4s店銷售助理的崗位職責(zé)(通用10篇)
在不斷進(jìn)步的社會中,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編整理的4s店銷售助理的崗位職責(zé)(通用10篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
4s店銷售助理的崗位職責(zé)1
1、每天早上開早會必須要整理好穿戴好領(lǐng)帶工牌
2、監(jiān)督好儀容儀表,禮貌禮儀
3、組織好每天10點(diǎn)的培訓(xùn)
4、配合銷售經(jīng)理,管理展廳各項(xiàng)運(yùn)營;
5、負(fù)責(zé)車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的監(jiān)督和考核,營造適宜的展廳氛圍;
6、跟蹤和控制銷售計劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷售現(xiàn)場管理,對銷售顧問的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);
7、匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對客戶進(jìn)行分級與分類;
8、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成銷售經(jīng)理下達(dá)的展廳銷售目標(biāo),做好展廳內(nèi)的銷售工作,協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行績效考核;
9、安排好銷售顧問每天工作和交車調(diào)車事宜;
10、協(xié)助銷售顧問達(dá)到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;
11、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;。
12、協(xié)助銷售經(jīng)理組織安排員工參與市場活動,貫徹實(shí)施活動并對活動進(jìn)行跟進(jìn),及時進(jìn)行活動信息反饋。
13、協(xié)助處理客戶抱怨;
4s店銷售助理的崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù)
2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,完成各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)銷售指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及配件銷售
5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。
6、了解汽車行情信息,為公司銷售提供建議;
7、整理成交客戶資料,定期進(jìn)行客戶跟蹤回訪;
8、與團(tuán)隊合作,努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀業(yè)績;
4s店銷售助理的崗位職責(zé)3
1、每天按時上、下班,不得遲到、早退和曠工;
2、接待客戶,對客戶要熱情大方,認(rèn)真、專業(yè)地向客戶介紹產(chǎn)品和公司品牌,且提供客戶購車所需的各類服務(wù);
3、聽從管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與團(tuán)結(jié)同事、互助,不做有損公司信譽(yù)和利益的事情;
4、在工作時間內(nèi),一律穿工作服,佩戴工作牌,保待良好的形象;
5、建立回訪表,每天及時回訪客戶,及時提醒已購車客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng);
6、廣泛收集市場信息,為公司應(yīng)對市場變化提供決策依據(jù);
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
8、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);
9、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
10、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的`銷售市場,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
11、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售
4s店銷售助理的崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)售后前臺接待工作的管理,安排服務(wù)顧問日常工作;
2、按服務(wù)流程做好客戶接待,派工單填寫清晰準(zhǔn)確;
3、負(fù)責(zé)服務(wù)流程的執(zhí)行和檢查;
4、完成養(yǎng)護(hù)品銷售目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)索賠業(yè)務(wù)和保險業(yè)務(wù)的,不斷促進(jìn)業(yè)務(wù)的順利展開;
6、負(fù)責(zé)本部與車間及備件等部門的工作協(xié)調(diào)。
4s店銷售助理的崗位職責(zé)5
職位描述:
1、定期制作并提供部分汽車品牌數(shù)據(jù)分析報告,提供銷售策略
2、處理客戶投訴,定期輸出客戶維護(hù)報告
3、配合運(yùn)營、技術(shù)、城市站點(diǎn)等部門進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)、溝通、解決客戶需求
任職要求:
1、工作態(tài)度積極,熱愛銷售工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn)
2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和數(shù)據(jù)分析能力,善于處理數(shù)據(jù)報表
3、良好的溝通及表達(dá)能力、應(yīng)變能力和獨(dú)立解決問題的能力
4、良好的團(tuán)隊合作精神和客戶服務(wù)意識
5、能迅速適應(yīng)工作環(huán)境和承受較強(qiáng)工作壓力
4s店銷售助理的崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他銷售文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫、并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的咨詢
3、負(fù)責(zé)整理收集、整理、歸納市場行情、價格、以及客戶資源等信息資料,提出分析報告。為部門業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考
4、定期、不定期對部門所轄客戶進(jìn)行回訪,并上報完整、詳盡的客戶信息及維護(hù)記錄
5、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理
6、負(fù)責(zé)客戶的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理
7、協(xié)助部門經(jīng)理做好部門內(nèi)部的內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的會議記錄
8、妥善保管部門內(nèi)部銷售信息及客戶信息,不泄露銷售秘密
9、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)
4s店銷售助理的崗位職責(zé)7
1、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的各項(xiàng)接待和電話來訪等服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
3、負(fù)責(zé)與客戶、各代理店的溝通協(xié)調(diào)等工作;
4、負(fù)責(zé)銷售部與公司內(nèi)部各部門日常事務(wù)的聯(lián)系;
5、負(fù)責(zé)對大客戶信息的管理,工作計劃、市場活動分析、客戶檔案的、管理;
4、對銷售人員銷售信息的進(jìn)行管理,訂單、保險、分期等數(shù)據(jù)的進(jìn)行統(tǒng)計、整理;
6、負(fù)責(zé)銷售部員工工資的核算;
7、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
8、訂單處理;
9、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;
10、調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向,為公司決策及相關(guān)部門工作提供可靠依據(jù);
11、協(xié)調(diào)與其他部門的合作;
12、接聽電話,協(xié)助展廳各銷售報表的完成;
13、學(xué)習(xí)展廳車輛銷售的各項(xiàng)基本知識及技能,為日后獨(dú)立銷售工作奠定堅實(shí)基礎(chǔ);
4s店銷售助理的崗位職責(zé)8
1、管理客戶資料及銷售合同
2、安排展廳車輛及銷售拖車
3、內(nèi)部銷售報表制作,負(fù)責(zé)信息上報,訂單工作。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理管理銷售團(tuán)隊,負(fù)責(zé)銷售排班,負(fù)責(zé)公司各類信息的匯總和傳達(dá)。
5、負(fù)責(zé)資源車輛信息的更新。
6、負(fù)責(zé)與其他店里溝通,掌握資源。
7、上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作。
4s店銷售助理的崗位職責(zé)9
1、根據(jù)銷售部接待室時代少銷售流程,做好DMS系統(tǒng)管理、商品車狀態(tài)管理、客戶資料整理銷售表單匯總、分析。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成車輛的訂購、付款、調(diào)配,對車輛狀態(tài)跟蹤、物流、入庫。
3、向銷售團(tuán)隊傳遞市場訊息,并做好廣告宣傳的管理工作以及理虧促銷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
4、及時將整體銷售情況和客戶信息情況反饋給部門經(jīng)理,便于上級了解銷售進(jìn)度和銷售團(tuán)隊的工作狀態(tài)。
5、按照集團(tuán)、廠家的相關(guān)銷售管理要求,準(zhǔn)確地匯總銷售績效核算及相關(guān)制度表。
6、協(xié)調(diào)銷售部與各部門的關(guān)系,同其它部門保持密切的協(xié)作聯(lián)系,為銷售顧問及時、準(zhǔn)確地提供銷售信息。
7、協(xié)助公司其它部門做好各項(xiàng)聯(lián)合活動的準(zhǔn)備工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
4s店銷售助理的崗位職責(zé)10
1、全面貫徹落實(shí)品牌主機(jī)廠銷售的核心流程工作。
2、在展廳經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成銷售現(xiàn)場管理。
3、搜集區(qū)域市場信息,為上級提供決策支持。
4、建立、完善客戶信息系統(tǒng)。
5、為銷售支持工作提供協(xié)助。
6、完成上級委派的其他臨時性工作。
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