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      2. 大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

        時間:2022-08-29 18:23:16 崗位職責(zé) 我要投稿

        大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)通用

          在當(dāng)今社會生活中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)通用,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)通用

        大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)通用1

          1、尋找、收集潛在大客戶資料,了解和發(fā)掘客戶需求,制定客戶解決方案;

          2、通過電話、網(wǎng)絡(luò)和拜訪等相結(jié)合的方式進行大客戶的聯(lián)系、跟進;

          3、開拓新市場、發(fā)展新客戶,維護老客戶,完成銷售任務(wù);

          4、不斷熟悉公司產(chǎn)品,了解移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息;

          5、參與技術(shù)研發(fā)討論及公司領(lǐng)導(dǎo)會議;

          6、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議;

        大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)通用2

          1、執(zhí)行公司市場戰(zhàn)略,負責(zé)省級區(qū)域市場的銷售和渠道管理。

          2、負責(zé)收集客戶信息,發(fā)掘商機。

          3、負責(zé)合作伙伴開發(fā)、維護和服務(wù)。

          4、按照公司銷售計劃完成年度銷售任務(wù)。

          5、參與公司市場營銷和商務(wù)活動。

        大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)通用3

          1、負責(zé)公司自研標準數(shù)據(jù)管理平臺的客戶的開發(fā)與推廣工作,主要產(chǎn)品:中外電力工程技術(shù)標準數(shù)據(jù)管理平臺、“一帶一路標準數(shù)據(jù)服務(wù)中心線上平臺”等,主要的客戶:面向國內(nèi)外電力行業(yè)、電力設(shè)計院、大型的國企央企、國際工程企業(yè)、制造業(yè)、船舶等國內(nèi)外企業(yè)。

          2、挖掘客戶的需求,針對客戶需求提供解決方案及展示產(chǎn)品的優(yōu)勢;

          3、銷售過程客戶關(guān)系協(xié)調(diào)工作;

          4、負責(zé)市場調(diào)研和分析工作,協(xié)助研發(fā)、商務(wù)、運營等部門完成產(chǎn)品功能升級與優(yōu)化。

        大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)通用4

          職責(zé):

          1、通過網(wǎng)站、微信qq等各種渠道,收集客戶信息篩選信息,挖掘潛在客戶。

          2、負責(zé)B端企業(yè)客戶的開發(fā),完成公司人力資源解決方案(人才招聘、人事代理、人才派遣、崗位外包、全風(fēng)險外包等)的銷售工作,達成銷售指標;

          3、建立和完善營銷渠道,進行商務(wù)談判,維護好公司與客戶的關(guān)系;

          4、負責(zé)客戶關(guān)系維護,挖掘原有客戶及潛在客戶的業(yè)務(wù)需求,進行深度開發(fā);

          5、與客戶及公司相關(guān)部門保持良好溝通,完成年度銷售目標,控制應(yīng)收款額度,確保銷售款項回籠。

          崗位要求:

          1、大專以上學(xué)歷;

          2、有進取,想賺錢,學(xué)習(xí)能力強;

          3、有人力資源外包同行業(yè)銷售經(jīng)驗,如無同行業(yè)經(jīng)驗,則優(yōu)先考慮具有大客戶銷售、電話銷售經(jīng)驗的人選。無責(zé)任底薪4—7K,高提成高獎金,工作一年綜合年薪20萬以上。

          4、做五休二,朝九晚六。

        大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)通用5

          1、承擔(dān)相應(yīng)銷售任務(wù),負責(zé)市場的大客戶開拓及維護;

          2、跟進大客戶資源,運用項目營銷方式推進銷售進程,向目標客戶提供有針對性的整體招聘解決方案,確保完成既定銷售任務(wù)。

          3、不斷挖掘客戶的潛在價值,以達成客戶與公司間最大價值的合作方式;

          4、開發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶的關(guān)系;

          5、與客戶保持良好溝通,及時收集和反饋客戶信息,積極協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌公司內(nèi)外資源,不斷提升客戶滿意度;

          6、與客戶及公司各支持部門保持良好溝通;掌握催款技巧,控制應(yīng)收款額度,加快銷售資金回籠。

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          職責(zé):

          1、負責(zé)企業(yè)客戶的開發(fā),為客戶提供通信解決方案;

          2、了解并滿足客戶需求,負責(zé)與客戶商務(wù)談判,簽訂合同收款等工作;

          3、主動開發(fā)新客戶,解答客戶疑慮,提供網(wǎng)絡(luò)通信解決方案;

          4、執(zhí)行團隊銷售策略,并能積極配合各部門,達到月度、季度任務(wù)考核;

          5、收集和分析客戶信息及市場數(shù)據(jù),定期反饋工作總結(jié);

          職位要求:

          1、大專及以上學(xué)歷,計算機及通訊行業(yè)者優(yōu)先;

          2、3年以上銷售經(jīng)驗,有IT、電信、通信等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

          3、熟悉銷售流程,有項目銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

          4、具有較強的溝通談判能力,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力并抗壓能力強;

          5、性格開朗有親和力,有良好的服務(wù)意識和團隊合作精神;

        大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)通用7

          職責(zé)

          1、負責(zé)開拓市場業(yè)務(wù),搜集客戶信息,進行相關(guān)的宣傳推廣

          2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;

          3、與客戶進行溝通,及時掌握客戶需求,了解客戶狀態(tài);

          4、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);

          5、接受客戶投訴,妥善解決問題;

          6、參與合同的談判與簽訂。

          任職資格

          1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

          2、3年以上制造設(shè)備行業(yè)銷售經(jīng)驗,有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

          3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

          4、具備良好的客戶服務(wù)意識,良好的品牌及營銷策劃能力;

          5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設(shè)經(jīng)驗

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          職責(zé):

          1、負責(zé)低碳管理等低碳咨詢服務(wù)市場的開拓,確定產(chǎn)品的目標市場、推廣方案、產(chǎn)品策略等;

          2、建立產(chǎn)品銷售系統(tǒng),尤其是根據(jù)產(chǎn)品的特性確定其銷售模式,負責(zé)產(chǎn)品銷售渠道的規(guī)劃、監(jiān)督銷售工具的開發(fā);

          3、負責(zé)挖掘潛在客戶,向目標客戶介紹公司的服務(wù)項目和內(nèi)容,開拓市場;

          4、參與業(yè)務(wù)洽談、商務(wù)談判及合同簽訂;

          5、負責(zé)項目的'后期跟蹤,與客戶及商業(yè)合作伙伴維持良好關(guān)系。

          職位要求:

          1、本科及以上學(xué)歷,3年以上市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗,有低碳行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗或者大客戶開拓經(jīng)驗優(yōu)先;

          2、具備獨立分析、判斷和解決問題的能力,及優(yōu)秀的商務(wù)談判、公關(guān)能力。掌握較好的商務(wù)文件寫作技能;

          3、有恒心毅力,勇于接受挑戰(zhàn)。

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          職責(zé):

          1、積極開拓業(yè)務(wù)渠道,努力達成業(yè)績指標;

          2、按團隊要求參加團隊各項業(yè)務(wù)推廣活動;

          3、積極參加公司各項培訓(xùn),提高專業(yè)技能及自我綜合能力

          4、配合公司做好各項客戶服務(wù)工作,提高申請率;

          5、注意禮儀、禮節(jié),隨時關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

          6、、通過與客戶的溝通交流,進行客戶分析,了解收集同品及競品的市場信息;對潛在客戶回訪邀約,并進行訂單跟進。

          7、利用各種營銷活動,開發(fā)新客戶、維系老客戶,處理好客戶抱怨與投訴,提升客戶滿意度;

          8、有敏銳的市場觸覺,有良好的客戶層面分析能力。

          9、完成上級交辦的其他任務(wù)。

          任職資格:

          1、男女不限,20歲以上,大專學(xué)歷,持C1駕照及以上駕駛證,能熟練駕駛汽車;

          2、具有較強的溝通應(yīng)變能力和解決問題的能力;

          3、工作態(tài)度積極,主動性強,熱愛汽車銷售工作;

          4、有良好的服務(wù)意識和團隊合作精神;

          5、有汽車4S店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

        大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)通用10

          1、負責(zé)開發(fā)、拓展、管理客戶,向客戶提供專業(yè)理財規(guī)劃與投資建議。

          2、負責(zé)銷售公司理財產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求提供理財建議及規(guī)劃。

          3、負責(zé)進行各團隊經(jīng)理、客戶經(jīng)理和高級客戶經(jīng)理的招募與甄選與管理。

          4、負責(zé)配合大團隊經(jīng)理開展各項推廣活動,并為客戶提供詳細的解釋和說明。

          5、負責(zé)帶領(lǐng)所屬理財團隊,通過對客戶高質(zhì)量的拜訪擴大業(yè)務(wù)機會。

          6、負責(zé)管理和控制理財團隊的業(yè)務(wù)活動,并提供專業(yè)的輔導(dǎo)與訓(xùn)練。

          7、完成工作報告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報工作。

        大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)通用11

          1、負責(zé)制定、組織實施和完成大客戶的工作目標;

          2、負責(zé)大客戶的開發(fā)與關(guān)系維護工作,與目標大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,挖掘大客戶的需求,高效靈活的完成銷售任務(wù)。

          3、反饋有關(guān)市場開發(fā)和營銷進展的情況。

          4、安排人員做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù),及時有效地為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度。

          5、對本部門員工進行指導(dǎo)與培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。

        大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)通用12

          1、建立客戶信息管理數(shù)據(jù)庫,保持與客戶良好的溝通,及時掌握客戶需求,發(fā)掘銷售機會;

          2、組織項目洽談、投標、簽約等銷售項目活動,提高項目成功率;

          3、和業(yè)務(wù)支持部門溝通,爭取最優(yōu)的商務(wù)條件;

          4、負責(zé)執(zhí)行大客戶銷售計劃,達成大客戶銷售目標

          5、負責(zé)大客戶開發(fā)與維護,開發(fā)、維護、提升與大客戶關(guān)系,深入挖掘客戶潛在價值

        大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)通用13

          1、深入理解公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、商業(yè)模式及需求場景,開拓大客戶,完成業(yè)務(wù)目標;

          2、與客戶關(guān)鍵人員保持高效溝通并建立良好的合作關(guān)系,提升客戶滿意度,并能基于客戶使用場景和延展需求,挖掘二次機會;

          3、負責(zé)幫助客戶熟悉公司產(chǎn)品,驅(qū)動客戶對產(chǎn)品的理解和使用,善于聆聽,及時溝通并記錄反饋,并協(xié)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)團隊,建立產(chǎn)品優(yōu)化反饋閉環(huán),提升整體用戶體驗與競爭力;

          4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

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          職責(zé):

          1、負責(zé)所在區(qū)域政府、醫(yī)療衛(wèi)生、企業(yè)、金融等行業(yè)客戶銷售工作的推進;

          2、收集、分析行業(yè)應(yīng)用及競爭情況,制定可行的客戶維護和開拓方案,提高客戶滿意度;

          3、根據(jù)不同客戶群體制定高價值產(chǎn)品的推廣方案,完成高價值產(chǎn)品的銷售目標;

          4、獨立完成重點用戶試點銷售工作,并為區(qū)域提供銷售支持。

          5、參與重點客戶的開拓,關(guān)系維持及售后服務(wù)跟蹤,建立銷售通路;

          6、確保完成考核目標及業(yè)績目標的達成;

          7、上級交待的其它工作。

          任職要求:

          1、24—35歲,?苹蛞陨希瑢I(yè)不限;

          2、要求至少2年系統(tǒng)集成/辦公設(shè)備/耗材等相關(guān)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗,有打印耗材銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

          3、具有一定的代理商和終端行業(yè)用戶開發(fā)能力,能夠獨立承擔(dān)總部級別的行業(yè)代理和集成商的開發(fā)工作,并支持區(qū)域行業(yè)銷售的商機推進業(yè)務(wù)。

          4、具備良好的品行和職業(yè)道德,學(xué)習(xí)及解決問題能力強。

        大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)通用15

          職責(zé):

          1、維護良好的客戶關(guān)系,根據(jù)客戶反饋信息(如客戶咨詢或投訴),及時響應(yīng);

          2、挖掘客戶需求,并有針對性推銷公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)或項目咨詢等產(chǎn)品;

          3、跟進客戶報名、合同簽訂、款項回收、會務(wù)聯(lián)系等服務(wù)事務(wù);

          4、參與培訓(xùn)現(xiàn)場的會務(wù)工作,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),并收集客戶需求或建議;

          5、按要求做好客戶服務(wù)記錄和客戶檔案管理;

          6、協(xié)助監(jiān)督成員工作,提供工作評估和指導(dǎo),不斷改善團隊成員工作技能和銷售業(yè)績。

          任職資格:

          1、大專及以上學(xué)歷;

          2、五官端正,具親和力;

          3、工作態(tài)度積極主動、踏實敬業(yè)、熱愛學(xué)習(xí);

          4、具備良好的服務(wù)意識、目標驅(qū)動力、客戶導(dǎo)向能力和關(guān)系網(wǎng)建立能力;

          5、3年以上銷售工作經(jīng)驗,有電話銷售、培訓(xùn)產(chǎn)品銷售或服裝行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

          6、熟練操作辦公軟件,能適應(yīng)經(jīng)常性出差(以珠三角地區(qū)為主)。

        大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)通用16

          職責(zé):

          1、負責(zé)VIP體系建立、推廣跟進及執(zhí)行、VIP維護不斷豐富大客戶服務(wù)內(nèi)容;

          2、負責(zé)VIP專場活動的策劃并進行方案規(guī)劃及實施相關(guān)的客戶關(guān)懷計劃;

          3、負責(zé)對客戶檔案的總結(jié)分析,進行客戶分級、客戶相關(guān)管理等工作;

          4、負責(zé)客戶服務(wù)相關(guān)渠道的、滿意度跟蹤調(diào)查工作,給出調(diào)研報告及滿意度提升計劃;

          5、負責(zé)VIP日常事務(wù)處理,(包括:客戶反饋問題回復(fù)、投訴意見處理、客戶留言回復(fù)、微信消費評價管理等工作)。

          6、制定開展休眠客戶的激活計劃和方案。

          7、不定期的下店,監(jiān)督VIP建檔維護工作及感受服務(wù)呈現(xiàn),會員服務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。

          任職要求:

          1、優(yōu)秀的服務(wù)管理理念,豐富的管理實踐及客戶關(guān)系技巧;

          2、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,管理執(zhí)行力突出,良好的學(xué)習(xí)能力,具備大局意識;

          3、熟悉健康行業(yè),能準確把會員心理及行為習(xí)慣,能獨立策劃、組織大型會員活動;

          4、對公司的市場和品牌有敏銳的意識;能夠通過客服工作提升客戶服務(wù)標準;

          5、有銀行和保險公司客戶管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;

        大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)通用17

          1、洽談母嬰、女性等生活服務(wù)相關(guān)客戶等;

          2、負責(zé)公司網(wǎng)站的廣告銷售,完成公司的業(yè)績要求;

          3、良好地維系現(xiàn)有客戶關(guān)系并積極拓展新的或潛在的品牌客戶;

          4、具備一定的策劃能力、會制作媒介排期;

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