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      2. 物業(yè)管理主管具體職責(zé)要求

        時(shí)間:2022-07-29 15:43:18 崗位職責(zé) 我要投稿

        物業(yè)管理主管具體職責(zé)要求(精選10篇)

          在現(xiàn)在社會(huì),很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編幫大家整理的物業(yè)管理主管具體職責(zé)要求,歡迎大家分享。

          物業(yè)管理主管具體職責(zé)要求 篇1

          1、貫徹消防安全方針,落實(shí)各項(xiàng)法規(guī)、,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查消防安全、工作及制度落實(shí)情況;

          2、負(fù)責(zé)物業(yè)出租安全管理工作,制定年度、季度、月度安全并組織實(shí)施;

          3、檢查、監(jiān)督物業(yè)管理范圍內(nèi)可疑情況及各項(xiàng)安全制度執(zhí)行情況;

          4、組織物業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)部門內(nèi)員工進(jìn)行考核;

          5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)的防火、防盜、防恐等預(yù)案制定,做好監(jiān)管工作;

          6、負(fù)責(zé)物業(yè)環(huán)境清潔工作,監(jiān)管消殺公司按計(jì)劃對(duì)物業(yè)進(jìn)行消殺;

          7、負(fù)責(zé)與公安、消防、城管等相關(guān)政府單位外聯(lián)工作;

          8、負(fù)責(zé)做好對(duì)物業(yè)人員的管理、培訓(xùn)工作,協(xié)調(diào)解決租戶投訴問(wèn)題;

          9、制定本部門相關(guān)的管理規(guī)定和規(guī)章制度,完善部門管理制度,并負(fù)責(zé)在工作中貫徹實(shí)施與檢查;

          物業(yè)管理主管具體職責(zé)要求 篇2

          1、制定本部門、規(guī)章制度、工作程序,并嚴(yán)格執(zhí)行、監(jiān)督;

          2、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

          3、負(fù)責(zé)不定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行巡視,協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

          4、處理各類投訴、采訪工作,持續(xù)跟進(jìn)客戶的需求,改善客戶關(guān)系;

          5、隨時(shí)掌握管理費(fèi)、水電費(fèi)、租金等繳納情況,及時(shí)做好管理費(fèi)催交的組織工作;

          6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

          7、助招商部開(kāi)展招商工作;

          8、積極與屬地派出所、居委會(huì)等管理機(jī)構(gòu)和供電、供水、郵政、通訊等服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)助有關(guān)部門開(kāi)展各項(xiàng)工作;

          物業(yè)管理主管具體職責(zé)要求 篇3

          1、在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)組織落實(shí)公司和部門政策與事項(xiàng)的管理與運(yùn)營(yíng)及監(jiān)督和檢查工作;

          2、負(fù)責(zé)基建維保組的管理與落實(shí)工作;協(xié)助物業(yè)經(jīng)理所屬物業(yè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理;

          3、負(fù)責(zé)起草、撰寫與審核部門內(nèi)外往來(lái)函件、通知、制度、流程、應(yīng)急預(yù)案及內(nèi)部管理文件文案的管理工作等;

          4、協(xié)助制定部門年度工作計(jì)劃、年度部門預(yù)算等;組織落實(shí)對(duì)客戶租金及費(fèi)用的追繳工作;

          5、落實(shí)美食城的管理運(yùn)營(yíng);

          6、落實(shí)與關(guān)聯(lián)公司部門的對(duì)接工作;

          7、協(xié)助負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)政府相關(guān)職能部門(如:消防、城管、水務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)督等)、負(fù)責(zé)落實(shí)公司物固定資產(chǎn)管理與落實(shí),以及落實(shí)公司安排的其他工作事項(xiàng)等。

          物業(yè)管理主管具體職責(zé)要求 篇4

          1、在物業(yè)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)物業(yè)保潔的工作;

          2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目?jī)?nèi)綠化、清潔、與管理工作有關(guān)的各項(xiàng)日常運(yùn)作、執(zhí)行定時(shí)及不定時(shí)巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;

          3、負(fù)責(zé)及時(shí)與其他部門進(jìn)行溝通、并做出相應(yīng)的調(diào)整;

          4、負(fù)責(zé)與本部門工作有關(guān)聯(lián)之政府機(jī)構(gòu)就日常事務(wù),政策發(fā)布等事宜保持適當(dāng)溝通;

          5、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司所制訂合理的紀(jì)律,對(duì)任何屬下員工涉及外判公司員工的違紀(jì)行為進(jìn)行調(diào)查并及時(shí)處理;

          6、負(fù)責(zé)外判員工工作監(jiān)督等,并確使員工嚴(yán)格遵照公司的指示工作;

          7、負(fù)責(zé)租戶二次裝修的保潔管理、現(xiàn)場(chǎng)巡查;

          8、負(fù)責(zé)與相鄰的物業(yè)公司保持良好關(guān)系,對(duì)管理界面重疊區(qū)域的管理工作及時(shí)保持溝通;

          9、按時(shí)、按質(zhì)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù);

          物業(yè)管理主管具體職責(zé)要求 篇5

          1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)管理中心工作目標(biāo)要求,負(fù)責(zé)制定門店物業(yè)管理制度及物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并在實(shí)際工作中進(jìn)行檢核更新及修訂;

          2、指導(dǎo)和監(jiān)督門店物業(yè)管理工作,優(yōu)化門店運(yùn)營(yíng)環(huán)境,提升物業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量,確保門店物業(yè)服務(wù)的規(guī)范性和統(tǒng)一性;

          3、根據(jù)門店運(yùn)營(yíng)情況、城市物業(yè),制定物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)費(fèi)收繳制度;

          4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和跟蹤門店物業(yè)費(fèi)收繳進(jìn)度,指導(dǎo)和協(xié)助門店按時(shí)完成收繳工作;

          5、負(fù)責(zé)制定和完善商戶進(jìn)退場(chǎng)管理、日常管理制度及工作流程;

          6、負(fù)責(zé)組織和實(shí)施業(yè)管類的培訓(xùn)工作,提升門店物業(yè)部的專業(yè)性和服務(wù)意識(shí);

          7、負(fù)責(zé)定期巡檢門店物業(yè)管理工作,跟蹤落實(shí)問(wèn)題的整改進(jìn)度,整合資源,幫助門店提升物業(yè)服務(wù)水平;

          8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。

          物業(yè)管理主管具體職責(zé)要求 篇6

          1、負(fù)責(zé)主持客服的'全面工作,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)轄下各員工工作。

          2、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、決策,全面負(fù)責(zé)客服的日常事務(wù)和管理工作。

          3、按照物業(yè)服務(wù)中心規(guī)章制度,檢查、督促、考核部門員工服務(wù)工作質(zhì)量,落實(shí)獎(jiǎng)罰措施,不斷提高服務(wù)水平。

          4、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。根據(jù)具體情況安排本部門人員工作。

          5、掌握樓宇業(yè)主情況,及時(shí)組織解決業(yè)主投訴,不能解決的及時(shí)上報(bào)。

          6、對(duì)樓宇的質(zhì)量維修進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn),并將信息反饋有關(guān)部門。

          7、時(shí)掌握管理費(fèi)、水電費(fèi)等繳納情況,及時(shí)做好管理費(fèi)催繳的組織工作。

          8、做好樓宇清潔、園林綠化等監(jiān)督管理工作。

          9、定期組織進(jìn)行業(yè)主訪談工作,增強(qiáng)與業(yè)主的溝通和聯(lián)系,了解業(yè)主需求與心聲,并采取有效措施及時(shí)解決。

          10、做好與各部門的橫向配合工作。

          物業(yè)管理主管具體職責(zé)要求 篇7

          1、負(fù)責(zé)部門日常運(yùn)作及內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;

          2、負(fù)責(zé)商戶施工管理,對(duì)施工進(jìn)度、質(zhì)量及安全施工情況,實(shí)施管理;

          3、保證物業(yè)管理基礎(chǔ)工作的進(jìn)行,客戶訴求及時(shí)反饋并有效解決問(wèn)題。

          4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,根據(jù)營(yíng)運(yùn)部的需求負(fù)責(zé)對(duì)樓層租戶的管理與服務(wù)。

          5、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)、綠化、清潔等日常管理;

          物業(yè)管理主管具體職責(zé)要求 篇8

          1、設(shè)定各項(xiàng)工作流程:配合物業(yè)公司高層管理層,確保各管理體系持續(xù)有效地運(yùn)行和適用;落實(shí)物業(yè)公司管理層指令,確保各項(xiàng)籌備工作正常順利進(jìn)行。

          2、編制支持性體系文件:負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂及備案;負(fù)責(zé)做好服務(wù)質(zhì)量評(píng)定工作,及時(shí)收集整理各方面的建議和信息;負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的審核、編制工作。

          3、物資物料采購(gòu)購(gòu)和人員進(jìn)場(chǎng)安排:協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源,為項(xiàng)目提供提升類的培訓(xùn);項(xiàng)目各類采購(gòu)項(xiàng)目的落實(shí)、監(jiān)督與審批。

          4、工作成果審核和各項(xiàng)工作落實(shí):審核項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方面的各類管理制度與方案的可行性;對(duì)物業(yè)公司不合格的服務(wù)進(jìn)行糾正并定期驗(yàn)證其完成情況;項(xiàng)目各類采購(gòu)項(xiàng)目的落實(shí)、監(jiān)督與審批;監(jiān)督項(xiàng)目突發(fā)事件的處理及反饋。

          物業(yè)管理主管具體職責(zé)要求 篇9

          1、制定設(shè)備管理的各種規(guī)章制度,出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表,并推進(jìn)其貫徹執(zhí)行;

          2、保障設(shè)備的正常運(yùn)行,及設(shè)備管理、維護(hù)、維修、保養(yǎng),確保工程順利完成;

          3、定期組織工程、各類設(shè)施設(shè)備管理檢查;

          4、組織審定工程及設(shè)備設(shè)施技措、檢修方案,主導(dǎo)工程、設(shè)備設(shè)施之竣工驗(yàn)收;

          5、負(fù)責(zé)強(qiáng)弱電系統(tǒng)、照明、景觀燈的正常運(yùn)轉(zhuǎn),控制能耗并提出有效改善措施;

          6、負(fù)責(zé)消防安全、排水、廢棄物等管理,確保各系統(tǒng)之正常運(yùn)轉(zhuǎn);

          7、定期組織消防、水、電、燃?xì)、廢棄物等安全知識(shí)培訓(xùn)及巡查;

          8、制訂環(huán)境衛(wèi)生管理的各種規(guī)章制度,監(jiān)督執(zhí)行各類環(huán)境衛(wèi)生檢查巡檢制度;

          9、貫徹執(zhí)行政府職能部門各類規(guī)章制度,并配合好相關(guān)監(jiān)督檢查工作;

          10、負(fù)責(zé)部門員工的日常管理、考核,安全教育等知識(shí)的培訓(xùn)及技術(shù)管理和指導(dǎo)。

          物業(yè)管理主管具體職責(zé)要求 篇10

          崗位職責(zé):

          1、全面負(fù)責(zé)做好所管轄區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作。

          2、根據(jù)本部門的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃和實(shí)施方案,監(jiān)督檢查本部門各崗位履行職責(zé)情況。

          3、負(fù)責(zé)平時(shí)檢查本部門的保安工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),并提出整改意見(jiàn)。

          4、負(fù)責(zé)全體保安人員的考勤,如實(shí)記錄執(zhí)勤中遇到和處理的問(wèn)題,重大問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

          5、負(fù)責(zé)部門文件管理工作。

          6、、帶領(lǐng)并督促部門人員搞好訓(xùn)練,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

          7、帶領(lǐng)部門人員加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)和保安隊(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

          8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)全體保安員的工作,監(jiān)督全體保安人員著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹(shù)立良好的保安形象,嚴(yán)格落實(shí)作息時(shí)間制度。

          9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。

          任職要求:

          1、50歲以下,5年以上相關(guān)行業(yè),相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn);

          2、具有全面的消防、安防設(shè)施設(shè)備理論知識(shí)和實(shí)務(wù)操作能力,具備網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、消防等設(shè)備的使用和管理,具有良好書面及口頭表達(dá)能力。

          3、退伍軍人優(yōu)先

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