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      2. 酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責(zé)

        時間:2023-02-20 16:05:44 洪熔 崗位職責(zé) 我要投稿
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        酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責(zé)(精選10篇)

          在不斷進(jìn)步的社會中,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編精心整理的酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

        酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責(zé)(精選10篇)

          酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇1

          1、編制企業(yè)人力資源規(guī)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實施。

          2、建立健全企業(yè)人力資源管理制度。

          3、制定員工培訓(xùn)計劃,組織技能考核鑒定和培訓(xùn)實施。

          4、編制人力資源支出預(yù)算,作好人力資源成本控制。

          5、負(fù)責(zé)組織企業(yè)人員招聘活動。

          6、人事資料及報表的檢查、督辦。

          7、負(fù)責(zé)組織辦理企業(yè)員工人事變動事宜。

          8、負(fù)責(zé)勞動合同簽訂和管理工作,代表企業(yè)解決勞動爭議、勞動糾紛或進(jìn)行勞動訴訟。

          9、組織制定企業(yè)員工考核制度,定期對員工進(jìn)行考核。

          10、編制工資計劃,審核各職能部門的資金或提成分配方案。

          11、負(fù)責(zé)企業(yè)全員考勤的'匯總及整理工作。

          12、建立人力資源管理信息系統(tǒng),為企業(yè)重大人力資源管理與決策提供參考依據(jù)。

          13、組織制定生產(chǎn)工人勞動定額工時并監(jiān)督實施。

          14、其他相關(guān)工作。

          酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇2

          崗位職責(zé):

          1、根據(jù)旅游服務(wù)板塊發(fā)展目標(biāo),協(xié)助總經(jīng)理制定酒店年度戰(zhàn)略與規(guī)劃方案以及經(jīng)營計劃并組織實施;

          2、依據(jù)經(jīng)營情況,提出酒店組織設(shè)置、調(diào)整建議方案,協(xié)助總經(jīng)理制定酒店績效管理方案,并組織實施;

          3、協(xié)助總經(jīng)理做好酒店成本控制、安全管理、行政綜合管理、餐飲管理、房務(wù)管理、營銷管理、洗衣廠管理;

          4、工作中發(fā)現(xiàn)管理不足,積極主動向上級領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。

          任職要求:

          1、30周歲以上,本科及以上學(xué)歷;

          2、具有5年酒店從業(yè)管理工作經(jīng)驗;

          3、了解現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營相關(guān)管理知識;

          4、有較強(qiáng)的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力;

          5、具備酒店運(yùn)作、市場營銷、財務(wù)管理等相關(guān)知識結(jié)構(gòu)。

          注:以下情況人才優(yōu)先考慮:

          1、家庭困難、生活拮據(jù),能夠吃苦耐勞;

          2、有成功欲望并渴望事業(yè)平臺。

          酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇3

          1、負(fù)責(zé)在酒店行業(yè)解決方案市場規(guī)劃、拓展和銷售目標(biāo)達(dá)成,充分利用線上線下銷售渠道,達(dá)成銷售目標(biāo)和市場目標(biāo);

          2、挖掘解決方案銷售線索、客戶需求調(diào)研需求分析、聯(lián)合公司內(nèi)產(chǎn)品技術(shù)解決方案設(shè)計、方案宣講、配置報價、標(biāo)前引導(dǎo)、技術(shù)答標(biāo)等;

          3、拓展高星級酒店客戶資源和渠道,開源目標(biāo)客戶并對客戶信息進(jìn)行管理;

          4、整合公司內(nèi)資源,協(xié)助客戶忠誠度管理。

          酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇4

          1.協(xié)助負(fù)責(zé)酒管公司日常運(yùn)營、管理工作;

          2.協(xié)助負(fù)責(zé)旗下各門店的全面管理;

          3.根據(jù)市場實際情況,協(xié)助負(fù)責(zé)制訂各門店經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方針;

          4.協(xié)助負(fù)責(zé)各門店績效考核工作;

          5.全面協(xié)助負(fù)責(zé)酒管公司安全、營銷等管理工作。

          酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇5

          崗位職責(zé):

          1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,完成酒店的各項計劃目標(biāo);

          2、圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費(fèi)用開支;

          3、根據(jù)公司服務(wù)運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)與流程,保證分店的正常運(yùn)營并致力于提升服務(wù)品質(zhì);

          4、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊的建立、培養(yǎng)和管理,提高員工素質(zhì)及團(tuán)隊效率;

          4、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的'營銷工作策略,并組織實施;

          5、全面負(fù)責(zé)安全管理,確?腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;

          6、與公司、加盟業(yè)主進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;

          7、關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;

          8、完成公司交辦的其他工作。

          任職要求:

          1、28歲以上,大專以上學(xué)歷;

          2、3年以上連鎖酒店長工作經(jīng)驗或者星級酒店運(yùn)營管理經(jīng)驗,有中端連鎖酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

          3、人品端正,有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、組織能力,有較強(qiáng)的抗壓能力,具備高度的責(zé)任心;

          4、能接受外派工作者優(yōu)先。

          酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇6

          1、負(fù)責(zé)檢查大堂內(nèi)各區(qū)域的設(shè)施設(shè)備的完好程度

          2、負(fù)責(zé)檢查大堂區(qū)域的清潔衛(wèi)生,監(jiān)督前廳部各部門員工的儀表和工作效率

          3、維護(hù)大堂秩序,確保賓客的人身和財產(chǎn)安全以及酒店員工和酒店財產(chǎn)的安全

          4、代表酒店迎接貴賓的來臨確保在貴賓到達(dá)之前,做好一切必要的準(zhǔn)備工作;編排每日貴賓情況登記表,熟悉其姓名,落實貴賓接待的每一個細(xì)節(jié);為每一位貴賓送行

          5、征求貴賓的意見,溝通酒店與賓客間的情感,維護(hù)酒店的聲譽(yù)

          6、為客人提供信息服務(wù),處理顧客特別的需求

          7、協(xié)助前廳部員工處理好日常接待中出現(xiàn)的各種問題

          8、夜班當(dāng)值時,檢查公共區(qū)域及員工工作狀態(tài)并將發(fā)現(xiàn)的.問題及時通知相關(guān)部門

          9、協(xié)助保安部調(diào)查異常事物。必要時,按照酒店緊急情況處理程序處理突發(fā)事件

          10、完整詳細(xì)的記錄在職班期間所發(fā)生和處理的任何事項,交房務(wù)總監(jiān)閱讀后呈總經(jīng)理批示

          11、協(xié)助前廳經(jīng)理控制部門成本、規(guī)范部門操作流程

          12、負(fù)責(zé)客用保險柜的保管,對客進(jìn)行貴重物品寄存及客遺物的處理

          13、負(fù)責(zé)酒店夜審工作

          14、完成上級交給的其它工作

          酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇7

          1.文化程度:人力資源、公共關(guān)系或其他管理類相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。

          2.酒店經(jīng)驗:4年以上人事管理經(jīng)驗,其中2年經(jīng)理工作經(jīng)驗。

          3.專業(yè)知識:熟悉酒店服務(wù)行業(yè)的人事工作流程并精通勞動法律法規(guī),對人力資源開發(fā)、規(guī)劃、培訓(xùn)、績效等體系非常熟悉,有豐富的'招聘經(jīng)驗。

          4.語言能力:英文四級以上,良好的英文聽、說、讀、寫能力。

          5.具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力和良好的溝通技巧。

          酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇8

          1、貫徹國家人事勞動方面的方針、政策、組織、制定酒店人力資源發(fā)展的年度計劃和長遠(yuǎn)計劃。

          2、組織、制定勞動定員編制方案,綜合平衡勞動定額和勞動力的管理。

          3、組織、制定勞動工資管理辦法和分配方案,嚴(yán)格工資基金的管理。

          4、組織、制定招聘、調(diào)配、考核、晉升、獎懲、培訓(xùn)等人事管理規(guī)章,并監(jiān)督、落實實施情況。

          5、合理調(diào)整,人員培訓(xùn)規(guī)劃,審核年度培訓(xùn)方案,加強(qiáng)酒店人力資源的預(yù)測和統(tǒng)籌管理。

          6、組織、制定員工培訓(xùn)規(guī)劃,審核年度培訓(xùn)方案,規(guī)劃培訓(xùn)費(fèi)用的使用。

          7、制定員工福利政策,落實政府的.各項勞保政策,改善員工的工作環(huán)境和生活條件。

          8、負(fù)責(zé)建立員工工作檔案,做好員工職業(yè)設(shè)計,充分調(diào)動員工的積極性和例行性。

          9、審查、簽批各種人事表格、報告等

          10、負(fù)責(zé)解決員工有關(guān)勞動人事方面的問題和投訴

          11、檢查、監(jiān)督《員工手冊》及酒店有關(guān)服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)章的執(zhí)行情況

          12、負(fù)責(zé)酒店的星級復(fù)核等服務(wù)質(zhì)量檢查工作

          13、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)本部門員工貫徹、落實酒店質(zhì)量方針、目標(biāo)和文件

          14、對本部門的工作質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。

          15、對本部門負(fù)責(zé)的工作有指揮、考核權(quán)。

          16、負(fù)責(zé)制定本部門各級人員的職責(zé)和權(quán)限

          17、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

          酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇9

          1、負(fù)責(zé)管理人力資源部的日常工作。

          2、協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系。

          3、草擬和修訂《員工手冊》、《人員編制》、《工資方案》、《勞動合同》、《年度計劃》、《年度預(yù)算》。

          4、負(fù)責(zé)制定和跟蹤落實人力資源部的'年度、月度和每周的工作計劃。

          5、處理員工的違紀(jì)和犯規(guī)行為及調(diào)查報告。

          6、與總辦主任共同負(fù)責(zé)質(zhì)檢工作。

          7、負(fù)責(zé)草擬、修改并執(zhí)行有關(guān)人事方面的各項規(guī)章制度。

          8、審批有關(guān)人士的各類表格、書面材料及備忘錄。

          9、處理各種投訴和員工/部門之間的糾紛。

          10、籌劃并舉辦各類大型員工活動(如:生日慶典、員工大會等)。

          11、負(fù)責(zé)招聘、篩選、考評、培養(yǎng)、調(diào)動、解雇、處分所有員工。

          12、負(fù)責(zé)制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃.

          13、與本行業(yè)大中專院校建立聯(lián)系,定期招收實習(xí)學(xué)生。

          14、負(fù)責(zé)人力資源部公章的管理工作。

          酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇10

          素質(zhì)要求:有感召力、有責(zé)任感、有凝聚力、成熟、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

          自然條件:25歲以上,50歲以下,身體健康,精力旺盛,儀表端莊,氣質(zhì)高雅。

          文化程度:相關(guān)專業(yè)大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,有社會學(xué)、心理學(xué)或管理學(xué)基礎(chǔ)

          工作經(jīng)驗:3年以上大型酒店管理工作經(jīng)驗,2年以上人事經(jīng)理工作經(jīng)驗。

          特殊要求:熟練使用電腦及其他辦公自動化設(shè)備,熟悉掌握政府或勞動部門有關(guān)人事方面的方針政策法規(guī)等。有較強(qiáng)的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力。

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