業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
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崗位職責(zé)：
1、執(zhí)行公司制定的市場(chǎng)發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助大區(qū)經(jīng)理執(zhí)行銷售工作。
2、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
3、針對(duì)區(qū)域情況執(zhí)行銷售額、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)占有率的分析。
4、維護(hù)公司形象及各品牌形象。
任職要求：
1、經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大專以上學(xué)歷。
2、1年以上相同崗位經(jīng)驗(yàn)。
3、誠(chéng)信，激情的工作態(tài)度。
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1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓客戶資源，耐心細(xì)心的幫助客戶辦理貸款事宜;
2、收集各地融資信息，并定期報(bào)送書(shū)面報(bào)告。
3、建立各種人脈與關(guān)系，促進(jìn)融資信息網(wǎng)絡(luò)的形成。
4、定期報(bào)送公司融資情況報(bào)告。
5、公司融資渠道的建立與優(yōu)化。
6、與外部咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，取得融資的技術(shù)支持。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
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1、根據(jù)公司整體規(guī)劃，制訂市場(chǎng)拓展計(jì)劃。
2、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分析、管理和實(shí)施。
4、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、有效地開(kāi)辟新的客戶，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司商品的市場(chǎng)占有率。
5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)談判、業(yè)務(wù)合同和協(xié)議的草擬。
6、認(rèn)真分析市場(chǎng)狀況，為分公司經(jīng)營(yíng)管理出謀劃策。
7、對(duì)外公關(guān)品牌宣傳，擴(kuò)大公司品牌市場(chǎng)占有率。
8、合理解決有關(guān)客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問(wèn)，維護(hù)客戶關(guān)系，作好日常溝通工作。
9、定期匯報(bào)業(yè)務(wù)工作情況，及時(shí)調(diào)整方向與運(yùn)作部門保持密切協(xié)作。
10、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，提出全公司服務(wù)人員教育訓(xùn)練計(jì)劃，并編審所需的教材，以提高服務(wù)人員的技能與素質(zhì)。
11、按時(shí)完成總經(jīng)理與店經(jīng)理交辦的其他工作。
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1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，確保各項(xiàng)指標(biāo)有效執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理活動(dòng)，并提供專業(yè)的輔導(dǎo)與訓(xùn)練;
3、完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作;
4、定期收集相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，為公司重大決策提供信息支持;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建與管理，提升團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平;
6、負(fù)責(zé)建立優(yōu)質(zhì)客戶資源體系，不斷發(fā)展和維護(hù)合作關(guān)系。
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)完成所轄區(qū)域銷售任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域市場(chǎng)推廣工作，包括小區(qū)推廣、品牌聯(lián)盟等；
3、負(fù)責(zé)獨(dú)立完成客戶拜訪；
4、負(fù)責(zé)客戶信息源開(kāi)拓，建立新信息源和維護(hù)現(xiàn)有信息源；
5、負(fù)責(zé)專賣店的出樣規(guī)劃布置，整體形象的維護(hù)；
6、負(fù)責(zé)掌握所轄區(qū)域內(nèi)競(jìng)品動(dòng)態(tài)及促銷活動(dòng)計(jì)劃，并制訂出行之有效的相應(yīng)策略，策劃營(yíng)銷性促銷活動(dòng)。
任職資格：
1、35歲以下，有建材、家電、設(shè)計(jì)行業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、注重效率，能適應(yīng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境；
3、有激情，能夠承受工作所帶來(lái)的壓力和銷售業(yè)績(jī)要求；
4、誠(chéng)信正直、勤奮好學(xué)、責(zé)任心強(qiáng)；
5、善于溝通，具備市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶溝通能力，
6、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，較強(qiáng)的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)管理能力。
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1、堅(jiān)決服從公司統(tǒng)一指揮，認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令，一切業(yè)務(wù)、管理行為向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
3、負(fù)責(zé)做好物流服務(wù)工作，及時(shí)處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù)。
4、搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)和調(diào)研，根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整物流策略，不斷拓寬業(yè)務(wù)渠道，提高公司物流業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上的占有率。
5、根據(jù)公司長(zhǎng)期發(fā)展經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，根據(jù)客戶特性制訂相應(yīng)可行的物流方案。
6、每月對(duì)各業(yè)務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行分析，尋找制訂下一步業(yè)務(wù)量提升計(jì)劃和新客戶（新業(yè)務(wù)）機(jī)會(huì)點(diǎn)切入策略。
7、全面調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員（業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)）的積極性，建立完善的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大市場(chǎng)的覆蓋面與加大市場(chǎng)占有率，并經(jīng)常保持與其他部門之間的聯(lián)系，及時(shí)組織運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)。
8、及時(shí)了解有關(guān)服務(wù)工作的反饋信息，經(jīng)常走訪客戶，切實(shí)掌握客戶真正需求，及時(shí)調(diào)整物流方案，讓用戶滿意。
9、認(rèn)真組織業(yè)務(wù)款項(xiàng)的回籠工作，及時(shí)催收外欠款，保證資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
10、制定公司中、長(zhǎng)期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
11、每月都要認(rèn)真聽(tīng)取業(yè)務(wù)部/運(yùn)營(yíng)管理部的業(yè)務(wù)分析匯報(bào)，及時(shí)作出戰(zhàn)略性調(diào)整。
12、嚴(yán)格控制和逐步壓縮業(yè)務(wù)費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支，降低業(yè)務(wù)成本。
13、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)政策，領(lǐng)導(dǎo)其業(yè)務(wù)工作，經(jīng)常向副總經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)情況，與財(cái)務(wù)、綜合部門溝通、協(xié)調(diào)。
14、負(fù)責(zé)編制年季月度物流方案、目標(biāo)，并按時(shí)提交給副總經(jīng)理，便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)物流方案，并認(rèn)真抓好落實(shí)，做到周有布置，月有檢查，年有總結(jié)。
15、負(fù)責(zé)編制業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
16、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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崗位職責(zé):
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)層針對(duì)公司發(fā)展前瞻性、戰(zhàn)略性重大方向、課題進(jìn)行提前研究分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供依據(jù)和可供選擇方案;
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)層研究和制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃;
3、研究黨和國(guó)家關(guān)于改革、開(kāi)放、發(fā)展重大方針政策,關(guān)注、分析經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展環(huán)境、條件變化趨勢(shì),為公司領(lǐng)導(dǎo)提供重大經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)信息及分析建議;
4、跟蹤和評(píng)價(jià)公司戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施情況,持續(xù)提出改進(jìn)和完善建議;
5、參與公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略性投資、資本及金融運(yùn)作(包括按分工要求獲得融資)、并購(gòu)重組參股控股、產(chǎn)業(yè)整合方案的.研究和制定;
6、挑選合適的可支撐戰(zhàn)略規(guī)劃制定的相關(guān)外部資源,提出合理建議;
7、其它領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,具備節(jié)能及新能源專業(yè)基本知識(shí)、豐富的戰(zhàn)略規(guī)劃制定經(jīng)驗(yàn)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展工作的經(jīng)驗(yàn);
2、從事企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作6年及以上、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作3年及以上,具有節(jié)能及新能源相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)2年及以上;
3、掌握戰(zhàn)略規(guī)劃制定流程;
4、熟練使用傳略規(guī)劃制定過(guò)程中的相關(guān)分析工具;
5、對(duì)國(guó)家宏觀政策有深入了解、對(duì)國(guó)家節(jié)能及新能源發(fā)展思路有深刻認(rèn)識(shí);
6、有項(xiàng)目融資經(jīng)驗(yàn);
7、具有較強(qiáng)的文字材料編制能力;
8、具有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成戰(zhàn)略規(guī)劃制定相關(guān)工作的能力;
9、溝通能力較強(qiáng);
10、思路清晰、策劃能力較強(qiáng)。
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1、計(jì)劃管理
1.1、負(fù)責(zé)制訂年度、月度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃，并呈報(bào)營(yíng)銷副總;
1.2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施;
1.3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷實(shí)績(jī)的管理，并督導(dǎo)所屬文員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸類并存檔;
1.4、負(fù)責(zé)監(jiān)督所屬部門的對(duì)于營(yíng)銷目標(biāo)的執(zhí)行情況，并制訂月度營(yíng)銷實(shí)績(jī)報(bào)告;
1.5、負(fù)責(zé)日常車輛使用的審批;
1.6、合理編排公司出貨計(jì)劃，安排車次，以降低運(yùn)輸成本;
1.7、負(fù)責(zé)組織成品出貨，報(bào)營(yíng)銷副總簽字放行;
2、信息與情報(bào)管理
2、1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)工作的實(shí)施，制訂應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備策略;
2、2、負(fù)責(zé)制訂交易往來(lái)客戶名簿的登記管理制度，并指導(dǎo)實(shí)施;
2、3、負(fù)責(zé)制訂競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查名簿的登記管理制度，并指導(dǎo)實(shí)施;
2、4、負(fù)責(zé)依據(jù)市場(chǎng)狀況和公司發(fā)展宗旨，對(duì)本行業(yè)市場(chǎng)信息及營(yíng)銷進(jìn)行整合;
3、績(jī)效管理
3.1、根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃，制訂月度考核計(jì)劃，并配合行政部進(jìn)行考核的實(shí)施;
3.2、負(fù)責(zé)制訂本部門的崗位責(zé)任制，輔助提升全體營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平;
3.3、負(fù)責(zé)按計(jì)劃完成每月貨款回籠;
3.4、負(fù)責(zé)收集新產(chǎn)品信息和樣品，及時(shí)提供給工程部進(jìn)行研發(fā)，負(fù)責(zé)不定期征求客戶對(duì)品質(zhì)質(zhì)量要求和其他質(zhì)量信息，并反饋給公司質(zhì)檢部;
3.5、負(fù)責(zé)監(jiān)控營(yíng)銷項(xiàng)目的實(shí)施，督導(dǎo)下屬工作的高效達(dá)成;
3.6、負(fù)責(zé)在本部門推行目標(biāo)管理模式，以推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)的發(fā)展;
3.7、負(fù)責(zé)研究效率最高的事務(wù)處理法，并經(jīng)常予以檢討;
4、對(duì)外、公關(guān)管理
4.1、負(fù)責(zé)制訂營(yíng)銷外務(wù)公關(guān)的管理制度，并推行;
4.2、負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)狀況，整合市場(chǎng)信息，并提出相關(guān)措施;
4.3、負(fù)責(zé)加強(qiáng)完善經(jīng)銷商合同，經(jīng)銷商鋪底合理比例，監(jiān)控各類合約的簽訂、建檔工作;
4.4、負(fù)責(zé)對(duì)大中型客戶的溝通與監(jiān)控，做好服務(wù)跟蹤;
5、其他管理
5.1、參與或主持相關(guān)的工作會(huì)議;
5.2、負(fù)責(zé)在本部門推行企業(yè)文化管理體制;
5.3、負(fù)責(zé)處理營(yíng)銷雜務(wù)，并做好營(yíng)銷策略參謀;
5.4、負(fù)責(zé)所屬人員的考核考評(píng)工作的實(shí)施;
5.5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù);
5.6、其他未盡述的工作事宜。
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一、負(fù)責(zé)我部個(gè)人業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)的管理，指導(dǎo)員工正確處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
二、負(fù)責(zé)在權(quán)限范圍內(nèi)對(duì)綜合柜員超權(quán)限的業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán)處理。
三、處理柜面客戶糾紛，疏散柜面壓力，對(duì)客戶的查詢、疑問(wèn)給予答復(fù)。
四、按規(guī)定對(duì)現(xiàn)金和重要空白憑證進(jìn)行安全管理，負(fù)責(zé)柜員的現(xiàn)金和重要空白憑證的領(lǐng)用與調(diào)撥，每月不少于四次對(duì)柜員的現(xiàn)金尾箱、重要空白憑證進(jìn)行查庫(kù)并登記《查庫(kù)登記簿》。
五、妥善保管柜員操作卡及密碼，定期更換操作員密碼。
六、對(duì)所有柜員上繳的憑證根據(jù)憑證整理單逐筆進(jìn)行審核勾對(duì)無(wú)誤后簽章并及時(shí)裝訂。
七、與復(fù)核員做好提出同城交換憑證的交接工作，負(fù)責(zé)審核各類提出票據(jù)的真實(shí)性、正確性和完整性并按人行規(guī)定及時(shí)進(jìn)行同城票據(jù)交換的錄入工作。
八、每天日終對(duì)柜員庫(kù)存進(jìn)行盤查大數(shù)，并雙人鎖箱。
九、對(duì)個(gè)人結(jié)算帳戶開(kāi)戶、大額現(xiàn)金支取等需進(jìn)行身份核查的業(yè)務(wù)進(jìn)入聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)進(jìn)行核查業(yè)務(wù)并反饋核查結(jié)果。
十、保管自助設(shè)備鑰匙，聯(lián)同自助設(shè)備密碼管理員負(fù)責(zé)自助區(qū)一臺(tái)存款機(jī)、兩臺(tái)取款機(jī)、一臺(tái)查詢機(jī)的的的裝清鈔、日常故障維護(hù)（如缺紙、吞卡）等，登記自助設(shè)備相關(guān)登記簿，確保自助區(qū)的正常運(yùn)行。如遇故障解決不了及時(shí)與科技進(jìn)行聯(lián)系。
十一、積極參加行里各項(xiàng)活動(dòng)，起模范帶頭作用。
十二、加強(qiáng)自身金融理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十三、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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崗位職責(zé)：
1、協(xié)助GT業(yè)務(wù)主管確定經(jīng)銷商的銷售目標(biāo)并與經(jīng)銷商簽訂合同；
2、協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行新品推廣，如：定價(jià)、陳列等；
3、與經(jīng)銷商溝通訂貨計(jì)劃，確保經(jīng)銷商保持安全庫(kù)存，督促經(jīng)銷商按時(shí)完成要貨計(jì)劃；
4、建立和維護(hù)客情關(guān)系，與經(jīng)銷商的有效溝通；
5、協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行分銷，每天按照公司要求拜訪指定二批，如：取得訂單、陳列談判、鋪貨、保持產(chǎn)品新鮮度等；
6、信息收集、分析與反饋，我司產(chǎn)品信息，如銷售情況、陳列、價(jià)格等；競(jìng)品信息，如銷售情況、陳列、價(jià)格等；
7、相關(guān)報(bào)表填寫、提報(bào)，并確保信息完整準(zhǔn)確，提報(bào)及時(shí)；
8、協(xié)助上級(jí)主管向經(jīng)銷商傳達(dá)公司相關(guān)政策。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)；
2、有一年以上快消品行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3、專業(yè)技能：具備產(chǎn)品知識(shí)、基本營(yíng)銷知識(shí)、溝通技巧、業(yè)務(wù)談判及基本銷售技巧；
4、基本素質(zhì)：團(tuán)隊(duì)合作、正直誠(chéng)實(shí)、客戶導(dǎo)向、溝通協(xié)調(diào)能力、解決問(wèn)題能力、學(xué)習(xí)/創(chuàng)新。
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1、在總經(jīng)理指導(dǎo)下，個(gè)體編制各種銷售計(jì)劃、目標(biāo)責(zé)任和考核指標(biāo)，并協(xié)助落實(shí)執(zhí)行。
2、重點(diǎn)負(fù)責(zé)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研與分析預(yù)測(cè)工作，負(fù)責(zé)與委托的調(diào)研機(jī)構(gòu)保持正常聯(lián)絡(luò)，提出市場(chǎng)研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。
3、重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)與委托的廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡(luò)，提交廣告方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇，并評(píng)估廣告效果、提出改進(jìn)建議。
4、不斷追蹤國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對(duì)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整，提出有價(jià)值的建議，在獲得肯定后負(fù)責(zé)編制實(shí)施方案。
5、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)代表的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績(jī)效考核和督促，在市場(chǎng)態(tài)勢(shì)突變時(shí)對(duì)推銷人員和地區(qū)進(jìn)行重新分配。
6、負(fù)責(zé)對(duì)公司商標(biāo)和品牌的管理，主持或會(huì)同其他部門處理假冒商品問(wèn)題。
7、負(fù)責(zé)對(duì)重大工程和估購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目的具體方案策劃，爭(zhēng)取最大中標(biāo)可能。
8、完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé)12
崗位要求：
1、年齡23歲以上，大專以上文憑；1年以上賣場(chǎng)實(shí)操資歷，
2、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)市場(chǎng)信息收集，每天巡視、了解商品陳列、銷售、庫(kù)存動(dòng)態(tài)，及時(shí)通知補(bǔ)貨；
3、工作認(rèn)真、主動(dòng)、高效、細(xì)心，堅(jiān)守承諾；有較強(qiáng)的責(zé)任感，執(zhí)行力，團(tuán)隊(duì)精神
4、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)銷售活動(dòng)跟蹤、談判、溝通、協(xié)調(diào)，具較強(qiáng)的談判溝通協(xié)調(diào)能力，分析及解決問(wèn)題的能力；
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品商超終端牌面整理、陳列；
2、負(fù)責(zé)商超訂單的接收、處理與跟蹤；
3、促銷活動(dòng)的申請(qǐng)和執(zhí)行以及信息反饋；
4、負(fù)責(zé)門店的活動(dòng)談判。
業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)
1、協(xié)助經(jīng)理對(duì)部門進(jìn)行有效的經(jīng)營(yíng)管理，做好經(jīng)理的參謀和助手。
2、明確和理解商場(chǎng)基本經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和當(dāng)前的任務(wù)，以便更好地引導(dǎo)下級(jí)將個(gè)人目標(biāo)和商場(chǎng)目標(biāo)、個(gè)人努力和商場(chǎng)發(fā)展方向一致起來(lái)。
3、建立必備商品目錄，督促商品陳列，保證倉(cāng)庫(kù)有貨，柜臺(tái)有貨，柜臺(tái)、貨架商品陳列豐富、美觀、品種多樣。
4、認(rèn)真執(zhí)行供應(yīng)政策、物價(jià)政策，時(shí)時(shí)考慮消費(fèi)者利益，努力做好售后服務(wù)工作。
5、經(jīng)常分析了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行情變化，對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)力求準(zhǔn)確，積極組織進(jìn)貨和推銷，不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)品種，防止積壓或脫銷，滿足市場(chǎng)需求。
6、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的商品定價(jià)，嚴(yán)格按照上級(jí)物價(jià)部門的作價(jià)方法及限制定價(jià)，不得違反上級(jí)規(guī)定的加價(jià)幅度和浮動(dòng)范圍。
7、經(jīng)常與財(cái)務(wù)部保持聯(lián)系，分析資金適用情況，定期與財(cái)務(wù)部共同分析經(jīng)營(yíng)成果，對(duì)銷售、庫(kù)存存在的問(wèn)題拿出處理意見(jiàn)，報(bào)經(jīng)理審批。
8、嚴(yán)格遵守各種紀(jì)律制度，對(duì)銷售過(guò)程中的收款一定要按規(guī)定辦理，隨時(shí)檢查商品保管和質(zhì)量情況，防止商品失竊、變壞，發(fā)現(xiàn)商品不安全、霉?fàn)�、變質(zhì)情況，應(yīng)及時(shí)向部門經(jīng)理反映。
9、關(guān)心員工，嚴(yán)于律己，做員工的表率，表?yè)P(yáng)好人好事，對(duì)拾金不昧、助人為樂(lè)的思想作風(fēng)，應(yīng)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
10、經(jīng)常了解員工思想動(dòng)態(tài)工作態(tài)度，協(xié)助商場(chǎng)部經(jīng)理做好員工的思想教育工作，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性，當(dāng)班要經(jīng)常巡查柜臺(tái)紀(jì)律、作風(fēng)及商品銷售情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
11、處理好賓客投訴，維護(hù)酒店聲譽(yù)。每月底做好下月工作計(jì)劃交部門經(jīng)理。
業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé)14
1、營(yíng)銷、貿(mào)易或其他相關(guān)專業(yè)；
2、本科或以上學(xué)歷；
3、1年以上銷售相關(guān)操作與管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉大宗商品交易；
4、善于溝通協(xié)調(diào)；
5、對(duì)銷售工作的某專業(yè)領(lǐng)域有較深的理解和經(jīng)驗(yàn)；
6、具有較好的項(xiàng)目執(zhí)行管理能力和對(duì)內(nèi)對(duì)外的管理協(xié)調(diào)能力；
7、有業(yè)務(wù)激情、有創(chuàng)造力，頭腦靈活；
8、或熟悉電子商務(wù)操作流程，精通電子商務(wù)交易流程；
9、特別優(yōu)秀的人才可以放寬標(biāo)準(zhǔn)。
業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé)15
1、定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶，及時(shí)了解和處理問(wèn)題。
2、根據(jù)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略，制定自己團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)與計(jì)劃；
3、跟進(jìn)和落實(shí)銷售計(jì)劃的實(shí)施情況，并及時(shí)糾正錯(cuò)誤的實(shí)施方案，最終完成公司的規(guī)定的銷售目標(biāo)；
4、打造精英團(tuán)隊(duì)，組織建立、培訓(xùn)下屬、具體分工、建立監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰制定，協(xié)調(diào)好個(gè)職位及團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系，并在上級(jí)的指導(dǎo)下，完成目標(biāo)；
5、作為公司于客戶的橋梁，要及時(shí)反饋客戶信息；
6、積極配合公司的品牌戰(zhàn)略，統(tǒng)一口徑對(duì)外宣傳，維護(hù)公司形象；
7、處理客戶反映的售后問(wèn)題，并及時(shí)做到溝通與跟進(jìn)；服務(wù)是贏得客戶、鞏固和擴(kuò)大客戶的重要手段，做服務(wù)就是做銷售，做銷售就是做服務(wù)，用最大的努力去追求客戶的滿意。在與客戶溝通時(shí)，完善的售后服務(wù)也是銷售過(guò)程中談判的重要籌碼。
8、帶頭做好銷售工作，并協(xié)調(diào)好銷售、送貨、服務(wù)以及售后過(guò)程；銷售過(guò)程包括聯(lián)系客戶、了解客戶需求、推介產(chǎn)品、下單、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)程、跟進(jìn)送貨情況、收集反饋信息、處理售后。
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