房地產銷售員崗位職責

時間：2023-03-01 17:44:55 崗位職責我要投稿

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房地產銷售員崗位職責集合

　　在不斷進步的社會中，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編整理的房地產銷售員崗位職責集合，希望對大家有所幫助。

房地產銷售員崗位職責集合

房地產銷售員崗位職責集合1

　　1.負責銷售過程中的客戶接待、客戶追蹤、客戶成交等工作，并及時完成《來客登記表》、《來電客戶登記表》

　　2.負責客戶交定、催款、簽約、按揭辦理和交房等相關工作

　　3.負責客戶資料整理、存檔，注意客戶資料保密

　　4.全面熟悉項目規(guī)劃、設計、施工進度等情況，熟悉房地產法律、法規(guī)以及相關的`交易知識，熱情接待，細致講解，為客戶提供滿意的服務

　　5.完成領導交辦的其他工作

房地產銷售員崗位職責集合2

　　1、負責客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的地產咨詢服務;

　　2、為客戶解說項目情況以及解答客戶所提出的疑問;

　　3、通過介紹項目特色、展示項目優(yōu)勢等方式促成與客戶的交易;

　　4、通過電話等方式聯(lián)系、跟進客戶，保持與客戶的'溝通;

　　5、進行銷售統(tǒng)計分析;

　　6、完成項目經理、主管安排的其他工作任務;

　　7 、配合銷售經理、銷售主管拓展客戶渠道，開發(fā)客戶資源。

房地產銷售員崗位職責集合3

　　1、客戶接待與回訪，客戶渠道拓展與維護;樓盤現(xiàn)場咨詢講解、推薦;項目房產銷售及簽約交房相關服務;售后跟蹤與維護。

　　2、根據公司銷售計劃，制定個人銷售計劃，定期對市場信息、銷售數據及客戶資料進行分析、評價、匯報，提交工作報告總結、銷售進展，并及時反饋客戶意見與建議。

　　3、主動完成公司下達的任務，及時反饋客戶信息，定期對銷售拜訪工作進行總結與反饋。

　　4、完成計劃銷售任務，自主克服困難，追求高質量銷售目標。

房地產銷售員崗位職責集合4

　　1、負責店面客戶的接待、咨詢工作，陪同客戶看房，了解客戶需求;

　　2、根據公司提供貸款品種尋找終端客戶和中介。

　　3、房屋租賃、買賣合同的簽訂;

　　4、提升單店或團隊業(yè)績，店內突發(fā)事件的'處理;

　　5、維護新老客戶;

　　6、公司規(guī)章制度的宣導及系統(tǒng)的推行及追蹤;

　　7、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

　　8、協(xié)助業(yè)務總經理處理相關工作。

房地產銷售員崗位職責集合5

　　1、分析市場供應、需求、成交量等競爭狀況，正確作出市場銷售預測報批;

　　2、擬定年度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施;

　　3、根據發(fā)展規(guī)劃合理進行人員預編、配備;

　　4、匯總市場信息，提報項目開發(fā)、調整、修改建議;

　　5、把握重點顧客，參加重大銷售談判和簽定合約;

　　6、關注所轄人員心態(tài)變化，及時溝通處理;

　　7、組織建立完整的顧客檔案，確保銷售人員離職后顧客不丟失;

　　8、指導、巡視、監(jiān)督、檢查下屬;

　　9、向直屬下級授權，布置工作;

　　10、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴，按照程序處理;

　　11、負責直屬下級工作程序的.培訓、執(zhí)行和檢查;

　　12、參加公司例會和有關銷售業(yè)務會議;

　　13、處理緊急突發(fā)事件;

房地產銷售員崗位職責集合6

　　1、協(xié)助銷售經理根據銷售任務，結合代理公司共同制定、落實各項銷售計劃與方案

　　2、負責代理公司代理費的結算審核及審批，經批準后落實執(zhí)行

　　3、對案場銷售動態(tài)進行嚴密跟蹤，定期對來訪、來電及成交情況進行分析研究，成果在周報中顯示

　　4、對已成交客戶進行深度回訪，定期提交分析報告

　　5、對簽訂的相關售樓協(xié)議、合同進行審核把關;負責督促代理公司催辦、落實銷售款的回款工作

　　6、對項目開發(fā)、定位、規(guī)劃、戶型等設計提供決策依據及建議

　　7、負責項目價格策略、優(yōu)惠政策、銷控策略的`制定及監(jiān)控，確保項目目標均價的實現(xiàn)

　　8、負責問題客戶的跟蹤并及時解決

房地產銷售員崗位職責集合7

　　1、在銷售總監(jiān)的領導下，進行市場開拓，完成階段性銷售目標;

　　2、完成個人銷售任務和回款任務;

　　3、維護好客戶關系，并定期學習、了解公司新產品及業(yè)務;

　　4、銷售日報、周報管理;

　　5、參與項目的'看樓團及駐場工作;

　　6、其他上級臨時性安排的工作。

房地產銷售員崗位職責集合8

　　1、負責客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的.到訪接待;

　　2、負責客戶電話咨詢和到訪資料在CRM系統(tǒng)中的維護;

　　3、負責客戶來訪后的持續(xù)跟蹤、聯(lián)系工作，并及時記錄到CRM系統(tǒng)中;

　　4、負責開盤前誠意金收取工作;

　　5、負責引導客戶完成認購工作，并及時告知客戶認購須知;

　　6、負責各自客戶合同催簽及簽定工作，并執(zhí)行告知提醒工作;

　　7、負責各自客戶催辦按揭工作，做好跟蹤記錄，并按照公司規(guī)定辦理相關手續(xù);

　　8、執(zhí)行客戶報事首問責任制，做好報事的記錄和反饋工作，并進行跟蹤及時回復;

　　9、行使公司和上級授予的其他權利;

房地產銷售員崗位職責集合9

　　1、貫徹執(zhí)行公司的經營策略、方針及各項管理制度，制定部門各種管理規(guī)章制度，處理部門日常管理事務。

　　2、制定銷售策劃方案;銷售策劃方案的具體實施與監(jiān)控;銷售工作的組織和安排;對銷售效果進行分析，調整相應的`銷售策略;對所調整的策略進行重新講解和培訓

　　3、根據項目運作的情況，可將銷售隊伍分成若干小組;如現(xiàn)場接待組、外展接待組等，落實各小組的項目工作計劃及各項工作任務。

　　4、制定銷售培訓計劃，提高銷售人員的整體素質。

　　5、對所負責項目人員行使管理、監(jiān)督及調動權，承擔對其工作的指導、培訓、考核等任務。

　　6、制定各級人員待遇、晉升及獎勵辦法，以鼓勵部門人員努力達成其銷售目標，依照員工考核獎懲辦法，公平、合理地處理、考核所屬人員的獎懲、升降等事宜。

　　7、處理項目突發(fā)事件及重大糾紛。

　　8、合理調配部門的人力資源，運用有效的領導方法，激勵部門員工的士氣，充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性，從而提高工作效率。

　　9、加強各部門之間的溝通協(xié)調與合作。

　　10、重要客戶的業(yè)務洽談工作。

房地產銷售員崗位職責集合10

　　1、銷售接待：按公司規(guī)范執(zhí)行客戶接待、簽約、催款等各項工作;

　　2、客戶管理：對客戶的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問侯、活動邀請等。對來電來訪信息進行登記、錄入等。根據公司管理規(guī)定，及時做好各項銷售工作質量記錄，并負責客戶檔案的建立與整理。負責客戶資料的匯總與統(tǒng)計，客戶意見收集與反饋、產品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶及業(yè)主的投訴處理和售后服務工作。

　　3、洽談簽約：與客戶事前溝通簽約準備的資料與付款金額，按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中，作好合同條款的`解釋工作，對問題客戶應及時作好安撫工作并通知上級領導。

　　4、款項催繳：做好合同催簽、應收款催收等工作，保證銷售工作的正常進行。負責做好房款收取、按揭辦理、權證辦理等銷售相關工作。

　　營銷活動落實：根據項目營銷節(jié)點做好房交會、產品說明會、客戶活動等執(zhí)行落實工作;

　　5、負責周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的調研、提供針對樓盤銷售的合理化建議;

　　6、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項工作。

　　7、按要求做好案場值班工作;

　　8、上級交辦的其它工作任務。

房地產銷售員崗位職責集合11

　　1、銷售接待

　　◇負責日常銷售接待業(yè)務，以專業(yè)服務水平為客戶提供業(yè)務咨詢及產品推薦服務，完成當月銷售任務。

　　2、銷售洽談、簽約

　　◇在甲方授權范圍內負責房屋銷售洽談。負責房屋總價和按揭計算、開單、各類合同填寫工作，并將計算結果和合同報銷售主管助理審核。

　　3、辦理入伙

　　◇負責收集按揭及辦證資料，全程協(xié)助開發(fā)商及物業(yè)公司分別辦理房屋預購登記、按揭、和交樓入伙手續(xù)。

　　4、電話跟蹤

　　◇意向客戶跟蹤，定期對意向進行深度跟蹤，促成其購買。

　　◇認購客戶電話聯(lián)系，通知辦理簽約按揭及入伙手續(xù)。

　　5、來電來訪客戶統(tǒng)計

　　◇負責客戶來電接聽，客戶資料登記、收集和整理工作，并對每天自己接待的客戶及電話進行統(tǒng)計，報銷售主管助理。

　　6、市場調查

　　◇隨時負責客戶信息及市場信息的收集、整理工作，并將市場動態(tài)及項目銷售情況及時反饋上報，為項目銷售提供有效建議；

　　◇不定期完成銷售主管助理安排的`市場調查任務，并統(tǒng)計交銷售主管助理。

　　7、客戶滿意度調查

　　◇邀請來訪客戶詳細填寫《客戶滿意度調查表》，并報銷售主管助理。

房地產銷售員崗位職責集合12

　　1、負責房屋銷售工作，按時完成上級下達的銷售任務;

　　2、按公司規(guī)定的業(yè)務流程進行銷售接待;

　　3、對照工程圖紙，對商品房的結構、戶型、面積、室內各種設施了解清楚、背熟記牢;

　　4、完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料;

　　5、負責本人客戶的簽約和回款;

　　6、輔助客戶的購房貸款和預售登記手續(xù)，或輔按揭專員幫助客戶購房貸款和預售登記手續(xù);

　　7、收集客戶和市場信息,并能歸納整理為自己和公司所用。

　　8、嚴格執(zhí)行公司制定的銷售價格，如有變動，必須向專案經理或營銷經理請示，經同意并做批示后方可變動;

　　9、對售房中發(fā)生的'重要問題，要及時通過部門經理向公司匯報，不得擅自處理;

　　10、積極地同房屋交易機構及購房者進行聯(lián)系，多渠道做好房屋銷售工作，確保銷售計劃的完成;

　　11、對客戶提出的問題，要及時反饋給公司有關部門或人員進行處理，直到客戶滿意為止;

　　12、建立銷售臺帳，對已銷售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清楚;

　　13、遵守公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范，維護、發(fā)揚公司形象;

　　14、參加業(yè)務學習和討論,并能通過學習和討論使自己不斷提高業(yè)務素質;

　　15、認真及時進行工作統(tǒng)計和總結;

　　16、按公司要求完成市場調研或其他工作。

房地產銷售員崗位職責集合13

　　1、負責客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產置業(yè)咨詢服務;

　　2、陪同客戶看房，促成房產交易業(yè)務;

　　3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售渠道;

　　4、負責網絡市場信息的收集以及開發(fā);

　　5、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務;

　　6、負責轄區(qū)市場信息的`收集及競爭對手的分析;

　　7、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃

房地產銷售員崗位職責集合14

　　1、客戶接待與回訪，客戶渠道拓展與維護。樓盤現(xiàn)場咨詢講解、推薦。項目房產銷售及簽約交房相關服務。售后跟蹤與維護。

　　3、主動完成公司下達的任務，及時反饋客戶信息，定期對銷售拜訪工作進行總結與反饋。

　　4、完成計劃銷售任務，自主克服困難，追求高質量銷售目標。

房地產銷售員崗位職責集合15

　　1、負責房源和客戶的開發(fā)和維護、接待與咨詢，提供全方位、專業(yè)的.房地產置業(yè)服務;

　　2、詳細了解客戶的需求，做信息的合理匹配;

　　3、陪同客戶實地看房，進行商務談判，簽訂三方合同，促成房地產經紀買賣和租賃業(yè)務;

　　4、負責業(yè)務進展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務工作;

　　5、客戶的開發(fā)與積累，經營與維護。

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