營運主管崗位職責(zé)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的營運主管崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
營運主管崗位職責(zé)1
1、完成上級下達的工作任務(wù),安排和監(jiān)督運營專員的各項工作,對中作中出現(xiàn)的問題及時處理,匯總相關(guān)資料和信息并及時上報。協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的運營工作、培訓(xùn)及日?己斯ぷ鳌
2、負責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,確保各項記錄的完整、準確,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。按時對賣場進行巡視,出現(xiàn)問題及時解決。
3、負責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關(guān)費用的收繳。
4、負責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的`分析、整理,并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。
5、督促運營專員的工作,及時指出工作中的不出,定期進行培訓(xùn)和溝通。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營運主管崗位職責(zé)2
1.在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行本部門的各項管理工作。
2.執(zhí)行營運部管理流程,完善商戶導(dǎo)購檔案及維護渠道。
3.與商戶保持良好的溝通和關(guān)系。
4.貫徹、執(zhí)行營運經(jīng)理下達的各項指標及不同時期的各項任務(wù)。
5.及時向部門經(jīng)理匯報各種信息。
6.適時定期或不定期了解同行業(yè)賣場的經(jīng)營狀況,提出具有針對性的意見,供部門經(jīng)理決策。
7.上級交辦的其他工作事宜。
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