質(zhì)量管理部崗位職責
隨著社會不斷地進步，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編收集整理的質(zhì)量管理部崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
質(zhì)量管理部崗位職責1
1、主持質(zhì)量管理部日常工作,負責制定和優(yōu)化質(zhì)量管理流程和制度,推進質(zhì)量管理的制度化、規(guī)范化。
2、根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體規(guī)劃,負責事業(yè)部質(zhì)量管理工作的規(guī)劃、策劃、實施與監(jiān)控;
3、負責組織持續(xù)質(zhì)量改善活動,提升質(zhì)量控制水平,降低質(zhì)量損失,實現(xiàn)質(zhì)量目標;
4、負責組織產(chǎn)品及實現(xiàn)過程質(zhì)量標準的制定、完善與發(fā)布實施;
5、負責產(chǎn)品及過程的質(zhì)量監(jiān)督管理,質(zhì)量追溯管理,質(zhì)量統(tǒng)計分析,質(zhì)量報表審核等;
6、負責質(zhì)量體系建設、維護及認證工作;
7、負責供應商質(zhì)量認證、監(jiān)督管理與績效考核;
8、協(xié)助經(jīng)營班子完成相關決策分析,推進質(zhì)量文化建設。
9、負責其它質(zhì)量管理相關工作。
質(zhì)量管理部崗位職責2
1、負責執(zhí)行流通環(huán)節(jié)的質(zhì)量管控工作,及相關部門質(zhì)量目標分解,績效指標設計,并組織進行評估、驗證;
2、參與收集事業(yè)部預開發(fā)新產(chǎn)品市場同類產(chǎn)品樣品,總結(jié)相近產(chǎn)品特性及市場接受度,為新品設計開發(fā)提供信息;
3、負責對消費者反饋信息進行收集、匯總、跟蹤、傳遞,確定市場投訴責任主體,推動職能部門實施改善,同時培訓本職能部門員工及銷售員工、經(jīng)銷商有效識別系統(tǒng)性問題,監(jiān)督銷售在規(guī)定時效內(nèi)進行有效處置,預防事件升級,同時協(xié)助對事件處置提供技術支持;必要時協(xié)助質(zhì)量保證經(jīng)理獲取投訴樣品,便于準確定位質(zhì)量問題,并及時啟動改善行動;
4、負責策劃召回管理流程與要求,定期組織召回演練,協(xié)調(diào)工廠、物流、銷售等相關部門完成事業(yè)部產(chǎn)品召回,針對演練發(fā)現(xiàn)提升機會,開展推進改善行動,提升事業(yè)部危機應對速度和能力;負責策劃流通環(huán)節(jié)食品安全應急預案并定期組織演練,推動提升涉及環(huán)節(jié)人員的反應速度及對風險的敏感度;
5、組織策劃產(chǎn)品終端形象檢查工作,針對發(fā)現(xiàn)改善機會,負責與責任部門溝通改善方案,跟進改善行動落實及效果。對各種途徑發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量問題涉及產(chǎn)品制定處置計劃,并協(xié)調(diào)資源,快速處置,確保最大限度降低市場風險;
6、組織針對新項目新材料新包裝上市前三個月市場表現(xiàn)的跟蹤評估,與市場同類產(chǎn)品進行比較,向新項目新材料經(jīng)理提供市場支持性信息;
7、組織對不同產(chǎn)品臨期產(chǎn)品抽樣,按指定地點郵寄樣品;每月按事業(yè)部要求針對每個工廠在市銷售產(chǎn)品進行抽樣,并按指定地點郵寄樣品;以上樣品需詳細記錄銷售環(huán)境等信息,并反饋給質(zhì)量保證經(jīng)理;
8、協(xié)同銷售人員處理重大客訴、wj事件,以及打假工作。
質(zhì)量管理部崗位職責3
1、設置目的
在總經(jīng)理領導下開展日常工作，建立公司產(chǎn)品質(zhì)量控制 體系及標準，推進公司質(zhì)量體系的運作與實施，對產(chǎn)品實現(xiàn)的必須過程進行監(jiān)視和測量，確保產(chǎn)品要求得到滿足，全面提升公司產(chǎn)品質(zhì)量水平，從而有效提升客戶滿意度和公司的市場占有率；
2、工作職責
（1）組織領導公司年度質(zhì)量目標組織制定技術標準、工藝標準、服務標準等文件，構建公司質(zhì)量管理體系；并協(xié)調(diào)公司相關部門，根據(jù)公司實際情況和客觀條件的變化對體系進行維護和監(jiān)督；
�。�2）組織編制符合ISO9001質(zhì)量認證體系的質(zhì)量手冊和程序文件，并保證通過認證，并確保體系的推廣、實施與監(jiān)督；根據(jù)公司的質(zhì)量目標，分解到各部門，協(xié)調(diào)、督導、綜合各部門的質(zhì)量管理工作,并負責組織公司質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作和管理評審工作；
�。�3）負責公司計量儀器儀表的配備和管理工作，并負責對公司原輔材料、半成品和成品的送檢工作。
�。�4）組織進行原輔材料的品質(zhì)檢驗，嚴格把關；組織對產(chǎn)品質(zhì)量進行驗收、評價;組織、指導生產(chǎn)車間進行生產(chǎn)過程中的工序檢驗，依據(jù)技術文件組織對完工后的產(chǎn)成品進行出廠檢驗，保證產(chǎn)品合格出廠。
（5）負責公司產(chǎn)品質(zhì)量的統(tǒng)計分析和改進工作，及時組織對不合格產(chǎn)品、質(zhì)量事故的分析、評審，并提出處理意見。
�。�6）會同銷售部門聽取客戶意見，組織對產(chǎn)品質(zhì)量問題和客戶意見進行分析，并提出改進措施，及時組織改進落后工藝及不規(guī)范操作；安排人員每月定期編制產(chǎn)品質(zhì)量報表。
�。�7）組織公司的質(zhì)量培訓，開展群眾性的質(zhì)量管理活動，鞏固質(zhì)量管理體系的群眾基礎。
�。�8）本部門日常工作的安排、任務分配及監(jiān)督、協(xié)調(diào)本部門人員完成本部門各項工作；積極參與部門員工的培訓、考核等工作，通過激勵機制挖掘員工潛力，達到開發(fā)和培養(yǎng)人才的目的。
(9)安排人員或自行對生產(chǎn)過程中的質(zhì)量紀錄進行收集、整理、歸檔管理。
3、崗位職責工作細則
(1)做為質(zhì)量管理主管是公司質(zhì)量體系運行及產(chǎn)品質(zhì)量保證第一責任人，承擔著鑄就“世銘轉(zhuǎn)盤”品牌、確保產(chǎn)品品質(zhì)、提升公司產(chǎn)品質(zhì)量水平的重任。根據(jù)銷售及開發(fā)任務，配合公司生產(chǎn)部門對產(chǎn)品生產(chǎn)實現(xiàn)過程中質(zhì)量進行有效控制；保證生產(chǎn)活動順利進行和完成生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)任務按期完成。
(2)做為質(zhì)量管理主管首先承擔生產(chǎn)質(zhì)量責任。在生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品質(zhì)量進行動態(tài)管理和監(jiān)控。
(3)負責組織制訂本部門的培訓計劃并負責組織實施和成果的檢驗；負責本部門整體培訓效果的檢查（通過組織考試和個案抽查進行培訓成果的鑒定）。負責質(zhì)管員.管理人員的培訓工作，制訂培訓計劃培訓內(nèi)容和考核機制并記錄存檔。
(4)質(zhì)量管理主管是質(zhì)量體系運行第一責任人，認真編寫質(zhì)量管理體系文件并對其實施成果定期進行檢查并記錄。（每月進行，組織本部門人員及相關部門）
(5)負責組織制訂本部門的培訓計劃并負責組織實施和成果的檢驗；負責本部門整體培訓效果的檢查（通過組織考試和個案抽查進行培訓成果的鑒定）。制訂培訓計劃培訓內(nèi)容和考核機制并記錄存檔。 (6) 每日組織進行一次生產(chǎn)過程的質(zhì)量評審工作并記錄歸檔，評審人員為質(zhì)量管理主管。
(7)質(zhì)量管理主管是本部門員工績效考核第一責任人，負責本部門班人員績效考核及員工績效考核的復核工作,要求對考核過程和復核過程進行記錄存檔。
(8 )每周組織召開一次質(zhì)量評審例會，參加人員為各生產(chǎn)車間主管，必要時邀請其他部門參加，要求有會議紀要，一式三份分發(fā)廠長，質(zhì)量管理部，辦公室。
(9）每月組織召開一次質(zhì)量管理例會，參加人員為公司所有主管及業(yè)務（要求有會議紀要，一式三份分發(fā)生產(chǎn)部門，質(zhì)量管理部，辦公室）。
�。�10）協(xié)助管理者代表組織編制質(zhì)量管理體系文件，建立和完善本公司的質(zhì)量管理體系，每月進行1次全公司質(zhì)量管理體系運行分析，負責公司質(zhì)量體系日常管理。
�。�11） 質(zhì)量管理主管是本部門員工績效考核第一責任人，負責本部門人員績效考核及員工績效考核的復核工作,要求對考核過程和復核過程進行記錄存檔。
（12）依據(jù)年度審核計劃，協(xié)助管理者代表組織實施公司內(nèi)部審核及管理評審；負責公司質(zhì)量記錄的監(jiān)督、管理；迎接第三方審核。
�。�13）負責每月組織1次全公司檢驗、監(jiān)視和測量裝置的計量工作,對公司檢驗、監(jiān)視和測量裝置全面管理；
�。�14）每天進行2次以上的生產(chǎn)過程質(zhì)量調(diào)研,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患要及時制止并糾正,并進行質(zhì)量記錄
�。�15）負責統(tǒng)籌公司相關數(shù)據(jù)的分析處理、負責統(tǒng)計技術的選用批準并檢查統(tǒng)計技術的實施效果,組織每周編制1份質(zhì)量統(tǒng)計報表，對質(zhì)量進行全程跟蹤。
�。�16）每天9：00~10：00向生產(chǎn)廠長匯報當日工作安排并對前一天工作進行總結(jié)。
�。�17 ）每周負責組織一次公司員工的質(zhì)量方面培訓.每周組織二次以上本部門人員的培訓;
�。�18）每周不低于6小時與員工進行交流，對員工質(zhì)量意識狀態(tài)進行調(diào)研并詳細紀錄，對員工提出的問題進行解決。
（19）質(zhì)量管理部對各車間的日常質(zhì)量以檢測流水線的逐臺檢測和巡檢二種方式進行監(jiān)督和管理，質(zhì)量監(jiān)管過程發(fā)現(xiàn)問題在1小時內(nèi)以質(zhì)量卡（三聯(lián)）形式通知生產(chǎn)車間和庫房。
4、主要權力
監(jiān)管全公司的產(chǎn)品質(zhì)量，
1.對影響產(chǎn)品質(zhì)量的各部門、人員進行質(zhì)量考核獎懲， 2.對影響產(chǎn)品質(zhì)量的供貨商有權做出停止采購的決定
3.,對于影響產(chǎn)品質(zhì)量的重大問題有權做出暫停生產(chǎn)的決定， 4.對經(jīng)常違反生產(chǎn)工藝質(zhì)量的人員有權向公司提出辭退的建議。
5.接受監(jiān)督
日常事務接受生產(chǎn)廠長及相關職能部門的監(jiān)督、檢查。
6.工作計劃與達成
制訂質(zhì)管部主管工作計劃(年、季、月計劃)。
編寫質(zhì)管部主管工作總結(jié)(半月、月、季、年總結(jié))。
7 本崗位一般不作為條款:
當日采購的原輔料和設備零部件當日未檢(由于生產(chǎn)任務忙可在次日上午10時以前) 車間生產(chǎn)的半成品準備進行下道工序的例行檢驗。
每日評審當日沒有完成(確因連續(xù)工作除外)
每月、季、年工作計劃,半月、月季、年總結(jié)沒有按時完成. 每周沒有按時組織培訓.
公司組織質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)違反操作工藝的現(xiàn)象未被記錄、糾正(一日3次以上) 產(chǎn)品出廠檢驗不合格項沒有及時處理和記錄。
未向生產(chǎn)廠長進行每天一次的工作匯報未定期和員工交流。
每天未對生產(chǎn)過程進行調(diào)研。
8 本崗位嚴重不作為條款:
出現(xiàn)重大質(zhì)量事故，給公司造成嚴重后果
因未檢驗出現(xiàn)不合格品，影響生產(chǎn)進度
周評審、月評審沒有按時完成(確因連續(xù)工作除外) 因計量工作未做造成計量儀器儀表損壞，影響正常生產(chǎn) 違反公司規(guī)章制度造成惡劣影響
售出的產(chǎn)品出現(xiàn)客戶因質(zhì)量問題投訴現(xiàn)象。 因自身失誤造成公司機密外漏
未能及時處理質(zhì)量事故影響生產(chǎn)進度
公司領導委托交辦的事情沒有及時反饋信息和處理意見
質(zhì)量管理部崗位職責4
1、負責質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的建立、實施運行過程中的組織、協(xié)調(diào)、檢查和考核工作；
2、負責質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理的策劃、管理目標的制訂、管理方案的編制、檢查以及體系管理性文件的控制；
3、在管理者代表的領導下組織實施內(nèi)部審核，負責對體系采取糾正和預防措施，不斷尋求改進機會；
4、制訂公司年度質(zhì)量工作目標，經(jīng)審定后組織貫徹落實；并負責督促檢查各部門的執(zhí)行和落實情況。
5、認真貫徹執(zhí)行國家有關質(zhì)量管理的方針、政策、法規(guī)、規(guī)章制度及上級有關規(guī)定，協(xié)助公司領導組織和推動質(zhì)量管理工作。
6、負責組織對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全法律法規(guī)的收集，并組織對其做適應性、符合性、合規(guī)性評審。
7、組織收集各種質(zhì)量監(jiān)控的原始數(shù)據(jù)，采用適用的統(tǒng)計技術進行數(shù)據(jù)分析并形成相關報告。
8、認真貫徹執(zhí)行國家計量法令、法規(guī)、和計量政策。制定公司《計量管理制度》并組織實施。
9、負責產(chǎn)品的質(zhì)量抽檢和試驗及負責監(jiān)視和測量設備的控制；
10、組織處理不合格品、檢查并督促體系涉及部門的管理工作；
崗位：質(zhì)量管理部經(jīng)理
1、組織制定公司質(zhì)量管理的各項規(guī)章制度，報領導審批并嚴格執(zhí)行；安排人員將規(guī)章制度交有關部門備案。
2、編制符合“三證合一”質(zhì)量論證體系的質(zhì)量手冊和程序文件，并申請通過認證。
3、組織制定技術標準、工藝標準、服務標準等文件，構建公司質(zhì)量管理體系；參與公司質(zhì)量方針、目標的制定。
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外相關部門，積極組織各項質(zhì)量體系的運作和實施，并根據(jù)公司實際情況和客觀條件的變化對各項認證體系進行維護，促進其在企業(yè)內(nèi)順利實施。
5、組織進行原材料的品質(zhì)檢驗，嚴格把關，組織對外協(xié)廠的產(chǎn)品質(zhì)量進行檢驗評價。
6、組織、指導車間進行生產(chǎn)過程的工序的檢驗，依據(jù)技術文件組織對完工的產(chǎn)品的進行出廠檢驗，保證產(chǎn)品合格出廠。
7、貫徹實施公司計量管理條例，保證公司計量器具、儀器的準確、靈敏、安全、可靠，滿足生產(chǎn)工藝要求。
8、獨立公正地行使質(zhì)量判定權和否決權，負責組織產(chǎn)品質(zhì)量升級與創(chuàng)優(yōu)工作
9、負責對質(zhì)量事故、質(zhì)量缺陷進行追蹤分析，并對質(zhì)量事故、質(zhì)量缺陷提出處理意見。
10、指導車間開展QC活動或參加C小組。
工作權限
1、建立公司產(chǎn)品質(zhì)量控制體系及標準，推進公司質(zhì)量體系的運作與實施；
2、控制公司產(chǎn)品質(zhì)量，全面提升公司產(chǎn)品的.質(zhì)量水平，從而有效提升客戶的滿意度和公司的市場占有率。崗位：質(zhì)量管理部主管
1、遵守國家和企業(yè)的各種規(guī)章制度、法規(guī)。
2、負責產(chǎn)品質(zhì)量問題投訴和追綜。
3、收集質(zhì)量信息，按規(guī)定及時填寫質(zhì)量活動、質(zhì)量信息報告。
4、協(xié)助部門經(jīng)理搞好管理各項工作。
5、在部門經(jīng)理外出和不在崗時，在一定范圍內(nèi)負責質(zhì)量管理部的工作。
6、協(xié)助部門經(jīng)理組織并參加質(zhì)量事故的分析，起草事故分析報告，并對因質(zhì)量事故而損壞企業(yè)的信譽負責。
7、深入車間和工地，掌握質(zhì)量動態(tài)，搜集質(zhì)量信息，按有關規(guī)定及時填寫質(zhì)量活動、質(zhì)量信息報告。工作權限：
1、協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理做好部門的管理工作。崗位：質(zhì)檢員
1、不斷學習有關業(yè)務知識和檢驗工作標準，努力提高自身的業(yè)務水平。
2、按技術標準、檢驗程序或有關作業(yè)指導書的要求，進行在制品、半成品工件的符合性判斷，正確做出合格或不合格的結(jié)論，并做出標記。
3、在工作中，如發(fā)現(xiàn)圖紙、設備或工藝流程等不符合有關標準或要求時，有權制止其繼續(xù)進行生產(chǎn)，同時應及時向有關領導匯報。
4、督促生產(chǎn)車間對產(chǎn)品（工序）質(zhì)量進行自檢，參加對批量產(chǎn)品、關鍵部件的首檢工作。
5、會同成品專檢人員及用戶對成品包裝質(zhì)量進行抽檢，用戶無人參加時，自行抽檢。
6、一切檢驗都必須如實、認真、詳細填寫檢驗記錄，凡質(zhì)量缺陷負責追蹤，明確責任部門、責任人。
7、對不合格品負責督促有關車間、人員將其送入不合格隔離區(qū)，并填寫返工返修聯(lián)系單，同時對處理意見的實施情況進行檢查。
8、及時反饋現(xiàn)場質(zhì)量信息，幫助操作者分析原因，配合制訂相應的糾正措施，共同提高產(chǎn)品質(zhì)量。
9、完成部門經(jīng)理安排的其它工作。
工作權限：
1、通過對具體分管產(chǎn)品認真及時的檢驗，保證產(chǎn)品的質(zhì)量水平，將產(chǎn)品的質(zhì)量缺陷消滅在廠內(nèi)。崗位：計量員
1、根據(jù)檢定計劃，按時將各類計量器具送上級機關進行檢定，并做好記錄并存檔。
2、負責對計量器具的日常修理和維護。
3、做好各類計量器具的抽檢工作。
工作權限：
1、具體負責公司各類計量器具檢定，送檢計劃的編制和實施工作，保證生產(chǎn)中使用的計量器具符合要求。崗位：資料員
1、負責工程施工或產(chǎn)品加工過程中的相關資料收集很整理，督促各職能部門各種相關資料的提供，并有權對資料不及時上交的部門、分公司、車間等進行扣罰。
2、依據(jù)資料移交辦法催繳各類相關資料，整理并做好產(chǎn)品合格證書等各類臺帳。
3、做好領導安排的其它工作。工作權限：
1、具體負責公司質(zhì)檢的原始記錄表及竣工資料的收集、整理、歸檔工作。崗位：內(nèi)審員
1、遵守相應的審核要求，并傳達和闡明審核要求；
2、參與制定審核活動計劃，編制檢查表，并按計劃完成審核任務；
3、將審核發(fā)現(xiàn)整理成書面資料，并報告審核結(jié)果；
4、驗證由審核結(jié)果導致的糾正措施的有效性；
5、整理、保存與審核有關的文件；
6、配合和支持審核組長的工作；
7、協(xié)助受審核方制定糾正措施，并實施跟蹤審核；
工作權限：
1、對審核中發(fā)現(xiàn)的問題，進行指導。
質(zhì)量管理部崗位職責5
1、負責和指導質(zhì)量標準和其它要求的識別、獲取、更新以及傳送,監(jiān)督檢查各部門貫徹執(zhí)行。
2、負責制定本工區(qū)質(zhì)量管理辦法。
3、參加由項目部組織的定期、不定期的質(zhì)量大檢查,并保存好檢查記錄。對檢查發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題,根據(jù)相關部門制定糾正和預防措施,對整改和實施情況進行監(jiān)督檢查。
4、建立健全本工區(qū)質(zhì)量管理網(wǎng)絡,在信息平臺上輸入本工區(qū)質(zhì)量信息,掌握分析本工區(qū)質(zhì)量生產(chǎn)動態(tài),及時保持與上級職能部門的聯(lián)系和溝通。
質(zhì)量管理部崗位職責6
1、負責集團質(zhì)量管理體系(iso 9001及iatf 16949)的建設、推動及維護,組織對集團各工廠進行質(zhì)量管理及5s星級評定,對工廠進行輔導;組織并參與質(zhì)量管理體系認證及產(chǎn)品認證的外審應對;負責工廠的質(zhì)量管理體系及5s星級評定;
2、負責公司內(nèi)品質(zhì)工具的推廣及運用,如:qcc、fmea、spc、ppap、apqp、防錯、有效問題解決等;
3、參與工廠生產(chǎn)現(xiàn)場改善,如:進行fmea試點、進行制程改善、cpk應用、防錯應用以及5s現(xiàn)場推廣等等。
質(zhì)量管理部崗位職責7
1、負責各工藝車間質(zhì)量報表統(tǒng)計并每日發(fā)布,統(tǒng)計篩選影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要問題;
2、負責過程相關質(zhì)量問題的收集、分析、判定、傳遞以及改進管理;
3、負責統(tǒng)計分析各工藝車間月度、周度質(zhì)量報表,統(tǒng)計篩選影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要問題;
4、負責質(zhì)量報表趨勢分析,及時提出質(zhì)量問題改進方向;
5、負責質(zhì)量改進項目的推廣以及申報。
質(zhì)量管理部崗位職責8
1.負責新項目開發(fā)以及產(chǎn)品或工程變更時的質(zhì)量策劃工作,詳細了解顧客和產(chǎn)品的要求,據(jù)此對產(chǎn)品質(zhì)量標準的確定和相關質(zhì)量文件的制作,編制并簽署試驗大綱,整理完成客戶所要求的ppap承認資料(包括spc、msa等),確定后續(xù)生產(chǎn)時所需的檢具方案;
2.負責公司內(nèi)的qsb的推行及維護工作;
3.協(xié)助處理顧客和供應商產(chǎn)品質(zhì)量問題;
4.負責本部門統(tǒng)計技術及質(zhì)量管理工具的應用,如測量系統(tǒng)分析、過程能力分析等,根據(jù)分析結(jié)果制定出相應的改進措施;
5.負責營造質(zhì)量改進的文化氛圍,提高員工積極參與持續(xù)改進活動的熱情,負責對產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃,負責質(zhì)量改進工作組織和質(zhì)量改進效果的效果驗證;
6.落實上級領導安排的臨時工作。
質(zhì)量管理部崗位職責9
1、負責公司質(zhì)量體系的建設;并對該體系進行監(jiān)控,確保其有效運作;
2、負責歐盟gmp認證項目質(zhì)量管理方面工作;
3、參加建設項目統(tǒng)籌管理,負責qa、qc、研發(fā)建設;
4、負責驗證方面工作
5、負責gmp認證、產(chǎn)品轉(zhuǎn)移申報等工作。
質(zhì)量管理部崗位職責10
質(zhì)量總監(jiān)的主要職責是在總經(jīng)理的領導下，負責制定并實施本企業(yè)的質(zhì)量戰(zhàn)略、質(zhì)量目標、質(zhì)量方針和質(zhì)量體系等工作，全面負責企業(yè)質(zhì)量管理工作，提高客戶滿意度，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標。
1、質(zhì)量管理體制的建設和組織實施
�。�1）、全面負責企業(yè)質(zhì)量工作，制定并組織實施企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略。
�。�2）、組織制定質(zhì)量管理方針，建立相應的質(zhì)量目標。
2、推進質(zhì)量管理體系的建設與完善
（1）、組織和指導質(zhì)量管理體系的建設，組織質(zhì)量管理部人員對其進行審核。
�。�2）、組織編制完備的質(zhì)量體系文件，監(jiān)督體系文件的執(zhí)行與日常管理。
�。�3）、組織開展治理管理體系的評審與認證工作。
3、指導和監(jiān)督企業(yè)質(zhì)量管理工作
�。�1）、審核企業(yè)質(zhì)量控制流程及制度規(guī)范，并監(jiān)督檢查質(zhì)量執(zhí)行情況。
�。�2）、合同相關部門評估供應商商質(zhì)量體系，選擇合適的供應商。
�。�3）、負責規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)質(zhì)量檢驗工作。
4、持續(xù)進行質(zhì)量改善
�。�1）、負責召開重大、專題會議我，協(xié)調(diào)各部門開展重大質(zhì)量改善和成本降低項目。
�。�2）、組織制定質(zhì)量改善計劃并指導、監(jiān)督各部門執(zhí)行
5、質(zhì)量問題域事故處理
�。�1）、組織開展對產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控工作，及時發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品質(zhì)量問題。
�。�2）、參與重大質(zhì)量風險和質(zhì)量事故的處理工作。
（3）、組織開展對質(zhì)量投訴的管理、調(diào)查和處理工作。
6、員工的質(zhì)量培訓教育
�。�1）、負責組織質(zhì)量方面的培訓工作。
（2）、在質(zhì)量培訓過程中負責講授部分質(zhì)量課程。
7、員工績效考核
�。�1）、負責對質(zhì)量管理部員工日常工作的監(jiān)督和考核。
（2）、負責對質(zhì)量項目中小組成員的工作績效進行評價。
質(zhì)量管理部崗位職責11
1、首營企業(yè)、首營品種資料的審核，并錄入系統(tǒng)，建立首營企業(yè)、首營品種檔案。
2、客戶資質(zhì)的審核，并錄入系統(tǒng)，建立客戶資質(zhì)檔案。
3、隨時檢查供應商資質(zhì)、客戶資質(zhì)等是否過期，并通知采購人員、銷售人員索要。
4、采購付款時對供應商資質(zhì)進行檢查，如有資質(zhì)過期等，需在付款單上標示，采購員負責索要。
5、供應商對賬時，檢查供應商資質(zhì)是否過期，如有過期，則不予對賬單上簽字，供應商提供新資質(zhì)時再補簽。
6、按相關要求對新進商品進行分類編碼。
7、采購合同（生產(chǎn)廠家）的建檔保存。
8、藥監(jiān)部門抽樣檢驗登記、抽樣記錄及檢驗結(jié)果的存檔。
9、協(xié)助人力資源部制訂有關質(zhì)量方面的培訓計劃，并協(xié)助實施培訓。
9、協(xié)助人力資源部建立有關人員的培訓檔案和健康檔案。
10、gsp實施情況定期審核。
11、進貨質(zhì)量定期評審。
10、藥品養(yǎng)護定期匯總分析。
11、質(zhì)量信息收集傳遞。
12、定期查看藥監(jiān)局網(wǎng)站，收集新的法律法規(guī)及有關質(zhì)量通報，及時進行培訓和傳達。
13、質(zhì)量查詢、投訴處理，并建立檔案。
14、協(xié)助行政辦公室建立設備設施臺帳和計量器具檢定檔案。
15、檢查系統(tǒng)軟件中有關記錄是否符合gsp要求。
16、不良反應信息收集、上報，建立不良反應信息檔案。
17、采購合同的審核，建立采購合同檔案。
18、進口藥品注冊證、進口藥品檢驗報告的整理保存。
19、首營品種首批到貨質(zhì)檢報告的整理保存。
20、負責建立藥檢所抽檢檔案。
21、負責指導和檢查倉庫溫濕度記錄、設備設施維護保養(yǎng)記錄、設備設施運行記錄、澄明度檢測儀使用記錄、可見異物檢查記錄、在庫商品養(yǎng)護記錄等有關記錄是否按時填寫，填寫是否規(guī)范；藥品驗收、儲存、養(yǎng)護、出庫復核等是否符合gsp要求。
22、定期或不定期抽查核對在庫藥品進銷存（按批號），保證在庫藥品的進銷存一致。
23、負責門店有關gsp內(nèi)容的指導和檢查，如門店標識是否齊全；有關記錄是否及時記錄，記錄是否規(guī)范完善；設備設施是否齊全，運行是否正常；藥品陳列是否符合gsp要求。
24、藥監(jiān)部門日常檢查協(xié)調(diào)、處理。
25、新店籌建、驗收材料申報；新開門店驗收及取證（與藥監(jiān)局協(xié)調(diào)）；藥品經(jīng)營許可證、醫(yī)療器械許可證、有關人員的變更、取證。
質(zhì)量管理部崗位職責12
1、建立研發(fā)質(zhì)量管理體系和測試標準;
2、負責建立包含質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進的質(zhì)量管理體系;
3、負責測試規(guī)范與測試計劃的制訂,并依照質(zhì)量管理體系進行上線產(chǎn)品的質(zhì)量管理,確保上線產(chǎn)品質(zhì)量;
4、關注質(zhì)量風險防范,優(yōu)化完善研發(fā)質(zhì)量管理規(guī)范,統(tǒng)籌、監(jiān)控技術研發(fā)工作按質(zhì)量管控要求開展;
5、組織問題回顧排查,分析質(zhì)量事件并提出改進方案,推動方案落實。
質(zhì)量管理部崗位職責13
【質(zhì)量管理部門的主要職能】：
一、組織公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系的策劃、實施、監(jiān)督和評審工作。
二、負責產(chǎn)品認證的組織、協(xié)調(diào)工作。
三、 按照技術文件編制檢驗標準和檢驗規(guī)范；組織實施對原材料、外協(xié)件、外購件、自制件的檢驗，以及對產(chǎn)品工序、成品的檢驗，并出具檢測報告。
四、組織公司內(nèi)部對不合格品的評審，針對質(zhì)量問題組織制訂糾正、預防和改進措施，并追蹤驗證。
五、 負責質(zhì)量記錄的統(tǒng)籌管理，定期進行質(zhì)量分析和考核。
六、 負責全公司產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗工作。
七、負責計量管理工作，完成計量儀器的定期檢定并做好檢定記錄和標識。
八、負責檢驗測量和試驗設備的控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足規(guī)定的要求。
九、參加對供方的評審，參加用戶反饋意見的分析和處理。
十、負責外發(fā)合格證（鐵科院、四方所）的申領、保管和發(fā)放。
十一、完成公司交辦的臨時任務。
【質(zhì)量管理部門工作職責】：
第一條 參與產(chǎn)品的研究開發(fā)及試制。
第二條 對產(chǎn)品、原物料、加工品等規(guī)格及作業(yè)標準，提出改善意見或建議。
第三條 制定進料、加工品、成品檢驗標準確實執(zhí)行。
第四條 制定制程檢查標準，并稽核檢查站檢查人員是否確實實施。
第五條 質(zhì)量異常的妥善處理及鑒定報廢品。
第六條 檢驗儀器與量規(guī)的管理與校正及庫存品的抽驗。
第七條 原料供應商，外協(xié)加工廠商等交貨質(zhì)量實績的整理與評價。
第八條 督導并協(xié)助協(xié)作廠商改善質(zhì)量，建立質(zhì)量管理制度。
第九條 制程巡回檢驗。
第十條 制程管理與分析，專案研究并作改善、預防等再發(fā)防止措施。
第十一條 客戶抱怨案件及銷貨退回的分析、檢查與改善措施。
第十二條 資料回饋有關單位。
第十三條 執(zhí)行質(zhì)量管理日常檢查工作。
第十四條 做好質(zhì)量保證作業(yè)。
第十五條 研究制訂并執(zhí)行質(zhì)量管理教育訓練計劃。
第十六條 制定質(zhì)量管理規(guī)定，推行全面質(zhì)量管理。
第十七條 其他有關質(zhì)量管理事宜。
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