房地產(chǎn)銷售崗位職責(通用11篇)
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責起到的作用越來越大,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編整理的房地產(chǎn)銷售崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
房地產(chǎn)銷售崗位職責 篇1
崗位職責:
1、負責項目各階段營銷策略制定,并組織全面開展策劃工作;
2、配合現(xiàn)場銷售經(jīng)理管理團隊,協(xié)同銷售經(jīng)理達成銷售目標;
3、獨立對接甲方營銷負責人,推進達成各營銷節(jié)點工作;
4、所轄項目周邊競品調(diào)研,抗競品說辭提煉、培訓;
5、定期組織開展策劃團隊專業(yè)能力提升培訓;
6、協(xié)助推進公司策劃體系建設(shè),并參與公司層級策劃專業(yè)培訓。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷;
2、3年及以上房地產(chǎn)策劃工作經(jīng)驗,且至少1年獨立帶領(lǐng)團隊操盤經(jīng)驗,具備成功項目操作案例;
3、精通房地產(chǎn)營銷策劃各環(huán)節(jié)流程,熟悉項目全程運營模式;
4、能獨立撰寫項目營銷策略方案;
5、掌握房地產(chǎn)銷售各節(jié)點流程,對房地產(chǎn)銷售策略有獨到見解;
6、能獨立對接開發(fā)商,且關(guān)系維護良好;
7、具備較強的抗壓能力、溝通表達能力及團隊協(xié)作能力。
房地產(chǎn)銷售崗位職責 篇2
崗位職責
1、接聽客戶來電咨詢
2、有效解答客戶疑問引并導客戶到訪,協(xié)助成交
3、維護客戶關(guān)系
任職要求:
1、有互聯(lián)網(wǎng)公司銷售經(jīng)驗者優(yōu)先
2、工作嚴謹,工作有計劃性,有責任心
3、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神
房地產(chǎn)銷售崗位職責 篇3
崗位職責
1、房地產(chǎn)買賣合同簽署前期準備;
2、房管局網(wǎng)站合同信息錄入及合同整理;
3、合同備案及預告登記辦理;
4、按揭銀行對接;
5、合同相關(guān)資料移交銀行及客戶;
8、房產(chǎn)證辦理;
9、客戶檔案管理;
10、負責營銷類報建報規(guī)、預售證獲取、房管局備案等相關(guān)前期報建工作及外聯(lián)事務(wù);
11、服從領(lǐng)導安排,完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格
1、?萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、形象氣質(zhì)佳,溝通表達能力強,熟練使用辦公軟件;
3、3年以上大型房地產(chǎn)企業(yè)同崗位經(jīng)驗優(yōu)先;
4、熟悉抵押登記程序、房管局備案、房產(chǎn)登記、房產(chǎn)證辦理、銀行按揭工作流程。
房地產(chǎn)銷售崗位職責 篇4
崗位職責
1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執(zhí)行并反饋;
2、監(jiān)督、匯報銷售任務(wù)的完成情況;
3、控制并管理整體業(yè)務(wù)發(fā)展,并對現(xiàn)場售樓處進行管理;
4、開展置業(yè)顧問的培訓,以有效完成公司銷售經(jīng)營目標;
5、維護并開拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道;
6.負責客戶/銷售渠道的建立。對接和維護;
任職要求:
1.大專及以上學歷,英語熟練,男女不限;
2.有3年以上房地產(chǎn)業(yè)務(wù)團隊運營或管理經(jīng)驗,有海外房地產(chǎn)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3.對海外房地產(chǎn)行業(yè)有自己的想法和思路,有效協(xié)助團隊提升業(yè)務(wù)能力;
4.接人待物大方得體,細致耐心,工作積極主動,認真負責;做事有條理,善于處理繁雜事務(wù);
5.溝通能力強,有較強的服務(wù)意識,善于溝通協(xié)調(diào)
房地產(chǎn)銷售崗位職責 篇5
1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;
2、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對服務(wù)表示滿意;
3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;
4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;
5、挖掘潛在的客戶;
6、進行市場調(diào)查,并對收集的情報進行研究;
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;
9、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作。
房地產(chǎn)銷售崗位職責 篇6
崗位職責:
1、日常簽約資料準備,銷售合同、補充協(xié)議、按揭合同的解說、簽定;
2、合同的審核、送審、備案等;
3、客戶應交款項的催收工作;
4、銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總及填報,確保數(shù)據(jù)的準確性和及時性;
5、銷售后臺對內(nèi)、對外的工作銜接;
6、負責銷售部日常文書及物資管理;
7、代理公司人員行為規(guī)劃、儀容儀表等日常管理工作;
8、負責客戶服務(wù)工作,隨時保持良好的工作儀態(tài)、儀表。
9、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。
任職要求:
1、熟練運用office軟件、oa系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、eas系統(tǒng)等;
2、工作細致踏實、認真負責,較強的工作責任感;
3、良好的職業(yè)道徳和職業(yè)素養(yǎng),有一定的協(xié)調(diào)溝通能力;
4、較好的團隊協(xié)作能力,有地產(chǎn)銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗優(yōu)先。
房地產(chǎn)銷售崗位職責 篇7
1、新員工入店,熟悉了解所在商圈;
2、在店內(nèi)與客戶電話溝通;
3、積累客戶與房源資源;
4、詳細了解客戶的需求,做好信息的合理匹配;
5、根據(jù)客戶意向,帶客戶看房并進行周邊環(huán)境介紹;
6、進行商務(wù)談判,促成房產(chǎn)經(jīng)紀買賣和租賃業(yè)務(wù)成交;
7、提高自身學習力和修養(yǎng);
8、為客戶提供良好的客戶服務(wù);
房地產(chǎn)銷售崗位職責 篇8
崗位職責
1、能夠制定銷售計劃、擬定銷售目標;
2、完成公司部署的銷售任務(wù),業(yè)績目標;
3、配合公司領(lǐng)導制定產(chǎn)品營銷策略;
4、下屬員工的培訓、管理,相關(guān)制度的制定、落實、監(jiān)督;
5、定期召開例會,傳達、布置任務(wù),提升團隊學習氛圍,隨時把握員工心理動態(tài)。
任職要求:
1、大專及以上學歷,2年以上房地產(chǎn)企業(yè)渠道或銷售工作經(jīng)驗,形象氣質(zhì)佳,
2、具有良好的人際溝通本事,抗壓力強;
3、有廣泛的客戶和拓展渠道資源,熟悉房地產(chǎn)銷售流程、政策;
房地產(chǎn)銷售崗位職責 篇9
在房地產(chǎn)開發(fā)市場價值鏈中,銷售是重要的一部分,它直接關(guān)系到企業(yè)成本的回籠,利益的兌現(xiàn)以及項目前期所做工作的各項努力能否直接體現(xiàn)效益,銷售就是盈利的連接點。
以下是銷售部各崗位工作職責
一、策劃經(jīng)理職責:
1、按照公司總體的發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司公關(guān)策略和實施方案。
2、建立和保持與政府部門及新聞媒體的良好合作關(guān)系,提升公司品牌形象,擴大公司影響力,提高品牌價值。
3、策劃公司重大宣傳活動,確保達到預期效果。
4、調(diào)整指定房產(chǎn)項目或品牌的促銷手段、廣告策略,以保證公司品牌在市場變化中占據(jù)有利地位。
5、組織進行廣告,新聞發(fā)布,貿(mào)易展覽,研討會等活動。
6、通過傳媒和政府關(guān)系,根據(jù)公司的戰(zhàn)略,建立和維護公司的名譽和形象負責公司重大事件的對外宣傳或解釋,確保公司的名譽和形象不受損害。
7、根據(jù)不同時期經(jīng)營情況制定全年廣告和階段目標、計劃并實施。
8、策劃包括廣告,新聞發(fā)布,商貿(mào)展示或研討會等形式的對外宣傳活動,提升公司形象。
9、與各往來單位保持聯(lián)系,制作公司對外事務(wù)的宣傳資料、禮品,提升公司的名譽和形象。
10、收集各類公關(guān)良策和典型案例,對公司公關(guān)策略提出建議和策劃方案,收集影響本公司形象、聲譽、關(guān)系的因素和事件信息,分析其后果,及時提出對策建議。
二、銷售經(jīng)理工作職責:
1、負責銷售案場的全面工作
2、對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進行規(guī)范管理。
3、對銷售人員日常業(yè)務(wù)、紀律進行評估。
4、組織編寫案場培訓教材與銷售資料,做好對銷售人員培訓,解決銷售人員在工作中遇到的問題。
5、組織召開日會、周會、月底總結(jié)會。
6、組織案場的市場調(diào)查工作及對制度與法規(guī)的學習。
7、協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系,以完成銷售目標。
8、協(xié)調(diào)工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。
9、與項目前期工作,包括市調(diào)、項目定位及其他宣傳等,并對開盤后的廣告賣點提出建議。
10、戶型圖、價格表、內(nèi)部表格的'制作及填寫。
11、對提供給其他部門的資料進行審核。
12、宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度并組織實施。
三、銷售經(jīng)理工作標準
1、能夠完成公司下達的年度、月度銷售進度計劃。
2、能夠嚴格執(zhí)行各種案場制度和業(yè)務(wù)規(guī)定、流程。
3、能夠控制案場氣氛,激勵團隊進取精神。
4、能夠隨時督促、定時核對、付款、按揭進度。
5、能夠每月組織業(yè)務(wù)學習和培訓。
6、能夠嚴格審核購房合同,抽檢合格率不低于95%。
7、能夠完成公司下達的其他任務(wù)。
四、銷售主管工作職責
1、銷售主管對銷售經(jīng)理負責。
2、負責填寫各項報表,對銷售進程進行數(shù)字化管理。
3、監(jiān)管銷售員日常工作并維持銷售大廳工作秩序。
4、負責對客戶的接待、下定、成交及日常電話的接聽。并對組員客戶接待、電話接聽、下定、進行修正管理。
5、負責對新員工引導和教育。
6、協(xié)調(diào)銷售員解決工作中遇到的銷售難題。
7、負責按公司要求對貸款客戶及時整理好貸款資料轉(zhuǎn)入辦公室,對一次性客戶資料及時轉(zhuǎn)入財務(wù)部。
8、負責與未成交客戶保持聯(lián)系、追蹤。
9、負責填寫每日的銷售報表、已購客戶情況表。
10、負責對已成交客戶做好售后服務(wù),客戶反饋的問題及時向公司各部門反應并與客戶保持友好關(guān)系。
11、負責提醒應付款客戶及時回款。
五、置業(yè)顧問工作職責
1、負責對客戶的拉待、下定、成交及日常電話接聽。
2、負責每日各自衛(wèi)生責任區(qū)。
3、負責每日查看銷控表,對每天的銷售情況把握。
4、負責與未成交客戶保持聯(lián)系、追蹤。
5、負責填寫每日的銷售日報表、已購客戶情況表。
6、負責對已成交客戶做好售后服務(wù),客戶反饋的問題及時向公司各部門反應并與客戶保持友好關(guān)系。
7、負責提醒應付款客戶及時回款。
8、負責對公司下發(fā)的新任務(wù)按時完成。
六、銷售部職責
1、及時掌握市場動態(tài),做好市場預測,不斷開發(fā)新客戶,提高售房率
2、建立銷售信息庫,形成銷售信息系統(tǒng)。包括價格、付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設(shè)計、小區(qū)規(guī)劃、環(huán)境營造等。
3、根據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃和市場情況編制季度、年度等銷售計劃
4、銷售工作的組織、管理工作
5、公司銷售人員的培訓、選拔和推薦工作
6、銷售過程的監(jiān)控及業(yè)績評估工作
7、搜集房地產(chǎn)市場信息及時反饋給相關(guān)部門。
8、按日、周和月向領(lǐng)導上報銷售情況統(tǒng)計表并做好保密工作。
9、做好客戶信息來源的收集整理工作,并及時反饋給上級領(lǐng)導。
10、負責合同的簽訂,回收樓款,及時清理欠款,辦理按揭貸款,加強合同管理及合同備案工作。
11、建立客戶檔案,經(jīng)常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶,反饋客戶對樓盤的意見。
12、做好售后服務(wù)工作,樹立良好的開發(fā)形象和樓盤形象,提高企業(yè)和樓盤的知名度。
13、配合策劃部做好樓盤的廣告宣傳工作,并通過電話接聽或現(xiàn)場接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。
14、協(xié)同策劃部進行銷售資料的準備。
15、銷售過程中將信息及時反饋給策劃人員,以便及時讓策劃人員對策劃方案進行修正。
16、按日做好與財務(wù)的銷售對帳工作。
17、加強業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識學習,不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
18、承辦領(lǐng)導交與的其它工作。
七、銷售流程
1、接聽電話
2、迎接客戶
3、介紹產(chǎn)品
4、帶看現(xiàn)場
5、填寫客戶資料表
6、客戶追蹤
7、購買洽談
8、成交收定
9、定金補足
10、簽定合約
八、銷售部績效考核辦法
銷售部所有人員均實行底薪加績效獎金的薪酬制度,底薪固定,具體獎金額度參考每月實際業(yè)績,進行考核,獎罰分明。
公司可參考項目實際銷售業(yè)績,制定出銷售部每月基本任務(wù)額,對于銷售部超出任務(wù)額部分,視實際情況做出一定數(shù)額的獎勵;銷售部連續(xù)二個月完不成考核任務(wù),作為銷售部負責人,則應對銷售經(jīng)理做出適當?shù)奶幜P;對于所有銷售人員包括主管由公司或銷售經(jīng)理根據(jù)銷售部當月總體任務(wù)額應制定統(tǒng)一標準的月任務(wù)額,作為考評依據(jù)。
銷售部經(jīng)理:基本工資+績效獎金(或罰金),具體額度參照當月銷售額;
銷售主管:基本工資+績效獎金(或罰金),具體額度參照當月銷售額(同置業(yè)顧問標準);主管有一個月未完成銷售任務(wù)或連續(xù)兩個月業(yè)績墊底,應給予警告處分;或處以適當罰金。
置業(yè)顧問:基本工資+獎金,置業(yè)顧問一般不作經(jīng)濟處罰,對于連續(xù)二個月未完成個人業(yè)績者,給予警告處分;連續(xù)三個月最后一名且未能完成銷售任務(wù)者,可考慮給予除名處罰。
房地產(chǎn)銷售崗位職責 篇10
職責描述:
1、對項目前期的市場定位,人員搭建,招募,員工培訓等工作;
2、建立案場管理規(guī)定,并對員工進行監(jiān)督執(zhí)行。
3、確保所轄項目的良性運作,前期籌備到后期運營都有較好的掌控能力;
4、制定本項目年度營銷任務(wù)及營銷可行性方案,負責計劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;
6、對公司總經(jīng)理負責,帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,計算機、電子工程相關(guān)專業(yè);
2、3年以上企業(yè)級市場銷售工作經(jīng)歷,在金融、運營商和互聯(lián)網(wǎng)+等領(lǐng)域有客戶資源和合作伙伴積累的優(yōu)先考慮;
3、熟悉云計算、iaas,paas,saas等解決方案和服務(wù),有軟件銷售管理經(jīng)歷;
4、有成功的項目運作經(jīng)驗,能夠獨立拓展市場;
5、具有優(yōu)秀的談判能力、應變能力、抗壓能力、團隊合作能力。
房地產(chǎn)銷售崗位職責 篇11
1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度 ;
2、負責案場考勤監(jiān)督及起表率作用 ;
3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報;
4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習慣;
5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表 ;案場環(huán)境衛(wèi)生的管理 ;
6、負責本項目銷售部的相關(guān)培訓、考核工作;熟悉和精通銷售流程及操作 ;
7、按時完成每周的周計劃、月計劃 ;匯總上報項目階段性銷售總結(jié)報告;
8、每月及時下達本月度業(yè)績指標并負責案場業(yè)績指標的完成
9、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作;過期大定及未簽客戶情況分析
10、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;
11、負責項目所有銷售合同及補充協(xié)議的審核工作;
12、定期負責對銷控表以及退、換房進行調(diào)控;
13、對現(xiàn)場銷售的回款情況按月上報并及時抽查;
14、負責匯總市場調(diào)研信息,準備把握項目經(jīng)營方向,明確項目整體營銷方案;
15、參與項目廣告方案,并提出指導性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;
16、對項目銷售員工的聘用有建議權(quán);
17、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。
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