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崗位說明書學習心得
當我們對人生或者事物有了新的思考時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編整理的崗位說明書學習心得,希望對大家有所幫助。
聽了曹子祥老師的《組織結(jié)構(gòu)與崗位說明》的課程,過去,對組織架構(gòu)的了解僅存在于淺表的操作層面,沒有深入的了解,也沒考慮過組織架構(gòu)的不同以及其深層含義對組織的長遠影響,上了曹老師的課后有種撥開云霧見月明的感覺。
以下,我分享幾點自己理解最為深刻的幾點知識。
企業(yè)發(fā)展必須過的四大關:
1、制度建設;
2、團隊建設,團隊成員的能力必須跟上企業(yè)的發(fā)展;
3、文化建設,企業(yè)的風氣必須要好;
4、信息化建設。
目前,中國企業(yè)發(fā)展普遍出現(xiàn)的問題有:
1、風氣不好,不主動承擔責任、推卸責任;
2、溝通不暢,不知道/不關心其他部門的情況;
3、缺少跨部門協(xié)調(diào),沒有訂單評審制度,采購評審制度,銷售部門或采購部門一個部門確定訂單。;
4、責任不清晰;
5、員工能力不夠;
6、缺少流程或流程不暢;
7、缺乏應急機制;
曹老師對中國企業(yè)發(fā)展存在的問題的總結(jié)非常到位,以上7點的總結(jié),我們企業(yè)幾乎全占了。曹老師點評第一點“風氣不好”最為重要,一個企業(yè)風氣不好,很多事情都做不好。反思自己的企業(yè),我們公司在公司整體運營上做得最好的,只能說是生產(chǎn)質(zhì)量,這個是生產(chǎn)廠長一直嚴抓的問題,同時產(chǎn)品質(zhì)量過硬也有賴于配方的科學和優(yōu)良,這是我們公司一直引以自豪的事情。相反,其他方面,尤其是營銷及管理方面,遠遠落后于同類型的企業(yè)。其中,我們的組織架構(gòu)也變換頻繁,曾高達兩年3次的頻率,導致員工們無所適從,再加上我們公司制度流程的不健全、員工的能力有限、部門效能低下等多種問題,日益讓我們公司喘不過氣來。
目前我們公司的領導也意識到這些問題的存在,也正在改革當中,其中我們也運用到曹老師所講的“組織扁平化”的方法。如何實現(xiàn)企業(yè)組織扁平化,有三個方法:
1、擴張業(yè)務,但不加人—重心下移;
2、擴張業(yè)務,加工人,但不加管理人員;
3、業(yè)務不變,干部裁員、減肥;
我們公司采用的就是擴張業(yè)務,少量增加基層員工,淘汰小部分不適合的管理人員,增設個別崗位管理人員的方式來實行扁平化的操作。目前仍處于變革期,短時間成效未能突顯出來,但員工的士氣有一定的提升。從大局來看,因公司的制度流程尚未完善,員工能力不夠,崗位責任不清等問題依然困擾著我們公司。
曹老師還講到,實施扁平化的8大措施分別為:
1、培訓開發(fā):提升技能、少出問題:提高經(jīng)理的管理能力管更多的人,改變職業(yè)態(tài)度、職業(yè)操守,讓員工更敬業(yè);
2、用人所長、用人所愛:使用適合管理的人做經(jīng)理,適合技術的人搞研發(fā),調(diào)整不適合的人離開管理崗位;
3、激勵性薪酬:使員工珍惜工作,更有積極性;
4、適當?shù)奶蕴、精簡中?
5、分解、簡化、整合職責;
6、優(yōu)化流程:加強流程標準化程度、調(diào)整工作場所;
7、加強信息系統(tǒng)建設,讓電腦承擔更多的工作;
8、加強組織文化建設,形成強勢文化。
企業(yè)中大部分的問題應該在發(fā)展中解決,企業(yè)沒有發(fā)展,問題是很難解決的。
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