切損失責任。

          第四條 乙方的權利與義務:

          1、乙方所派駐甲方的保潔員保潔工作所需保潔工具相關耗材均有乙方按時,足量提供。

          2、乙方所派駐甲方的`保潔員應嚴格遵守甲方的規章制度、維護甲方的公司形象、服從甲方的領導。

          3、乙方保潔員必須統一著裝、佩戴胸牌、衣帽整潔。

          4、乙方嚴格按照日常保潔方案的要求完成保潔工作。

          5、甲方提出的更換不合格保潔員時,應在一周內予以更換。

          6、乙方人員對甲方的設施或財產等物品的損壞、偷盜造成的損失,經調查屬實,乙方需按實際金額賠償甲方。

          7、乙方人員在甲方工作中發生的意外傷害及造成他人傷害的均由乙方承擔。

          8、乙方每月定期或不定期對保潔工作進行一次檢查,并由甲方簽字確認。

          第五條 違約責任:

          1、甲乙雙方任何一方不得擅自解除合同,如須解除合同,須提前一個月以書面形式通知對方。

          2、甲方須按時付款,無正當理由逾期五天(公休日、法定假日除外)不付款,乙方有權撤回保潔員。逾期七天不付款(公休日、法定假日除外),乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付違約金應付月費用的10%。

          3、在保潔過程中,乙方未達到雙方約定的服務標準,甲方可提出異議,如乙方拒絕或一周內不能作出整改措施,甲方有權終止合同。并有權要求乙方支付違約金月費用的10%。

          第六條 解決糾紛的方式:

          因本合同引起的爭議,雙方應通過友好協商解決,協商不成的,向甲方所在地法院提起訴訟解決。

          第七條 合同期限及續約:

          1、本合同有效期自20xx年4月1日至20xx年12月31日

          2、合同到期后需要延長或增加服務內容的,乙方承諾給予最優惠的價格。

          第八條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

          第九條 對本合同未盡事宜均需經雙方協商確定,并以書面形式提出,作為本合同的附件。

          第十條 本合同一式兩份,雙方各執一份。具有同等法律效力。

          (以下無正文)

          甲方: 乙 方:

          委托代表人: 委托代表人:

          xx年xx月xx日 xx年xx月xx日

        服務外包合同范本5

          甲方(發包方):

          法定代表人:

          乙方(服務方):

          法定代表人:

          就乙方承包甲方項目事宜,為明確雙方的權利和義務,根據《民法典》,經雙方協商同意簽訂本合同并共同遵照執行。

          一、項目目的

          項目目的:滿足甲方的生產經營需求。

          二、承包范圍

          三、承包期間

          自 年 月 日起至 年 月 日止。

          四、承包費用

          1.費用標準為:人民幣 元/月。

          2.費用支付方式:所有費用均為按月支付,每月15日之前支付上月費用。

          3.支付款項前,乙方應向甲方提供足額的正規發票。

          4.下列情況下,甲方應另外向乙方額外支付費用:

          (1)經甲方同意報銷的費用;

          (2)因甲方要求需要乙方人員加班而額外支出的人工成本(包括乙方需要支出的加班費等);

          (3)其它:

          五、服務要求

          1.乙方同意:為提高服務質量,甲方有權對乙方履行本合同的情況進行考核。

          2.工作溝通要求:甲方向乙方提出的工作要求或整改要求,乙 方必須在24小時提供解決方案;對于緊急的要求,必須立即作出反饋。

          3.乙方的服務應盡量滿足項目目的。

          4.為滿足本項目目的,甲方在履行過程中提出的要求且乙方能夠達到的,乙方應予執行。

          5.除雙方約定的以外,乙方的服務同時應滿足法律法規要求,滿足行業操作規范,達到該領域專業企業的水準。

          6.雙方約定或乙方承諾的其它要求。

          六、甲方權利義務

          1.甲方有權隨時對乙方的服務場所、工作設備、工作臺賬、日志及其它與乙方履行合同相關的材料等進行檢查,并復制相關材料。但不得影響乙方的正常管理與經營。

          2.甲方有權要求乙方按照適當的方式維護、保養、操作甲方或客戶提供的設備、工作場所,如甲方提出要求,乙方應予改正。

          3.甲方應按照本合同約定向乙方支付費用。

          4.本合同約定的`其它權利與義務。

          七、乙方權利義務

          1.乙方有權利自行安排人員、班次、工作時間,自行負責人員的招聘、入職、薪資、離職事宜,自行對員工進行管理、發布相關管理制度。

          2.乙方應按專業服務企業的水準對員工進行管理、培訓。

          3.乙方應與其員工簽署勞動合同,依法繳納社會保險,對員工承擔用人單位的全部法定責任。

          4.乙方人員如需要進入甲方工作場所作業,必須按照要求統一穿戴工作制服及勞動保護用品,嚴格執行安全作業規程,不得攜帶或幫助無關人員進入工作場所。

          5.本合同約定的其它權利與義務。

          八、解除與終止

          1.如出現下列情形之一,甲方有權解除本合同:

          (1)乙方拒絕甲方的工作指示時;

          (2)乙方有違反雙方約定的情形,經甲方指出后在五個工作日內仍未改正時。

          2.如出現下列情形之一,乙方有權解除本合同:

          (1)甲方逾期付款,超過10個工作日時;

          (2)甲方有違反雙方約定的情形,經乙方指出后在五個工作日內仍未改正時。

          3.下列情形下,本合同可解除或終止:

          (1)雙方協商一致時;

          (2)任何一方進入破產整頓,或有重大的生產經營的困難時。

          4.解除或終止前相關費用應折算支付;雙方如有其它約定,按其它約定處理。

          九、管轄條款

          與本合同相關之爭議,雙方應協商解決;不能協商解決的,應提交 仲裁委員會解決。

          十、其它

          1.雙方確認不建立勞務派遣或類似關系。

          2.本協議一式兩份,經雙方簽署后生效。

          3.本協議簽訂于: 年 月 日。

          甲方(簽章):

          聯系人:

          聯系方式:

          地址:

          乙方(簽章):

          聯系人:

          聯系方式:

          地址:

          附件:承包方案一、人員配置

          見下表:

          崗位

          人數

          運行模式

          資質要求

          備注

          二、各崗位工作職責、工作標準/考核標準及任職資格

          三、工資及福利發放

          1.工資標準:

          2.社會保險:

          公司按國家規定的比例為職工繳納養老、醫療、工傷、生育、失業保險、住房公積金。

          3.其它:

          四、補充約定

          五、附則

          1.本文件經雙方確認后生效;

          2.本文件與雙方簽訂的外包服務合同有沖突的,以本文件為準。

          簽署時間: 年 月 日

          甲方(蓋章):

          法定代表人或授權代表(簽字):

          乙方(蓋章):

          法定代表人或授權代表(簽字):

        服務外包合同范本6

          甲方:_______________________________

          地址:_______________________________

          電話:_______________________________

          法定代表人:____________________________

          乙方:_______________________________

          地址:_______________________________

          電話:_______________________________

          法定代表人:_____________________________

          賬號:________________________________

          開戶銀行:______________________________

          甲乙雙方經協商一致,本著誠實信用、互利互惠的原則,依據《中華人民共和國合同法》,以及相關法規的規定,就甲方技術服務外包一事達成如下協議:

          1、合作內容

          1.1 乙方接受甲方委托,完成甲方關于智慧建筑綠色環境管理平臺V1.0 android客戶端開發外包工作。

          1.2 合同期限:自________年4月1日始至________年6月30日結束。

          2、交付和驗收

          2.1 乙方提交的成果,是否符合本合同的交付標準,以項目成果驗收為準。

          2.2 乙方應積極配合甲方驗收,不得無故拖延驗收時間。

          3、甲方的權利和義務

          3.1 甲方有權對乙方的服務提出建議和思路,以使乙方的服務更符合甲方的項目需求。

          4、乙方的權利和義務

          4.1 乙方有權要求甲方提供相關系統開發工作所需的參考資料和設計數據。

          4.2 乙方應當按照甲方的要求進行開發工作,并接受甲方提出的修改要求。

          5、費用的結算與支付。

          5.1 本合同所涉及的`費用共計:經甲方驗收乙方開發成果合格后,甲方一次性支付乙方研發費用 60000.00元人民幣(陸萬元整)。

          6、違約責任

          6.1 若因甲方未按本合同履行相應的義務,乙方可告知甲方,若甲方在收到甲方告知后5個工作日內仍未履行相應義務,乙方方可選擇單方面終止本協議而不用向甲方承擔任何責任,同時若因甲方未履行義務而給乙方造成損害的,乙方保留追訴甲方違約責任的權利。

          6.2 若因乙方未按本合同履行相應的義務,甲方可告知乙方,若乙方在收到甲方告知后5個工作日內仍未履行相應義務,甲方可選擇單方面終止本協議而不用向乙方承擔任何責任,同時若因乙方未履行義務而給甲方造成損害的,甲方保留追訴乙方違約責任的權利。

          7、聲明、陳述與保證

          7.1 甲乙雙方分別向對方聲明、陳述和保證:雙方擁有從事本協議項下之合作的合法資格,本次合作符合雙方經營項目的法律規定;雙方簽訂、履行本協議不構成對第三方的違約或對第三方任何權利的侵犯,且不違反任何對其有約束力的法律文件的限制。

          7.2 乙方保證:

          7.2.1 乙方提供給甲方的作品符合中國的法律、法規,以及任何其他應予適用的法律規范。

          8、協議的生效、變更和終止

          8.1 本協議從雙方當事人簽字蓋章之日起生效,一式二份。雙方各執一份,具有同等的法律效力,自簽署之日起生效。

          8.2 本協議在履行過程中如有未盡事宜,或因業務發展需要對本協議現有內容進行補充、變更、修改時,由雙方協商并以書面形式形成補充協議,經雙方簽字蓋章后方可生效,生效的補充協議與本協議具有同等法律效力。

          9、適用法律、爭議解決

          9.1 本協議的簽訂、履行和解釋均適用中華人民共和國法律。

          9.2 因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,雙方應友好協商解決,協商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院起訴。

          甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

          _________年____月____日 _________年____月____日

        服務外包合同范本7

          【甲方】: (簡稱甲方)

          【乙方】: (簡稱乙方)

          一、茲經甲、乙雙方友好協商同意,針對于甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務:服務器、臺式機(C)、筆記本電腦包年維護服務;電腦外設(打印機、掃描儀、等)的包年維護服務;網絡維護服務,特簽訂本合同,具體條款如下:

          二、服務產品確認:

          1、 服務模式為包年 小時

          天;

          2、 合同簽訂當天,乙方將安排工程師統計簽約設備的資產信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

          三、服務時間和費用:

          1、 常規服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現場的時間): 6 小時(僅限島內, 島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間: 4 小時。

          2、 收費標準: (春節法定假日期間收取節日加班費,以下收費標準僅限島內,島外在原標準上另加20%)

          3、 本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無異議,本合同將自動續延,如有異議請在合同到期前 壹個月 提出書面說明。

          四、付款方式:簽訂合同后,在 個工作日內,甲方須全額付清服務費用。

          五、其他約定:

          1、 甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本合同;

          2、 乙方工程師在甲方服務期間,應遵守甲方的規章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因對甲方造成損失,乙方應承擔相應責任;

          3、 通過客戶頻道或電話進行服務報修,乙方客服助理將遵照正常響應時間統籌安排服務人員進行處理;

          4、 對于超出本合同擬定服務內容的.服務要求,乙方有權選擇接受或拒絕;

          5、 甲乙雙方的聯系方式變動將在三天內,以電話或A、傳真等形式通知對方;

          6、 本公司將每____月 季進行電話回訪,了解客戶機器使用情況;

          7、 如有補充條款,以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。

          六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執一份。

          甲方(公章):___XXXX____ 乙方(公章):___XXXX____

          法定代表人(簽字):___XXXX____ 法定代表人(簽字):___XXXX____

          ________年____月____日 ________年____月____日

        服務外包合同范本8

          甲方:(簡稱甲方)

          乙方:(簡稱乙方)

          一、茲經甲、乙雙方友好協商同意,針對于甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的.要求,乙方推出以下服務:服務器、臺式機(C)、筆記本電腦包年維護服務;電腦外設(打印機、掃描儀、等)的包年維護服務;網絡維護服務,特簽訂本合同,具體條款如下:

          二、服務產品確認:

          1、服務模式為包年小時天;

          2、合同簽訂當天,乙方將安排工程師統計簽約設備的資產信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

          三、服務時間和費用:

          1、常規服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現場的時間):6小時(僅限島內,島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間:4小時。

          2、收費標準:(春節法定假日期間收取節日加班費,以下收費標準僅限島內,島外在原標準上另加20%)

          3、本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無異議,本合同將自動續延,如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。

          四、付款方式:

          簽訂合同后,在個工作日內,甲方須全額付清服務費用。

          五、其他約定:

          1、甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本合同;

          2、乙方工程師在甲方服務期間,應遵守甲方的規章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因對甲方造成損失,乙方應承擔相應責任;

          3、通過客戶頻道或電話進行服務報修,乙方客服助理將遵照正常響應時間統籌安排服務人員進行處理;

          4、對于超出本合同擬定服務內容的服務要求,乙方有權選擇接受或拒絕;

          5、甲乙雙方的聯系方式變動將在三天內,以電話或A、傳真等形式通知對方;

          6、本公司將每月季進行電話回訪,了解客戶機器使用情況;

          7、如有補充條款,以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。

          六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執一份。

          甲方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________

          ________年____月____日

          乙方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________

          ________年____月____日

        服務外包合同范本9

          甲方:中國光大銀行股份有限公司南昌分行

          聯系地址:南昌市廣場南路399號

          聯系電話:0791-86666696

          乙方:江西省華東人力資源有限公司

          聯系地址:江西省象山南路202號

          聯系電話:0791-82062583

          根據《勞動合同法》、《合同法》以及其他相關法律法規規定,就甲方委托乙方提供外包服務的內容,經雙方協商一致達成如下協議:

          一、外包服務及期限

          (一)外包內容

          乙方負責按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務業務,并向甲方收取相應的外包服務費。

          1、甲方根據生產、經營需要,需由乙方提供的外包崗位及數量具體如下:

          ① ___司機崗____4名___

          ② ___保潔崗____10名__

          ③ ___勤雜崗____15名__

          注:人員數量有變化的據實結算。

          2、甲方每月向乙方支付的外包服務費按每月實際工作完成量(按甲方核定標準為準)及績效考核結果核算為準。

          (二) 服務期限

          本協議的有效期從 20xx 年 3 月 1 日起至 20xx 年 2月 28 日,合同期為 壹年 。

          二、雙方的責任和義務

          (一)甲方的責任和義務

          1. 根據國家其它相關法律、法規的規定將工作項目、內容發

          包給外包公司,并將工作要求、標準及相關規定告知外包

          公司;由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作

          內容、工作要求及完成標準。

          2. 甲方對乙方外包服務人員工作不滿意,有權向乙方提前30日提出辭退不合格人員。

          3. 甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結果,作為每月與乙方結算外包管理費的'依據,并按本合同的約定按時間支付乙方管理費用。

          (二) 乙方的責任和義務

          1. 乙方嚴格按照本合同約定履行其責任和義務,完成甲方提出的工作內容和要求,并且不向甲方隱瞞任何其應該知道甲方需要了解的信息、情況;

          2. 乙方根據國家《勞動合同法》等規定與在甲方進行外包服

          務的工作人員的建立勞動關系,簽定《勞動合同》,并為外包服務人員辦理用工登記手續及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔;

          且乙方應將與外包服務人員簽訂的《勞動合同》原件(一份)及每月為外包服務人員繳納的保險費用的憑據復印件(一份)交由甲方留存。

          乙方承諾所提供的復印件均為真實的。

          3. 對外包服務人員的個人詳細資料進行管理;

          4. 外包公司人員患病,或因工受傷,或死亡,或發生工傷事故,按照國家《勞動合同法》規定由乙方負責辦理醫療、工傷保險的賠負。

          非因工傷引起外包服務人員傷亡,按國家法律法規處理,乙方應盡協助義務。

          5. 負責組織處理外包服務人員的勞動爭議事宜,并承擔勞動稽查部門對外包服務人員社會保障的各項稽核責任;

          6. 承擔外包服務人員出現意外事故發生的所有責任。

          7.乙方向甲方提供的外包服務人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失,均應由乙方承擔全部賠償責任。

          若外包服務人員有任何影響甲方正常營業的行為,乙方應在1小時內到達處理。否則,乙方因對擴大損失部分承擔連帶賠償責任。

          8.乙方負責承擔外包服務人員的工資、勞動報酬及福利待遇;

          三、 外包服務費用結算及支付方式:

          1、甲方根據工作要求,次月的15日前對乙方的工作進行考核,根據乙方完成工作量及工作業績,核算出上月的外包服務費用,并發給乙方確認,乙方確認后開具正規發票給甲方,甲方在收到發票后的 5 個工作日內,通過轉帳方式支付給乙方;

          2、乙方的外包服務費由三部分組成:a.外包實際工作量服務費(按甲方核算、核定數據為準);b.外包工作量服務費的管理費用80元/人/月;c. 各項社會保險費用(包括但不限于養老、醫療、失業、工傷)

          四、 適用法律及訴訟管轄權

          本合同適用為國家相關法律、法規、規章。因履行本合同而產生爭議,雙方應協商解決;協商不成,雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。

          五、 保密義務

          1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數,包括但不限于商業秘密、商業計劃、客戶信息、財務數據、文檔模板、質量標準、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經對方事先書面同意,不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內部雇員。

          2、乙方應對外包服務人員進行遵守甲方保密制度的教育。

          3、保密義務不因本合同的終止而終止。

          六、違約責任

          雙方均應嚴格按本合同履行義務。若一方違約,違約方均應向守約方承擔本合同項下本年度外包服務費30%的違約金。若造成守約方損失的,還應當承擔全部賠償責任。

          七、合同的解除

          1.若甲方嚴重違反合同約定不能及時支付外包服務費超過叁

          個月的(但乙方不能按約定提供正式發票的除外),乙方有

          權單方解除合同。

          2、若乙方違反本合同項下第二條第二款第1、2、5、7項約

          定,甲方有權單方解除合同。

          3、本合同滿后自行終止。

          八、在本協議履行期間,任何一方提出終止協議,均應提前一月書面通知對方。協議期間屆滿,雙方無提出異議,本協議繼續延續。

          九、其它

          1、本合同中所稱的“外包服務人員”是指為完成甲方工作任務,由乙方派至甲方進行服務工作的人員。

          2、如甲方和乙方之間發生任何本合同未加規定的事宜,則雙方應一起協商討論以期達成針對該事項的補充條款。

          3、本協議的附件應包括

          (1)乙方的營業執照副本。

          (2)乙方與外包服務人員簽訂的《勞動合同》副本。

          (3)甲、乙雙方確認并加蓋公章的外包服務人員名單。

          4、本協議一式二份,甲乙雙方各執一份。

          5、未經合同另一方書面同意,一方不得轉讓本協議書項下任何權利和義務。

          6、本合同未盡事宜,由甲乙雙方通過協商可另訂補充協議,與本合同具有同等效力。

          7、本合同中加入的各章、條、款、項的標題僅為方便閱讀而設,不應對本合同的含義或解釋有任何影響。

          甲方:中國光大銀行股份有限公司南昌分行 乙方:江西省華東人力資源有限公司

          (加蓋公章) (加蓋公章)

          授權代表: 授權代表:

          姓名:姓名:

          日期:

          日期:

        服務外包合同范本10

          甲方:_________

          乙方:_________

          甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。

          一、合作的內容

          甲方自愿將本單位的_________臺計算機(含顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護,共需要維護費用¥_________元(RMB)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署后,甲方需(按年付)_________日之內付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。

          二、上門服務項目

          乙方提供上門服務的項目包括:

          1、電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝;

          2、系統軟件安裝P等,操作系統的補丁升級,系統主板BIOS升級;

          3、工具軟件安裝及維護、金山詞霸等市面常用軟件;

          4、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源;

          5、電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能;

          6、各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem;

          7、查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數據的完全恢復;

          8、數據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)。

          三、協議細則

          1、甲方_________臺臺式計算機中,在廠商保修期內的有_________臺,已經過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內,乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的交通費。

          2、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

          3、對于已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方不收取其他費用。

          4、在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的',按照保修器內的計算機收費。

          5、乙方為甲方提供服務時,會配合甲方數據信息的安全使用,并嚴格保守甲方的一切商業秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行轉載,先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。

          6、在協議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

          7、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當配合。

          8、乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術支持中心,投訴電話:_________,乙方將在24小時內處理投訴,并把結果反饋給乙方。

          9、乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發現此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,并向乙方管理層提出申訴。

          四、軟件說明

          乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

          五、服務響應時間

          乙方接到甲方報障時,承諾從報障時后60分鐘內安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9:30—18:00,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方每次需付¥_________元(RMB)的士費。下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:

          1、甲方不希望上門工程師在現場操作。

          2、故障情況在現場無法解決。

          3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

          六、合同執行

          1、本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

          2、雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

          本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

          七、合同的解除

          自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

          甲方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________

          _________年____月____日

          乙方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________

          _________年____月____日

        服務外包合同范本11

          XXXX (以下簡稱甲方)和XXXX (以下簡稱乙方)根據 年 月 日的服務框架協議,達成如下協議:

          1、業務名稱 magento網店程序開發

          2、服務費用

          (1)人員費用如下:

          外包人員的費用:高級工程師(四年及以上magento開發經驗)xxx元/人/天,一般工程師xxx元/人/天,食宿、差旅、交通、通訊等一切相關費用為包干價格,包干價格為6000RMB/人/月,工作地點按目前約定的北京。

          (2)考勤的計算按照甲方的有關規定。

          (3)費用的計算:

          計算方式為:當月實際服務費 = 工作師日單價*實際上班的天數*工程師數量+加班費

          上述付款均應以銀行轉賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶:

          戶名:XXXX

          開戶銀行:

          地 址:

          帳 號:

          (4)考勤的確認以甲方的最終確認為準

          甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的考勤進行書面確認。

          3、人員新增

          如甲方項目需要增加服務人員,乙方應在收到甲方通知后5天內安排人員進行面試。新增人員的費用以實際到崗人數為準,從實際到崗日期開始計算。

          4、人員調換

          如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求,甲方有權要求乙方重新提供符合要求的工作人員。

          5、加班

          (1)加班的定義:指乙方人員根據工作需要,應甲方要求在正常工作時間之外為甲方提供的項目技術服務,不包括由于乙方工作效率等原因導致的加班。乙方加班應事先取得甲方相關負責人的批準;出現緊急情況需要臨時加班例外,但事后應報甲方相關負責人。

          (2)乙方人員工作時間為甲方的正常工作時間,每天工作8小時。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方,乙方人員在加班工作前要征得甲方的.書面批準。

          具體加班費用如下:

          對于在工作日加班時間,甲方應按小時服務費標準的150%支付;或是甲方負責加班員工的調休; 對于在周六和周日加班的,按小時服務費標準的200%支付;或是甲方負責加班員工的調休;對于在國家法定節假日加班的,按小時服務費標準300%支付。

          6、付款約定

          月結。在乙方人員進場后三個工作日內,甲方自收到乙方開具的符合國家財稅規定的6%增值稅專用發票之后5個工作日內,向乙方支付經當月校準的服務費(到場人員月工資合計+食宿等包干補貼合計)。滿一個月后,甲乙雙方對實際工資及補貼進行核對,并在下個月的月結費用中增減。

          若乙方未能按期提供技術服務(符合合同要求),每逾期1個日歷日,乙方須向甲方支付逾期技術服務所對應服務費千分之一的違約金。

          若甲方未能按期付款,每逾期1個日歷日,甲方須向乙方支付逾期服務費價款千分之一的違約金。

          7、乙方服務場所

          北京市朝陽區

          8、其他條款

          甲方不能在合同期間無故終止合同或提前終止項目,若甲方有該情況發生應提前一個月通知乙方并向乙方

          支付開發人員3個月的協議中約定服務費。

          本合同一式肆份,甲、乙雙方簽名蓋章后,各執貳份。

          甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

          _________年____月____日 _________年____月____日

        服務外包合同范本12

          甲方:

          乙方:

          鑒于甲方業務發展的需要,將甲方部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包方式,經雙方協商達成如下協議:

          一、合同期限

          第一條本合同于20xx年02月17日生效,期限壹年

          如雙方需要,可在合同期滿前一個月協商續簽勞務外包合同。如合同期已滿,雙方不再續簽合同,可在合同期滿前一個月進行合同終止協商。

          二、甲、乙雙方的義務和責任

          第二條乙方同意根據甲方工作需要,承擔金蝶K3實施顧問工作崗位(工種)工作。

          第三條乙方工作應達到甲方規定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規定(詳見《崗位責任書》)的標準。

          第四條乙方應按照工作職責保證完成甲方規定的工作和任務。

          第五條乙方應接受甲方的績效考核。

          第六條甲方應負責乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內蒙古赤峰市。

          第七條乙方應嚴格遵守本合同的附加條款。

          三、勞務報酬

          第八條甲方應在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務報酬,標準為30000元/年或按按照雙方協定的標準執行。

          1、因乙方的過失給甲方造成經濟損失的;

          2、雙方約定的其他內容

          四、合同的終止與解除

          第九條合同期滿如未續簽,則視為《北京易博訊科技有限公司勞務外包合同》自行終止,

          第十條經甲乙雙方協商一致,本合同可以解除。

          第十一條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:

          (一)在外包期間被證明達不到工作要求的;

          (二)按照本合同約定可以解除勞務合同的;

          (三)嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的';

          (四)被依法追究刑事責任的。

          五、雙方約定的其他內容

          第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內容:

          (一)乙方有義務向甲方提供真實的個人信息與相關證明,否則甲方有權隨時解除本合同,并且不給予經濟補償。

          (二)乙方在合同期內承擔的甲方工程項目中的工作及責任的,在該項目未結束前,乙方不得未經甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,對甲方產生經濟影響的部分將由乙方承擔。

          (三)甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核,考核不合格者,甲方有權解除或終止本合同。

          第十三條本合同的附件如下:

          第十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

          甲方(公章):_________乙方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

          _________年____月____日 _________年____月____日

        服務外包合同范本13

          甲方:_______________(以下簡稱甲方)

          乙方:_______________(以下簡稱乙方)

          甲方為確保酒店內整潔清新、以及高標準的衛生環境,特將內保潔工作承包給乙方,具體承包協議如下:

          一、承包時間及費用

          1.保潔承包時間從____年____月____日起至____年____月____日

          2.保潔費暫定每月____元(大寫)

          3.甲方按月支付保潔費用,承包協議生效后,甲方于次月____日前支付乙方。如遇節假日特殊情況,付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內。

          二、保潔的形式的范圍

          1.保潔形式為日常保潔,保潔時間為 。

          2.保潔范圍按甲方規定區域保潔范圍是________________________________________。

          3.保潔標準按____________標準執行。

          三、甲乙雙方的權利和義務

          (一)甲方的權利和義務:

          1.甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發現有不符合標準之處,應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改,可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經濟處罰,直至終止合同。

          2.甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。

          (二)乙方的權利和義務:

          1.乙方自行提供保潔工作必須的設備和清潔工具,按甲方規定標準進行保潔。

          2.乙方應遵循安全生產規定,在保潔過程中,(除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外)所發生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。

          3.乙方自行負責保潔員工的生活及相關法定福利。

          4.乙方對甲方酒店客房住客的財產安全負責。

          5.乙方指派的服務人員要時刻聽從甲方管事部經理、其助理或當值負責人的管理。

          6..對于在甲方管轄區內工作的乙主指派人員不論在任何地方任何情況下發生的交通事故、物品遺失、人身意外、傷及第三方(財產或人員),乙方必須為他們承擔全部責任。甲方不承擔任何形式的責任及索賠。

          7.乙方必須保證指派的.人員守時、忠誠、老實、吃苦、肯干、品行端正。

          8.任何情況下,乙方指派人員都不準從甲方管轄區拿走甲方任何物品。

          9.如乙方指派工作人員有嚴重過失,則甲方有權立即終止此合同,并且甲方不會退還甲方按規定已預付給乙方的全部金額。過失情節的輕重程度將以酒店“員工手冊”為標準。

          10.甲方指派的所有工作人員,當值時必須穿制服及配戴工卡。

          11.甲方指派的所有工作人員,必須嚴格遵守乙方制定的各項有關安全、保安及衛生的規章制度。

          四、違約責任

          甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除合同,否則違約方應向對方支付違約金。

          五、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商解決。

          六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執行一份,雙方簽字蓋章生效。

          甲方代表:________ 乙方代表:_______

          (章)(章)

          ____年____月____日

        服務外包合同范本14

          甲方:

          乙方: 鑒于乙方具備勞務承包資質,甲方根據工廠需要決定將甲方職工食堂(用工)服務工作承包給乙方。經雙方協商一致,簽訂本合同。

          一、協議期限:

          本協議有效期限為: 年 月 日起至 年月 日止。

          二、承包內容:

          甲方職工食堂炊事、保潔等服務工作。具體工作內容及服務要求見附件1(員工食堂管理標準)。

          三、乙方派遣人員的要求:

          1、遵紀守法,身體健康,且持有健康證。

          2、派遣人數、素質等要求以甲方對不同崗位工作需求而定。

          四、承包費用標準及結算方式:

          根據就餐服務工作量(班制、就餐人數)等要素由甲方確定包干人員編制數及服務人員的費用標準(見附件2);并根據實際出勤人數結算每月包干服務的人工費用:

          每月5日前,由甲方總務科確認上報上月的《月考勤匯總表》(見“附件6”)、《月份外包服務人員考評統計表》(見“附件7”)至甲方

          人事部門,作為外包業務的人工費用支付的依據(附件3);甲方人事科按程序結算費用。

          五、雙方權利和義務:

          (一)甲方的權利和義務

          1、甲方有權依據《員工食堂管理標準》的相關規定及制度對乙方承包工作進行考核管理。

          2、甲方有義務對乙方派遣人員進行崗前安全、食品衛生教育,幫助其熟悉工作環境與工作流程。

          3、甲方有權依照乙方派遣人員表現情況提出考核,并依據考核情況決定乙方派遣人員留用。

          4、甲方有權安排乙方派遣人員從事與承包工作相關的臨時工作,乙方派遣人員不得拒絕或收取費用。

          5、在協議期內,如乙方派遣人員有傳染病癥狀等不適宜食堂工作情況發生時,甲方有權要求乙方無條件更換人員。

          (二)乙方的權利與義務

          1、乙方應依法與其派遣人員簽訂勞動合同,在勞動合同中明確雙方的權利和義務,并向甲方人事科提供勞動合同復印件備案。

          2、乙方有義務對其派遣人員進行餐飲業的健康體檢,確保派遣到甲方的人員身體健康。

          3、乙方應依法為其派遣人員建立各類社會保險。

          4、乙方應要求其派遣人員必須按照甲方相關制度開展工作,并服從甲方食堂管理員的'業務管理。

          5、乙方派遣人員在甲方場地工作期間應按甲方規定穿戴好勞保用品,遵守甲方相關工廠管理規定。

          6、乙方應足額支付派遣人員勞動報酬。

          7、乙方派遣人員有權拒絕甲方的違章指揮與作業。

          六、特別約定:

          1、乙方派遣人員在承包期內,出現工傷或經認定不是工傷的,均由乙方依法處理并承擔相應責任,與甲方無關。

          2、乙方派遣人員因出現勞動爭議而導致索賠的,由乙方處理并承擔全部責任,與甲方無關。

          3、乙方派遣人員因違法或違規操作而給甲方造成損失,派遣人員無力賠償時,乙方應承擔連帶賠償責任。

          4、甲方因工作需要通知乙方,乙方派遣人員不能隨叫隨到的,甲方有權對乙方不到(或遲到)人員進行考核。乙方可以依照考核結果確定對其派遣人員的工資分配。

          5、乙方派遣人員如有離職,必須提前15日通知甲方,否則按本協議第八條第一項約定承擔違約責任。

          七、有下列情形之一的,甲方有權解除本協議:

          1、乙方因不履行勞動用工的法定義務,導致在甲方工作的派遣人員與乙方發生勞動爭議的。

          2、乙方應保證其派遣人員的相對穩定性。當乙方派遣人員流失率占其派遣總人數的30%時。

          3、乙方派遣人員給甲方造成重大損失,而乙方又不承擔責任或無力承擔責任時。

          4、乙方發生第六條第四款規定三次以上時。

          5、由于甲方的管理制度發生改變,致使甲方不能履行本協議時。

          八、違約責任:

          1、乙方違反本協議第七條第一項、第二項、第三項、第四項約定時,除甲方有權解除協議外,乙方應向甲方承擔違約金 貳仟 元。

          2、甲方無故逾期支付承包費的,每日按欠費額的 萬分之五 承擔違約責任。

          九、如本協議內容與國家、地方政府的有關法規相違背,本協議終止。

          十、其他事項:

          1、協議雙方應通過協商解決發生的爭議、分歧或索賠,如協商不成,應向甲方所在地人民法院起訴。

          2、乙方應向甲方提供乙方的資質等相關材料。

          十一、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,自簽訂之日起生效。未盡事宜,由雙方協商解決。

          甲方: 乙方:

          (蓋章)(蓋章)

          代表人: 代表人:

          年月日 年月日

        服務外包合同范本15

          甲方:

          乙方:

          經過協商甲方將食堂的服務管理外包給乙方,為明確雙方的權利義務,訂立如下合同條款,需簽約雙方依法共同遵守。

          第一條 外包物

          東莞廣發印刷釘裝有限公司食堂,包括附帶的餐具、用具。

          第二條 管理營業方式

          1、甲方提供廚房、餐廳、全套廚房設備,負責水、電、暖及燃料。

          2、乙方負責廚房設施的維護,若發現人為破壞乙方需照價賠償。

          3、甲方自行負責米面、疏菜、肉、調味品、飲料及用具等原材料的采購供應和庫房管理。 乙方負責根據甲方的要求為甲方提供所需的各項服務。

          4、乙方自行安排廚房員工及服務人員,并負責員工的工資及福利待遇。

          5、外包期內如必須添置或更換廚房設備,由乙方提出,經甲方領導同意后由甲方購置,費用由甲方負擔。

          第三條 公司員工用餐時間及伙食標準。

          1、用餐時間:午餐12:00—13:00,晚餐17:00—16:00,夜宵00:00—01:00。

          2、伙食標準:3.5元/餐/人

          第四條 服務外包期限、外包費及結算方式

          合同期限二年,自20xx年4月1日 起,至20xx年3月31日止。合同期滿,本合同自動解除,如雙方愿意繼續合作,可續約,但需另行簽定合同。甲方每月付乙方外包費10,000元。

          第五條 甲、乙雙方權利和義務

          1、甲方的權利和義務

          (1)甲方按合同規定監督乙方管理營業、履行合同,并做好協調工作。

          (2)甲方有權對乙方的飯菜品種供應、營養搭配、服務水平及衛生狀況進行監督,并有權要求乙方及時整改。

          (3)甲方可根據實際需要,向乙方提出變更就餐時間,乙方應于積極配合,并須準時開餐,做到飯熱菜香。

          2、乙方的權利和義務

          (1)乙方負責食堂的經營管理,具體包括食堂人事、菜肴的搭配與制作、廚房、餐廳、廁所、樓梯等食堂環境的清潔等。

          (2)乙方外包的`食堂以服務公司為唯一目的,不可營利,不允許對外營業,不準改變用途,不準轉包。

          (3)要做到環境優雅、食品衛生,質量精,秩序好,并注意做好勤儉節約工作,確保公司安靜、安全。

          (4)自覺服從甲方的管理,并接受主管部門的監督和指導。

          (5)保證甲方人員就餐,讓甲方就餐人員隨時用餐。并做到新鮮可口、花樣翻新、營養搭配好。

          (6)合同期內,食堂消防、安全、衛生等由乙方負責。如因乙方責任發生火災、食物中毒、環境污染、安全等事故,所有損失由乙方承擔,并依照相關法律追究責任。

          (7)乙方招聘的工作人員必須經衛生部門體檢合格并持證上崗,要做到穿著整潔、文明禮貌、熱情服務。

          (8)餐后認真清洗餐具做好消毒工作,并做好消除蚊、蠅、鼠害等工作。

          第六條 違約責任

          1、乙方提供不潔食品造成甲方人員食物中毒的,由乙方負責賠償并承擔相應的法律后果。

          2、本合同簽訂后任何一方不準單方擅自終止合同,如確需提前終止合同,應提前30天書面通知對方,對方同意后,可解除合同,但需支付違約金10,000元。

          第七條 合同期滿

          乙方應按本合同的規定將外包的物品完好無損的交付給甲方,如有損壞由乙方負責修復,不能修復的按折舊價賠償(自然損耗除外)。

          第八條 其它條款

          1、本合同一式二份,簽約雙方各執一份,經甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

          2、本合同發生爭議時,雙方應協商解決,協商不成時,可向東莞市人民法院提出上訴審理。

          3、 本合同如有遺漏和未完善之處,可在補充協議中明確,補充協議作為本合同的組成部分,具有同等的法律效力。

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