電商銷售部的崗位職責(zé)（精選10篇）
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的電商銷售部的崗位職責(zé)（精選10篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
電商銷售部的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司整體(電商銷售、渠道銷售)的擴(kuò)充、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)公司戰(zhàn)略，完成銷售業(yè)績(jī)；
2、為客戶提供最專業(yè)的服務(wù)，提升客戶的滿意度；
3、維護(hù)公司利益，保證公司利益最大化；
4、負(fù)責(zé)所管轄銷售團(tuán)隊(duì)的工作態(tài)度與工作主動(dòng)性的培養(yǎng)，提升銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能與銷售技巧；
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售運(yùn)營(yíng)管理體制的貫徹執(zhí)行；
6、負(fù)責(zé)控制本銷售部門成本預(yù)算，成本費(fèi)用支出；
7、負(fù)責(zé)對(duì)本團(tuán)隊(duì)銷售人員的管理(任用、績(jī)效考核、調(diào)任、獎(jiǎng)懲和培訓(xùn))，協(xié)調(diào)部門內(nèi)外溝通；
8、根據(jù)客觀情況，領(lǐng)導(dǎo)解決或參與解決與媒體銷售運(yùn)營(yíng)有關(guān)的重大問(wèn)題。
電商銷售部的崗位職責(zé)2
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，銷售戰(zhàn)略，制定并組織實(shí)施完整的'銷售計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)將計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果；
2、開(kāi)拓?zé)崃π袠I(yè)業(yè)務(wù)，與客戶、同行業(yè)間（熱力行業(yè)）建立良好的合作關(guān)系；
3、與客戶建立良好關(guān)系，及時(shí)反饋客戶信息，滿足客戶需求，提高客戶滿意度；
4、分解銷售任務(wù)指標(biāo)，制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法，制定、調(diào)整銷售運(yùn)營(yíng)政策；
5、制定銷售目標(biāo)、市場(chǎng)拓展計(jì)劃，審核客戶的各種計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行；
6、組織部門開(kāi)發(fā)多種銷售手段，完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù)；
7、進(jìn)行客戶分析，挖掘用戶需求，開(kāi)發(fā)新的客戶和新的市場(chǎng)領(lǐng)域。
電商銷售部的崗位職責(zé)3
1、電商分銷客戶開(kāi)發(fā)及維護(hù)，幫助分銷商提升銷量；
2、渠道管理：產(chǎn)品侵權(quán)、產(chǎn)品控價(jià)等；
3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求制定渠道策略和銷售目標(biāo)；
4、定期核查分銷商銷售達(dá)成情況及公司分銷政策的傳達(dá)。
電商銷售部的崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)接待淘寶、天貓商家代運(yùn)營(yíng)方面的咨詢。
2、負(fù)責(zé)在線上和線下接待商家有關(guān)代運(yùn)營(yíng)方面的咨詢，談單，合同的洽談、擬定、和最終確定。
3、部門內(nèi)員工協(xié)作完成銷售業(yè)績(jī)。
4、制定銷售目標(biāo)，監(jiān)督并帶領(lǐng)銷售人員完成銷售目標(biāo)。
5、根據(jù)上級(jí)的要求按時(shí)保質(zhì)的完成銷售報(bào)告。
6、營(yíng)造有戰(zhàn)斗力和學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)氛圍。
電商銷售部的崗位職責(zé)5
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求，制定電商平臺(tái)的銷售目標(biāo)，并對(duì)其進(jìn)行任務(wù)分解和營(yíng)銷策略制定，負(fù)責(zé)公司電商大平臺(tái)計(jì)劃的實(shí)施和運(yùn)營(yíng)；
2、協(xié)助制定市場(chǎng)策略，實(shí)施銷售任務(wù)，能夠綜合分析行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，就公司產(chǎn)品與市場(chǎng)戰(zhàn)略提出良好建議；
3、保持和其他支持部門良好的溝通協(xié)調(diào)工作，整合、充分利用公司的媒體資源，帶領(lǐng)銷售人員完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的拓展任務(wù)；
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶與公司各部門之間的溝通，有效的傳達(dá)客戶需求及意愿，完整跟進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度。
電商銷售部的崗位職責(zé)6
1、執(zhí)行線上平臺(tái)分配的銷售計(jì)劃；
2、瀏覽線上我司產(chǎn)品信息是否準(zhǔn)確完善，發(fā)現(xiàn)缺貨情況及時(shí)與對(duì)方采購(gòu)溝通，關(guān)注并提升我司商品展示位置及品牌排名；
3、獨(dú)立策劃并實(shí)施促銷活動(dòng)，整合線下門店資源，全程參與，結(jié)束總結(jié)；
4、負(fù)責(zé)客戶的新品申報(bào)及公司常規(guī)商品的維護(hù)更新工作；
5、建立并維護(hù)與客戶良好的客情關(guān)系。
電商銷售部的崗位職責(zé)7
1、根據(jù)公司發(fā)展計(jì)劃，開(kāi)拓第三方線上銷售渠道。
2、維護(hù)跟第三方平臺(tái)的合作關(guān)系，跟進(jìn)第三方平臺(tái)銷售活動(dòng)策劃等事項(xiàng)。
3、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案。
4、不定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和用戶需求分析，客戶回訪。
5、負(fù)責(zé)提高我司在第三方平臺(tái)鋪設(shè)的產(chǎn)品的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，通過(guò)定期對(duì)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，提出并制定產(chǎn)品銷售提升策略。
電商銷售部的崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)通過(guò)電話、上門拜訪、網(wǎng)絡(luò)等形式進(jìn)行新客戶開(kāi)發(fā)；
2、通過(guò)公司已有的渠道拓展有需求或有潛在需求的客戶；
3、與客戶保持溝通并建立良好的關(guān)系，挖掘客戶需求并介紹服務(wù)促進(jìn)簽單；
4、搜集客戶資料，錄入crm，預(yù)約拜訪，談客戶，簽單收款，維護(hù)；
電商銷售部的崗位職責(zé)9
1、熟練運(yùn)用淘寶、天貓及商城后臺(tái)操作程序；
2、及時(shí)準(zhǔn)確地跟進(jìn)訂單，接受顧客咨詢，回復(fù)顧客留言；
3、了解客戶需求，妥善處理客戶投訴及其他糾紛事件，定期或不定期回訪客戶，保證客戶滿意度；
4、負(fù)責(zé)處理接單、打單、查單等訂單相關(guān)事務(wù)，跟蹤物流，妥善處理退款，退換貨等事項(xiàng)；
5、根點(diǎn)銷售訂單及時(shí)組織內(nèi)部配貨打包；
6、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)銷售數(shù)據(jù)和客戶咨詢反饋資料進(jìn)行定期整理、匯報(bào)。
電商銷售部的崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)進(jìn)行天貓/京東市場(chǎng)和行業(yè)情況的調(diào)研分析；
2、負(fù)責(zé)天貓/京東各店年度銷售目標(biāo)制定和季度、月度銷售目標(biāo)的分解，推動(dòng)銷售目標(biāo)達(dá)成，并對(duì)銷售結(jié)果負(fù)責(zé)；
3、負(fù)責(zé)天貓/京東各店銷售管理工作，根據(jù)天貓店鋪特點(diǎn)及市場(chǎng)調(diào)研情況，合理進(jìn)行店鋪產(chǎn)品規(guī)劃布局，協(xié)助各店長(zhǎng)策劃制定營(yíng)銷活動(dòng)方案并監(jiān)督執(zhí)行；
4、負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理；
5、負(fù)責(zé)跨部門工作的溝通及協(xié)調(diào)；
6、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
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