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      2. IT信息系統(tǒng)服務(wù)合同

        時間:2024-02-26 11:31:13 服務(wù)合同 我要投稿

        IT信息系統(tǒng)服務(wù)合同

          隨著法律知識的普及,越來越多事情需要用到合同,合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力,嚴格履行義務(wù)。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎?下面是小編幫大家整理的IT信息系統(tǒng)服務(wù)合同,歡迎閱讀與收藏。

        IT信息系統(tǒng)服務(wù)合同

          甲方:_________

          乙方:_________

          甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,達成I/T信息系統(tǒng)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

          一、甲乙雙方關(guān)系甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者,即_________。乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商,即_________。

          二、服務(wù)方式

          甲方:_________

          乙方:_________

          甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,達成I/T信息系統(tǒng)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

          一、甲乙雙方關(guān)系

          甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者,即_________。

          乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商,即_________。

          二、服務(wù)方式

          1、甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后,乙方應(yīng)盡快對甲方的信息系統(tǒng)進行規(guī)劃實施,并在標準期內(nèi)(通常為1至2周內(nèi)),同時實施項目的時間最好為周六或周日或甲方非工作期內(nèi),以便乙方能更快更好的完成實施工作,或者也可以由甲方安排時間進行項目實施。

          2、甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后,乙方每天會對甲方服務(wù)器軟件和網(wǎng)絡(luò)進行遠程維護管理。具體內(nèi)容包括服務(wù)器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫備份、核心文件備份、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等。

          3、如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在最短時間內(nèi)上門維護,也可根據(jù)甲方約定的時間上門維護。

          4、乙方可以免費為甲方提供設(shè)備采購的建議,但所發(fā)生的費用應(yīng)由甲方承擔(dān)。軟件故障應(yīng)由乙方解決,而不另外收取費用。

          5、乙方還可以幫助培訓(xùn)甲方指定人員,進行一些簡單的維護和問題解決,以能夠盡快盡好地解決問題,使信息系統(tǒng)故障時間減至最低。

          三、服務(wù)標準

          1、乙方通過事前精心維護和事后及時響應(yīng),盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運行。

          2、乙方并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

          3、乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù),但不對甲方自主購買軟件的使用和維護負任何責(zé)任。

          四、服務(wù)內(nèi)容

          信息系統(tǒng)安全規(guī)劃

          1、操作系統(tǒng)的安全修補

          2、應(yīng)用軟件的安全修補

          3、病毒防治軟件的安裝和定期自動檢測、自動升級策略的設(shè)置

          4、用戶權(quán)限設(shè)置,密碼統(tǒng)一保管

          5、數(shù)據(jù)、郵件定期備份

          6、系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案

          7、企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測

          日常維護

          1、軟硬件維護,包括電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換器、路由器

          2、系統(tǒng)優(yōu)化,包括windows20xx/XP等。

          3、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化,包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化

          4、員工在使用電腦及相關(guān)設(shè)備時所遇到問題解答

          其它

          1、乙方可以免費為甲方提供設(shè)備采購的建議,包括提供采購設(shè)備的品牌及采購的方式。

          2、乙方可以輔導(dǎo)甲方指定人員,進行一些簡單的電腦操作維護和問題的解決。

          五、合同執(zhí)行

          1、本合同最短有效期限一般為一年,實際有效期限應(yīng)以實際簽署日期為準,甲乙雙方合同執(zhí)行時間從甲乙雙方簽訂合同的當(dāng)日進行算起。

          2、甲方應(yīng)在合同期內(nèi)每月_________日準時支付乙方服務(wù)費人民幣_________元整;甲方也可以以持續(xù)月份方式支付乙方服務(wù)費人民幣_________元整;甲方也可以年度方式_________支付乙方服務(wù)費人民幣_________元整。

          3、本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

          4、雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。

          5、其它備注_________。

          本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。

          合同有效期:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

          甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

          代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________

          _________年____月____日_________年____月____日

          簽訂地點:_________簽訂地點:_________

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