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      2. 品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)

        時(shí)間:2022-06-04 12:58:02 崗位職責(zé) 我要投稿

        品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)9篇

          在日常生活和工作中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家分享。

        品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)9篇

        品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)1

          質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的集中體現(xiàn),品質(zhì)部經(jīng)理是企業(yè)質(zhì)量的負(fù)責(zé)人,代表總經(jīng)理行使企業(yè)的質(zhì)量管理職能,完成質(zhì)量管理、制定和貫徹實(shí)施質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo),圍繞企業(yè)的質(zhì)量管理體系,實(shí)施有效監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

          崗位描述:

          1、負(fù)責(zé)貫徹和執(zhí)行國家相關(guān)政策法規(guī);

          2、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和維護(hù),落實(shí)糾正預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)措施;

          3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部門建立質(zhì)量管理規(guī)程(流程、職責(zé)、績效指標(biāo)、操作規(guī)程等),并監(jiān)督執(zhí)行;

          4、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理體系及質(zhì)量控制方面的培訓(xùn);

          5、負(fù)責(zé)行使管理者代表的職責(zé),定期組織各工廠進(jìn)行管理評審,并匯總評審報(bào)告給最高管理者;

          6、負(fù)責(zé)實(shí)施質(zhì)量的監(jiān)督、審核和責(zé)任裁定及質(zhì)量處罰的工作;

          7、負(fù)責(zé)主要供應(yīng)商的考核和審批;指導(dǎo)、協(xié)助重大客戶投訴的處理。

          任職資格:

          1、管理或理工科本科以上學(xué)歷;

          2、具備質(zhì)量體系、管理咨詢等相關(guān)領(lǐng)域方面的培訓(xùn)或工作經(jīng)歷;

          3、具備良好的分析判斷能力。邏輯思維能力強(qiáng),思維敏捷、處事干練,善于溝通,富有團(tuán)隊(duì)精神,能夠承擔(dān)壓力;

          4、熟練掌握office軟件,文筆流暢;

          5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);有iso9000內(nèi)審員證,熟悉常用產(chǎn)品檢測和測量儀器和設(shè)備。

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          崗位職責(zé):

          1.負(fù)責(zé)制定各部門的安全標(biāo)準(zhǔn),做好日常監(jiān)督工作,明確日常檢查的次數(shù);

          2.負(fù)責(zé)完善和整改工作流程,明確“發(fā)單—執(zhí)行—反饋”各環(huán)節(jié)的流程及時(shí)間節(jié)點(diǎn);

          3.負(fù)責(zé)對重大事項(xiàng)的安全指導(dǎo)與管控,針對大型活動(dòng)及重要事項(xiàng),提出管控辦法并進(jìn)行全程監(jiān)督;

          4.負(fù)責(zé)制定各部門的品質(zhì)管理辦法,從品質(zhì)的角度對各部門的工作進(jìn)行管控;

          5.負(fù)責(zé)投訴公司的事件,并及時(shí)上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo);

          6.負(fù)責(zé)梳理各部門的'服務(wù)流程并檢查其完成情況,并制定管控的辦法和定期提交報(bào)告;7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

          任職要求:

          1.全日制大專及以上學(xué)歷,公共安全管理專業(yè)、質(zhì)量管理工程相關(guān)專業(yè);

          2.5年以上工程安全管理工作經(jīng)驗(yàn);

          3.熟悉國家各項(xiàng)安全法律法規(guī),熟悉生產(chǎn)現(xiàn)場安全工作流程、安全操作規(guī)范和安全管理的程序;

          4.熟悉掌握建筑施工生產(chǎn)過程及安全防護(hù)消防、臨電等相關(guān)安全規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和日常安全管理,有高度的責(zé)任心。

          5.具有一定的協(xié)調(diào)、組織和溝通能力,具有一定的語言表達(dá)能力。崗位職責(zé):

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          1、把握市場動(dòng)態(tài),為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)市場信息反饋。

          2、做好市場的調(diào)研和維護(hù),擴(kuò)大客戶資源。

          3、進(jìn)行項(xiàng)目的獨(dú)立勘查、測算,獨(dú)立制作標(biāo)書。

          3、協(xié)助總經(jīng)理開拓市場,挖掘潛在客戶。

          4、完成公司下達(dá)的物業(yè)市場拓展任務(wù)。

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          1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理項(xiàng)目內(nèi)的能耗管理、工程維修、設(shè)備管理、裝修管理等工作的統(tǒng)籌與組織實(shí)施。

          2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作。

          3、制定年度、季度、月度公共設(shè)備設(shè)施維保工作計(jì)劃,并監(jiān)督落實(shí)。

          4、管理做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審。負(fù)責(zé)與相關(guān)部門外聯(lián)人員的溝通及關(guān)系維護(hù),培訓(xùn)和指導(dǎo)工程團(tuán)隊(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)。

          5、全面負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的管理、運(yùn)行、維修等工作。

          6、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作。

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          1、熟悉園區(qū)設(shè)施設(shè)備人員。

          2、負(fù)責(zé)物業(yè)工程配件的采購和庫存臺賬管理。

          3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好日常管理及人員管理,包括綠化,保潔,維修。對部門項(xiàng)目工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,進(jìn)度跟蹤監(jiān)督。

          4、負(fù)責(zé)園區(qū)的水表統(tǒng)計(jì)。

          5、服從并做好領(lǐng)導(dǎo)交接的其他事項(xiàng)。

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          1、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司各個(gè)時(shí)期的中心工作,依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,擬訂項(xiàng)目管理目標(biāo),對總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面實(shí)施項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。

          2、負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)省內(nèi)各經(jīng)銷店所在城市市政各部門。

          3、根據(jù)年度計(jì)劃,建立健全項(xiàng)目所需的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)程序,督導(dǎo)、布置、檢查下屬工作。

          4、負(fù)責(zé)擬定工程、保安、保潔、客服等運(yùn)行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并上報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施。

          5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷店服務(wù)質(zhì)量的點(diǎn)檢工作,全面提升職員的綜合素質(zhì)。

          6、對省內(nèi)經(jīng)銷店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提升培訓(xùn)。

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          1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力。

          2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系。

          3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況。

          4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

          5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況。

          6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作。

          7、完成完成物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)標(biāo)。

          8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

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          1、 負(fù)責(zé)制訂商場安全、消防規(guī)章制度并落實(shí)執(zhí)行。

          2、 商場安全管控,審批動(dòng)用明火作業(yè)申請,并組織人員進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

          3、 商場責(zé)任區(qū)域安全保衛(wèi)、消防工作及滅火應(yīng)急措施演習(xí)計(jì)劃,定期組織消防演習(xí)。

          4、 負(fù)責(zé)維持商場內(nèi)部、廣場、停車場的秩序,檢查和預(yù)防治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。

          5、 處理顧客有關(guān)安全方面的各種投訴,努力創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。

          6、 負(fù)責(zé)實(shí)施對商場消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)。

          7、 負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行安全、消防知識、相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)。

          8、 負(fù)責(zé)建立健全安全工作檔案。

          9、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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          1.質(zhì)量控制。為了滿足顧客要求和控制質(zhì)量損失,保持與外界的質(zhì)量聯(lián)系,掌握產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài);根據(jù)公司的質(zhì)量政策和目標(biāo),制訂質(zhì)量控制的計(jì)劃和策略;為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),組織建立和完善全公司的質(zhì)量控制系統(tǒng),確保質(zhì)量控制活動(dòng)有效運(yùn)作;批準(zhǔn)質(zhì)量控制方案,批準(zhǔn)外購件樣品及新開發(fā)產(chǎn)品確認(rèn)報(bào)告;批準(zhǔn)檢驗(yàn)指導(dǎo)文件;.監(jiān)督和指導(dǎo)全公司的質(zhì)量控制活動(dòng);策劃并直接指導(dǎo)重大項(xiàng)目的質(zhì)量控制。

          2.質(zhì)量改進(jìn)。為不斷降低產(chǎn)品故障率和內(nèi)外部質(zhì)量損失成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,建立質(zhì)量改進(jìn)的體系;推動(dòng)全公司的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng);組織并參與重大的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),尋求相關(guān)部門的支持和配合;每月匯總主要的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,向營運(yùn)會(huì)議匯報(bào)。

          3.ace管理。為確保ace在公司得到有效的貫徹和實(shí)施,指導(dǎo)開展公司ace推行管理、檢査和監(jiān)督的工作并大力推行ace質(zhì)量管理體系,時(shí)刻監(jiān)控公司各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,促使整個(gè)流程達(dá)到ace管理的要求。

          4.計(jì)量檢測管理。為使計(jì)量器具滿足生產(chǎn)、安裝和檢驗(yàn)使用要求,組織建立計(jì)量器具和測試設(shè)備的管理系統(tǒng);批準(zhǔn)計(jì)量儀器年檢計(jì)劃,批準(zhǔn)內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程;監(jiān)督相關(guān)科室做好計(jì)量管理工作。

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