業(yè)務員崗位說明書(7篇)
業(yè)務員崗位說明書1
1,認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平,
2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;
3、辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
4、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
5、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
6、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
7、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告,
8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟罪犯。
9、對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;
10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道;
11、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費、完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
業(yè)務員崗位說明書2
崗位名稱:快遞業(yè)業(yè)務員
所屬部門:業(yè)務部
直屬上司:快遞業(yè)務主管
快遞業(yè)務員的崗位職責:
1、安全、準時收送快件,及時把活檢送到客戶,及時返回貨款;
2、執(zhí)行業(yè)務操作流程,準時送達快件,指導客戶填寫相關(guān)資料并及時取回;檢查發(fā)送貨件是否有錯,及時反饋。
3、檢查資料是否出差并整理并呈遞相關(guān)業(yè)務單據(jù)和資料;
4、客戶的維護,客戶咨詢的處理和意見的反饋;
5、開拓新市場,發(fā)展新客戶,發(fā)掘潛在客戶;
6、突發(fā)事件的處理,如客戶貨件的遺失、損壞等。 快遞業(yè)務員的工作內(nèi)容:
1、完成上級下達的銷售回款與工作目標;
2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨
陳列等工作;
3、按計劃及要求拜訪客戶,并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
4、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
5、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領(lǐng)導;
6、進行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;
7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
8、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務。
推薦閱讀:什么是快遞業(yè)務員
什么是崗位說明書?崗位說明書包括的內(nèi)容有哪些?據(jù)韶關(guān)人才市場了解,崗位說明書主要包括崗位職責、任職資格、工作內(nèi)容。那么,教師崗位說明書又是怎樣的呢?內(nèi)容又是什么呢?韶關(guān)人才市場告訴你!
教師崗位職責:
1、堅守工作崗位,搞好本職工作,自覺遵守學校規(guī)章制度,發(fā)揚無私奉獻精神,堅持教書育人,注重言傳身教;
2、做好學生的思想政治工作,形成一個遵紀守法、團結(jié)奮進、勤奮學習、朝氣蓬勃的良好班集體;
3、關(guān)心和了解學生的學習、生活、身體情況,培養(yǎng)學生良好的行為習慣,發(fā)展學生的個性,促進學生的全面發(fā)展;
4、負責備課、上課、作業(yè)批改、深入了解學生,堅持由
循序漸進因材施教原則,精講多練,重點突出,努力提高課堂教學水平,逐步形成個人教學特色。
5、結(jié)合工作需要,要不斷進修,參與科研、培訓,提高教學各方面的水平,無論是德、智、體等方面的教育。
6、關(guān)心和愛護學生,為學生提供更多的實踐平臺和學習平臺,讓學生真正去學到東西。
7、指導學生的思想道德修養(yǎng),讓學生成為"四有"青年,成為國家、社會的棟梁。
教師任職資格:
1、取得相關(guān)教育的教師資格證和普通話證書,執(zhí)教要對應相關(guān)專業(yè),熟悉該課程或者專業(yè)的教程。
2、性格開朗、大方得體,有豁達胸襟,待人友善,對學生認真負責,有責任心。
3、知識點講解通俗易懂,能讓學員輕松掌握知識。
4、總結(jié)概括能力強。親和力強,有一定的青少年教育理念。什么是崗位說明書?崗位說明書包括的內(nèi)容有哪些?據(jù)韶關(guān)人才市場了解,崗位說明書主要包括崗位職責、任職資格、工作內(nèi)容。那么,教師崗位說明書又是怎樣的呢?內(nèi)容又是什么呢?韶關(guān)人才市場告訴你!
教師崗位職責:
1、堅守工作崗位,搞好本職工作,自覺遵守學校規(guī)章制度,發(fā)揚無私奉獻精神,堅持教書育人,注重言傳身教;
2、做好學生的思想政治工作,形成一個遵紀守法、團結(jié)奮進、勤奮學習、朝氣蓬勃的良好班集體;
3、關(guān)心和了解學生的學習、生活、身體情況,培養(yǎng)學生良好的行為習慣,發(fā)展學生的個性,促進學生的全面發(fā)展;
4、負責備課、上課、作業(yè)批改、深入了解學生,堅持由循序漸進因材施教原則,精講多練,重點突出,努力提高課堂教學水平,逐步形成個人教學特色。
5、結(jié)合工作需要,要不斷進修,參與科研、培訓,提高教學各方面的水平,無論是德、智、體等方面的教育。
6、關(guān)心和愛護學生,為學生提供更多的實踐平臺和學習平臺,讓學生真正去學到東西。
7、指導學生的思想道德修養(yǎng),讓學生成為"四有"青年,成為國家、社會的棟梁。
教師任職資格:
1、取得相關(guān)教育的教師資格證和普通話證書,執(zhí)教要對應相關(guān)專業(yè),熟悉該課程或者專業(yè)的教程。
2、性格開朗、大方得體,有豁達胸襟,待人友善,對學生認真負責,有責任心。
3、知識點講解通俗易懂,能讓學員輕松掌握知識。
4、總結(jié)概括能力強。親和力強,有一定的青少年教育理念。
5、職業(yè)道德高尚、為人師表、教書育人履行教師職責、積極承擔工作任務。
6、形象良好、專業(yè)能力強,做事認真負責、踏實肯干,有成功教學經(jīng)驗者優(yōu)先。
7、應聘英語老師者,英語專業(yè)四級以上,形象良好,有較好的溝通能力,熱愛教育喜歡小孩,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
以上是教師崗位說明書,要寫好崗位說明書,首先要學會崗位職責怎么寫,這樣才能更深入地區(qū)了解。
什么是崗位說明書?崗位說明書包括的內(nèi)容有哪些?據(jù)韶關(guān)人才市場了解,崗位說明書主要包括崗位職責、任職資格、工作內(nèi)容。那么,教師崗位說明書又是怎樣的呢?內(nèi)容又是什么呢?韶關(guān)人才市場告訴你!
教師崗位職責:
1、堅守工作崗位,搞好本職工作,自覺遵守學校規(guī)章制度,發(fā)揚無私奉獻精神,堅持教書育人,注重言傳身教;
2、做好學生的思想政治工作,形成一個遵紀守法、團結(jié)奮進、勤奮學習、朝氣蓬勃的良好班集體;
3、關(guān)心和了解學生的學習、生活、身體情況,培養(yǎng)學生良好的行為習慣,發(fā)展學生的個性,促進學生的全面發(fā)展;
業(yè)務員崗位說明書3
1、在部門負責人的領(lǐng)導下,負責規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作。
2、熱情主動、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務。
3、進行市場調(diào)查,挖掘有市場潛力的地域和客戶。
4、結(jié)合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設(shè)計劃。
5、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報。
6、結(jié)合具體市場,逐步規(guī)劃網(wǎng)絡,并逐步提升網(wǎng)絡質(zhì)量。
7、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進意見。
8、收集區(qū)域市場信息,掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。
9、了解國內(nèi)展會的信息,根據(jù)公司計劃參加展會活動,盡可能與客戶達成合作意向,擴大區(qū)域市場。
10、不斷學習行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務素質(zhì)。
11、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機密。
12、完成上級引導交給的其他的工作、任務。
業(yè)務員崗位說明書4
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下,負責xx地區(qū)的銷售管理工作。
2、詳細了解所轄區(qū)域市場。
通過相關(guān)的市場調(diào)查(通過網(wǎng)絡、走訪客戶、文本資料等),熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況,包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費水平、銷售目標及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點數(shù)量、各產(chǎn)品在當?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競爭對手等,根據(jù)以上基本狀況,確定在當?shù)氐氖袌瞿繕恕?/p>
3、挖掘客戶信息,進行有效過濾;與客戶溝通,建立客戶關(guān)系;對有意向客戶進行跟蹤,以便完成營銷任務定額;并在合同執(zhí)行過程中認真跟進,同營管部進行有效的信息溝通,隨時了解合同完成的進度及效果,以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,并跟蹤合同完成后的回款。
4、結(jié)合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設(shè)計劃。
5、結(jié)合具體市場,逐步規(guī)劃網(wǎng)絡,并逐步提升網(wǎng)絡質(zhì)量。
6、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進意見。
7、收集區(qū)域市場信息,掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢,并將所收集到的'有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。
8、了解國內(nèi)展會的信息,根據(jù)公司計劃參加展會活動,盡可能與客戶達成合作意向,擴大區(qū)域市場。
9、不斷學習行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務素質(zhì),以便完成各項任務指標,擴公司市場影響,增強國內(nèi)市場競爭能力,提高企業(yè)的知名度。
業(yè)務員崗位說明書5
1、承辦各項業(yè)務工作,做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
2、遵守各項規(guī)章制度,按時上下班、經(jīng)經(jīng)理同意后方準外出聯(lián)系業(yè)務;
3、不得利用業(yè)務為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務給他公司謀取私利
4、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道;
5、負責對貨物的搬運及協(xié)助保管員的盤點;
6、完成上級下達的銷售回款與工作目標;
7、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作,做好網(wǎng)點進貨記錄,即時配送到位,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;
8、按計劃及要求拜訪客戶,并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
9、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
10、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領(lǐng)導;
11、進行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;
12、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
13、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務。
業(yè)務員崗位說明書6
1、有較高的專業(yè)知識,良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度。
2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責,建立建全合格廠家臺帳。
3、積極開展市場調(diào)查、分析預測,做好市場信息的收集、整理和反饋。
4、掌握市場動態(tài),積極適時、有效的調(diào)整業(yè)務渠道,嚴禁采購“三無”產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品。
5、材料采購必須憑領(lǐng)導簽字的采購單進行采購,作到保質(zhì)保量,準時到位,無權(quán)擅自變更采購材料的品牌、規(guī)格、數(shù)量及交貨時間。
6、負責做好維修后服務工作,走訪客戶,及時處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽。
7、按時完成經(jīng)理與公司交辦的其他工作。
業(yè)務員崗位說明書7
1、所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。
2、所有銷售人員均應遵章守紀、保證自身安全。
3、銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹立公司良好形象。
4、銷售人員應當深入理解公司相應的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來。
5、銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應的銷售報表和總結(jié)報告,并按時上交這些報表。
6、銷售人員必須按照客戶的實際情況,在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下,把自己所管轄的客戶進行分檔管理。
7、銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標,制定出下月自己的工作計劃和銷售目標,并把它們分解到每周甚至每天。
8、銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃,以便在開發(fā)老客戶的同時,穩(wěn)定老市場,穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。
9、銷售員作為公司領(lǐng)導作出銷售決策時的助手,必須及時收集與公司有關(guān)的市場信息,并把自己認為有用的信息整理出來,及時上報銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。
10、銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后,要按時跟蹤處理,并將跟蹤處理結(jié)果及時匯報。
11、銷售人員在走訪市場時,必須認真聽取客戶投訴或建議,并認真作出記錄,回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的,盡量及時處理,并把問題及處理結(jié)果及時報與銷售內(nèi)勤備案,以免客戶再次追訴。
12、銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7︰30—22︰00的暢通性。
13、如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更,銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。
14、銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點的設(shè)備監(jiān)管及使用指導工作,以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性。
15、準時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。
16、銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。
17、銷售人員應認真執(zhí)行公司領(lǐng)導安排的所有臨時性工作。
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