銷售崗位說明書通用15篇
銷售崗位說明書1
1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結(jié)構(gòu)的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。
4、組織本組組員對新市場進行開發(fā)。
5、管理開發(fā)好自己的客戶。
6、負責組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。
協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會，布置當日工作重點；晚上參加部門銷售會議，匯報當日工作進行情況及次日工作重點。
9、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計劃，并督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的落實。
10、每周組織銷售員完成部門周例會。
銷售崗位說明書2
崗位職責：
1、高層管理職位，協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略，對公司中長期目標的達成產(chǎn)生重要影響；
2、負責公司的業(yè)務(wù)拓展、銷售運作，能強有力的將計劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果；
3、設(shè)置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃；
4、建立和管理銷售隊伍，規(guī)范銷售流程，完成銷售目標；
5、分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用，測算盈虧情況；
6、關(guān)注于維護和提高公司市場競爭力。
任職資格：
1、具有市場營銷、工程、機械、暖通類相關(guān)專業(yè)，大�；虮究埔陨蠈W(xué)歷；
2、5年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷，3年以上產(chǎn)品銷售和渠道管理經(jīng)驗；
3、優(yōu)秀的團隊建設(shè)經(jīng)驗，團隊管理能力強，善于協(xié)調(diào)營銷團隊的工作；
4、有敏銳的市場意識、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和獨立開拓市場的能力，學(xué)習(xí)能
力強；邏輯性強和良好的語言表達能力；
5、具有強烈的進取心，精力充沛，身體健康，樂觀豁達，富有開拓精神；
6、能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。
銷售崗位說明書3
1、負責xx銷售票據(jù)的開具工作。
2、文明服務(wù)，規(guī)范操作，開具票據(jù)字跡清楚，計算準確。對開出的票據(jù)各聯(lián)必須按要求交給各部門進行核查、存檔銷售開票員崗位職責說明書銷售開票員崗位職責說明書。
3、嚴格遵守工作制度，上班不扎堆閑談，無故不得串崗、離崗，必須在xx住宿。如有事必須請假，得到場領(lǐng)導(dǎo)批準后方可離開。
4、認真對出售貨物進行驗方過磅，不得隨意加減數(shù)量，嚴格按實際交易量進行計算交易數(shù)額。
5、嚴格必須嚴格執(zhí)行xx價格政策，開票不得隨意升、降價
6、嚴格遵守票據(jù)管理制度，認真保管好交易票據(jù)，工作用具妥善保管。
7、及時做好當班匯總表，交易票據(jù)憑據(jù)及時整理上交銷售開票員崗位職責說明書百科。
8、禮貌待人，耐心解答客戶詢問，妥善處理經(jīng)營中發(fā)生的矛盾。
9、嚴禁向客戶購買、索要商品、錢物，不搞人情交易，禁止與客戶吃喝玩樂，謀取私利。
10、完成采xx領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
銷售崗位說明書4
�。�1）針對項目，對銷售人員進行培訓(xùn)、考核及擇優(yōu)錄用和組建該項目的銷售團隊等有關(guān)工作。
�。�2）安排銷售人員實際作息時間與輪休。
�。�3）監(jiān)督銷售人員出勤情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決或向上級匯報。
（4）負責督促銷售人員跟蹤意向客戶。
�。�5）負責督促銷售人員的考勤及儀容儀表。
�。�6）考核銷售人員實際操作水平，并適當給予輔導(dǎo)。
�。�7）了解銷售進度，了解員工思想動態(tài)，組織會議進行交流、溝通，鼓勵士氣。
�。�8）每天核實銷售情況和銷售人員提成情況，并做好統(tǒng)計輸入電腦。
�。�9）及時處理售樓現(xiàn)場客戶糾紛，若不能解決應(yīng)盡快向上級匯報。
�。�10）協(xié)助代理公司銷售活動的開展及其它日常事務(wù)的管理。
�。�11）做好每日工作報告和每周工作報告及每月的銷售總結(jié) ，并及時匯報上級。
�。�12）每月統(tǒng)計成交客戶及意向客戶資料上報公司，并確保資料的真實性。
�。�13）協(xié)調(diào)與發(fā)展商之間的關(guān)系，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
�。�14）外地銷售經(jīng)理與公司對接應(yīng)保持每周及每月項目情況匯報，以便公司及時掌握異地項目的銷售及各方面情況。
�。�15）負責老客戶的售后服務(wù)工作。
�。�16）項目結(jié)束時的文具交接工作。
銷售崗位說明書5
職業(yè)概要：
銷售經(jīng)理：指導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)的實際銷售。通過確定銷售領(lǐng)域、配額、目標來協(xié)調(diào)銷售工作，并為銷售代表制定培訓(xùn)項目。分析銷售數(shù)據(jù)，確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。
多數(shù)企業(yè)管理部門和最高行政主管的職位由經(jīng)驗豐富的低層經(jīng)理和行政人員替補，銷售經(jīng)理可以晉升為總經(jīng)理，直至最高職位總裁或首席執(zhí)行官。
企業(yè)經(jīng)理要求的教育背景相差很大，多數(shù)擁有文科或管理的本科學(xué)位。營銷、商業(yè)、金融、會計、計算機、心理學(xué)課程也是對這一職位的很好的準備。國際貿(mào)易知識和外語水平對這一職位非常重要。
工作任務(wù)：
解決用戶關(guān)于銷售和服務(wù)的投訴。
計劃和指導(dǎo)工作人員，訓(xùn)練和對其進行績效評估，發(fā)展并控制銷售和服務(wù)程序。
觀察用戶偏愛，確定銷售努力的焦點。
指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各類銷售活動，包括所生產(chǎn)的產(chǎn)品、服務(wù)、商品或其他物品的銷售。
拜訪給予特權(quán)的經(jīng)銷商，激起其對建立或者擴大合作計劃的興趣。
確定價格時間表和貼現(xiàn)率。
與準客戶商討其對設(shè)備的需要，并且給用戶提出購買設(shè)備型號的建議。
監(jiān)督地區(qū)的、本地的銷售經(jīng)理和他們的工作人員。
指導(dǎo)文案人員對出口信件、投標請求、信貸收集作記錄，保持目前關(guān)于關(guān)稅，許可和限制的信息。
檢查運營記錄和銷售報告，確定盈利。
指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和評估在銷售和所說明的服務(wù)中的行動，受到的和轉(zhuǎn)嫁操作中保持的記錄。
指導(dǎo)組織國外銷售和服務(wù)的出路。
和部門領(lǐng)導(dǎo)商議制定廣告服務(wù)的計劃，確定設(shè)備信息和用戶說明書。
給經(jīng)銷商和銷售人員提出有關(guān)政策和操作程序的建議，確保商業(yè)功能的有效性。
制定預(yù)算并且審批預(yù)算支出。
在貿(mào)易協(xié)會會議上介紹公司以促銷產(chǎn)品。
考慮統(tǒng)計和支出，評估新產(chǎn)品或現(xiàn)有存儲產(chǎn)品的市場潛力。
技能：
重要度基本描述
積極傾聽--注意傾聽他人所講的話，理解要點，提出恰當?shù)膯栴}，不要在不合適的時候打斷對方的講話。
口頭表達--通過口頭交談有效地向他人傳遞信息。
數(shù)學(xué)--利用數(shù)學(xué)解決問題。
時間管理--管理自己和他人的時間。
服務(wù)導(dǎo)向--積極尋找?guī)椭鷦e人的方法。
說服--說服他人改變原先的觀念或行為。
社會知覺--注意到他人的反應(yīng)，理解他們?yōu)槭裁催@樣反應(yīng)。
閱讀理解--理解與工作相關(guān)文件中的書面句子和段落。
操作監(jiān)督--通過監(jiān)視測量儀器、刻度盤或其它指示器確保某個機器的正常運轉(zhuǎn)。
積極學(xué)習(xí)--理解和運用目前和未來問題解決和決策的新信息。
談判--召集大家，協(xié)調(diào)差異。
判斷和決策--考慮潛在分案的相關(guān)成本和利益，選擇最合適的方案。
協(xié)調(diào)--根據(jù)他人的行動調(diào)節(jié)自己的行動。
指導(dǎo)--教別人如何做某件事情。
批判性思考--使用邏輯和推理的方法確定多種方案、結(jié)論或問題解決方法的優(yōu)勢和劣勢。
力資源管理--對他人的工作進行激勵、促進和指導(dǎo)，確定某個工作的最佳人選。
解決復(fù)雜問題--識別復(fù)雜的問題，查閱相關(guān)的信息，制定和評估解決的方案，執(zhí)行方案。
寫作--通過寫作有效地進行交流。
學(xué)習(xí)策略--在教學(xué)新知識時，選擇和使用適合于具體情況的培訓(xùn)/指導(dǎo)方法和程序。
運作分析--分析需求和產(chǎn)品要求，進行設(shè)計。
管理資金--確定資金的去向，計算支出。
故障檢修--確定操作錯誤的原因，確定檢修的方案。
物質(zhì)資源的管理--獲取某項工作所需的設(shè)備、工具和材料，并負責合理使用它們。
系統(tǒng)評估--確定系統(tǒng)功能的測量標準或指標，確定提高或校正系統(tǒng)功能的方法。
科學(xué)--利用科學(xué)的原則和方法解決問題。
系統(tǒng)分析--確定一個系統(tǒng)應(yīng)該如何工作，條件、操作和環(huán)境上的變化將會如何影響結(jié)果。
操作與控制--控制設(shè)備或系統(tǒng)的操作。
量控制分析--對產(chǎn)品、服務(wù)或程序進行測試和檢查，并評估其質(zhì)量和性能。
設(shè)備選擇--確定完成某個工作需要哪種工具和設(shè)備。
設(shè)備維修--對設(shè)備進行定期維修，確定何時需要對設(shè)備進行哪種維修。
技術(shù)設(shè)計--為滿足用戶的需要發(fā)明或改進設(shè)備和技術(shù)。
操作監(jiān)督--通過監(jiān)視測量儀器、刻度盤或其它指示器確保某個機器的`正常運轉(zhuǎn)。
修理--使用所需的工具修理機器或系統(tǒng)。
安裝--按照說明書安裝設(shè)備、機器、配線或程序。
編程--為各種目的編寫計算機程序。
知識：
重要度基本描述
數(shù)學(xué)--利用數(shù)學(xué)解決問題。
銷售與市場營銷--演示、促銷和出售產(chǎn)品或服務(wù)的原則和方法，包括市場營銷策略、產(chǎn)品演示、銷售技巧和銷售控制系統(tǒng)。
計算機與電子學(xué)--電路板、處理器、芯片、電子設(shè)備、計算機軟硬件，包括應(yīng)用和編程。
語言--語言的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容，包括單詞的意思和拼寫、寫作原則以及語法。
消費者與個人服務(wù)--提供消費者與個人服務(wù)的原則和程序，包括消費者需求評估、服務(wù)質(zhì)量標準和消費者滿意度評估。
行政與管理--關(guān)于策略規(guī)劃、資源分配、人力資源模型、領(lǐng)導(dǎo)技巧、生產(chǎn)方法和人員協(xié)商等方面的商務(wù)和管理原則。
文書處理--行政與文書程序和系統(tǒng)，例如文字處理、管理文件和記錄、速記和抄寫、設(shè)計表格，以及其他辦公程序和術(shù)語。
法律與政府--法律、法律條文、審判程序、法律判例、政府規(guī)章、執(zhí)行命令、機構(gòu)條款和民主政治程序。
交流與媒體--媒體制作、交流、傳播技巧與方法，包括通過書面、口頭和視頻媒體等多種方法進行溝通。
人力資源--職工招聘、選拔、培訓(xùn)、報酬、福利和勞工關(guān)系協(xié)調(diào)的原則和程序，人事信息系統(tǒng)。
教育與培訓(xùn)--課程和培訓(xùn)設(shè)計的原則和方法，個人和團體教學(xué)與指導(dǎo)，以及培訓(xùn)效果的測量。
經(jīng)濟學(xué)與會計學(xué)--經(jīng)濟學(xué)與會計學(xué)的原則與實踐、金融市場、銀行學(xué)、金融信息的分析與報告。
工程學(xué)與工藝學(xué)--工程學(xué)與工藝學(xué)的知識與應(yīng)用，包括設(shè)計和生產(chǎn)各種物品和服務(wù)的應(yīng)用原則、技巧、程序和設(shè)備。
地理--描述陸地、海洋、氣體特性的原則與方法，包括物理的特征、地點、相互作用以及動植物和人的分布。
生產(chǎn)與加工--原材料、生產(chǎn)程序、質(zhì)量控制、成本和其他提高生產(chǎn)和分配效率的技巧。
建筑學(xué)--建筑和修理房屋、建筑物、公路、鐵路等所需的材料、方法和工具。
機械學(xué)--機器和工具的設(shè)計、使用、修理和維護。
設(shè)計--設(shè)計技巧，工具，制作精密技術(shù)方案、設(shè)計圖、繪圖和模型的原則。
化學(xué)--物質(zhì)的化學(xué)成分、結(jié)構(gòu)與特性，化學(xué)程序和變化，包括化學(xué)物質(zhì)及其反應(yīng)物的用途、危險征兆、生產(chǎn)技巧與處理方法。
心理學(xué)--人類行為和表現(xiàn)，在能力、個性和興趣方面的個人差異，學(xué)習(xí)與動機，心理研究方法，行為評估與治療，以及情感失調(diào)。
遠程交流--傳輸、廣播、交換、控制和操作遠程交流系統(tǒng)。
物理學(xué)--物理原則、原理及相關(guān)關(guān)系的知識與預(yù)測，氣體、流體和固體的動力學(xué)及其應(yīng)用，機械、電力、氣體和亞原子的結(jié)構(gòu)與程序。
食物生產(chǎn)--種植、飼養(yǎng)和收集食物（動植物），包括儲存和處理技術(shù)。
生物學(xué)--動植物有機體及其組織、細胞、功能、依賴性、彼此之間的相互作用，以及與周圍環(huán)境的相互作用。
公共安全--保護當?shù)�、省級、國家安全的相關(guān)設(shè)備、政策、程序、策略，保護對象包括公民、數(shù)據(jù)、財產(chǎn)和機構(gòu)。
社會學(xué)與人類學(xué)--團體行為與發(fā)展史，社會趨勢和影響、人類遷徙、種族劃分、文化、歷史和起源。
外語--外語的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，包括詞匯的意思與拼寫，寫作和語法的原則，發(fā)音。
治療與咨詢--有關(guān)身體和心理障礙的診斷、治療和康復(fù)以及職業(yè)咨詢和指導(dǎo)等方面的原則、方法和程序。
藝術(shù)--對音樂、舞蹈、繪畫、戲劇和雕塑作品進行編寫、制作和表演的理論和技巧。
哲學(xué)與神學(xué)--各種哲學(xué)系統(tǒng)和宗教的知識，包括基本原理、價值觀、倫理觀、思維方法、習(xí)俗、慣例及其對人類文化的影響。
醫(yī)學(xué)與牙醫(yī)學(xué)--診斷和治療人類身體損傷、疾病和殘疾的信息與技巧，包括癥狀、多種備選治療方案、藥物特性和相互作用、健康預(yù)防的措施。
歷史與考古學(xué)--歷史事件及其原因、標志性事件和對文化、文明的影響。
銷售崗位說明書6
1、在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃。
4、確定銷售政策。
5、設(shè)計銷售模式。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、銷售業(yè)績的考察評估。
8、銷售渠道與客戶管理。
9、財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
銷售崗位說明書7
崗位名稱：銷售員部門
崗位編號：
報告對象：營銷總監(jiān)
崗位級別
崗位描述
1.崗位概述:
a)制定區(qū)域內(nèi)的工作計劃、行使市場管理職能，負責公司產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的市場宣傳/走訪/銷售工作；
b)完成公司下達的銷售任務(wù)；(有關(guān)辦法見《銷售員考核辦法》)。
c)了解最終用戶的市場需求；
d)了解同行的市場銷售策略與產(chǎn)品特征，公司產(chǎn)品在區(qū)域市場上的占有率等工作，
2.崗位職責及工作內(nèi)容的具體描述:
a)接受營銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，服從區(qū)域負責人工作安排.
b)銷售工作流程按《銷售員管理條例》執(zhí)行
c)每月按照《銷售員巡訪流程》開展工作
d)參與區(qū)域各類展覽(展示)活動；
e)對外承接業(yè)務(wù)，草簽合同文本、完成崗位定額指標
f)每月反饋區(qū)域市場用戶信息和需求，了解同行的產(chǎn)品和銷售動態(tài)
g)執(zhí)行區(qū)域內(nèi)營銷工作的計劃落實和實施
h)接受區(qū)域負責人的工作安排和調(diào)配
i)督導(dǎo)見習(xí)銷售員的營銷工作
j)服從商務(wù)部臨時指派的工作任務(wù)
3.督導(dǎo)部屬:
見習(xí)銷售員
4.工作合作對象
a)營銷總監(jiān)
b)商務(wù)部辦公室
c)高級銷售代表
d)銷售代表
e)見習(xí)銷售員
b)商務(wù)市場部經(jīng)理
5.與公司外部聯(lián)系
a)代理商
b)最終用戶
c)同行與競爭對手
5.關(guān)鍵業(yè)績指標
在銷售區(qū)域內(nèi)，完成公司生產(chǎn)的各類印刷機械(成品)銷售任務(wù)，(每年按公司總體銷售目標依據(jù)本崗位的職責給予核定)。
任職資格描述：為了勝任該崗位，任職者必須能圓滿完成每一項基本工作任務(wù)。下列要求是所必須具備的主要知識、技能和能力。
1.教育和/或經(jīng)驗要求（學(xué)歷、專業(yè)、工作年限、崗位年限）
a)大專以上b)機械、電氣、印刷、商務(wù)專業(yè)c)二年以上相關(guān)工作經(jīng)歷d)男:25-60歲，女:25-50歲
2.必備的知識與技能
a)機械制造原理b)印刷原理c)商務(wù)原理
3.體能要求
a)身體健康，體貌端正b)男:身高1.70米以上，女:1.60米以上.
c)能適應(yīng)長期在外出差者.d)年齡在25歲以上e）性格外向、活潑
4.表達技能（書面/口頭）
a)有書面及較強語言表達能力.b)思維敏捷，有社會交際能力與善于與人溝通的能力.
5.特殊技能
a)無
6.資格證書
a)國家教育部頒發(fā)的大專以上證書.
銷售崗位說明書8
1、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，認同公司文化建設(shè)，對公司具有較高的忠誠度，保守公司各項業(yè)務(wù)和相關(guān)信息等商業(yè)秘密，保障公司的利益不受損害。
2、通過網(wǎng)絡(luò)等各種渠道，隨時進行市場信息收集，掌握行業(yè)市場動態(tài)，及時了解同行業(yè)競爭對手和競爭產(chǎn)品的情況，并以書面形式反饋給銷售主管經(jīng)理。
3、負責公司網(wǎng)站的維護和推廣，與推廣公司保持實時溝通，確保推廣效果。根據(jù)各類網(wǎng)站平臺特點，對公司網(wǎng)絡(luò)銷售策略提出合理化建議。
4、利用網(wǎng)絡(luò)資源進行產(chǎn)品的推廣和銷售，利用網(wǎng)絡(luò)資源進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展。利用網(wǎng)絡(luò)資源進行客戶跟蹤和客情維系。
銷售崗位說明書9
1.負責協(xié)助電話銷售部經(jīng)理制定各類電話銷售管理制度及服務(wù)標準
2.負責對電話銷售人員進行培訓(xùn)與指導(dǎo)
3.定期評估電話銷售人員的工作表現(xiàn)
4.安排電話銷售人員的日常工作
5.負責組織人員通過電話進行客戶開發(fā)工作
6.負責組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報告
7.負責通過電話挖掘潛在客戶
8.負責組織電話回訪工作保證服務(wù)質(zhì)量
9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作
銷售崗位說明書10
1、負責公司業(yè)務(wù)拓展及維護工作，產(chǎn)品價格洽談，銷售合同簽訂。
2、負責制定業(yè)務(wù)部管理制度，擬定業(yè)務(wù)管理辦法，明確業(yè)務(wù)工作標準，明確各崗位工作職責。
3、協(xié)助總經(jīng)理制定月、季度、年度銷售計劃。
4、負責訂貨計劃的評審及確認，銷售計劃的下達及完成進度的跟蹤。
5、相關(guān)業(yè)務(wù)文件的傳送、存檔及保管、保密工作。
6、客戶計劃的下達、進度跟蹤及貨款的回籠。
7、負責本部門日常工作的安排及管理。
8、負責抓好所管轄范圍內(nèi)人員的工作技能培訓(xùn)、考核、考評與管理教育工作，關(guān)心人員生活及思想動態(tài)，做好耐心細致的思想教育工作。
9、負責整理保存銷售合同、協(xié)議，同時對銷售內(nèi)勤的資料保存保密工作負有領(lǐng)導(dǎo)責任。
10、負責與公司各部門間的溝通、協(xié)調(diào)；負責本部門辦公設(shè)備的保管及維護；及時向總經(jīng)理匯報銷售工作情況。
11、負責完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售崗位說明書11
1、實時完成公司銷售業(yè)務(wù)的開票工作;
2、及時登記已開出的發(fā)票，并辦理發(fā)票轉(zhuǎn)交手續(xù)工作;
3、及時做好到稅局領(lǐng)購發(fā)票工作，并妥善保管好購置的空白發(fā)票;
4、按月整理已開具發(fā)票存根聯(lián)，做好裝訂、歸檔、保管工作;
5、每月傳遞發(fā)票記賬聯(lián)給應(yīng)收賬會計;
6、及時完成銷退和采退紅字發(fā)票申請單的開具工作;
7、實時完成系統(tǒng)中的紅字發(fā)票開具工作;
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售崗位說明書12
1、嚴格按客戶的經(jīng)營范圍開票、銷售藥品;
2、接到銷售員提供的訂單及時開票處理，在規(guī)定的時間內(nèi)完成，并送后臺開具正式發(fā)票，不得任何理由延誤送貨安排;
3、開票應(yīng)遵循：“先產(chǎn)先出、近期先出、按批號開票”原則，盡量按包裝數(shù)量開票，減少損失及不必要的工序;
4、開票過程中發(fā)現(xiàn)商品庫存短缺情況應(yīng)及時匯報業(yè)務(wù)部門，配合業(yè)務(wù)部門做好庫存調(diào)整工作;
銷售崗位說明書13
1、實時完成公司銷售業(yè)務(wù)的開票工作;
2、及時登記已開出的發(fā)票，并辦理發(fā)票轉(zhuǎn)交手續(xù)工作;
3、及時做好到稅局領(lǐng)購發(fā)票工作，并妥善保管好購置的空白發(fā)票;
4、按月整理已開具發(fā)票存根聯(lián)，做好裝訂、歸檔、保管工作;
5、每月傳遞發(fā)票記賬聯(lián)給應(yīng)收賬會計;
6、及時完成銷退和采退紅字發(fā)票申請單的開具工作;
7、實時完成系統(tǒng)中的紅字發(fā)票開具工作;
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售崗位說明書14
一、基本資料
1、崗位名稱：經(jīng)營經(jīng)理
2、直接上級:總經(jīng)理
3、崗位編號：
4、崗位級別：
5、定員人數(shù)：1
6、所屬部門：
7、直接下級：采購部長、銷售部長
8、崗位類別：管理類
9、核準：
二、工作概要
根據(jù)公司年度經(jīng)營計劃，通過市場比價手段，確保物資供應(yīng)，降低采購成本;并通過有效的營銷策劃和市場開拓手段完成公司下達的銷售目標，最大限度地為公司創(chuàng)造利潤。
三、工作職責：
序號工作任務(wù)內(nèi)容負責程度
1參與公司經(jīng)營管理與重大問題決策;部分
2參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責組織制定生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃;為重大營銷決策提供支持;協(xié)助
3參與制定公司年度經(jīng)營計劃、預(yù)算方案;協(xié)助
4組織制定采購管理辦法和銷售管理制度并監(jiān)督執(zhí)行;負責
5根據(jù)公司年度經(jīng)營計劃，指導(dǎo)制定年度采購供應(yīng)計劃和銷售計劃，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;負責
6組織進行采購招標及重大采購合同的評審工作，對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督;負責
7組織下屬部門收集行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢，為營銷決策提供建議和信息支持;負責
8組織下屬部門進行市場調(diào)研，并及時將結(jié)果反饋給相關(guān)部門，提出產(chǎn)品開發(fā)、改進建議;負責
9組織下屬部門進行市場推廣和產(chǎn)品宣傳活動，擴大公司及產(chǎn)品知名度，實現(xiàn)銷售目標;負責
10負責分管各部門與其他部門的關(guān)系協(xié)調(diào)，()促進流程優(yōu)化和效率提高，確保各項工作順利進行;負責
11負責接待重要客戶，組織攻關(guān)活動，與客戶維持良好關(guān)系;負責
12負責物資采購和產(chǎn)品銷售指導(dǎo)價格的制定，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;負責
13負責下屬人員的培養(yǎng)和工作指導(dǎo)，并對其工作情況進行檢查、考核與反饋;負責
14完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù);負責
四、組織關(guān)系：
匯報內(nèi)容：
1、采購和銷售計劃
2、原材料及銷售價格異動
3、年度市場推廣計劃和新產(chǎn)品推廣計劃
4、重點客戶的動向
5、其他重大事項
五、任職資格：
項目任職資格要求
年齡與性別30—45歲，無性別要求
教育背景學(xué)歷專業(yè)其他
本科及以上市場營銷、外貿(mào)
工作經(jīng)驗一般工作經(jīng)驗專業(yè)經(jīng)驗管理經(jīng)驗
5年3年2年
特殊技能要求
外語水平英語，書面閱讀熟練、口語會話流利
計算機水平掌握WORD、EXCEL等辦公軟件使用方法，具備基本網(wǎng)絡(luò)知識
知識能力要求通曉市場營銷和外貿(mào)知識;具備、財務(wù)管理、質(zhì)量管理、法律、金融等方面的知識;了解檸檬酸等化工領(lǐng)域相關(guān)知識。
具有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷決策能力、人際交往能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力。具備較高的談判技巧。
其它
六、職位發(fā)展：
可直接晉升的職位總經(jīng)理
可相互輪換的職位行政經(jīng)理
可晉升至此的職位采購部長、銷售部長
七、溝通關(guān)系
溝通
關(guān)系部門類型頻率
簡單一般復(fù)雜偶爾經(jīng)常頻繁
生產(chǎn)部門
財務(wù)
外部客戶及供應(yīng)商
商檢、海關(guān)
八、工作條件：
工作時間特征常白班方式上班，經(jīng)常加班，無固定休息時間；
工作環(huán)境有固定辦公場所，工作環(huán)境舒適；
危險性工作壓力大，經(jīng)常出差，存在潛在危險因素，對身體有嚴重影響；
使用工具設(shè)備電腦。
銷售崗位說明書15
一、 基本資料
崗位名稱：銷售經(jīng)理
崗位編碼：20xx.02
定員標準：兩名（總公司、南寧辦事處各一名） 所屬部門：銷售部
直接上級：總經(jīng)理
二、 崗位職責
（一） 崗位概述
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責制定并執(zhí)行相關(guān)銷售計劃，管理公司的銷售工作，帶領(lǐng)銷售隊伍完成公司的銷售計劃和目標。
�。ǘ� 工作職責及內(nèi)容
1、 銷售計劃的制定
根據(jù)公司年度計劃以及對公司市場需求的分析研究，制定本部門年度銷售總計劃。
2、督促實施銷售計劃
組織部門人員分析并制定銷售人員具體的銷售目標。督促、檢查銷售計劃完成情況，出現(xiàn)偏差及時糾正，確保公司銷售目標的完成及超額完成。
3、 市場信息采集
研究行業(yè)市場競爭環(huán)境，及時掌握市場信息及需求動態(tài)，對銷售計劃的完成提出合理化建議。
4、 客戶關(guān)系管理
負責定期拜訪公司重要客戶及經(jīng)銷商。監(jiān)督、檢查銷售人員客戶拜訪情況。對客戶信息和交易記錄進行整理，隨時了解客戶需求動態(tài)。及時處理客戶異議和投訴等，提高客戶滿意度，與客戶建立并保持長久合作關(guān)系。
5、 銷售經(jīng)費的合理使用
組織銷售部嚴格按照公司銷售預(yù)算開展工作，節(jié)約銷售費用支出。審核銷售人員接待費報銷單。
6、 銷售回款
指導(dǎo)銷售人員提高銷售回款技巧，及時收回公司銷售款項，保證年度銷售目標的實現(xiàn)。
7、 銷售團隊建設(shè)
根據(jù)公司發(fā)展需求，制定銷售部門人員招聘計劃，協(xié)助進行銷售部人員招聘、培訓(xùn)、考核等工作。
8、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
三、 監(jiān)督及崗位關(guān)系
�。ㄒ唬� 所受監(jiān)督與所施監(jiān)督
1、 所受監(jiān)督：總經(jīng)理
2、 所施監(jiān)督：銷售人員
�。ǘ� 崗位關(guān)系
1、內(nèi)部關(guān)系：本崗位有與部門員工開展工作上相互配合的關(guān)系，與其他部門有協(xié)助開展工作的關(guān)系。
2、外部關(guān)系：本崗位與外部客戶有密切合作關(guān)系。
四、 工作要求
1、 按時上下班，非請假及外出拜訪客戶不得遲到早退
2、 熟練掌握公司產(chǎn)品信息
3、 熟練操作公司各類軟件
4、 妥善安排管理銷售部門相關(guān)工作事宜
5、 定期檢查銷售人員客戶拜訪情況
6、 定期檢查工作開展情況，形成銷售周報、月報、季度報表
7、 耐心解答客戶咨詢，以客為尊
8、 友善接受公司相關(guān)部門考核
9、 與公司其他部門協(xié)調(diào)工作
五、 崗位權(quán)利
1、制定銷售部門銷售策略的權(quán)利
2、對銷售部門進行管理的權(quán)利
2、自主開發(fā)客戶的權(quán)力
3、給客戶報價的權(quán)力
4、客戶跟進、簽訂合同的權(quán)力
5、有對上級領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和意見的權(quán)力
六、 工作環(huán)境及條件
本崗位屬于銷售崗位，工作環(huán)境屬于辦公室與外部市場相結(jié)合。
七、 工作時間
公司實行雙休制，每周工作五天，每天工作不超過八小時，國家法定假日休息。
八、 任職資格及要求
�。ㄒ唬� 資歷
1、 學(xué)歷要求：測繪、地理信息系統(tǒng)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)大專及以上文憑
2、 工作經(jīng)驗：三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
�。ǘ� 專業(yè)知識技能
1、 熟練使用計算機
2、 熟練使用相應(yīng)的軟件進行數(shù)據(jù)處理
3、 掌握地理信息系統(tǒng)等相關(guān)知識
4、 能熟練使用公司產(chǎn)品涉及的各個系統(tǒng)及軟件
5、 對銷售工作充滿熱情，具備從事銷售工作的相關(guān)知識技能
6、 了解相關(guān)管理知識
（三） 心理品質(zhì)及能力要求
1、 具有積極向上的激情與熱情
2、 具有較強的人際交往能力
3、 具有較強的語言表達及溝通能力
4、 具備良好的應(yīng)變協(xié)調(diào)能力
5、 具有較強的管理能力
6、 具備相應(yīng)的談判能力
7、 具有相當?shù)拿翡J性，及時掌握行業(yè)的基本需求動態(tài)，了解競爭對手信息及其產(chǎn)品的優(yōu)劣
九、 崗位考核內(nèi)容
1、 銷售部總體銷售目標完成情況
2、 個人銷售業(yè)績
3、 銷售部銷售人員個人銷售目標完成情況
4、 客戶信息管理情況
5、 工作態(tài)度
6、 公司制度遵守情況
7、 思想道德品質(zhì)
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