理賠崗位職責(zé)

理賠崗位職責(zé)

　　在當(dāng)下社會(huì)，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編幫大家整理的理賠崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

理賠崗位職責(zé)1

　　【崗位職責(zé)】

　　1.根據(jù)售后服務(wù)業(yè)務(wù)方向，負(fù)責(zé)制定配件詢(xún)價(jià)、核價(jià)、采購(gòu)等相關(guān)流程及規(guī)范；

　　2.負(fù)責(zé)維修單位報(bào)價(jià)的詢(xún)價(jià)審核工作并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，指導(dǎo)有需求的維修合作單位建立有質(zhì)量保障的配件進(jìn)貨渠道；

　　3.負(fù)責(zé)牽頭建立汽車(chē)配件數(shù)據(jù)供應(yīng)商合作事宜，并完善內(nèi)部系統(tǒng)的配件相關(guān)模塊；

　　4.賦能售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)理賠定損時(shí)效和準(zhǔn)確度。

　　【職位要求】

　　1.汽車(chē)配件銷(xiāo)售（管理）行業(yè)五年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

　　2.從事綜合品牌車(chē)系配件銷(xiāo)售（管理）工作三年以上經(jīng)驗(yàn)；

　　3.熟悉目前汽配市場(chǎng)的行情；

　　4.全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　5.較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、工作耐心細(xì)致，能適應(yīng)出差.

理賠崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)老客戶保費(fèi)續(xù)收、活動(dòng)通知等;

　　2、完善客戶信息,處理區(qū)域內(nèi)客戶保單信息變更;

　　3、協(xié)助辦理理賠,幫助區(qū)域內(nèi)客戶提供準(zhǔn)確的理賠資料;

　　4、辦理加保新保,利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)幫助客戶設(shè)計(jì)合理的保障計(jì)劃。

　　崗位要求:

　　1、經(jīng)驗(yàn)不限 性別不限;

　　2、年齡20周歲至45周歲。

　　3、學(xué)歷中專(zhuān)(高中)及以上;

　　4、有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　崗位優(yōu)勢(shì):

　　1、周末雙休(做五休二),國(guó)家法定假期,工作日早8晚5,不加班不出差;

　　2、公司繳納保險(xiǎn):工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等;

　　3、舒適的辦公場(chǎng)所,中央空調(diào)全天開(kāi)放,辦公耗材公司免費(fèi)提供;

　　4、免費(fèi)行業(yè)內(nèi)高端培訓(xùn),在這里你將更快成長(zhǎng),更快晉升;

　　5、完善的新人育成體系,讓你從0開(kāi)始輕松成為行業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)人才;

　　6、透明的薪酬待遇,努力與收入成正比,收入多少自己說(shuō)了算,輕松月入過(guò)萬(wàn)元;

　　7、公平的晉升空間,夢(mèng)想多大就能飛多高,借助央企平臺(tái),快速實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值;

　　8、多方面發(fā)展的支持,這里可以規(guī)劃自己的發(fā)展方向,公司提供全方面免費(fèi)培訓(xùn)支持;

　　崗位薪資:新人無(wú)實(shí)習(xí)期,六個(gè)月內(nèi)提供保護(hù)期,突顯人性化,月收入平均在3000-6000。三個(gè)月后收入普遍在5000-8000,年收入8-10萬(wàn)。

理賠崗位職責(zé)3

　　1.負(fù)責(zé)制定公司各險(xiǎn)種的核賠政策、制度及操作流程。

　　2.建立并維護(hù)理賠查勘網(wǎng)絡(luò)，提高公司理賠工作的技術(shù)水平和工作效率，有效控制理賠風(fēng)險(xiǎn)和成本。

　　3.理賠數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析，定期提供分析報(bào)告。

　　4.制定客戶服務(wù)政策和流程，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　5.負(fù)責(zé)呼叫中心架構(gòu)設(shè)計(jì)及服務(wù)人員培訓(xùn)。

　　6.負(fù)責(zé)分支機(jī)構(gòu)理賠隊(duì)伍建設(shè)和技術(shù)培訓(xùn)。

　　7.提供理賠數(shù)據(jù)分析，支持產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、核保及再保險(xiǎn)。

　　8.負(fù)責(zé)監(jiān)管、指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)的`理賠業(yè)務(wù)。

　　9.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、管理、培養(yǎng)本部門(mén)員工，協(xié)調(diào)處理內(nèi)部事務(wù)。

　　10.本部門(mén)工作計(jì)劃的擬訂、執(zhí)行與總結(jié)。

　　11.負(fù)責(zé)辦理主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

理賠崗位職責(zé)4

　　1、根據(jù)上海汽車(chē)服務(wù)流程操作;

　　2、負(fù)責(zé)來(lái)站事故車(chē)輛接待與洽談等服務(wù)事項(xiàng);

　　3、負(fù)責(zé)車(chē)輛派工進(jìn)度和按時(shí)交車(chē)等服務(wù);

　　4、確�？蛻魸M意度100%;

　　5、負(fù)責(zé)與事故理賠相關(guān)工作的執(zhí)行;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作項(xiàng)。

理賠崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)雇主責(zé)任險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等人傷理賠工作;

　　2、按照理賠作業(yè)規(guī)程和相關(guān)制度在時(shí)效內(nèi)完成權(quán)限內(nèi)理賠案件審核,風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)強(qiáng),確保理賠時(shí)效及準(zhǔn)確率等服務(wù)指標(biāo)的達(dá)成;

　　3、負(fù)責(zé)理賠審核規(guī)則確認(rèn)整理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及防災(zāi)防損等相關(guān)工作;

　　4、及時(shí)完成相關(guān)報(bào)告、資料的系統(tǒng)錄入上報(bào)工作;

　　5、做好與第三方公估機(jī)構(gòu)的理賠協(xié)調(diào)工作;

　　6、完成上級(jí)指派的其他工作。

　　任職資格:

　　(1)工作能力要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、電力、化工、機(jī)械、工程、醫(yī)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2、熟知財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)或人傷案件理賠業(yè)務(wù)流程、規(guī)則;

　　3、熟練掌握辦公軟件使用;

　　(2)工作經(jīng)驗(yàn)要求:

　　3年以上財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)或人傷理賠工作經(jīng)驗(yàn)

　　(3)所需人才所在領(lǐng)域:

　　財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)公估公司

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　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)建立公司健康險(xiǎn)直付業(yè)務(wù)核保理賠流程、理賠風(fēng)險(xiǎn)查勘流程及異�；蛲对V案件處理流程,參與公司直付系統(tǒng)及理賠風(fēng)控系統(tǒng)建設(shè)工作,提出合理化需求方案及運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理改進(jìn);

　　2、與合作保險(xiǎn)公司共同確定理賠規(guī)則及理賠流程,建立質(zhì)量管控體系及培訓(xùn)體系,監(jiān)管理賠流程、直付服務(wù)時(shí)效及作業(yè)質(zhì)量,解決客戶投訴、理賠異常風(fēng)險(xiǎn);

　　3、建立報(bào)表體系(各醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等),與醫(yī)療合作機(jī)構(gòu)溝通分析異常,促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)改進(jìn)醫(yī)療行為;

　　4、負(fù)責(zé)與合作保險(xiǎn)公司對(duì)接流程的搭建及執(zhí)行;

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)其他部門(mén)的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);

　　任職要求:

　　1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)及保險(xiǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先

　　2、2年以上保險(xiǎn)公司或tpa公司健康險(xiǎn)核保理賠從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

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　　理賠部專(zhuān)員崗位職責(zé)

　　崗位職責(zé):

　　1.個(gè)險(xiǎn)、銀保、經(jīng)代、理賠案件受理、上傳、立案、初審、結(jié)案通知、歸檔等工作。

　　2.理賠查勘工作。

　　3.理賠時(shí)效控制工作。

　　4.業(yè)務(wù)渠道及崗位技能培訓(xùn)工作。

　　5.理賠咨詢(xún)解答及拒付、投訴、訴訟等協(xié)談工作。

　　6.理賠附加值服務(wù)工作，如:理賠慰問(wèn)。

　　7.數(shù)據(jù)分析、報(bào)表及業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示等工作。

　　任職要求:

　　1.年齡25-35周歲，3年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　2.全日制本科以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有臨床經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3.了解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、熟悉現(xiàn)行醫(yī)療體制及醫(yī)保政策。

理賠崗位職責(zé)8

　　1.熟練掌握一汽轎車(chē)質(zhì)量擔(dān)保政策及業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真執(zhí)行保修政策，維護(hù)一汽轎車(chē)和本銷(xiāo)售服務(wù)中心的利益和形象;

　　2.認(rèn)真檢查理賠車(chē)輛，做出質(zhì)量鑒定，負(fù)責(zé)故障原因分析，結(jié)合質(zhì)量擔(dān)保政策，判定是否符合作陪要求;

　　3.按照一級(jí)轎車(chē)?yán)碣r條例辦理理賠申請(qǐng)及相應(yīng)理賠事物，如理賠、保養(yǎng)單據(jù)的填報(bào)，理賠舊件管理等;

　　4.積極向顧客宣傳一汽轎車(chē)?yán)碣r條例，現(xiàn)場(chǎng)解決用戶關(guān)于理賠的各種問(wèn)題;

　　5.主動(dòng)收集反饋有關(guān)車(chē)輛質(zhì)量方面的信息;

　　6.定期整理和妥善保存所有的理賠檔案;

　　7.在一汽轎車(chē)開(kāi)展質(zhì)量返修貨相關(guān)質(zhì)量活動(dòng)時(shí)，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和傳遞相關(guān)信息。

　　8.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它任務(wù)。

　　汽車(chē)4S店理賠員崗位職責(zé)是受汽車(chē)生產(chǎn)廠家的委托負(fù)責(zé)汽車(chē)生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品在質(zhì)量保證期(三包期)內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題故障鑒定和故障處理(維修、更換)、汽車(chē)產(chǎn)品的首次保養(yǎng)、定期保養(yǎng)和技術(shù)咨詢(xún)。一般負(fù)責(zé)因質(zhì)量缺陷產(chǎn)品的召回處理，汽車(chē)廠家組織的特殊或臨時(shí)服務(wù)，以及負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量信息的收集和反饋(也可由信息員負(fù)責(zé))。

　　汽車(chē)4S店理賠員一職并不是4S店才有,一般的特約維修站都有設(shè)立。理賠員是屬于售后服務(wù)部門(mén)。

　　汽車(chē)4S店理賠員任職資格:

　　1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,汽修或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。

　　2、具有1年以上轎車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)。

　　3、良好的服務(wù)意識(shí)。

　　4、能承受工作較大壓力。

　　5、熟知國(guó)家法律、法規(guī)和廠家的售后服務(wù)政策。

　　汽車(chē)4S店理賠員崗位職責(zé)的工作職責(zé)：

　　一、 熟悉授權(quán)公司理賠業(yè)務(wù)的具體工作流程。

　　二、 負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)接待，認(rèn)真檢查理賠車(chē)輛，做好車(chē)輛理賠的鑒定，保證理賠的準(zhǔn)確性。

　　三、 負(fù)責(zé)按規(guī)范流程輸理賠申請(qǐng)及相應(yīng)理賠事務(wù)。

　　四、 負(fù)責(zé)定期整理和妥善保存所有理賠檔案。

　　五、 負(fù)責(zé)在授權(quán)公司開(kāi)展的質(zhì)量返修和相關(guān)活動(dòng)中，報(bào)表資料的傳遞與交流。

　　六、 負(fù)責(zé)按授權(quán)公司要求妥善保管理賠件和及時(shí)按要求回運(yùn)。

　　七、 負(fù)責(zé)客觀真實(shí)的開(kāi)展理賠工作，不得弄虛作假，并及時(shí)向管理層匯報(bào)工作狀況。

　　八、 主動(dòng)收集、反饋有關(guān)車(chē)輛維修質(zhì)量、技術(shù)等相關(guān)信息給相關(guān)部門(mén)。

　　九、 積極向客戶宣導(dǎo)授權(quán)公司的理賠條例。

　　十、 完成部門(mén)負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。

　　汽車(chē)4S店理賠員崗位職責(zé)在工作中需注意事項(xiàng)：

　　1、關(guān)注廠家質(zhì)量信息及不公開(kāi)召回品質(zhì)缺陷處理。

　　2、鑒定本廠理賠申請(qǐng)，查明故障現(xiàn)象、原因，并及時(shí)向廠家做理賠申請(qǐng)報(bào)告，如有廠家特殊需要還要填寫(xiě)相應(yīng)檢點(diǎn)表。

　　3、每月(或每日)及時(shí)與車(chē)間維修部門(mén)及廠家售后服務(wù)部門(mén)核對(duì)理賠數(shù)據(jù)，并提供財(cái)務(wù)報(bào)表。

　　4、對(duì)廠家提供的技術(shù)改進(jìn)信息及時(shí)通報(bào)服務(wù)經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理。

　　5、按時(shí)將舊件按照廠家規(guī)定的包裝、托運(yùn)要求返回廠家。

　　6、核對(duì)已收回理賠款理賠員負(fù)責(zé)鑒定汽車(chē)故障零件是否在保修期內(nèi)免費(fèi)更換，有異議的負(fù)責(zé)與廠家跟客戶溝通。

　　7、橡膠塑料件的質(zhì)保很短，因?yàn)檫@種東西老化磨損較快，發(fā)動(dòng)機(jī)與車(chē)身質(zhì)保時(shí)間較長(zhǎng)。

　　8、一般情況是由客戶反映故障，4S找出故障原因，并確定應(yīng)更換哪個(gè)零件，確定零件是否在理賠范圍的是由理賠員決定的。遇到疑難故障，反復(fù)維修后沒(méi)有解決的，技術(shù)總監(jiān)會(huì)把情況上報(bào)廠家尋求解決方案。

理賠崗位職責(zé)9

　　保險(xiǎn)理賠員職責(zé)

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)在接到查勘定損通知后，組織客戶及有關(guān)人員，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證；

　　2.接見(jiàn)客戶，檢查確定財(cái)產(chǎn)權(quán)利的有效性；

　　3.查找警察和醫(yī)院記錄，確定責(zé)任；

　　4.調(diào)查取證，收集、整理并審核查勘定損資料等工作。

　　企業(yè)對(duì)保險(xiǎn)理賠員要求

　　要求A

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)在接到查勘定損通知后，組織客戶及有關(guān)人員，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證；

　　2.接見(jiàn)客戶，檢查確定財(cái)產(chǎn)權(quán)利的有效性；

　　3.查找警察和醫(yī)院記錄，確定責(zé)任；

　　4.調(diào)查取證，收集、整理并審核查勘定損資料等工作。

　　要求B

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)為客戶出險(xiǎn)車(chē)輛提供定損及理賠服務(wù)，直接與保險(xiǎn)公司展開(kāi)相關(guān)核賠工作。 2、保險(xiǎn)理賠車(chē)輛的相關(guān)保險(xiǎn)索賠資料的審核、記錄和提交，整理統(tǒng)計(jì)各類(lèi)保險(xiǎn)單據(jù)。 3、與保險(xiǎn)公司具有良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，辦理與保險(xiǎn)公司的結(jié)算手續(xù)，保證保險(xiǎn)款的及時(shí)回籠。 4、熟悉新車(chē)、事故車(chē)輛的保險(xiǎn)索賠及定損流程。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。一年以上保險(xiǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉車(chē)輛保險(xiǎn)理賠流程及相關(guān)政策，懂汽車(chē)保險(xiǎn)理賠知識(shí)。 2、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃組織能力、適應(yīng)能力、洞察能力、學(xué)習(xí)實(shí)踐能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力和談判能力。 3、熟悉汽車(chē)行業(yè)，有4S店2年以上汽車(chē)售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　要求C

　　1、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司聯(lián)系，處理保險(xiǎn)理賠事宜；

　　2、負(fù)責(zé)用戶索賠資料的收集；

　　3、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴；

　　4、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)用戶檔案的建立、維護(hù)及管理；

　　5、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠維修數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。

　　崗位要求：

　　1、高中及以上學(xué)歷，須持有5級(jí)估損師證書(shū)；

　　2、須有4S店售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和汽車(chē)?yán)碣r工作流程；

　　4、具有較強(qiáng)的定損及相關(guān)工作技能；

　　5、熟練運(yùn)用辦公軟件，具有良好的表達(dá)能力和溝通能力。

理賠崗位職責(zé)10

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)涉及到的人員、車(chē)輛保險(xiǎn)的理賠工作;

　　2、處理城市道服專(zhuān)員責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn)等出險(xiǎn)后的處理跟進(jìn);

　　3、總結(jié)和分析城市出險(xiǎn)案件,提煉優(yōu)化方案,降低出險(xiǎn)率和意外率;

　　4、將工作經(jīng)驗(yàn)歸納總結(jié)形成行之有效的方法論,并進(jìn)行推廣;

　　任職要求:

　　1、3年以上保險(xiǎn)理賠相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)(有保險(xiǎn)理賠、現(xiàn)場(chǎng)勘查經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先),本科及以上學(xué)歷;

　　2、具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,可在復(fù)雜環(huán)境中推動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行落地;

　　3、敏銳的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和安全隱患以及解決具體事情的能力,具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、協(xié)調(diào)能力和抗壓能力;

　　4、仰望得了星空,腳踏得了實(shí)地,經(jīng)得起心中猛虎,嗅得了帶刺薔薇;

理賠崗位職責(zé)11

　　1.協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人規(guī)劃完善公司的客戶服務(wù)體系，制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程。

　　2.客戶服務(wù)項(xiàng)目的方案策劃與組織實(shí)施。

　　3.客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)及管理。

　　4.監(jiān)控、指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)的客戶服務(wù)工作。

　　5.跟蹤、分析客戶需求，監(jiān)控客戶服務(wù)體系運(yùn)行狀況，提供分析報(bào)告。

　　6.完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

理賠崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)完成權(quán)限范圍內(nèi)的保險(xiǎn)核保處理；

　　2、負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的疑難理賠案件處理；

　　3、負(fù)責(zé)理賠業(yè)務(wù)的審核及部分案件的簽批；

　　4、負(fù)責(zé)三級(jí)機(jī)構(gòu)理賠審核、重核或二次審核的提交；

　　5、負(fù)責(zé)理賠內(nèi)外部業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)指導(dǎo)；

　　6、負(fù)責(zé)理賠案例的整理及編寫(xiě)理賠報(bào)告；

　　7、負(fù)責(zé)二級(jí)機(jī)構(gòu)理賠報(bào)案、咨詢(xún)、理賠解釋。

理賠崗位職責(zé)13

　　1.負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)交接待審案件,審核即時(shí)賠案，與保險(xiǎn)公司交接賠案，查找催賠款的賠案，錄入不合格案件。

　　2.每月做部門(mén)辦公用品計(jì)劃，領(lǐng)用辦公用品。

　　3.重點(diǎn)客戶出險(xiǎn)情況統(tǒng)計(jì)表，每月末做車(chē)險(xiǎn)理賠報(bào)表，上報(bào)人事及部門(mén)錯(cuò)誤信息統(tǒng)計(jì)表。審核外修5000元以下人傷賠案初審。

　　4.錄入實(shí)賠，錄入國(guó)民系統(tǒng)部門(mén)核賠。

　　5.錄入并統(tǒng)計(jì)通融拒賠案件。

　　6.月末負(fù)責(zé)做車(chē)險(xiǎn)理賠報(bào)表。

　　7.負(fù)責(zé)人審核一萬(wàn)元以上賠案及催賠案件、人傷案件。

　　8.負(fù)責(zé)審核各類(lèi)報(bào)表，處理疑難事件及部門(mén)日常管理工作。

理賠崗位職責(zé)14

　　職位描述：

　　崗位職責(zé)：

　　1、接聽(tīng)車(chē)險(xiǎn)用戶報(bào)案受理，提供問(wèn)題解答，業(yè)務(wù)受理等服務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)拍照取證，有專(zhuān)人陪同處理

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行記錄、分析、講解、整理。

　　崗位要求：

　　1、性別不限，年齡22-42歲，全日制高中及以上學(xué)歷；

　　2、標(biāo)準(zhǔn)普通話，口齒清晰，態(tài)度端正，具有良好的溝通能力；

　　3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、溝通、問(wèn)題理解和邏輯分析能力；

　　4.有c1級(jí)以上駕照，近期沒(méi)有被扣過(guò)12分記錄

理賠崗位職責(zé)15

　　學(xué)歷要求:大專(zhuān)以上正式簽訂勞動(dòng)合同,交納五險(xiǎn)一金。崗位職責(zé):負(fù)責(zé)事故勘查、理賠工作;職位要求:品德優(yōu)良,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;具有良好的溝通能力和獨(dú)立處理問(wèn)題的能力;熟識(shí)保險(xiǎn)知識(shí)

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