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      2. 運維項目經(jīng)理崗位職責

        時間:2023-02-10 11:00:33 崗位職責 我要投稿

        運維項目經(jīng)理崗位職責

          在發(fā)展不斷提速的社會中,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的運維項目經(jīng)理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        運維項目經(jīng)理崗位職責

        運維項目經(jīng)理崗位職責1

          職責描述:

          1、項目工作:

          負責帶領(lǐng)it運維外包服務團隊駐場服務,為客戶單位提供it桌面運維等故障排除及主動性服務;

          負責組織日常巡檢,客戶故障報修響應,以及it桌面運維升級服務;

          負責組織組日常運作,并承擔專項任務組織、計劃和實施。

          2、團隊管理:

          負責做好根據(jù)工作量合理安排項目人員分工,并進行督促指導,檢查與考核項目人員招聘,培訓學習,及團隊建設(shè);

          負責整體駐場項目團隊管理,培訓及培養(yǎng)團隊梯隊,不斷提升團隊實力與客戶滿意度。

          3、項目進度及目標管理:

          負責有效管理實施項目范圍和資源,制訂實施計劃并保證計劃的按時保質(zhì)執(zhí)行;

          負責擬定項目階段工作計劃,協(xié)助部門及項目內(nèi)部工作,項目員工管理和業(yè)績考核,提出項目員工配置與獎罰意見,知道并督促員工工作,保證正常工作進度;

          負責帶領(lǐng)運維團隊完成項目工作目標。

          4、客戶管理:

          負責維護客戶關(guān)系,努力提升運維服務的客戶滿意度;

          負責不斷提升技術(shù)及服務質(zhì)量及改進優(yōu)化,贏得良好的.客戶服務口碑。

          5、項目優(yōu)化管理:

          負責定期組織部門例會,總結(jié)問題,解決問題,做好階段性工作計劃、改進服務方法方式;

          負責組織知識庫并組織服務技能培訓,做好知識經(jīng)驗累積工作提升團隊對服務能力;

          負責階段性的組織內(nèi)部技術(shù)交流。

          任職要求:

          1、學歷要求:

          大;蛞陨蠈W歷,計算機相關(guān)專業(yè);

          2、工作經(jīng)驗要求:

          熟悉it運維桌面/網(wǎng)絡/機房外包業(yè)務,及相關(guān)流程和管理制度,能遵守客戶管理制度;

          有2年或以上it運維外包駐場項目或團隊管理經(jīng)驗,有醫(yī)院行業(yè)、以及大型企業(yè)駐場項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

          3、管理知識及認證要求:

          熟悉itsm流程或itil認證、或itss認證、或pmp認證資質(zhì)者優(yōu)先;

          4、管理能力:

          具有較強的判斷、決策、計劃與執(zhí)行能力;

          具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織和團隊建設(shè)能力及問題解決能力較強;

        運維項目經(jīng)理崗位職責2

          崗位職責:

          一、管理產(chǎn)品開發(fā)部運維支撐組人員,負責日常人員管理,團隊績效考核。

          二、初步分析排查問題,向本部門業(yè)務系統(tǒng)研發(fā)組或運行維護部通報問題。

          三、定期匯報系統(tǒng)運維工作。

          四、長期駐客戶現(xiàn)場,與客戶保持緊密溝通聯(lián)系,獲取客戶新的需求,并反饋給系統(tǒng)研發(fā)組。

          五、負責客戶現(xiàn)場系統(tǒng)的.運行與維護工作。

          六、領(lǐng)導交辦的其他工作。

          職位要求:

          1.通信、電子、計算機等相關(guān)專業(yè),本科以上學歷,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

          2.具備良好的溝通能力。

          3.熟悉linux;熟練使用mysql數(shù)據(jù)庫;能夠使用php進行開發(fā)工作。

          4.為人正直,責任心強;良好的團隊協(xié)作精神;具備良好的領(lǐng)導能力、分析能力和快速解決問題的能力。

          崗位要求:

          學歷要求:本科

          語言要求:不限

          年齡要求:不限

          工作年限:5-10年

        運維項目經(jīng)理崗位職責3

          崗位工作職責

          1.根據(jù)產(chǎn)品要求制定ott軟件產(chǎn)品開發(fā)計劃和時間表;具有一定需求/方案的技術(shù)拆解能力尤佳;

          2.開發(fā)過程中參與智能電視軟件平臺項目開發(fā)進度和質(zhì)量,及時對周期性風險做出預估和應對方案;

          3.對接oem工廠端,確保各個關(guān)鍵節(jié)點正式發(fā)布軟件達到驗收質(zhì)量標準;

          4.負責上線機型ott軟件版本迭代,把控軟件驗收節(jié)奏,階段性組織相關(guān)部門做平臺風險問題評審;

          5.根據(jù)市場端問題反饋/研發(fā)改善需求等統(tǒng)籌制定軟件解決計劃,并推動方案實現(xiàn)和驗收;

          6.能將部門現(xiàn)有實踐、過程、運作形式化和標準化,可優(yōu)化和制定閉環(huán)流程;

          任職資格:

          1、本科及以上學歷,管理/it或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

          2、2年以上項目開發(fā)或?qū)嵤┕芾?運維管理經(jīng)驗,ott智能硬件行業(yè)優(yōu)先;

          3、熟悉項目管理方法和管理工具,精通項目過程管理;

          4、優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力、良好的表達能力、具備團隊合作精神;

          5、工作態(tài)度認真,能在較大的.壓力下保持良好工作狀態(tài);

          6、具有pmp管理資格認證者優(yōu)先,具有系統(tǒng)分析設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先。

        運維項目經(jīng)理崗位職責4

          1、it運維項目市場開拓及項目溝通協(xié)調(diào);

          2、在項目立項、信息收集、項目評估、論證到合同簽訂的全過程中,負責公司內(nèi)部及外部程序的推進和管理;

          3、制定項目階段性目標和項目總體控制計劃

          4、及時決策項目中存在的`問題,包括實施方案、人事任免獎懲、重大技術(shù)措施、設(shè)備

        運維項目經(jīng)理崗位職責5

          崗位職責:

          1、負責中心運營方案的實施,確保各污水處理站點正常達標運行

          2、制定各服務站的工作計劃,負責各站點的巡查指導,對現(xiàn)場出現(xiàn)問題能及時解決或提出解決方案

          3、負責設(shè)備設(shè)施的日常維護保養(yǎng)、設(shè)備定期檢修的.工作統(tǒng)籌

          4、協(xié)調(diào)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政府等相關(guān)部門關(guān)系,及時做好溝通

          5、負責建立并完善突發(fā)事件處理機制

          任職資格:

          1、年齡26周歲-45周歲,大專及以上學歷,環(huán)境工程或電氣等相關(guān)專業(yè);

          2、具備帶團隊經(jīng)驗,具備良好的職業(yè)操守、執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力和團隊建設(shè)能力;

          3、熟悉農(nóng)村生活污水處理、市政土建、機械設(shè)備維修等業(yè)務中的一項或多項,并有相應管理經(jīng)驗,污水廠、污水站擔任過管理崗位等職務者優(yōu)先

          4、具備良好的突發(fā)事件的處理能力,具備優(yōu)秀的團隊合作能力和溝通協(xié)調(diào)能力

          5、熟練使用office、cad等辦公軟件

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