售前服務(wù)人員的崗位職責(zé)（精選5篇）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編為大家整理的售前服務(wù)人員的崗位職責(zé)（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
售前服務(wù)人員的崗位職責(zé)1
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢；
2、識別客戶需求，提供合適產(chǎn)品，進行價格談判；
3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交；
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護等后續(xù)工作；
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，年齡20歲—35歲之間，男女不限，專業(yè)不限；
2、溝通能力強，普通話標(biāo)準(zhǔn)；有親和力，工作積極主動，樂觀開朗；
3、具備良好的溝通表達能力和學(xué)習(xí)能力；
4、敏銳的洞察力，較強的抗壓和抗挫能力；勇于接受壓力和挑戰(zhàn)；
5、做事認(rèn)真踏實，為人正直誠懇；高度的工作意識，具有良好的團隊精神；
6、注明：應(yīng)屆生優(yōu)先。
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工作內(nèi)容：
1、聯(lián)系地方政府、行業(yè)管理部門，進行項目拓展，方案溝通；
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研，搜集、跟蹤、反饋市場動態(tài)信息，為公司制定市場營銷政策和計劃提供支持；
3、根據(jù)客戶要求，與技術(shù)部門協(xié)作提供給客戶清晰、完整的項目方案，協(xié)助推進項目進度；
4、招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)方案文檔編寫，并進行講標(biāo)議標(biāo)等工作；；
5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護等。
任職資格：
1、本科以上學(xué)歷，經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、計算機相關(guān)專業(yè)的優(yōu)先；
2、5年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗；
3、熟悉政府項目流程的優(yōu)先；
4、有政府大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)項目經(jīng)驗的優(yōu)先；
5、有征信行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先；
6、有政府資源的優(yōu)先。
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工作職責(zé)：
1、根據(jù)希爾頓歡朋酒店品牌總部的發(fā)展戰(zhàn)略，制定招聘策略和規(guī)劃；
2、負(fù)責(zé)公司總部崗位的招聘面試工作，以及各分支酒店的酒店總經(jīng)理職務(wù)的招聘工作；
3、開發(fā)、維護、評估、分析各招聘渠道，確保招聘效果，合理控制招聘成本；
4、建立和完善公司的招聘流程和招聘體系。完善人才測評體系，建立和完善希爾頓歡朋的人才庫；
5、企業(yè)人事體系相關(guān)工作。
任職資格：
1、人力資源管理相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，招聘及相關(guān)工作5年以上工作經(jīng)驗，具備獵頭工作背景；
2、思維邏輯清晰，有一定分析能力有意愿主動與人溝通，建立人際關(guān)系，具備較好的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力及抗壓能力。
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崗位職責(zé)：
1）組織公司崗位說明書、相關(guān)制度及表單的修訂與定期修改工作。
2）根據(jù)公司人力資源規(guī)劃，制定社會招聘需求計劃。
3）根據(jù)公司招聘需求，選擇合適招聘渠道，并做好招聘渠道的拓展工作。
4）負(fù)責(zé)主管級以上職位招聘的支持工作，保證關(guān)鍵崗位滿崗率。
5）負(fù)責(zé)定期的招聘數(shù)據(jù)匯總與分析工作。
6）根據(jù)公司人力資源規(guī)劃，制定校園招聘需求計劃。
7）負(fù)責(zé)校園招聘的計劃、宣傳與實施工作。
8）負(fù)責(zé)校園招聘后期應(yīng)屆生三方協(xié)議簽約以及跟進工作。
9）依據(jù)公司人力資源需求，做好員工內(nèi)部調(diào)動（轉(zhuǎn)崗）工作，辦理轉(zhuǎn)崗后的勞動合同變更手續(xù)。
10）根據(jù)各關(guān)鍵崗位任職要求及人員素質(zhì)特點，協(xié)助編制公司關(guān)鍵崗位職業(yè)發(fā)展通道。
任職資格：
1）人力資源管理或相關(guān)專業(yè)、本科以上學(xué)歷；
2）三年以上物業(yè)行業(yè)人力資源從業(yè)經(jīng)驗；
3）熟悉人力資源各模塊流程，熟悉勞動人事法規(guī)政策；
4）具有較強的語言表達能力、人際交往能力與敬業(yè)精神；
5）熟練使用常用辦公軟件。
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工作職責(zé)：
1、銷售任務(wù)達成：協(xié)助營銷經(jīng)理帶領(lǐng)銷售團隊進行客戶梳理、客戶談判，項目開盤時組織排號、認(rèn)購、簽約、回款等工作，達成團隊月度、年度的簽約、回款指標(biāo)；
2、銷售案場管理：組織市場調(diào)研，了解市場信息，及時調(diào)整銷售策略，在團隊中開展市場和政策的相關(guān)培訓(xùn)；對案場的接電接訪、品質(zhì)管控、物業(yè)服務(wù)等情況負(fù)責(zé)。處理售場突發(fā)事件；
3、滿意度任務(wù)：建立售場客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)跟進客戶關(guān)系維護，達成項目滿意度指標(biāo)；
4、人員管理：對銷售團隊持續(xù)進行項目價值體系及話術(shù)考核、售場行為規(guī)范及形象要求宣貫，定期開展心理溝通、組織團隊建設(shè)。
任職資格：
1、全日制大專及以上學(xué)歷，2年以上地產(chǎn)銷售及團隊管理經(jīng)驗，有全項目操盤經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、結(jié)果導(dǎo)向，使命必達，能承受較強的工作壓力和強度。
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