咨詢總監(jiān)崗位職責(zé)

咨詢總監(jiān)崗位職責(zé)

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編精心整理的咨詢總監(jiān)崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

咨詢總監(jiān)崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1.帶領(lǐng)團隊完成區(qū)域經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)；

　　2.完成區(qū)域市場開拓。洽談咨詢意向，開發(fā)咨詢需求，組織項目建議書準(zhǔn)備及項目競標(biāo)等；

　　3.監(jiān)管區(qū)域咨詢項目工作開展。指導(dǎo)、監(jiān)督咨詢項目方案設(shè)計、質(zhì)量管控與計劃執(zhí)行，協(xié)調(diào)解決項目實施4.過程中的各類問題，控制項目實施中的風(fēng)險事項；

　　5.組織開展圍繞項目的行業(yè)研究、案例開發(fā)等工作，實施現(xiàn)有產(chǎn)品的工具優(yōu)化、方法論改進及新產(chǎn)品開發(fā)；

　　6.崗位職責(zé)要求咨詢顧問并指導(dǎo)咨詢顧問業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)，分配和協(xié)調(diào)咨詢顧問資源，評估咨詢顧問服務(wù)效能，領(lǐng)導(dǎo)與激勵咨詢團隊；

　　7.開展區(qū)域制度流程、團隊文化等建設(shè)；

　　8.完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他相關(guān)工作。

　　崗位要求：

　　1.3年以上相關(guān)咨詢行業(yè)工作經(jīng)驗，1年以上接單談單經(jīng)驗；

　　2.熟練使用office word、powerpoint和excel等辦公軟件；

　　3.較好的溝通協(xié)調(diào)能力；

　　4.較好的組織與計劃能力；

　　5.較好的語言表達與文字表達能力。

咨詢總監(jiān)崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)校區(qū)日常運營管理工作;

　　2、承擔(dān)校區(qū)年度業(yè)績目標(biāo)，負(fù)責(zé)將目標(biāo)分解至月、周并監(jiān)督完成度;

　　3、對業(yè)績完成情況進行分析，及時改進工作方法和策略;

　　4、負(fù)責(zé)校區(qū)人才梯隊的協(xié)助建設(shè)，做好人才培養(yǎng)工作，制定人員的學(xué)習(xí)培養(yǎng)計劃并執(zhí)行反饋。

咨詢總監(jiān)崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)留學(xué)部咨詢簽約工作，為客戶設(shè)計選校、申請、考試培訓(xùn)等一系列計劃和留學(xué)方案，提供專業(yè)有效的咨詢方案并促成簽約；

　　2、 熟練掌握公司所代理院校的留學(xué)細(xì)則及院校所在國的留學(xué)政策和教育體制；

　　3、 熟知辦理簽證的完整程序，配合簽證部指導(dǎo)學(xué)生申請簽證直至獲簽；

　　4、 積極參與公司安排的項目推廣和營銷活動；

　　5、 主動尋找客戶資源，完成業(yè)績指標(biāo)，及時準(zhǔn)確反饋銷售數(shù)據(jù)；

　　6、 配合相關(guān)部門為公司組建咨詢顧問團隊，在完成個人業(yè)績指標(biāo)的同事帶領(lǐng)顧問團隊完成部門整體指標(biāo)。

　　崗位要求：

　　1、 本科以上學(xué)歷，具有海外留學(xué)背景（如英、美）優(yōu)先考慮；

　　2、 有3年以上教育、銷售、咨詢、培訓(xùn)等相關(guān)工作經(jīng)驗，其中1年以上帶領(lǐng)顧問團隊的經(jīng)驗，熟悉英國或美國留學(xué)咨詢申請流程；

　　3、 認(rèn)同企業(yè)文化，熱愛國際教育行業(yè)；

　　4、 具有高度的責(zé)任感，良好的服務(wù)意識和誠實可靠的職業(yè)操守，思維敏捷，良好的語言組織表達能力，親和力強，較強的'團隊管理能力。

　　5、 能夠承受較大的工作壓力，接受有挑戰(zhàn)的工作內(nèi)容。

咨詢總監(jiān)崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)團隊的管理和控制，帶領(lǐng)咨詢團隊完成公司制定的任務(wù)目標(biāo)；

　　2、開發(fā)和維護公司的客戶資源，提升高質(zhì)量用戶的儲備；

　　3、提供客戶調(diào)查分析報告和行業(yè)信息報告；

　　4、負(fù)責(zé)公司日常咨詢事務(wù)的運作和管理；

　　5、負(fù)責(zé)與重要客戶進行交流，深度把握客戶咨詢的實際需求；

　　6、調(diào)查和分析市場行情，行業(yè)信息，不斷開發(fā)和搜尋新的客戶；

　　7、跟蹤整個重要咨詢項目的進程，協(xié)調(diào)項目順利進行。

　　崗位要求

　　1、大�？萍耙陨蠈W(xué)歷，8年以上k12教育行業(yè)經(jīng)驗，5年以上k12教育行業(yè)管理經(jīng)驗；

　　2、有較深厚的行業(yè)人脈，有較好的業(yè)內(nèi)資源，有大型教育公司咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、有強烈的開拓進取精神，良好的心理調(diào)節(jié)和平?能力；

　　4、具有優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力和組織協(xié)調(diào)能力；

　　5、能承受較大的工作壓力和心理壓力。

咨詢總監(jiān)崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1） 負(fù)責(zé)公司多家校區(qū)的管理；

　　2） 根據(jù)公司下達的任務(wù)，制定并完成區(qū)域月、季度、年銷售計劃；

　　3） 指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)各校區(qū)的主任開展好校區(qū)的教學(xué)、銷售、跟蹤服務(wù)等工作；

　　4） 根據(jù)公司招生情況和公司下達任務(wù)，做出各崗位人員需求預(yù)測及申請；

　　5） 制定分公司員工短、中、長期在崗培訓(xùn)計劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實執(zhí)行；

　　6） 依據(jù)市場變化，配合市場部開展有效市場活動，推動銷售工作。

　　任職要求：

　　1大學(xué)本科學(xué)歷；

　　2）有艱苦奮斗精神，以結(jié)果為導(dǎo)向，執(zhí)行力強，適合創(chuàng)業(yè)公司文化要求；

　　3）6年以上工作經(jīng)驗（包括3年管理經(jīng)驗），有豐富的市場營銷、銷售和管理經(jīng)驗；

　　4）有良好的溝通技巧、學(xué)習(xí)能力，富有團隊合作精神；

　　5）能夠在壓力下勝任多項任務(wù)，能帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)；

　　6）對教育行業(yè)有強烈的興趣，同行業(yè)優(yōu)先。

咨詢總監(jiān)崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)校區(qū)日常運營管理工作;

　　2、承擔(dān)校區(qū)年度業(yè)績目標(biāo)，負(fù)責(zé)將目標(biāo)分解至月、周并監(jiān)督完成度;

　　3、對業(yè)績完成情況進行分析，及時改進工作方法和策略;

　　4、負(fù)責(zé)校區(qū)人才梯隊的協(xié)助建設(shè)，做好人才培養(yǎng)工作，制定人員的學(xué)習(xí)培養(yǎng)計劃并執(zhí)行反饋。

咨詢總監(jiān)崗位職責(zé)7

　　1、構(gòu)建網(wǎng)電咨詢話術(shù)體系、根據(jù)品牌、專家和產(chǎn)品包裝以及經(jīng)營政策、市場營銷政策與活動,針對不同的客戶類型、對話場景,搭建及優(yōu)化適合網(wǎng)絡(luò)與電話的咨詢與銷售話術(shù),提升預(yù)約量和預(yù)約率

　　2、開展網(wǎng)電客戶咨詢與銷售,利用快商通、商橋、電話熱線等平臺,組織開展網(wǎng)絡(luò)和電話的客戶咨詢服務(wù),根據(jù)客戶的需求,提出與之相匹配的產(chǎn)品、專家與服務(wù)等設(shè)計方案,提升客戶的網(wǎng)絡(luò)與電話消費決策成功率

　　3、開展客戶的邀約工作,根據(jù)網(wǎng)電咨詢與銷售的情況,開展客戶預(yù)約單的分級分類管理,邀約與跟進客戶來院,提升客戶咨詢量到來院量的轉(zhuǎn)換率

　　4、監(jiān)控項目運營情況及指標(biāo)完成情況,完成公司下達的各項考核指標(biāo)

　　5、負(fù)責(zé)完善優(yōu)化網(wǎng)電咨詢服務(wù)流程的成熟化運作、客戶滿意度的持續(xù)提高,制定相應(yīng)的管理制度、建立規(guī)范、高效的運營體系、團隊培訓(xùn)、激勵

　　6、對部門日常數(shù)據(jù)進行管理、組織完成各項監(jiān)控指標(biāo)及運營數(shù)據(jù)的分析,并根據(jù)指標(biāo)及分析結(jié)果提出調(diào)整意見和優(yōu)化措施

　　7、收集反饋市場動態(tài),起草反饋報告和其它分析報告

　　任職要求:

　　1、5年以上高級管理工作經(jīng)驗,負(fù)責(zé)過大型企業(yè)或大型醫(yī)院網(wǎng)電營銷管理工作經(jīng)驗優(yōu)先

　　2、具備專業(yè)的客服知識,熟練掌握網(wǎng)電營銷技能技巧及相關(guān)考核規(guī)范

　　3、具有敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力,有較好的市場銷售能力,組織協(xié)調(diào)能力、抗壓能力、溝通能力,判斷與決策能力,分析與解決問題能力及良好的客戶意識

　　4、有口腔網(wǎng)絡(luò)咨詢管理經(jīng)驗優(yōu)先,有電信客服呼叫中心管理經(jīng)驗優(yōu)先

咨詢總監(jiān)崗位職責(zé)8

　　1.按項目工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程指導(dǎo)、管理本部門顧問和助理，展開日常工作，為本部門同事提供支持和指導(dǎo)；

　　2.完成客戶的咨詢、方案設(shè)計、申請等工作；

　　3.負(fù)責(zé)收集和保留客戶的信息，及時回訪，維護客戶關(guān)系；

　　4.完成公司年度簽約目標(biāo)；

　　5.了解本部門人員的培訓(xùn)需要，協(xié)助經(jīng)理持續(xù)開展項目培訓(xùn)；

　　6.參與公司咨詢工作戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃，負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)咨詢戰(zhàn)略及目標(biāo)的制定；

　　7.管理、培訓(xùn)部門員工，形成一支有戰(zhàn)斗力的團隊；

　　8.負(fù)責(zé)咨詢工作的開展，對客戶進行定期回訪。

咨詢總監(jiān)崗位職責(zé)9

　　1.三年以上咨詢工作經(jīng)驗以及咨詢管理經(jīng)驗；

　　2.對咨詢項目有很強的分析判斷能力，對團隊和員工有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力；

　　3.具有較強的團隊管理經(jīng)驗、市場開拓及運作經(jīng)驗；

　　4.具有良好的判斷和決策能力、人際溝通能力、高度的工作熱情、良好的團隊合作精神。

咨詢總監(jiān)崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)erp實施團隊的培訓(xùn)、管理、績效考核等工作；

　　2、負(fù)責(zé)erp項目的實施，進度控制，項目質(zhì)量等工作。

　　職位要求：

　　1、28歲以上，erp項目實施相關(guān)工作3年經(jīng)驗以上；

　　2、有服裝品牌、服裝生產(chǎn)行業(yè)實施經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、精通scm、erp項目管理理論，熟悉企業(yè)運作流程；

　　4、具備較強的專業(yè)知識、分析與解決問題的能力、表達與溝通協(xié)作能力強；

　　5、有制造業(yè)erp、財務(wù)、進銷存軟件使用和實施經(jīng)驗的優(yōu)先；

　　6、富有責(zé)任心、團隊精神，能夠在壓力下工作，能適應(yīng)經(jīng)常出差。

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